Nike

"Magasin spacieux et équipe à l'écoute."

"Vendeur incompétent qui au lieu de me proposer d'essayer une paire de chaussures m'indique d'un ton autoritaire qu'il ne faut pas enlever l'élément en plastique à l'intérieur du modèle d'exposition, alors que je voulait simplement tester sa flexibilité... redescendez sur terre."

"Le personnel est des professionnels de l'arnaque, lors de essayage durant lesquels il faut être très patient, il t'explique que le modèle est en promotion à moins 25%, ce qui fait tout de même 40€ et puis lors du passage en caisse, il te dise que c'est uniquement sur internet et qu'ils ne peuvent pas appliquer la ristourne... alors qu'il avait demandé au manager et qu'il était ok... A fuir et donc préférer sur internet ou une autre marque"

"Belle façade, établissement très bien agencé et idéalement situé. Très spacieux sur deux niveaux. Malheureusement trop peu de choix ( Gamme courte et peu profonde) Essentiellement axé sur le running . Dommage de se priver de clients potentiels pratiquants aussi d'autres sports. Exemple concret : Si vous êtes footballeur passez votre chemin..."

"On arrive on demande de l'aide les vendeurs et vendeuse sont là on dirait qu'ils sont fatigués et n'ont pas envie de travailler ça discutes entre eux.Si ils veulent pas travailler je veux bien prendre leurs places.Vraiment imcompétent. je me suis donc dirigés vers leurs concurrents juste en face eux au moins ont le sens de l'accueil."

"Équipe aux petits soins, de bons conseils et pas là pour vous pousser à l'achat. Bien mieux que le store aux Champs Elysées. Spacieux et musique pas agressive. Je conseille vivement!"

"Très grand magasin sur deux étages avec un agencement souvent refait. Le magasin bénéficie d'une grande diversité de produits de la marque que ce soit pour le modèle ou le coloris. Des vendeurs toujours à l'écoute et prêts à répondre à la moindre de vos questions. J'y retournerai avec grand plaisir."

"Très facile d'accès. Deux niveaux avec beaucoup de choix. Le staff est à l'écoute et de bon conseil. Dommage que l'affluence fasse qu'il soit plus ou moins disponible en fonction de l'heure."

"C'est la première fois que je sors d'un magasin en mettant fais agresser par une vendeuse (Maelisse)... je sortais de Size (le magasin d'en face) avec une paire en 41 car ils ne l'avaient plus en 42. Je vais en suite à Nike et revoie cette paire que je venais d'acheter. Je demande donc à la vendeuse s'ils avaient cette paire en 42 pour les prendres après mettre fais rembourser la paire que je venais d'acheter à Size. La vendeuse revient quelque temps après avec la paire. Je n'avais cependant pas besoin de les essayer car j'avais déjà essayé un model similaire à Size. De là vendeuse se met à m'engueuler car je lui ai fais perdre du temps et qu'elle aurais juste pu me dire si elle l'avais ou non (je me demande d'ailleurs pourquoi elle ne l'a pas fais puisque je lui ai juste demandé si elle avais la paire). Un peu sous le choc de me faire engueuler devant une vingtaine de clients, je lui demande si elle peut me les mettres de côté, suite à quoi elle m'a répondue : t'as cru que c'est le magasin de ma mère. Je ne comprend pas, je suis pourtant resté très calme et n'ai jamais été grossier, et ne suis pas venu dans le magasin pour faire perdre du temps aux vendeurs, mais pour acheter des chaussures... Je repars donc à Size pour me faire rembourser la paire, puis revient à Nike pour prendre cette paire en 42. La vendeuse me revoie vers un autre vendeuse car elle ne voulais, apparemment, pas m'aider et rajoute : Ouais c'est ça vas y avec le sourire puisque ça te fais marrer. L'autre vendeure était quant à lui beaucoup plus aimable. Je tiens à préciser que la vendeuse (Maelisse) avait en effet mis la paire de côté mais qu'elle a fais exprès de ne pas me les donner directement pour me faire attendre... Je venais pourtant régulièrement dans cette boutique et ai toujours été très bien accueilli et conseillé, et je ne fais pas non plus partie de ces gens qui se plaignent pour tout et n'importe quoi, c'est à vrai dire la première fois que ça m'arrive. Encore une fois je suis resté très calme et polit durant tout l'échange et ne comprend pas comment cela peut arriver. Je sais bien que c'était les solde et que ça peut être difficile pour les vendeurs mais de là a agresser les clients... Je suis quelque peu scandalisé par l'attitude de cette vendeuse et souhaite sincèrement que cela ne se reproduise plus !"

"Magnifique magasin, très beaux produits, tarifs raisonnables. Manque juste un peu de chaleur humaine pour l'accueil à l'entrée et dans les rayons..."

"Suite aux essayages nous souhaitons donc payer, normal je pense. La caisse principale fermée, nous allons voir un vendeur, trop occupé à parler pour nous accorder un regard, puis un second vendeur qui nous indique une autre vendeuse, qui elle même nous indique le 1er vendeur qui n’était toujours pas disponible apparement. Trimbalés dans tous les magasin, nous arrivons enfin à une vendeuse qui nous encaisse, à moitié saoulée. Nous avons donc dû batailler pour payer un article, c’est aberrant ! Il faut revoir le service client, la politesse et le savoir vivre. On ne travaille pas dans la vente si c’est pour tirer la tronche aux clients et être désagréable."

"Le vendeur était sympathique mais débordé. Nous avons avec d'autres clients attendus un peu trop de temps. Un bon magasin avec du choix."

"Un des vendeur n'avait pas envie de travailler. On lui a demander d'essayer une paire de baskets. Il a préféré répondre au téléphone 1 fois, puis une 2nde fois.... puis ensuite on est parti. Ça ne l'a pas perturbé !"

"La boutique ferme à 19H le jeudi comme indiqué à l'entrée du magasin , arrivée à 18h25 , entrée refusée par 2 vigiles en disant que la boutique est fermée.Nous sommes à PARIS , Capitale de la mode soit disant ,fermer une boutique à 19 h c'est ridicule ! et encore plus de refuser des clients ou visiteurs 35 minutes avant ! pas de probèmes j'ai acheté dans la boutique en face et du coup pas cette marque."

"Expérience client vraiment naze : j'ai dû me planter devant le vendeur et lui faire presque des gestes pour qu'il daigne me voir, ensuite il a bien fait venir les baskets que je voulais essayer, mais il m'a oublié direct, et comme c'était le moment de quitter son poste, il n'a pas dit à son collègue qu'il s'occupait de moi. Franchement, heureusement que ces baskets sont dures à trouver, sinon je n'aurais pas hésité à les abandonner sur place pour aller les acheter ailleurs. Même si c'était l'heure de la pause, il aurait dû s'occuper de moi jusqu'au bout. En bas par contre, caissière au top, c'est déjà ça. Edit : nouvel achat et cette fois c'est tout le contraire : vendeur poli et attentif, il s'est bien occupé de moi, ensuite j'ai pu régler aussitôt mon achat auprès d'une vendeuse très agréable et souriante. Comme quoi, il faut tomber sur les bons !"

