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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'articles de sports Go Sport qui se situe au 17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Déçu par le suivi pour les vélos. J'ai acheté une pompe à vélo qui a cassé dans la semaine (remboursée avec ticket de caisse), puis une nouvelle conseillée par le vendeur trop peu puissante. Par ailleurs, pas moyen de faire régler les freins correctement sur mon vélo acheté chez eux (vélo très satisfaisant par ailleurs)."
Posté le 25/04/2013 à 17:57"J'ai commandé sur le site, je choisi option livraison sous 24h00 à 10€ supp, sur un produit disponible, je l'ai reçu 5 jours plus tard. Quand j'envoi un mail au service client (3 mails au total), je n'ai aucun retour, visiblement une fois que vous payez ils se fichent de vous, aucun suivi des réclamations. C'est vraiment pitoyable."
Posté le 23/12/2014 à 19:30"Apres un achat sur le site je me renconte que mes reductions feelgood n,ont pas ete appliquees.J'appelle donc le service client(qui se trouve a l'etranger)qui me confirme l'annulation de ma commande par mail.10 jour apres je recois cette commande et mon compte est debite.sur le site,aucun moyen d'imprimer un bon de retour ou d'echange ,ca n'existe pas chez go sport.je rappelle le service client qui prommet de m,envoyer un bon de retour ...72h apres pas de reponse.je rappele donc le service client(tjs a l'etranger)qui s'excuse mille fois et me propose une solution plus simple:aller me faire rembourser en magasin.mefiant j'appele les 3 magasins go sport de lyon avant de me deplacer pour rien.Aucun ne rembourse les achats sur le site!...Je rappelle le site."
Posté le 09/01/2015 à 08:25"Perte de temps et d'argent. Un simple défault sur une chaussures qui la rend inutilisable, acheté il y a moins d'un mois, et pourtant on me refuse un échange ou un remboursement. 70euro dans le vent merci le sav. Et c'est pas comme si la responsable avait été agréable, affirme que c'est de ma faute alors que j'ai vérifié chez un cordonnier avant de revenir, et qu'il m'a assuré qu'il y avait un problème de renfort talon. Go sport, on ne m'y reprendra plus !"
Posté le 25/08/2015 à 16:56"Mauvais accueil, mauvaise foi lors de la reprise d articles (lors de l achat, on nous assure que le retour est possible mais lors du retour, fausses excuses pour reprendre les articles ou pour refuser des bons de reduction aux caisses du 1er étage alors que les caisses du rdc les font passer sans problème!) Je recommande donc Décathlon, beaucoup plus sympa et moins compliqués."
Posté le 16/01/2016 à 22:00"Je n'aimais déjà pas beaucoup avant, désormais le magasin est encore plus petit, avec moins de choix par exemple en natation. Et quand tu as la chance de trouver quelquechose, tu vois une attente interminable en caisse, j'ai reposé mes chaussures et suis partie. A fuir"
Posté le 20/05/2016 à 22:30"Le magasin est très sympa, beaucoup de choix et de nombreux conseillers de ventes sont disponibles. Il est dommage que l'équipe de l'atelier vélo n'est aucune amabilité et très peu de savoir faire avec leur client. Accueil à revoir pour l'atelier vélo !"
Posté le 08/06/2016 à 18:00"Beaucoup moins bien que son concurrent..."
Posté le 21/07/2016 à 14:55"Grand magasin d'articles de sport mais je n'ai trouvé d'articles concernant les sports de combats notamment le Taekwondo. (Dobok, ceinture, plastron, mitaine, mitaine, coquille,casque ..)"
Posté le 02/10/2016 à 06:42"J'adore le choix des vêtements de marques. En ce moment c'est les soldes."
Posté le 11/01/2017 à 11:40"Vendeurs disponible et souriant. Il n'avait plus la taille disponible donc on appelé un autre magasin pour savoir si ils avaient la taille. Bref bel exemple de vente et de satisfaction client. Merci encore à vous pour votre gentillesse ça fait du bien de temps de temps !!!"
Posté le 27/01/2017 à 17:35"Un bon choix de matériel de rando pour commencer mais impossible de rentrer ou sortir sans se re-refaire fouiller les sacs alors que l'on se fait déjà fouiller en entrant dans le centre commercial.. dommage pour eux j'aurais aillieur ( Vieux campeur, Omnisport, Décathlon, internet )"
Posté le 29/07/2017 à 11:10"Une responsable de magasin qui devrait revoir le sens de l accueil commercial. Très décevant pour une chaîne de renommée. Cependant les vendeurs ont sauvés notre achat ."
Posté le 19/08/2017 à 16:16"plus que décevant ! magasin à éviter ! Un antivol sur la doudoune The North Face n'a pas été enlevé ! Celui du tee-shirt Adidas a été enlevé en laissant un énorme trou... bien évidemment pas remarqué en caisse... Pas vraiment heureuse d'avoir laissé 255€ dans ce magasin.."
Posté le 02/11/2017 à 12:16"Des très bon conseil sur les rayons ; Rando, ski, sac à dos etc etc Le vendeur (Camille) et très compétant et s'y connais très bien. Ce qui fait un très bon conseillé de vente. Je le recommande vivement pour toutes demandes :) Magasin propre dans l'ensemble. Point négatif : l'attente en caisse ainsi que celle des cabines..."
Posté le 18/11/2017 à 10:57"Suite à produit réservé en magasin et non fourni.Publicité mensongère sur les prix! les responsables racontes n'importe quoi au client, se dégageant de toutes responsabilités. Et raccroche au téléphone c'est facile. Si vous voyer un produit avec un bon prix disponible, aller ailleurs car ce sont des menteurs jusqu'au bout!!!!. et le service client ne répond pas au mail!!!!"
Posté le 23/12/2017 à 09:51"Je dois dire que je préfère nettement Decathlon à Go Sport, pour plusieurs raisons, tout d'abord je trouve ce magasin sombre et les allees peu attrayantes, il est d'un triste! Sans parler du staff pas hyper présent. Au global je trouve l'endroit peu customer friendly, on n'a pas trop envie d'y retourner... C'est dommage."
Posté le 28/01/2018 à 16:49"Très mauvais accueil. N'accepte plus de clients à 19h50 alors qu'ils ferment leurs portes à 20h00. À fuir !"
Posté le 28/02/2018 à 19:35"trop articles mal positionner manque d'information sur les produits et un accueil du public qui reste a revoir, le seul point positif que je retien j'ai que l'on trouve des marques comme EIDER, COLOMBIA, NORTH FACE, il faux que le magazin ce remette en question!!!"
Posté le 20/04/2018 à 13:25"De bons articles à prix intéressants. La déco est très sombre (beaucoup de noir) difficile aussi de trouver des vendeurs."
Posté le 26/04/2018 à 09:46"Des articles de sport sur deux niveaux, une équipe dévouée et vraiment gentille. Continuez... Merci. En plus, il y a régulièrement des petites promos... diablement intéressantes."
Posté le 03/05/2018 à 07:51"Pas tres cher mais je prefere tout de meme decathlon pour le rapport qualité prix et le choix"
Posté le 04/05/2018 à 05:06"Je cherchais des chaussures de hand... Je cherche encore! Comment peut on prétendre être un magasins de sport et ne pas vendre le matériel nécessaire, surtout quand il s'agit du 3eme sport collectif le plus pratiqué en France, par ailleurs sport co ou la France est le plus titrée ...."
