Au Vieux Campeur

"La boutique est petite, le choix pas énorme mais l'essentiel y est et c'est ce qui est important. On y trouve le must. Les vendeurs sont vraiment disponibles et prennent le temps. A visiter en période de remises."

"Quel professionnalisme ,achat effectué sur internet aucun souci connaissances du produit ,geste commercial , on fait tout pour que le client soit satisfait , un grand Merci au personnel pour leur gentillesse"

"Aie un vendeur qui ne connaissait pas ses produits. Faut pas vendre des produits qu'on ne connaît pas quand on se dit un minimum pro"

"On y trouve ce qui concerne les différents sports ou activités de loisirs ce sont de nombreux magasins étalés dans différents endroits de la rue. les vendeurs sont des spécialistes de leur activité ils sont expers et prennent le temps nécessaire pour bien nous expliquer à part une jeune femme désagréable et pas serviable dans la boutique des ustensiles de cuisine pour campeurs qui visiblement était très agacée de nous répondre après qu on lui ais couru après pour avoir un renseignement au sujet d une gourde pour garder de l eau fraîche dans le désert."

"De bons conseils, des produits de qualité et un service client personnalisé de qualité. Félicitations Damien! Merci"

"Les vendeurs vous prennent de haut, et s'adressent à vous comme à des débiles. Leurs conseils sont de piètre qualité, plus axés sur la vente que sur le partage des connaissances. Cherchez de meilleures adresses : on trouve facilement mieux (flânez rue de la Croix Nivert)."

"Dommage qu' ils sont éparpillés un peu partout c'est chiant de changer x fois de magazin"

"Tres bon accueil Au Vieux Campeur quelque soit la boutique Site agréable à consulter et beaucoup de choix Seul bémol la carte fidèlité qui n'existe pas ..."

"31 magasins chacun a sa spécialité et est composé de personnes passionnés et qui en connaissent un bout sur leur rayon !"

"Choix énormes. Les vendeurs conseillent bien. Une caverne d'Ali baba ces magasins vieux campeurs."

"Avant déménagement à rue des écoles j'aurais mis un 4 étoiles ; car c'est là que j'ai acheté mon équipement snow (boots board fix), que j'ai été très bien accueilli et conseillé. Puis l'année dernière j'ai dû y retourner voir ce qu'il y avait comme boots et là, déçue... Ils ne risquent pas d'avoir ma pointure en stock prcq sinon si c'est pas vendu ça leur reste sous les bras (ce que je peux comprendre, mais extrêmement décevant) Et cette année pour aller voir une board... Changement d'adresse, ils ont fusionné avec le ski ! UN vendeur pour tout le magasin un samedi après-midi... Ce n'est peut-être qu'une impression, mais matériel de snow réduit de moitié (allez... D'un tier). Il n'y en a que pour le ski ! Le vendeur rattrape le coup pour la note (car patient et à l'écoute)... Mais très déçue de ce que c'est devenu :-("

"Pas toujours compétents, mais aussi malhonnête (en 2015). J'ai acheté une paire de ski, et le vendeur a essayé de me faire passer un matériel pour un autre."

"Une référence pour le matériel. Mais un vendeur de tente pas des plus agréable. Avec lui, mieux vaut s'y connaître pour éviter de passer pour un débile"

"Beaucoup de monde le week-end, mais de très bons conseils dans une ambiance sympathique"

"Vendeurs experts ! Prix bas par rapport à decathlon pour une qualité supérieure ! Par contre attente en caisse"

"Le meilleur choix en France et peut-être en Europe pour le outdoor spécialement les sports d'hiver et la randonnée Souvent articles de haut de gamme donc prix en conséquence Le rayon matériel de camping a tous les produits pour améliorer votre confort et votre sécurité. Client depuis plus de 40 ans jamais été déçu Ne pas oublier les articles autour de la mer (bateaux plongée chasse sous marine)"

"Une équipe parfait dans tout les magasin que j'ai pu visite et de très bon conseils."

"Enfin des vendeurs qui savent de quoi ils parlent Juste un peu plus d amabilité en plus des conseils et se serait le top."

"Conseils parfois un peu longs. Beaucoup de choix pour de la top qualité mais tout de même très cher"

"Le must pour à peu près tous les sports avec un vaste choix, des vendeurs et vendeuses compétents, passionnés et acceuillants. Par exemple, j'ai apporté mes chaussures de randonnée Meindl bien usées à la semelle, achetées il y a 6 ans pour un ressemelage ... Super accueil, prise en charge rapide, délai de 15 jours (ça me paraît raisonnable) et 100 euros (pour information). Dans le 5éme arrt. de Paris, il y a plus de 30 boutiques ... Alors il ne faut pas hésiter à se renseigner. J'y trouve personnellement 2 avantages : 1- ils sont vraiment spécialisés 2- ça gomme l'effet hypermarché du sport"

"Des vendeurs spécialisés ! Un large choix de marque et de bon conseils . Super ,!"

"Personnel spécialisé d'excellent conseil. Dommage que le rayon ski s'apauvrisse à Paris malgré une proposition importante sur le catalogue."

"Bon accueil dans la plupart des boutiques de Paris... Mais vendeurs un peu depassés pour les chaussures de rando montagne au sous-sol... A cause de l'affluence ?"

"Vendeur sympathique et qualifié mais un peu dépassé lorsqu'il y a du monde.Il n'y a pas toujours beaucoup de produit présenté en magasin."

"Très bonne accompagnement tout au longs des achats ainsi que du matériel de qualité pour tous les sports d'aventurier !"

"Du choix, beaucoup de choix et des vendeurs compétents et sympathiques. Je recommande !"

"Plusieurs boutiques dans un quartier de Paris. C'est galère. Il faut changer en permanence de boutiques pour chaque article. Et en plus la disponibilité du stock n'est pas garanti. Bof"

"Magasins de sport de loisirs en extérieur (outdoor sports ), pour les passionnés de sport de loisirs de tout genre. Pour ceux qui aime la montagne, l'escalade, le ski, les randonnées, les sports nautiques, le camping, etc. On y trouve tout le matériel de qualité. Au vieux campeur on trouve plus que ça, il y en a aussi pour les voyageurs, les aventuriers. On y trouve tellement de choses, qu'il est préférable de regarder d'abord dans ses brochures spécialisées avant de venir aux magasins, cela vous économiserez du temps."

"J'adore me rendre dans les boutiques du Vieux Campeur car on est toujours bien reçu et le personnel est de très bons conseils. Grand choix d'articles et de matériels dans tous les domaines sportifs."

