Decathlon Épinal

"INCAPABLE!!! Lorsqu'on rapporte une roue de vélo neuve avec un défaut de fabrication visible (décalage au raccord de la jante qui à pour effet des chocs importants au freinage) le vendeur se croit intelligent de faire un dé-voilage de la jante. Résultat: il faut que je refasse 60 km demain pour rapporter à nouveau la jante demain.Heureusement que c'est un cadeau car jamais j’achèterais un vélo chez ces bons à rien."

"De nombreux rayons quasiment vides Le passage aux caisses automatiques est ridicule car il faut attendre d'être accompagné Et je ne trouve pas normal de nous obliger à désinfecter nos mains à l'entrée (aucun autre endroit ne fait ça, au pire on nous incite) Je ne reviendrai plus, je ferai mes achats sur internet désormais"

"De super conseillers qui écoutent avant d aiguiller vers le produit le plus adapté Un magasin qui évolue au fil de la saison et qui propose un grand nombre d'activités les week-ends pour promouvoir des clubs locaux et les nouveautés magasin Des produits basique de de bonnes facture à des prix correct"

"Super magazin et les vendeurs et vendeuses tres bon conseilleurs."

"Rapport qualité prix très intéressant. Les vendeurs savent ce qu'ils vendent et ils donnent de bons conseils. Beaucoup de produits a tester. Le SAV est très simple."

"Magasin très bien agencé. Personnel disponible et qualifié."

"sympa et assez grand... Mais rayons souvent vides ou produits non disponibles... Vendeurs et vendeuses de plus en plus moyens au niveau de l'accueil..."

"Super grand décathlon avec beaucoup de choix et du 1er prix à. ....."

"Très bien, comme d'habitude. On y trouve quasiment tout les articles de sport"

"Accès facile et parking important, l'accueil est agréable, les vendeurs sont disponibles et connaissent leur sujet. On ne perd pas de temps à chercher car l'implantation du magasin est large et les thèmes sportifs sont clairement indiqués. Si besoin, un conseil vous est donné avec le sourire. Un magasin bien agréable !"

"Magasin spacieux avec du choix et qui regroupe beaucoup d'équipements pour des loisirs et disciplines sportives variées. Personnel sympathique et compétent capable de renseigner ses clients."

"Je trouve désolant les caisses automatiques. Ou est la sauvegarde de l'emploi ! ? Et le même discours lorsque l'on fait la remarque nous sommes 20 maintenant en caisse... a croire qu'il on appris la consigne par coeur. Je me pose la question si je vais pas aller ailleurs."

"L équipe du décathlon est super. Un remerciement tout particulier au vendeur du rayon cycle ( VTT) Guillaume pour ne pas le nommer qui est de bon conseil. Bonne continuation et changez rien."

"Personnel qualifié et très agréable au vélo pour changement de pédales. Le vendeur a donné tous les conseils d'utilisation et à monté les cales pieds. Bravo et merci à lui."

"De mieux en mieux! Les produits proposés sont, à mon sens, de plus en plus intéressants. Les rayons sont bien organisés, et le rapport qualité/prix est vraiment bon."

"Choix, prix et conseils... La personnalisation ne correspond pas à la demande (tapis de selle équitation) Tous les articles sur le site internet ne sont pas en rayon : commander et se faire livrer en magasin ou s'assurer en appelant que c'est dispo évite de se déplacer pour rien..."

"Beaucoup de choix , réponses aux questions assez évasives et très vite envoyé sur site internet !!! Personnel de bonne volonté mais trop amateur en matière de sport ..... Gênant .peut être dû à la vente de vêtements plutôt que du matériel vraiment spécialisé ."

"Jais jamais. Vu. Un aussi mauvais. Parquing. Celui qui a conçu. Se parquing. N'a pas de voiture. Et n'a jamais passé sont permis. Et qu'on arrête. De mettre trop. D'arbres. Et d'espace. Vert. On et dejas. Dans la nature. Avec plein de. Forêt. Autour de nous."

"Très bon établissement, du choix pour pas chère et de la qualité, seul bémol, il y a souvent très peu de caisse ouverte donc de longues files d'attente.."

"Grand magasin de fournitures pour le sport... Appareils, vêtements, chaussures il y a de tout. J'ai demandé de l'aide à un vendeur pour des chaussures de marche et il a été très sympa et patient. Il a pris son temps pour m'emmener dans plusieurs rayons et me montrer ce qui me convenait le mieux. J'ai finalement trouvé ce qu'il me fallait à un prix très attractif. J'adore Deacathon pour le choix et les prix plus qu'abordables."

"Personnes accueillant et toujours prêt à vous conseillée. Personnalisation par leur atelier rapide (arrivé bien avant la date prévu, c'est super!)."

"Situé dans la Zone commerciale d'Épinal il dispose d'un grand parking. Les rayons sont immenses et il y en a pour toutes les activités et pour tous les goûts avec différents prix. Les caissiers et les vendeurs sont très sympa"

"Bon accueil conseil technique intéressant par contre il y a souvent des différences d'information entre les vendeurs du coup une réduction mérite d'être écrite quand l'un d'eux vous en promet une. La nouvelle coupe coupe des triple XL n'est vraiment pas adapté pour ceux qui font du 52."

"Je sais que dans un magasin on ne peut pas tout avoir mais des mousquetons pour des rênes (équitation )ça devrait se trouver. Le personnel est aimable et serviable mais malheureusement il n y en a pas beaucoup . des chaussettes de maintient de chevilles pour le footing pas trop de choix de couleur alors que l on met beaucoup la mode dans le sport. Oui déçue"

"Je n'ai pas achzte encore mon VTT dans ce Décathlon d'Épinal, mais il me semblait important de souligne la grande disponibilité, les bons arguments et discours du conseiller (sur le temps de midi) qui m'a très gentille ment et professionnellement apporté tous les renseignements demandés + proposition d'essai du vtt en sortie telle. Nickel."

"Grand magasin beaucoup de choix"

"Fonctionnel. malheureusement nous sommes allés en fin de saison hiver, beaucoup de rayons vide et nous n'avons pas forcément trouvé ce que nous cherchions. cela dit les vendeurs et conseillers sont à l'image des autres enseignes de la marque, disponibles et intéressés."

"Magasin très pro et super sympathique. Un grand merci à Christophe du rayon réparation vélo et flocage maillot, qui a eu la gentillesse de laisser tomber se qu il faisait pour me Flocer mon maillot de rugby en urgence , le patron de décathlon peut être fière de se super employé. Merci à vous tous."

"J'y suis passée avant L'Infernal et je suis tombée sur un vendeur tri athlète et traileur qui m'a conforté dans mon choix de chaussettes en vue de la météo à venir. Ce que j'apprécie depuis toujours dans ce magasin c'est vraiment que les vendeurs savent de quoi ils parlent parce qu'ils le vivent ! Ils pratiquent le sport de leur rayon et ca ajoute un vrai plus."

