Decathlon City Paris Bd Saint-Germain

"Bien aménagé, propre, personnel agréable. On trouve ce qu'on veut pour tous les sports urbains !"

"Boutique decathlon consacrée au vélo avec un atelier de réparation qui a ouvert fin août 2018. Grave choix de vélos y compris électriques et on y trouve tous les accessoires utiles. Prix raisonnables et surtout vendeur super accueillant et qui vous dépanne avec gentillesse et professionnalisme."

"Decathlon situé en plein cœur de Paris. Très pratique avec une chambre à air crevée. En plus de m'avoir permis de changer cette dernière, le jeune homme à l'atelier vélo m'a prêté ses outils et m'a même aidé à réaliser l'opération. Tout le monde a été hyper serviable et efface. Je recommande x1000"

"Decathlon au cœur de Paris qui n'a (presque) rien à envier aux plus grands Decathlons que l'on peut trouver à Madeleine ou vers la BNF par exemple. Des articles de running, de natation, de randonnée et même des vélos et des trotinettes ! Le magasin est super bien agencé et très propre (ils ont ouvert il y a un mois). Les employés sont sympas, dans la veine de ce que fait en général cette super chaîne de magasins !"

"J'y suis allée plusieurs fois. Tout le monde y est toujours super sympa, des conseils, des coups de main pour réparer quand ils m'ont vue galérer. Super ambiance, bravo à l'équipe et à Paul en particulier"

"Magasin bien situé et organisé, un choix raisonnable étant donné l’emplacement. En revanche la vendeuse a semblé complètement perdue quand je lui ai posé une simple question sur leur politique d’échange..."

"Accueil détestable et raciste ! Nous y sommes allés pour effectuer un retour pour des articles qui ne nous convenaient pas (mauvaise taille). Le vendeur a été extrêmement désagréable et raciste. Il a insisté pour que le retour soit effectué dans le magasin d'achat (à Decathlon Rive Gauche). Lorsque je l'ai rappelé que les retours pouvaient être faits dans tous les magasins, il était agacé et à finalement coopérer non sans nous faire la remarque que nous faisions un retour pour récupérer de l'argent en liquide. J'étais stupéfaite. Lorsque nous avons pris le chemin de la sortie, il s'est retourné vers son collègue pour dire : ah c'est indien !. Ce genre de comportement est dégueulasse et inacceptable. Nous n'irons plus dans ce magasin !"

"C'est le meilleur decathlon ! Ils sont serviables, ils nous donnent toujours des coups de mains a l'atelier. Dédicace à la Team cycle plus particulièrement Vincent et Ėlias."

"Vendeurs super sympas et serviables! Le meilleur Décathlon de Paris notamment pour le rayon vélo et je connais bcp de magasin..."

"J'ai trouvé que ce Decathlon boulevard Saint-Germain est génial, le personnel y est qualifié et particulièrement courtois. Je recommande à tous d'y passer !"

"Bon accueil, des vendeurs sympa qui conseillent bien. Un atelier de vélo gratuit avec l’aide d’un expert en cœur de paris!"

"Bonjour. Je suis très heureux de l'accueil de l'équipe de magasin et des prestations techniques liées de l'atelier vélo. Je vous souhaite de reréussir une tret bonne chiffre d'affaires pour 2019!"

"Sur le boulevard St Germain, un peut Decathlon de proximité ! On peut se dépanner en matériel et vêtements de sport . Bien agréable . Peu de caisses le dimanche"

"Bravo une merveilleuse équipe de vendeur ils sont très sympathique et serviable surtout Vincent un des vendeur que je recommande un atelier libre service j'entretiens toujours mon vélo à décathlon saint Michel malgré que j'habite loin. Bonne courage et bonne continuation."

"C’est le meilleur magasin de vélo de la Rive Gauche. Bonne ambiance, très précis, on en sort toujours dépanne. Atelier super pratique en libre service avec en bonus l’aide des vendeurs très créatifs."

"En plein de cœur de Paris, c’est génial 👍"

"J'aime bien les produits de Decathlon, mais les vendeuses semblent perdues. Il faut vérifier deux fois qu'est ce qu'on paye."

"Petit magasin mais efficasse ! J'ai trouvé ce que je cherchais. Les vendeurs sont très sympas et prennent le temps de vous renseigner."

"Un magasin au abord minuscule mais assez bien fourni ont y retrouve beaucoup d' articles sportifs à pris décathlon"

"Aucun choix, je cherchais des chaussures de foot pour ma fille. Il n’ya En rayon qu’un seul modèle et dans le modèle une seule pointure ! Il faut avoir de la chance. Il y a tellement peu de personnel qu’il faut partir plusieurs minutes à la recherche d’un.e vendeu.r.se. Je ne vois pas trop l’intérêt de ce type d’offre. Autant se limiter à un point de retrait des commandes internet !"

"Temps d’attente trop long pour être pris en charge alors que certains vendeurs pianotent sur leur téléphone..."

"Courez-y ! accueil et service exceptionnel. J'ai acheté un rameur, qui n'était pas en boutique, mais j'ai eu tous les conseils et la livraison que je souhaitais. Ils proposent des cours variés aussi, notamment pour débutants et pour favoriser la reprise du sport. Cool."

"Il y a le principal mais pas tous les produits. J'y suis allé pour acheter plusieurs produits mais étant donné que tous n'étaient pas disponibles, je vais devoir retourner à un Décathlon plus grand."

"Excellent service pour les vélos. Les vendeurs sont très attentionnés. Je recommande vivement."

"Super accueil ! Équipe jeune, dynamique et sympathique ! Servie en 2 minutes et super bien conseillée !"

"C'est géniaaaaaaaaaaaaaaal !! Incroyable de trouver un décathlon à cet endroit, il est un peu caché, mais quand vous l'avez trouvé c'est le bonheur ! Une équipe jeune dynamique, souriante, ça donne envie de faire du sport !!! hi hi Merci à toute l'équipe et ne changez rien :))"

"Excellents prix, bonne qualité , personnel très poli et calme. Magasin moderne et propre. Nickel ! 👌🏻"

"Accueil pas chaleureux, magasin ferme a 20h mais ils laissent personnes entrer dès 19:45 .. pour porter complainte la réponse est manager très occupé"

"Sympa mais petit. Regroupe l'essentiel. Pour le velo cest complet comme on est sur Paris c'est normal. Par contre plus de caissieres. Elles sont au chomage. Vous devrez faire le boulot a leur place gratuitement."

