Decathlon Le Puy En Velay
📌 ZAC EST des, All. des Portes Occitanes, 43000 Le Puy-en-Velay
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–18:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'articles de sports Decathlon Le Puy En Velay qui se situe au ZAC EST des, All. des Portes Occitanes, 43000 Le Puy-en-Velay (43). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Accessibilité
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Avis des clients
"Du choix, grand magasin, prix correct"
Posté le 01/05/2016 à 20:16"Habillage pas chère à petit prix de qualité."
Posté le 12/08/2016 à 09:15"On y trouve pas mal de produits. Magasin propre, bien rangé."
Posté le 03/09/2016 à 10:35"Personnel compétent, produit de qualité, une superbe équipe qui vous écoute."
Posté le 05/09/2016 à 09:14"Bon magasin, du choix et des bons prix."
Posté le 12/09/2016 à 11:16"Très bon accueil et conseils. Gamme de choix modéré suffisant."
Posté le 17/11/2016 à 18:18"Bon magasin, personnels sympathiques"
Posté le 25/02/2017 à 18:34"Magasin mal rangé, rayon à moitié vide et vendeur ce faisant assez rare dans les rayons. Bon prix et choix assez important."
Posté le 20/03/2017 à 07:52"Grand magasin de sport dans la zone commerciale de Chirel à Vals près le Puy. Très vaste choix sur tous les sports. Atelier de réparation pour les vélos. Personnel particulièrement agréable. Grand parking. Programme de fidélité."
Posté le 22/03/2017 à 21:49"De bons prix et un excellent personnel"
Posté le 02/04/2017 à 17:42"Magasin un peu petit (surtout quant on en connaît d'autres) donc manque de choix. Il y a également souvent des ruptures de stock."
Posté le 19/04/2017 à 20:19"Un magasin propre ou long trouve tout les articles dont on a besoin"
Posté le 10/05/2017 à 06:23"Grand choix, service après vente efficace et personnel compétent"
Posté le 29/05/2017 à 13:54"Il y a pas grand chose dans les rayons !"
Posté le 07/06/2017 à 11:14"Un magasin très plaisant et pas mal de choix."
Posté le 13/06/2017 à 06:04"J'ai acheté 20 vélos pour le Village de vacances de La Chaise-Dieu. Je suis très satisfait des échanges préalables (devis), des tarifs pratiqués, et du service en général et de la livraison en particulier. Mes interlocuteurs ont toujours assuré. Merci."
Posté le 13/06/2017 à 08:24"Je cherchais, ,entre autre, des lacets pour mes baskets. Il n'y en a pas ,!!! Quand les lacets cassent, on jette les chaussures #😱"
Posté le 20/06/2017 à 16:56"Complet, accessible... Pour le reste c'est decath'"
Posté le 27/06/2017 à 12:01"Super accueil et équipe très dynamique"
Posté le 04/07/2017 à 17:21"Magasin agréable et calme, vendeurs agréables également."
Posté le 06/07/2017 à 16:01"C'est Décathlon, donc le matériel est de qualité, les employés sont des connaisseurs dans leur spécialité, ils sont serviables avec le sourire. Quand il manque quelque chose en rayon il suffit de demander et c'est aussitôt commander ... C'est Décathlon..."
Posté le 16/07/2017 à 18:37"Un ti short homme xl rouge orangé fin de série est plus cher que les jaunes identiques en rayon!!! 12.99 € et en rayon en jaune 7 €. Inadmissible !!! Plus d'étiquette car en fin de série mais à la caisse 12.99€. On ne l'a pas pris!!!!"
Posté le 29/07/2017 à 16:22"Le personnel de l'atelier est sérieux et compétent. Le service est irréprochable."
Posté le 04/08/2017 à 10:48" super décathlon avec des super collaborateurs. Une gentille dame a regardé notre chien dehors avec plaisir et une autre nous a aidé à choisir les bonnes chaussures (dont le prix était intéressant, Salomon speedcross 4 pour 99 euros). meilleure visite décathlon de tous les temps!"
Posté le 06/08/2017 à 06:53"Bon accueil, bon conseille. Décathlon quoi ?"
Posté le 09/08/2017 à 10:14"Comme tous les Décathlon beaucoup de choix et stationnement facile"
Posté le 12/08/2017 à 21:16"Petit prix bien conseiller magasin agreable pour les sportifs ce top recommande"
Posté le 14/08/2017 à 11:14"Personnel de caisse très agréable."
Posté le 19/08/2017 à 06:51"Un accueil agréable, mais certains produits sont difficiles à trouver (pas la taille que l'on cherche, pas le produit que l'on cherchait ...)"
Posté le 20/08/2017 à 07:23"Personnel sympa à votre écoute et disposition très bon SAV prix raisonnable"
Posté le 24/08/2017 à 03:48"Accueil agréable .- Bonne disponibilité des vendeurs"
Posté le 25/08/2017 à 20:02"Peu de matériel de camping début septembre..... Et ce n'est pas parce qu'ils ont besoin de faire de la place pour le matériel de ski..... 🙁😠"
Posté le 01/10/2017 à 13:23"Acceuil top et large choix de produits dans un magasin très bien agencé."
Posté le 31/10/2017 à 06:26"Magasin de sport intéressant, il y en a pour tous les goûts à tous les prix. 😀"
Posté le 31/10/2017 à 17:44"Un peu petit, manque de choix. Mais très pratique. Un magasin plus grand serait le bienvenu. Personnel agréable, petits prix."
Posté le 02/11/2017 à 20:28"Très bon rapport qualité prix...on y trouve presque tout"
Posté le 05/12/2017 à 11:16"Un bon magasin pour le sport dommage qu'il n'y a rien au niveau tir a la carabine de compétition."