"Puree la trottinette est trop bien et un super casque ,merci Décathlon et aussi papa maman. Et comme c edt un modèle adulte je pourrai la prêter à papa. Et aujourd'hui les baskets sont géniales."

"J'aime beaucoup ce magasin . Très spacieux avec des rayons bien présentés et un bon choix d'articles . Du matériel de qualité ! Vous pouvez aussi commander des articles sur le site décathlon et vous faire livrer au magasin et sans frais supplémentaires. Un magasin à découvrir !!"

"Service agréable, j'ai perdu mon téléphone, ils m'ont aidé à le récupérer rapidement et avec le sourire. De plus, le magasin est relativement bien entretenu."

"Un magasin bien achalandé, des soldes et un savoir faire qui fait envie au rayon camping avec les tentes exposées à l'extérieur. J'aime aussi beaucoup le système de caisses comme à l'aéroport"

"Magasin propre ,bien achalandé et qui dernièrement a travaillé sur l'accueil des clients , la politesse et l'amabilité des vendeurs . Merci pour ces efforts."

"Excellent magasin. Stationnement facile, proche de la voie rapide et des axes d'entrée et de sortie d'Épinal. Articles nombreux de tous prix, très bien organisés. Passage en caisse rapide, avec des caisses automatiques très pratiques."

"Hors caisse la politesse est inexistante dommage surtout qu'un simple bonjour ne coûte rien sinon les prix et produits sont excellents"

"Accueil vraiment pitoyable d'une femme assez jeune aux cheveux courts... la moindre des choses c'est d avoir le sourir et d'être aimable... changez de métier si ca ne vous convient pas... déçu Le 10/11 à 17h10 à l'accueil"

"Super magasin super acceuil . rien à dire personnel très sympathique a votre écoute. si les transférés sur saint die sa serai bien"

"Personnels agréables et à l'écoute, pas de temps d'attente en caisse ! J'ai trouvé ce que je cherchais très rapidement."

"Bonjour je voudrais remercier Jérôme rayon pêcheur pour son efficacité et ainsi que son dévouement pour nous aider à trouver un article qui n était pas dans son rayon merci à lui. Très bon vendeur et très aimable."

"Petit probléme rencontré et résolu rapidement par le service chasse (balles/cartouches) vraiment très content de la solution trouvée et je remercie le personnel qui sur ce coup s'est montré très professionnel je passe par Epinal 3 à 4 fois par an et je reste client à ce décathlon tarif et personnel impeccable je me rends également à la fête de la chasse qu'il organise chaque année et je vous conseille de vous y rendre Cordialement Jean-louis"

"Très bon magasin. Au niveau des vendeurs, Jérôme du rayon pêche est exceptionnel. Il connaît parfaitement le matériel qu'il recommande et donne des conseils pertinents."

"Un magazin où l'on trouve tout types de produits sportifs, les rayons sont très bien rangés, il y a beaucoups d'accessoires sportifs que ce soit des gourdes, des raquettes ou même des tentes et des sacs à dos... ainsi que tous les vêtements pour pratiquer du sport. Les vendeurs sont à notre disposition et nous sommes très bien accueillis."

"Personnel très incompétent au niveau de l'accueil. Cette personne m'a poussé jusqu'à mon mécontentement alors que jai toujours fais mes achats sportifs et loisirs là-bas! Très déçu cette fois ci pour des chaussures de marche acheté il y a même pas 2 ans, et attache lacet ayant lâché ! Je decide donc de ramener ses chaussures en garantie... Je ne peux plus serrer mes chaussures à 100% lors de mes randonnées, choses très désagréables lorsqu'on marche... Cette dame me dit donc que c'est de l'usure et qu'ils ne peuvent rien faire... Alors que toute choses qui lient à la bonne utilisation de la chaussures sont garantis 2 ans à compter de la date d'achat..."

"Mon magasin de sport préféré, très bien accueilli, magasin propre et bien rangé, des bons prix, par contre un peu trop de choix on si perds un peu il faut faire le tour de tout les rayons car il y a des produits trekking qui peut servir en vélo par exemple c’est un détail.... 👍🏻"

"J'adore se magasin je suis une fan on trouve de tout et a prix correct et niveau qualité c'est top 👍"

"Personnels au top que ce soit au niveau des conseils ou du service après vente. Jamais eu de soucis avec eux. J'y vais très régulièrement depuis plusieurs années. Je recommande 💪"

"Port du masque obligatoire sinon on ne rentre pas...oui, mais le masque n'est pas fourni, mais vendu 4€ les 2, un vague bout de tissu tellement fin que cela revient à ne rien mettre! Cabines d'essayage non disponibles, par contre la vendeuse m'explique que je peux essayer chez moi (ou dans ma voiture sur le parking après avoir acheté, pour le cas où je ne voudrais pas refaire les 50 km qui séparent le magasin de mon domicile, je n'invente rien, c'est bien ce que l'on m'a expliqué) et revenir échanger si la taille ne convient pas. J'ai objecté que cela revenait au même d'essayer en cabine, rapport au virus. On m'a expliqué qu'en cas de retour les vêtements étaient mis en quarantaine. Ben... tu peux pas les mettre en quarantaine si on essaye en cabine???"

"J'ai acheté 2 VTT pour mes enfants le 31/10/19 avec une visite gratuite promise à 6 mois. Malheureusement pour moi cette visite et tombé pendant le confinement. Aujourd'hui parce qu'ils n'ont plus de place avant septembre je ne peux plus la réaliser gratuitement. J'avais prévu d'acheter un VTT électrique, j'irai l'acheter ailleurs car ils sont vraiment trop surchargé de travail."

"Magasins nul. Rayon vide . Besoin de roulette pour le vélo de mon enfant car une roulette a casser. Le vélo a été acheté chez eu il y a deux ans. Ça casse il y a même pas de pièce détachée . Je change de crèmerie et j'irais chez go a côté de chez moi maintenant. Decathlon a fond la perte d'argent. Cependant vendeurs très aimable avec un désolé, malgré la présence de roulette adapté dans le stock du vendeur. Ah oui j'ai regardé un peu ( pas celui de l'atelier)"

"En général satisfait... j’y vais souvent. Cependant je m’y suis rendu pour acheter une pompe pour un itiwit que j’ai commandé sur le site internet.Le vendeur ne savait pas ce qu’était un itiwit?? Il a demandé à sa collègue qui m’a déconseillé la pompe itiwit car embouts non adapté au canoë itiwit (?????) et m’a conseillé un gonfleur de randonnée.... C’est le seul soucis que j’ai eu. En revanche je ne comprends pas les avis négatifs concernant le port du masque. Je plains le personnel du magasin et les félicite pour leur amabilité et leur présence malgré la crise. Tous les commerces devraient imposer ces normes sanitaires.Le petits soucis que j’ai rencontré ne changera pas l’avis positif que j’ai dû magasin"

"J'ai acheté un vélo il y a un an, avec cela une assurance. Bien sur lorsque j'ai eu un problème sur le dérailleur au bout de seulement 1 an, et que j'ai dû le faire réparer, la garantit ne fonctionnait pas et l'assurance que j'avais aurait dû être signalé sur le site décathlon en sinistre, ce qui n'est en aucun cas expliqué parfaitement. Une fois sur place, le vendeur, qui pour ma part devait être dans sa plus grande dépression et à deux doigts de s'ouvrir les veines devant moi, ma répondu, qu'il ne pouvait pas le faire. Au final après avoir débattu, pour me faire entendre, on me dit gentillement qu'il faut juste payer. Bref, autant dire que c'est la dernière fois que je mettrai les pieds là-bas. Mon conseil, acheté toujours chez des personnes spécialisées et non des charlatans qui se font passer pour des sportifs. Mes sincères salutations au vendeur qui n'a pas compris ce qu'était une relation client."

