Decathlon Villiers en Bière

"Pas mal de choix. Bons prix en général (même si quelques abus sur certains trucs). SAV impeccable et rapide. Vendeurs/vendeuses supers !"

"Très mal positionné... Le magasin Décathlon (centre commercial Carrefour) est à Villiers en Bière et non pas à Dammarie lès Lys (à 2 km plus au sud-ouest !)"

"J'y ai acheté un velo. Personnel compétent. Pas mal de choix"

"Ils ont toujours tout en stock. l'espace est agréable. Les caisses suffisantes pour ne pas attendre longtemps"

"Avec le froid qui est arrivée ma femme m'a demander d'acheter une doudoune pour notre fille , donc alors juste après le boulot de la journée fini c'est à dire 19h30 . Je me précipite dans le décathlon le plus proche décathlon Villiers en bière 77190 . Avec deux de mes collègues nous faisons le tour du magasin et remplis chaque un de nous son panier avec des produits . Avec un total de plus de 200€ à nous trois Mais le probleme a était apres car le chef de la sécurité ayant cru je sais quoi.... avoir appeler les services de l'ordre pour nous attendre à la sortie pour bien voir si nous avons rien voler !!!!!! Je trouve sa tres insultant!!!!!! Donc j'ai une derniere chose à vous dire de bien choisir son personnel de sécurité SURTOUT EN CETTE PÉRIODE D'ÉTAT D'URGENCE !!!!! Avec un Diplomé niveau 1 il ne peux même pas juger une personne correcte d'un voleur Merci de votre réactivité à remédier dans les plus brefs délais avant d'une autre organisation s'occupe de cette histoire a tomber debout ......"

"Je viens de récupérer mes skis aujourd'hui et comme convenu à la dépose de mes skis je suis revenu avec les chaussures pour la vérification des fixations la personne qui a procédé aux réglages l'a fait à l'aide d un smarphone pas de contrôle de décrochages correct de la chaussure comme je l'ai vu faire des dizaines de fois en station je pense que la formation des employés est franchement à revoir les enjeux sont les genoux de vos clients"

"Magasin propre et bien achalandé. Le personnel est accessible. Le placement dans la galerie marchande du plus gros supermarché du coin est un plus. En tout cas on y trouve bien les rayons liés aux activités du coin (randonnée, escalade, cheval, chasse)."

"Magasin avec de belles allées pour circuler. Bien achalandé. A proximité."

"Sympa et de bon conseils. Suite à un problème de tendinite, échange autre modèle de basket. Équipe sympathique. Mention au conseiller chaussures de courses."

"Un Décathlon assez classique, quoique de taille un peu réduite. Le choix est de ce fait plus limité que dans d'autres magasins de l'enseigne"

"Malgré que j aime les produits Décathlon je ne mets qu une étoile parceque dans ce magasin les rayons sont toujours vides et c est de pire en pire ! Alors le flux tendu des stocks c est bien mais pas pour les clients !"

"Super magasin quelque soit le rayon toujours des conseils au top 👍👍et un rayon vélo et des vendeurs qui sont toujours la pour vous donnez des conseils vraiment utiles. mais surtout un atelier cycles très performant"

"Je tiens à remercier le personnel de decat Villiers en bierre pour leur gentillesse et leur écoute. Une mention particulière pour l'atelier velo pour leur professionnalisme (y compris l'atelier régional) et leur patience..... Un client (720S) très......pointilleux sur son matériel ! Merci à tous"

"Les équipes du magasin sont super sympas, il manque des caisses quand on paye en espèces ou en chèque,il y a trop de caisses automatiques."

"Petit....mais très bien rangé...il y a un petit truc de tout.....le personnelle être sympathique et agréables et serviable."

"Très bon magasin, équipe jeune et compétente, il y en a pour toutes les bourses.Très bon conseils avec Brigitte, la responsable du secteur randonnées, beaucoup d'expérience surtout pour les équipements pour le froid et la neige, elle nous a très bien conseillé pour notre aventure en Laponie."

"Ce lieu est un peu mal fait mais sinon c'est bien"

"Une bonne adresse, on en trouve pour tout les goût et il y a souvent des promotions. Le magasin est très bien entretenu et le personnel est dynamique et avenant."

"À Decathlon, je ne suis jamais déçue. Le rapport qualité-prix est irréprochable. Le personnel toujours disponible pour trouver une solution. Je recommande la marque pour l'ensemble de ces produits"

"Ce magasin est bien agencé les prix sont corrects et Decathlon a du savoir-faire dans ce domaine"

"Un personnel toujours très aimable et à l'écoute, un vaste choix. ."

"Bon produit de pêche mais un peu plus cher que d autres enseignes"

" Grand magasin avec beaucoup d'articles de sport. Quelques trucs de bloc et crashpads de vous sont en bleu pour les rochers."

"Grand magasin bien aéré avec un très grand choix d'articles"

"J'ai fait imprimé des tee-shirt. 8 au total et le service était impeccable. Merci"

"Magasin très clair rayons parfaitement rangés Prix abordables à condition de rester dans les marques décathlon"

"De bien belles allées de toutes les tailles de toutes les couleurs pour les femmes les hommes à part les noirs gris et quelques rares traces de couleurs l'égalité partout pour tous"

"Facile d'accès, personnel compétent. Plusieurs points noirs toutefois : certains rayons sont faméliques comme le badminton, ski (même l'hiver) par exemple. On ne trouve presque que des produits decathlon et plus d'autres marques. Le rayon equitation est bien pour débuter mais quand on recherche un produit plus spécifique ou le choix mieux vaut passer son chemin..."