"Je n'ai malheureusement pas réussi à accéder à l'enquête de satisfaction mais je souhaite tout de même partager mon agréable expérience dans cette boutique Nike. Il y avait beaucoup de monde mais les employés ont été à l'écoute, particulièrement la vendeuse Deborah qui m'a conseillé avec grande douceur et patience. J'ai passé un bon moment et je suis contente de mes achats !! Je félicite Nike pour la qualité de leur service client."

"Accueil inexistant, vendeurs plus préoccupés par leur téléphone que par leurs clients. Pas un sourire, pas un merci, pas un effort pour le client : SERVICE MINIMUM. Ça ne vaut pas le coût d'aller chez eux."

"Je suis venue il ya quelques jours dans ce magasin afin de trouver une paire de chaussures pour le travail, fatiguée de rester debout avec des talons toute la journée . Une vendeuse très gentille et adorable au nom de Deborah est restée me conseiller plus d'une heure! Pour m'aider a trouver des chaussures ou je serai à laise... Après avoir essayé plusieurs modèles nous sommes partis sur la react qui me convienne aujourd'hui parfaitement !! Même si le prix reste assez élevé..."

"Assez sympa, on y trouve toutes les nouvelles collections ce qui est vraiment agréable. Cependant c'est aussi un défaut car, du coup, on ne trouve QUE ça et on doit se diriger ailleurs si on a une paire en tête. Mais en somme agréable et les vendeurs sont en majorité très serviables."

"La boutique est géniale. Très grande très bien agencée c'est un plaisir d'y faire son shopping. On trouve tout !!! Moi je cherchais des tas d'articles différents et j'ai tout trouvé donc je suis très satisfaite. Les vendeuSES sont très aimables. Souriantes et disponibles. En revanche les vendEURS donc les hommes ne sont pas aimables du tout. Ils ont l'air complètement blasés. Leur système de paiement avec chaque vendeur équipé d'un terminal et d'un scanner à code barre est super pratique !!!! Aucune queue en caisse à faire. Je ne mets que 4 étoiles parce que svp DITES À VOS VENDEURS HOMMES DE FAIRE UN SOURIRE. C'EST GRATUIT ET ÇA PRÉVIENT LES RIDES."

"Lieu très médiocre. Qu’elle ne fut ma déception lorsque je suis rentrée dans ce Nike Store. Certes c’est une très belle boutique mais les vendeurs sont exécrable, pas même un sourire, aucun accueil ! Je suis allez voir un conseiller pour un renseignement il m’a IGNORÉ et tourner la tête. Inadmissible, je n’y retournerais pas !"

"Ambiance très sympa et magasin bien agencé ! Mention spéciale à Sabrina qui a été très patiente et très sympathique bien qu elle était déjà bien occupée, je reviendrai c est sur."

"Magasin magnifique !!! Beaucoup de choix pour les adultes mais aussi pour les enfants."

"Vendeuse qui ne veut pas encaisser le client. « Magasin qui ferme à 18h00, il faut aller à la caisse d’à côté ». Mais une fois payé à côté, des acheteurs sont encaissés à cette même caisse :)"

"Ambiance sportive et jeune, musique entêtante, couleurs vives, sourires... Un bémol les stocks Je cherchais des t shirt équipe de France de foot, J appele le matin oui il en reste, sur place on me dit que les stocks sont erronés, me renvoie sur un autre Nike lui aussi en rupture réelle malgré un stock virtuel positif... Mais il me l on commandé apres un essai de taille sur un modele d une autre couleur pour une livraison à domicile, réglé sur place pas de soucis."

"Bonjour l’amabilité à l’étage!!! On vous arrache les chasseurs des mains, on vous parle à peine... les vendeurs discutent entre eux plutôt qu’avec le client. Merci à celui du bas le seul qui sait s’occuper de la clientèle."

"Très bon accueil. Merci beaucoup à Emma pour ses nombreux conseils. Vendeuse très sympathique, aimable et souriante, et fut un plaisir!"

"10 vendeurs et personne ne vous calcul. Vous posez une question on vous répond à la va vite sans proposer d'aide et tout ça pour retourner rigoler avec ses collègues"

"Personnel très malpoli. Entre le vigil qui ne vous décroche pas un bonjour et vous regarde de la tête aux pieds.Les vendeuses impolies aucune ne dis bonjour et une d'elles s'est même permise de me pousser en mettant sa main sur mon dos car à priori j'étais sur son passage.Pas un pardon rien du tout. Dommage car la boutique est belle mais une partie du Staff gâche l'envie d'y retourner."

"Les vendeurs semblent bien sympathiques et vous donnent toutes les bonnes raisons d'acheter leurs articles... puis ils vous arnaquent en vous faisant acheter des articles censés être soldés qu'ils vous font payer au prix initial sans que vous ne vous en rendiez compte, vous font aller dans d'autres boutiques en vous assurant que le produit recherché y sera pour finalement vous rendre compte qu'il n'y est pas... extrêmement déçue, faire perdre leur temps et leur argent aux pauvres gens pour augmenter leur chiffre d'affaires ça fait vraiment pitié."

"Service au top merci à Emma qui nous a accompagné du début jusqu’à la fin en nous accueillant avec le sourire, en nous conseillant sur différents produits et en nous encaissant toujours avec le sourire tout en s’occupant des clients à côté. Merci encore à elle."

"Sympa que cette boutique bien aérée et lumineuse. La position centrale de la boutique est évidente et bien trouvée. Il y a tellement de passage de ce côté qu'il est impossible de rater la boutique. Un étage dédié pour les femmes et un pour les hommes, et les clients ne manquent pas. Tout le quartier est animé et vraiment dynamique. À voir en passant."

"Très déçu par ce magasin Nike!!! Situé niveau 0 en plein cœur de Paris centre les halles, l'espace de vente est bien aménagé sur deux étages... mais c'est tout. Malheureusement, il n'y a que très peu de choix sur la gamme et les vendeurs ne sont pas souriants et peu disponibles. Ne vous attendez pas non plus à avoir des conseils de leur part. On a l'impression de déranger. Que du vent, c'est dommage. Je n'y remettrai pas les pieds d'autant que le magasin d'en face propose, lui, un plus large choix de speaker."

"Les halles très grand beaucoup de boutiques sur 4 niveau."

"Tres beau magasin avec pas mal de choix et de nouveautes, Par contre et ça n' a rien à voir avec le magasin , suis furax contre le service internet de Nike , je devais récupérer une paire de chaussure commande sur le net taille 43 , la boite est bien marque 43mais a. l' intérieur les chaussures sont de taille 44,5 et le 43 est épuisé ,mauvais emballage ,perte de temps...et un client pas très content"

"Vraiment un parcours clientèle raté... Je souhaite acheter une paire de nike metcon 5. A l'entrée je me renseigne mais on m'indique que la boutique n'en a pas en version femme. Je vais donc au premier étage, rayon homme, essai une paire, choisi un couleur, et procède à une commande de modèle femme grace à un vendeur. En ressortant je m'aperçois qu'en réalité le modèle est bien présent en version femme au rez de chaussée. Au cas ou, je me renseigne, on me dit que les tailles sont différentes sur le modèle femme (ce que ne m'a pas du tout indiqué le vendeur homme), et que j'ai intérêt à réessayer. Non seulement la taille n'était du coup pas adaptée mais EN PLUS LE MODELE QUE J'AI COMMANDE EST EN FAIT EN STOCK. Après discussions avec la vendeuse du rayon femme, et sa manager, toutes deux très professionnelles, et essayant de faire leur maximum, il s'avère qu'il y a pas d'autre solution pour moi que d'attendre le lendemain (on est dimanche), pour appeler le service client, me faire rembourser ce que je viens de payer cash, et repasser pour récupérer une autre paire, en espérant que le modèle souhaité soit toujours dispo. Etant actuellement en béquilles, je me retrouve donc avec un déplacement supplémentaire qui aurait pu être évité. Je ne remercie pas Nike et sa gestion de boutique qui veut que le stock de chaque étage soit totalement indépendant, comme s'il s'agissait de boutiques différentes."