"Ne commandez pas en ligne cela est inutile !! Demande de retrait 1h sur un article en stock au bout de 1h30 pas de message je m'y rend pour que l'on m'informe que le produit (seul restant) est réservé en magasin !!? À quoi sert les disponibilités en ligne dans ce cas !!!! On le toupet de me dire que c'est de ma faute que je ferai mieux de réserver en magasin !! Apprenez d'abord à gérer vos stocks !!"

"Très bon magasin bien achalandé mais peut de vélo on trouve certaines pièces pour réparer son vélo que l'on ne trouve plus dans d'autres magasins. Le personnel est très à l'écoute. Je recommande"

"À la recherche d'un casque et d'un vélo électrique gentiment un monsieur de l'atelier vélo nous a orienté vers le rayon nous sommes tombés sur un jeune vendeur yo....qui ne s'est absolument pas occupé de nous dommage cela ne nous incite pas à revenir t"

"Commande avec retrait en 1 heure de 3 matelas de camping, le vendeur m'envoie un mail dans le quart d'heure pour me prévenir qu'il n'y en as que 2 en stock mais qu'il pouvais m'en vendre un d'exposition. Vendeur très professionnel !"

"Le plus beau Décathlon de France. Nous voulions acheter un MÖLKKY mais nous sommes finalement repartis avec le jeu du KUBB. Je ne vous raconte pas les heures de plaisir passés à lancer des bouts de bois sur des cubes !! Merci Décathlon pour cette première fois inoubliable"

"Bon accueil, règle d'hygiène respectées, surtout en ce temps de corronavirus, les rayons ont changés il y a quelques mois notamment pour le rayon cyclisme, ce que je trouve plus agréable. Personnel professionnel."

"Très bon service et bon conseils. Merci"

"Je suis allé aujourd'hui pour acheter du matériel de pêche. A ma grande surprise les rayons vides, plus une canne à moulinet. Pour une telle enseigne, c'est regrettable. Je comprends que l'ouverture de la chasse arrive, mais il faut un minimum. Je l'achèterai sur internet. Dommage, après on va dire de privilégier les locaux. 🤔🤔🤔"

"Merci à Jérôme du rayon pêche qui a pris le temps de m'expliquer de me servir très sympa très pro ! Bravo decathlon et vive la pêche, la chasse et toutes nos traditions et avec un bon rapport qualité prix c'est encore mieux."

"Les mêmes prix que les autres magasins du groupe, avec un grand parking gratuit et le plus est l espace pour s asseoir et boire ou manger"

"Bon magasin, on trouve même des modèles que l'on ne cherchait pas forcément. Personnel accueillant et professionnel sauf un vendeur un peu moins car je cite je transporte des cartons je n'ai pas le temps. Je recommande !"

"Déçue ! Dépôt d'un vélo pour réparation. Le vendeur assure nous envoyer un sms quand le vélo sera prêt, rien n'arrive. On y va au hasard, manque de chance, panne informatique, donc pas de vélo pourtant réparé. Le lendemain, pas de bonjour, pas d'excuses et un flou artistique sur le prix des pièces... A éviter !"

"Magasin bien achalandé et personnel disponible. Rapidité de passage en caisse CB très apprécié."

"J'aime bien ce magasin en général, mais ces derniers temps... Ils ont beaucoup de mal à remplir les rayons... J'y suis allé pour des gants de ski... Plus beaucoup de choix... Des guêtres... Il n'y en a plus... Déçu"

"De bons produits à de bons prix, ça résume tout. Et des fois d'excellents produits bien moins cher que les marques donc j'hésite pas 😉"

"Magasin très agréable. Équipe souriante et avenante. J'y passe régulièrement. Les articles qui s'y trouvent sont d'un très bon rapport qualité prix."

"Nous avons achete un velo electrique Ce jour et nous avons ete tres bien renseigne Par le vendeur ( vianney). Par contre nous en voulions un autre a marque Rockrider , pas en stock et nous ne pouvions pas le reserver en le reglant, dommage aussi que vous ne faites pas de retrocession avec d autres Magasins de votre enseigne , donc je vais faire la concurrence demain Bonne journee"

"Achat effectué sur internet d’un vélo, disponible en click and collect en une heure , pour éviter tout déplacement inutile je téléphone une heure quinze après pour m’assurer de la prise en charge, de la disponibilité, etc ‘... avec mon numéro de commande on me retrouve, on me confirme que tout est ok, on me dit même que mon vélo est dans les mains du technicien et qu’il reste 17 minutes avant qu’il soit prêt... Étant à une heure de route, je précise que j’ai du temps de transport et m’assure que tout soit ok ... et oui on me dit tout est ok madame vous pouvez vous déplacer.... sauf que 1:30 après on me téléphone pour me dire bug informatique, bizarrement pour payer le site est open.... , et que, en fait’ pas de vélo disponible... qui ment ??? , qui est incompétent ?A Qui profite le paiement ? ... en attendant 459€ payés, pas de vélo, et trois heures de route pour rien.... Et après on se plaint que les gens commandent à l’étranger ... regardez vous le nombril avant de critiquer les autres ,.. si vous étiez moins mauvais ..on ferait confiance aux entreprises françaises ... juste une honte ! La protection juridique devra faire son job ... s’il y a un bon investissement aujourd’hui c’est bien celui-là"

"J'ai acheté un sweat gilet pour faire du vélo. Mais la couleur orange flaschy est horrible. Ce n'est pas la première fois, leurs couleurs sont laides"

"Personnel à l'entrée pas très sociable, on se met du gel avant d'entrer et on nous redemande une seconde fois de le faire en nous disant que ça n'a pas été fait avant. Bande de c..."

"On trouve ce qu'on recherche grâce à de bon conseil des vendeurs très agréable. Et un bon qualité prix."