Posté le 04/05/2018 à 14:40"Bon complément de Decathlon, les articles y sont parfois un peu moins sport, un peu plus mode que chez ce dernier"
Posté le 27/05/2018 à 18:49"Très bons produits très bonnes qualité personnellement je le recommande parce qu'on est pas déçu par les achat. J'adore!"
Posté le 27/06/2018 à 09:16"Depuis de longues années je renouvelle mon stock de chemisettes North Face dans ce magasin. Cette année il n'y en a pas. Je suis déçu"
Posté le 13/07/2018 à 10:46"Pas capable de faire réparer un machine à flocage en 3 semaines. On se demande comment est géré ce magasin !"
Posté le 13/07/2018 à 16:52"J'achète un pneu Michelin de VAE, un moi plus tard le pneu explose (la chambre à air et la jante se raye au passage) l'explosion est du à un défaut de fabrication. Le technicien lui même l'a dit. MAIS il ne rembourse pas. (J'ai le ticket et même une carte fidélité) Bon bhaaa ... Direction Decathlon ! C'était un plaisir."
Posté le 22/07/2018 à 19:01"Un peu cher comparer à Decatlon (pub gratos avec faute d'orthographe), les vendeurs sont sympas, les videurs sont... pas très accueillants, mais c'est leur boulot."
Posté le 27/07/2018 à 09:29"J'y achète très souvent le nécessaire pour la natation que je pratique toute l'année. Ta beaucoup de chose mais je trouve que c très mal rangè dans certains rayons. Le pire c le rayon cycliste a chaque fois je pars sans rien acheter je trouve jamais ce Je je cherche c mal indiqué ou mal rangè."
Posté le 09/08/2018 à 15:38"Magasin agréable Dommage qu'il y ait aussi peu de choix pour certains articles comme les baskets."
Posté le 18/08/2018 à 18:02"Très déçue par cette enseigne. J'ai acheté un VTT en mars, j'ai perdu la roue avant Ui n'était pas serrée, grincements et couinements se sont succédés. Lors de la révision prévue, l'accueil a été très désagréable, le personnel n'est pas du tout à l'écoute. J'ai regretté d'avoir délaissé Decathlon et le professionnalisme de ses employés"
Posté le 24/08/2018 à 20:21"Au top les vendeurs sont super je sus super comtente il mont super bien renseigné et mon aider a porté mon colis jusq a la caisse mervi tres comtente"
Posté le 29/08/2018 à 15:36"Très mauvais accueil dans le rayon vélo. Le vendeur est hautain dans ses conseils, si on peut appeler ça comme ça. Très mauvaise expérience!"
Posté le 07/09/2018 à 17:41"J'étais venue pour une jupe de tennis, très déçue car choix uniquement entre deux modèles... Donc je n'ai rien acheté."
Posté le 03/10/2018 à 01:40"Multimarque spécialisé dans les vêtements les chaussures et les articles de sport sur deux étages. Pour ma part je vais dans ce magasin quand je ne trouve pas dans les autres c'est mon dernier recours. Et miracle, je trouve la plupart du temps."
Posté le 13/10/2018 à 15:48"Personnel très sympa sauf que j'y suis aller lundi, magasin très calme et l'un des garde ne m'avais pas à la bonne et ma littéralement suivis partout dans le magasin pendant 40min jusqu'à la cabine d'essayage. Donc je ne peux pas recommander cette boutique, fuyez !..."
Posté le 17/10/2018 à 15:42"Difficile de trouver un article précis si on ne connais pas le magasin, chercher un vendeur reste tout aussi compliqué. Cependant ils proposent de bon article de sport."
Posté le 22/10/2018 à 21:20"C'est toujours après avoir tenté ailleurs que je m'y rends. Les produits se sont toujours avérés plus chères que chez decathlon. Pour de produits de marques, c'est aux mêmes tarifs que ces maisons, donc pas toujours d'intérêt sauf pour les baskets. Trouver un vendeur est une mission quasi impossible. Les vigiles eux sont un peu trop présents..."
Posté le 27/10/2018 à 17:05"Je suis allée à Go sport pour m'acheter des chaussures de ski. Bon accueil, vendeur de très bon conseil, je recommande"
Posté le 05/11/2018 à 15:16"Bien placé dans l'une des extrémités du centre commercial de la Part Dieu. Le magasin sur deux niveaux proposent de nombreux produits. Les seuls points négatifs sont la décoration très sombre et les caisses qu'il faut chercher"
Posté le 16/11/2018 à 20:09"J ai demander à une vendeuse pour quel me donne un renseignement sur un article, elle ma répondu attendez je m occupe d un client et je viens vers vous elle et jamais revenue et en sortant je le vue se cacher derrier un rayon l vendeuse sais une jeune fille black"
Posté le 23/11/2018 à 09:57"Personnel agréable et accompagnant. À proposer une solution de remplacement et une promotion suite a la non disponibilité du produit initial."
Posté le 24/11/2018 à 13:36"Pas hyper positif sur la qualité....à voir dans le temps pour mon achat"
Posté le 08/12/2018 à 08:01"Des produits mal présentés, en vrac, des coupes assez mal taillées... Encore une fois je suis repartie les mains vides"
Posté le 19/12/2018 à 14:46"Un espace résolument moderne dédié aux équipements sportifs. On s'y sent très bien et les tarifs, choix de produits sont au top. Très franchement pour les aficionados de l'autre grande marque (D....) n'hésitez pas à venir découvrir ce magasin. Là vous ne serez pas couvert de produits distributeur."
Posté le 02/01/2019 à 15:21"magasin hyper bien placé dans le centre commercial la Part Dieu , pas besoin de le traverser il se trouve juste à l'entrée côté sud.Equipe sympa."
Posté le 03/01/2019 à 19:25"Manager qui n'a aucun professionnalisme, personnel incompétent qui ne conseille pas bien, je préfère nettement mieux le go sport de confluence parce-que celui de la part dieu est une vrais catastrophe ( à éviter )"
Posté le 05/01/2019 à 09:54"Magasin de sport réputé sur Lyon, il propose une grande variété de produits et de marque. Personnellement je trouve un peu fouillis par endroit en particulier au rayon chaussures où il est souvent t difficile de trouver sa pointure. Mais c'est une enseigne qui reste une valeur sûre toutefois."
Posté le 12/01/2019 à 12:34"Immense magasin a deux étages avec une ambiance générale agréable et très complet en terme de gamme (sport mais aussi mode). Parfois pas évident de trouver un vendeur. Passage rapide en caisse malgré la forte affluence. Équipement basket un peu juste même si commande possible (prix compétitif) mais limité tout comme le foot (edf), mais rien de dramatique."
Posté le 12/01/2019 à 16:09"On peut y trouver les marques que decathlon a progressivement viré de son assortiment (Nike, Adidas, Under Armor)"
Posté le 18/01/2019 à 18:13"Vous savez ce que vous voulez? Parfait! Sinon passez votre chemin, les vendeurs ont autre chose à faire... comme discuter entre eux."