"Lieu de prédilection des « jeunes » et des amateurs de belle sneaker de qualité! Mais personnellement j’aime ce magasin car les vendeurs sont très accueillants, compétents et s’expriment dans un très bon français ce qui est devenu chose rare! Je recommande vivement!!"

"Très bon produits et accueil sympathique. Je retournerai pour mon prochain achat avec le même plaisir"

"Un petit passage rapide et une vendeuse super sympathique pour me renseigner. Cela fait plaisir"

"Magasin super grand le choix est la et le personnel disponible accueillant serviable vous ne pourrais que revenir avec plaisir"

"J'ai achete ici une super gourde de camping qui m'accompagne dans mes moindres déplacement, des que j'ai le temps je boit de l'eau vitale pour ma santer. Mon petit astuce est de rajouter du curry afin de tonnifier l'ensemble et donne un goût orientale a l'eau"

"Bon magasin même si certains vendeurs sont soit très mal renseignés ou ont soit la flemme de chercher un produit."

"Très belle boutique . Rien a dire. Par contre les vendeurs ... nous donne envie de rester à la maison, Nike.com nous traite mieux. Alors si vous été blanc ou garçon. Oublie!!! Ils sont chez eux ... il répond et change des coordonne que avec les filles. Franchement ! Not very nice workers, we would say that we asking for coins !"

"Très belle boutique, par contre moins fournie que Shinzo."

"Pas mal mais il n'y a pas énormément de choix je trouve et trop d'attente. Il faut faire la queue pour voir des chaussures (c'est le vendeurs qui nous les apporte)."

"Un principe à savoir : quand on achète Nike, on paye 90% du prix pour la marque, et 10% pour l'article, hein ! Evidemment. Pour une fois que je me décide à m'en offrir une paire, je demande un 44. La personne en charge du rayon me dit qu'il y en a, qu'elle me la fait monter...... 6 minutes plus tard, elle revient : Euh en fait, il n'y en a plus ! C'est bien ça : non seulement ça sait pas gérer ses stocks, mais en plus on perd notre temps ! Au moins, je n'ai pas perdu mon argent !"

"j'apprécie l'enseigne de la marque mais je trouve que c'est trop de marketing pour la superficie des magasins il faut resté dans la simplicité autant pour le concept que pour le design"

"Il y a à boire et à manger dans ce magasin... N'attendez pas des conseils avisés car les vendeurs sont loin d’être des conseillés. Sachez à l'avance vers quoi vous tournez si vous voulez des chaussures de running ou allez dans un plus petit revendeur spécialisé. La personne ne savait pas le drop de ses chaussures et donnait des chiffres délirants..."

"Je suis venu pour voir les nouveautés en terme de chaussures et t shirt dry fit ok par contre c'est le bordel pour tester y avait déjà au moins 6 personnes qui attendaient leurs paires. Victime de son succès ? Belle boutique sinon"

"Je mets la note de 1 parce que depuis 10h06 j’appelle au magasin, il est 13h. Plusieurs fois le téléphone a été en mode occupé pour re sonner ensuite. Il faut revoir votre standard. Merci, au revoir"

"J’aime trop la marque mais par contre le service client sur magasin c’est le pire. Pas recommandé"

"Toujours bien accueilli, sourire , agréable,ils connaissent bien leur produit , je serai toujours leur cliente fidèle et chiante à cette boutique ,équipe formidable,je valide ✅ et je recommande fortement 💪🏽Merci encore car sa fait plaisir encore qu’il reste encore des gens qui aiment ce qui font 🤣💋"

"À chacun de mes passages, au rayon Running j ai toujours été bien conseillée et accueillie. Cet après-midi, 2 vendeurs (dont l un d eux se nomme Richard) nous ont accueillis aucun ne pousse à l achat, ils sont de très bons conseils et ne vous pousse pas vers la gamme au-dessus, si votre utilisation n est pas adaptée à votre pratique. Il ne me reste plus qu à tester mes Pegasus 37 shield :-)"

"Dimanche 07/03/21 12h15 jai demandé a esayer une chaussuere, les vendeurs etaient pas reactifs et quand j ai leur ai dit que les autres concurrents sont plus reactifs la vendeuse m a dit alors vous n avaez qu a aller chez les autres, je trouve pas ca normal d ailleurs c est ce que j ai fais, elle vous a fait perdre un client"

"Déçue par mon expérience achat chez Nike. Pas pour la qualité du produit, mais parce que j'y allais dans le but de faire un cadeau. Je me déplace donc exprès pour ça jusque là-bas, pour me voir donné mon achat dans un simple sac en papier (trop petit), ni plus ni moins ! Pour le prix des articles, et sachant qu'il s'agit d'une boutique officielle, le minimum serait de constamment avoir le stock d'emballage cadeau à mon sens ... Du reste, personnel sympathique et à l'écoute ce qui me fais quand même mettre deux étoiles."

"le magasin est super beau les vendeurs sont souriant mais quand on demande une paire a un vendeur, ils nous répondent immédiatement qu'ils ne l'ont pas avant même d'aller voir dans leur stock, ce qui est drôle c'est qu'une amie et parti 10 min avant moi et elle demande le meme modele que je veux, le vendeur lui répond qu'ils ont toute les tailles et lui propose même d'autres modeles mais quand j'arrive les vendeurs font les sourds d'oreilles, ils me disent que ca fait 3 voire 4 semaines qu'ils ne l'ont pas recu alors qu'ils ont dit qu'ils avaient toutes les tailles ya 10 min a mon amie. Je sais pas si ils vendent selon des critères spécifique, je constate juste que des inégalité existe dans ce magasin, c'est la première fois qu'ils font cela, bref merci de l'accueil !"

"Une super equipe! J'étais conseillé par Carlos, qui à pris son temps a me présenter plusieurs modèles et m'aider à trouver une paire que j'ai adorer. Le responsable du magasin Antonin est aussi excellent, il a résolu mon problème avec une paire acheter précédemment (défaut sur le modele). Des employés patients et souriants quel plaisir d'être dans le store!! À très bientôt!"

"La boutique est grande, lumineuse et aérée. Il y a beaucoup de gammes différentes, mais je trouve le choix finalement assez limité par rapport à la taille de la boutique. Quand on connaît l'étendue de la gamme Nike dans tous les sports, c'est un peu frustrant d'aller dans cette boutique qui ressemble parfois plus à un showroom qu'à une boutique où on trouverait tout Nike. Je mets quand même 4 étoiles parce que le magasin est bien tenu, bien achalandé, et qu'il est agréable d'y faire du shopping."

"Vendeuses hautaines qui tirent des gueules d'enterrements quand on leur pose une question, ni bonjour, ni au revoir, aucun sens de l'accueil, zéro communication, mais qu'est ce qu'elles foutent donc à ce poste alors qu'elles n'ont aucune compétences ?"