Posté le 22/12/2017 à 17:17"Facilite d acces bon assortiment personnel aimable passage en caisse automatiques rapide...rien a dire !"
Posté le 27/12/2017 à 16:39"Magasin agreable personnel qualifié"
Posté le 31/01/2018 à 16:20"Manque parfois un peu de vendeur... Puis ils ne sont pas assez pointu dans leur domaine. Par exemple on m'a orienté vers une paire de basket qui n'étaient pas adaptées, je finissais par souffrir au niveau tendineux interne. Je suis en pronation. Un commerçant en centre ville l'a tout de suite diagnostiqué. Il m'a vendu des chaussures adaptées. Ça va vraiment mieux. Après, il y a des produits pas chers qui conviennent très bien (leur tee shirt/maillot vont très bien par exemple, les chaussures de marche peuvent convenir) . Mais si vous cherchez qq chose un peu pointu, il faut prendre ses précautions."
Posté le 01/02/2018 à 13:43"C cool, un bon rapport qualité prix..."
Posté le 02/02/2018 à 18:25"Déjà mille réponses sur ce magasin.. Faut il couper le tel pour être tranquille 'merci"
Posté le 03/02/2018 à 21:08"Magasin agréable et de petite taille. Le personnel est à l'écoute des clients et se rend disponible pour toute question. Facile d'accès depuis un rond point de la zone commerciale, le parking vous permettra de vous garer devant la porte. Choix raisonnable."
Posté le 06/02/2018 à 12:30"Excellente expérience, j'ai trouvée tout ce que je cherchais à prix modéré"
Posté le 12/02/2018 à 10:38"Le rayon ski n'était pas très étoffé. Peu de choix pour les masques et les casques. Aucun ski performant pour enfant en magasin."
Posté le 26/03/2018 à 11:05"Très bien pour un sportif du dimanche comme moi ... qualité prix ok"
Posté le 26/03/2018 à 14:37"Je ne recommande pas se magasin pour les chaussures et les vêtements d équitation car de mauvaise qualité."
Posté le 13/07/2018 à 17:13"Très beau magasin il y a beaucoup de choixà des prix abordables"
Posté le 11/08/2018 à 15:42"Trop cool...ainsi que le personnel😉"
Posté le 27/08/2018 à 17:36" Nous visitons Decathlon au Puy la plupart du temps (chaque année) et ils sont toujours enthousiastes et serviables. C'est un endroit où l'on peut faire. Si vous devez modifier quelque chose ou retourner quelque chose, c'est toujours simple. :)"
Posté le 08/09/2018 à 20:53"On trouve tout ce qu'on a besoin pour le sport où la détente à des prix corrects vendeurs et vendeuses sympa et nous renseigne bien"
Posté le 22/09/2018 à 21:51"Très bon accueil et produits de qualité."
Posté le 09/10/2018 à 13:28"Une enseigne qui respecte sa réputation ... Des vendeurs sympathiques et qui connaissent leur job. . En particulier les cycles"
Posté le 24/10/2018 à 13:03"Magasin a votre écoute très bon magasin"
Posté le 01/12/2018 à 17:12"Personnel très accueillant, aimable ras super"
Posté le 04/12/2018 à 15:20"Super accueillan magasin propre personel tres pro tres sympa magasin ou on peut être pieds nus pour les perssonnes qui aime ça comme moi au top meci"
Posté le 16/01/2019 à 22:11"Magasin toujours propre et personnel souriant. Rien à redire"
Posté le 18/01/2019 à 18:12"Assez agréable, je n ai pas beaucoup vue de vendeur. J ai eu peur au début je suis habitué au grand magasin mais l on y retrouve pas mal de chose et plutôt bien agencé."
Posté le 27/02/2019 à 13:40"Bon conseil sérieux rapide.apres avoir pris des renseignements sur des velo le vendeur nous a même proposé un essai."
Posté le 27/02/2019 à 18:33"Déçu, nous avions des bons de reduc remis lors de l'urban trail du puy. Ils n'ont pas voulu les prendre car périmé de 2jours. En sachant que ces bons n'étaient valables qu'une semaine ! Un peu limite. Étant bon client, nous espérions un peu plus de considérations. Ils nous verrons beaucoup moins peut-être plus du tout même ! À bon entendeur......"
Posté le 22/04/2019 à 14:46"manque de bon conseillers honnête et soucieux de l’intérêt du client avant tout !"
Posté le 27/04/2019 à 16:46"Hier j'ai fait l'achat d'une superbe trottinette, et j'en suis vraiment content les roues vraiment solides et épaisse, la béquille pour le tenir et parfaite et super simple à poser, on peut plier le guidon et le cadre mais je trouve que c'est même pas la peine, la surface pour les pieds et assurance pour avoir une stabilité parfaite, sans oublier les deux garde-boue les jours de pluie ainsi qu'un frein efficace. Et on a toutes les instructions pour la sécurité comme un mini code. Niveau qualité-prix, je peux vous assurer que la qualité prime. Sur ce produit, je ne peux que me réjouir d'avoir choisi de l'acquérir, pour les déplacements en centre-ville et dans ses communes avoisinantes, je suis sûr de prendre mon pied, et ma trottinette 😁😉👍👍."
Posté le 15/05/2019 à 15:35"Bon magasin, pas mal de choix, prix accessibles."
Posté le 24/05/2019 à 21:53"Mettant rendu ce lundi dans ce decathlon pour y acheter du matérielle afin de pêcher dans les étangs et les lacs alentours. Je fus surpris tout d'abord par le manque da caisiere et de casiers à l accueille. Mais aussi et surtout par un rangement du matérielle aproquimatife et tout à fait déplaisant. Je met toute fois la note, qui me semble juste de 3 étoiles car la jeune casiers était fort agréable et souriante tout en étant productive et qualifié."