"Vendeur vélo très sympathique et professionnel. Par contre, attention au vendeur côté boulevard Saint-Germain qui m'a tout simplement enjoint agressivement de ressortir du magasin au moment où j'entrais. Drôle de sens du service client. Procédures à revoir de toute urgence."

"Velo récupérer non visée et guidons tord, 5 eme jours HS. Obliger de reparer dans un autre decathlon encore déçu. Obliger de rentré en bus. Je prends un vélo pour allez au boulot et up voilà 23euros abonnement transport ratp. ///Aucun geste commercial./ (C'est normal que la garantie soit fonctionnelle)."

"Utile en cas de nécessité. Mais manque de choix, très petit contrairement à celui de madeleine."

"Pratique un peu de choix pour différents types de sport ce qui est agréable. Manque de caissiers, seules une caisse classique et une caisse automatique étaient ouvertes."

"Super accueil à l'atelier cycle!! De bons conseils sur les produits, sur les techniques, on a appris beaucoup de choses. Habituée de Décath Montreuil ou Bibliothèque, c'est dorénavant là que je viendrai, même si le lieu est plus exigu. Un grand merci à Clément, vendeur au sommet."

"Articles made in Bengladesh ou Sri Lanka. Merci le commerce équitable. Et sympa le vigile qui trace mon ami au faciès."

"J'ai attendu 30min tout seul devant le click and collect avant de recevoir mon colis. Une perte de temps."

"On trouve pas mal de chose un peu petit qu’en même Mais bien placé L accueil est pas mal"

"Très mauvaise expérience avec le rayon cycles. Vendeur dans la lune lors de l'achat du vélo (Hoprider 100). Une fois rentré chez moi, je me rends compte que la roue arrière est voilée (et de beaucoup ; je précise qu'il n'y a eu aucun choc sur le trajet qui a été court). Je ramène le vélo : on me dit que le magasin ne dispose pas d'atelier de réparation et qu'il faudra aller dans un autre Decathlon. Je vais à Aquaboulevard, on me répare la roue arrière en m'indiquant que le vélo n'aurait jamais dû sortir du magasin dans cet état. Même réparée, la roue arrière ralentit le vélo et la transmission est mauvaise. En fin de compte, un mois plus tard, le pneu crève sur la même roue : 54€ de réparation. Le magasin est très pratique pour beaucoup d'articles, mais pour les vélos : à fuir !!!"

"On a l impression que c est petit mais la gestion de l espace est bien pensée et on trouve de tout!"

"Très bon accueil! Vendeurs très sympathiques et merci à Paul pour les supers réglages de mon vélo :)"

"Cette avis a été déclenche suite a l'achat en ligne de une Velo d'appartement ESSENTIAL DOMYOS. J'ai commandé sue leur site, et la présentation sur le produit est bien travaillé pour un vélo d'appartement a usage occasionnel. Bémol important: Le lieu de fabrication n'est pas affiché sur la fiche de produit. Le produit est fabriqué en Chine. J'aurais pris certainement une autre décision d'achat si cette information serait affiché clairement, de la même façon qu'on met en avance quand un produit est Made in France J'invite a cette multinational a faire une réflexion sur la délocalisation de la production, surtout dans une période dans laquelle on se rend compte des désavantages importantes pour le pays, et surtout pour une société qui est reconnue comme française. Bien cordialement,"

"J’ai pu obtenir facilement de bons conseils pour mes achats présent et à venir avec la possibilité de commander sur le site. Le personnel est disponible, à l’écoute et scrupuleux sur les règles sanitaires. Merci"

"Personnel désagréable qui ignore les clients la seule personne qui à été très sympas c est le vigile à l entrée"

"Incapacité de commander un vélo pourtant disponible dans le magasin. Bravo pour le côté commercial !"

"J’ai directement été prise en charge par un vendeur super agréable"

"Petit magasin de ville avec un peu de choix mais évidemment ne vous attendez pas à tout y trouver. Personnel très aimable."

"Accueil des équipes au top, très serviables et à l'écoute. Un large choix de produits. À bientôt"

"Contrairement à mes a priori, j'ai pu y trouver des planches de skate (3 modèles seulement mais bien pour débuter) et des vendeurs passionnés, comme dans les autres magasins Décathlon hors de la capitale."

"Magasin très bien tenu, complet avec un large choix de produits et personnel très agréable et compétents."

"Magasin en sous-sol pas très agréable pour y déambuler; par contre prix très interessants parce-que pas du tout Made in France (made in India..... or so on ).Prévoir 1 sac pr embarquer sa marchandise. Je ne savais pas où j'allais ranger mes nouvelles baskets!!!!!"

"Vigile au top 👍. Par contre les vendeurs de vélo courent partout et donc ils n'ont pas beaucoup de temps pour renseigner le client. Ah et l'atelier est fermé donc pas de réparation sur place, dommage"

"J’adore ce décathlon. Hyper central, assez grand pour y trouver ce qu’on veut. Les vendeurs du rayon vélo sont très disponibles et prennent le temps de conseiller."

"Petit Decathlon mais avec tout le nécessaire. Pour les recherches un peu plus pointues, il faut aller à Madeleine. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍"

"Je ne connais pas ce magasinparce que je ne l'ai pas visité. Je fréquente plutôt les magasins de Porte de Montreuil et d'Aquaboulevard. Je suis passée par le magasin Decathlon City Paris Bd Saint Germain pour retirer une commande effectuée par internet. J'ai trouvé ce service rapide et efficace. Je recommande."

"Catastrophe, rayons vides, je tourne 10 min sans qu'aucune personne ne s'occupe de moi ou même me dise bonjour, je suis reparti dans l'indifférence générale sans rien dans un magasin où il y avait plus de staff que de clients pourtant..."

"Bien accueillis et bien servis. Nous avions regardé le stock d'un article sur internet et il était indiqué qu'il en restais 6 alors que lorsqu'on est arrivé il n'y en avais plus. La vendeuse nous a donc offert l'article en le commandant."

