Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de sports La Randonnée qui ce trouve au 4387 Rte des Confins, 74220 La Clusaz (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Articles sympas à prix raisonnables
Accueil exceptionnel et chaleureux Sylvie et Frédéric sont à votre écoute pour vous donnez tous renseignements pour la location et/ou l'achat d'équipements de sport et vêtements de ski et/ou autre... Nous vous recommandons fortement ce magasin sur la route des Confins. En plus le sourire est au rendez-vous. un grand plus à ne pas négliger Voilà plus de 10 ans que nous les côtoyons Alors il ne faut pas hésiter Chantal et Philippe DEROT
Excellent accueil , choix et conseils 👍
Proprios souriants et très accueillants et bon matériel. Je reviendrais.
Accueil très sympa, bons conseils, on y loue notre materiel depuis des années !
Si le patron vous tutoie, c’est pour mieux vous arnaquer ! Tarifs de location de skis prohibitifs. La fameuse remise de 20% accordée aux locataires du coin est en fait le tarif normal, bien plus élevé que chez les autres loueurs. Un conseil : passez votre chemin…
Réponse :
Votre mauvaise foi est bien triste ! Cela fait près de 20 ans que nous sommes là et avons des clients fidèles ; personne ne s'est jamais plein de nos tarifs qui ne sont pas élaborés "à la légère", tenant compte des tarifs pratiqués par tous nos confrères. Il serait bon de comparer ce qui est comparable ! Nous regrettons simplement que vous n'ayez pas demandé de devis avant votre arrivée ; vous auriez dû au préalable préparer votre séjour en comparant les tarifs, étant parfaitement libres de louer votre matériel où bon vous semble ! Nous avons de nombreuses réservations confirmées après que nouveaux clients et anciens clients aient validé nos tarifs préalablement envoyés à ces derniers. Cordialement,
Location de skis nordiques. Bon matériel, accueil sympa.
Réponse :
Merci et au plaisir de vous retrouver!
voila un commerçant avec de vrais valeurs , très bon accueil , respect du client , très professionnel , a l écoute , nous vous recommandons ce magasin .
Réponse :
merci pour vos commentaires au plaisir de vous accueillir a nouveau
Bel établissement avec un choix de vêtements et un acceuil chaleureux
Réponse :
Merci pour vos commentaires l'équipe de la randonnee
Accueil très chaleureux
Réponse :
merci pour votre message l'equipe de la randonnée
Nous avons loué 2 VTT mécanique pour faire le tour du Danay (sentier 41). L’accueil est très sympathique. Ils nous donnent des casques, une pompe, une chambre à air en cas de crevaison. 44€ pour les 2 vélos à la 1/2 journée. C’était parfait. On a même pas eu des indications sur des choses à faire dans le coin
Très bon conseil.
Assez déçue, pas moyen de réserver du matériel de ski nordique de la semaine. Un coup il fallait appeler, un coup il fallait y aller et attendre que du matériel rentre ... je comprends la pénurie de matériel mais il semble que la gestion des entrées sorties pourrait être largement améliorée...
Alors ? Que dire ? 45 minutes a attendre dehors entre 17h et 17h45 pour louer sans qu il ne se passe rien, ils ne prennent que les retours qui vous passent tous devant et vous laisse attendre dehors (comme des c..s). LOUEZ AILLEURS !
Réponse :
Il faut comprendre que les retours ne peuvent pas ressortir aussitôt puisque les chaussures doivent être désinfectées et séchées ! La Covid nous contraint à vous faire attendre dehors. De plus, les retours ne correspondaient pas toujours à ce que les gens de dehors attendaient : skating, alternatif, raquettes ....Nous faisions de notre mieux pour limiter le temps d'attente et servir les personnes par ordre d'arrivée si le matériel souhaité était alors disponible. Désolés pour le désagrément encouru !
Débordés !!!
Je viens d'appeler votre magasin et vous m'avez raccroché au nez, ce n'est pas très vendeur Je suis Très déçue
Réponse :
Désolés mais c'était involontaire. Le téléphone ne cessant de sonner plus l'affluence en magasin, nous avons dû raccrocher sans le vouloir car nous essayons de répondre à chaque appel au mieux ! Nous nous en excusons.
Accueil super de toute l’équipe ! Location a pris correct. On reviendra, et cette fois vous montez avec nous à La Croix 😂
Magasin avec accueil très désagréable. Année compliquée avec ce covid, mais le personnel n'a pas décroché un sourire, et aucun conseils... C'était la première fois que nous voulions faire du ski de fond ou skating, mais impossible d'avoir des conseils ou explications. Je recommande vraiment pas ce magasin!!! Nous avons fait plusieurs autres magasins étant locaux, mais c'est le seul de la Clusaz et confins qui est a FUIR!!!
