CLUB SHOP FRANCE

"Pas sérieux Le Colis n'est jamais arrivé Prends les gens de haut"

"colis reçu ce matin. complet et conforme. l equipe a su répondre rapidmeent a mes questions lors de ma commande par internet"

"Super et vous y trouverez tout pour vos sports collectifs et autres. Accueil très chaleureux et à l'écoute de vos désirs."

"Article commandé le 15 mars article disponible au moment de l'achat .au 5 avril l'article n'est pas encore expédié, et même apparemment pas en stock .Manque de sérieux ,en espérant recevoir l'article"

"Très bon accueil je recommande fortement"

"Colis jamais arrivé à l'heure actuelle ! gros manque de sérieux !! N'achetez pas !"

"colis jamais reçu, pas de réponse aux mails, sauf une fois : nous avons bien votre colis mais pb de transporteurs suite à des manifestations, pour ensuite me dire qu'ils n'ont jamais eu en stock le produit alors qu'il était bien marqué comme en sotck lors de la commande...Après près de 2 mois on m'annonce enfin un remboursement, mais que j'attends toujours, pas de réponses aux mails, et coups de fils durant lesquels ont ballade les clients ... Je ne recommande absolument pas!!!!!!!!!"

"Colis jamais reçu, commande passée il y a + d'un mois. Ne répondent pas aux mails. Les numéros de suivis de commande sont invalides. J'attends toujours une réponse!!!"

"Un article commandé le 19/12/2018 et toujours pas reçu. Impossible d'avoir un contact par téléphone ou par mail , même en insistant tous les jours ??? Pas de cadeau sous le sapin pour notre fils qui est bien déçu. Et pas de réponse à lui apporter sur l'arrivée de son sac de sport."

"Commande reçue ! Parfait ! merci pour la prise en charge du chronopost qui nous a permis de jouer ce week-end avec les maillots. Les marquages au tip-top et merci à Muriel pour la maquette. Un nouveau client très satisfait."

"Nouveau client chez CLUB SHOP après de nombreuses déconvenues avec notre ancien fournisseur. Toujours une appréhension avant de passer une commande pour un club sur internet mais nullement déçu de nos achats. Nous en sommes au 5éme jeu de maillot commandé en PUMA, service commercial réactif, et marquage des maillots nickel. On doit faire pour le mois prochain les survêtements pour les enfants et on continura à travailler avec CLUB SHOP."

"Commande arrivée en temps et en heure comme d'habitude. Marquage conforme à nos exigence. Ca fait 4 ans que nous travaillons avec CLUB SHOP et le service a toujours était au rendez-vous. Nous attendons les 2 derniers maillots en rupture de stock chez le fournisseur mais nous étions informés."

"Aucune nouvelle depuis plus de 10 jours sur ma commande. Je les ai joint par téléphone à l'accueil a été détestable. De nombreux avis négatifs sur les pages jaunes et les avis sont faits sautés. Conséquences annulation de la commande. Rapport clientèle extrêmement mauvais. Sans parler de leur réponse en ligne, digne des pires. Les 4 a 10 jours du délais annoncés ne sont pas respecté. commande, expédition SANS délais prévu. même pas sur d avoir la commande pour le 27 décembre. Incapable de donner un delais de livraison Si vous ne les appelez pas, aucune nouvelle en retour sur les retard. Service déplorable. Derniere nouveautée Services clients fermé perdant les fetes ... mdr nb: appel enregistré client"

"J'ai effectué une commande l'année dernière, aucun souci, service de qualité. J'en ai fait une nouvelle le 7 février de cette année. Malgré 3 rappels, je n'ai aucune nouvelle. Je veux bien comprendre que nous sommes en période particulière mais la moindre des politesses est de répondre."

"Merci à toute l'équipe CLUB SHOP qui même malgré le confinement et les problémes rencontrés et arrivée à nous expédier notre commande de sifflets à main. Je m'excuse de m'étre énervée sur le tchat et vous avez raison de dire que la sécurité des personnes qui préparent les commandes et plus importante que le reste. Merci à tous, bon courage et prenez soin de vous."

"Livraison rapide et articles conformes à mes attentes. J'ai obtenu les informations techniques par téléphone par une personne compétente."

"Toujours de bon conseil et livraison rapide. Nous commandons depuis l'année dernière nos ballons de foot Uhlsport et rien à dire. Bonne tenue du gonflage et bon touché de balle."

"Fournisseur au service de ses clients et à son écoute. Nous étions limité en terme de budget et club shop nous a proposé un pack gourde et tee shirt personnalisé pour offrir à nos licenciés en fin de saison."

"Un réel plaisir de travailler avec Club Shop et son équipe, à la fois sérieux et professionnel. Une référence de l'équipement sportif !"