Posté le 22/07/2019 à 10:02"Je me suis rendu dans ce magasin Decathlon où nous avons pu faire l'acquisition de matériel de pêche, le matos est de bonne qualité et nous avons été très bien accueillie . Les caissières sont fort agréables et souriantes cela m'a remonté le moral malgré le décès de mon chien. Bref une bonne enseigne"
Posté le 22/07/2019 à 10:03"Ancien client ,car maintenant je prime la qualité je dois dire qu ici on en a pour son argent ,c est a dire materiel moyen et le pire c est le sav car gens incompétent sur la discipline qu ils représentent.donc si vous pouvez allez ailleurs n hesitez surtout pas"
Posté le 02/08/2019 à 09:04"Ni plus ni moins qu'un Décathlon comme un autre. Leurs marques sont toujours les meilleurs rapports qualité prix."
Posté le 19/08/2019 à 07:42"petite enseigne mais pour le puy ça va ,matos de pêche acheté à un prix moyen et la durée a été moyenne aussi et pour les réparations ?ha ben ils ne font pas ,donc on jette le matériel,un peu limite quand même .autrement ras pour le reste"
Posté le 10/09/2019 à 10:44"Vu sur le site Decathlon que les attelles Thuasne étaient en stock ( fabrication française). Or elles n'y sont pas mais on m'a proposé un produit de remplacement fabrication chinoise en me disant que c'est la même chose. Déplacement inutile à cause d'une mauvaise communication car je n'ai pas réalisé l'achat."
Posté le 12/10/2019 à 14:24"Les produits sont d'excellente qualité avec de très bons conseils de la part des vendeurs. Aujourd'hui souci avec ma montre running acheté en début d'année et le traitement de mon problème s'est déroulé au top !! Je recommande vraiment ce magasin qui est à l'écoute du client ! A très bientôt"
Posté le 06/12/2019 à 14:12"Je trouve quil est un peu viellos en plus il y a 6 caisses automatique on etait 5 a faire la queue le pauvre jeune repondait au telephone fesais la caisse une autre nana etait a coter je lui dis les caisses automatique ne sont pas libre elle ma dit a ma sa va allez vite alors dite moi a quoi sa sers 6 caisses oulala sa metonne pas q plus oersonnes ds les magasins du puy"
Posté le 30/01/2020 à 19:23"Sav cycle très moyen il change toutes les pièces même celle qui sont corrects Petits jeunes qui veulent faire tu chiffre , ils ne répare pas ne démonte pas ils jettent et remplace par du neuf. Merci les gars"
Posté le 22/02/2020 à 15:22"Bonjour, très bon magasin, accueil sympa, très bon produits aussi, un bémol néanmoins, car habitué à acheter des cols roulés Homme modèle 2Warm de la marque Wed'ze super confortable et tenant ses promesses quant à l'efficacité de son pouvoir thermique annoncé, j'ai trouvé dommage de ne plus trouvé dans les rayons ce produits. J'espère que pour l'hiver 2020/2021 je puisse retrouver mon bonheur. Ps: Je viens de discuter avec un de vos commerciaux qui m'a promis de faire remonter la demande d'autant plus que d'autres personnes lui ont fait part de leur intérêts pour ce même produit. Merci de votre intérêt porté à cette requête. Un client malgré tout satisfait…."
Posté le 03/03/2020 à 15:19"Des produits de qualités, magasin propre et le personnel est souriant."
Posté le 17/05/2020 à 18:20"Très déçu de l'aspect service et commerce du rayon cycle chez Décathlon Le Puy. Ayant acheté un vélo neuf il y a 12 mois et ayant peu roulé, j'ai besoin d'un service (puisque nous ne sommes officiellement plus dans la fameuse période de SAV des 6 mois) pour le réglage du dérailleur. Le vendeur se retranche derrière le calendrier et refuse de perdre 5 min pour ce petit réglage. Pour moi ce sont des méthodes peu respectueuses de la clientèle, cet aspect de service n'incite vraiment pas à repousser la porte de ce magasin, une fois vendu c'est vendu....."
Posté le 29/05/2020 à 07:37"Surpris d'être interdit d'entrée ce 29 mai en l'absence de port d'un masque ! Donc demi-tour immédiat, et je ferai mes achats dans d'autres enseignes à l'esprit moins confiné ! (Idem pour le GIFI proche)."
Posté le 30/05/2020 à 07:29"J'ai amené mon VTT ce lundi 15 juin pour réglage du dérailleur et changer un bouchon abîmé... Le jeune qui m'a pris en charge a été top, il a effectué les travaux demandé sans délai et corrigé une autre anomalie qu'il a constaté. Il a été très pro et consciencieux. Merci beaucoup."
Posté le 16/06/2020 à 10:55"A savoir que il n y a plus d accès aux toilettes ce qui est super avec des enfants !!!!"
Posté le 26/06/2020 à 17:19"Ce magasin est intéressant. J'ai effectué de jolis achats."
Posté le 06/07/2020 à 13:25"Tous ces magasins se ressemblent, après l'accueil et la disponibilité du personnel font la différence. Ici c'est très bien, il n'y rien à redire."
Posté le 15/07/2020 à 15:05"Je déconseille totalement le click & drive de l'enseigne qui insiste sur le fait que l'on peut récupérer nos article en 1h. J'ai commandé des articles et 1h30 après je n'ai toujours pas de nouvelles. J'appelle le magasin Décathlon du Puy en Velay en leur demandant des nouvelles et la je tombe sur une personne très désagréable qui me répond qu'elle n'a pas que ça à faire. Après avoir insisté elle me dit de passer au magasin et qu'elle allait s'en occuper. Une fois arrivé ils me donnent une table de camping D'EXPOSITION sans jamais me l'avoir mentionné. Bref une belle bande d'incompetants. Pour le même prix et surtout un accueil bien moins désagréable vous pourrez trouver la même chose chez Amazon. Désolé mais je n'ai plus envie de faire travailler ce genre de commerçants vu laccueil qui nous est réservé."
