Achat d'un vélo et d'accessoires.
Le vendeur m'a demandé le modèle et la taille qu'il me fallait. A été me le chercher. Je lui ai dit qu'il le fallait aussi des accessoires. On a parcouru le rayon, tac, tac, tac. Merci au revoir !
Aucun conseil, aucune info !
Passage en caisse aussi déplorable...
Montage du vélo et des accessoires dont 1 qui ne s'adapte pas et oui, en plus un retour au magasin pour échange (j'habite à 20km) !
La fille me maintient mordicus que le modèle est adapté, sur un ton qui lui ne l'est pas, puis "lit" le descriptif et "ah bah oui vous avez raison".
Voilà tout ça sur 1 journée.
Il faut encore que je me renseigne pour la garantie et l'entretien de mon vélo.
L'accueil est nul nul nul ! Et c'est souvent comme ça chez Décathlon à Blois !