Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de sports Sport Aventures / Lamontagnedephilippe.com qui ce trouve au 13-15 Rue Sainte-Anne, 25300 Pontarlier (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Magasin fermé alors que sur internet il est indiqué qu’il est ouvert le mardi sans interruption Sûrement que le chiffre d’affaires est atteint et donc le client peut aller voir alleurs
SAV au top
Réponse :
Merci Nicolas
Magnifique magasin de sport et de loisirs avec un énorme choix d'articles de qualité ! Le personnel est à l'écoute et très serviable et professionnel ! A recommander vivement !
Réponse :
Bonjour Merci pour vos commentaires. Excellente journée
Accueil excellent
Réponse :
Bonjour Mr Taurines Merci pour votre avis. Bonne journée L'équipe Sport Aventures/lamontagnedephilippe
Quel bonheur de trouver un magasin qui mise avant tout sur la qualité plutôt que sur la quantité. Ici, vous trouverez des vêtements pour la vie de tous les jours de marques reconnues comme Lacoste, ainsi que des articles plus techniques pour le sport. Depuis une dizaine d'années, je leur confie mes skis pour le perçage, le changement de fixations, etc., et jamais je n'ai été déçu. Si vous appréciez les produits de qualité et le service par une équipe passionnée, n'hésitez pas une seconde, vous pouvez y aller les yeux fermés. Un grand merci à Maxime !
Réponse :
Merci pour votre commentaire qui nous touche énormément ! Maxime et l'équipe
Très beau magasin. Les habits sont justes sublimes. La boutique vend du Lacoste certifié, propre, de qualité. Pour la saison été ont est pas déçus. Les couleurs sont vives. Qualité au top. Personnel très accueillant et très chaleureux. Je recommande à fond. Honnêtement
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Toute l'équipe du magasin vous remercie beaucoup pour votre commentaire qui nous touche vraiment. Excellent week end Bon week end
Philippe était très serviable, compétent, écouté et a ensuite proposé une gamme d'options de chaussures. Suite à cela, il a analysé ma voûte plantaire, a réglé le problème et a fini avec des chaussettes, à ma satisfaction et à mon soulagement. Au plaisir de terminer la Via Francigena avec des chaussures qui fonctionnent. Je recommanderais cette boutique et son personnel à toute personne ayant des besoins spécifiques et à tout pèlerin ayant besoin d'aide en matière de chaussures.
Réponse :
Merci Gary pour ce bel échange de ce matin. Heureux d'avoir pu résoudre votre problème pour vous permettre de continuer votre voyage vers Canterbury. Bonne route et profitez bien de la Franche Comté
Personnel hyper compétent, disponible et toujours très serviable. Sélection de produits de très bonne qualité. Je n'ai jamais eu de ski aussi bien préparé. Un magasin incontournable pour les amateurs d'aventures montagnardes.
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Bonjour Julie Merci pour vos commentaires, qui valident notre investissement de tous les jours. Excellente journée L 'équipe Sport Aventures/lamontagnedephilippe
...⭐️..Sport Aventures/ La Montagne de Philippe..⭐️.. En plein centre ville, la Boutique Spécialiste d'Equipements de Montagne, toutes saisons, et de Sportwear Fashion avec Jott ⭐️, Lacoste ⭐️ entre autres .. La référence des marques spécifiques haut de gamme, et surtout une Équipe de Professionnels à l'écoute pour permettre le Meilleur des Loisirs en Montagne. .. . et Fashion avec les vêtements, bonnets et accessoires.... Merci ...⭐️... Sports Aventures ....⭐️ ...
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Bonjour Merci pour vos commentaires qui nous incitent encore davantage à nous rendre encore plus professionnels et aux service de notre clientèle. Vous commentaires nous flattent. Bon week-end L'équipe sport aventures
Une équipe aux petits soins et de très bon conseil, très pro, très sympa, des produits haut de gamme pour les diverses activités liées à la montagne. Petit shop vraiment top. Je recommande vivement !
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Bonjour Maxime Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Excellente journée
Depuis plusieurs années maintenant nous nous rendons dans ce magasin qui présente une offre tout à fait adéquate de produits de qualité. Nous apprécions aussi bien le service de location de skis, bien pratique pour équiper correctement nos enfants chaque hiver, que les services type thermo-formage ou entretien. Le conseil est toujours très juste et personnalisé. A très bientôt d'ailleurs.