Posté le 28/07/2020 à 13:16"Magasin très agréable personnel accueillant"
Posté le 31/07/2020 à 16:50"J ai trouvé tout ce que je désirais j ai été bien conseillé seul bémol on nous propose de passer aux caisses automatique présentons l emploi et refusons ce système impersonnel"
Posté le 04/08/2020 à 18:57"Bon magasin qualité prix au rdz"
Posté le 06/08/2020 à 15:36"Personnel agréable magasin bien rangé, continuez 😄"
Posté le 08/08/2020 à 16:04"Supers articles bonnes qualités et personnels au top"
Posté le 11/08/2020 à 16:03"Pas top surtout les pantalons rando même confirmés. Même pour la région de grands termes techniques mais pour faire simple du plastique"
Posté le 13/08/2020 à 01:26"J'adore ce magasin"
Posté le 13/08/2020 à 16:51"Très bon accueil. Technicien vélo très compétent et patient pour me donner les rcplucations nécessaires."
Posté le 27/08/2020 à 08:33"Équipe de bon conseil. Magasin propre et bien rangé. Il y a une grande diversité de produit pour tous les sports."
Posté le 29/08/2020 à 13:46"Magasin bien situé et accueillant. Mesures sanitaires respectées. Caisse automatique, pas d'attente et encaissement rapide. J'ai dû écourter ma visite car je n'y ai pas trouvé de WC."
Posté le 08/09/2020 à 15:42"Il y a rien et c'est cher"
Posté le 30/09/2020 à 14:07"Conforme mais un peu désert côté personnel"
Posté le 09/10/2020 à 06:04"Très mal reçu par un vendeur rayon musculation, concernant la rupture stock, arrogant !!! J'ai 30 ans de métier dans la vente, je ne me permettrai jamais de répondre à un client de la sorte !!!!"
Posté le 09/10/2020 à 17:03"Nous avions l habitude de faire les magasins Avec notre chien sauf alimentaire décathlon refuse les chiens nous sommes partis chez les concurrents qui eux accepte les animaux je précise mon chien était en laisse !"
Posté le 14/10/2020 à 17:11"Bien situé, parking avec de nombreuses place, équipe très sympa, magasin bien équipée"
Posté le 04/11/2020 à 11:06"Le drive est très bien expliqué. Personnel chaleureux."
Posté le 18/11/2020 à 17:24"Aujourd'hui visite à l'Atelier vélo acceuilli par Mathias qui est au top. Rapide efficace et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter."
Posté le 30/11/2020 à 19:56"Tout c'est bien passée jusqu'à la caisse !!!! Le caissier THIBAULT !!! N'EST VRAIMENT PAS FAIS POUR CA !!!! Très désagréable pas d'humour du tout !!!! Se permet de nous dire que c'est nous les désagréables alors que nous avons juste épeler notre nom !!!!"
Posté le 16/12/2020 à 15:39"très beau magasin trouve a peu prés tout"
Posté le 21/12/2020 à 07:48"Toujours de bons produits chez cette enseigne. Par contre pas de promotions sur tous ! Dommage. Manque aussi de choix sur certains produits. Là aussi dommage."
Posté le 05/02/2021 à 09:07"Passage à Decath' pour 3 vélos, je suis tombé sur un jeune conseiller cycle hyper compétent ! Conseils avisés et accompagnement jusqu'à l'achat, au top! Caissière de caisse principale très très bien aussi pour un retour d'article. A voir pour les autres univers, mais là, rien a redire."
Posté le 26/02/2021 à 09:33"Magasin vaste Allée bien dégagée Rayons rangés Bon magasin de sport"
Posté le 26/02/2021 à 18:45"Bon magasin, pas trop d’attente en caisse même quand il y a du monde."
Posté le 26/02/2021 à 19:19"Bien, bonne qualité de matériel, innovant, accesssible. Des avantages, des inconvénients. très bien dans l'ensemble. Un peu speed."
Posté le 05/03/2021 à 15:50"Vendeuses très sympa et on trouve tout le nécessaire à la randonnée"
Posté le 15/03/2021 à 09:07"Des super travaux on était réalisé pour enfin être super ... vide ! De grande allée (réglementaire ?) Et des rayons ou il y a vraiment pas grand choses... Surtout rayon pêche alors que l'on est à l'ouverture de la pêche a la truite . C'est fort dommage."
Posté le 19/03/2021 à 10:21"Enseigne réputée, personnel sympa et compétant. Large choix, difficile de ne pas trouver ce que l'on cherche."
Posté le 06/05/2021 à 15:56"De passage ce jour et refoulé, on ne sert qu'en drive... Bref 50 kms pour rien! du coup j'ai été à la concurrence et la pas de souci... également une nouvelle carte de fidélité de la concurrence avec de nombreux avantages... Bref"
Posté le 07/05/2021 à 21:28"Très bien les techniciens pour le sont très bien"
Posté le 10/05/2021 à 10:27"Espace acceuillant, propre, lumineux, les employes sont serviables"
Posté le 21/05/2021 à 16:14"Personnels tres agreable souriant j aime ce magasin"
Posté le 23/05/2021 à 18:37"Problème aux caisses Plus de ticket de caisse Article qui sonne Plus moyen de vérifier quoique ce soit sur le moment... Merci la technologie approximative qui rend l'humain inefficace Mise à part ça, on a trouvé tout ce dont on avait besoin."