Posté le 19/01/2019 à 20:50"Du choix. Mais les sous gants en soie sont de meilleurs qualité pour le même prix chez Decathlon (à l étage)"
Posté le 27/01/2019 à 14:03"J ai bcp aimée pleins de choses intéressantes en périodes de soldes et de nouveautés pas mal du tout...A recommandé il y a tt les prix lol"
Posté le 12/02/2019 à 22:31"Déçu par l'accueil... C'est vraiment dommage que l'image d'une enseigne comme Go Sport soit polluée par certaines vendeuses. On a vraiment l'impression de les déranger."
Posté le 22/02/2019 à 11:12"Bien comme endroit pour acheter des bons survêtement des baskets, par contre le vigile humm pas très accueillant ! Fouiller mon sac et mes poches alors que je viens d'entrer dans le magasin même pas fait trois pats : mousiou viniz ici. Et l'aire agressif. A changer de vigile."
Posté le 27/02/2019 à 13:34"Des produits intéressants et de qualité, pour une part, moins cher que chez D..., des vendeurs sympathiques et de bons conseils, mais pas très débrouillard pour un produit pas en stock en magasin, j’ai donc fini par commander sur le site et me faire livrer en magasin!"
Posté le 06/03/2019 à 21:22"Beaucoup de choix d'articles de sport, l'orientation dans la boutique est bonne, les vendeurs sont courtois et les prix honnêtes. Je vous recommande !"
Posté le 15/03/2019 à 10:50"Vigile : en manque d'activité !!! Il faut croire que si vous sortez du magasin sans rien acheter alors vous avez forcément volé quelque chose . J'ai eu le droit à une fouille de mon sac à main alors que je n'avais même pas sonné en sortant du magasin. Aucune explication ne peut justifier cette fouille car en plus de ça j'avais simplement regardé les articles de loin."
Posté le 25/03/2019 à 12:44"Vigile d'une incompétence déplorable il faut lui expliquer la différence entre un prix HT et TTC sur une facture d'achat et un ticket pour lui montrer que l'article qu'on vient d'acheter n'a pas été volé. Et je passe sur la pratique de mettre un ATTACHE CÂBLE à mon sac à dos. Ca fait passer l'envie d'y remettre les pieds."
Posté le 04/05/2019 à 15:48"Accueil sympathique par l'équipe Running !"
Posté le 09/05/2019 à 14:19"Il faut chercher les vendeurs dans les rayons. En revanche, accueil en caisse agréable"
Posté le 20/05/2019 à 10:37"J ai toujours été bien accueillie et conseillée. Les tarifs sont raisonnables"
Posté le 23/05/2019 à 10:26"Venue pour trouver des affaires Handball, ben j'ai rien trouvé et les vendeurs m'ont baladé dans le magasin car aucun ne savait où était le rayon.. Dommage"
Posté le 31/05/2019 à 10:59"Les vendeurs sont très patients et ils donnent des explications claires et des très bon conseil"
Posté le 31/05/2019 à 11:34"Cher. À ne considérer que si vous ne pouvez pas vivre sans les marques... Il y a mieux et moins cher à l'autre extrémité de la galerie marchande"
Posté le 18/06/2019 à 20:23"Les conseillers sont accueillants et ils prennent le temps aider à faire le meilleur choix pour soi (sans pousser à la consommation)"
Posté le 25/06/2019 à 16:44"Une étoile de moins à cause du grand Black qui m'a regardé de haut lundi et qui m'a renvoyé pour rien vers la marque de running que je venais changer pour défaut de fabrication.. heureusement que Léo et Anthony ont été plus pro quand j'ai dû revenir vers le magasin car la marque m'a renvoyé vers eux.. merci aussi à Vincent pour sa patience en caisse..très bonne équipe finalement"
Posté le 04/07/2019 à 19:45"Super accueil le mec du rayon des tantes et chaussures nous a bien renseigné et bien accueilli merci je recommande"
Posté le 29/07/2019 à 16:57"J'ai acheté une corde a sauter pour faire du crossfit pas mal du tout avec manches en alu mais les vis qui tenaient la corde sont parties quand je sautais... Ça marche encore mais avec des noeuds... Un peu dommage ...."
Posté le 09/08/2019 à 09:50"Super le magasin prix un peu cher personnel au top beaucoup de choix"
Posté le 10/08/2019 à 23:30"Rayon trop rempli ! Impossible d'enlever les vêtements. Les prix affichés ne correspondent pas au prix étiqueté sur le vêtement."
Posté le 12/08/2019 à 09:51"Grand magasin, très grand magasin, voir trop... on ne sais plus où donner de la tête (malgree un rangement impeccable). On se perd dans nos recherches pour finalement repartir sans articles, fatiguée de chercher. De plus le rayon femme n'est que trop petit par rapport au reste... C'est un point à améliorer"
Posté le 10/09/2019 à 22:27"Un Go Sport, magasin de sports, comme un autre. Propre. Amabilité du personnel. Plutot complet. Juste un peu sombre dans la déco."
Posté le 21/09/2019 à 05:58"Au top j'ai acheter un vélo pour mon fils le vendeur à lunettes maghrébin probablement à été très pro très bon conseil et à l écoute de mes besoins domage qu'en caisse bcp de monde."
Posté le 10/10/2019 à 22:52"Bon accueil...ça fait plaisir...même la sécurité nous regarde pas de travers par rapport à certains. Articles bon marché( bien sûr, il y a des marques...il en faut pour toutes les bourses)avec des promos ce jour(11/10/2019)...👍👍il y en a régulièrement . C est là où je vais pour mes tenues de sport Une cliente satisfaite.😊👍👍🙏🙏"
Posté le 11/10/2019 à 21:43"Bonjour, Un grand remerciement à Romain, (vendeur ASICS) pour le professionnalisme et sa patience, afin que je puisse enfin trouver la chaussure de sport qui me correspond. Je recommande se vendeur. Plutôt rare dans des grandes enseignes de distribution. Bien cordialement, M. Suaga"
Posté le 12/10/2019 à 10:54"On trouve jammais rien... O' pe'sse que le magasin est en liquidation je préfère la concurrence désolé"
Posté le 17/10/2019 à 07:10"Aucun geste commerçant de la part des vendeurs alors que le balisage des produits est mal réalisé.. Et aucune amabilité. Je n'y mettrai plus les pieds."
Posté le 19/10/2019 à 21:28"Je fais un clin d'oeil au vendeur à lunette du rayon tennis qui a su etre au petit soin , merci pour la disponibilité."
Posté le 12/11/2019 à 19:03"J'attribue 4 étoiles à GO SPORT LYON PART-DIEU ! Pourquoi me direz vous ? Tout simplement parce que je suis tombé sur un Personnel très Professionnel et accueillant et toujours prêt à répondre à mes questions !! De plus la qualité et la diversité de leurs produits sont top et de surcroît à des prix correct !!! Ceux qui prétendent le contraire sont déconnectés de la réalité ! Mesdames et messieurs, je vous invite à découvrir cette superbe enseigne !! Bravo et très bonne continuation, très sincèrement !!"
Posté le 14/11/2019 à 18:56"Un grand merci au vendeur prénommé JEAN qui m à guidée et aidée dans ce magasin avec beaucoup de patience ,d amabilite et de compétence !!!"
