Decathlon Grenoble Centre ville

"Plein d'articles à prix sympa pour le sport , j'aime bien ce magasin."

"J'ai acheté les pattins que je voulais"

"Ce décathlon a le bon gout d'être en centre ville, ce qui est très pratique. Il a aussi le bon gout d'être un Décathlon dont la qualité/prix des produits n'a plus a être démontré. Il perd cependant une étoile car il leur manque souvent certains produits. A vérifier donc la disponibilité avant sur le site web."

"Peu de choix pour cette boutique de proximité"

"Très grand espace randonnée."

"Ils vendent de la camelote ;magasin pourri"

"Bien situé, il est cool de trouver un Décath' en centre ville... on y trouve le classique mais j'avoue préférer La Tronche ou Comboire côté organisation du magasin. Petit bémol : ai été mal reçue par une personne travaillant en rayon et à qui je demandais des informations... pas de bonjour, me laisse poiroter style je ne t'écoute pas... à par cela, le reste du personnel au top :)"

"Un petit magasin en centre ville, mais qui veille à garder du choix. Le personnel à su se rendre efficace, disponible, courtois et humain."

"Il y a trop peu de référence, mais il dépanne bien"

" OOO!!! Magasin très intéressant ;-)"

"Il est bien grand et sa ne le paraît pas de l'extérieur. Il y a du choix!"

"Trop petit, pas de choix sur le volleyball, pas beaucoup de vêtements type short Adidas / haut Nike. La diversité des sports n'y est pas tellement. Mais irréprochable en ce qui concerne les sports les plus pratiqués : randonnée, camping, ski, running"

"Magasin surchargé mais pratique en ville. Offre plus limitée qu'à Decathlon meylan"

"Un décathlon en plein centre ville: what else ?!"

"Pratique pour trouver les affaires de sport en plein grenoble."

"Personnel sympa, magasin agréable à découvrir. Les prix restent compétitifs et diversifie."

"Très bons conseillers en alpi et montagne. Pas testé dans les autres rayons."

"Assez bien fourni compte tenu de la taille du magasin contraint par son positionnement en centre ville. J'y trouve la plupart du temps ce dont j'ai besoin. Bon rapport qualité/prix sur les marques Decathlon."

"Gros manque de choix mais pratique pour des petits achats ou du retrait."

"Mais moi je veux garder mon sac sur mon dos !!! :("

"Grand choix d'articles en plein centre ville"

"Vendeurs et vendeuses sympathiques et disponibles, arrangeant et flexible."

"Trop petit et mal foutu"

"Très mauvaise expérience à l'atelier. J'ai déposé les skis avec dix jours d'avance pour pouvoir partir en week-end avec mes skis en bon état et les délais n'ont pas été respectés. Les skis sont bloqués à l'atelier régional. J'ai donc dû payer une location ~50 euros en plus du forfait ponçage-affutage-fartage. Merci Decathlon."

"Très peu de produits disponibles"

"Peut dépanner mais n'offre pas la totalité des produits décathlon"

"Pour des articles de sport abordables sans sortir de ville ! Évidemment la surface du magasin ne permet pas d'avoir toute la gamme de produits Décathlon, mais l'essentiel y est !"

"Ce magasin est bien situé mais n'a pas un choix énorme dès que vous souhaitez quelque chose qui sorte de l'ordinaire de base... (les sports non-ordinaires sont absents...)... Un atelier de réparation vélo est présent mais attention à bien tout vérifier... Pour ma part, un câble de frein mal resserré... Vous pouvez vous faire livrer gratuitement dans ce magasin les commandes internet et c'est un gros avantage..."

"Tous le choix de decatlhon au centre ville"

"Bon accueil, magasin agréable."

"Pas mal de références disponibles, personnel disponible"

"un decathlon très proche du centre ville cela est agréable et beaucoup de références pour son espace . lors de ma visite personnelle sourient et accueillent. mon avis : sauf pour sport spécialisé je recommande ."

"Deux étages à monter du coup je ne suis pas montée. Tu Super queue à la caisse."

"Petit Décathlon mais assez bien fourni"

"Les vendeurs sont sympas et de bon conseil. Malheureusement tous les sports ne sont pas représentés"

"Décathlon proche du centre ville avec suffisamment de choix et de très bons rapport qualité prix, surtout pendant les soldes. On a été très bien conseillé par Bruno, le vendeur au rayon randonnée qui connaît beaucoup de choses et à su répondre à nos questions techniques, je recommandes."

"Bon conseil des vendeurs Je suis ravis de ma canne à pêche !"