Posté le 25/05/2021 à 16:53"Très bien accueilli un très bon magasin de sport et de loisirs dans les articles bcp de choix satisfait de l'accueil pour ma commande je remercie toutes l'équipe a très bientôt bien cordialement 👍🏼"
Posté le 26/06/2021 à 16:42"Visite ce mardi 29 juin, aucun short 1er prix( pour courir très occasionnellement) en 3xl, accueil très peu commerçant et très peu professionnel des trois interlocuteurs différents que j ai pu avoir ce jour"
Posté le 29/06/2021 à 10:50"Beau magasin. Les vendeurs et les caissières et caissiers sont très sympas. Magasin de confiance nous sommes clients depuis de nombreuses années et rarement déçus"
Posté le 07/07/2021 à 17:40"Un super magasin avec de super vendeurs! Surtout Mathias qui nous a vraiment bien conseillés avec les vélos et le porte-bébé ! C’est un vendeur très compétent, investi et sympathique! Merci Mathias pour vos précieux conseils!"
Posté le 19/07/2021 à 07:08"Très bien reçu par le personnel , le magasin est propre mais pas assez de choix sur beaucoup d'articles"
Posté le 24/07/2021 à 07:07"Suite à plusieurs problèmes sur un vélo à priori de bonne qualité vu le prix, nous nous sommes rendus plusieurs fois dans ce magasin decathlon du puy en Velay... Très mal reçu par Julien à deux reprises (hautain, autocentré et j'en passe...) vendeur et réparateur qui remet en question l'utilisation du vélo sans savoir réellement ce qu'il en est ! Néanmoins aujourd'hui nous avons été très bien reçu par Yannick, performant, agréable... Qui a bien mieux sa place dans le commerce 👍"
Posté le 28/07/2021 à 18:12"Très propre Personnels sympathique"
Posté le 31/07/2021 à 14:08"je me suis équipé pour partir en randonné. J'ai tout trouvé en étant autonome et ce à des prix abordable. Pour les conseils vendeurs à voir..."
Posté le 01/08/2021 à 10:01"Service après vente vélo électrique au top.super accueil et équipe dynamique et conviviale.merci bonne santé à vous tous"
Posté le 04/08/2021 à 08:18"Très mal reçu par le vendeur du rayon chasse. Des articles sont dusponible selon le site du magasin, alors qu il ne sint ni en rayon ni à la vente mais en réserve et inaccessible Très déçu par ce.magasun"
Posté le 07/08/2021 à 17:14"Mathias a su fait réparations et entretiens sur mon VTT avant mon départ sur Saint Jacques de Compostelle en un temps record. Merci encore à lui."
Posté le 26/08/2021 à 07:30"Bon acceuil aucun soucis"
Posté le 18/09/2021 à 11:59"Tout le personnel hyper gentil,"
Posté le 23/09/2021 à 15:46"beaucoup d'articles indisponibles, ou tailles courantes indisponibles. Aucun ballon de volleyball dans les rayons car, dixit le vendeur, il y a peu d clubs dans le département. Quelle misère."
Posté le 04/11/2021 à 10:22"De bonnes affaires, notamment au niveau des tarifs de l'habillement."
Posté le 06/11/2021 à 13:28"C'est super rien à dire"
Posté le 11/11/2021 à 12:42"J'aIme bien ce magasin. Je trouve toujours ce que je désire."
Posté le 12/11/2021 à 18:24"L'escape Game du Puy-en-Velay s'appelle Décathlon. Première intrigue des en arrivant. Vous cherchez sur la vitrine si les chiens sont autorisés… Pas d'interdiction, alors on y va. Vous êtes dans une nouvelle ville, vous avez une liste de courses longue comme le bras, car vous n'aviez pas tout prévu pour la région. Les énigmes s'enchaînent, vous avez le prix, mais pas le produit, ou l'inverse. Les vendeurs sont virtuels et forcément, ils ne sont jamais du bon rayon. Et mieux ils ne vous diront à aucun moment que votre compagnon n'est pas le bienvenu. Au bout d'une heure, nous avons trouvé, trois ou quatre articles, nous avons perdu la partie. Arrivé en caisse, on règle nos achats et là, enfin, on va nous donner la réponse à la première énigme. Les chiens ne sont pas autorisés dans le magasin. Regardez, c'est sur le poteau à droite en entrant caché derrière le calicot de communication qui se trouve devant l'entrée du magasin. Il paraît que Décathlon a refusé de faire la pub sur Cnew parce qu'un certain Eric Zemmour y faisait une émission. Plutôt que de faire de la politique, occupez-vous de vos magasins et de surcroît de vos clients. Ça faisait bien 3 ou 4 ans que je n'avais pas mis les pieds dans un Décathlon, je pense que je ne suis pas près d'y retourner. Je vais continuer d'aller chez Intersport et Go sport mieux a même à répondre à mes attentes et celles de ma famille. Bon courage, il y a du boulot."
Posté le 14/11/2021 à 08:23"Légères difficultés à trouver le produit voulu. Mais sinon, très bien."
Posté le 17/11/2021 à 19:23"Petit magasin, mais possibilité de commander sur place et de réceptionner rapidement. Bons services"
Posté le 09/12/2021 à 17:49"Demander de l'aide à un employé....et vous aurez tout de suite les conseils utiles..."
Posté le 20/12/2021 à 20:53"Très bon magasin."
Posté le 11/01/2022 à 10:38"Très bon accueil"
Posté le 20/01/2022 à 08:36"DES ensemble jogging pour enfant à des prix très abordables comparé à d’autre enseigne"
Posté le 09/02/2022 à 06:42"Très bon accueil bons renseignements il est a déplorer que pour un achat de 400 e la livraison ne soit pas offerte."
Posté le 17/02/2022 à 07:51"Personnel très performant , bon magasin"
Posté le 07/04/2022 à 14:42"Proche de la Margeride pour trouver un bon rapport qualité prix"
Posté le 10/04/2022 à 13:44"Très bon produit, solide et prix très compétitif."