"Accueil, Conseils, Patience, et Hyper sympa! Rayon er Atelier vélo 👍"

"Très bon mag avec beaucoup d'équipements pour le campingq"

"Boutique bien rangée, stock satisfaisant pour la majorité des articles et personnel aimable, patient et competent."

"Pas tres garni pas des grandes tailles non plus pas des godasses 45 ou 46 ou47 mais le personnel accueillant"

"Pratique petite surface, personnel agréable et disponible. Vous y trouverez l'essentiel"

" Une bonne option pour voler😀 La sécurité dort en déplacement !😃😃😃 L’inconvénient est qu’au moment où vous aurez trouvé tout ce dont vous avez besoin, vous en aurez marre de chercher des consultants !"

"On y trouve l'essentiel et le personnel est génial et pleins de bons conseils !"

"On trouve tout ce qu'il faut, et surtout l'équipe du rayon vélo est formidable, aussi sympathique que compétente!"

"Disponibilité et conseils sagaces rendent l'accueil efficace et agréable. Manque un peu de choix cependant."

"Magasin ferme à 20 mais à partir de 16:45 on me laisse pas entrer dans l’atelier de vélo 😓 c’est du jamais vu"

"Petit décathlon mais on y retrouve quand même beaucoup de chose, vendeuse à qui j’avais demandé de m’indiquer où se trouver le produit que je cherchais assez désagréable. Aux caisses, un vendeur m’a tout indiqué, très gentil et souriant ! Dans l’ensemble c’est un bon magasin mais je préfère les grands décathlons."

"Assez dense pour sa taille, manque de variétés dans le choix de nourriture sportive"

"On y trouve de tout, prix corrects par contre il manque des vendeurs en rayon, difficile d'en trouver"

"Surprenant petit magasin mais bien fourni, super accueil et conseils pertinents au rayon cycle avec Vincent et ses collègues. Merci !"

"Je suis passé pour gonfler mes pneus et je suis tombé sur une équipe très professionnelle. Ils m’ont proposé de vérifier l’état général de mon vélo. J’ai pu également changé mes freins. Le staff est compétent accueillant et efficace. Je recommande à 100%. Merci!"

"La vendeuse a été super, agréable, elle nous a très bien renseignée"

"Client livré à lui même. Trop peu de choix sur les chaussures running. Dommage !!!"

"La personne qui travaille à l'atelier vélo donne de très bons conseils. L'atelier Vélo est très bien !"

"Endroit à taille humaine avec un personnel très disponible, un protocole sanitaire respecté. Très bonne adresse."

"Je suis venu pour remettre en état mon vieux VTT decathlon à l'atelier j'ai été plus que satisfait des réparations Merci à Quentin de l'atelier qui m'a changer mes plaquette de frein, d'avoir réglé mon dérailleur et 2 3 autre modification franchement top rien à dire très professionnelle explique bien les choses. Je vous recommande fortement cette atelier si vous avez des soucis de base sur votre vélo (frein, dérailleur roue câble de vitesse)."

"Vraiment pas mal mais il manque le rayon cheval (équitation) pour acheter une cravache (Je ne fais pas d’équitation 😜✌️)"

"Decathlon ouvert à ma grande joie avec toute ses restrictions. Super endroit"

"Assez restreint en matériel et l'organisation des rayons est assez chaotique. Les vendeurs sont tous occupés. Vous trouverez uniquement le matériel de base, rien de vraiment spécialisé."

"Accueil impeccable, le responsable du rayon cyclisme est très à l'écoute ! Le vigile, super courtois et très pro ! Rayon mobilité urbaine ouvert pendant le confinement."

"Équipe sympa à l'écoute qui prend le temps de nous renseigner sur les produits autorisés en rayon."

"Bluffée par les caisses automatiques même si ça retire tout un côté humain, ce que je trouve très dommage"

"Aujourd'hui petit passage rapide par ce Decathlon City. J'avais un petit soucis avec ma selle de vélo et en quelques minutes, une personne de l'atelier est venu resserrer ma selle et en a profité pour me donner des conseils sur le réglage de la selle, hauteur, position. Cout 0€. Un gros remerciement pour ces passionnés du sport qui travaillent dans ce magasin. 👏👏👏"

"On a hâte de la prochaine réouverture mercredi. Merci au personnel d'être si efficace et de bons conseils"

"Temps d'attente pour réparer un vélo absolument démesuré. Le technicien est seul alors que des clients arrivent par dizaine chaque heure. Privilégiez votre réparateur de quartier, vous gagnerez du temps et de l'..."

"Les vendeurs son sympathiques, j’ai eu besoin de changer un article, cela s’est fait sans problème"

"Une équipe très professionnelle et surtout Vincent qui mérite une promotion , rendu plusieurs services en 1 minute, incroyable talent comme jamais vu."

"Repousse les limites de l'incompétence ! Geste barrière zéro ! logistique de fils zéro ! De plus la dame gérant l'accueil (18h-07/07/2021) est particulièrement désagréable à la limite de l'agressivite avec les clients. J'adore Decathlon mais je ne recommande pas le magasin Saint Germain."

"Je me suis fait hurler dessus en rentrant de le magasin cette après-midi. Fort désagréable... J'invite Decathlon à être plus sélectif pour ses effectifs."

"Un magasin petit, peu d'articles par rapport au autres Decathlon et surtout les soldes n'existe pas"

"Le personnel de l'atelier n'est ni préparé ni à l'écoute des client.es. Ma dernière expérience a été particulièrement négative. J'avais acheté des nouveaux garde-boues et je les ai fait monter à l'atelier (montage d'une pièce : 20 euro). Je savais que monter le garde-boue derrière pouvait poser quelques problèmes à un non-professionnel à cause de la lumière, j'ai donc demandé au tout début de ne rien faire s'il pouvait pas monter les deux. La personne n'a pas écouté, a monté celui du devant et ensuite fait une sorte de brique-à-braque avec des ficelles pour celui derrière, pour après me facturer 7 euros. Le système des ficelles n'a pas tenu plus d'un jour et demi. J'aurais pu tout simplement aller directement dans un autre atelier et payer 20, en revanche j'ai fait deux atelier (à Saint Michel ça a pris une heure et demi) et payé 27 euros pour un simple montage de garde-boues. C'était surtout embêtant de ne pas être écoutée, malgré le peu de compétences de la personne en charge de l'atelier."