"Ce magasin se situe dans le centre commercial, il est assez grand, assez bien tenu et permet de trouver ce dont on a besoin."

"Super magasin on y trouve de tout pour tout les sports et activités d'exterieur .. Personnel pro."

"Beaucoup de choix , et un système de reconnaissance des objets sur grand écran assez sympa , sans contact ."

"Revoir l'amabilité du spécialiste camping alors que je demandais un renseignement. Je me suis permis de lui signaler que je n'étais pas là pour me faire engueuler mais pour donner de l'argent concernant un achat non essentiel . Donc je pouvais quitter le magasin. Pour info : Je suis un adepte du Bonjour, pardon, et merci."

"satisfaite du magasin, caisses en libre service pratique et l'envoi du ticket de caisse par mail. pas besoin de papier :)"

"magasin de sport grand et spacieux et très propre, on y trouve en générale facilement ce que l'ont recherche et ce à un rapport qualite/prix tout à fait raisonnable et abordable. le personnel est accueillant et serviable. le magasin est équipé de suffisamment de caisses pour éviter l'attente trop longue. l'amplitude horaire assez large est un plus."

"Immense, bon choix de vêtements mais ne proposent pas de vélo pour femmes...."

"Pas mal manque d'articles mais ca va accueil sympa"

"Pour des chaussures de randonnée: Nous avons rencontré une employée compétente et mordue de sa passion... Très judicieux conseils!!!!!! Je suis revenue il y a quelques semaines: merci Brigitte pour vos excellents conseils!!!!!"

"Magasin assez complet, propre, bien rangé. Personnel sympathique, souriant et compétent."

"Toujours agréable de venir à ce grand décathlon où l'on trouve de quoi pratiquer son sport favori à des prix raisonnables"

"Magasin assez grand et avec de nombreux sports représentés. ....des salariés à l 'écoute et disponibles. ....."

"Grand magasin avec personnel souriant et accueillant."

" Ce magasin propose une excellente gamme d'articles de sport à de très bons prix. Les magasins français semblent avoir un meilleur choix que les magasins britanniques."

"Magasin où l'on trouve tout pour se faire plaisir. Personnel toujours prêt à renseigner de manière efficace. Très bons produits à prix intéressants."

"Articles mals renseignés. Certaine vendeuse non commerciale, Non professionnel heureusement ce n est pas tout le magasin. Je déconseille le rayon chaussure randonnée."

"Ce lieux privilégie beaucoup tout ce qui est en rapport avec le sport on peut y trouver beaucoup de choses mais la dernière fois que je suis y aller un vigile ma ordonné de partir si je n'achetez pas d'article j'ai du sortir du magasin alors que je regardais des raquettes de tennis pour comparer les prix avec un autre magasin. C'est ce qui m'a déçu"

"Personnels présents agréable et que l'écoute. Organisation clair et efficace. Jamais déçu par un produit de la marque."

"Y'a pas grand chose pour le football ,les maillots et les gands de gardien qu'une seul marque et couleurs"

"Vendeur au rayon escalade sympathique et serviable. Il nous à bien conseiller. Pas mal de choix dans ce rayon du niveau débutant au niveau expert."

"Les produits sont toujours aussi sympa. J adore Decathlon. Seul regret c est qu'après la taille 3XL il n y a plus rien. On peut être enveloppé ou costaud mais sans dépasser un seuil. Je fais du tennis et pas moyen de trouver un short un tee shirt ou un survêtement à ma taille. Bref si j ai envie de porter un survêtement de marque decathlon en taille 5XL ou un produit d une autre marque car j aime porter de la marque aussi , il faut entrer dans le moule être comme les autres. Bref un peu déçu ."

"Decathlon de bonne taille ou trouve le principal, le personnel est très agréable, et vient vous proposer son aide spontanément."

"Très bon accueil, personnel avenant, grand choix de produits"

"Très content. personnel au rayon vélos très agréable et souriant."

"Il serait intéressant de s'occuper des clients et de leur répondre !!! Relationnel a revoir !"

"Les produits decathlon sont de très bonne qualitée le magasin de villiers restent petit et mal agencé en comparaison avec celui de savigny le temple"

"Vendeur au rayon cycle extrêmement disponible et de bons conseils. Merci merci !!"

"Un excellent service, je voulais un pull rugby qui n était pas en stock, le vendeur à téléphone directement à decathlon savigny est ç était bon je l ai récupéré le lendemain, parfait"

"Je trouve tout pour le sport et en plus on peut demander conseil toujours charmantes"

"Super magasin de sport, les produits de ce magasin possèdent une bonne qualité avec un prix assez raisonnable. La plupart des employés sont des sportifs et donnent souvent de bons conseils. Personnellement je préfère Decathlon à son concurrent direct. Cela fait quelques années que j'utilise leur produits qui convient bien pour un débutant voir un confirmé, ensuite dirigez vous vers des modèles de produits beaucoup plus coûteux."

"On y trouve le principal mais beaucoup plus petit que celui de boissenart"

"Article de sport à peut près tout si il n y a pas il chercheront pour vous en ce qui concerne le sport bien évidemment"

"J'adore ce magasin, beaucoup de produits pas cher et de qualité"

"Très content du magasin, et un grand merci à Rémi le responsable rayon pour ses très bons conseils"

"Magazin bien situé. Bonne superficie ou on trouve de nombreux articles."