Posté le 07/05/2022 à 14:26"Prix vente accesible pour tout les budgets, produit de qualité, magasin grand bien éclairé !"
Posté le 05/06/2022 à 18:09"Je m'apprête à le faire le pélerinage du Puy et il fallait que je m'équipe... Je ne suis pas très sportif et ne fait jamais de rendonnée... Je suis d'abord allé dans une boutique pour pèlerins dans le centre ville mais le courant n'est pas passé et j'ai trouvé les articles horriblement chers... Et puis je suis venu ici à Décathlon et j'ai été très bien conseillé par deux excellents vendeurs que je veux ici remercier en citant leurs prénom :Maxcinse, j'espère que je l'orthographe correctement pour la tente et tout ce qui avec et Victoire pour les habits adaptés aux longues marches. C'était un plaisir d'avoir à faire à car ils savaientsavaient de quoi ils parlaient et m'ont super bien conseillé... C'est pourquoi je recommande ce magasin à 100%. Encore merci à Maxcinse et à Victoire. Et puis, les fringues pour le pélerinage elles sont si stylées et si confortables que je me suis mis à les porter direct !"
Posté le 08/06/2022 à 12:07"Pas de personnel suffisants , voir invisibles , c 'est décevant, résultat suite à l'absence de conseils pour un achat décision de d'acheter que le minimum alors qu'au départ le but était un achat important repoussé plus tard !"
Posté le 26/06/2022 à 11:14"Magasin fidèle à la marque avec ses excellents rapports qualité prix et des vendeurs qui connaissent généralement le sport en lien avec leurs rayons et qui sont de bons conseils. Gros bémol pour moi, département rural oblige, le rayon chasse et pêche est énorme alors que celui pour les sports collectifs est ridicule (hors football bien sûr). Même le rayon sport nautique est mieux achalandé des que les beaux jours arrivent. Il reste qu'on peux commander en ligne et retiré en magasin, mais à moins de commander 3 tailles de chaussures différents c'est peu pratique par exemple. À noter la politesse et gentillesse du personnel."
Posté le 09/07/2022 à 12:15"SAV Nul . Malgré un message du chef produit national DECATHLON demandant la reprise d'une paire de chaussure de rando , le magasin refuse c'est normal que le pare pierre se décolle...... . Peut être qu'ils vendent des chaussures à presque 100 euros pour randonner au Breuil .... A éviter pour vos achats sérieux"
Posté le 21/07/2022 à 16:29"Je venais pour des achats, pour un montant 2000 euros, mon seul moyen était de payer avec un chèque, se que ma était refusé, apres de longue minutes a attendre une vendeuse qui était aux telephone avec sont responsable, il ne prennent pas les gros billets et non plus les chèques au-delà de 300 euros. Jai perdue mon temps."
Posté le 29/07/2022 à 10:41"Nous avons acheté une trottinette électrique ils nous avez dits que elle pouvait être réparer chez eux même pour une crevaison se qui n est pas le cas il voulait l envoyer à la maison mère par ce que il n on pa le matériel donc je pense qu'il sont plutôt la pour vendre aucun service après vente tous des menteur"
Posté le 01/08/2022 à 13:02"Ce magasin est très bien. On trouve de tout... Même si celui-ci reste modeste en comparaison à celui de Bron / Porte des Alpes."
Posté le 13/08/2022 à 20:21"Bien equipe sympa parking facile"
Posté le 14/08/2022 à 14:17"On est en Auvergne et c'est le pire rayon rando que j'ai jamais vu au niveau du matériel, il est totalement laissé à l'abandon. Il y a plus de matériel de plongée et de bikini (donc quasi aucun intérêt pour cette région). Et visiblement, les femmes ne font pas de trail par temps froid puisque l'intégralité des vêtements sont pour les hommes ! Par contre, on trouve des robes pour... faire de la rando. Mais what ??!! Bref, si t'es au puy, fais du fitness (ou de la plongée, haha !) mais ne cherche pas plus."
Posté le 22/08/2022 à 11:04"Très bon magasin"
Posté le 26/09/2022 à 23:46"Accueil et service très agréable"
Posté le 14/10/2022 à 12:10"Très grand choix de produits. Personne à la caisse au top."
Posté le 04/11/2022 à 20:38"Le vendeur s'occupant du rayon montres est excellent. Trés professionnel et spécialiste dans le sujet , il a su prendre le temps de me conseiller. J'ai été trés impressionnée par ses connaissances qui ont rendu mon choix plus facile. Je le remercie d'avoir pris le temps c'est agréable d'avoir affaire avec quelqu'un de sympathique et compétent."
Posté le 10/12/2022 à 11:18"Personnel sympathique et les magasins de cette enseigne restent toujours d'un bon rapport qualité prix"
Posté le 12/12/2022 à 07:47"Le magasin est super, les vendeurs sont super, mais pour le rayon pêche il n’y a pas assez de leure (caperlan) décathlon si vous voyez ce commentaire. Par ex mettez plus de leure Rogen de tous les colorie leure perch 170 S’il vous plaît, si vous voyez, ce commentaire rajouter quelque leure (caperlan) merci"
Posté le 13/01/2023 à 19:24"le vendeur s'occupant du rayon chasse et pêche a été très sympa. je cherchais une veste chauffante pour ma fille, il a su me guider et trouver cette veste qui n'était pas dans son rayon. ma fille en est ravie !"
Posté le 18/01/2023 à 15:51"Bon produits, manques de stok"
Posté le 03/02/2023 à 18:40"N oubliez pas d enlever la pastille plastique électronique cela évitera au client de revenir pour le faire enlever merci. Sinon très bonne qualité prix et super modèle de vêtements. 👌🤗"
Posté le 23/02/2023 à 15:14"Bon accueil Magasin décathlon bien réagencé"
Posté le 25/02/2023 à 18:54"Aucun professionnalisme côté cycle!!! J'amène les vélos de mes fils pour une réparation, le vendeur fait des gros yeux appeures par les réparations ( faut arreter les SAV je pense)peut pas les prendre RDV sur internet sois disant déborder. Bizarre à intersport il me les prennent de suite."