Posté le 29/11/2019 à 19:55"Bon magasin 🏬 😁 super accueil, vendeur disponible et à l'écoute 👍"
Posté le 29/11/2019 à 23:01"Si vous desirez une bonne experience client preferez les plages du matin, ils seront de très bon conseil 👌"
Posté le 30/11/2019 à 10:36"N'étant pas sportif et n'ayant pas l'intention de le devenir j'y achète quand même de bonne chaussettes pour l'hiver et des coupes vents imperméables pour aller au champignons"
Posté le 03/12/2019 à 21:02"Tout le choix nécessaire mais pas mal de rayons étaient en désordre dommage."
Posté le 05/12/2019 à 13:48"Beau magasin vendeur compétent et gentil. Soldes intéressantes et la jeune fille à la caisse très sympathique."
Posté le 10/01/2020 à 09:28"Très bon magasin de sport sur la part dieu. Du choix, surtout des marques. Caisses bien aménagées. Le service est correct."
Posté le 16/01/2020 à 21:21"Je me suis rendu au rayon GO SPORT Lyon part dieu, car j 'ai acheté il y a quelques temps un VTT. L'amortisseur arriére venant de casser je me suis rendu au rayon vélo pour en RACHETER un.le conseiller n'étant pas en mesure de me répondre ,il a fait appel à son responsable qui clairement n'en avait rien a faire. Je précise que je ne suis pas le genre de client à me plaindre donc àmais pour le coup là c'était flagrant. Il va donc falloir que je me debrouille autrement qu'avec GO SPORT qui pourtant a su me vendre ce vélo.. ."
Posté le 22/01/2020 à 16:28"Des prix bien supérieurs à d'autres enseignes au sein de la part Dieu, pas beaucoup de choix. Je préfère leur conçurent dans le même centre commercial"
Posté le 14/02/2020 à 14:11"En deux étage avec escalator En ce moment le magasin offre des réductions jusqu'à 50% De plus qu'il contient bcp de produit divers"
Posté le 17/02/2020 à 10:57"Bonnes affaires, magasin agréable, attente en caisse un peu long."
Posté le 19/02/2020 à 17:17"Pratique d acces au rez de chaussée du centre commercial de la part dieu. Par contre, ne soyez pas pressé lorsque vous passez en caisse"
Posté le 20/02/2020 à 19:20"Il y a beaucoup plus de vendeur qu'à Decathlon nous sommes très bien renseigné et au rayon ce qui vous avez un jeune homme un petit vendeur formidable"
Posté le 22/02/2020 à 15:51"Oui pour les marques...mais non pour l accueil qui reste fantomatique et pour le magasin qui n a rien de très agréable et facile pour se diriger"
Posté le 01/03/2020 à 18:11"On vous refuse l’entrée Si vous ne portez pas de masque sanitaire. (Il n’en distribue pas, alors que d’autres commerces qui l’exigent, si ) et de plus le vigile qui vous le signale le porte niveau du cou."
Posté le 27/06/2020 à 09:19"Le rayon velo, quelle cata! 3 appels, 3 réponses différentes sur les modalites de commande de velo et les delais de livraison. Mais le plus beau, c’est lors ce que j’ai demandé a quoi correspondait en pouce (ce qui est la norme internationale) les tailles S M L, mon contact m’a expliqué avec condescendance que ca voulait dire small medium large.... et qu’il n’y avait pas d’equivalent en taille parce que « chez go sport, ca n’est pas des vélos de marque, juste des spegos »... juste un velo a 1600 euros!!! Le probleme de l’intéressement n’est probablement pas une preoccupation au rayon velo de go sport part dieu! Et acheter un velo a 1600 euros pour avoir a faire a des vendeur méprisants et qui n’ont aucune envie d´aider les clients, ca n’est absolument pas tentant...parce que le jour ou vous aurez un probleme vous aurez aussi a faire avec eux! Affaire réglée, je payerai plus cher mais pour un meilleur service"
Posté le 29/06/2020 à 20:49"Vendeur sympas, rayon maillots de bain à mourir de rire... No comment. Le magasin ne semble pas clean... Après, je me trompe peut être"
Posté le 07/07/2020 à 15:24"Je remercie Guillaume du rayon vélo pour ses explications et conseils concernant les différentes plaquettes de freins et sa bonne humeur."
Posté le 08/07/2020 à 17:09"Très bien, mais par pitié faîtes intervenir un technicien de lumière, le magasin est trop sombre, une caverne !"
Posté le 17/07/2020 à 03:29"Merci à Guillaume pour sa disponibilité et son efficacité suite à la prise en charge sav de mon vélo acheté en juin."
Posté le 23/07/2020 à 08:25"Parce que aucune réduction n'a été faite sur une paire de baskets (la dernière paire en étalage et la chaussure gauche était légèrement tachées !!) Cette enseigne a perdu un client..."
Posté le 30/07/2020 à 09:37"Bon accueil. Les prix restent relativement chère même pendant les soldes, je trouve qu'il n y a pas beaucoup de choix. Magasin propre"
Posté le 05/08/2020 à 15:57"Déçu j’ai l’habitude de mis rendre cependant cette expérience m’a refroidi je n’y mettrais plus les pieds le vendeur a la caisse Marc n’a pas adressé un seul mot à part « CARTE BLEU » déplus il tutoie les clients"
Posté le 18/08/2020 à 14:42"Excessivement déçue de l'atelier vélo. opération coup de pouce vélo, celui-ci allait mieux avant qu'après : les patins de freins frottent en permanence. l'éclairage n'a pas été vérifie : tellement grippé qu'il est impossible d'y mettre la pile, donc non vérifié. vélo qui a 10 ans, mais vélo go sport."
Posté le 06/09/2020 à 14:01"Vendeur apparemment un responsable qui est Paranoïaque après avoir demande des renseignements a une jeune vendeuse s est mise à me regarder bizarrement une fois a la caisse en attendant de régler mes achats d un montant de 100 euros je me suis retourné pour regarder la file d attente il s est mis de nouveau a me suspecter Vraiment bizarre ce type tout ça pour vous dire qu il faut arrêter de suspecter les gens comme ceci j ai 60 ans et je suis marié Je compte prévenir le siege et faire part de ce comportement d un soi disant vendeur"
Posté le 09/09/2020 à 17:54"Bande de fénéants mettez des horaires de fermeture à 19h45 personnel désagréable au possible, rendez votre emplacement déficitaire pour vous et cedez le à une entreprise de sport qui souhaite travailler même à 15min ou 10min de la fermeture. Le covdi19 ne vous a pas amelioré encore plus fénéant sur les horaires. Rentrez chez vous et démissionnez bande d'incapables"
Posté le 19/09/2020 à 18:06"Très bon accueil ! j'ai eu affaire à une vendeuse nommée Amra, très aimable et professionnelle, elle m'a bien renseigné sur l'ensemble des articles que je cherchais. Je recommande ce magasin !"
Posté le 23/09/2020 à 19:44"Heureux d'avoir trouvé un casque pour ma tête je vais en caisse et je constate que go sport n'a pas envie d'être en 2020 impossible de payer en sans contact (j'ai juste mon téléphone) donc j'ai tout laissé dommage"
Posté le 01/10/2020 à 10:34"Lamentable ! Je réserve un article, je reçois la confirmation de réservation. Lorsque j'arrive en magasin l'article n'est pas mis de côté. Une vendeuse va voir en rayon si il est dispo! En cours de route elle croise une cliente qui a l'air d'être une amie...pas de retour sur la dispo de l'article réservé !"