"Temps d'attente inacceptable et le technicien ignore complètement les clients en attente"

"Très gentils mais bp de monde et deux caisses en panne sur trois ce soir là. J'ai remplacé ma chambre à air sur le trottoir devant le magasin, ils fournissent même une pompe en libre service"

"Vendeurs sympa qui connaissent leurs produits et qui sont à l écoute des clients, ils ne cherche pas à faire dépenser plus que"

"Vendeurs particulièrement désagréables Votre produit est en bas.... Mais encore.... En bas.... En bas personne...... Deuxième vendeur je checke produits disponible sur internet et apparemment introuvables dans le foutoir ambiant..... Le vendeur n'a pas cherché il m'a indiqué vaguement un rayon. Amazon c'est finalement plus simple."

"Personne pour t'aider à trouver ce que tu recherches, tout est très mal indiqué, j'étais partis pour acheter un ballon de foot, des crampons, des shorts pour le foot, des chaussettes pour le foot. On s'y retrouve absolument pas. J'ai juste réussi à trouver les ballons pour le foot mais comme c'était en rupture et ba j'ai rien acheté"

"Réparateur vélo incompétent, une matinée et de l'argent perdue, de la frustration... Je viens avec une chaine à installer et un câble de dérailleur à changer. Résultat: le réparateur me casse mon dérailleur et est incapable de me faire un avoir ou de m’appeler un réparateur capable de me commander un nouveau dérailleur."

"Les techniciens de l'atelier cycles sont incompétents ou peut être il leur manque de la bonne volonté... Ayant un problème sur mon vélo à assistance électrique, j'ai dû faire la queue pendant 1h15 pour qu'on me dise qu'ils s'y connaissent rien. Ils n'ont fait aucun effort, même pas vérifier les branchements et m'ont dit de ramener le vélo dans un autre magasin. Pendant l'attente, j'ai aussi témoigné l'incompétence du même technicien qui a mal serré la roue d'un vélo en changeant un pneu et la personne est revenu au bout de quelques minutes car le pneu a failli de partir... Le jour même j'ai ramené mon vélo au magasin Rive gauche et le technicien m'a réglé le problème au bout de 3 minutes et il s'agissait bien un câble débranché. Bref, ce magasin est bien pour les retraits de commande et sans plus."

"De très bons conseils. J'ai pu être aider pour un problème sur mon vélo et le conseiller a pris son temps et a tout solutionner avec patience. Merci encore pour l'aide."

"Bien reçu sans attente trop longue. Petit problème réglé rapidement."

"Personnel en manque de motivation il faudrait songer à redinamiser l'enseigne."

"Je suis allée dans ce Decathlon pour rendre une housse de transport de vélo. J'avais acheté celle-ci 3 jours avant pour pouvoir amener mon vélo dans le train. Lorsque je l'ai utilisée, elle s'est trouée a plusieurs endroit. Une fois arrivée à destination j'ai donc voulu la rendre au Decathlon le plus proche. Le vendeur qui s'est occupé de moi a été désagréable au possible. Me disant que j'avais mal utilisé la housse et que c'était de ma faute si elle était trouée. Il m'explique comment il fallait mettre. C'est ce que j'avais fait... Il dit alors que j'ai trop forcé en mettant le vélo et que ça a cassé à ce moment là . Je lui dit que les trous sont apparu pendant le transport du vélo. Mais il n'en démord pas et insinue très fortement que je mente. Il argumente qu'il a la même housse qu'il l'a utilisé plus de mille fois et qu'il met son vélo n'importe comment dedans et que ça marche à chaque fois!Ma housse avait sûrement un défaut ou alors le produit n'est pas fonctionnel. Toujours est-il qu'après cette discussion excessivement désagréable avec un vendeur borné de mauvaise foi et peu compréhensif, je suis allée dans un autre Decathlon où ils m'ont repris la housse sans aucun problème..."

"J adore cette enseigne , mais la une personne qui ne parlait que près peu français et n'a absolument pas pu s occuper de mon problème. J ai fais une commande , cette commande est trop grande j ai voulu recommandé la taille en dessous mais impossible. Elle n'a pas pu me rembourser ni commander un autre ni échanger bref. Un peu déçu de cette expérience."

"Jolie petit decathlon sur 3 étages. Une des vendeuse du rayon chaussures de randonnée est inutile: répond à la va vite et de manière erronée à nos questions"

" Les prix sont littéralement surprenants, contrairement à d'autres magasins, j'ai acheté un excellent sac à dos à 25 €"

"Espace propre et fonctionnel, Petit mais pas de surplus, simple efficace."

"Aucune organisation ni communication à cette enseigne de st michel; depuis qu ils ont supprimé les 2 caisses avec caissiers en vrai , pour régler c'est le chemin de croix! Il n y a que 2 caisses automatiques à la sortie , dont celle de gauche est toujours en panne, plus 1 caisse pour les échanges., une file d attente effroyable, le surveillant des 2 caisses auto, antipathique à souhaits, vs exige que vs attendiez qu il vs appelle, je lui explique que je ne sais pas me servir de la caisse auto, voudrai passer au caissier des échanges! Il m a renvoyé à la file d d'attente! Exécrable ! Next time j irai a celui de Bnf, plus charmants."

"Le personnel est compétent et poli. Félicitations au service de recrutement et merci à l'ensemble des employés que j'ai rencontré aujourd'hui !"

"Vendeur accueillant, de très bon conseil. Protocole sanitaire bien respecté."

"Magasin d'apparence petit au premier abord, mais en réalité sur plusieurs niveaux. J'ai trouvé ce que je cherchais, avec un vendeur sympa et de bons conseils"

"C'est quoi cette supérette de sport ? Les 3 rayons sont arrangés n'importe comment et il n'y a juste personne pour vous renseigner. Même pas occupés par le peu de clients qu'il y avait (un samedi à 18 h !). Juste absents. En même temps, comme il n'y a rien à vendre là-dedans... Nul, quand on est habitué aux vrais Déctahlon. Décidément, ce quartier est à l'abandon..."