Posté le 26/03/2023 à 09:30"Très agréable et personnel très compétent."
Posté le 04/04/2023 à 11:31"Caissière (jeune blonde) hautaine, froide et désagréable. Quant au magasin, ce nouvel agencement est nul. Si ca passe chez le géant Suedois, je ne le trouve absolument pas adapté à Décathlon."
Posté le 06/04/2023 à 08:57"MatereilS de pêche défectueux, fil de mauvaise qualité, vous attrapez des poissons le fil casse et vous perdez votre leurre par la même occasion ! A déconseiller fortement .... Allez en magasin de pêche uniquement. Le prix fait la qualité alors que decathelon avec leurs fils en 4 et 7 euros ces de la m.... . Merci decathelon la puy en valay ! De plus vous commander des cuillères et ils sont mêmes pas capable de mettre les bon articles. Vous êtes pas professionnel que des incapables chez vous ! Cordialement."
Posté le 06/04/2023 à 17:11"Entretien vélo. Nul. J ai fait amener mon vélo l année dernière pour entretien en particulier problème lors du passage de vitesse. Il m a été rendu avec les vitesses qui passaient très bien mais le reste n a pas été entretenu. Je le ramène cette année en précisant qu un pneu doit être HS. On me le rend dans l heure (alors que je n avais pas demandé a le récupérer le jour même) en me disant que tout va bien et 2j plus tard, à la maison le pneu est complètement dégonflé . Je dois donc y retourner, acheter le nécessaire et changer le pneu J ai quand même pris du temps pour l emmener et la caler dans la voiture pour finalement faire le boulot moi même. Franchement votre service entretien vélo est nul!"
Posté le 07/04/2023 à 07:46"La Responsable rayon chasse une catastrophe, pas commerçante dommage que l'ancienne personne masculine ne soit plus présente. Allers donc ailleurs"
Posté le 07/04/2023 à 09:26"Ça fait plaisir de rentré dans un magasin '' relooké'' personnel très poli et très bon en renseignements. Bravo pour votre équipe"
Posté le 15/04/2023 à 16:41"J'entends dire qu'ils ont fait des travaux, alors qu'ils ont juste réaménagé les rayons. Mais on laisse la bonne dalle de béton qui fait plus penser à un garage ou un entrepôt logistique qu'à un magasin. Heureusement qu'ils ont de bons produits d'entrée de gamme, mais je n'y vais jamais par plaisir."
Posté le 17/04/2023 à 15:52"Nouvelle agencement, vendeurs a l'écoute ! Manque un peu de choix, normal c'est un petit Decathlon 😉 Merci"
Posté le 22/04/2023 à 17:50"Équipe sympa et dynamique, très bon accueil."
Posté le 27/04/2023 à 12:15"Magasin réaménager style Ikea ...parcours a suivre...cohérent . Même si du au passage des clients c'est pas tjrs nickel côté rangement le personel est vraiment agréable et disponible les prix sont intéressants et la gamme est large...je conseil"
Posté le 29/04/2023 à 12:42"Vraiment dommage ce nouvel agencement. Magasin qui n'a plus rien a voir avec un Decathlon, on dirait un magasin de vêtements standard 😕 qui en plus est hyper mal agencé puisqu'on doit faire tout le tour du magasin pour arriver dans le rayon souhaitez et ensuite pouvoir payer ... Ou est passer le bon vieux magasin où l'on découvrait des activités de loisirs/ sportive ?"
Posté le 07/05/2023 à 18:40"Après plusieurs passages au magasin pour des renseignements pêche . Je recommande fortement le vendeur Julien Reat qui m'a donné te très bon conseils et qui m'a orienté pour mes achats. J y retournerais sans hésiter merci"
Posté le 13/05/2023 à 20:14"Bien pour les articles de sport et abordable."
Posté le 17/05/2023 à 11:22"Nouveau magasin, implantation des rayons qui vous donne l impression d être un mouton consommateur. On vous fait passer dans tous les rayons: insupportable quand on vient juste chercher une petit truc. Dommage que le magasin soit neuf et basé sur un concept obsolète. L air du temps est a la consommation raisonnée. Que des caisses automatiques… heureusement le personnel est sympa!"
Posté le 04/06/2023 à 16:38"Excellent accueil, sourire, compétences."
Posté le 05/06/2023 à 15:37"Impeccable. J'avais acheté des baskets qui, au final, me faisaient mal au pied. Un seul pied! Ils ont accepté immédiatement de me les reprendre. J'ai pu les remplacer par une autre paire. Merci à l'équipe Décathlon qui s'est montrée prévenante et efficace."
Posté le 10/06/2023 à 16:29"Je recommande les MH 500. Des chaussures qui courent vite !! Malheureusement je les ai acheté en 44 hommes alors que je fais du 43 Femme. Mais cela est uniquement de ma faute, le vendeur était super"
Posté le 21/06/2023 à 10:54"Très mauvaise (nouvelle) implantation, on ne s'y retrouve plus, de plus les rayons (pêche pour ce qui me concerne) sont quasi vide aucune nouveautés, en pleine saison' Un magasin que je ne fréquenterai sûrement plus."
Posté le 05/07/2023 à 21:38"Ça fait 2 fois que la livraison express (payée en surplus) n'est pas respecté! Quand on compte dessus c'est énervant."