"Ce Decathlon est très bien, propre , toujours bien rangé. Le gros défaut cependant c'est que la surface du magasin reste petit et que donc il y a très peu d'articles pour chaque spécialité ce qui fait qu'il faut souvent aller dans un autre magasin Decathlon ou commander l'article pour pouvoir avoir ce que l'on cherche. Petit bémol également sur la disponibilité des vendeur en magasin en effet aujourd'hui je suis allé chercher un article j'ai pu faire tout le magasin , passer en caisse automatique sans même avoir croisé un vendeur durant tout non passage ."

"Je regrette juste que décathlon n ai plus de vrai carte de fidélité mais l équipe de Villiers en bière est super"

"Magasin très bien agencé Personnel très disponible Super prix"

"Magasin propre, vendeur aimable et disponible, bonne expérience dans ce magasin"

"Je n ai rien trouvé de ce qu il me fallait. J aime de moins en moins"

"Comme tout les magasins Décathlon on ne trouve plus que des produits de MDD c'est bien dommage."

"Tous les Decathlon de ressemblent maintenant avec leur nouveau concept d implantation.je préférai avant,on a du mal à se retrouver"

" Une gamme de chaussons et de matériel d'escalade bonne mais relativement limitée. Des prix abordables, idéaux pour ceux comme moi et mon fils qui sont des débutants en bloc et qui ne sont pas disposés à dépenser beaucoup d'argent pour un nouveau passe-temps."

"Très bon magasin, personnel sympathique, on y trouve ce dont on a besoin."

"Très large choix. Il y en a pour toute les activités choisi. Comme par exemple, le judo, le vélo et bien d'autres."

"Au rayon pêche, TOUS les appâts étaient morts. Cela témoigne du manque de formation et de professionnalisme du responsable de rayon"

"Cet avis ne concerne pas le magasin par lui même Vélo acheté sur site Web Décathlon. Très déçu j’ai acheté deux vélos électrique ST500 reçu le 07/06/19 un en panne le 10/06/19 (30km) pris en charge Décathlon Villiers en bière pour échange le 10/06/19. Depuis aucune nouvelle."

"Vigiles désagréables qui suivent certain client delit de faciès ? de plus pour eux la conception de rentrée dans un magasin afin de se renseigner sur les prix sans achetée et impossible, on me demande de quitter le magasin si j'achète rien alors que j'ai des article dans les main la lois interdit ce genre de comportement ne vous étonner pas si les client préfère aller a chez la concurrence client mécontent"

"Je demande à acheté des cartouches pour la pratique du Ball Trap, jusque là tout va bien. Le vendeur me dit qui n'y en a pas sans même avoir vérifié. De la je lui demande s'il peut vérifier sur l'ordinateur et il le répond qu'il est possible qu'on en ait en stock mais je ne vais pas avoir le temps d'aller voir. En sachant qu'il était 19h20 et que le magasin ferme à 20h. Je trouve sa inadmissible surtout qu'il n'a même pas chercher pour voir s'il en avait en rayon."

"Première déception avec Décathlon en plusieurs années, j'ai ramené une montre que j'utilisais pour courir avec le GPS elle s'est décollée même le capitaine a trouvé cela bizarre et même si je l'ai acheté y a longtemps il n'a rien fait aucun geste commercial,aucune excuse ou autres. Très déçu. Les magasins aux alentours notamment boissenart sont plus conciliant j'ai l'impression."

"Je suis allé dans ce magasin un samedi après-midi, c'était l'affluence. Je voulais acheter un vélo. Le jeune vendeur, prénommé Quentin, qui était très occupé a pris le temps de tout nous expliquer patiemment. Félicitation à lui. Mon expérience dans ce magasin est positive."

"J'y vais souvent, il sont adorable ;)"

"Je suis venu pour faire réparer du matériel sous garantie. Le réparateur avec ses 10 ans d'expérience m'a expliquer que je savais l'utiliser, et qu'il ne pouvait rien faire dans le cadre de la garantie. J'ai demandé au capitaine du jour, de m'aider.... mais il m'a répondu qu'il n'était pas en capacité de le faire. Ce capitaine m'a juste conseillé d'appeler le service client! Bravo pour la prise en charge.....! Pour finir, le service client m'a orienté vers un autre magasin, qui lui a procéder aux réparations dans le cadre de la garantie. En conclusion le service est médiocre, le personnel est souriant mais peu propice à l'activité. Le problème est plus lié à l'encadrement du personnel. C'est dommage...."

"Bien. J'ai trouvé ce que j'étais venue chercher. Pratique pour les caisses automatiques on ne perd pas de temps"

"Juste un decatlon pas grand chose à dire, il est bien mais un peu mal rangé ce qui fait qu'on passe 15min a chercher un t shirt et la caisse on attend un peu mais aprescest bon"

"Avis concernant uniquement l'atelier : Montant de la facture qui double par rapport au devis initial, sans aucun avertissement. Que les réparations supplémentaires puissent être nécessaire je peux le comprendre, mais qu'on me prévienne avant de me mettre la facture sous le nez."

"Un GRAND MERCI à la conseillère Brigitte qui est simplement EXCELLENTE !! Continuez ! Vous êtes très efficace, un conseil admirable et très précis, vous connaissez parfaitement vos produits. Grâce à vous nous partons en randonnée bien chaussé et vêtu. Si vous passez par ce magasin, demandez Brigitte, plus jamais vous n'irez ailleurs."

"expert accueil, bons conseils avisés, service rapide et efficace, un grand choix de marques et de produits. Tout va bien pour ce magasin de Treuzy-Levelay !! Je trouve que le rapport qualité / prix est bon, mes achats durent toujours plusieurs années."