"Trop bien"

"Je rentre dans le décathlon en sachant ce que je veux acheter : une montre de course Garmin 235. Je vais devant le stand et j'attends qu'un vendeur vienne ... 10 minutes. Pourtant, le vigile me voyait, et des vendeurs sont passés à côté. On passe en caisse, le vendeur reçoit un appel au standard du magasin ... j'attends 3 minutes. Je lui dit que le prix ne correspond pas au prix affiché (269e contre 230 euros, ce qui fait une différence de 4 tshirt Kalenji). Il va vérifier sur sa tablette, écris les références et m'annonce qu'en fait, c'est la noir et rouge qui est à 230 euros. Je l'ai donc laissé avec ses montres, et ai commandé la montre sur Amazon en sortant du magasin. 229 euros, et en Noir. Je la reçois demain. Merci Decathlon. PS : sinon les travaux étaient vraiment nécessaires, le décathlon a une surface appréciable pour du centre ville, mais l'expérience client est ..."

"Retour d'un produit défectueux... échange standard ... responsable rayon montagne et caissier hyper sympa ...😊😉"

"Toujours aussi agréable. Merci Décathlon"

"Bien mais pas beaucoup de choix au rayon escalade et plus beaucoup de stock. Problème de carte bleue en caisse ce matin . Mais le personnel est très aimable."

"Personnel aimable mais pas toujours à la hauteur des attentes. Réel problème de cohésion entre le service client de la marque et le magasin: vtt enfant commandé sur internet livré hors délai en magasin. Malgré un geste commercial de la responsable de magasin, la préparation cycle demeure très sommaire et peu soignée, moyennant des réglages pour le moins aléatoires. Service après-vente / préparation cycle sérieusement à revoir. Difficultés à trouver des vendeurs disponibles à certaines heures de la journée. Magasin de Grenoble St Egrève à privilégier."

"Service entretien vélo au top. Merci au jeune Hugo."

"Magasin agréable et bien situé. Le personnel est compétent en matière de conseils. En revanche, le passage en caisse pose problème car la circulation des personnes est mal pensée. Du coup, on se fait passer devant et le personnel ne réagit même pas quand il en prend conscience."

"Bien."

"2 étages, vaste choix et prix assez contenus."

"Une super enseigne avec de bons produits mais une qualité de services qui se détériore dans se magasin"

"Accueil misérable. L'hôtesse de caisse au téléphone, ne dit même pas bonjour ni au revoir, passe l'article, annonce le prix et fin de l'interaction. Profond irrespect envers la clientèle"

"Très bien accueilli"

"Le meilleur rapport qualité prix merci"

"Emplacement super pratique pour acheter de quoi réparer le vélo, le personnel est plutôt souriant, les prix Décathlon sont correcte comme dans toute les enseignes de la marque. Juste un peut trop petit pour trouver tout ce que l'ont veut (taille de vêtement > 1m85 surtout)"

"Aurelie La caissière antipathique qui enchaîne que l'on achète pour 9€ ou bien plus et pas délicate avec les produits La caisse automatique est beaucoup plus sympathique Accueil & Amabilité des équipes 😠 Disponibilité des3 équipes 😡 Compétence des équipes 😠 Choix et disponibilité des produits 😊 Rapport qualité/prix 😊 Facilité à trouver mes produits 😂"

"Bean magasin qui a été intelligemment réorganisé: du choix de produits, de la place, une meilleure gestion des allées et d'exposition des produits. Decath en centre ville c'est bien pratique!"

"Manque de stock mais magasin toujours aussi pratique, un peu loin du tramway également"

"Merci à Florent, de l'atelier, qui a sauvé ma journée de travail ! 🙏👍"

"C'est vrai qu'au début il est difficile de se repérer et aussi de trouver les vendeurs qui sont régulièrement au bureau entrain de discuter..😝 Grâce au vigile j'ai pu trouver mon article et eu des renseignements faudrait peut-être penser à l'embaucher .. 😂 En dehors de ça l'emplacement est top Caserne de Bonne et vite repérable le Décathlon."

"L'espace de vente s'est agrandi mais le gros problème reste tout de même l'obligation de commander de nombreux articles qui ne sont pas en stock ici. Contrepartie : rapidité de livraison et possibilité de rapporter l'article pendant 1 an s'il ne convient pas !"

"J'ai fait entretenir mes roues de vélo de ville dans cette atelier cycle. Je demande a l'opérateur un dé-voilage du léger voile de la roues arrière et un réglage de la tension des rayons des deux roues. Je demande ce réglage car les roues même vielles non que très peu rouler et je venais de faire le rodage. Je récupère donc mon cycle et après 5 trajets normaux, sans anicroche, ma roue arrière se retrouve avec un voile plus marqué qu'au par avant et un rayon est cassé. J'observe de plus près et me rend compte que les rayons sont très et a mon avis trop tendu. Je me rend donc a nouveau a l'atelier de ce décathlon et demande au technicien présent cela est normal que les rayons soient si tendu, car j'ai l'habitude de rayons moins bandés sur mes autre roues de VTT. Il me répond paisiblement que oui la tension des rayons est normal sur vos roues, car les contrainte en VTT ne sont pas le même (car je fais du VTT depuis 17 années et j'ai l'habitude d'entretenir moi même mais cycle sauf pour le réglage de tension des rayons car je ne possède pas le matériel adéquat) et accepte quand même de 'reprendre la roue. Il s'équipe d'une clé a rayon, et selon mes mot bricole ma roue, car oui dé-voiler une roues en utilisant les patins comme témoin cela me semble très léger dans un lieu qui se dit Atelier cycle. Je suis donc très déçus des services car selon moi ceux-ci ont été plus délétère pour ma roues que si j'avais réaliser seul ce bricolage. Je ne vous recommanderais donc pas cet atelier cycle."