"J'apprécie de manière générale la marque décathlon. J'y vais donc ce midi pour y acheter du matériel. Surprise en arrivant en caisse, la caissière m'oblige à aller aux caisses automatiques pour pouvoir payer en carte bleue. Pour info, les clients ne sont pas les employés de Decathlon !! Depuis quand faut-il travailler bénévolement pour cet enseigne ?? Résultat j'ai tout posé et j'irai dorénavant ailleurs."

"Un gros merci à Vincent de l'atelier vélo, super sympa et une très grande aide !"

"Les rayons sont assez restreins avec peu de choix, on n'y trouve pas grand chose... l'accueil avec le vigil est très froid et très peu accueillant (fouille votre sac à l'entrée alors qu'on sonne même pas, vous fixe, répète plusieurs fois bonjour car le ton sur lequel on lui aurait dit ne lui plait pas...) Je n'y retournerais plus !!!"

"Comme toujours j'ai été accueilli aimablement dans ce magasin. Les caisses automatiques sont un gain de temps considérables, surtout quand elles fonctionnent bien comme c'est le cas dans ce magasin. Je n'ai malheureusement pas trouvé tout ce que je cherchais, mais c'est la taille du magasin qui fait que tous les produits, notamment les plus précis be sont pas en rayon."

"Toujours aussi bien, et facile d’échanger un produit trop grand !"

"Divers articles, bien rangés, personnels accueillants et surtout avec le système de caisses automatiques c'est génial..."

"Bonne accueil, personnel très sympa. Conseils pas au top mais prend le temps de répondre aux questions. Je n'est pas trouvé l'article espéré mais je repars avec un sourire."

"Les cabines ne semblent jamais être surveillées par les vendeurs et vendeuses du magasin. Aujourd’hui, j’ai dû essayé des maillots de bain avec un sandwich à l’abandon sur le banc de la cabine visiblement laissé là depuis belles lurettes par un•e client•e, sans parler des nombreux autres articles laissés dans la cabine. Je ne sais pas ce qui me choque le plus, l’attitude irrespectueuse de la clientèle, ou le manque de soin du personnel. Il n’y a en effet que 3 cabines à gérer … Je précise que c’est ma 3eme expérience dans ce magasin, et que c’est toujours ainsi."

"Ensemble satisfaisant Le jour où je suis allée il n y avait plus de pantalon pour femme Magasin propre et clean Ce décathlon paraît petit à l entrée mais plusieurs étages vous y attendent"

"Un grand merci au vendeur en charge de l’atelier vélo. Vendeur compétent et fort aimable. Il m’a aidé à installer mes gardes boue vélo. Plein de bonne volonté, il essayait également d’aider une dame en panne avec son vélo électrique."

"Magasin un peu petit. Pas trop de choix. Cela se comprend vu le prix des baux commerciaux."

"Bon accueil et très bonne idée la pompe vélo sécurisée en libre service."

"joli mais sans tennis ni judo dommage"

"Hyper sympas alors que je me suis pointée pile pour la fermeture"

"Magasin trop petit en surface pour l'enseigne. Si vous avez l'habitude des grands Decathlon, cela peut-être très frustrant puisqu'on ne s'y retrouve pas... Plusieurs étages et mal alambiqués..."

"Excellent magasin avec une ambiance très agréable et des vendeurs particulièrement sympathique !"

"Pratique pour dépanner, mais choix très réduit par rapport à un Decathlon classique"

"J'ai eu une bonne expérience lors de ma dernière visite. Les produits sont toujours à la hauteur de mes attentes, notamment en ce qui concerne les chaussures de trail. Je compte y retourner bientôt."

"Beaucoup de choix pour tout les sports. Même du vélo ou du ski. J'avais besoin d'une casquette et d'un tapis de sol, j'ai vite trouvé ."

"Rapide, pratique, personnel qui a su répondre à toute mes questions."

"Grande fan de decat, pour la 1ere fois je suis bien déçue. J'ai commandé un vélo. Il est monté quand je viens mais apparemment pas tout à fait réglé. J'attends donc . Les réglages sont fait à la va vite, au final les vitesses sont mal réglées, la potence n'est pas droite et ils ne prennent meme pas le temps de par exemple mettre la selle à ma taille pr que je puisse repartir normalement."

"Merci beaucoup à Emma pour la réservation du SAC À DOS DE TREKKING HOMME 50+10 L - MT500 AIR."

"Très pratique au cœur de Paris, cependant cela fait plusieurs fois que j’ai des soucis avec des produits « d’occasion ». Jusqu’à la semaine dernière : une balance witchings a quand même 100 euros, ouvertes, piles HS, et des comptes de pesées sur la balance pour lesquels j’ai du chercher et batailler pour supprimer. Je suis pour ne pas jeter les retours clients, mais dans ce cas une petite ristourne (ne serait-ce que 5 euros pour acheter les piles) serait bienvenue. Et surtout avertir le client, qu’il ne le découvre pas arrivé à la maison."

"Service vélo 5 étoiles avec Benoît qui a changé mon pneu crevé accompagné de ses précieux conseils ! Merci pour la qualité de l'accueil et des réparations Laurence au coude cassé ;-)"

"J'ai acheté un velo dans ce magasin, après 7 jours ( 3 d’utilisation), il a commencé à avoir des problèmes avec les vitesses, et la roue d’arrière était complètement volée. J'ai donc décidé de l'emmener au magasin où je l'ai acheté pour le réparer, car ça me semblait très étrange qu'il se soit cassé si rapidement. À mon arrivée, ils m'ont dit qu'ils pouvaient réparer les vitesses mais que je devrais payer et qu'ils ne pouvaient pas réparer la roue, que je devais l’emmener à Madeleine. Quand j'ai dit à l'employé que ça me paraissait très étrange que le vélo soit déjà cassé, il m'a dit: c'était normal, c’est un vélo pas cher qui n'ést pas fait pour durer... c'est-à-dire votre employé lui-même a insisté sur le fait que le problème était que j’avait acheté un vélo pas chèr (donc de mauvaise qualité) et donc normal que au bout de deux semaines il était déjà cassé !!! Je ne pouvais pas croire ce qu'ils me disaient. Enfin, après avoir parlé avec le responsable, ils m'ont proposé de laisser le vélo pour le réparer gratuitement, ils m'ont donné un papier qui disait que le vélo serait prêt le 29/09. Aujourd'hui 29/10 un mois âpres j'appelle et toujours pas de nouvelles du vélo. Ça me parait vraiment dommage : acheter un vélo et une semaine après qu'il se casse, que l'employé me dise que c'est de ma faute d'avoir acheté un vélo pas cher qui n'est pas fait pour durer, et que quand je le laisse a réparer 20 jours plus tard le vélo n’est pas prêt ! Je suis vraiment très deçue par la qualité du vélo et du service. Après un mois d’avoir payé un vélo je peux toujour pas l’utiliser et personne se fait responsable !!! c'est honteux !!!"