"Je donne 2 juste à cause la ptite dame au teint clair tt rikiki (pas l'autre plus potelé) avec ses mèches qui parle super super duper mal. Relation client a revoir. Je retiens le prénom de ludovic très disponible"

"Magasin propre, et vendeurs accueillants. Toutefois, en terme de baskets pour femme, il y a très peu de choix comparé aux hommes. En effet, j'ai trouvé que vous aviez beaucoup plus de baskets pour homme en vente, que de baskets pour femme. C'est bien dommage car mon amie est repartie sans rien acheter. Heureusement que je ne me soucie pas de cette distinction de genre lorsque je veux acheter, mais là ce n'était pas moi l'acheteuse."

"Le design du magasin est agréable, où l’on peut déambuler en fonction de différents sports. Il y a un espace pour les fortes tailles, ce qui est plutôt positif pour trouver des vêtements à toutes les tailles. L’étage est aussi très joliment agencé, où se mélange les chaussures de course de basket. Lorsque j’y suis allé pas trop de monde, je trouve néanmoins les prix des articles un peu prohibitifs"

"J'adore les air Max, les Jordan les Nike quoi."

"On vous regarde à peine, donc du coup, on n'est pas accueilli par un sympathique bonjour... Ça ne donne pas envie d'y retourner"

"Je suis venue acheter 1 paire de Air force 1 Low pour le fiston. J'ai été incroyablement bien reçue et conseillée par le staff. Honnêtement ça m'a surpris car d habitude je vais chez Foot Locker et l accueil est très souvent glaciale. Surtout celui situé à Fresnes. Merci pour tout . Vous avez gagnez une fidèle cliente désormais !"

"Catastrophique, MESSIEURS ET MESDAMES LES RESPONSABLES, 45mn d'attente pour essayer 2 paires de baskets. Facilement vérifiable il suffit que vous regardiez la vidéo à partir de 13h30 le 13/09/21."

"Je ne pense jamais à au Nike store de Chatelet aller car j'ai plus l'habitude d'aller à Footlocker, jd ou chez Courir. C'est clair que j'irai directement au Nike store. Un gros big-up à la jeune fille à longues tresses qui nous a aidé ma fille et moi dimanche 3 octobre 2021 vers 13h45. Elle a été très à l'écoute, nous a cherché et apporté les articles dans la bonne taille. Quand elle a compris que nous étions dans le rush et que la queue à la caisse centrale était trop longue, elle a proposé de nous encaisser directement près des cabines. Mademoiselle, vous avez été au top. Merci beaucoup !"

"Personnel très aimable, personnel de sécurité courtois et bien informé, je me suis même posé la question s'il ne font pas partie de l'équipe Nike, tellement il m'as bien renseigné avant l'accès du magasin."

"J'ai parlé à une conseillère car j'hésitais entre le Samsung ultra ou le iPhone 13pro et elle m'a vraiment aidé enfin presque sur mon choix iPhone 13 j'aime beau la couleur bleu et surtout le design alors que Samsung ses le fonctionnement que j'aime propre et bien rangé merci"

"Très beau produit, magasin bien tenu et bien organisé. Les prix sont intéressants et avoir un compte facilite les promotions sur place."

"Mes efts adorent cette marque on a une carte de fidélité même si mes efts ne l'utilisent pas tjrs Nike l à retrouvé alors que d autres boutiques nous disent qu'ils ne trouvent pas alors qu'on prend tjrs la même boîte email cela prouve l honnêteté de Nike des produits de bonnes qualités parfois hors budget pour ma part mais ça reste de bons et beaux vêtements."

"Le magasin est suffisamment staffé avec des employés qui errent. Mais une seule caisse ouverte avec 5/6 clients qui attendent. On me dit qu'ils sont sous staffés lorsque je demande si ils peuvent ouvrir une autre caisse. Pb de motivation on dirait, il faudrait les envoyer faire des stages à la caisse au Lidl."

"Magasin super sympa , la vendeuse MALI m’a bien conseiller , très professionnelle , très à l’écoute aux clients , vraiment super sympa ! 👌🏾"

"Ma pire expérience en boutique ! Je suis allé hier soir à la boutique Nike des Halles. L'amabilité pouvait parfois poser question, notamment a l'entrée, mais l'expérience s'est terminée de façon totalement surréaliste ! Je paye 215€ pour une paire de tennis, un t-shirt et un coupe vent. Cela me paraît une somme dans l'absolu, mais aussi par rapport à ce que j'avais pu calculer. Du coup je valide les prix sur le ticket de caisse. Et il y avait en effet une erreur de 10€ sur le coupe vent. L'étiquette n'était pas en rapport avec le prix à la caisse. J'ai donc demandé poliment a ce que ces 10€ soient déduits de l'addition. Réponse du caissier (aimable) negative. Insistant, il est alors allé demandé à sa responsable mais, plus surprenant, c'est toujours non. je suis donc allé la chercher pour lui demander, mais le refus a été catégorique. Une fin de non recevoir extrême. Or pour moi, c'est une question de principe : On assume ses erreurs. Là il y avait une reconnaissance de la faute mais une négation totale de chercher à la réparer !! La situation s'est très fortement envenimée, scandale en boutique mais rien n'y a fait. A tel point que j'ai finalement tout rendu !! Au total très gros énervement de part et d'autres, perte de mes achats, de chiffre d'affaire pour Nike et de réputation !!! Terrible. Le client a toujours raison est encore plus vrai lorsque c'est le commerçant qui est manifestement en tort. Cette attitude va au-delà du non service client, c'est le non respect de ses responsabilités... Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cette boutique et de racheter du Nike ! STOP ! #BoycottNike"

"Expérience au top!!! Je suis tombé sur un vendeur très aimable, professionnel qui a su me conseiller, m'expliquer les différentes technologies nike et me trouver une paire de running correspondante à mes attentes et à mon gabarit. Paire un peu cher mais parfaite 💯 Merci à toi Johnathan 🔥🙏🏼🥇 #TopVendeur"

"Déçu de la marque Nike ! Dès l'entrée l'agent de sécurité regarde dans le vide mais pas les gens qui rentrent sans masque. Je monte à l'étage et les surveillants sont présents mais on peut se promener sans masque sans problème c'est aux autres de les éviter. Je redescends avec mes achats et surprise, 1 seule caisse sous les escaliers avec une longue attente sans distanciation. J'ai tout reposé et je suis parti et l'argent de sécurité n'avait pas bougé toujours l'air absent."

"Je suis malheureusement tombé sur le côté droit d'une paire de Nike Air Max défectueux. Lors du retour en magasin, impossible de faire un échange ou de me faire rembourser. Ils n'ont même pas regardé la chaussure et m'ont dit qu'il s'agissait d'un problème de pointure et que je devais acheter une autre paire. A 140 euros la paire en moyenne, tout le monde ne peut pas se permettre de jeter une paire défectueuse et d'en racheter une comme si de rien n'était! Je n'ai plus qu'à faire appel à un cordonnier pour essayer de réparer la chaussure. C'est dommage de vivre cela avec une si grande enseigne que Nike."