Posté le 08/12/2020 à 11:27"Service désastreux. Apres avoir passé une commande sur internet à récupérer en magasin, je n'ai reçu aucune confirmation de livraison. Apres 1 semaine et demi d'attente j'ai fait la demarche d'appeler pour qu'ils me disent qu'ils n'avaient rien recus (jour estimé de livraison 1 semaine plus tot). Le soir meme je recois un mail me disant que ma commande a expirée car je ne suis pas allé la chercher ?? Comment puis je deviner qu'elle est arrivée sans que l'on m'en avertisse ? Le service client étant injoignable je ne sais pas où sont mes articles ni quand est ce que je les aurais. Prenez exemple sur décathlon qui eux fournissent des services qu'ils maitrisent."
Posté le 08/12/2020 à 14:41"Meilleur magasin de part dieu une équipe à l ecoute et enfin le sans contact aux caisses que demande le peuple?"
Posté le 10/12/2020 à 13:53"Pas grand-chose en rayon Articles mal rangés Agent de sécurité ne dit pas bonjour ni au revoir"
Posté le 11/12/2020 à 15:40"Bonjour, Petit retour sur des conseils prodigués par le vendeur ASICS (Romain). D un grand professionnalisme et d une grande attention pour me guider dans mes achats il a su parfaitement me conseiller dans mes achats pour reprendre le sport sereinement. Je reviendrai en esperant le recroiser pour des prochains achats. Sportivement, Mme. Perret BIEN"
Posté le 13/12/2020 à 13:51"J'ai réalisé mon coup de pouce chez GoSport Lyon Part Dieu en. novembre dernier. Le mécanicien Victor a été très professionnel avec moi. Ravis de pouvoir réutiliser mon vélo en toute sécurité !"
Posté le 15/12/2020 à 17:34"Le seul sourire que j'ai vue cest sur leurs spot publicitaire heureusement ya decathlon pas loin par contre niveau fournitures ca a l'air très correct"
Posté le 23/12/2020 à 11:08"Large choix et pas mal de promotions mais je ne suis pas fan de l'implantation du magasin."
Posté le 05/01/2021 à 10:56"Merci à Victor pour la réparation de mon ancien vélo. Enfin une personne à qui on peut faire confiance : pour les renseignements donnés, pour les appels téléphoniques pour nous dire que les pièces sont arrivées et les réparations faîtes avec sérieux."
Posté le 13/01/2021 à 09:06"Je tien à remercier le vendeur zied qui m à donner de très bon conseille sur l achat de mon vélo électrique. Personne très à l'écoute et très professionnel vendeur de bon conseille. Magasin propre et très accueillant."
Posté le 14/01/2021 à 19:31"Une expérience client ce lundi matin bien négative à la PartDieu ... L'impression de déranger les conseillers qd on va vers eux ... pour trouver un produit ... et ensuite , une attente en caisse pendant que la caissière répond au téléphone, et l'autre caissier remplit le distributeur à boissons (qui ne peut attendre! ) ... les clients sur place attendent ... je cours à la concurrence !"
Posté le 18/01/2021 à 13:32"Go Sport Lyon Part-Dieu, très bon magasin assez grand pour trouver tous les équipements sportifs..."
Posté le 16/04/2021 à 16:44"Commande en ligne ..pas de suivi pièces défectueuses ..je demande un retour on me demande une vidéo suite a mon mail ...après chose faite rien!!! Pas sérieux du tout je ne recommande pas j'aurais du commander dans l'enseigne ou je commande et je suis client lorsqu'elle est ouverte ..."
Posté le 23/04/2021 à 14:14"J’aurai volontiers mis un 5 étoiles pour le professionnalisme et les conseils reçus du vendeur du rayon running qui m’a fort bien conseillé pour l’achat d’une paire de running mais une fois en caisse on retourne 15 ANS EN ARRIÈRE: - PAS possible de payer via Apple Pay, ça ne marche pas. Pour le payement en trois fois pour un montant de 120 euros la même chose: - PAS de sans contact du tout. - PAS possible de fournir une pièce qu’identité numérique (DEMANDEZ CONSEILS à d’autres boutiques alentours comme Micromania et REVEILLEZ-VOUS ON EST BIENTÔT EN 2022. - Pour ce qui est de du personnel de caisse, cela fait 3 jours que le centre commercial est ouvert après plus de 6 mois de fermeture et déjà pas très sympathique. Bref, en tout cas ne leur dites pas que c’est dommage, ça leur passe au dessus."
Posté le 21/05/2021 à 17:16"Le service client tant au niveau d'information qu'au niveau général au téléphone, de près, service après vente est une vraie catastrophe. Toujours débordé.es, sans une vraie connaissance du domaine (vélo pour le coup), dans un lien limite agressif (j'imagine à cause du débordement)."
Posté le 05/06/2021 à 13:36"Comme une impression de déranger la vendeuse rayon foot quand ont commence avec les clients se sauver comme une voleuse limite non... ah mais tellement mieux de se mettre a la caisse avec ses collegues entrain de rigoler et téléphone a la main... heureusement que le deuxième vendeur a su nous conseiller et diriger"
Posté le 13/06/2021 à 10:25"magasin très mal géré, attente en caisse interminable, rayon mal rangé et sale ( surtout au textile ),je me demande qui gère ce magasin et où sont les responsables ? Parce que c’est un travail d’amateur, remettez vous en question"
Posté le 03/07/2021 à 04:46"Magasin sombre et un peu triste. Pas super choix avec des prix peu attractifs. Heureusement les vendeurs sont sympa et essayent de bien nous guider"
Posté le 07/07/2021 à 14:00"Il s 'agit d une catastrophe tant au niveau de l étiquetage des prix qui sont erronés ,arrivée caisse c est limite le tarif ×2 même après validation par le vendeur au rayon chaussures de foot. Le manager après règlement et suite à la vérification auprès d 'un vendeur a bien voulu me rembourser la différence. C'est sans compter sur le directeur qui est incompétent à jien admis l'erreur d'etiquettage et de son vendeur n'a pas voulu me rembourser la différence comme geste commercial.j 'ai perdu 2h sur place entre l'essayage,l'attente en caisse qui est interminable et l'attente de la décision de non remboursement. Je ne recommanderai pq ce magasin pour l'accueil exécrable et le management qui laisse à désirer."
Posté le 09/08/2021 à 20:15"Merci au rayon cycle et son conseiller, le sens du service (piéces de VTT) l'accueil et le conseil, pour la satisfaction des clients, je recommande vivement"
Posté le 04/09/2021 à 07:47"Le pire magasin que je n'ai jamais vu ! Passage en caisse à la fermeture du magasin. Aucune proposition de carte de fidélité, paiement par carte de crédit. A la sortie le vigil déballé tout et le ticket part sous sa chaussure par inadvertance. A notre grande surprise, toutes les étiquettes des articles ont été enlevées par le caissier. Le lendemain matin, nous nous présentons au magasin matin à l'ouverture, nous nous présentions pour échanger un des articles en expliquant que le ticket est tombé dans le magasin mais que l'achat a été effectué par CB mais on nous a opposé un refus. Il faudra appeler le service caisse pour demander un double du ticket de caisse. Je me suis exécutée mais j'ai rien reçu comme promis (sous 24 heures). Mon rappel du SAV au bout de ce délai n'a fait que renouveler ma demande. Encore une fois, le délai de 24h est terminé et au téléphone on a fini par me dire qu'il faudra attendre ou voir avec le directeur d'un magasin !!"