"très bon accueil et conseil vendeurs souriants disponibles même à l heure de la fermeture"

"Top service, vendeurs à l'écoute et de bons conseils. C'est certes un peu cher mais c'est le seul endroit où on peut essayer autant de matériel."

"Difficile de trouver le bon magasin du premier coup mais cela vaut le déplacement. Vendeurs toujours souriants, prêts à vous renseigner ou a aller chercher un article"

"Beaucoup de références, mais un personnel complètement inorganisé, avec un jeune manager qui brasse beaucoup de vent. Au final, 2h30 pour 579 euros.... Ils profitent de leur renommée, mais ils m'ont bien énervé"

"On trouve vraiment tout pour l'ensemble du sport. Produits assez chers mais de bonne qualités. Personnels compétents."

"On y trouve tout le matériel de qualité correspondant à l'activité que l'on pratique, seul bémol, tout ne se trouve pas au 26 rue des écoles, il y a plusieurs magasins, selon les thèmes. ( assez proches il est vrai )"

"Des conseils pro, un bon accueil, du matériel de qualité, forcément, ça a un prix..."

"Du choix, certainement, mais des vendeurs certainement pas à l'écoute, se contentant de débiter leur discours à coté de la plaque. Non, je n'ai pas demandé quel est le meilleur ski en général, mais lequel me correspondrait le mieux, à mon profil, à mon niveau, à mes attentes. Etre à l'écoute commence avant tout par poser des questions au client avant de conseiller."

"Nickel, ils connaissent leur matos et beaucoup de choix, on y est allé pour des chaussures de ski et à vue de nez il y a dans les 100 modeles différents"

"Ma seule étoile c'est pour le mec de la sécurité ! La veille je demande si la paire de chaussures de ski est en stock (oui mais il m'en reste que quelques une). Cool je passe au magasin. Surprise c'était pas la bonne paire qui avait être mise de côté et qui avait être remise en rayon dans la journée . Niveau commercial pas terrible. En plus la paire que je voulais n'est pas disponible en magasin alors que sur le site dispo via le click and collecte dans ce magasin. Niveau gestion des stock faudrait penser à centraliser. Niveau conseil, aucun ce serait trop long d'expliquer le contexte mais pris de haut sans chercher à savoir pourquoi je voulais changer de pompe a part me dire qu'elles étaient usées et qu'il fallait en acheter une autre. Facile. Question : comment voir qu'elles doivent être changées ? Réponse : la coque extérieure est abîmée. Ben oui je les utilise plusieurs fois par an. Trop facile comme réponse. Plusieurs mauvaises expériences au vieux campeur. Terminé."

"Très large choix dans toutes les games, et les différents magasins situé dans la rue des écoles sont parfaits."

"Super vendeur, de tres bon conseil sans forcer a l'achat. J'ai pu essayé le materiel avant d'acheter. Au top !!! Tout ce qu'on demande dans une boutique de ce type."

"Chaque vieux campeur est spécialisée dans une activité sportive. On y trouve tout ce dont on a besoin."

"Incontournable, mais parfois un manque de personnel pour avoir des conseils."

"Toujours bien conseillé. Les vendeurs sont des pro. Bravo. En revanche le personnel de l encaissement ne renvoie pas une bonne image. Dommage."

"Vendeurs compétents choix de qualité, un magasin professionnel avec du matériel de qualité"

"Il y a beaucoup de produits de qualité mais c'est terriblement cher et les magasins sont éparpillés partout. Il faut savoir où est celui que l'on cherche. Pratique sur un achat express, internet permettra de trouver moins cher."

"Quelques vendeurs sympas, d'autres qui sont de vrais sales types, blasés, agressifs (notamment le mister avec son catalogue des tentes qui se la racle). Trop peu de choix à mon goût."

"Vieille institution cartographique au cœur de Paris. La complexité du lieu est à la hauteur du choix des cartes. Personnel efficace et cultivé."

"Suite à refus de remboursement d'une paire de chaussures à 75€ alors qu'elle me faisait mal, on me fait un avoir et me donne un ticket de caisse et me dit qu'il nest pas nécessaire de garder le ticket avec la carte d'avoir qui est valable 1an.... Sauf que quand je retour la carte.... C'est 6mois et il faut garder le ticket... Qui se fou de ma gueule là ? En plus le gars a partir du moment où je lui ai dis remboursement, il m'a mal parlé ! Surveiller votre personnel et surtout le niveau d'information. Je n'achète plus rien rien chez vous.. Enfin si je vais y être contraint..."

"Aucune valeur ajoutée. À la recherche d'une paire de chaussure de ski, le vendeur sur lequel je suis tombé n'écoutait rien, n'expliquait rien (alors que discuter des critères de choix me paraît élémentaire). Bref, j'ai souhaité essayer plusieurs chaussures, et à cet instant j'avais tellement l'impression de demander un effort surhumain au vendeur. Y a un vrai problème de motivation et/ou de recrutement !"

"Les prix sont légèrement plus élevés qu'ailleurs mais les conseils en boutique sont à la hauteur. La clientèle est agréable et à l'écoute."

"Le vieux campeur c'est une institution les vendeurs-euses ne sont pas toujours au top mais ils connaissent le matos. il faut juste savoir ce que l'on veut. Ailleurs c'est juste l'inverse."

"On y trouve toujours ce dont on a besoin. Bon conseil de professionnels. Bon accueil"

"Accueil sympathique, vaste choix de bon conseils et toujours des produits de qualités."

"Toujours de très bons conseils d'achat. Et même si parfois, c'est plus cher que sur un marketplace, le produit correspond toujours au besoin. Et c'est essentiel pour des chaussures de ski par exemple."

"Tout le matériel de montagne ou d'ailleurs, des vendeurs en général compétents mais pas tous, bon il faut mieux ne pas être totalement débutant dans la discipline"

"Super magasins et les vendeurs sont toujours de bon conseil, un incontournable"

"Fidèle à sa réputation, ce magasin de La Chapelle-Moutils est comme les autres : merveilleux, bien placé, les rayons sont larges et rangés et surtout dans mon cas, il est accessible aux personnes handicapées, sans besoin d'assistance. Je valide et attribue un bon point !"