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Bonjour Merci pour vos commentaires. Bonne soirée et à très bientôt L equipe Sport aventures
Une belle équipe qui est toujours à ma disposition pourme conseiller dans mes choix sportswear ou matériel de sport.
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire et vos appréciations. A très bientôt. L'équipe Sport aventures/lamontagnedephilippe
De bons produits et un vaste choix, personnel competant et disponible, mais prix excessif
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire, des bons produits aux tarifs conseillés par nos marques, que vous retrouvez au même prix dans les autres magasins. Bonne journée
A éviter pour toute réparation - mes chaussures de randonnée ne fonctionnaient plus - diag acheter une nouvelle paire - résultat j'ai trouve un autre magasin qui les a remises en état pour 0 € (en fait ils ont retourné la paire au fabricant qui l'a remises en état )
Réponse :
Bonjour Mr Sondaz Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une solution à votre problème de chaussures. Avec mon collègue, nous avons recherché votre dossier (d'où le délai de réponse) et nous avons retrouvé tous les échanges de mail avec le SAV SCOTT datant du mois de janvier 2022. Une dizaine de mails échangés avec le SAV pour votre paire de chaussures (je précise qd même, pas acheté au magasin...). Au final, nous renvoyons la paire chez SCOTT (à nos frais), et malgré la facture d'achat que nous vous avons réclamé plusieurs fois, le SAV SCOTT vous propose une nouvelle paire de chaussures à -25%. Vous avez refusé, SCOTT nous a renvoyé votre paire. Voila l'histoire de votre SAV, et je vous envoie dès ce soir sur votre boite mail, la totalité des mails entre notre magasin et le SAV SCOTT. Nous ne voyons pas ce qu'on aurait pu faire de mieux.... certes un autre magasin a renvoyé la paire et vous à changer le mécanisme. Mais à ce moment c'est le service après vente SCOTT qu'il faut blâmer, certainement pas nous et encore moins 8 mois après. Nous n'avons rien facturé, passé pas mal de temps sur votre chaussure et voila le commentaire que vous laissez!!! Nous sommes très déçu par votre attitude.... Nous vous souhaitons quand même une bonne saison de ski! Cordialement
Ou comment envoyer les clients acheter sur internet!! Très mauvaise expérience avec ce qui semble être la gérante (dame avec les cheveux courts blonds). Je suis venue avec ma fille pour acheter 2 doudounes sans manches Jott. Pour commencer on nous explique que tous les coloris ne sont pas exposés, soit, et que en fonction de la taille elle nous sortira les différentes couleurs. Avec insistance elle nous demande quelle couleur nous souhaitons. Nous lui répondons que nous n'avons pas d'idée précise et qu'on venait justement voir et essayer différents coloris. Notamment sur des articles à ces prix là. On a envie d'être sûre de la couleur, de la taille.. il n'y avait que 2 tailles de doudounes déjà déroulées disponible pour l'essayage , du S et du L. Le L était trop juste pour ma fille, qui avait besoin d'essayer une XL. Ce à quoi elle nous a répondu sèchement par contre je ne vous fait pas essayer juste pour essayer... nous avons compris qu'elle n'avait pas envie de dérouler d'autres Jott de leur housse si nous n'étions pas sûre de les prendre. Nous avons poliment répondu pas de soucis et nous sommes réparties sans rien acheter. Ce sera la dernière fois que notre famille mettra les pieds dans ce magasin. Mon gendre était pourtant client là bas depuis longtemps. Étrange conception du commerce de proximité, qui est sensé promouvoir le conseil et un service additionnel que nous ne pourrions pas avoir en achetant sur internet. Si le client ne peux même plus essayer son article en magasin, qu'avez vous à offrir de plus que le concept d'achat en ligne ? Malgré cette très mauvaise expérience, nous n'achèterons pas pour autant sur le site internet, mais nous irons dans une autre boutique, où les valeurs de bases du commerce de proximité seront mis à l'honneur. Cet avis ne concerne pas les conseils techniques sur le matériel. Pas d'expérience de ce côté là.
Réponse :
Bonjour Madame Vous avez tout à fait bien résumer votre expérience au magasin ce samedi. Vous oubliez juste de préciser que dans la conversation avec votre fille, vous avez bien dit que vous veniez juste au magasin pour essayer les tailles et commander sur internet. Alors effectivement, nous ne sommes pas un magasin d essayage!!! Cordialement
Equipe sympathique et serviable, à recommander.