"Decathlon au cœur de Paris qui n'a (presque) rien à envier aux plus grands Decathlons que l'on peut trouver à Madeleine ou vers la BNF par exemple. Des articles de running, de natation, de randonnée et même des vélos et des trotinettes ! Le magasin est super bien agencé et très propre (ils ont ouvert il y a un mois). Les employés sont sympas, dans la veine de ce que fait en général cette super chaîne de magasins !"

"Quentin le mecano des vélos ma régler mon problème en moins de deux a recommander absolument"

"En 5 mns, j'avais acheté ce dont j'avais besoin. Un problème en caisse automatique et de suite, une jeune femme m'a aidé. Très serviable tout comme l'agent de sécurité ce vendredi 11 novembre, très poli. Expérience parfaite."

"C est un Decathlon city donc plus petit mais bien fourni quand même en particulier pour le velo"

"manque cruellement de choix. Impossible de trouver des tongs enfant.Extremement décu."

"J'ai commandé un vélo, en 10 jours aucune trace, aucune notification. Le vélo devait être reçu par la boutique depuis le 13 décembre, le casque est arrivé en 24h le vélo lui introuvable, j'appel le SC qui se moque presque de moi. La prochaine fois, j'irais sans hésiter vers la concurrence qui sont plus efficace d'après mon expérience. Je comprend votre note de 3.5 tout s'explique !!!!!!!"

"Deuxième fois ici cette semaine et deuxième fois que je trouve une longe file d'attente, avec une seule personne dans le Click and Collect. Les ventes en ligne ne se terminent pas au moment du paiement !"

"N'ont pas les articles pourtant commandes en click and collect.. Renvoi sur la madeleine ou 13ème"

"Super accueil et efficacité à l'atelier ! Bravo !"

"leurs maillots me font perdre la confiance en moi… Bravo Decat"

"Avec aussi peu de choix mieux vaut commander sur leur site internet que de traverser Paris."

"Un magasin très bien tenu avec un personnel très sympathique"

"Vendeurs et service au top ! 👍"

"je suis passé le 7 Fev 2023 je ne sais pas combien vous payez le jeune homme qui s'occupe de l'atelier de réparation mais il faut augmenter son salaire!!! super efficace"

"Des vendeurs et vendeuses serviables, souriants et super sympas ! Supers conseils ! Je recommande"

"Décathlon City Saint-Germain s’amuse à mettre des mauvaises étiquettes au mauvais prix pour tromper le consommateur. Quand on leur fait la remarque « on ne peut pas être derrière chaque clients »…. Dommage pour l’image de marque !"

"Je suis venu pour un élément précis qui n'était pas en rayon... Ils ont réussi à m'en trouver sans changer de magasin 😁"

"Mais qui est donc ce vigile du dimanche qui ne dit ni bonjour ni au revoir et toise les clients tel clubber Lang dans rocky 3 ??!!"

"Bon magasin, propre, on s’y s’en a l’aise"

"La pire expérience client de ma vie. Nous avons essayé un modèle de maillot de bain au Décathlon Madeleine mais ils n’avaient plus la bonne taille. Après vérification, la bonne taille était en stock sur ce magasin de Saint-Germain. Nous passons commande en clic and collect pour un retrait en magasin. Nous arrivons et retirons notre commande. Nous vérifions avant de sortir du point de vente, nous trouvons un teeshirt à la place du maillot de bain… (pas du tout ressemblant avec la photo de l’article en plus). Nous refaisons la queue pour le signaler. La réponse est d’aller nous même en bas du magasin pour trouver le bon article… Moyen niveau service quand même ! Elle appelle son collègue qui a préparé la commande à l’accueil, personne ne vient. À nous encore une fois d’aller le chercher dans le rayon des vélos. Il a l’honnêteté de nous dire qu’il avait vu l’erreur et qu’il avait trouvé cela étrange… SUPER ! Nous demandons remboursement car finalement ils n’avaient pas l’article en stock comme indiqué… Et il nous rembourse le montant du mauvais article qui n’était pas du tout le même que celui payé… Histoire d’aller encore plus loin dans l’incompétence. Un magasin dont je ne recommande pas, et dans lequel je n’irais plus. Bien à vous."

"Magasin cool mais tu achètes un vélo neuf et le magasin n'est pas capable de te faire les réglages comme il faut. Cintre pas centré ni serré, étrier mal réglé, roue pas serrée.. et j'en passe. Heureusement que l'équipe de la Madeleine m'a rattrapé tout ça."

"J’ai un nouveau maillot de bain, merci au conseiller du rayon !"

"Rapide, utile, urbain. J'ai trouvé ce que je voulais."

"Un super magasin de sport ont trouve de tous le meilleure une très bonne attention au client merci pour votre sympathie."

"Je viens pour un remboursement d'un article acheté il y a une semaine. On me dit qu'il n'y a pas l'étiquette autocollante dessus et qu'ils ne peuvent pas me le reprendre car invendable sans l'étiquette... Foutage de g**** ! Et le vendeur me glisse d'aller voir dans un autre Decathlon où la politique de retour est plus souple ! Si vous avez des échanges ou retour à faire n'y allez pas."

"Injoignable au téléphone à 17:30, après 5 essais successifs et 25' d'attente"

"Guillaume and co : Vous êtes top à l’atelier réparation vélo. Merci pour votre accueil et votre gentillesse"

"Venu pour des chaussures de course, le vendeur me donne une paire suite à ma demande : une chaussure en 43 l'autre en 45, avant que je lui dise il était déjà parti... Super 😅"

"Super rapide et efficace. merci toute l'équipe"

"Au-delà de l’enseigne Décathlon, je suis venu plusieurs fois dans ce magasin pour mon vélo. Ils ont deux de tension et sont d’une nonchalance affligeante. Pas un pour rattraper l’autre dans ce rayon. Je fais plus ou moins chou blanc systématiquement pour les produits que je recherche, malgré un stock positif sur internet la plupart du temps pour ce magasin, mais surtout pas explications ou de conseil d’alternative. Vraiment très bof, je vous conseille leurs autres adresses…"

"Vendeurs et vendeuses détestables qui ne portent aucun intérêt au client..."