"Très bon produit cela étant assez dispersée i' faut du temps. Ce qui est dommage c'est la disparité entre les vendeur des bon et vraiment moins bon. Il faut leur arraché les conseils Pour ce qui est de la vente il y a des progrès à faire ce ne sont que des serveurs et pas des vendeurs. Aucune question,on sait jamais !!! Je suis rentré dans un des magasins il n'y avait pas ce que je voulais il m'a juste dit c'est à quelle numéro. Pourtant je lui est posé une question sur les jumelles. Réponse du bout des lèvres on ne sait jamais ! Plus occupé à vouloir faire chauffer de l'eau pour u' thé pour lui et. Le Messieur de la sécurité je suis donc parti !!!!! Aucune formation à la vente il faut vraiment avoir envie d'acheter"

"je me suis acheté une glacière sur roulettes, top : ) merci pour cette superbe invention : )"

"Très bon accueil des vendeurs section tente et passage en caisse assez froid."

"Nous sommes venus acheter des skis; conseil inexsistant, dénigrement du client ... nous avions un budget et pour eux « le père Noël n’a pas était généreux ». Pourtant 500€ pour des skis c’est quand même pas mal! Dommage on était habitué à mieux au VieuxCampeur."

"Conseil quasi inexistant, vendeur peu aimable pour le choix d'une paire de ski..."

"On s'y perd un peu entre les différentes boutiques du magazin, celles du Bvd Saint-Germain, de la rue des Écoles, de la rue Sommerard. Mais vous trouverez tout ce que vous cherchez et même plus. Beaucoup de matériel de grande qualité, pour tous le sports et loisirs sportifs. Un acceuil et de bons conseils si vous êtes un peu patient."

"On y trouve tout dans des boutiques disséminées dans tout le quartier l'équipe de vendeurs est super professionnelle et sympathique."

"Bon matériel mais accueil pitoyable et conseils bâclés. Venez avec un smartphone pour trouver le bon produit, ce sera plus efficace et plus agréable !"

"Venue samedi, j'ai particulièrement apprécié l'accueil de la caissiere. Son sourire et sa bonne humeur font plaisir. Je reviendrai avec plaisir !!! Beaucoup de choix de très bonne qualité et je suis très contente de mes chaussures thermoforme ."

"Très large choix de produits et vendeur très expérimenté, ils conseillent bien"

"Ok il y a du choix. Ok c'est le bordel atomique le samedi. Par contre OMG c'est tellement trop cher ! Comparez sur internet 150 euros de différence sur une paire de chaussures de ski."

"Très bien, des conseils mesurés, et des prix très intéressants. Montage très rapide"

"C'est quand même là qu on a le plus de choix ! C'est cher mais au moins on a de la qualité ! les vendeurs connaissent bien le matériel et sont de bons conseils."

"N'y aller pas lors des nocturnes le jeudi... Les vendeurs nous font comprendre qu'ils ont mieux à faire avec les livraisons. Niveau conseils passer votre chemin. Vous trouverez moins de fausses informations sur internet, ils font tout pour pousser à l'achat !"

"Leur magasin de Ski est à fuir. Je mets rarement des commentaires, mais la c’est trop. 3 fois que je m’y rends et probablement la dernière. 1 ère fois je vais pour acheter des chaussures de ski, pas de soucis avec l’essayage, par contre arrivé à la caisse, j’attends, personne ne vient m’encaisser... j’ai attendu comme ça au moins 10 minutes, je peux vous dire que j’ai eu le temps d’aller voir sur internet qu’elles étaient 80€ moins cher sur d’autres sites, et j’aurais du partir, mais j’ai culpabilisé sur le fait que le vendeur du bas du magasin m’avait bien conseillé. Enfin une personne vient m’encaisser, ayant besoin de nouveaux skis je demande si je peux le voir par la même occasion... on me répond qu’il faudrait que j’attendes, pour le moment il a autre chose à faire... Tant mieux, ça m’a permis de les commander sur internet et d’économiser de l’argent. 2eme fois, je viens récupérer mes skis pour de l’entretient, j’appelle avant, on me dit oui oui ils sont la! Je viens et en profiter pour acheter de nouveaux bâtons. Les vendeurs étaient en train de se prendre la tête sur une histoire de pause déjeuner... impossible d’avoir un conseil, au bout de 15 minutes enfin quelqu’un.... je prends donc les bâtons et demande à récupérer mes skis... Et la on me dit, ah non monsieur vos skis ne sont pas la... il a fallu pas loin de 20mn pour les retrouver... je me déplace de relativement loin pour venir les chercher... faut pas déconner, j’ai pas de temps a perdre avec l’incompétence des vendeurs. 3eme fois je viens pour une house de ski, noté disponible en magasin sur leur site, dont une couleur est en promo, 20€ moins cher. Je demande cette house en question. On me répond qu’ils n’ont pas accès à leur stock... ils ne savent pas s’ils l’ont vraiment... que la dans leur rayon il n’y a que la house 20€ plus cher... c’est une blague... de où un magasin ne connait pas ses stocks.... ne peut pas vérifier sur un ordinateur... Je vais en caisse, comme d’habitude personne, il faut attendre... un mec arrive et me demande si c’est pour régler... Ba non j’attends comme un con avec mon sac pour jouer aux boules... je demande si c’est possible de trouver celui 20€ moins cher, ou si c’est possible d’avoir une remise sur celle la. Le mec me dit non pas possible, je lui dit que c’est quand même incroyable... j’ai jamais vu un magasin si mal organisé. Le mec me répond à peine... et s’en va... en me disant, ba commandez le sur notre site... Je n’ai pas que ça a faire, j’ai traversé Paris pour venir chercher ce sac. INCROYABLE... j’ai rarement vu des commerçants s’occuper aussi mal de leur clients... Un total de plus de 800€ dépensé chez vous et voila le remerciement... Vos vendeurs sont incompétents, manquent de respect... Fuyez, et acheter sur internet si vous avez le temps d’être livré. Ça sera moins cher, et vous ne perdrez pas votre temps inutilement."

"On rentre : le videur ne répond pas à notre bonjour et nous montre du doigt avec un regard méchant le bas de l’escalier. Comportement odieux. Nous avions 600 euros de budget pour acheter du materiel de camping: un concurent en aura profiter! Scandaleux d’être reçu avec autant de mépris."

"Très bonne adresse, personnellement c'est mon lieu d'approvisionnement pour tout ce qui matériel de rando ou activités attenantes. Le point majeur à mon sens de ces boutiques est que quelque soit votre besoin ou niveau de connaissance vous trouvez des gens compétents et de bons conseils pour vous aider. Bref je recommande sans hésitation ne serait ce que pour le conseil qui est souvent trop rare chez la concurrence."

"A l'écoute et conseils pertinents. Cherche à vous vendre ce qui correspond à vos besoins. Très content."

"Je suis tombé sur un jeune vendeur au rayon tente complètement blasé, limite aigri. Loin de moi l'idée de vouloir le déranger, j'ai fait en sorte de limiter au maximum notre échange. Heureusement qu'Internet regorge de conseils et d'avis, car clairement ce vendeur ne m'en aurait pas donné."