"Un peu moins de choix que dans un decathlon plus grand .... magasin qui anime la caserne de bonne un peu sous dimensionné."

"Magasin très mal agencé, choix nul"

"Très bonne accueil."

"Bien. Tranquille"

"Le personnel est sympa et disponible, le lieu est vaste et les produits accessibles"

"J'ai pu acheter un magnifique pull dans ce magasin dirigé par Monsieur Alain Soral. Je recommande."

"Tout ce qu'il faut comme d'hab... Sauf peut être de l'équipement de hockey sur glace..."

"Atelier de réparation de vélo est nul. Le personnel ne veulent rien faire sur place et envoient tout à Lyon. Je suis venu avec des plaquettes de freins abîmés et on m’a dit qu’il faut envoyer le vélo en réparation. Le jour d’après je suis allé dans le Décathlon de ECHIROLLES et ils m’ont tout réparé sur place et sans pb."

"Moins bien que celui de la tronche"

"J'ai eu un problème avec un article, je suis retourné au magasin le lendemain, l'article a été remplacé bsans poser de question et très rapidement, très satisfait !"

"Décathlon en plein centre-ville, ils ont un bon stock sur un peu près tout et l'équipe est réactive et très sympa ! Les barres énergétiques sont encore meilleure quand elles sont partagés avec les caissiers ;)"

"Un vendeur nous a donné de très bons conseils pour l'achat d'un vélo pour enfant par rapport à la taille et l'évolution avec l'âge, la sécurité, le confort, les services offerts en magasin même quand on passe une commande en ligne, etc."

"Le magasin et le lieu environnant sont vraiment agréables. Les conseils ont été plutôt bons, seulement l’accueil était plus que moyen et on avait l’impression de déranger ! Dommage, car le reste est vraiment bien..."

"Réparation en direct du vélo et en 15 min chrono après 19h... c'est vraiment le top ! Magasin agréable et bien organisé."

"Super l atelier vélo. Merci pour votre rapidité et votre efficacité ! ( Comme d habitude). Je recommande vivement."

"Magasin petit mais suffisant pour acheter ce que on veut. Pas trop de monde c est parfait"

"pas aussi bien que celui de bordeaux"

"Très pratique situé au cœur de la ville (Caserne de Bonne), très bon rapport qualité et prix. On peut trouver vraiment des vêtements de sports en prix normal."

"Petit magasin d'apparence mais cache en réalité un étendage impressionnant de produits ! Très pratique et personnel toujours au service."

"Pour tout matos de montagne c’est top ! Les vendeurs et vendeuses sont agréables et à l’écoute !"

"Il y a moins de choix que le Décathlon de la Tronche mais toujours utile d'en avoir un en centre ville. Le personnel est sympathique et de bon conseil :)"

"Avec tous les mesures sanitaires je me sens en sécurité"

"Je suis très contente de Decathlon"

"Plus d'une heure passée dans le magasin pour récupérer un vtt enfant commandé sur internet en click & collect, pour finalement repartir les mains vides. Le vélo que nous devions récupérer était apparemment déjà réserver par qq un d'autre depuis 2 jours. Hein ? Nous avions payé, fait 45 min de voiture et la seule réponse après plus d'une heure dans le magasin:on ne peut pas vous le laisser car nous nous sommes engagés auprès de l'autre cliente. Et moi je suis quoi ?! Nous étions à mi chemin entre l'endroit où nous devions faire notre sortie vtt en famille et chez nous. Donc bilan de la perte sur cette journée de congé : 1h30 de voiture aller retour, une sortie vtt en famille annulée (avec 1 vélo en moins c est compliqué), un enfant très déçu (en plus du reste de la famille). Pourtant un client très régulier des Décathlon... Vraiment pas sérieux. En partageant l'expérience plus tard dans la journée, je me rends compte que nous ne sommes pas un cas isolé, donc prudence..."

"Accueil très sympathique et accueillant prix très attractifs.Le personnel conseil très bien. Je conseille vivement."

"Ces dure de trouver ce que l'on recherche... certains rayons sont vides, dommage"

"Rdv pas avant le 14/12,pour changer une roue avant quel honte"

"Avoir Décathlon juste à côté de chez soi c’est super."

"Vélo apporté en réparation pour changer la chambre à air et récupéré le guidon tordu et le pédalier déréglé. Le vélo est visiblement tombé et aucune vérification faite !! Aucune conscience professionnelle, je ne recommande absolument pas. Meilleur conseil, achetez vos outils et réparez vous même"

"Bon service client, rangement à revoir"

"Plusieurs gammes de prix donc bien pour tous les budgets 🙂"

"Pour tout ce qui concerne le sport..."