Posté le 04/09/2021 à 13:32"Je remercie Zied pour la réparation de mon vélo. Je recommande vivement Go sport. Très bon service, très professionnel, aimable et bon rapport qualité prix. Merci milles fois pour avoir remis mon vélo électrique en état."
Posté le 21/10/2021 à 19:32"Achat d'un vêtement de sport chez eux, retour chez moi et je découvre un antivol dessus... parfait !"
Posté le 25/11/2021 à 17:49"Commande en retrait, j'ai appelé pour être sûr que la paire était disponible. Le vendeur me demande de payer pour bloquer la Paire pour qu'elle ne soit pas vendu...ce que je fais dans la minute ou je raccroche.... Je me pointe en magasin commande annulée..... Ils ont vendu la paire et la vendeuse bégaye a me trouve une explication, malgré la commande qui à été passé. Il ne faut pas proposer un service ou dire des choses que vous pouvez pas tenir et respecter. Pitoyable."
Posté le 26/11/2021 à 19:21"Je n’est jamais vu un personnel aussi incapable je leur demande de me commander un survet pour que je puisse le payer sur place vu qu’il n’était pas en rayon. La première personne a qui je demande me dis on ne fais pas sa .alors que je les deja fais il y’a 2 mois puis il m’envoie sur un autre employer qu’il me dis je ne c’est pas faire puis on me renvoie a un autre qui trouve des excuse pour pas me le commander puis le dernier me dis j’arrive pas a vous le commander vraiment bravo un personnel aussi inutile ne devrait pas existé."
Posté le 05/12/2021 à 12:36"De la variété et de la qualité pour toutes les bourses, de superbes affaires avec des déstockages défiant toutes concurrence ! Magasin bien achalandé et propre, merci à l'équipe pour ses conseils et à l'hôte de caisse pour ses informations."
Posté le 27/12/2021 à 12:18"Dès que le magasin est passé à InterSporte, le service client a beaucoup baissé, ils ne peuvent pas tenir ce qu'ils avaient promis au début de ne pas changer ce qui était bon, ils ont mis fin au programme de fidélité et ne nous ont pas laissé utiliser l'argent que nous avions économisé , nous avons demandé de l'aide et le responsable nous a ri au nez, a dit qu'il ne pouvait pas du tout nous aider, le magasin est toujours en désordre et plein de choses, On n'a plus du tout envie d'acheter à cause de tant de bordel, le magasin est devenu pas bon, à part les prix qui sont hyper élevés, avant c'était un magasin cher, maintenant c'est impossible, si on rajoute le prix des choses, le mauvais service et le magasin est pas beaux et en désordre, malheureusement cela devient un magasin pas bon du tout."
Posté le 14/01/2022 à 09:29"Période de soldes: un produit est indiqué en promo mais au moment de passer en caisse il passe au prix fort. On va vérifier en rayon, l'étiquette indique bien une réduction. On redescend en caisse pour faire appliquer la promotion vue, photo à l'appui. La caisse appelle le rayon qui indique que la promotion est finie, et nous renvoie en rayon. Le temps de faire le trajet (1 min), toutes les étiquettes promo ont disparu comme par enchantement !!! #malhonnetete"
Posté le 25/01/2022 à 11:29"Ne surtout pas parler aux vendeurs qui font surtout le strict minimum pour vous faciliter les choses Très mauvais souvenir, ne reviendrai pas de sitôt"
Posté le 25/01/2022 à 14:58"Un magasin dans le choix est varié et les prix sont plus ou moins acceptables."
Posté le 27/01/2022 à 11:26"La jeune fille qui m'a conseillé pour ma paire de ski était top, 3 jours que je les utilise, j'en suis très satisfait, ils glissent bien et correspondent à mes attentes"
Posté le 16/02/2022 à 18:37"La personne qui gère le rayon vélo est exceptionnelle ! Conseil, réparation au top, avec un supplément réglage de dérailleur même pas demandé 👍 merci Victor !"
Posté le 12/03/2022 à 18:59"Catastrophe, on peut mm pas regarder, deux vendeurs dans les pattes qui rangent. Je suis allée à Decathlon 🤣🤣🤣 vive Decathlon"
Posté le 18/03/2022 à 16:36"Alors déjà galère pour trouvé les taille pour les enfants Mon fils de 6 ans par pour essai un ensemble sauf que y’a l antivol accrocher donc galère pour lui faire essai là veste et le bas en même temps je demande de l enlevé il me dit que non il peux pas bref sur le cou trop compliquer et pas adapté pour les enfants bref arrivée en caisse je vais pour payer par chèque sauf que sa mes refuse bref je trouve sa bizarre et je leurs dit mes je fait tout mes paiement par chèque et sa marche d habitude donc gros doute je laisse tout je vais à décathlon je payer par chèque là bas mon chèque passe donc je pence que ses leurs machine qui fonctionne pas et que le seul paiement qui les arrange ses cb ou espèce bref il on tellement peur d être voler que sa deviens. N’importe quoi je ne retourne plus jamais la bas je préfère intersport ou décathlon y’a pas de chichi ."
Posté le 25/04/2022 à 22:31"Équipe du rayon randonnée homme très sympa et avec de très bons conseils. Ils ne poussent pas à la vente mais sont là pour répondre à nos questions de façon très pro. Produits plutôt de bonne qualité (pour ce rayon en tout cas) Continuez !"
Posté le 03/05/2022 à 21:38"J aime y aller quand j ai des choses de sport à acheter. Il y a le choix,le prix est abordable. Bon accueil. On peut être bien servi si on le souhaite."
Posté le 14/05/2022 à 17:09"Je suis allé le 17 mai 2022 à GO Sport Part Dieu au rayon des baskets homme. Quand on a besoin d'essayer une paire il faut aller vers les serveurs qui sont en train de discuter entre eux et de bien s'amuser!!!On a vraiment l'impression de les déranger !!! Çela fait plusieurs fois que je vais à ce rayon et c'est chaque fois le même problème !!! Du coup je suis allé à Décathlon où les serveurs sont beaucoup plus aimables!!!"
Posté le 17/05/2022 à 17:33"J'ai trouvé mon bonheur magasin préféré 🤗💕"
Posté le 12/06/2022 à 08:41"Ce serait bien de mettre à jour vos horaires....1h de route, un parking payant pour un magasin fermé alors qu'il est mis ouvert sur Google. Lamentable pour une grande enseigne de ne pas prendre le temps de faire ses mises au point...."
Posté le 10/07/2022 à 09:45"Très bien, sauf qu'il faudrait qu'il y ait des caisses aux deux étages surtout avec une poussette. En tout cas, les vendeurs sont top"
Posté le 17/07/2022 à 21:07"Bonjour j’ai été accueilli par un grand sourire par Marc Antoine un employé coté vélo de gosport à Lyon part Dieu. J’ai eu un cassage de mon dérailleur qui a été réparé avec rapidité et efficacité. Je tenais donc à le remercier !"