"Accueil sympa ou non selon votre chance ! Affichage des prix aléatoires, beaucoup de rayons sans prix ! Ce n'est même pas légal ! Mais que font tous ces jeunes vendeurs ?? Mettez votre boutique en ordre ! Eux n'y sont pour rien sûrement, problème du responsable. Accueil à la caisse minimum, facturation des produits inadéquats (le plus cher évidemment). Je me suis équipé pour ma rando cet été (tente, réchaud, popote etc , mais c'est la dernière fois que vous me voyez ! Bon vent à vous !"

"Magasin de ski. Équipe accueillante ! Venu acheter du matériel de télémark, je tombe sur un vendeur passionné ! Choix des marques, du style et des couleurs ! On se croirait dans un magasin au pied des pistes... Je recommande vivement !!!!"

"Une équipe de vendeurs tristes peu motive par le conseil au client...vraiment cela ne vaut pas le déplacement surtout avec des prix élevés avec des fabricants du sud est asiatique ! Passez votre chemin .le vieux campeur n existe plus que dans notre mémoire !"

"Équipement de qualité pour tous les budgets, j'ai personnellement fait usage de plusieurs sacs étanches de spéléologie et d'autres matériels de camping (matelas gonflable, réchauds...) notamment. Rien à redire jusque ici. Possibilité de payer en ligne et récupérer sa commande en boutique gratuitement, site internet agréable à utiliser et intuitif. Je recommande aussi cette adresse pour les chaussures de marche"

"Rentré pour seulement quelques renseignements sur les panneaux solaires portable, le vendeur a su répondre à toutes mes questions et me rassurer ! Je reviendrais évidemment acheter ici ! Je recommande ! 👍👍👍 (Petit moins, faite attention au nombre de personnes dans le magasin... je le trouvais un peu plein en cette période si particulière)"

"Franchement si vous pouvez acheter chez AMAZON ou d’autres site les prix sont 100 euro moins cher et le service client meilleur qualité Des produit jamais en stock une fois débité inconcevable en 2020 Produit beaucoup trop cher c’est pas une différence de 10 ou 20 euro mais de 50 à 150 euro Plus cher j’ai comparer depuis 5 ans tout les sac , tente .....trop élevé en plus la Gestion qualité , service , appel , remboursement, retour ....., ZÉRO à image du pays !! j’ai arrêter acheter chez eux depuis 2015 JE VOUS AI PRÉVENU !!!!!"

"Personnel passionné, choix conséquent, souvent de bons conseils... . Logiquement - pas assez de promos."

"Purement technique et efficace pour tous, selon ton désir tu navigue de magasin en magasin. Personnel agréable et serviable et top, c'est un incontournable de la capitale. A voir aussi pour se rendre compte ce qu'est le campeur... cool n'hésite pas"

"Très déçu de l'accueil. Le jeune vendeur au rayon réchaud est blasé / démotivé (joue avec un firestick pour passer le temps) et n'en a rien à faire des clients. La prochaine fois je commanderai sur Amazon, je ne vois pas quel est l'intérêt d'acheter dans cette boutique vu qu'ils s'en foutent et que leurs stocks sont quasi vides en cartouches de gaz."

"Après avoir appelé pour être sûr de trouver ce dont j’avais besoin (réponse positive du magasin en question) je me retrouve finalement à devoir passer par 5 autres magasins différents avant d’abandonner faute d’avoir eu le bon renseignement. Un conseil : centralisez vos magasins et en passant laissez de la place aux autres enseignes à cet endroit."

"Très déçu par la médiocre qualité des produits lyophilisé, payer 6 euros un plat impossible à avaler c'est excessif. Aux futurs clients, préférez des nouilles instantanées à 70centimes avec un bon bouillon et des fruits sec ou noix, plutôt que cette fumisterie de nourriture déshydratée inindégurgitable. Où alors faite là vous même :)"

"Excellent, on trouve tout pour tout les sports et les vendeurs sont très compétant"

"Je suis allée réperer des denrées alimentaires liophylisées. Pas mal de choix pour les rapports randonneurs et sportifs surtout que chaque boutique a une spécialité. On est plutôt bien conseillé"

"Toujours le même accueil detestable sans véritable bons conseils. Les seuls vendeurs sympas sont les nouveaux, mais dans ce cas exit les bons tuyaux venu chercher. On a toujours cette mauvaise sensation d'être une plante verte pendant de longues minutes. Dès lors que l'on est pris en considération c'est la phase de condescendance apathique. Tu as beau pratiquer depuis 20ans ton sport, le mec te prend de haut sans s'intéresser à ta pratique. (Aussi bien dans la boutique escalade que ski). Si on ose donner notre avis, on nous invite à aller sur le site internet et le vendeur va voir ailleurs. Aucune connaissance de leur stock. Pendant longtemps j'ai résisté à la concurrence très forte d'internet. Je me suis souvent demandé pourquoi je continuais d'y aller. Au vu des commentaires je suis loin d'être le seul avec ce sentiment. Limite atteinte. Dommage c'est la seul adresse sur Paris avec autant de choix, mais ça ne fait pas tout. Bref à fuir pour les conseils, le site e-commerce, les prix, l'accueil chaleureux, les experts (c'est loin d'être toujours le cas)"

"Accueil et conseils très pro de la part de Maelig et Adrien au Vieux Campeur sports aquatique au 40 rue St Jacques. Excellents conseils aussi sur la préparation d'une course de swim & run. Top !"

"La bible du matériel de sport, des vendeurs plus qu'expert. Imbattable sur l'expertise, oui ce n'est pas le moins cher, mais on ne vient pas au vieux campeur pour ça, on vient pour les meilleurs conseils en matière d'équipement sportif. Bravo à toute votre équipe!"

"Très déçu du magasin Au vieux campeur spé escalade (chaussons)... J'appréciais beaucoup cette chaîne de sport outdoor où j'avais de nombreux achats à mon actif depuis 4 ans dont une carte de fidélité. Après avoir voulu ramener un chausson d'escalade 3 jours après l'avoir acheté avec une seule séance de faite (la gomme de la pointe bien entamé à la limite de la rupture), la vendeuse m'a bien fait comprendre que c'était de ma faute et qu'il n'allait pas du tout le changer et ce en étant pas super agréable avec moi... J'avais déjà eu affaire à cette vendeuse il y a 2ans lorsque je cherchais des chaussons d'escalade et je l'avais vraiment trouvé désagréable mais j'etais passé outre et j'avais mis ça sur le compte du stress vu le monde qu'il y avait à ce moment dans le magasin. Aujourd'hui vu son accueil et sa réaction face à ma demande de retour de chausson, elle a réussi à me dégoûter du Vieux Campeur. C'est décidé je n'y mettrais plus les pieds..."