"Très bonnes qualité. Grand et choix divers. Super."

"Magasin très sale : le sol est tellement dégoûtant que je n’ai pas osé mettre les pieds par terre pour essayer mes claquettes de piscine ! Il y a un bazar dans les rayons avec des caisses partout qu’on arrive pas à passer… Vendeuses plus enclines à discuter entre elles qu’à renseigner le client . Bref, à fuir."

"Espace réparation vélo à fuir ! Un accueil sympathique mais des réparations techniquement mal réalisées. Une réparation d’une roue et d’une chaîne réalisée en plusieurs fois (et donc 3 passages) ce qui m’a value une belle perte de temps. Regrettable… d’autant plus sur un vélo décathlon…"

"Superbe expérience. Prix trés compétitifs"

"Incroyable expérience. Peu de monde un dimanche après-midi, et j’ai trouvé le sac à dos de mes rêves à un prix raisonnable. Hier je suis passée chez GO Sport à Châtelet : les conseillers ignoraient les clients et les sacs de randonnée étaient hors de prix et moins sympas. Merci Décathlon 💕"

"Merci à Hyppolite pour sa bonne humeur et son énergie. Signée la dame assise dans le bac 😜"

"Me suis présenté à 19h50 et le magasin était fermé. Merci de ne pas promettre une fermeture à 20h. À part ça c'est bien quand j'arrive à venir."

"Moins bien fourni que les grands Décathlon de zones industrielles mais il a l'avantage d'être à proximité. Les articles vendus ont un bon rapport qualité/prix."

"Magasin très sale avec très peu d'articles. C'est vraiment le foutoir et personnel inexistant"

"Très bonne expérience client en compagnie du vendeur Jona au rayon vélo, ayant une très bonne une expertise et donnant de bons conseils."

"Super service Ils m’ont réparé direct le vélo et avec le sourire ! Au top merci !!"

"Personnel sympathique et accueillant. Agents de sécurité courtois. A recommander. Cependant je souhaiterais que sur chaque caisse, qu’il y ait du personnel pour accueillir les clients."

"Je cherchais une housse pour vélo. Sur le site de Décathlon, j'en trouve une à 18 euros disponible au magasin boulevard Saint Germain. J'y suis allé et en fait j'ai payé 20 euros. C'est honteux que des marques profitent de la période actuelle pour s'enrichir sur le dos des consommateurs avec de faux affichages."

"L'atelier vélo m'a fait attendre 25 minutes sur le trottoir pour finir par me dire de manière désagréable qu'il ne travaillait pas sur les vélos électriques. Quand j'ai fait remarquer que j'aurais pu être prévenu plus tôt, l'employé m'a simplement dit désolé puis s'est détourné de moi avec dédain en disant: Personne suivante Je ne recommande pas du tout ce lieu !!!"

"Très déçue. Le décathlon le plus nul que j’ai pu voir. Très peu de choix. On n’y trouve meme pas des articles aussi simples qu’un t-shirt blanc de running…. De plus, il n’y que des articles de danse classique pour enfants mais pas pour adultes alors qu’on en trouve dans d’autres décathlon…"

"Espace vélo à fuir : je suis venue pour un vélo acheté en février en magasin pour un problème de frein, on m’a dit de manière très désagréable de regarder un tuto sur YouTube pour le réparer par moi même (mon vélo étant toujours sous garantie). Je vous conseille d’aller au décathlon avenue de France où en moins de 5min le problème était réglé et dans la bonne humeur :)"

"Première fois de ma vie que je suis déçu d’un Decathlon.. J’avais fait une commande en ligne à venir récupérer dans ce magasin, et bien c’était la première et la dernière fois… Personnel complètement fantôme, une seule personne à la caisse pour une dizaine de clients, personne à l’atelier, personne au click & collect.. c’est le vigile qui se met au charbon pour accompagner les clients.. du jamais vu ! La personne supposée en charge des commandes n’avait pas mis de côté les éléments, pourtant en stock dans le magasin. Résultat: les clients se sont servis et les éléments n’étaient donc plus disponibles.. 20 min d’attente au click & collect pour qu’on t’annonce cela.. quelle perte de temps. Bref, une organisation ni faite ni à faire. En espérant que le management voit cet avis pour se mobiliser sur ce magasin."

"Petit Decathlon bien fournis. Le personnel est toujours disponible et souriant"

"Magasin manquant de personnel. Une seule caissière complètement débordée lorsqu'il y a du monde. Detaxe possible à partir de 110 euros minimum d'achat et non de 100 euros contrairement aux directives du Ministère de l'économie. Par conséquent, on a dû se lancer dans une diatribe afin d'obtenir des informations adéquates... Désagréable expérience d'achat !"

"Répond jamais au téléphone"

"Personnel très aimable en semaine à 18h30. Choix très limité surtout en 2XL."

"Tres bon conseils au rayon vélo"

"Service deplorablenJ y suis aller hier et la vendeuse n était pas aimable du tout , je suis venu pour un échange je ne connaissais pas les modalité elle m à laisser sur le côté, elle m à demander de faire la queu alors que j étais arrivée la première, pas de sourire, très désagréable. Elle m à laisser ensuite et elle est parti à peine la transaction terminée. Je suis très déçu de cette accueil je n ai même pas oser demandé un conseil pour échanger j ai préféré le remboursement et partir."

"Très bien"

"bonne boutique mais attention, le prix en magasin n'est pas toujours celui du site, il faut montrer le prix du site pour l'obtenir... produits : chambre à air 20"

"Magasin bien pratique ! Seul bémol, constaté à plusieurs reprises: beaucoup d'attente au point retrait des commandes internet, car pas de vendeur affecté à ce poste visiblement et appuyer sur la sonnette pour en appeler un, ne change pas la donne.. Obligé d'aller voir un vendeur en caisse pour qu'il fasse un appel micro pour demander un vendeur disponible et parfois ce n'est pas suffisant..."