"Toujours fidèle à eux-même rien à dire excellent choix excellent accueil des bons petits jeunes qui vous servent Impeccable"

"Magasin ; je ne comprends pas trop l'organisation dans les rayons, dommage car les catégories sont bien indiquées. Je trouve vraiment dommage et dérangeant que le rayon nature autrement dit chasse soit mieux achalandé que celui du tennis ou basket-ball (voir cycle !!). Le Personnel : TRÈS AGRÉABLE, au service du client (MERCI a eux). Petit bémol, le vigile. Il serai bien, que lorsqu'il interpelle voir hèle un client, il le regarde de même lorsqu'il lui parle et qu'il soit plus dans une attitude d'écoute pas de fuite (c'est lui qui interpelle, pas le client !)."

"Très bien,j'aime beaucoup,il y a du choix et tout ce qu'il faut,on est comme des enfants dans ce magasin,toujours quelque chose à acheter!🥰"

"Nous avons eu de l attention et de la bienveillance. Bien conseillé, pour l achat du vélo enfant de ma petite fille. Super merci"

"Très bonne accueil. Très bon services renseignements et sympa. Juste manque une personne à la caisse."

"Toujours sympa, toujours de bon Conseil et toujours de bon prix pour de la bonne qualité pour n'importe quel type de produit, vêtement, vtt, camping, kayak etc.. Un grand fan !"

"Une fois de plus, rien à redire sur ce magasin. J'ai trouvé ce que je voulais à prix correct, et le personnel est souriant, disponible et avenant. Merci"

"La personne à l'accueil n'a pas voulu que je rentre avec mon chien ( Bichon). J'ai été accepté avec chez Intersport , Sport 2000 Décathlon Châlons. Vous vendez des articles pour que nos animaux de compagnies nous accompagnent pendant nos activités sportive et vous leur refusés l' entrée. Très déçu du magasin d'Épinal."

"Actuellement gros problème approvisionnement piece detache vélo et tout les vtt ne sont pas en exposition juste disponible sur photo pour une partie pas evident de se faire une idee"

"Il n'y a plus de personnes en caisse. Des caisses automatiques qui ne fonctionne pas très bien et finalement vous vous faites fouillé par le vigile devant tout le monde alors que vous venez de dépensé 300 euros Je recommande un magasin avec du personnel de caisse Pour ma part c'est la dernière fois"

"VTT acheté en août dernier et utilisé a peine 3 semaines depuis l'achat. La manette de vitesse gauche s'est subitement cassée le vélo est encore garantie....inadmissible qu' on me refuse la réparation sous prétexte que pas de dispo !!! Je suis de Paris et dois bientôt partir....j'ai du payer la réparation chez un magasin de VTT qui m'a a pris en urgence Donc SAV pas à la hauteur de ce qu'il annonce et pas consciencieux....."

"Très bien 👍🏻👍🏻 très bon accueil Dommage que nous n'ayons pas trouvé des sweat shirt homme manches longues. Mais nous sommes en Août. Nous reviendrons en Septembre."

"Facile de trouver les produits grâce à un bon étiquetage. Rayon large. Personnel ++ sympathique, polis,disponible, arrangeant."

"Superbe magasin, très clair et propre,personnel très accueillant et professionnel, rien à redire ,aujourd'hui petite réparation, toujours le bon conseil et le service , Merci à tte votre équipe 😊"

"Magasin très agréable les employés sont très sympa merci ses super top"

"Deux choses. Leur gel hydroalcoolique obligatoire à l'entrée du magasin est une INFECTION ! Ultra parfumé il vous donne mal à la tête dès que vous entrez dans un espace clos. Deuxième remarque, grâce à Décathlon, les caissières et le payement en espèce seront bientôt du passé."

"Propre et bien rangé, conseils bien expliqués, mais certaines fois difficile de trouver vendeur dans un rayon. Prix très correcte et sav au top."

"Déçu de l'enseigne. Carte cadeau dépassée d'un petit mois, et aucun geste. Oui j'aurais pu y aller avant mais avec cette pandémie tout à été bousculé. Et je devais l'utiliser pour Noël mais entre temps ma femme est tombée enceinte et là encore tout a été bousculé. Dommage que l'enseigne n'ait rien voulu entendre, je ne peux m'en prendre qu'à moi."

"Attention au cow-boy à l’entrée … ce Mr a tout pouvoir sur le gel … avant même la moindre formule de politesse il vous somme de mettre du gel sur un ton autoritaire !!! nous étions venu pour équiper la famille en matériel de ski, mais suite à cet accueil nous sommes allés à Intersport très proche"

"Achat d’un tapis de course à 600€ plus l’extension de garantie payante. Pour qu’au final, après 3/4 utilisations, ce tapis affiche un code erreur. Le SAV laisse a désiré, aucun retour en 72h comme ils le disent. Nous promets de nous contacter pour les différentes étapes et une prise de rendez-vous, mais je suis obligée de les appeler toutes les semaines car les procédures n’étaient pas faites de leur côté en temps et en heure: « oubli ». Pendant ce temps, tapis inutilisable ! Bientôt 2 mois que j’attends"

"Bon magasin avec des correctes. Très aérer. Personnel compétent."

"Il y a beaucoup de choix Le personnel est sympatique ,c est agreable"

"Très bon accueil du personnel toujours disponible, souriant, compétent. Une mention spéciale au service réparation cycle. Un défaut (qui justifie l'étoile en moins) le rapport qualité prix pas toujours au rendez vous."

"Très bien dommage d'imposer le gel hydroalcoolique aux personnes ayant beaucoup de olaies aux mains par leur metier"

"Toujours au top, conseils adaptés, personnels à l' écoute et soucieux de la qualité de service.... Petit regret rayon rugby très pauvre, et le choix en chaussures randonnées est limitée si on recherche certaines marques...."

"Pour une fois nous avons eu de bons conseils sur ce que nous voulions acheter. 2 vendeurs très sympathiques et de très bons conseils (rayons chaussures). Et le fait de remette la carte fidélité en action est une bonne chose..."

"Magasin avec beaucoup de choix et des conseillers à l'écoute. Certains rayons ont été réaménagé a"

"Beaucoup de choix et de bons conseils, avec un personnel compétent !"

"Toujours compliqué de trouver un simple objet chez Décathlon, tous les articles ce mélange , mais bon décathlon reste décathlon, le magasin où il fait bon chère une chose et repartir avec une autre 🤣 des articles de sport pour toutes les bourses."

"Magasin avec du choix au niveau des produits. Il y en a pour tout les goûts et pour tout les prix. Le personnel et très sympathique et ont su répondre à mes questions"

"Grand magasin, très propre, chaque chose à sa place et y'a rien qui traîne.Le personnel est sympa."

"Bon accueil, de bons conseils. Un peu le bazar en cette fin de période de soldes d'été. Pas trop de monde."

"Les prix sont convenables et abordables. Néamoins je pense qu'un agrandissement du magasins serait mieux. Malgré les nombreux sports qui je trouve, sont tous présent pour la plus part. Si vous souhaitez chercher de l'équipement pour un sport quelquonque... Le voici."

