(Traduit par Google) Je leur ai achetĂ© un nouveau vĂ©lo pour 1600EUR. AprĂšs mon arrivĂ©e, j'ai dĂ©couvert que le vĂ©lo (bien que faible kilomĂ©trage) Ă©tait trĂšs gravement endommagĂ©, probablement Ă©crasĂ© par un client. J'ai demandĂ© un remboursement, mais depuis, ils ne rĂ©pondent pas. Ăvite-les! Maintenant, je vais devoir porter l'affaire devant le tribunal...
Répondez à votre réponse : le vélo n'a pas été réservé, il a été acheté. Il s'agissait d'un Cannondale Synapse Neo 3 que vous avez annoncé comme neuf, mais il s'agissait en fait d'un vélo d'occasion gravement endommagé. Remboursez immédiatement comme convenu !
(Avis d'origine)
I have bought a new bike for 1600EUR from them. After arriving, I found out that the bike (although low milage) is very badly damaged, probably crashed by a customer. I asked for refund, but since then they do not respond. Avoid them! Now I will have to take the case to court...
Reply to your response: the bike was not booked, it was bought. It was a Cannondale Synapse Neo 3 that you advertised as new, but it was actually badly damaged used bike. Refund immediately as we agreed!