Posté le 02/08/2022 à 12:06"2/08/2022 15h - Le vendeur du rayon Running (jeune à forte corpulence qui ressemble plutôt à un rugbyman) n’a pas voulu me chercher la paire de wave rider prétextant une rupture. J’ai juste attendu qu’il parte en pause et le vendeur du rayon foot me l’a gentiment fournie. Je laisse une bonne note car content de la paire et du prix."
Posté le 02/08/2022 à 13:35"Bonjour du passage sur Lyon très bon accueil d’entrée super magasin beaucoup du choix vendeur vélo top du très bon conseil pour le chambre à l’air en 26 pouce très disponible ,super hôtesse dû caisse beaucoup du mondes ce soir la ,très courageuse et très aimable bon courage et une très bonne journée top le magasin Go Sport achat chambre à l’air en 26 pouce michelin 3 plus 1 gratuite bravo à toute l’équipe merci beaucoup à vous ,et bon courage à très bientôt Daniel un client passionné du vélo 🚲 vtt .👍💯🌟🌟🌟🌟🌟Félicitations."
Posté le 17/08/2022 à 20:57"Une équipe en or Que ce soit le Go sport de Lyon ou de toutes les villes de France où je suis passé ils m’ont tous été d’une grande aide C’est en partie grâce à eux que j’ai pu accomplir mon plus grand exploit sportif de faire le Tour de France à vélo Gros big up !"
Posté le 20/08/2022 à 09:50"Le vigile nous filochais comme sil inspecteur de la bac très désagréable pour faire des achat"
Posté le 25/08/2022 à 13:11"Equipe accueillante. Magasin bien achalandé et propre ."
Posté le 20/09/2022 à 13:53"Accueil aux caisses pas tres agréable...dommage pour une fin d'expérience shopping dans le magasin ...."
Posté le 27/09/2022 à 08:22"Vigile qui accuse à tort les gens. Incompétent, impolis, non respectueux de la loi et ne prend pas la peine de s'excuser."
Posté le 28/09/2022 à 16:32"Boutique sympa. Un bon choix de produits rando/sport/vêtements. D'ailleur peut etre un peu trop de vêtements et pas assez d'accessoires de sport proposé à la vente..."
Posté le 02/10/2022 à 14:33"Je déconseille!!! j’ai voulu essayer une tenue en cabine qui n’était pas approprié à ma taille , il était 11h. j’ai demandé au cabiniste de faire appel à une collègue pour aller me chercher la bonne taille Celui-ci lui a fait part de ma demande et a répondu alors qu’elle parlait avec lui , elle avait tout le temps qu’elle ne faisait pas partie du rayon fitness Or il me fallait juste la taille au-dessus et on m’a gentiment répondu d’un air de dire débrouille toi vous pouvez mettre vos chaussures et aller dans le magasin chercher votre taille Avec les temps qui court et vu le nombre de clients qu’il y avait et le personnel qui faisait rien de particulier, La jeune femme en question aurait pu même si ce n’était pas son corner aller me chercher la taille demandé! je suis commerçante et je trouve inadmissible qu’on se permet ça avec le peu de passage qu ‘à Lyon Go Sport à la Part-Dieu !! Le cabiniste m’a dit: Après si vous êtes pas contente vous pouvez partir !! Comment peut on se permettre de parler comme ça aux clients . Il faut changer de métier. ceci dit je n’en ferai pas un bon éco . et je ne mettrai plus les pieds dans cette boutique"
Posté le 13/10/2022 à 09:03"Sincèrement j ai eu à faire à 2 vendeuses souriantes et surtout bonnes conseillères dans 2 rayons différents. Magasin en plus avec un très bon rapport qualité prix !!!magasin propre. Les vigiles discrets et souriants aussi."
Posté le 12/11/2022 à 03:26"Magasin relativement petit vu sa localisation. Manque un peu de stock et de produit. Sinon rien à dire."
Posté le 15/11/2022 à 11:25"Merci beaucoup à chakib pour son professionnalisme et sa bonne humeur !!!! Il est au top 👌🏼"
Posté le 26/11/2022 à 10:13"Vendeurs/vendeuses agréables, et du choix. Malgré tout, le vigile très désagréable : ne nous a pas lâché d'une semelle, même jusqu'aux cabines pendant que j'essayais ma veste. Il est resté plus de dix minutes collé à nous, et lorsqu'on lui a demandé s'il y avait un problème, il a refusé de nous répondre. (apparemment c'est suspect de réfléchir quant à la veste de ski qu'on souhaite acheter...) en nous tournant autour (littéralement !), et lorsque l'on s'éloignait de lui il nous courrait après. Honnêtement, une expérience très désagréable que de se faire traiter comme des voleurs - jusqu'à la sortie après achats !"
Posté le 13/12/2022 à 14:46"Superbe choix pour le TRAIL. J'ai trouvé les chaussures que je voulais (en gore TeX) à un prix défiant toute concurrence (ASICS 65,99€). Venu à tout hasard j'ai été étonné du choix offert pour cette catégorie 👏🏻 (après avoir vu la pauvreté offerte par décathlon). Ça fait plaisir. [bémol le vendeur se goure de taille en me donnant la boîte demandée mais je m'en aperçois avant d'aller à la caisse heureusement] Bon courage à tous pour les fêtes et les soldes"
Posté le 22/12/2022 à 09:35"Magasin avec pas mal de choix"
Posté le 22/12/2022 à 15:43"Très bon magasin,il y a le choix et on trouve tout je valide."
Posté le 28/12/2022 à 09:41"La gentillesse inouïe du vendeur au rayon chaussures hommes, nous reviendrons !!!"
Posté le 16/01/2023 à 15:19"Magasin de sportswear bien achalandé et très grand sur deux, niveaux. On y trouve tout même des prix ronds très abordables. L'accueil est très professionnel par contre honnêtement ne pas donner de sacs lorsqu'on achète des vêtements ou des chaussures, je trouve ça plus que limites."
Posté le 25/01/2023 à 20:56"Contente de ma visite et mon achat. Personnel très pro et accueillant idem pour l'accueil en caisse. J'espère que votre activité continuera car c'est mérité."
Posté le 30/01/2023 à 10:27"Délit de faciès et violence de la part des agents de sécurité. L’agent de sécurité nous crie dessus d’une façon virulente mon petit frère de 13 ans et moi ! Et le personnel n’a pas daigné prendre en compte notre plainte et faire part de la situation aux supérieurs alors que c’était ma demande… vraiment déçu qu’en 2023 notre couleur de peaux soit un handicap même quand nous voulons faire les soldes…"
Posté le 01/02/2023 à 16:36"Rien à dire sur les produits, du choix, de la marque, tous les prix si ce n'est qu'il y a moins de choix pour les femmes que les hommes je trouve. Par contre, m'y étant rendue plusieurs fois ces 2 dernières semaines, j'admets que je ne pense plus m'y rendre. Il ne me semble pas normal qu'il ne soit pas possible d'essayer un vêtement 30 minutes avant la fermeture. D'autant plus sous prétexte que, je cite : je suis seule a gerer les cabines du coup là je ferme. Une autre fois où j'y suis allée, je souhaitais juste, 15 minutes avant la fermeture, changer la taille de l'article que j'avais en main, essayé 20 minutes plus tôt, et le vigile m'a dit d'acheter ou partir, d'une façon plus que désagréable, j'ai expliqué que j'en avais pour une minute, cherchais une autre taille. Rien n'y fait, coupe la parole, me dit de partir ou d'acheter. De ce fait, j'ai tout reposé et n'aie rien acheté. Et j'en passe. Heureusement, il y a quelques conseillers sympathiques mais c'est tout. Je comprends pourquoi je préférais aller à décathlon. Je suis pourtant quelqu'un de compréhensive et patiente, mais j'y penserai à 2 fois avant d'y retourner à l'avenir."
