(Traduit par Google) Je leur ai acheté un nouveau vélo pour 1600EUR. Après mon arrivée, j'ai découvert que le vélo (bien que faible kilométrage) était très gravement endommagé, probablement écrasé par un client. J'ai demandé un remboursement, mais depuis, ils ne répondent pas. Évite-les! Maintenant, je vais devoir porter l'affaire devant le tribunal...
Répondez à votre réponse : le vélo n'a pas été réservé, il a été acheté. Il s'agissait d'un Cannondale Synapse Neo 3 que vous avez annoncé comme neuf, mais il s'agissait en fait d'un vélo d'occasion gravement endommagé. Remboursez immédiatement comme convenu !
(Avis d'origine)
I have bought a new bike for 1600EUR from them. After arriving, I found out that the bike (although low milage) is very badly damaged, probably crashed by a customer. I asked for refund, but since then they do not respond. Avoid them! Now I will have to take the case to court...
Reply to your response: the bike was not booked, it was bought. It was a Cannondale Synapse Neo 3 that you advertised as new, but it was actually badly damaged used bike. Refund immediately as we agreed!