"Rien à dire sur la boutique en elle même qui est belle, spacieuse et le personnel est agréable. J'enlève une étoile car je suis très frustré par la politique de ventes de sneakers par Nike. En effet, ils éditent tous leurs modèles phares (air force, dunk, blazer...) en petites séries. Les chaussures partent très vite. Sur les nouveaux coloris de ces modèles stars qui sortent, en moins de 2 ou 3 semaines c'est en rupture sur leur site et en boutique. Ils mettent en place des tirages au sort via leur application sneakers à chaque sortie de chaussures. Si vous êtes tirés au sort, vous pouvez avoir la chaussure dès sa sortie à coup sûr sinon vous devez vous débrouillez pour la trouver en boutique. Le problème de ces petites séries et de ce système de tirage au sort, c'est que plein de revendeurs en ont fait un business. Ils utilisent des bots avec des centaines voire des milliers d'adresses mails pour participer aux tirages au sort et s'accaparer une grosse partie des nouveaux modèles. On ne trouve donc plus les modèles en question dans les boutiques Nike ou sur leur site au prix de base mais on les retrouve 2 voire 3 fois plus cher sur les sites ou dans les boutiques des revendeurs qui se sont accaparés les stocks pour les revendre beaucoup plus chers. C'est très frustrant en tant que client et je ne vois pas l'intérêt financier pour Nike de faire ça. Il ferait mieux d'en produire en quantité plus importante pour en vendre plus et éviter le business de re sell. Ça leur rapporterait plus et leurs clients seraient satisfait. Alors que là les clients se tournent chez des concurrents ou achète les chaussures beaucoup plus chères chez les revendeurs sans que Nike en profite..."

"Bonjour à Tous, Je souhaite féliciter le Manager  Mr Yancouba du magasin Nike de Chatelet-les-Halles (00809) En effet, suite à ma première commande en ligne sur le site de Nike ce Lundi 13 Décembre, j'ai une très très mauvaise expérience car je n'ai jamais reçu les chaussures que j'avais commandées avec une livraison express. Je souhaitais offrir ces chaussures comme cadeau d'anniversaire. J'ai dû rappeler 4 fois le Service Clients de Nike qui n'a pas su répondre à mes attentes. Malgré cette horrible expérience, je suis quand même allée dans le magasin de Chatelet-les-Halles pour acheter les mêmes chaussures pour les offrir comme prévu. Mr Yancouba a été très professionnel, à mon écoute ; nous avons rappelé ensemble le Service Clients car il n'a pas compris pourquoi une carte cadeau du montant des chaussures ne m'a pas été proposée afin de faire mon achat en magasin. Mr Yancouba a vraiment compris ma situation, il a pris le temps de faire du SAV avec professionnalisme. Grâce à lui, j'ai finalement pu acheter Vendredi soir 17 Décembre à 19h46 les mêmes chaussures que celles que j'avais commandé en ligne Lundi 13 Décembre, Je l'ai remercié chaleureusement de même que ses collègues qui m'ont orientée vers lui. Heureusement, que Nike a encore du personnel compétent, professionnel et consciencieux comme Mr Yancouba. Je souhaitais vraiment partager avec vous cette excellente expérience, Mr Yancouba mérite vraiment 5 étoiles pour son professionnalisme. Il mérite vraiment d'être mis en avant de même que son équipe pour sa disponibilité, son écoute, sa patience, son dynamisme, son empathie, son professionnalisme, il a vraiment su répondre à mes attentes de cliente, moi qui avait été vraiment très déçue par le Service Clients du site Nike. Je vous conseille vivement de faire vos achats dans ce magasin Nike, vous serez mis en valeur, conseillé et l'équipe sur place prendra bien soin de vous. Merci encore Mr Yancouba pour votre professionnalisme. Mlle Sabine FIAQUE"

"Très peu de choix, coupe des vêtements trottoirs aussi bas de gamme, aucune forme aucune subtilité. Cher et sans âme. Beaucoup trop de Monde trop d'attente en caisse"

"Je me suis rendu à se Nike store après être sortie de Val d'Europe, énormément de monde, ont cherche parfois les vendeurs, une fois trouvé, on est quand-même bien accueilli, n'ayant plus la taille recherché, la vendeuse à recherché et m'a envoyé à celui des champs, 1 étoiles 🌟 en moins car injouable par téléphone, cela m'aurait éviter le déplacement inutile. 4ème visite, et toujours autant satisfaite de l'accueil, les vendeurs sont toujours disponibles et de bon conseil merci encore, vous méritez vos 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟"

"Grande boutique relativement jolie, beaucoup de monde et peu de vendeurs mais ils ont très agréables et très serviables avec de l'humour ! Je recommande !"

"Vendeur désagréable et hautain. Première fois qu'on me refuse une réduction étudiant quand je n'ai pas ma carte MAIS que j'ai d'autres moyens bien évidents de prouver mon statut."

"Très jolie magasin ... très jolie animation des mannequins, habillés avec beaucoup de goût, ça donne vraiment envie d acheter !"

"Très déçu par ce magasin où j’avais l’habitude de faire mes achats J’ai voulu essayer une veste et on m’a obligé d’aller l’essayer en cabine !!!! Incroyable J’achète un cadeau, en arrivant à la caisse je demande une pochette cadeau et la caissière me dit qu’ils n’en ont pas alors je demande un sac en plus et on me dit Non… pour un magasin de cette renommée c’est inadmissible. Je vous conseille plutôt le magasin des Champs Élysée ils sont super sympa et à l’écoute…un vrai service client"

"Un super magasin, et un choix de couleur incroyable. Les prix ne sont pas tous abordables."

"Une boutique vraiment très agréable à parcourir. Des belles nouveautés pour tous ceux qui aiment la marque. Je recommande faire une visite,vous ne serez pas déçu"

"Accueil et service au top Très professionnel et sympa Efficace et rapide Le magasin en lui même propose un grand panel de choix Je recommande à 100%"

"Très bon service client ! Merci à Nolwenn qui m’a conseillé et aidé à choisir les chaussures correspondant à mon besoin !"

"Très satisfait de la bonne humeur des vendeurs. En fait j'y suis allé pour déposer des vieilles baskets pour être récoltées au recyclage. Pour ce bon geste on m'a fait cadeau de serviettes anti-transpiration pour les exercices en salle ! Sinon j'apprécie la position de Nike ki considère ke le le sport peut s'adresser à tous. Et pas seulement aux sportifs aguerris : voir l'affiche de la sportive handisport ainsi ke les mannequins filles de forte corpulence. Dommage à l'étage pour les hommes il n'y ait pas la même chose , j'ose espérer que ce n'est ke partie remise."

"Peu de chance que je revienne. Vendeuse désagréable qui accueille ses client avec dédain. Prut être devrait-elle faire plus de sport. Dommage j'aimais bien ce magasin. Tampis je file chez Adidas !"

"Pire accueil possible. A toi la vendeuse rousse cheveux bouclés rayon femme Est ce que le fait d'arriver avec un sac de chaussures fait de moi un client different et une raison pr me parler comme un chien ? J'espere que tu seras viré un jour con'*****"

"Vendeur (grand lunettes avec des locks à l’étage homme basket ) inutile, hautain et désagréable ! Ne dis pas bonjour et prends des airs supérieurs. Change de métier :)"

"Le vendeur qui te répond tu peux toujours courir quand tu demandes si une paire est toujours disponible… On a vu mieux comme service client.."

"Lieu magnifique dédié au tout Nike ... La grande classe..."