"on y trouve tous les produits qualité mais je trouve que ça manque de servi ce. le personnel qui ma servi n'était pas a la hauteur du prix des produits vendu. on s'attend dans ce genre de magasin à avoir un conseil avisé et pertinent!"

"Super magasins avec des vendeurs qui sont disponibles pour donner des conseils. Vous pouvez demander à tout le personnel dans le magasin où trouver un article, ils connaissent les toutes les adresses de leur magasins spécialisés dans les rues à côté."

"Produit de qualité mais dommage d’encore devoir payer 9€ de livraison quand on vient de dépenser 250 euros... des produits top qualités à prix élevés ok mais un geste commercial pour la livraison ne serait pas de trop ...... UPDATE : 10 jours après ma commande devinait quoi ? Ma veste à 250 est passée comme par magie à 165 euros ??? Pur scandale, plus ils écoulent le stock plus ils baissent le prix ..... super les mecs, satisfaction client au maximum"

"Une équipe vraiment efficace Qui connaît vraiment bien Pour résumer on appelle ça des vrais professionnel Merci"

"Magasin à taille humaine, chaque vieux campeur est spécialisé dans 1 domaine, difficile de trouver le bon rapidement, vendeurs de très bon conseils, gammes de qualités et de prix variées"

"Je suis venu pour investir dans un sac de couchage. Excusez-moi le terme mais j’ai tout simplement eu l’impression d’emmerder le « vendeur ». Plus que cela, il m’a pris de haut, ne m’a pas conseillé, s’est contenté de m’amener devant un duvet puis est reparti. Il m’a ensuite laisser hésiter devant les étiquettes pendant 10mn sans jamais revenir vers moi. Je n’ai pas besoin d’être un expert commercial pour vous dire que cette expérience client est minable. De toute évidence la personne que j’avais en face de moi n’était pas un « vendeur ». Je suppose que, plus qu’à Decathlon, les vendeurs du Vieux Campeur aimeraient avoir à faire à des « spécialistes » ou des gens qui savent exactement ce qu’ils veulent. Je vous propose que l’on pousse l’idée à fond, que le Vieux Campeur devienne un entrepôt de matériel couplé à quelques caisses automatiques. Je veux dire, avec l’expérience que j’ai eue, c’est l’usage du Vieux Campeur que j’ai : simplement venir en boutique chercher un article sur lequel j’aurais été conseillé ailleurs, sur Internet par exemple. D’ailleurs, pourquoi pas le commander sur Internet tout simplement ? Bienvenue en 2021. Quel dommage."

"Beaucoup de choix dans plein d'activités, les vendeurs ont de bons conseils. Matériel de qualité. Il faut juste trouver la bonne boutique. Là encore, un plan du quartier est disponible notamment dans la boutique click and collect de la rue du sommerard"

"Tres chers. Par contre personnel agréable heure d 'ouverture du magasin 11heures vraiment tard dans la matinée"

"Accueil vraiment nul, impossible d'essayer une montre GPS à 900€, le vendeur avait l'air tellement blasé que je lui ai dit de laisser tomber et j'ai été l'acheter chez lepape acceuil au top et hyper sympa et... Moins chers ! Mon commentaire concerne le 28 rue des écoles je n'ai pas été dans les autres magasins. Si vous cherchez une garmin surtout n'y allez pas !"

"Nous y achetons nos équipements depuis 3 générations. On s’y sent un peu comme à la maison, même si parfois on aimerait davantage d’entrain de la part des vendeurs. Mais il est vrai que travailler au milieu d’une telle foule doit être très fatigant."

"Un magasin où on sent de moins en moins l'envie de travailler, assez aberrant quand on se déplace, en plus, pour payer une erreur d'encaissement de la part d'un employé. Certaines personnes restent de très bon conseil, mais dans l'ensemble ça fait tâche pour l'enseigne."

"Un catalogue énorme et un accueil parfait, on a envie de tout acheter."

"Large choix. Bons conseils et bonnes explications. Prix parisien ..."

"À éviter les vendredi et samedi, pas assez de vendeurs conseillers"

"Toujours au top ! Malgré un ciblage Ski, on arrive bon en mal en à trouver son bonheur pour autre chose que des pantalons de ski mais c'est toujours difficile. Au Moderne Campeur un jour on trouvera des vetements et chaussures ciblés et haut de gamme, le ski sera devenu tres minoritaire dû au déreglement."

"Personnel très compétent, produits de grande qualité, rapport qualité prix, tout compte fait, excellent !"

"Produits disponible sur le site mais pas en magasin. Délais de 5 jours avant de le recevoir en boutique. Vendeur compréhensif et compétent ce qui rattrape ce dysfonctionnement."

"Pour les chaussures de rando ou d'approche, il y a vraiment trop trop de monde. En plus le personnel est assez incompétent et ne fait pas d'effort. En revanche les gars sécurité sont super gentils et essaient d'aider et le choix est immense."

"Personnel sympa, accueillant, pro et toujours prêt à indiquer l'adresse de la bonne boutique"

"Les vendeurs sont de très bon conseil, attentif à l’écoute dès besoins (avec tous détailles) et possibilité d’essayer les choses. Beaucoup de choix et des choses de qualité pour tout sport."

"Formidable enseigne avec un très grand choix pour tous les sports"

"Vendeuse conseillère tres pro aimable et serviable et qui connaît ses produits. Par contre comme presque tous les magasins vieux campeurs il y a souvent des marches à monter et descendre."

"Magasins toujours bien fournis avec des vendeurs compétents et sympathiques."

"Évitez le magasin situé au 18 Rue des Écoles (ski) si vous n'avez pas un budget conséquent. Le vendeur en caisse vous traitera avec condescendance en décrivant à haute voix les produitsachetés, en indiquant qu'il a l'habitude de faire de meilleures ventes. 2 étoiles car ce n'est pas le cas de tous les magasins du Vieux Campeur. En attente d'un retour du service clients du Vieux Campeur pour échanger sur ce comportement inacceptable."

"Le top du top pour les loisirs et l'aventure ,par contre il ne faut pas se tromper de magasin, mais tout est dans le quartier. Certaines boutiques a visiter pour le plaisir, attention de ne pas succomber aux produits."

"Formidable. Une adresse emblématique de Paris. Tout un quartier de boutiques : sport, outdoor, aquatique..."