"30° à l'ombre. Nous décidons de venir acheter de nouvelles chaussures de randonnée. Interdiction de rentrer avec notre chien teckel de 4kg. Depuis quand Decat est un magasin alimentaire ! Partis avec notre chien à la concurrence. 2 nouvelles paires pour 200 €. Avec un Accueil de qualité et compréhensif."

"Alors qu’aucune indication n’est affichée sur la porte, le vigile a refusé de me laisser entrer avec mon petit chien alors qu’il était sagement enfermé dans son sac de transport. Il aurait fallu que je le laisse dans la voiture alors qu’il fait plus de 30 degrés dehors. Honteux, je suis repartie et au moins, chez Intersport, ils ne m’ont rien dit et j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait."

"Très bons conseils, Jérôme du rayon pêche est un vendeur très sympathique et investi"

"Magasin très bien où on peut faire pleins de kilomètres!"

"C'est un assez grand Decathlon où tous les produits sont placés selon des sélections détaillées et précises. C'est pour cela que c'est assez facile de s'y retrouver. De plus, les équipes sont à l'écoute en cas de problèmes. Je vous conseille donc ce Decathlon."

"Très bien agencé et de très bon produit et facile à trouvé...."

"Choix, très bon rapport qualité-prix, personnel très sympathique."

"Excellent service de l'atelier de réparation de vélos, personnel très sympathique et serviable! Merci beaucoup, vous nous avez beaucoup aidé aujourd'hui 👍😊"

"Très bon magasin toujours très ouvert d esprit un des seul magasin ou ma fille qui bouge beaucoup n est pas vu comme un extraterrestres Elle est arrivé à pris un vélo à l entrée en occasion et en fait dans tout le magasin le temps qu on puisse finir nos achat. aucune personne lui a dit de descendre c est super elle etait ravi et nous aussi (premier pas de pédale et tour de roue pour elle ) du coup j ai fini par lui acheter car avec le sien qu elle a la maison elle n arrive pas trop a en faire.... J ai craqué en la voyant faire ... Décathlon a fait des parents heureux et une enfants comblé . Et une bonne réduction sur un article tâché qu il avait enlever des rayons nous sa nous dérange pas du coup elle nous a fait une bonne réduction l agent en caisse."

"Le magasin est très grand, beaucoup de choix avec des prix abordables. Les chefs de rayon sont très à l'écoute et nous orientent bien. Certains même sont des passionnés dans leur activité. Le personnel de caisses est sympathique....je recommande ce magasin."

"Le personnel est très agréable et serviable, les indications pour se retrouver dans les rayons sont super. Mais j'étais totalement perdu et dépasser arriver en caisse, en temps normal je commande sur internet et la dernière fois que je suis passé en magasin c'était encore l'ordinateur qui nous dirigeait vers la caisse qui nous accueillait. Je reste quand même très satisfaite de nos achats."

"Accueil chaleureux le personnel repart vélo o top sourire bonne explication"

"J'adore ce magasin. Et la chaîne Décathlon d'ailleurs. Les caissières sont au top. En revanche, les employés de rayons sont, pour pas mal d'entre eux, franchement désagréables. On a souvent l'impression de les déranger. Notamment une dame au rayon randonnée qui n'a malheureusement le sourire facile voire impossible. Mais sinon, Décathlon, c'est nickel. De tout pour tout le monde et toutes les bourses."

"Rapidité des caisses a revoir...malgré toute l efficacité et la bonne volonté de l employée...seule et unique !!"

"Magasin complet et bien agencer personnel super sympathique à chaque fois . C'est toujours un plaisir de s'y rendre"

" Il est difficile de trouver de bons clients et facile de perdre de bons clients. Je n'ai pas besoin qu'on me crie dessus. D'où un service médiocre."

"Magasin agréable mais peu de choix en vêtements junior garçon"

"Acheté un velo elliptique hier. Vendeuse et vendeur du rayon fitness sont tres sympas, bravo à eux !"

"Bravo pour avoir repensé la distribution du magasin beaucoup plus fluide avec une impression d'agrandissement et toujours un personnel souriant et avenant. Super"

"Magasin spacieux et propre. Bien rangé. Prix parfois un peu élevé au niveau de l'habillement."

"3 énorme rayons de chasse!!! Contre 1 mini rayon judo ou badminton ou il manque énormément de produits. Visiblement décathlon a fait son choix en faveur de la chasse. Je le déplore. Et je vais vite changer d’enseigne."

"Toujours parfait ce magasin et les vendeurs sont au top!"

"Mon magasin de sport en général. Aéré et complet, il offre tout ce dont j'ai besoin pour pratiquer mes activités. Super."

"Magasin agréable mais il y a un souci aux caisses ! Caisses automatiques auxquelles on n’a pas accès si on n’est pas accompagné ! C’est inefficace et désagréable d’être infantilisé ainsi pour déposer 2 produits et appuyer sur une touche . Soit ce sont des caisses auto et il y a une personne si problème soit elles ne le sont pas et ont laissé les caissières, cela comme dans les deux tûtes décathlon, Lyon par exemple d’où je viens ."

"Beaucoup de monde en cette fin d'année. Personnel très professionnel."

"J'ai toujours aimé cette marque mais depuis quelques temps les articles ont augmenté à tel point que Decat est devenu plus cher qu'Intersport ou Sport 2000 c'est bien dommage. J'y suis allée cette semaine pour acheter un vélo électrique que j'avais en vue depuis un moment, une fois sur place je suis restée pas moins D'UNE DEMI-HEURE devant le vélo sans qu'aucun vendeur ne prenne la peine de venir malgré des va-et-vient de leur part. Leur discussion avait l'air d'être plus intéressante que de faire une vente apparemment... Bref je suis partie chez Intersport, je n'ai pas attendue plus de 2min sans qu'un vendeur ne vienne me demander si j'avais besoin de renseignements. Il était sympathique, très renseigné et j'ai signé la vente chez Intersport alors que j'avais le vélo de Decat en vue. Dommage pour vous et tant mieux pour moi Bref vous ne me reverrez plus 👋🏻"

"On ne croirait pas que ce sont les soldes.. Les prix ont augmenté mais un bon accueil."

"je suis toujours satisfait de decathlon epinal, il y a du choix, des prix correctes, les vendeurs et vendeuses sont sympa et renseignent bien sur les produits et si c'est pas dispo il y a toujours moyen de passer une commande directement auprès d'un vendeur, pour les caisses.. je les trouvent au top avec le système de reconnaissance des articles dans le bac. je recommande chaudement Decathlon epinal.. bonne année 2023 à tous et à bientôt."

"Un super magasin des disponibilités et des vendeurs sur appelle"

"Rayon pêche avec un excellent vendeur Jérôme sympathique agréable avec un professionnalisme au top ...je recommande ce vendeur a 100%"

"Pensez à demander votre ticket aux caisses «automatiques » : nous avons eu la désagréable joie de sonner à la sortie du magasin, pas de ticket pour justifier nos achats car nous n’en avons pas voulu, le temps de vérifier sur leur derniers paiements (d’ailleurs les codes barres n’étaient même pas bons donc perte de temps supplémentaire) vous êtes escortés par l’agent de sécurité sous les regards de travers des autres clients puisque vous passez pour des voleurs…. Très désagréable !"