"n'importe quoi les evenements de drop du matin gérer par des resellers qui se font payer pour passer devant ou eux memes font passer des gens pour qu'ils leur prennent des chaussures. Arnaque assuré, changez le systeme de DROP SVP ! Passez au tickets ! Faites croquer tout le monde !!!!!"

"Magasin inutile aucune politique de gestion on arrive le matin très tôt pour avoir l’occasion d’avoir une paire mais le fameux gérant de la liste fait passer tout c’est amis avant et il disent qu’il se fou pas mal de ceux qui sont arrivés premier On a plusieurs fois appelé le magasin pour signaler mais sans suite .il disent il feront remonter mais sa ne remonte jamais Nous exigeons donc un système équitable ou des tickets pour un tirage aléatoire.(passionner , revendeur, amateur de sneakers ) fesons nous meme remonter l’information par les avis )"

"Frr j'ai attendu depuis 6h du mat pour qu'au final on me dise de degager apres que j'ai pris qu'une paire, nsm"

"Tout les jordan sont vendus à des professionnels, c est devenu un commerce !! Une fois arrivé, je n'ai pas retrouvé le modèle cherché, la responsable m'a indiqué que tout a été vendu dès la première heure, aucune chance pour les vrais clients ! C est dommage"

"Vendeur rayon running homme très pro, gentil, rapide et efficace. Par contre la caissière du même étage a côté des escaliers une vraie croque-mort elle n'a clairement rien à faire ici"

"Magasin assez grand, et très animé Il y'a beaucoup de choix pour les enfants, femmes et hommes. Je recommande."

"Avis au vendeur tout ce qui est rouge n'est pas liverpool,prendre ma fille pour une voleuse honte a vous,elle allait acheter un ensemble mais vu la honte que vous lui avez mis elle est vite partie pfffff"

"3 Juin 17h16 une seule caisse au rez de chaussée et il y a du monde a encaisser 😱gestion encaissement a revoir heureusement que les conseillers sont sympas"

"Vendeur nonchalant et irrespectueux! Je me suis rendu aujourd’hui au Nike de Châtelet, je m’adresse à un vendeur (métisse portant des lunettes et des locks) afin d’avoir une information. Celui-ci me regarde de haut et me répond de manière irrespectueuse et hautaine en m’humiliant devant un autre client. Il lève les yeux en l’air et me rie au nez, j’ai fais fasse à un comportement irrespectueux ! Moi même ayant travailler au sein d’enseigne de prêt à porter sportswear, je n’ai jamais vu un vendeur s’adresser comme ceci à un client, un comportement à vomir ! Je suis très dessus sachant que c’était un magasin que j’appréciais énormément"

"Je demande poliment pour essayer des baskets et le vendeur me regarde, puis se retourne vers son pôte pour me faire attendre plus que 5‘ en bavardant de leur week-end. Engagez du personnel qui aimerait travailler si vous désirez vendre des baskets à 150 euros."

"Bien les chaussures tout ça et merci a はたなあさやたら pour la construction"

"J'ai pu échanger un article. Aucun soucis. Personnel sympa et réactif"

"40 min pour une paire de Dunk qui n’est jamais arrivée. Une « vendeuse » exécrable, qui nous dirige au magasin des Champs Élysée. Résultat ? 0 paire de Dunk. Merci beaucoup Nad** 🙃"

"Beau choix de vêtements et chaussures. Attention à l'attente et la queue au rayon chaussures : c'est bien organisé mais il y a parfois des ratés, nous avons attendu quinze minutes pour rien."

"Beau magasin et assez grand mais peu d'articles, c'est dommage"

"date de visite : 31 juillet une attitude remarquable d’une vendeuse qui tenait les cabines d’essayages où suite à avoir oublié mon téléphone la vendeuse est venue me retrouver en courant pour me le rendre en main propre avec un grand sourire merci encore"

"Peu de modèle et personnel pas très réactif. Mais bon."

"Bonjour, La magasin indique les tailles des chaussures mais quand on demande du 38 le magasin n en a pas. La réglementation indique que si une taille n est plus disponible le magasin doit retirer l'article ou indiquer taille non disponible."

"Magasin complet... de nombreux produits dont certains qu'on ne trouve pas ailleurs. Personnel très sympa et agréable"

"Superbe boutique!Personnel disponible et anthousiaste,un manager très pro!Tout est bien organisé pour passer un excellent moment chez Nike!"

"Si je pouvais mettre plus que 5 étoile pour Antonin je l'aurais fait, il est souriant et très agréable ne change pas ☺️ première visite dans ce Nike j'en ressors ravie."

"Il y a beaucoup de produits, l’organisation de l’espace est correcte. Le problème est avec le personnel, ce n’est pas vraiment à la hauteur de la marque."

"C'est juste insupportable aujourd'hui j'ai acheté un produit chez vous Nike de Châtelet il y avait une vendeuse coupe garçon je pense elle s'appelle Lysa en fait elle m'a traité comme si je fais la Manche ni bonjour ni au revoir ni un sourire pppffff 0 accueil"

"Suite à mon passage hier, je suis tombée sur une vendeuse très professionnelle et agréable (Noémie je crois) qui a su satisfaire ma demande."

"Très belle expérience shopping! Noelia au service de ses clients... et toute disponible et souriante pour nous aider dans nos achats malgré l'affluence! Merci! A bientôt pour de nouveaux achats !"

"Magasin top, vendeur à l écoute du client souriant, aimable, un vrai bonheur"

"Personnel pas accueillant, parle au téléphone avec un collègue aloès que le client attend devant et parle de manière à bien faire comprendre qu'on l'embête. Service commercial nul"

"Jamais vu un accueil aussi pitoyable C’est à peine si j’ai eu droit à un bonjour J’avais l’impression de déranger les caissières dans leur discussion"

"J'aime beaucoup cette marque et la diversité de leurs produits, ce magasin en particulier est très agréable, bien aéré et les vendeurs ne vous harcèlent pas"

"Attention, je ne souhaite nullement critiquer ce magasin dans lequel mon achat du 27/03 dernier s est bien passé. SAV Nike 👎 Mais je souhaite souligner l’absence total de retour de Nike suite à une réclamation du mois de mai!!! Juste les conseillers du service client au téléphone sont très aimables, hélas, à part un retour de mail qui acte mes demandes , rien ! J ai reçu un bon de retour , la validation du défaut après 2 mois d utilisation puis, rien. J ai donc , à leur demande, renvoyer les sneakers en déboursant 20€ supplémentaire qui , m a ton confirmé, seront remboursés en même temps que l avoir de mon achat défectueux. Donc demande du mois de mai , nous sommes en Octobre , 5 mois et aucun retour! J ai du racheter une paire à mes frais , dans l’espoir d un retour à la hauteur du succès de la marque. HELP SVP!!!"

"Personnel à l’écoute n’hésite pas à y aller je suis sortie avec des pépites"

"30 minutes pour avoir 2 paires de chaussures. Le vendeur au rayon enfant etait d'une rare incompetence, nous laissant pendant un long moment essayer une paire à la mauvaise pointure. Nous avons trouvé notre bonheur au foot Locker en face ;)"

"A quoi sert un téléphone si PERSONNE ne répond... B.A. ba du commerce: l'accueil!"