"Dernièrement j'ai fait un achat un couteau Opinel, rentrant chez moi je l'ai utilisé, le lendemain j'ai remarqué des taches de rouille. J'ai ramené le couteau pour qu'on me rembourse, on m'a fait comprendre que c'est de ma faute ."

"Boutique bien rangée, beaucoup de références et personnel au top pour conseiller !"

"Conseiller très aimable et efficace pour faire le choix du canif suisse que j'offre à un ami. Merci +++. Je reviendrai Au vieux Campeur."

"Des conseils professionnels pour l'achat de matériel pour le longe cote. La combinaison avec la fermeture à l'avant et à l'arrière plus l'ouverture du bas sont vraiment très pratiques. Testé et approuvé et aucune difficulté pour enlever la combinaison. Les gants sont de très bonne qualité et aussi facile à retirer."

"Nous sommes clients du Vieux Campeur depuis de très nombreuses années. Parents, puis enfants et maintenant petits enfants. Aujourd’hui, et pour la première fois j’ai été reçu au magasin nautisme par une personne peu aimable peu professionnel, franchement antipathique alors que me faisais une joie de recevoir les meilleurs conseils comme d’habitude. A fuir! Le même jour je me suis redu dans la boutique montagne ou j’ai retrouvé l’accueil et la compétence qui fait de cette enseigne une référence. Tout n’est pas perdu !"

"Le concept du vieux campeur est excellent, dommage qu'il soit souvent gâché par des vendeurs désagréables qui compensent leur manque d'expertise par une communication agressive"

"On peu pas tout acheter ... mais on peut tout y réver"

"Aujourd'hui, nous nous sommes rendus 18 rue des écoles à 11h30 et après 30 minutes d'attente sans un vendeur disponible et des personnes arrivées après nous mais renseignées avant, nous avons demandé quand nous pourrions revenir à un moment où ils seraient plus disponibles. Le vendeur nous a ri au nez en nous disant de retenter notre chance dans 15 jours! Manque d'effectif ? Trop de clients ? Ou assez de clients ?Mauvaise organisation ? Dommage on aimait bien les équipements sportifs du vieux campeur !"

"Bravo au service click & collect un accueil au top du vrais service client merci encore on reviendra"

"Pratique commerciale malhonnête : un achat affiché sur le site comme disponible dans la boutique click & collect à Paris s’est avéré épuisé une fois sur place. On m’a proposé un autre article 3 x plus cher. J’ai envoyé une réclamation - pas de réponse. L’article est TOUJOURS DISPONIBLE sur le site."

"J'aurais aimé/ pensé que vous puissiez passer le délai de retour à 1 mois au lieu de 15j (comme le font tous les commerçants). Acheter une veste le 30 nov sur votre site marchand, 250euros, vous contacter le 25 dec pour un échange car la veste est trop petite et s'entendre dire qu'il fallait le faire avant le 15 dec... on dirait que vous êtes les seuls à vivre hors du temps et ne pas savoir que noël tombe le 25dec. Tellement déçue d'une institution telle que la votre. Ne vous plaignez pas si on n'achète plus chez vous mais sur des sites étrangers !"

"Plusieurs expériences au vieux campeur où à plusieurs reprises j'ai trouvé que les vendeurs que ce soit dans les boutiques liées à l'escalade, la plongée ou encore la randonnée ont été très condescendants et hautains. J'évite maintenant autant que faire se peut cette enseigne ! Dommage !"

"Achat de chaussures de ski sur la base des conseils du vendeur qui ont clairement orienté mon choix alors que je partais sur un autre type de produit. Je viens (enfin) d'essayer mon matériel et... c'est un bonheur ! Bravo à l'équipe pour ses conseils qui s'avèrent très pointus !"

"Très bon accueil, le personnel est très compétent. Tous leurs articles sont de très bonnes qualités. Vaut mieux payer un plus cher mais qui dure dans le temps."

"Tt simplement mauvais attention on essaye de vs vendre n importe quoi...lors de mon experience le vendeur ma carement proposer un 41 alors que je fais du 44 en me disant qu il fallait porté ce type de chaussures bien serrées.bien dommage car ce sont de supers magasins avec des choix tres complets"

"En fin d'après midi je suis passé à votre magasin d'optique pour des renseignements et je dois dire que le vendeur a été sympathique et très professionnel 👍👍👍"

"Premier achat d'une paire de chaussures de ski. Vendeur très objectif, disponible et pro. Achat sur le web et livraison à Grenoble sous 24h. Des amis du club alpin français m'avaient recommandé cette boutique. je ne regrette rien. Des chaussures confortables, et une vente non forcée malgré l'absence de la taille.. merci"

"Je rejoins l'avis de la personne précédente : vendeurs hautains et condescendants. La génération 30 ans qui sait tout mieux que tout le monde. Vendeur blond à fuir, incompétent pour ce poste. Il était en plein déballage cartons et n'a pu réfléchir à 2 choses en mêmes temps. C'est regrettable que des commerces de proximité ne sachent pas recevoir, je comprends mieux pourquoi les clients apprécient le clic&collect !"

"Magasin bien rempli, personnels très sympathiques."

"Très bien, et j'ai eu de bon conseils"

"Beaucoup de choix d'articles de qualités. Mais assez chers. Et le labyrinthe pour trouver le magasin correspondant à ce qu'on cherche. Heureusement que les gentils vigiles aiguillent tout le monde..."

"On trouve tout sur les sports dans la nature. C'est plutôt du haut de gamme !"

"C’est tellement agréable de pouvoir trouver des produits techniques et des conseils avisés, tout cela en se baladant dans ces nombreuses boutiques qui semblent avoir toujours existé. Offrez vous cette quête de votre équipement idéal , si vous souhaitez autre chose qu’un produit standardisé , le tarif ne sera pas bcp plus cher qu’ailleurs et le conseil est lui bien présent."

"Bons conseils et beaucoup de choix. Incontournable pour les randonneurs notamment."

"Magasins mythiques Y’a tout ce qu’il faut. Vendeurs dispos. What else ?"

"Si l'expression faire attendre les clients n'existait pas, on devrait la créer pour parler du Vieux Campeur. Le conseiller de vente a pris ma mesure pour les chaussons d'escalade mais, appelé en caisse pour un retour produit par un autre client, il y reste pendant plus de 25 minutes. À mon départ il n'est toujours pas revenu, possible qu'il y soit encore 🥺"

"Personnel présent et plein de bons conseils. Magasin trail visité"

"Becoup mais beaucoup moin bien que dans le passé. Une referance avant mais plus aujourd'hui. Personnels pas très competant et à l'écoute. Et pas achalandé sur les chaussures de rendo et pourtant en tout début de saison"

"La référence sports sur Paris! Excellent accueil et service"

"Enseigne repartie sur de nombreux lieux... pas pratique du tout quand il faut en faire plusieurs pour trouver ce que l'on cherche !"