"Personnel Adorable, Bon choix de produit propre"

"Bien agencé et facile d'accès. Le personnel est plaisant et facilement reconnaissable par leur tenue. Ils sont surtout spécialisés par rayon mais peuvent quand même vous apporter des conseils dans un autre domaine. Donc un bon magasin, je recommande ce magasin de Marolles-en-Beauce."

"Renseignements aux top avec la vendeuse Brigitte rayon randonnée très agréable et connaît son rayon , si tout les vendeurs pouvaient être comme cette personne ce serait extra . Merci encore à Brigitte 👍"

"agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme et les compétences de conseils au rayon rando & treck en la personne de Brigitte qui a été au top pour guidé un client qui n'y connait pas grand chose en matière de treck & rando encore merci à cette dame pour ces compétences et merci à Decathlon Villiers en Bières d'avoir dans ses équipes des personnes tel que Brigitte 👍👍🧗‍♀️⭐⭐⭐⭐"

"Décathlon bien organisé, vaste et agréable. On trouve ce que l'on cherche généralement et si jamais on peut s'adresser au personnel qui connaît les emplacements. Par rapport au covid, des mesures de sécurité sont bien mis en place."

"On trouve pas tout comme les autres Decathlon il leur manque des choses sinon ça va le Décathlon de Savigny et largement mille fois mieux et trois fois plus grande et on trouve tout ce que vous voulez ce Décathlon de Savigny les temple et le plus grand des Décathlon que j'ai vu"

"Déçue je suis partie pour acheter un vélo dont j avais vu la promo sur un prospectus cette semaine et en arrivant au magasin aucun stocks sur les vélos de promo juste les modèles d expo qui ne sont pas en vente. Pareil pour le rayon pêche que des étagères vides, de l été il n y a eut aucun réassort."

"Je suis venu le 31/08/2020 au rayon fitness. Dernière fois que vous me voyez dans ce magasin. Le personnel est occupé à tout un tas de choses sauf renseigner correctement et aimablement les clients. Je précise que le magasin était quasi vide donc ce n'était pas lié à l'affluence. On à l'impression de déranger !"

"Aujourd'hui le 10/09/2020! Produit 'Domyos Essential Bike' Nous avant eux une très grande expérience SERVICE CLIENT avec ISABELLE au service fittnes! Franchement! Madame Isabelle etait souriant, communicative, avec une très grand assistance même au telephone. C'est de Jamais vue! Ma femme et moi viendront chez vous si besoin pour trouver une sévice exemplaire! Monsieur et Madame Grant!"

"Assez bon choix pour les articles de base, par contre personnel peu aimable, on a l’impression de les déranger ! Service réparation vélos à éviter absolument !!! Préférez le magasin de Bois Sénart"

"Tres bien. Beaucoup plus de choses qu'à cesson. 77."

"Personnel occupé à tout sauf aux clients. Les services proposés ne sont pas accessibles. Flocage de T-shirt impossible en 48h, des éternels problèmes de personnel ce magasin est une catastrophe avec un managment chaotique. Je déconseille"

"Impossible de prendre rendez-vous pour réparer son vélo. Aucune place avant mi-décembre De plus les créneaux ouvert son seulement de 10h à 12h30 bravo pour ceux qui travaillent"

"Un grand merci au personnel toujours dispo pour nous renseigner"

"Magasin complet, personnellement sympathique. Aucun problème d'échange ou de remboursement."

"Nikel accueil sympa et personnel à l'écoute"

"Pas mal. C'est amélioré. A voir dans la durée. Continuez dans cette voie."

"Nous avons été conseillé et servis par Louis , vendeur ( pour nous aux chaussures de sport) dans ce magasin. Une personne très agréable et à l’écoute de ses clients. Vraiment une belle expérience."

"Parfait amabilité et efficacité. Pour une petite réparation très rapide sur une roue."

"Un lundi à 15h peu de monde dans le magasin mais un seul vendeur présent peu disponible, à qui il faut arracher quelques conseils vite donnés et bâclés, un rayon chaussures marche nordique au 3/4 vide avec que des très grandes tailles et pour finir 3 employés entassés dans la seule petite caisse ouverte ou les quelques clients se pressent. Un des rares Decathlon à être aussi mal géré en région parisienne , dommage car les produits sont de qualité"

"Très mécontente de la responsable qui n'est pas crédible du tout. A cause d'un prix pour un survêtement enfant non affiché. Arguments inexistant pour justifier une incompétence. Sans compter un client qui se mêle de ce qui ne le rzgardez pa. regardez"

"Très bien comme toujours même si les caddies sont maintenant interdits. Dommage cela ne facilite pas la vie des parents !!!!"

"Pas de réelles réduction pour les soldes mais articles de bonne qualité. Accueil agréable"

"Alors j’achète deux vélos à mes enfants on veut me placé vélo rayé d’exposition il a fallu râler pour qu’on nous en vende un NEUF incroyable !!! De plus le matin venant me renseigner pour des casques à vélo pour mes enfants le vendeurs n’a même pas daigné me renseigné sur les casques il m’a juste montrer où ils étaient et demerde toi, ensuite je demande est ce que vous reprenez les draisiennes si on achète un vélo?! DEUX VENDEURS ME DISE OUI!!!!! Donc j’arrive le soir pour acheter le vélo de ma fille et là NON alors que la draisienne de surcroît est en EXCELLENT état ! Donc deux qui dise oui un qui dit non on reprend pas les draisiennes punaises je suis écœuré du manque de professionnalisme pour le coup surtout après avoir acheté pour plus de 300 balles de vélos sans parler du reste accessoires etc c’est ce genre de personne qui font du mal à l’image du marque dommage …"

"Très bonne qualité, des prix à peu près abordables"

"Désolant je suis venu pour acheté des frein pour le vélo de mon fils. Les rayons était vide je suis donc allé demander conseil et la 1h attente pour rien les enfants ne tenais plus en place . Je reviens après mes courses et la rebelote toujours pas de vendeur dispo 30min plus tard je suis allé à Cesson ou tous c’est bien passé n’allez surtout pas a Villiers ils n’en n’on rien à faire des clients , et ne sont pas du tous agréable sont très vite débordés 👎👎👎"

"Ce magasin est super par le nombres de choix des articles . Vous y trouverez certainement de quoi vous satisfaire. De plus le personnel est très sympa et serviable. BRAVO!!!"