"Les stock sont très limités (rayons souvent vides), on ne trouve pas ce qu'on cherche. Il faut commander auprès des vendeurs et revenir un autre jour. On perd du temps, on ne peut pas essayer ce qu'on commande...donc on va ailleurs."

"Et l'accueil est vraiment super les gens sont super et La Possession est très bien pour protéger la sécurité du virus vraiment super bravo continue comme ça"

"Beaucoup de choix pour toutes les bourses Des marques de qualité Des conseillers efficaces et sérieux"

"L'agent de sécurité a été agressif et malpoli pour un sac à dos. Bye Bye Decathlon et pas que celui de Grenoble. Vous perdez un bon client."

"Hier soir j'ai commandé sur internet un vélo pour ma fille🎄🎉, je suis venu ce matin pour le récupérer. Temps d'attente pour recevoir le vélo : 10 minutes. Personnel accueillant, je suis très contente de mon achat."

"Très bons conseils par les vendeurs!"

"Super magasin decathlon, les vendeu.r.se.s sont de bon conseil et tout à fait charmant.e.s. La localisation en plein centre ville est idéale."

"J'y suis allé pour acheter une paire de chaussures running KIPRUN FAST 2 soldé, le prix n'était pas le même que celui affiché sur le site internet. Après constat de l'erreur d'affichage, on m'a fait profiter du meilleur prix 👍. J'attends de voir la qualité, mais jusque là je n'ai jamais été déçu, on verra bien 😉🤞Vendeur au top et de super conseils, n'hésitez pas ! 😊"

"Une très mauvaise expérience !!! Stock pas à jour! Résultat un détour de 30 km pour avoir à faire à un personnel pas accueillant car il est vrai qu'en tant que consommateur, espérer qu'un stock soit à jour est illusoire. Ajouter un accueil méprisant du personnel, je crois que là je n'y retournerai plus !"

"Articles trouvés facilement et le passage en caisse c'est très bien passé. Caisse rapide Merci"

"De bons conseils, une équipe dynamique . Manque de clarté aux rayons running. Surtout sur le rayon fin de série, beaucoup d'articles non étiquetés."

"C'est l'heure de l'apéro... Grenoble on est la pour vous... Déguster et découvrez la turlute et la galipette..."

"L’atelier vélo est au top! Le responsable est très efficace et rapide, fait du bon travail!"

"J'ai acheté 2 vélos Riverside 500e. Merci à toute l'équipe (Valentin, Fabrice, atelier et caissière) pour son professionnalisme, son accueil, sa réactivité. Nous avons pu tester le produit lors de nos balades en CCAR. C'est TOP!"

"Accueil très sympa des vendeurs à l écoutent ."

"Il y en a pour tous les goûts. Sportifs débutants, intermédiaires ou confirmés. Rapport qualité prix au rendez-vous 👍🏽"

"Visite à Decathlon Caserne de Bonne ce jour. Je m'y rend expressément car il est le seul de l'agglomération à posséder en stock l'article que je veux. À l'arrivée, un très aimable vigile me dit que je ne pourrais pas aller en rayon. Ça aurait été bien de l'indiquer clairement sur le site. D'autant que nous étions très nombreux dans mon cas. Soit, je fais un click and collect et j'attends sur place. Et là, on vient me prévenir que mon article n'est plus en stock depuis des mois d'un ait agacé. J'exprime mon mécontentement (que je pense largement légitime). Ce à quoi on me répond texto vous êtes débile ou quoi. Conclusion si vous vous voulez perdre votre temps et vous faire traiter de débile, allez chez Decathlon Caserne de Bonne. Vous en aurez pour votre argent !"

"Un des meilleurs décathlon que j ai pu visiter et super pratique qu'il soit dans le centre-ville"

"Comme tous les decathlon quasiment, de bons vendeurs, de bon conseil pour une pratique sportive de bas niveau, pour de meilleurs matériels il faut aller dans des magasins spécialisés, mais de bons petits prix, de bonnes promos, je conseille 😉"

"Excellent accueil, personnel sympa et disponible, très bien conseillé notamment au rayon vélo."