"Très beau magasin. Plein de belles choses.."

"Du matériel de qualité, de bons conseils, des choses qu'on ne trouve que chez eux, et jamais chez D. N ou go ou it. Parfois cher mais toujours inégalable. Une randonnée rien qu'en visitant les rayons et boutiques..."

"Comme certains l'ont dit, beaucoup de références qu'on ne trouve que chez eux, et pas chez Décathlon. Mais les vendeurs qui te parlent comme un auxiliaire de vie scolaire à un enfant trisomique, c'est aussi une exclusivité qu'on n'a pas chez Décathlon."

"Je déplore d'avoir à mettre 1 étoile à cette enseigne. Pourtant pas une cliente compliquée, je regrette le manque de professionnalisme et de volonté des vendeurs du 26 rue des Ecoles ... Venue à la recherche d'information (en vue d'un achat), le vendeur que j'ai sollicité baillait (ouvertement et bruyamment) plus qu'il n'essayait de répondre à mes questions. Devant m'absenter une demi-heure, nous avions convenu qu'il chercherait une réponse à ma question en mon absence. De retour, j'ai du lui rappeler ma question avant que celui-ci ne me réponde en tout cas, moi, je n'y ai pas répondu. Je reste bouche bée pour être honnête. L'hétérogénéité de la qualité du service selon les boutiques menace la réputation de cette célèbre enseigne."

"Super équipe ! Un grand blond et un barbu très professionnels ! Le vendeur dégarni également, de très bons conseils ! Agréablement surpris par la vivacité du vendeur se prénommant Jack Daniels (il me semble). Au top !"

"2 fois que j'y vais pour ne pas trouver ce que je veux. Jamais la taille dispo et le choix limité. De plus, les prix sont élevés."

"Personnel qui vous prend de haut et se moque presque de vous... Sauf si vous avez une belle chemise et les poches bien remplies... Attention messieurs les vendeurs l'habit ne fait pas le moine... C'est dommage car les produits sont de qualité et les prix sont juste un peu plus élevés qu'ailleurs."

"Très bien le sav est de qualité"

"J’adore les magasins au vieux campeur, cependant, le vendeur barbu de ce magasin ne colle pas du tout avec l’esprit des magasins : accueil nul, pas de bonjour juste « on ferme dans 1 minute » alors qu’il était 19h15. A aucun moment je me suis fait conseiller + à la sortie on me rattrape pour me fouiller mon sac. NUL NUL NUL"

"Le vieux campeur est vraiment la référence en terme de conseils pour l’équipement sportif ! Merci au Monsieur avec une barbe, specialiste des chaussures, qui nous a conseillés avec soin des paires de baskets complètement adaptés à nos besoins. En plus l’ambiance dans le magasin est sympathique entre les employés, alors bravo !"

"Très déçu, je suis allé sur place l'année dernière pour acheter ma première paire de ski. Je voulais quelque chose d'assez large pour faire du hors-piste, j'ai donc des armada declivity 102 ti. Sauf que le vendeur me les a fait prendre en 172 cm alors que je mesure 1m80 et que je ski très fort et très vite. J'apprend en me renseignant (pas au vieux campeur du coup puisque apparemment leur vendeurs ne sont pas de bon conseil) que ce vendeur m'a vendu des ski trop petits, on peut d'ailleurs voir sur le site du vieux campeur un guide des tailles (guide-de-choix_ski sur leur dite) et à moins que le vendeur ne considère que l'on soit toujours débutant après 25 ans de ski en partant parfois plusieurs fois par an, je m'interroge sur comment il a pu me conseiller cette paire. Bref, si vous allez au vieux campeur car vous avez besoin de matériel, ok. Par contre ne demander surtout pas de conseil au vendeurs, ils sont la pour vendre, peu importe que le produit soit adapté à votre niveau, taille, poids etc."

"Excellent service, j'ai trouvé ce que j'avais besoin rapidement grâce à l'aide du personnel"

"Super bien le vendeur est passionné et y a beaucoup de choix"

"j'adore ces magasins! les produits sont proposés avec soin et sont de qualités. ju retourne volontiers à chaque passage à Paris"

"Magasin spécialisé avec une grande collection et du stock ! Les vendeurs sont de bon conseil et l'équipement de qualité"

"C'est une enseigne qui a fait ses preuves. On y trouve tout ce qu'on a besoin pour d'extérieur que ça soit de la simple marche à l'extrême. Le staff s'y connaît vraiment bien. Après y a beaucoup de monde donc souvent ils sont débordé mais faut être patient pour être bien stuffé 😋 Chaque boutique est spécialisé dans son équipement et ce qui est pratique c'est que toutes les boutiques sont pas loin l'une de l'autre. C'est parfait pour un week-end shopping. Pas besoin de courir dans tout Paris 👍"

"Très mauvaise expérience dans le magasin du 18 rue des écoles. Un vendeur m’a vendu des chaussures de ski soit disant adaptées à mes pieds sans prendre aucune mesure. Après 3 jours de ski je ne sens plus mon pied gauche et je ressens une forte douleur au niveau du talon et de la malléole. Je suis allée demander conseil chez un loueur de station qui m’a bien confirmé après avoir pris mes mesures que les chaussures n’étaient pas du tout adaptées à mes pieds. Résultat : 500€ dans des chaussures inutilisables. Tout ça sans parler de la condescendance du vendeur. Un conseil, achetez vos chaussures de ski directement en station avec de vrais professionnels !"

"Nous avions par le passé acheté beaucoup de vêtements car habitant la montagne. Conseillé par des professionnels, réputation du lieu gage de qualité nous n'avons jamais regretté nos achats faisant même la promotion de cette boutique. Vendredi dernier nous nous y sommes rendus et vite ressorti. Nous avons sollicité les conseils d'un vendeur cette fois-ci, 3 personnes face à nous et qui devant nous se renvoyait la balle pour savoir qui nous conseillerais, nous servirait. Nous avons relevé leur attitude pour eux ce n'était qu'un jeu pour tester un petit nouveau. Messieurs pour jouer il y a des cours à votre niveau on appellera cela des cours de récréation niveau petite section de maternelle. Vous n'avez pas besoin de nous pour faire vivre votre commerce mais n'oubliez pas qu'une réputation reste toujours fragile. Soyez pros ne vous contentez pas que de vos acquis. Evoluez ...passez en grande section pour le plaisir de votre clientèle."