Réponse :
Nous sommes très surpris de ces commentaires car l'accueil clients est primordial chez nous et l'attitude de toute l'équipe est tout le contraire de ce que vous décrivez !
Accueil de fred et sa femme très sympathique. De bonnes conseils, matériels bon rapport qualité prix
La location de matériel pour la pratique du ski de rando est obsolète. 40 euros pour des skis qui datent des années 90 et des chaussures dans un état déplorable et inconfortables au possible. De plus si on se permet une remarque à la patronne, elle se permet de ne pas vous écouter et de vous dire que c'est de votre faute si vous acceptez ce matériel. Sachant qu'on le réserve la veille pour le lendemain... Je déconseille ce shop.
Réponse :
Comme informé lorsque vous avez appelé la veille, le seul ski disponible pour le lendemain était ce ski ; nous vous avons informé que ce ski était équipé en Diamir, plus lourd et moins récent que ce que nous proposons dans le reste de la gamme ; nous vous avons également donné le tarif et vous avons conseillé de vous équiper ailleurs si vous souhaitiez un matériel plus léger et plus récent. C'est pour cela que, lorsque vous avez ramené le matériel et reproché sa vétusté sur un ton très désagréable, j'ai écouté et clairement répondu que vous aviez été informé par avance et que nous ne vous avions pas obligé de prendre le matériel... Vous l'avez pris en toute âme et conscience, donc c'est de la mauvaise foi que de critiquer le matériel au moment de payer votre location.
Accueil très sympathique. Très satisfait.
Très mauvais accueil. Visiblement le mot bonjour ne fait pas parti du vocabulaire utilisé dans cette boutique.
Réponse :
Nous sommes très surpris par votre remarque car nous n'avons pas l'habitude de négliger le client. Peut-être y avait-il beaucoup de monde ce jour là ? Nous nous en excusons cependant. Cordialement, La Randonnée
Un endroit où on aime revenir ! L accueil est amical, les prix corrects et tous les produits sont vraiment de haute qualité. Pour les enfants on y trouve tout ce qui faut ! Incomparable à decat... un commerce et des gens comme j'aime !
J'ai été très bien accueilli, la personne a pris le temps de m'orienter sur des chaussures adaptées a ma pratique sans chercher a sur-vendre. Je recommande !
Un accueil très sympathique, une équipe compétante qui sait conseillée le client. Il y a un nombre important d'articles laissant un le choix au client de prendre ce qui lui plaît. Je recommande pour tout amateur de ski, ou autres sports.
Merci à Frédéric pour son accueil chaleureuse.
Très bon accueil. Avec de très bon conseils!! Personnels très professionnel.
Super
Accueillants et à l’ écoute, nous y sommes allés une fin d’après-midi particulièrement fraîche où notre petit dernier avait malgré son gilet encore froid. Les patrons nous ont aidé à trouver un joli gilet polaire et notre poussin est reparti prêt pour une balade, bien emmitouflé ! Nous avons apprécié la qualité des produits et l’amabilité des propriétaires car malheureusement sur la Clusaz celle-ci est peu présente chez bon nombre de commerçants et restaurateurs (ils nous ont d’ailleurs conseillé un restaurant en face dans lequel nous avons passé avec nos enfants une merveilleuse soirée). Nous reviendrions sans hésiter !
Bonne atmosphère
Beaucoup trop de questions. La curiosité est un vilain défaut
Patron sympa
Endroit magique
Magasin bien achalandé e' matériel technique de sports. Équipe de vendeurs sympathique
J'adore ce magasin, et les patrons sont au top!
Un très bon choix d'articles de sport en tout genre et un accueil très sympathique !
Acceuil top, adorables, beaucoup de choix pour des pros a prix amateurs..
Très bien conseillé
Très désagréable ! On s’est fait jeter dès l’entrée comme des mal propres parce qu’on avait notre chienne en laisse ... nous avons passé notre chemin
Très bien ! Très accueillant à l'écoute des clients !
Sympa et compétent
Super
Accueil chaleureux, excellente mémoire de sa clientèle. Des skis matériels hiver à ceux d'été. Prix attractifs pour skis d'occasion.
Très bon choix d'équipements sportifs.
Magasin très agréable et personnel au top!
Personnel très accueillant et de bon conseil avec du bon matériel. La pointe d'humour du patron est agréable!
Personnel très agréable, donnant d'excellents conseils pour prendre un produit. Grand choix de matériel.
Excellent magasin spécialisé dans les produits de qualité