"Super magasin de sport comme tout les decathlons : beaucoup de matériel adapté à tout les niveaux de bonne qualité et pas trop cher"

"Vendeurs et vendeuses à l'écoute et toujours de bons conseils"

"Je reviens en magasin avec un sac car les bretelles se détendent pendant le portage (essaies à plusieurs reprises), le conseillé me dit que le sac n'a aucun problème sans même l'essayer et méprisant à mon égard. Je repart avec le sac et constate qu'il a bien au problème, je demande donc par la suite un remboursement. J'ai écrit un commentaire de mon expérience sur la page Web du sac et celui n'a jamais été accepté, j'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises pour en avoir la raison et il ne répondent pas non plus. Très mauvaises expériences. Magasin situé dans le centre commercial de la Caserne de Bonne, accessible en transports en communs ainsi qu'en voiture avec un parking souterrain. En rayons pas autant de choix dans le matériel de sports que certains autres magasins Décathlon de l'agglomération. Le matériel comme par exemple au rayon vélo est plus orienté pour la pratique urbaine. Comme tout les magasins Décathlon que je fréquente sur l'agglomération, c'est désagréable d'avoir les vigiles à l'entrée du magasin. Il peut y avoir beaucoup d'attente pour avoir un conseiller disponible. Suite à plusieurs passages en caisse, le payement sans contact avec Lyf Pay ne fonctionne pas."

"Je suis tomber sur vendeur odieux et irrespectueux j ai demandé voir le responsable mais ces collègues l on couvert. C est dommage j ai toujours été un client de se magasin et ton pie pour le paddel j irai voir ailleurs"

"Bj j'y suis allé aujourd'hui j'ai pris des articles mais lorsque je me suis rendu à la caisse il y avait une fil d'attente énorme j'ai du reposer mes articles est partir, Très déçu. Cordialement"

"Normalement tout bien... Mais aujourd'hui, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone : le répondeur me raccroche au nez après l'annonce que un conseiller sportif va prendre ma communication. Pas cool"

"tout pour les amoureux du sport bravo"

"Le service s'est vraiment bien amélioré depuis ma dernière visite."

"Super boutique, mais paiement en espèces un peu trop long."

"J'ai été conseillée par Nicolas qui était très professionnel ! Top !"

"Très grand magasin qui semble vide. Les articles ne sont pas mis en valeur. Je préfère de loin celui de comboire."

"Vous avez besoin d'une pièce pour un vélo d'appartement ? Acheté chez eux entre parenthèse...Fuyez, le réparateur vélo ne voulant pas s'ennuyer avec ma pièce demandée me conseille de regarder sur internet ! Super le SAV..."

"Tout pour la montagne et les sports aquatiques"

"Clim en option tu suffoques dans ce magasin et vendeurs inexistants"

"Passage en atelier, le technicien m'a épargné le changement de plateaux qu'un autre atelier decathlon avait estimé nécesssaire pour ne changer que la chaine... Mais il m'a laissé un dérailleur avant complètement déréglé faisant sauter la chaine tous les 10m... Un peu dangereux en ville..."

"Toujours au top. Visite de l'atelier vélo. Bien que très sollicité, le technicien a pris le temps de m'expliquer comment résoudre mon problème en autonomie car pas de rendez-vous avant plusieurs jours."

"Conseils pertinents pour les chaussures de course à pied, utilisables pour marcher sur bitume."

"Grande disponibilité et amabilité des vendeurs et conseillers lors de ma visite en magasin. Je recommande vivement !!"

"Tro coule g pu essayai ma nouvel trotinaitte en toute impunité dan lai raillons du magasin. J'ai même renversé un enfan il a pleuré mai pas grave #trotinettepower En plusse g pu joué à la bal dan lé réyon cété trop bien :)"

"Pratique car en ville, mais en contrepartie la surface de vente n'est vraiment pas adapté pour un Decathlon du coup il manque plein de référence. Ceci est excusable. Ce qui l'est moins c'est l'appro des rayons : période hivernale, faut mettre le paquet sur les éclairages. Là j'y vais et presque rien pour les vélos ( reste les petites lumières toutes nulles que personne ne veut), encore moins en lampe frontale. Ceci n'est qu'un exemple, mais très souvent quand je vais dans ce Decathlon il manque ce que je cherche. La ref y est mais pas l'article."

"Toujours un excellent service et un grand choix de produits ! Les caisses en libre service sont un plus pour l'encaissement selon moi."

"Les vêtements sont devenus de mauvaise qualité, les tailles ne sont pas au normes, la forme de certains articles mal conçu trop petit et cher et les matières désagréable à porter on ne retrouve jamais les mêmes articles Très déçu"

"Super les caisses !"

"Accueil pourris ,les vendeurs vous donne des ordres si vous êtes pas sur le bonne emplacement pour payer,ils vous parlent mal,la sécurité on se demande ce qu'il font là..toujours le nez sur leur portable comme des gamins ..bref a déploré le commerce de Grenoble,,apprenez à respecter la clientèle..bande de fou"

"Merci à Mathis du secteur Vélo qui a une patience phénoménale et une résistance à toute épreuve aux questions tordues 🤣 Excellent expert qui a réussi sa vente grâce à ses conseils très efficaces ! Merci à lui et merci à Décathlon"

"Pratique mais sinistre"

"Personnel très agréable"

"Très bonne équipe à l'écoute malgré le nombre incalculable de question qu'on puisse posé.Parmis les meilleurs Decathlon que j'ai pu un jour visiter en France."

"Apres des semaines avec une trot acheté sur le market l'equipe m'a trouver une solution et a ete vraiment cool avec moi, merci encore !"