"Bon magasin, j'y ai trouvé chaussure à mon pied."

"Équipe toujours agréable et professionnelle. On a toujours de bons conseils avec le sourire en plus. On a acheté un sac à dos Forclaz et peu de temps après on a reçu une petite vidéo nous montrant tous les trucs et astuces pour bien ranger son sac, l utilisation des poches bien spécifiques... Super initiative. Aujourd hui dernier achat, 2 crash pads Simond, bien pensés avec une partie pour s essuyer les pieds avant de grimper et vraiment grand."

"bien accueilli, le personnel souriant à l'écoute et serviable 👏"

"Le magasin de sport est bien achalandé. Il est bien tenu. Chaque sportif dispose d un choix important et les vendeurs sont disponibles et de bons conseils. Bravo et merci à toute l équipe."

"Grand magasin propre Personnel sympa Dommage de ne pas vendre des vêtement pour enfants à partir de 3.4 ans"

"Magasin très bien rangé, propre et personnel très accueillant"

"Employé désagréable ne connaît pas la politesse j'ai des problèmes par rapport à la respiration avec le masque donc je le met en dessous de mon nez il m'as obligé de le mettre sur le nez en étant mal poli et en me faisant du chantage et en disant que c'est pour mon bien, j'en ai marre de cette pression. Sachant que on sait tous que le masque sert à rien. On voit bien que c'est la fin de l'humanité les humains sont devenus des robots ne réfléchissent plus par eux même. Vivement la fin ! Stanley Milgram démontra ainsi que tout individu peut commettre les pires atrocités quand l'autorité qui lui ordonne de le faire est, à ses yeux, légitime »."

"J aime ce lieu, on arrive à trouverce que l on veut"

"REFUS INTERVENTION non signalé sur tout les VELOS electrique et pour tout les MAGASINS DECATHLONS, le site internet de ne stipule pas, pas d'affichage sur les lieux de vente. Le personnel n'est pas toujours au courant, il nous invite à nous déplacer et sur place refus strict et non negotiable"

"Le vigil pas très coerant, je rentre il me dit d'enlever ma capuche mais d'autre rentre avec des casquettes donc je trouve sa idnamisible. Après super magasin"

"Un bon service client, un magasin qui laisse beaucoup de choix et une facilité pour se garer près du magasin."

"Les vendeurs ne savent pas ce qu’est le ski de randonnée….. quand je leur demande un pantalon pour cette pratique on me répond que le ski et la randonnée sont deux sports différents.. les vendeurs sont pourtant sensés être spécialisés dans leur rayon non ???"

"Magasin très bien tenu. Louis, au rayon course à pied est très compétent."

"très bonne expérience dans ce magasin grâce à Romain dans le rayon ski, très agréable il a trouver mon pantalon et par conséquent à sauver mes vacances. Il mérite une très grande augmentation pour la qualité du service client qu’il offre."

"Personnel très sympathique et de bons conseils 👍"

"Magasin bien tenu. Grand choix de produits."

"Très bon Decathlon avec une équipe au top sur chaque univers, merci à Thomas capitaine du jour qui m'a bien aidé pour mon casque. A la prochaine ;)"

"Lors de l'achat d'un vélo électrique, j'ai été très bien conseillé par Mathias qui a aussi assuré le SAV. Francis D"

"Très bonne expérience grand choix de produits"

"Le vendeur rayon vélo a su répondre efficacement à nos questions sur les vtt et vtc électriques. Il a pris le temps d expliquer les avantages de chacuns. Merci"

"22/02/2022 Un grand merci à l’employé au niveau de l’atelier . Il a gentiment réglé nos chaussures sur nos ski ce matin alors qu’il était déjà occupé sur la réparation d’un vélo . Très commençant 👍 BRAVO Merci encore."

"Très bonne expérience au rayon vélo et atelier. Merci notamment à Victor pour avoir monté les accessoires et ce malgré l'heure approchant de la fermeture.."

"C'est un magasin très sympa, j'aime beaucoup, j'y vais souvent, les vêtements sont de bonne qualité et bien pour ma bourse, le personnel est serviable et toujours prêt à rendre service, je recommande vivement"

"Magasin qui a des trous dans les tailles, pointures voir des modèles complètement absents bien que présentés sur les affichettes comparatives. Difficile dans ce cas de savoir si cela nous correspond, si c'est confortable ou bien adapté."

"Équipe de l'atelier VTT très sympathique et à l'écoute du client ! Ils ont soigné la réparation de mon vélo."

"J'ai trouvé ce que j'étais venu y chercher. Vendeur vélo très sympa et de bon conseil."

"Je ne suis pas fan de se décathlon. Il n'est pas très grand, mal organisé, beaucoup de ruptures et c'est très mal organisé au niveau des caisses."

"Excellents conseillers surtout au rayon vélo et toujours un très bon accueil. Les produits sont de qualité pour des prix plus qu abordables."