"Conseils, gentillesse, choix, patience, prix raisonnables, je suis ravie de mes achats : vélo d'appartement et panier de basket sur pied à roulettes. Merci pour votre accueil"

"Un grand merci à Jérôme du rayon pêche pour ses conseils et explications claires."

"Equipe très pro, des rayons pour tous les sports. Système de caisse rapide et efficace"

"Réparation Atelier parfait rien a dire, personne a l écoute, professionnel et très gentil!!!!"

"Rayons, produits, … c’est top Le magasin est bien agencé Vous trouverez tout ce qu’il vous faut. Le personnel dit bonjour ce qui est appréciable. Par contre gros problème de caisse ! 4 caisses automatiques fermes J’ai pas pas l’appli décathlon Ni de carte physique Donc du coup on perd du temps avec la caissière qui recherche notre compte. Vos problèmes de connexion ne regardent pas le client. Bref je recommande décathlon car le mag est propre."

"Magasin bien organisé, bien rangé, prix raisonnable, personnel toujours agréable,."

"Ben c'est Decathlon. Faudra juste penser à former les jeunes vendeurs au rayon vélo, je demande un renseignement et au lieu de m'accompagner, c'est plutôt, tiens, va voir c'est par là bas et débrouille toi, tu me fais ch***, je cause avec mes collègues."

"Très belle réorganisation de vos rayonnages ! Satisfaction d avoir trouver mes patins à roulette version 2023 ! 👍 Merci à cet inconnu et ses trois adolescents d avoir croisé mon chemin ! A bientôt"

"Tout pour le sport, magasin propre, personnel aimable et disponible"

"Bonjour, Rayon réparation vélo avec un excellent vendeur David, sympathique agréable avec un professionnalisme au top ...je recommande cette personne a 100% et encore merci pour vos bons conseils."

"Très mauvaise expérience Samedi 22 Avril, je me rends dans ce magasin pour la 2ème fois afin de finaliser notre achat pour un joli VTT pour madame. On arrive vers 15h, et au centre 4 jeunes salariés + un autre un peu plus âgé discutent, éclatent de rire (c’est cool de bosser dans la bonne humeur et ça met tout le monde dans un bon mood), regardent leur portable, discutent,… On fait un premier tour des différents vélos, et je me dis qu’ils vont bien avoir la jugeote de venir nous voir, rien… On fait un deuxième tour, on est plutôt intéressé, on regarde bien les caractéristiques, toujours rien…. Au même moment un autre couple nous disent « Ils doivent être en stage non rémunéré, ça fait 10 minutes qu’on patiente et rien », juste après ils partent du magasin. Un peu comme nous, sans exagérer 5 bonnes minutes (c’est long) sans qu’on nous adresse ni un bonjour ni quelconques attentions. Un autre couple avec leur enfant au même moment, regardez les vélos, et avait l’air plutôt perdu, attendaient que ça d’être renseigné mais rien non plus. Je n’exagère en rien mes propos, j’espère pour vous qu’ils ne font pas ça toute la journée, ça donne vraiment une mauvaise image et pas envie de revenir chez vous pour quelconque besoin. On avait vraiment l’impression d’être dans un club de vacances, du coup nous regardons pour un VTT chez un autre distributeur, dommage."

"Très bon accueil au réparation vélo et même à l accueil du magasin, très aimable, le réparateur du vélo il était très gentil jusqu'à emmener et charger mon vélo dans ma voiture"

"Personnel compétent à l'écoute et sympathique."

"Très bon magasin où l'on trouve pas mal d'articles de sport.."

"Prix mal affichés ( souvent une descente de plusieurs articles très ressemblants avec des prix différents ou même absents) . Gare aux mauvaises surprises en caisse! Manque également de choix dans plusieurs domaines."

"Vraiment déçu pour la livraison retrait en magasin 1h, je fais une commande ce jour à 10h34, commande validée direct. Mon fils va la récupérer à 13h05 et on lui dit qu’elle n’est pas prête car ça arrive sur une plate-forme et qu’il l’on reçu qu’à 12h15 et que c’était le temps de repas des employés. C’est lamentable de proposer un service et de ne pas respecter le temps donné"

"Venu pour faire un lot de maillots floqués, je n'ai pas eu d'attente excessive et le personnel est agréable. Une étoile en moins pour avoir dû naviguer deux fois entre les caisses et le stand de floquage. 2 passages caisse au lieu d'un ça fait perdre du temps."

"On y trouve de tout Grand parking Pas où peu d'attente aux caisses"

"Bonjour Je suis passée ce matin chercher un article et on m a refusé l'entrée Motif INTERDIT AUX CHIENS... j avais un bébé yorkshire de 6 mois dans le bras...je n ai pas compris je le gardais sur moi..je venais de faire 2 autres magasins dans la zone aucun soucis..c'est bien regrettable qu il soit parterre en laisse ok je peux comprendre mais dans les bras..... Je suis donc partie ailleurs faire mes achats...."

"Bonjour, nous avons acheté une tente 4 personnes Quechua modèle ARPENAZ 4.2 F , lors du premier montage, l'élastique d'un arceau était coupé dans l'emballage d'origine. Nous avons donc dû réparer avec les pièces de rechange. Merci de transmettre ce message au constructeur pour correction de ce défaut à l'avenir. Hormis ce soucis, la tente est très bien. Cordialement."

"Service excellent et bons produits avec un très bon rapport qualité/prix, comme à l'habitude. Excellente enseigne, avec un personnel à l'écoute de la clientèle."

"La personne qui m'a vendu un vélo est (désolé de le dire) incompétente. Je lui demande un vélo adulte, il me ramène un vélo enfant. Le vélo qu'il m'a apporté n'avait rien à voir. Le plus aberrant dans cette histoire, c'est qu'il ne m'a pas cru quand je lui ai fait remarquer et m'a demandé si je voulais tout de même le prendre après avoir réalisé son erreur. Lorsqu'il a pris ma commande, il s'est trompé dans mon nom/prénom et adresse mail. Heureusement qu'il ne s'est pas trompé sur le numéro de téléphone car son collègue a eu énormément de mal à retrouver ma commande PAYÉE. Merci à lui d'avoir fait le nécessaire."

"Mauvaise expérience a (Saint die les Vosges) j'ai payé mon VTT a Épinal et j'ai du aller le récupérer sur saint die , jusqu'à la tout va bien, sauf que saint die mon a peine régler mon vélo. ( Premier jour roue mal serré, potence pas serré jantes voilé ect... Heureusement que Épinal a remédier à c'est incompétent, a évité Saint die ..mais Épinal les yeux fermés personnes a l'écoute compétent,et j'en passe.."