"Excellent Decathlon, mais manque crucial d'un rayon pêche ! A prévoir pour l'avenir !"

"Les vendeurs ainsi que la sécurité parle mal ...il ont un problème a Grenoble ça m'a paraît évident"

"Accueil sympathique et conseils intéressants pour l'achat d'un vélo."

"Une équipe très patiente , un large choix de produit . Le magasin est bien achalandée et toujours propre , facilité d’accès . Leur caisses sont facile d’utilisation"

"Le vigile m'a découragé. J'en peut plus de me faire fouiller le sac a chaque fois. Je n'y remettrai plus les pieds."

"La conseillère en basket m'a été très utile bravo"

"Très sympa et employés serviables...."

"On peut toujours faire ces courses et se les faire envoyer par la poste."

"Des articles pas cher et de qualité mais la marque de l'enseigne est largement représenté sur l'ensemble des produits. Pas assez de choix de marques à mon goût."

"Renseignements et accompagnement à améliorer (un peu par dessus la jambe). Pratique au centre ville mais moins achalandé que le Decathlon de la Tronche. Un effort à faire côté clientèle. Merci"

"Réparation de mon vélo pourri , rapide et efficace ."

"- NON RESPECT DU DEVIS pour réparer mon vélo. - DEMARCHAGE LOURD ET INSISTANT. Quand on veut vendre à tout prix, il faut aussi être aimable et accueillant envers les client.es. La personne qui a récupéré et réparé mon vélo n'est pas accueillante. Elle m'appelle pour me dire qu'il faut obligatoirement changer une pièce (alors que l'employé avec qui j'ai réalisé le devis m'a dit que que cela n'était pas nécessaire). Il insiste lourdement ... Enfin, je viens récupérer mon vélo et j'apprends que la personne s'est aussi permis de remplacer une autre pièce sur mon vélo sans prendre la peine de m'en informer en amont... Où est le consentement ?"

"J'aime beaucoup decathlon mais je mets une note basse car je suis un peu énervée. J'ai fait une commande sur internet (cadeau pour la fête des pères) avec un emballage cadeau. Sauf que quand j'arrive chez moi et que j'ouvre le sac cadeau je vois qu'ils ont laissé l'antivol. Je m'étais organisée pour y aller un jour où il ferait moins chaud car aujourd'hui ils annoncent très chaud et là je suis obligée d'y retourner parce qu'ils n'ont pas fait correctement leur travail😭. J'ai même sonné quand je suis sortie du fait de l'antivol et le vigile m'a juste dit qu'il demagnetiserai l'objet donc on n'a même pas regardé le sac et donc on n'a pas vu l'antivol 😭."

"Grand espace pour un magasin situé en centre ville. Caisse automatique appreciable cela permet de passer rapidement. Dommage que le stock est souvent épuisé en textile et accessoires pour enfants. Et attention aux gros ecarts encore le stock affiché sur le site internet et le stock réel."

"Great services and excellent staff Excellents services et excellent personnel Merci"

"Un très bon accueil et une équipe au top ! Le technicien qui gère la réparation des vélos est super pro et malgré la quantité de son travail il est toujours à notre disposition !😀👍"

"un homme très grossier avec des lunettes ... il nous a crié que c'était déjà fermé et je ne pense pas qu'un employé face au public soit si grossier et grossier qu'il ne sache pas parler il parait qu'il ne l'est pas satisfait de son travail une telle personne ne devrait pas travailler avec le public et c'est pourquoi je n'achèterai plus rien là-bas.."

"Aujourd'hui je suis allé au magasin avec un ami, nous y sommes arrivés le magasin fermait. Cependant, alors que nous entrions pour informer s'il fermait vraiment, un homme à lunettes est venu nous crier dessus et nous a ordonné de quitter le magasin. J'étais outré de la façon dont il nous traitait, on aurait dit qu'il allait nous attaquer, et je me suis posé la question pourquoi criait-il ?! Une personne aussi nerveuse qui ne sait pas comment traiter poliment les clients ne pourrait pas travailler avec des êtres humains. Nous sommes allés au magasin pour acheter quelque chose dont nous avions besoin. Mais la façon dont nous sommes traités nous n'y retournerons jamais !"

"L'équipe de l'atelier vélo est extrêmement agréable et efficace. Mon vélo est régulièrement dégradé car j'habite en centre ville donc je me rends souvent à l'atelier. Bon rapport qualité/prix et super acceuil."

"Ne décroche pas au téléphone."

"Prise en charge en express pour un changement de câble de frein de mon vélo, à l'atelier de réparation. Très bonne attitude de la part du personnel, bravo pour votre efficacité et votre travail."

"Boutique en centre ville, avec un accès facile. Un grand choix de produits, le personnel est accueillant."