"Click and collect au top et équipe super dispo Je recommande"

"Ne le prenez pas personnellement pour votre magasin mais les chaussures rando qui sont censées être imperméables et résistantes c'est de la mauvaise qualité pour un produit à 150 euro. C'est très certainement de l'obsolescence programmée. Même l'autre magasin concurrent c'est pareil. Nous avions choisi à l'époque un produit G.TEX dans une enseigne médiocre proche du centre Carré Sénart et la mauvaise qualité était au rdv. Comme si les bon produits étaient à l'Etranger et les mauvais arrivaient en France avec un prix bien sûr élevé. Il faut partir en Allemagne, UK, Espagne pour trouver des produits qui respectent le porte monnaie du Consommateur. Bref vous devez tous faire de gros profits, c'est pas normal. Je parle des chaussures rando le reste je n'ai pas essayé et j'éviterai."

"Après une crevaison et 12km a pousser mon gravel je me suis rendu dans ce decat'. J'ai été très bien accueillis par la personne au service reparation. La chambre a air a été changé en 10min top chrono, je pouvais pas mieux espérer ! Vraiment cool de tomber sur des personnes aimables 🙂"

"Super magasin rien à dire."

"si vous y passez un jour je vous fait une liste des chose à voler: - cache-cou (excellent pour l'hiver) - lunette 2ski (excellent pour l'hiver) - gants (excellent pour l'hiver) - veste quechua (excellent pour l'hiver)"

"service lamentable; dépôt d' une montre altimètre pour changement de pile le 2 mai, près de 2 mois plus tard, le 29 juin, après de nombreux appels téléphoniques, la montre revient. mais sans avoir fait l étanchéité, soit disant casio ne veut pas, donc juste changement de pile.... mais il faut que j insiste pour ne payer que la pile 4€ au lieu des 15€ réclamés pour l étanchéité ! je récupère enfin ma montre qui est HS, je refuse de payer et demande ce qui s est passé,; on me répond que ma montre était cassée quand je l ai déposée en mai !!!! je demande à parler à un responsable, on doit me rappeler, celà fait 3 jours ... magasin déplorable A EVITER"

"Decathlon de pire en pire . Qualité des chaussures déplorables et vendeur incompétents de plus j ai la carte Decathlon et quand je ramène les chaussures on me fait tout un cinéma pour le remboursement alors que les chaussures sont en bonne état après que la vendeuse est discuter avec son responsable dans leur coin elle fini par me rembourser je lui fait confiance belle erreur en rentrant chez moi je me rend compte de l incompétence du personnel en effet elle m'a rembourser 6 € de moins que la valeur du produit à première vu pas facile de taper le montant du ticket de caisse. Du coup il va falloir que j y retourne super au prix de l essence j ai autre chose faire."

"Service lamentable, 2 semaines juste pour faire un flocage de maillot. Au final, ils n'ont pas la bonne couleur !!!"

"Très mauvaise expérience ! Le vendeur à qui j’ai demandé des renseignements n’était pas agréable du tout ! Il m’a presque ignoré, je ne recommande pas du tout…"

"Comme tout les Decathlon de France et de Navarre ça pue le plastique, à par cet inconvénient magasin correct"

"Manque de choix au niveau pêche , dommage , rayon quasiment vide !"

"Je regrette un accueil déplorable de la part de votre agent de sécurité. Arrivée 19h50, m'offre 3minutes pour réaliser mes achats. 10 me suffisaient, du coup autant vous dire que je suis sorti. Je n'ai absolument pas apprécié le mépris de l'agent."

"Vaste magasin, bien achalandé, bien tenu, je suis venu pour la pêche le vendeur très sympa ma bien conseillé. Dommage le rayon pêche un peu petit."

"Mon commentaire a disparu mais je n’oublie pas «  l’expérience client » vécue en septembre 2021… Votre vigile m’a obligé a enlever ma casquette avant d’entrer car la cause=vidéo surveillance… J’étais accompagné de mon fils de 6 ans et j’approche les 40 ans … Quel honte… Vous interdisez donc d’entrer avec le type d’accessoire que vous vendez dans votre magasin… Bravo👍"

"Des AMATEURS, Très mauvaise expérience dans ce Decathlon. J'accuse monsieur Florent, responsable du rayon réparation vélo, d'une très mauvaise gestion de la clientèle. Je devais récupéré mon vélo resté plusieurs mois dans leur ateliers, car introuvable lorsque je souhaitais le récupérer. !!! 2 erreurs inadmissible, de la part de vos employés : 1/La première, j'ai une réduction de 100€ que M. FLORENT m'a refusé, sous prétexte du gardiennage. 2/une erreur a la caisse, on m'a facturé (par erreur?)le double du devis !!!. Facture qui coûtait plus chère que le prix du vélo, pour des réparations mineurs !!! S'en était trop. J'ai laissé mon vélo dans le magasin. Vous avez perdu un client et je ne recommande plus jamais a qui que ce soit vos magasin. Je boycotte désormais Decathlon."

"J'ai trouvé difficilement les produits dont j'avais besoin 🕊️"

"Personnels très compétents, aimable et disponible, je recommande, surtout Brigitte du rayon training, une personne très bien, soucieuse, du confort et de mes attentes, elle m'a donnée des conseils utiles et pratiques. Je recommande"

"Arrêtez de fréquenter ce genre de magasin qui supprime tous les postes d hôtesse de caisse ! Quand tu rentres dans ce magasin tu dis bonjour à personne et aurevoir à personne, c est triste!"