"Vendeurs extrêmement peu disponibles, absolument pas souriants. Et au moment d'essayer une paire de baskets, on vient me voir en disant qu'il faut demander avant d'essayer. Je n'ai pas compris, service ou staff à revoir complètement. Pas aimable du tout."

"Super magasin où j’ai trouvé des modèles que je ne trouvaient pas ailleurs. Personnel très accueillant"

"Je n'ai pas trouvé mon bonheur quand j'y suis allée (plus ma pointure) mais le personnel était au petit soin sans rechigner ! Ça fait plaisir"

"Très cher mes très bien pour les fan de la marque"

"Nike c'est vraiment pas ma cale. J'y ai juste accompagné une amie et je suis rentré par curiosité. Sans surprise, une ambiance ultra consumériste, qui se veut un peu grandiloquente mais finalement totalement impersonnelle. Musique d'ambiance rock mais pas trop. Éclairages branchés mais pas trop. Rayons un peu travaillés mais sans plus, finalement rien n'a vraiment de caractère et on sent bien que le fameux marketing médian de la menagère de moins de cinquante est passé par là. Attirer le plus possible en ne heurtant personne par des choix affirmés rend finalement le lieu sans odeur ni saveur. Bref pas pour moi. Quand aux produits on espère qu'ils sont fabriqués de façon éthique par ses adultes correctement payés."

"Vendeur à l'écoute, bon conseil, dévoué. ( rayon running au rez-de-chaussée)."

"Vendeurs peu disponibles et la seule vendeuse sur laquelle nous sommes tombés au 1er étage a été peu aimable. Au moment d'essayer la deuxième chaussure d'une paire de baskets, elle vient nous voir en disant qu'on ne peut pas se servir comme ça dans la boite et qu'il faut demander avant de pouvoir essayer sauf que ça faisait un petit moment qu'on attendait qu'elle finisse de discuter avec des clients. Chose que je lui ai fait remarquer mais qui ne l'a pas empêcher de répondre de façon directive que quand bien même c'est comme ça que ça marche et pas autrement. Bref j'ai pas compris et je constate que ce n'est pas la première fois que vous avez ce type de commentaire pour la boutique de Chatelet. Il serait peut être temps de former vos équipes sur l'accueil et le service client Nike !"

"Super expérience : Très beau concept de magasin. Grande diversité des produits, et surtout équipe géniale : de la sécurité aux vendeurs, tout le monde est là pour vous accueillir et vous conseiller, dans la bonne humeur. Le manager de ce magasin est excellent. Je reviendrai"

"Les vendeurs et vendeuses sont inexpérimentés et pas beaucoup d'articles,je déconseille ce magasin, une vendeuse m a conseillé de chercher des revendeurs pour les chaussures absentes au magasin"

"Peu de vendeurs disponibles au RDC pour un 24 décembre alors que plusieurs sont libres à l’étage. La répartition est mal pensée. Je comprends qu’il n’y ai plus de jolies petites boîtes pour les cartes cadeaux en période de fête, mais les mettre dans des enveloppes blanches pliées en deux... moyen. D’autant que la personne en caisse a refuser de me donner deux sacs supplémentaires car chaque carte est destinée à des personnes différentes. Je suis donc monter à l’étage pour essayer d’en avoir. On m’a conseillé d’appeler un manager. Pour un sac..."

"Bravo magasin propre et avec du choix. Le gros point positif est le professionnalisme du personnel qui met tout en place pour nous satisfaire. Nolwen a été exceptionnelle et vraiment nous avons été bien aiguillés et conseillés. Merci"

"Aurait besoin de vendeurs et conseillers soit plus expérimentés soit plus engagés."

"Beau magasin ! Personnels accueillant et a l'écoute."

"Un immense merci à Marwane . Excellente qualité de service : le sourire , les conseils , la patience. Tout était parfait 👍"

"Cela fait plaisir de voir une équipe de jeunes personnes aussi professionnelles, réactives et bienveillantes, c'est précieux. Nous étions venus pour un échange."

"Si vous cherchez des chaussures taille 48 et plus, aller sur le site internet. Il n'y a pas votre taille dans ce grand magasin. Les chèques de vos CE sur le site internet sont inutilisables pour réduire le coût. C'est à la fois décevant et frustrant."

"Super expérience. Des conseils très qualitatifs, une approche soignée plus qu’agréable. Merci IB pour cette précieuse attention"

"je venais retourner une paire de AirForce déjà porté donc semelle sale et heureusement que je suis tombé sur une vendeuse au nom de Nolwenn qui me la échangé avec plaisir !!"

"Beaucoup de vendeur dans le magasin mais peu à la disposition du client, le magasin est grand mais je trouve qu'il manque de choix, il y a plus de choix dans un Nike factory à Plaisir par exemple"

"ATTENTION FRAUDE! J’ai acheté une seule paire de air force, et me suis rendue compte deux jours après qu’il m’ont en facturé deux! Je me rappel qu’à la caisse un homme se plaignait d’un problème qui semblait similaire pendant que je réglais… À FUIR !"

"Un service de qualité ! Il y’a beaucoup de choix dans ce magasin ce qui est un grand point positif. La conseillère de vente Laurence est incroyable elle m’a aiguillé sur la meilleure tenue à acheter pour ma reprise de sport .. je suis ravie d’avoir franchie le seuil de ce magasin"

"La vendeuse à la caisse le 11 février vers le 18h était trop gentille, elle m’a bien accueilli je recommande ! Le magasin est propre et joli . Les conseillers sont également efficace 😃"

"Bonjour j’ai acheté 3 paires aujourd’hui Très ravie La vendeuse bruna m’a beaucoup aidé grave à elle j’ai trouvé tout Merci bruna et bon courage"

"Nul les caissières ne veulent pas reprendre une paire toute neuve zéro la mentalité"

"Simple, efficace, vendeurs agréables et dispos, bons conseils. Tout ce qu'attend le client."

"Merci à Randy pour ses judicieux conseils et son amabilité"

"Vendeuse super aimable et efficace. Top."

"On m'a repris mes articles alors que la date de retour était dépassé, super sympa !"

"Super accueil et conseil. Je remercie la jeune femme en caisse pour son professionnalisme en me facilitant l’échange de taille d’un maillot de foot 😊 Je reviendrai faire des achats au sein de cette boutique Nike!"

"Personnel adorable service impeccable merci à Nolwenn pour son temps"

"Vendeurs désagréables surtout la vendeuse avec les curly . Ils ont essayé de m’arnaquer de 10€"

"Mauvaise expérience,les vendeurs papotaient entre eux pendant que des clients attendaient à la caisse,après une demi heure d'attente,une vendeuse se déplace enfin et repart juste après avoir encaissé un client et tout ça sans excuser,sans sourire. Je ne reviendrai plus et je ne recommande surtout pas ce magasin"

"Fille très désagréable qui a procédé à mon remboursement, aucune sympathie, bonjour merci au revoir même pas un regard , Formé mieux vos équipe , c’était une fille type maghreb avec de long cheveux bouclé détaché noir . Je retiens son visage et changerais de caisse si c’est elle la prochaine fois ."