"Le 29/11/23 toujours pareil INDOSPONIBLE INDOSPONIBLE INDOSPONIBLE..... / Sur une commande de 8 produits, la moitié n'est pas en stock, par contre dans les grandes villes il y a toujours du stock. Et Épinal ne propose pas la location de matériel de rando/trek."

"Réparation express sur un vélo en fin de journée (26/06), super efficace !"

"45 minutes d’attente en caisse parce qu’ils avaient un problème informatique, des erreurs de stock, un service conso déplorable, certains vendeurs sont passionnés et pour eux c’est dur de mettre une note comme ça mais l’expérience client est tellement déplorable que c’est dur de mettre une etoile de plus."

"Magasin très propre bonne organisation et les bons renseignements donnés personnel charmant et accueillant"

"Bravo a toute l'équipe du magasin d'Épinal,accueil ,rayon rando,rayon vélo,et caisse,pour leurs gentillesse,leurs compétences,un plaisir de faire ses achats dans ce Decathlon ."

"Très déçu Nous sommes allés la semaine dernière nous avions notre petit chien ( 3.200 kg )sur les bras car c'était hors de question de le laisser dans la voiture Nous avons été immédiatement intercepté par le vigile qui s'est planté devant nous avec un non catégorique Vous ne rentrez pas dans le magasin avec un chien ! J'ai voulu expliquer que l'on n'avait pas le choix de le prendre qu'il faisait trop chaud dans la voiture ...ce monsieur n'a rien voulut entendre ! Nous sommes donc reparti comme nous sommes venus sans achat . Je trouve sa lamentable !"

"Personne de l'accueil (dame) aimable comme une porte de prison donc j'ai fini chez intersport."

"Bonjour, c est quand que vous soldez ou faites 1 promotion sur les chaussures running de votre marque maison, modele long run 2 à 80 euros. Ca fait 3 ans que j attends et le prix ne bouge jamais ? Merci"

"Très bon accueil Vendeuses très sympa et souriante"

"Acheter vélo vtc e920 pas trop fiable le mode 1 eco et le mode 2normal sert a pas grand chose le mode 3 power faibli des que vous montez une côte les vendeurs et l'accueil sont sympas et compétent ce vélo convient pour petits trajets en ville sans plus très déçu de mon achat le 18 07 2023"

"Dommage rayon danse moderne jazz à développer...."

"Service entretien vélo sympathique et conciliant. Merci"

"magasin parfait par contre le vigile à l'entrée n'avait pas l'air au courant que le ticket de caisse n'est plus systematique"

"Toujours de bons produits disponibles immédiatement et un personnel accueillant et de bons conseils."

"Agréablement surprise beau magasin du choix surtout au rayon équitation"

"Je suis venu à décathlon au mois de Mai pour acheter un campingaz dont j avais impérativement besoin pour mes activitées professionnelles,arrivé sur mon lieu de travail en déplacement pendant 4 semaines j ai eu la mauvaise surprise de retrouver ma boîte vide ! J'ai de suite appelé l enseigne d Epinal qui a première vue avait l'air de comprendre mon désarroi. Quelques jours après on me rappelle pour me dire que leurs stocks sont conforme, décathlon à sûrement été victime d un vol dont je paye les pots cassés, Je perds encore mon temps à me déplacer la bas pour que la responsable de rayon me prenne moi même pour le voleur ! Je repars avec ma boîte vide sans aucune solution. Réellement déçu d être traité comme ça après des années des fidélités je ne suis pas prêt de retourner chez eux .."

"Excellent magasin de sports, loisirs, campings ⛺️, etc..."

"Très bon accueil personnel très souriant et rendant service dans tout les rayons, conseils au top cela fait plaisir de voir des gens actif et heureux au travail, je suis cliente fidèle depuis longtemps c’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin"

"De bon conseil merci pour votre gentillesse"

"Déçu !! Que des caisses automatiques sans caissière… Terminé pour moi, Décathlon !! 😡😡😡😡😡"

"Prix abordable, mais je préfère celui de houdemont car plus de choix"

"Les prix ont horriblement augmenté j étais tres déçu ce matin et je me suis aussitôt dirigé vers intersport où des promotions étaient affichés jusqu à 50% et c est de surcroît de la qualité"

"Super magasin de plus le personnel est toujours a l'écoute et donne de bons renseignements Bons produits pour tous les budgets"

" J'ai acheté une nouvelle table de camping dans un Decathlon aux Pays-Bas qui s'est avérée cassée lorsque nous l'avons ouverte à notre arrivée. Je n'avais pas de reçu mais ils ont quand même échangé la table. Excellent service, merci merci merci !"

"Bonjour, Je viens d’être reçu pour un problème récurrent de piège à photo par Sarah, c’est la première fois que mon problème est géré avec un tel sérieux et une telle efficacité, appel direct au fournisseur afin que je puisse profiter pleinement du début du brame du cerf !!!! DECATHLON vous pouvez faire évoluer cette personne sans aucun soucis , une maîtrise parfaite de son domaine . Mille MERCIS Sarah ❤️. Comme promis je viendrais acheter une deuxième caméra. De même pour Mélissa à l’accueil qui m’a facilité la vie avec nos cartes de fidélité et l’application. Merci à toutes les deux. Stéphanie."

"Client depuis de très nombreuses années ! Je n'ai jamais été déçu par les produits développés par Décathlon. Cette enseigne est réellement devenu l'incontournable des équipements sportifs."

"Pas bon accueil et rien dans les rayons."

"Vraiment nul. Pour un bruit moteur sur un vtt e st 520. Ils m ont soutenu que ça venait du kit chaîne alors ils m ont tout changé….. finalement j ai toujours le bruit et le mieux ils m ont remis une cassette de 36 dents à la place d une 42 dents comme d origine. Félicitations"

"Propre beaucoup de choix qualité prix"

"Fidèle cliente depuis de nombreuses années je recommande ce magasin je remercie la personne qui m'a bien conseillé pour l'achat d'un tapis de course et pour son aide suite à un petit contretemps suite à mon achat"

"Il faudrait changer la pancarte du drive car il ne faut pas téléphoner pour récupérer son colis personne ne se déplace !!"

"Équipe très sympathique"

"Très bien accueilli au rayon vélo électrique et super technicien pour nous guider ds nôtre achat... Un grd bravos"

"Très beau magasin, tout est là pour donner envie mais seulement trop cher. Je me suis trompée, mon avis concerne la magasin grand frais à epinal et non Décathlon. Car Décathlon est bien placé au niveau prix."

"Très bon accueil à l entrée et à la sortie. Mais dommage que personne ne prenne les devants pour savoir si on a besoin d un renseignement lorsque plusieurs employés passe devant vous sans regard."