"En plein black friday Il n'y a que deux vendeurs dans le magasin Près d'un quart d'heure pour me vendre un seul article On est dans l'incompétence"

"Vigil fort désagréable. Il nous a chassé du magasin pour le fait qu'on avait un caddie (pourtant vide)... J'y reviendrai jamais et je ne recommande pas d'y aller"

"Commande d un vélo samedi, le vendeur crée un compte qui ne fonctionne pas. Après être retourné dans le magasin le compte ne fonctionne toujours pas. Vélo reçu jeudi. Le vélo est incomplet. Il manque une pièce pour le maintenir plié, les éclairages ne fonctionnent pas. Le vélo devait être réparé, confirmation par tel de Decathlon la réparation est effectuée. 2 ème retour chez Decathlon ce soir, le vélo n'a pas d'éclairage. Ah bon maintenant chez Decathlon les vélos sont d'occasion ! Et sans aucune sécurité ?"

"Merci infiniment à Théo pour Ces précieux conseils. Merci encore"

"Très Bon Accueil"

"Ce magasin est en faillite ? On dirait un magasin russe des années 70. Une honte pour l’enseigne. Un rayon football vide avec uniquement des marques décathlon. Je suis choqué."

"Merci à Florent de l'atelier de réparation vélo qui a su être arrangeant en prenant en considération mes aléas personnel. Service de qualité"

"Désolé, mais comment vous dire…2 vélos électrique achetés en mai 2022 et après avoir demandé à Ile de France mobilité la subvention dédiée sur un site où je me demande comment certaines personnes inappétentes aux digitales ou ayant des difficultés à suivre ce qui est demandé et quand le vendeur ne vous restitue pas tous les documents le jour même pour faire les démarches pour cet achat, dur dur ??Merci MME Pecresse lol ?? Je viens de recevoir un mail qui m’indique que d’ici 4 mois, Eurêka, je vais recevoir la subvention : 1 an après….pitoyable politicien qui annonce des politiques environnementales et qui ne mettent pas les moyens derrière pour assumer…pourtant j’ai payé mes vélos le jour de la commande …trop top..vous embêtez pas continuer à prendre votre voiture à essence, avec 500 euros ça fait environ 5 bons pleins soit 3500 km, en attendant que ça marche mieux :-)…face au succès, il faut annoncé que la subvention est attribué qu’un an après l’achat …"

"Il y a du changement! Super accueil et accompagnement très professionnel fait par Théo ce week-end pour l'achat d'une paire de chaussure pour bébé. Souriant, chaleureux, aidant et très très professionnel. Encore merci à vous."

"Le magasin es devenue nul … déjà plus de caissière je trouve ça vraiment dommage quasiment pas de vendeur ont se débrouille au caisse automatique pas de code sur mon produit j’ai du moi même allez chercher un autre produit avec un code en rayon car un vendeur qui heureusement été aimable a cherché le produit sur sont application il m’a dit je ne le trouve pas désolé . autant enlever complètement les vendeurs et laisser le magasin en libre service ."

" Le service était excellent et très sympathique"

"Super magasin et Theo au rayon CARDIO super conseil et très bonne personne. Il prend son temps à répondre à vos questions."

"Toujours aussi fort sur les produits dits décathlon... Mais l'habillement multimarque est de moins en moins présent... Le choix devient restreint, dommage"

"Bon conseil d’une vendeuse ! :)"

"Grosse déception concernant l'atelier vélo de ce Décathlon. En effet mon épouse a acheté un vélo neuf dans ce magasin pour l'anniversaire de mon fils et n'a pas fait attention qu'il était crevé et que les freins n’étaient pas réglés (ce qui est déjà en soi un gros manquement niveau qualité). Le temps de lui offrir, de s'apercevoir de ces problèmes lors de la première balade puis de rapporter le vélo un mois et demi se passe : trop tard pour le technicien de l'atelier qui insinue que le vélo a été crevé lors de son utilisation alors que ce dernier est neuf et n'a jamais servi ! Bref si vous voulez vous faire recevoir comme un voleur ou un escroc je vous conseille l'atelier vélo. C'est d'autant plus dommage que le reste du personnel de ce Décathlon à qui j'ai eu affaire était absolument irréprochable."

"Excellente expérience client aujourd’hui en magasin sous les conseils avisés de Brigitte, conseillère au rayon randonnée. Nous nous sommes rendus en magasin pour trouver un sac de randonnée et nous avons reçu des conseils très pertinents et essentiels à notre prochain voyage en Islande. De nombreuses ventes additionnelles à la clé, un service client au top du top. Nous avions vraiment l’impression d’avoir une Personal Shopper à nos côtés, tant la personnalisation des conseils, que l’expertise des produits proposés/vendus. Nous recommandons fortement ce magasin et précisément cette conseillère très professionnelle et sympathique. Grand MERCI pour ce zéro sans fautes !"

"Jeune fille de l accueil très serviable et gentille"

"Passage pour achat de 2 vélos rockrider, retrait point vélo, accueil froid aucune explication correcte obligé de demander des informations selle ,béquille , porte vélo voiture, explication à peine développé, les 2 vendeurs doivent revoir les processus, répartis avec 2 vélos pneus pas gonflés du tout obligé de les faire en rentrant. A ce demander à quoi ils servent quasi 600e d'achat inadmissible"

"Bon accueil"

"Attente de 45 minutes à l’atelier (car personne) pour déposer un vélo pour une révision. Le vendeur était occupé avec un client intéressé par l’achat de vélos… du coup personne pour le remplacer ou lui prêter main forte. Même en demandant gentiment 🙄. Je n’en veux pas au vendeur qui n’y est pour rien, mais sérieux manque de personnel ou bien mauvaise distribution des tâches !!!"