"Très très bonne accueil Maude Léa franchement quel cohésion d équipe"

"Déplacement en boutique pour récupérer une paire de baskets commandée en ligne. En dépit d'un gros loupé du service click & collect (j'ai reçu un mél me disant que je pouvais passer récupérer ma commande alors même que celle-ci avait annulée pour indisponibilité) ; j'ai pu repartir satisfaite avec ma paire grâce à la proactivité du staff notamment Elsa (Manager), Antony et Sarah qui ce sont démené pendant au moins 20 minutes pour résoudre mon problème, et trouver mon article, avec le sourire et en s'occupant d'autre clients ‼️ MERCIIIIIIIIIII"

"Passer le 17/04 Vendeuse désagréable comportement médiocre au cheveux bouclés matte ,heureusement responsable sympa"

"Si la caissière « Emma » pouvait cesser de trop parler à ses collègues en caisse svp. Arriver en caisse pour un remboursement, mademoiselle souffle en disant « j’ai que des remboursements ». Pas de au revoir rien. Me tend le ticket en continuant de rigoler avec sa collègue. 0 professionalisme."

"Très bien reçu, sécurité et vendeurs. Articles disponibles. Très bon magasin."

"Je suis rentré par hasard dans cette boutique et je suis ressortis avec un paire de chaussure pour marcher sous les conseils bienveillant d’une vendeuse au premier étage, Ines avec qui je n’hésiterai pas repasser voir une prochaine fois lorsque je reviendrai à paris."

"Très bon accueil ! Merci à Alexandre pour son accompagnement et au reste de l'équipe par leur bonne humeur, Sara, Nolwenn."

"Les notes étant variées, j’ai hésité à franchir le pas de ce Nike shop… Pour le coup je ne regrette absolument pas !! Jeune vendeuse super réactive et avenante. Commerciale mais juste ce qu’il faut. Tout s’est enchaîné très vite : choix, essai, achat… Au top ! 👍🏼"

"Plus petit qu'il n'en donne l'impression; pas très achalandé."

"Bon service personnel sourient et agréable malgré quelques petits défauts 👌"

"Magasin décevant par rapport à la sélection des articles / finalement trop petit par rapport à l'offre Nike possible"

"Le magasin est grand mes a tres peu de gamme. Je conseil d'aller directement sur leur site."

"Prend pas bien soin de c’est client après presque 2 mois pas de solution sur un remboursement qui n’est jamais arrivé"

"Très bonne équipe à l’écoute j’ai eu un problème avec un maillot mal floqué commandé sur le site l’échange s’est très bien passé pour le remboursement. Très bien rien a dire"

"Le caissier d’en haut jvais le prendre en 1v1 buildfight si il continue a me refuser les paire qui ont en stock"

"Très belle accueil par Myriam , une vendeuse souriante et très impliqué . ❤️❤️❤️❤️merci pour cette accueil"

"Paul était au top un super bon vendeur"

"Très bien accueilli. On m’a bien guidé pour mes choix de tenues. Mention spéciale à la vendeuse Chloé qui a été très patiente et souriante tout le long :)"

"Achats au Nike de Chatelet. Moon un vendeur accueillant disponible, à l'ecoute et bon conseil. Toutes les qualités d'un excellent vendeur, bravo"

"Victor a été très agréable et m’a donné des bons conseils. Impeccable !"

"le centre commercial est très grand avec de nombreux magasins. Je pense que cela devrait être plus propre, spécialement les toilettes. Il y a de nombreux magasins et restaurants. pour les enfants, il y a une grande aire de jeux. j'adore les magasins de lunettes. le personnel est très sympathique et des agents de sécurité sont toujours présents pour assurer une bonne ambiance. Dans l'ensemble, un joli centre commercial avec beaucoup de places de stationnement. L'emplacement est bon avec une station essence et un grand carrefour."

" Beau magasin avec un personnel sympa."

"Vendeur pas trop impliqué, cher pour ce que c'est. Je préfère New Balance ;)"

"Un joli magasin Produits bien mis en valeur Vendeur compétent au rayon running"

"Personnel agréable, c’est dommage que le magasin ne propose pas plus de choix"

"Cette marque joue a fond sur son image le personnel est aussi ce qui veut dire que de toute façon on ne s'intéresse pas à vous le client achète le conseil l'accompagnement n'a pas d'importance"

"Magasin grand avec de nombreux produits. Personnel agréable qui répond aux questions"

"En cours de réparation. Il a fallu que j'aille voir les vendeurs qui discutaient entre eux (boulot visiblement) et il n'y avait pas le modèle que je cherchais... mais une fois qu'ils m'ont vu, c'était cool."

"Bien mais attend toujours sont colis de puis le 25 juin"

"Grand choix de produit et vendeurs sympathiques"

"Bonjour, Nous sommes passés en magasin en début d’août. Les vendeurs sont très souriant et le magasin très bien entretenue ! On voit qu’entre vendeurs(ses) l’ambiance est au rendez vous. Nous avons été servis par Khaoula ou Kaoutar (un collègue l’a interpelé je crois qu’elle se nommait ainsi). Elle est très souriante et attentive à nos besoins ! Je suis d’ailleurs contente de voir des personnes travailler tranquillement avec le foulard. Cela démontre que la marque ne tombe pas bêtement dans l’amalgame du « musulman = terroriste / radical » accepte tous le monde quelque soit l’origine et religion !"

"Merci à toutes l'équipe pour cette accueil très chaleureux."

"Super magasin, merci à Nolwenn pour sa patience et ses bons conseils. Je recommande"

"Très déçu. Avec ma Fille nous nous sommes rendu au magasin Nike de Créteil Soleil ou ma Fille c'est acheté un bas de jogging,la main lui à été un peu forcée par un vendeur. Le lendemain voulant rendre le jogging car il ne lui plaisait pas, on lui annonce qu'il ne remboursait pas mais qu'ils faisaient un avoir,ils auraient pu le dire lors de l'achat très mauvaise expérience. Première et dernière fois que nous achetons chez Nike."

"Joie et bonheur pour les ados"

"Service client catastrophique. Les vendeurs sont irrespectueux, à rigoler ouvertement sur les clients. Les conditions commerciales ne sont pas respectées !!! A fuir"

"Super vendeuse ! Dommage je ne me souviens pas de son prénom !"

"Heureusement qu il nous fallait cette paire de basket sinon nous ne les aurions jamais achetées Excepté la personne qui nous a encaissé et le service sécurité, accueil déplorable Les vendeurs discutaient entre eux sans se soucier de nous A fuir !"

"Bonne expérience"

"Bonne organisation de l’équipe 👍🏿"

"je remercie la disponibilité de Pauline. Quand un client rentre dans n'importe quel magasin sa visite ne doit pas rester impersonnelle mais il faut la rendre humaine, différente et ce n'est qu'en échangeant avec le client qu'il se sentira unique. Merci Pauline!"

"Pire enseigne de chaussures au monde"

"Pas grand choix dommage pourtant très beau magasin"

"Toujours l’illustre Dbk"

"Il n’y avait pas de variété particulière.👎"

"Le téléphone fait office de déco ??? Impossible de les joindre."

"Ils ne reprennent pas les commandes en lignes, contrairement aux indications du site officiel."

"Service client incompétent."

"Fermé pour travaux"

"Superbe magasin de la marque, malheureusement certains vendeurs sales et pas agréables"

"Expérience shopping très sympathique"

"Pardon faut rouvrir"

"Ça ouvré quand"

"Magasin fermé pour travaux alors qu'il etait neuf , juste pour changer la deco pour les jo, j'ai fait 1h30 de Bouchons pour rien, merci beaucoup je retiendrai"