"Personne très compétente à l atelier de réparation et très patiente malgré de nombreux clients"

"La famille Mulliez en puissance !! Le profit le profit !! Pas un vendeur de dispo, 30 min d’attente pour le click&Colloc Je boycott décathlon.. besoin d’1 truc et paf, ça valide le boycott !! Produit fais en chine ! 👍🏼 merci les capitaliste !"

"Atelier velo à éviter ! Les prix annoncés sont largement au-dessus de ceux affichés sur le site web de Decathlon (sous prétexte qu'ils font des réparations sans rendez-vous en express, 45 min d'attente tout de même lorsque je suis passé...). Pour le même prix, vous trouverez sur ce boulevard d'autres réparateurs avec aucune attente pour les petites réparations. La différence de prix devraient être annoncés sur votre site (environ 30% plus cher en boutique)."

"Je ne recommande guère cette entreprise, car j'ai subi un propos discriminatoire par rapport à ma RQTH. Il y a de la haine envers les personnes en situation de handicap vue que je n'ai pas été retenue pour un poste."

"Je n'y suis passé que pour récupérer une commande (un vélo) et même si le personnel semblait relativement peu nombreux par rapport au nombre de clients en magasin le vendeur s'est parfaitement occupé de moi et des contrôles à faire sur mon matériel avant de me laisser repartir. Super service, bien joué l'équipe."

"Tres beau magasin, vendeurs et vendeuses très gentils mais pas de raquette de tennis (vend tout de même les accessoires et les balles)"

"Pas assez des articles en comparaison avec les autres Decathlons que j’ai visité à Paris, en plus les articles affichent un prix plus baisse que celui à la caisse de paiement…"

"Merci à l'expertise de Pierre concernant le running"

"Très sympa comme endroit"

"Un petit decathlon de quartier, bon conseil et possibilité de commander."

"Magnifique les vendeuses et vendeur. Surtout Théophile"

"Vendeurs très accueillant+++. Vendeur pour l’achat d’un vélo compétent souriant et efficace. Quel contraste avec l’avenue de France ! Ce magasin Decathlon St Germain est chaudement recommandé !"

"Personnel très accueillant! Je cherchais des chaussettes de pilates. J’ai gentiment été aidée. Mention spéciale pour Fatine toujours très serviable."

"Personnel souriant, mais gros problème de SAV pour les vélos : pas de pièces, délais très longs de base multipliés par deux ou trois, main d’œuvre non spécialisée et très chère… jusqu’à un mois pour changer une roue sur un vélo Décathlon en plus, le comble ! Ils sont débordés, en sous nombre, et ils sont difficiles à joindre au téléphone… Au bout d’un mois, je suis reparti avec un vélo dans l’état où je l’avais amené il y a un mois… et une roue neuve : ils n’avaient même pas l’outil pour la démonter… au secours !"

"Équipe au top ! Mention spéciale à Virginie et Adrien : professionnels, sympathiques et de très bon conseil, je suis ravie de mes achats grâce à eux !"

"Pour les vélos je recommande Théophile. Ne perdez pas votre temps à aller ailleurs et risquer de vous faire arnaquer sur les devis, ce réparateur est juste exceptionnel, ultra efficace, compréhensif, en plus d’être adorable. Ça fait vraiment plaisir, merci pour votre travail. Même s’il peut y avoir de l’attente (ce qui est normal), c’est le meilleur décathlon de Paris."

"Très content. Mon kimono avait rétréci au lavage. Le manager présent ce jour-là a tout de suite accepté de l'échanger. Une commande a été faite. Lorsque j'ai ai été la chercher, vers 9h30, le magasin n'était pas encore ouvert au public mais le manager présent (un autre) a accepté d'aller chercher et me remettre la commande. Bravo et merci pour le professionnalisme et l'aide."

"Service client excellent. Commande internet reçu au magasin. Erreur de taille, remarqué le lendemain; l'article repris au magasin. Livraison express offerte au domicile pour le lendemain. Je dis bravo pour la gestion de réclamation !"

"Politesse élémentaire oubliée, tenue des collaborateurs déplorable, cutter trainant au sol en surface de vente, conseil absent, l’esprit Decathlon aurait-il été oublié à la porte de ce magasin ?"

"L'un des décathlon les plus élégants avec un choix classieux, se démarque largement des grandes surfaces decattlon"

"Impossible d'essayer un vélo sans pièce d'identité même en proposant ma CB, alors que le magasin Marcel en selle le fait spontanée pour des vélos bien plus chers. Je reviens le lendemain, pas de vendeur disponible pour essayer."

"Manque d’informations à l’entrée de l’atelier. Un peu déçu d’avoir attendu une demi-heure pour être informé que mon vélo n’était pas pris en charge. A préféré me laisser dans la galère à cause de règles et consignes du magasin, un peu de compassion et d’humanité aurait pu faire plaisir. Merci tout de même."

"Pierre m'a très bien renseigné pour la commande de parapluies golf, très sympathique"

"Pire pause vélo pour acheter une cape de pluie: en 5 minutes je me suis fait voler ma selle et ma batterie Bosh juste devant. Total: 700 euros pour au départ faire un stop pour acheter une cape de pluie (il pleuvait sacrément). Le vendeur vélo a refusé que je sorte côté rue Serpente, j'ai dû faire tout le tour et ces 3 ou 4 minutes ont suffi pour qu'un voleur dépouille mon vélo. Ça arrive vous me direz. Sauf qu'en parlant aux commerçants en face apparemment c'est tous les jours, ce parking vélo devant l'entrée (fermée sauf atelier vélo) est un véritable triangle des Bermudes pour les vélos. Décathlon sert d'appât et comme la porte est fermée dans le sens de la sortie, les voleurs se servent tranquillement. Merci D4!"

"Merci pour votre mauvaise accueil, j’ai réparé mon vélo pas loin de chez vous pour deux fois mois cher 🙂"

"Ne faites pas de clic and collecte ici ! Il n'y a plus de vendeurs... Ou alors il faut bien les chercher ! La blague"

"Meilleure Decathlon de Paris, les vendeurs comme le vigile à l'entrée sont tous sympathiques, prennent le temps, ont le sourire. Au top !"