"Atelier cycle qui n'inspire ni la sympathie ni la compétence. Si vous voulez être mal recu ..."

"Bonjour un peu dessus de l’accueil que j’ai eu lors de la réception d’un vélo que j’ai fais livrer au magasin de Villiers-en-Bière j’ai eu le droit à aucunes explications sur le vélo je suis revenu pour un petit soucis de bruits et me soucis n’a Pas été trouvé je suis allé à décathlon Bretigny et ils ont trouvé le soucis ."

"Affichage du prix en rayon qui n'est pas le même en caisse. Très mauvaise surprise et mauvaise foi suite à notre réclamation. Clients fidèles depuis près de 30 ans, nous ne reviendrons pas. Dommage"

"Personnel peu aimable et avenant"

"Bonne expérience client grâce aux conseils de Théo !"

"le agence de sécurité est trop mal polit :/"

"Mauvaise expérience dans CE Décathlon. J’ai acheté deux paires de tennis enfant et retourné une paire. Le remboursement a été fait sur la mauvaise paire de 10€ moins chère. Impossible de récupérer les 10€. Le chef de rayon oppose l’état du stock. Pourtant j’ai bien rendu la paire la plus chère. Je lui montre la paire la moins chère que j’ai gardée. Il me dit que j’ai pu l’acheter n’importe où. Bien sûr je m’amuse à acheter deux paires semblables pour arnaquer Décathlon de 10€ et fait le déplacement exprès. Ce Décathlon mérite bien sa mauvaise réputation (voir les commentaires)."

"J’avais acheté une lampe frontale Bivouac 50 le 10 avril 2023 . Garantie 2 ans. 3 mois plus tard elle ne s’allume plus. La vendeuse ainsi que la responsable me disent qu'il s’agit d’une mauvaise utilisation et non pas un défaut de fabrication. Pourtant On doit juste appuyer sur un bouton pour s’allumer .ce n’est pas compliqué. La responsable l’a mise en charge mais toujours pas marché. C’est un produit défectueux. La garantie légale de conformité oblige le vendeur à rembourser ou réparer les produits ayant révélé un défaut dans les deux ans à compter de leur achats.. La responsable ne connaît pas l’aspect technique de cet appareil. Au moins elle pouvait l’envoyée au service après vente. Je suis partie avec ma lampe insatisfaite de cette communication et de Gestion. Je conserve toujours ma lampe afin qu’on puisse la changer ou réparer assez rapidement.c’est garantie 2 ans. Merci de votre retour."

"rayons mal approvisionnés très peu de choix"

"Passage ce soir , servis par Théo , super vendeur , souriant , aimable comme il est rare de trouver de nos jours dans le commerce !! Merci encore et continuez comme ça vous aurez une belle carrière !!"

"Plus jamais dans c'est magasin. Le conseiller vélo très désagréable. Venu pour un achat, partie sans rien."

"c’est des malades, une coïncidence et ils ont cru que j’avais volé un produit à eux, ils m’ont emmener à part et j’ai du me mettre en caleçon pour leur prouver que j’avais rien sur moi, ils m’ont traité de voleurs et interdit de revenir dans leur magasin alors que je suis accusé à tort. c’est très grave de faire ça à un client"

"Magasin bien tenu vendeur très agréable"

"ce matin 25 août nous avons eu 2 vendeuses différentse et une caissière tous très agréables et de bons conseils merci à ces personnes"

"Aller juste pour regarder le prix d une trotinette, au final commande passé et paiement en 4 fois sans frais...accueil chaleureux, bon conseil...je recommande"

"Mauvaise gestion du rayon pêche, il manque beaucoup d'articles et précisément des asticots et pinkies."

"Rien à dire, à part que camille elle est waaahouu du coup 5 étoile pour elle"

"Achat d’un kimono enfant , merci à Théo du rayon sports de combat pour ses précieux conseils et sa gentillesse !"

"Magasin propre bien rangé"

"Toujours agréable ce magasin et on trouve toujours ce qu il faut"

"vêtements et outils de sport top. Récemment j'ai fait le tour du magasin et j'ai trouvé un faux pigeon dans le rayon chasse que j'ai pris pour rire avec mon chat. Je reviendrais c'est un succès."

"Toujours un très bon accueil et de bon conseil."

"C'est un petit decathlon mais qui propose déjà pas mal de produits. Pour du matériel courant c'est suffisant."

"Je recommande ce magasin et Vendeur sympa 👍"

"Un problème sur du matériel et une solution proposée adaptée bravo"

"Lieu déplorable salarié incompétent inacceptable magasin jamais ouvert le dimanche une honte le conseiller du rayon vélo incompétent et ne connais rien à son métier très très désagréable jamais vue un conseiller aussi mal poli rayon chasse tout petit conseiller aucun on demande un avis on me répond à côté de la plaque"

"J'ai appelé à de nombreuses reprises pour des conseils concernant l'achat et la livraison de mon vélo. Le conseiller était au top : à l'écoute et avec de précieux conseils. Merci ! Je recommande (:"

"Rayons vraiment vide, mais Brigitte à été d’excellent conseil et vraiment très gentille; merci beaucoup !"

"Service déplorable, on me fait patienter inutilement alors que les membres du personnels discute et rigole entre eux sous mes yeux pendant 10 minutes et de plus quand je réceptionne mon click and collect l’employé ouvre ma commande pour me donner les articles sans sac et surtout meme pas de bonjour ou de au revoir alors que moi j’ai été très poli"

" Mauvais choix, presque pas de personnel et le paiement automatique ne fonctionne pas"