"C'est sûrement des campeurs mais pas du tout des vendeurs. Le mépris des vendeurs est hallucinant. J'ai parlé avec deux vendeurs très hautains et désagréables. Je suis allé au magasin pour acheter un sac à dos mais avec un tel service, ça se réfléchi. J'ai fini par trouver le même produit pour 80€ de moins chez le concurrent... Je remercie quand même d'avoir testé le sac à dos sur place."

"je suis très satisfaite de l'accueil du conseil et de la gentillesse des vendeurs section chaussures de ski et casque. bravo"

"Conseils très pertinents, et boutique très bien achalandée"

"Aussi bien que Décathlon en plus cher"

"Cet magasin c'est trop cher et ils t'remboursent pas si vous voulez remporter les articles. Le service client c'est nul et agresive"

"Pense être au dessus des lois ! Comportement intolérable vis à vis du client"

"Vendeur pas très sympa et condescendant."

"A éviter en commande de internet. Colis ( livre) remise contre signature et si t'es pas là, ils renvoient vers vieux campeur direct... Vraiment déçu d'avoir essayer de commander par une entreprise FR qui bloque tout au lieu d'Amazon."

"Énorme choix. Les boutiques sont par dizaine dans le secteur, ayant chacune leur spécialité."

"Une institution incontournable pour oes aventuriers en recherche de matos..."

"Accueil désagréable , on a l'impression qu'on fait perdre son temps vendeur , ça les saoule clairement alors que la journée vient à peine d'ouvrir ... quand on va pas dans dans le sens du vendeur , dans sa pensée ...il c'est littéralement barré à ce moment-là..."

"Chaleur suffocante, cabines débarras inconfortables, vendeurs « experts » au mieux indifférents, encaissement interminable et finalement choix limité… bienvenue au vieux campeur …"

"Bon matériel et vendeurs compétents.👍👏"

"Nous avons acheté en janvier 2023 un réchaud à gaz camping gaz partigrill pg200 et nous sommes très déçus du Sav. En effet le bouton de débit de gaz tourne fou… et cela après une petite dizaine d’utilisation .je l’ai donc porté hier au 26 rue des écoles et après avoir été aimablement reçu par les jeunes vendeurs un responsable plus âgé m’a carrément donné fin septembre comme délai de réparation !!! Et aucun échange aucun prêt ni remboursement de proposé !!! Avec 110 euros de dépense nous sommes très déçus de cette nonchalance pour le SAV et nous devrons nous passer de grillades pour cet été !!!"

"Le seul magasin où il y a une vrai diversité de matériel moyen et haut de gamme !"

"Boutique ou j 'appréciais y aller ... l été y a que des étudiants et franchement c est zéro avec le service client et surtout la grande blonde ... bref je n y retournerais pas."

"véritable institution a paris (mais pas que la )pour le sport (plongee escalade etc ) .Juste il faut savoir ce que vous voulez les vendeurs ne poussent pas à la vente ^^.Attention plusieurs magasin chacun pour une activité (ils ont plusieurs magasins dans un rayon de 200 metres ) large choix de matos"

"J'ai acheté une gourde il y a 10 jours, après demande de conseil auprès d'un vendeur pour une gourde pour la natation. En fait le bouchon n'est pas pratique car 2 mains et quelques secondes nécessaires pour remettre le bouchon, incompatible avec ce sport donc. Je suis retourné à la boutique et un autre vendeur m'a accueilli. Il m'a dit qu'il manquait l'étiquette et qu'il ne pouvait donc pas la reprendre telle quelle en me disant qu'elle était maintenant d'occasion... après 1 utilisation. Évidemment j'allais emmener la gourde avec les étiquettes dessus à la piscine... Il m'a proposé de la mettre en dépôt-vente et de me la reprendre 24 et 22 euros une fois vendue. Elle est neuve ! Jamais je ne remettrai les pieds dans cette enseigne. Conseils nuls des vendeurs et pas du tout commercial en prime."

"Très bon accueil 👍"

"Rayon ski à éviter. Vendeur désabusé, incompétent et hautain prêt nous vendre sans vergogne des chaussures inadaptées aux fixations de nos skis. Son collègue ne traitait pas mieux un autre client venu acheter une paire de ski très haut de gamme. Manifestement les clients ennuient. Notre vendeur nous fait acheter la carte du vieux campeur pour obtenir 20% de réduction. A la vérification de la facture ces chaussures étaient soldées à-30% avec ou sans carte! Bref ....on est mieux servi ailleurs!!!!"

"Alerte! Attention! Ces boutiques n'accepte pas des retours avec Remboursement ! Faites vos achats dans Decathlon ou d'autres marques. Sinon acheter le truc en ligne. La loi garanti le remboursement pour vos achats en ligne mais pas pour vos achats dans la boutique physique !"

"Venu pour des conseils sur des skis car j'hésitais entre deux paires, le vendeur n'a pas hésité à me conseiller pendant 45 bonnes minutes alors qu'ils n'étaient pas proposés à la vente au VC. Un vrai plaisir de discuter avec un passionné, encore merci !"

"Magasins éparpillés ce qui ne facilite pas les choix"

"Des boutiques très spécialisés avec des vendeurs compétents dans leurs domaines et donc dans les conseils qu'ils donnent. La qualité des produits va avec le prix.. mais une fois qu'on est en voyage et qu'on se rend compte du confort gagné, c'est génial :)"

"Chaque une des boutiques est spécialisée dans un sport. Grand choix de matériel haut de gamme donc à prix relativement élevé mais justifié par la qualité et les conseils des vendeurs. Si vous voulez vous équiper pour faire du ski, de la randonnée ou de la plongée ou trouver une carte ou un livre sur un pays du monde c'est ici qu'il faut aller vous trouverez un grand choix."

"Beau magasin"

"Nous avons été contents de savoir que vous avez explosé le chiffre du premier weekend de solde ! C'était prévu quoi ? 87 000 ? Vous avez fait plus de 130 000 ! ( Magasin homme ) Très content d'avoir pu contribuer à cette explosion de joie ! Produit qualitatif , une petite jeune femme de très très bon conseil ( magasin femme !)"

"Super expérience avec Louis aux chaussures de ski : vendeur patient, compétent et bienveillant."

"Je sors du 26 rue des Écoles et je voudrais remercier toute l'équipe pour leur gentillesse et leurs conseils. Un grand merci à Mr Olivier pour ses bon plans avant de reprendre une saison de guide. À la prochaine."