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Bonjour merci pour votre commentaire. A bientot
Magasin spacieux et nombreux choix
Des vêtements et équipements de très bonne qualité
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Bonjour Merci pour vos commentaires. Cordialement et a bientot
Toujours sympas et bien équipés !
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Merci et à très bientot!
Conseils au top pour le matériel de ski de rando et alpin. Beaux vêtements techniques de marque un peu trop chers pour mon budget mais accessoires type bonnets etc... Abordables.
Super équipe qui prodigue d'excellents conseils. un large choix autant en ski, matériel de rando.....
Super choix, marques au top : Lacoste, Jott etc...Des articles de ski au top également.
Articles de choix et de qualité. Accueil et conseil professionnels.
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Bonjour Monsieur merci pour votre retour et vos commentaires. Excellente journée
Effectué un trek d'une semaine en Corse. Ravie de mes Scarpa. Merci Philippe
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Merci ☺️
Bonne collection de produits et bons conseils (chaussures de trail) Dommage qu'il n'y ait pas quelques références à des prix plus abordables Très peu de produits soldés
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Bonjour Mr Val Merci pour votre commentaire. Notre positionnement de prix se veut différent des enseignes nationales présentes sur Pontarlier et qui propose deja ce genre de produits, voilà pourquoi c est volontaire de notre part de ne pas avoir de produits entrée de gamme. Pour les produits soldes nous sommes en fin de saison et la fin des soldes était le 3 mars... Bonne journée a vous. Cordialement
Bootfiting au top et personnel très sympa
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Bonjour Merci pour votre avis.
Très satisfait pour achat ski enfants. Le vendeur a pris le temps nécessaire pour les essayages. Prix corrects et personnel très commerçants. Nous retournerons.
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Merci a vous et bon ski!
Un très grand professionnalisme
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Merci a vous
De bons conseils
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Merci
Super équipe, sympthique, de très bon conseil, un grand choix...
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Merci Mr Roullet pour vos commentaires.
Peu de choix. Personnel sympa et à l écoute
Réponse :
Bonjour Mr Michaud Nous sommes ravis que le personnel du magasin vous ait plu et repondu a vos attentes. Nous sommes un magasin spécialiste montagne et le choix de nos produits se résument à ces activités effectivement. D'où un choix plus restreint par rapport à des enseignes nationales qui traitent toutes les activités! En vous remerciant de votre commentaire Cordialement
Lieu très agréable avec produits technique
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Merci pour votre appréciation! Bonne journée
De vrai pro
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Merci Mr Tabasso, ça fait plaisir...
Vendeur qui manque de professionnalisme, préfère parler avec leur connaissance que conseiller les clients, on sent que l'on dérange et vraiment peu de choix sur les tailles et coloris.
Réponse :
Bonjour Mr Cuenot Nous sommes vraiment désolé si vous avez senti que vous dérangiez. Mais je peux vous dire que jamais les gens qui franchissent le pas de notre magasin nous dérangent. Nous essayons au mieux de nous occuper de tout le monde et les connaissances font parti de nos clients. Dans ces périodes de forte affluence, il n’est pas tjs facile de distinguer les clients qui ont besoin de nous et ceux qui se promènent. Pour ce qui est du choix et des coloris, nous restons un magasin à taille humaine et nous ne pouvons concurrencer les grandes chaînes de magasin traditionnel. En espérant vous revoir au magasin pour une meilleure expérience.
Bon magasin mais cela reste onéreux ux
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Merci de votre avis. Nous sommes bien conscients du coté onéreux de nos articles, mais nous respectons systématiquement le prix de vente conseillé par le fournisseur. Bonne journée
Très bon accueil.
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Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu! Bonne journée
Accueil chaleureux, de beaux produits dans cette boutique!
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Merci
Très belle boutique avec du super matériel toujours très technique... Des conseils pro toujours satisfaisant... Faire un détour dans la boutique est toujours un plaisir.
Très bons conseils ! Super magasin !
Super magasin d'articles de sport. Surtout du matériel haut de gamme. Un service proche et ca l écoute de la clientèle, donc au top. Et c est un indépendant pas une grosse franchise, donc pour des prix équivalent à certaines autres grandes enseignes, autant consommer dans un commerce indépendant.
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Merci pour vos commentaires, cela touche toute l'équipe!
Tres bon vendeur
Une merveille comme magasin de sport