"Super équipe. Un grand merci à l'atelier pour vos conseils, votre disponibilité et votre professionnalisme. Merci ! Corentin"

"Excellent accueil sur la partie Cycle par Hugo, de très bons conseils et très disponible"

"Choix restreint, voir essentiel du fait de sa surface. Personnel agréable, avenant et disponible, je tiens à le souligner !"

"Service tjs au top ! Comme d’habitude"

"Réparation de vélo rapide et efficace je recommande à 100%"

"Ne vends que la moitié des équipements nécessaires..."

"Quelle joie d'avoir été prise pour une voleuse ce matin à la sortie, pour avoir eu la mauvaise idée de demander un ticket par mail et non imprimé. L'écologie et le respect des autres ne font pas partie de votre devise à ce que je vois. Ni un pardon Madame ni rien. La moindre des choses serait de s'excuser de prendre les gens pour des voleurs devant tout le monde. Merci pour votre accueil !"

"Magasin installé sur 2 niveaux, pas mal de choix et avec comme atout principal : un atelier vélo. Très appréciable en cas de pépin avec son vélo quand on est situé en centre ville. L'équipe est très sympa et répare votre vélo rapidement."

"Le service est très appréciable Ils sont compréhensif pour les retours ou autres"

"Bon magasin de sport de centre-ville, des rayons bien pensé hormis le rayon marche active où aucun produit de la gamme marche athlétique est disponible. Grenoble est une terre de marcheurs athlétiques et c'est plus simple de fideliser les clients en ayant les produits en magasin. Je vous le conseille, ils sont au top"

"Le vigile m’a suivi de partout en regardant tous mes faits et geste, je me retiens de l’insulter. La seule étoile que j’ai mise revient aux vendeurs très sympathiques."

"Accueil aux petits soins par Romain Merci bcp 🙏"

"Ville propre 🥰🥰🥰🥰🥰"

"Il y a moins de choix qu’a echiroles car il est moins grand"

"Equipe vraiment très sympa. Suite à vol de valise, je me suis rééquipé de tout un équipement pas cher et qui m'a l'air de qualité."

"Étant une femme enceinte, mon amie me préviens qu’il y a pas d’ascenseur dans le magasin et me demande si je me sentais de monter les escaliers. Le vigile nous dévisage et commence à rigoler. En ressortant du magasin, ce même vigile nous regarde mal et fait signe à son collègue (vigile de la galerie) en nous montrant du doigt et les deux ce mets à rire. Franchement, en tant que femme enceinte déjà complexé par mon ventre, je trouve ça irrespectueux que deux hommes d’âge mûr ce moquent comme deux collégiennes. Decathlon, l’accueil est à revoir. Déçu, aller au Decathlon de Echirolles."

"Magasin sympa"

"Magasin avec de nombreux produits très qualitatifs et peu chers. Les vendeurs sont très compétents et serviables. J'y vais régulièrement pour des achats en tous genres. Aujourd'hui, vers 16h00, pour le retrait d'une commande faite en ligne ayant eu un petit problème, une jeune femme en caisse m'a beaucoup aidé, malgré le monde. Merci. Je recommande cette adresse. J'y suis retourné aujourd'hui vers 14h20, et le jeune homme aux caisses a été très cordial et serviable. Une constance au niveau du service qui est vraiment appréciable."

"Grand choix, personnel sympathique, un plaisir de visiter."

"Quelle déception !!! Aucun vêtements de la marque evadict pour les femmes sont présents! Un rayon homme bien fourni par contre ! Une honte et un choix clairement affiché par le directeur du Magasin !!! Monsieur a t-il peur de la performance des femmes grenobloises! Il me semble que l'ambassadrice d'evadict est une femme avec un beau palmarès.Blandine l'Hirondel ....Je suis 😡😡😡😡😡"

"Ce magasin est vraiment bien placé quand on ne peut pas aller aux abords de la ville. On y trouve vraiment tout ce dont on a besoin. Vraiment très pratique 👌"

"Très sympa et de bon conseil au cycle !"

"Après un petit passage hier après midi à Décathlon pour me ravitailler en protéines ( très bon rapport qualité prix ) et un échange très sympa avec le personnel qui comme d'habitude est très aimable. Je me suis fais insulter par les agents de sécurité dans ma propre langue maternelle. Dommage que j'ai des problèmes d'audition sinon j'aurais bien compris ce qu'ils racontaient. Bref, les agents de sécurité de Décathlon sont très désagréables."

"Grand choix et de la qualité à prix raisonnable"

"Pas mal de choix niveau randonnée"

"Au top, le personnel est de très bon conseil, à l'écoute et sait de quoi il parle. Rien à envier par rapport à d'autres enseignes connexes bien plus chères et qui n'apportent vraiment rien de plus."

"Magasin pratique et riche en contenu. J'ai toujours trouvé ce que j'étais venu chercher et leur système de récupération en 1h est top !"