"Achat d'une paire de chaussure dans le rayon CHASSE de la marque MEINDL pour un montant de 300 euros. 2 mois plus tard, la paire se détériore déjà. Je me rends sur place et on m'indique que ces chaussures ne sont pas faites pour la randonnée et donc encore moins pour marcher en forêt (le comble pour la chasse). La personne à l'accueil relève qu'il n'y a rien d'étonnant que le produit soit de mauvaise qualité puisqu'elle considère qu'il y a 20 ans lorsqu'elle achetait un produit chez Décathlon, il était d'une plus grande qualité qu'aujourd'hui. (Il serait bon de revoir les méthodes commerciales). (A noter que cela fait 20 ans que j'achète ce modèle, qui en règle général durait 1 à 1,5 an). Je ne risque pas de revenir dans ce magasin ni de faire de la bonne publicité."

"Magasin très accueillant avec un personnel à la hauteur. Ma fille a besoin d'équipements en équitation et je n'ai aucune connaissance dans ce domaine. Alors, merci à Sahra pour ses conseils et son professionnalisme. Elle a su me conseiller à la perfection. A bientôt pour d'autres achats..."

"Nous avons été à l’atelier de réparation des vélos hier et avons été super bien reçu par Arnaud, il nous a vraiment donné de très bon conseils, nous lui avons confié notre vélo électrique pour réparation et nous a tout très bien expliqué. Une personne super gentille, polie, rapide, efficace avec une très bonne maîtrise de son sujet. Je recommande l’atelier d’Épinal ! Par contre très très déçu de l’atelier de Nancy pas convivial, aucunes explications et problèmes non résolus. À éviter !!!"

"Chaussures de randonnée montantes que je n'ai pas beaucoup porté comme neuve payé 60€ ,je l'ai ai mis trois heures un samedi pour faire une marche elle se sont désolidariser de la semelle, j'ai appelé le magasin pour qu'il me fasse un geste commercial mais la responsable du rayon ma envoyer promener,avec tout les appareils et chaussures que j'ai acheté chez eu Merci Decathlon 👎👎🤑🤑🤑 , j'irai chez sport 2000"

"Rien à dire, tout est parfait."

"Un très bon magasin, avec de tout. Je me souvient de mes souvenirs d’enfance ou je traçais en Trotinette dans les rayons. Complet, on trouve de tout, pour quasiment tout les sports. Si vous cherchez quelque chose en rapport avec le vous le trouverez la bas, et les vendeurs aimables vous aiderons."

"Comme d'habitude depuis plus de 20 ans ,dans ce magasin ,l'accueil et la disponibilité des équipiers est au rdv. D'ailleurs certains employés étaient déjà là il à la fin des années 90 début des années 2000 et toujours avec le même sourire. Top!"

"bon magasin"

"J'ai toujours trouvé l'article de sport que je cherchais,de bonnes qualités a un tarif correct je recommande"

"Je me suis rendu en magasin afin d'avoir de plus amples renseignements pour une montre connectée. À mon arrivée, le conseiller de ce rayon était en train de discuter avec une connaissance devant son rayon, ce qui m'empêchait de m'approcher pour voir les montres connectées. De plus, j'ai regardé une montre de près, je l'ai même touchée en cherchant à la mettre à mon poignet, le vendeur n'y a prêté aucune intention😡. Je pense qu'il serait judicieux de rappeller à ce charmant monsieur qu'il est payé pour vendre et non discuter👍🙂"

"Decathlon devient vraiment vraiment vraiment trop cher c'est abusé..."

"Ce magasin n'accepte pas les cartes cadeaux ni les chèques vacances."

"Un rayon trail trés pauvre alors que nous sommes dans une région riche en courses trails ! Seul point positif la gentillesse des vendeurs (euses)."

"Decathlon quoi... Ont y trouve de tout, Cette fois ci j'ai trouvé 1L d'huile de saumon pour mes chiens pour 15€ du jamais vu niveau qualité prix."

"dans l ensemble satisfaisant on a un bon choix en article de sport ."

"Super magasin, les vendeur sont au top pour les renseignements, même si toutefois, il y a un gros manque dans les rayon pêche assez souvent.."

"Merci de former votre personnel correctement car j’ai acheté un casque pour cheval on m’a dit à la caisse de prendre le ticket de caisse en cas d’échange de ce casque, et aujourd’hui vous me dites que l’échange n’est pas possible. J’ai fais 100kms pour rien Je vous croyais au service du client"

"Très bon magasin, déçu car ils n'ont pas voulu faire 5 petits % sur un appareil à 500€, je reste fidèle quand même 👍"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro, le personnel est aimable comme une porte de prison, notamment un vendeur ayant l’art et la manière de faire fuir le client en lui hurlant dessus, j’ai donc rétorquer que je n’achèterai pas dans son magasin ce à quoi il m’a répondu «tant mieux ». J’ai pu discuté avec d’autres clients à côté de moi qui ont été accueilli de la même manière; je penses donc que l’antipathie fait partie de ses us et coutumes.."

"Ce matin je viens au magasin faire des achats et au moment de payer avec ma carte cadeau decathlon on m'annonce que ça n'est pas possible car il y aurait une panne du serveur... et on m'encourage vivement à utiliser un autre moyen de paiement. Ça pue un peu l'arnaque je trouve. Vous vendez des cartes qu'on ne peut pas utiliser par contre étrangement le terminal pour cartes bleues fonctionne nickel lui !!!"

"De très bons conseils et des personnes agréables."

"Retour d'une paire de roller débutant pour enfant utilisée une heure et cassée. Mon fils de 9ans a fait plusieurs chutes. Normal il est débutant. Le plastique du roller a cassé au niveau des orteils. Apparemment non d'après l'employée à qui j'ai eu à faire !! Mon fils les a jetté au sol car impossible que les rollers se cassent en les utilisant normalement... Je trouve cette manière de traiter les clients vraiment révoltante, c'est honteux ! J'ai eu malgré tout droit a un bon d'achat... que je n'utiliserai sûrement pas dans le Decathlon d'Épinal"

"Grand magasin, avec du personnel qualifié. Ne sachant pas quoi choisir, j'ai demandé conseil à un jeune employé.... j,ai été très bien conseillée et je reviendrai sans soucis. Merci à lui."

"Pour les soldes !!! Changez de magasin."

"Magasin vraiment sympa , j'y trouve généralement toujours ce que je cherche . Des porte manteaux seraient très pratique dans les cabines d'essayage 😁"

"Très bien conseillé par vianney au rayon chaussures de vélo !! Merci pour son amabilité"

"Bon magasin , manque de personnel quand on a besoin e renseignements"

"Il y a une semaine nous avons acheté une trottinette électrique qui malheureusement a eu un défaut au niveau des LED, ma femme s'est rendue à l'atelier et le technicien très sympathique n'a pas hésité à remplacer immédiatement la trottinette de notre fille, un service extrêmement appréciable merci à (Matthieu) pour son professionnalisme et sa gentillesse nous reviendrons chez Decathlon sans hésiter !"

"Excellent accueil. Bien renseigné sur les articles."