Posté le 11/07/2023 à 17:22"Je suis déçue par le concept des caisses automatiques, je suis contre ce principe, qui fait travailler le client, et moins d'embauche de personnel, plus de relation clientèle u, je ne reviendrai plus A Décathlon, aussi longtemps que le concept est ainsi , , car je trouve triste ce genre de commerce . Voilà pourquoi je mets deux étoiles ;"
Posté le 21/07/2023 à 15:28"Client régulier de ce magasin, je peux vous dire que chez eux on a du service client ! quelques choses qui devient de plus en plus rare... Continuez comme ça, c'est grâce à une équipe comme la vôtre qu'on dynamisme les enseignes de proximité. 👍👌"
Posté le 25/07/2023 à 06:59"Un décathlon..... Compliqué au niveau caisse"
Posté le 06/08/2023 à 06:09"Accueillant, personnel coutois, sympathique et de bon conseil"
Posté le 09/08/2023 à 06:38"Merci pour la précieuse aide de la personne de l'atelier velo pour son aide quand j ai du réparer un vtt rapidement en fin de vacances dans la region"
Posté le 16/08/2023 à 13:21"Ce magasin ne connais pas le principe d une files d attentes surtout le côté atelier vélo. Le principe est de s occuper du premier client puis une fois qu'il est partie s occuper du second. S occuper de tous les clients en même temps c'est une utopies !"
Posté le 25/08/2023 à 15:43"responsable rayon chasse pas du tous commerçante et antipathique , le sens du commerce n'est pas sont fort( manque de formation) alors d'après elle des chaussures de chasse acheter fin décembre 2022 . ouverture 2023 problème sur les coutures d'une chaussure et cette personne me dit chaussure trop usée pas de prise de garantie donc pour décathlon les chaussures de chasse doivent rester ds leurs boite pr ne pas avoir d'usure....... très étonnant. A croire que ce n'est plus les client qui les vont vivre ........... ( ps regrette l'ancienne personne masculine du rayon chasse )"
Posté le 14/09/2023 à 17:40"P'tit Decathlon très sympa. Une étoile de moins pour la nouvelle disposition des enfers :("
Posté le 25/09/2023 à 17:00"Les vendeurs font ce qu'ils peuvent mais le magasin est froid il ressemble à un hangar. On est obligé de faire tout le tour depuis le nouvel agencement et pour finir on finit sur des caisses automatiques..."
Posté le 28/09/2023 à 09:06"Malheureusement certains rayons sont un peu vides et pauvres en chois"
Posté le 30/09/2023 à 22:51"Vend des canne a peche à bas prix qui ne ce font plus depuis des années impossible de leurre faire commander quelques chose"
Posté le 10/10/2023 à 07:39"Montre connecté de très bon conseil en fonction de vos attentes et de votre budget"
Posté le 17/10/2023 à 14:15"Magasin propre, clair, on trouve facilement les articles, personnel accueillant, souriant et Poli."
Posté le 25/10/2023 à 14:10"À fuir"
Posté le 04/11/2023 à 07:32"Ils vendent des vestes avec des défauts et ne sont pas capable de vous les reprendre je déconseille je suis vraiment déçu !!!!!!!!!"
Posté le 04/11/2023 à 13:55"Problème de tapis de marche en panne devrais être résolu Sous peu"
Posté le 14/11/2023 à 04:04"le magasin est froid , pas agréable du tout il ressemble à un hangar. Venant de Niort (79) le vôtre est vraiment moche. On est obligé de faire tout le tour depuis le nouvel agencement et pour finir on finit sur des caisses automatiques...Et comme nous ne sommes pas payés pour faire le travail d'un salarié nous avons laissé nos articles avant les caisses tout en le signalant a l'accueil. Nous voulons des personnes physiques en face de nous et pas des machines."
Posté le 30/11/2023 à 22:08"Pour répondre suite à mon avis. Non nous n'avons pas acheté ce que nous avions trouvé en magasin. Car vous n'aviez pas de caisse traditionnelle comme vous ne signalez dans votre réponse. Le personnel est aimables rien à redire la dessus et heureusement car nous avons eu beaucoup de mal à trouver ce que nous cherchions et que nous avons du laisser. Mais en aucun cas nous ne ferons le travail d'une caissière et donc prendre sa place à scanner les articles. Bonne journée."
Posté le 01/12/2023 à 11:49"magasin très propre"
Posté le 03/12/2023 à 11:16"A la recherche de deux haltères 20 kilos pour mon fils,plus dispos en magasin et seulement 4 sur toute la region sud-est. Le vendeur Erwann s'est démené au telephone pour en faire venir sur Le Puy,avec efficacité et gentillesse. Merci"
Posté le 04/12/2023 à 12:33"Le meilleur magasin de sport de la Haute-Loire ! Une équipe aux petits oignons ! Top !"
Posté le 04/12/2023 à 12:56"Les rayons changent trop souvent d’emplacement."
Posté le 05/01/2024 à 13:22"L'équipe bien sympathique et orienté pour le bien des clients. Pour moi: le employé connais très bien son rayon chasse/ chien et m'as très bien aidé. Merci Sehr freundliche Mitarbeiter, besonders der Mitarbeiter vom Fachbereich Jagd kennt sich sehr gut aus und konnte mir qualifiziert weiter helfen. Dankeschön"
Posté le 16/01/2024 à 11:35"Bon rapport qualité prix, personnel disponible et accueillant..."
Posté le 17/01/2024 à 22:44"Bravo à toute l'équipe du Vélo, encore Merci à Hugo, François et Charlėlie. Continuez comme ça pour votre gentillesse et professionalisme !!🙂"
Posté le 06/02/2024 à 16:16"Personnel accueillant et compétant"
Posté le 07/02/2024 à 18:23"Ce magasin est trop bien pour trouver des affaires de sport."
Posté le 23/03/2024 à 14:18"Très bon accueil et très bonne prise en charge vendeurs à l'écoute souriants et efficaces"
Posté le 27/03/2024 à 17:09Entreprises à proximité