"Je vais très souvent dans ce magasin car les produits sont bien certes, toutefois j'apprécie particulièrement celui de la caserne de bonne car les vendeurs/vendeuses sont particulièrement gentils et de bons conseils. J'espère que vous allez garder cette âme spécifique.💜"

"J'y vais exprès pour acheter une lampe de camping BL 200, après avoir vérifié la disponibilité, soi-disant 3 exemplaires sont en stock... Rayon vide, temps et argent gaspillés ! Incompétents..."

"Comportement inadmissible et inacceptable de la part d’un vendeur aux cabines d’essayages à l’étage (le mercredi 22 août en fin d’après midi). Remarques très déplacées et humiliantes pendant l’essayage d’un short. C’est une honte qu’un vendeur se comporte ainsi. Par ailleurs, au delà d’un comportement lubrique et déplacé, je n’ai bien entendu reçu aucun conseil produit. Je suis une jeune femme et je reste persuadée que si j’avais était un homme ou accompagnée de quelqu’un de plus âgé, ce vendeur n’aurait pas agit ainsi."

"En arrivant à la caisse , les lunettes de soleil ne pouvait pas être scanné une.assistante arrive, elle sacn les lunettes puis enlevée l'antivol .moi et mon fils attendent les lunettes pour passer aux paiement de TOUS LES ARCICLES que nous avons acheté,l'assitante LANCE LES LUNETTES DE LOIN dans le bac, CHOQUÉS par le fait ,je lui ai fait la remarque !!MANQUE DE RESPECT TOTAL POUR LE CLIENT .décevant comme service"

"Produit acheté défectueux le vendeur me dit que c'est moi qui l'est abîmé...service exécrable."

"Merci à Petru pour son accueil et sa réparation du garde boue arrière. Au top"

"Sympa !"

"Vend des cartouches de gaz mais ne récupère pas les bonbonnes vides pour les recycler, c'est très dommage en 2023"

"Merci d'afficher une caisse avec un grand panneau marqué ESPECES, à moins que cela ne sois plus accepté dans votre magasin !"

"Super magasin et les vendeurs sont tops ! Toujours de bons conseils et aimables, on voit bien qu'avant tout, ce sont des sportifs passionnés 🙂 du bon matériel à des prix imbattables + du personnel au top, que dire de plus ? Foncez ! Un petit merci spécial au rayon cycle et à leurs techniciens vraiment sympas !"

"J'aime bien les produits de Decathlon, mais pour les achats en ligne, ils utilisent DPD pour les livraisons et cela ne se passe jamais sans problème."

"J'ai acheté un vélo électrique pliant hier à 1099€. Ce dernier a soit disant étant vérifié par le vendeur pendant 10 min avant de nous le vendre pour vérifier que tout est ok, en le pliant, celui ci n'est pas fixé, le vendeur nous dit que c'est normal, et que c'est la gamme au dessus qui se plie et reste fixé. On le prend quand même en trouvant ça bizarre, En le rentrant, une galère car du coup on ne peut pas le faire rouler et il ne tient pas en le pliant, On regarde quand même sur internet, et effectivement il manque une languette en caoutchouc !! Qui apparaît sur les photos, vidéos, et même sur le vélo qui était en exposition dans le magasin !! Qui permet bien de plier, fixer le vélo et pouvoir le faire rouler ! On retourne aujourd'hui à Décathlon pour leur expliquer, aucune excuse ni rien, on doit attendre 10 jours pour avoir la pièce manquante qui sera livré en magasin (donc on doit encore une fois revenir), et ils nous montreront comment la fixer mdr Le culot"

"Atelier au top. Surprenant mais c'est le seul atelier decathlon de l'agglomération qui s'occupe des vélos électriques. Et très très bon point l'ascenseur est assez grand pour un vélo cargo! Et bien que très chargé l'atelier s'occupe de vous. Merci a vous! L'ensemble du magasin est petit et l'aménagement du rez-de-chaussée fait l'objet de plusieurs tentatives d'amenagements au fil de la vie du magasin ça permet de casser la routine."

"J'y ai toujours été très bien accueilli, le personnel y est compétent et aimable. C'est toujours un plaisir de faire mes achats dans ce Décathlon"

"Heureusement que l'atelier velo était ouvert"

"Un magasin petit, mal rangé ou une grande partie des produits n est pas étiquettée. Aux caisses, quand elle fonctionne, une équipe dépassée. Dommage, sa proximité était pratique, je me retranche donc sur internet."

"La répartition a tenu une semaine"

"Je n'ai que des compliments à faire sur le personnel du magasin Tous très aimables et professionnels."

"Magasin propre et bien rangé. Personnel poli et serviable."

"ATTENTION NE PAS ACHETER LA TROTINETTE NINEBOT ESCROQUERIE LA GARANTIE 2 ANS NE MARCHE PAS CAR IL EXIGE LA BOITE DE CARTON DE LA TROTINETTE COMME SI ON GARDAIT SA CHEZ SOI CEST ASSEZ VOLUMINEUX DU COUP CEST FAIT EXPRES MA TROT ET EN PANNE JE LES EU DANS LE BABA MERCI DECATHLON"