Posté le 03/02/2023 à 18:43"3 vendeurs qui discutent et rigolent entre eux pepouze et quand on leur dit qu’on souhaite essayer une paire on me ramène un carton avec une chaussure dedans et repart aussitôt discuter le coup avec ses collègues au lieu de rester un tout petit peu avec moi, voir si ça convient ou bien s’il faut une autre taille… je demande pas la lune sans décorner on voudrait leur donner de l’argent qu’on y arriverait pas…"
Posté le 08/02/2023 à 22:50"Très très déçu je suis passé au magasin et il manquait mon vendeur préféré « Vincent is best » a quand son retour ?"
Posté le 10/02/2023 à 17:57"Une grande chaîne avec de l'humain compétences, disponibilité. En un mot un lieu à connaître pour les sportifs du dimanche et les vrais. Jamais déçue"
Posté le 04/03/2023 à 14:14"Manque de professionnalisme en ce qui concerne l'accueil du client , son orientation ainsi que l'absence totale de rebond commercial . Dilettantisme de la part des employés qui ne daignent même pas répondre à de simples questions portant sur une référence (sommaire) d'un produit. Pas de proposition de recherche spécifique ou d'écoute active. L'impression de déranger les employés , en étant poli et courtois n'exhortent pas ceux-ci à l'amabilité. J'ai été témoin, aujourd'hui , d'une scène assez choquante, car le vendeur n'est même pas capable d'orienter le client vers un autre article ou de faire preuve de rebond commercial... Sidérant... Une enseigne comme celle-ci aura bien du mal à se démarquer de la concurrence , surtout dans un centre commercial aussi grand.... Je ne recommande pas car la concurrence fait mieux!"
Posté le 28/03/2023 à 17:57"Mieux équipé en matériel de montagne que décathlon en fin de saison."
Posté le 14/04/2023 à 09:24"Tres satisfaite du service Go sport, rien à dire"
Posté le 05/06/2023 à 07:20"Franchement se faire frapper par un mes de la secu qui avait déjà vérifié mes affaires et mon ticket de caisse sais inadmissible m’accuse encore de vol alort que toute l’es preuve étais la puis dit devant tout le monde que je me suis frapper tous seul je recommande vraiment pas"
Posté le 14/06/2023 à 11:53"Une agression physique et verbale de l'agent de sécurité. Il retorque que qu'il lui qui s'est donné des coups tout seul. Une responsable de magasin qui s'en fout complètement et qui défend l'agent. Des vendeurs qui regardent à côté et qui ne réagissent pas. Une plainte est en cours. Ce magasin est à éviter à tout prix."
Posté le 16/06/2023 à 17:15"Excellents renseignements, choix multiples, bon état du magasin."
Posté le 20/06/2023 à 19:40"Bien la première fois que je rentre dans 1 go sport aussi peu rangé et aussi sale malgréles soldes. Énormément de papiers au sol, des moutons de poussières. 🫣😨 Surprenant . Espérant 1 accident de parcours pour eux."
Posté le 10/07/2023 à 15:32"Venu pour effectuer un retour de produit vers 13h, on nous sort que les retours ne sont effectués que le matin. C'est une blague j'imagine ?? Première fois de ma vie que j'entends ça !! Et les gens qui bossent ? On ne peut pas effectuer de retour parce que vos employés sont feignants ? Je rêve !!! Également injoignables par téléphone. Pas étonnant que votre enseigne ait fait faillite. Plus jamais !"
Posté le 11/07/2023 à 11:55"N'ont pas compris le concept de test et d'échange, décevant Bon débarras"
Posté le 15/07/2023 à 15:01"Très mauvaise première expérience dans ce magasin ! Après 1h30 de route (aller), 50 minutes d'attente aux caisses, nous nous sommes vu refoulés sans un bonjour, sans politesse par la hôtesse de caisse et la responsable du magasin, car leur terminal de paiement qui prenait les cartes cadeau Bimpli était en changement... Nous n'avions pas d'autre moyen de règlement, et nous avons tout laissé en caisse. SANS AUCUNE empathie client, AUCUNE, voir se faire reprocher de venir un samedi de grande affluence d'avant rentrée scolaire... Au delà de ce problème technique, le personne n'a cherché AUCUNE solution, nous sommes repartis bredouille. Si le personnel rencontré est à l'image de l'enseigne, c'est une HONTE... Par ailleurs, je remonterai l'information auprès de Bimpli et la DGCCRF, car vous n' honorez pas le contrat que vous avez passé avec cette enseigne qui est en première ligne de cette carte cadeau. C'est une publicité mensongère. 1 seule étoile, car impossibilité de vous mettre un 0 pointé !"
Posté le 04/09/2023 à 11:11"Beaucoup de produits... peut-être trop ! Ce n'est pas clair, c'est mal rangé et ça ne fait pas super propre. Les vendeurs n'ont pas compris qu'ils travaillaient dans le service de. Un caissier pour une grande file d'attente, pas de sacs...bref, je n'y retournerai pas."
Posté le 07/09/2023 à 05:44"Je ne suis pas rentrée"
Posté le 02/11/2023 à 16:49"C'est quoi ce magasin j ai toujours acheté chez eux n importe quoi t arrive avec la carte cado que sur le site il te dise on prend pas du jamais vu première fois et c est la dernière fois que je remets les pieds là bas"
Posté le 09/11/2023 à 18:53"Une nouvelle fois dépité par le temps d'attente avec une seule personne à la caisse 10mns d'attente derrière un client qui pinaille et pas de relais Articles retournés sur présentoir et bye go sport"
Posté le 16/11/2023 à 12:43"Large choix et pris raisonnable, le magasin est toujours propre."
Posté le 28/11/2023 à 10:01"Un peu le bazar quand même il y en a de partout"
Posté le 14/12/2023 à 00:45"19h45 et le vigile refuse que je rejoigne ma femme qui est déjà dans le magasin alors que la fermeture du magasin est 20h , je lui explique que c’est illégal de refuser l’entrée en avance , il répond agressivement que c’est comme ça ici . Je comprends pourquoi la faillite de votre enseigne, vivement la fermeture !"
Posté le 04/01/2024 à 20:23"Très bien"
Posté le 10/01/2024 à 14:30"Personnel agréable, rapide et efficace. Merci Halim pour les conseils je suis reparti avec une totale satisfaction."
Posté le 23/01/2024 à 16:53"Demander de l'aide à un vendeur est impossible pas du tout disposé"
Posté le 29/01/2024 à 17:57"Très mauvaise expérience avec les vendeurs de ce magasin et particulièrement la responsable Jebpay en espèce et en chèque cadeau, je demande au préalable si je peux rembourser et ils disent oui bien sur. Et lorsque je reviens le le demain. Pas de remboursement ni bon d'acha, uniquement échange sous un mois!!?? Formez vous mieux et arrêtez de mentir"
Posté le 30/01/2024 à 17:54"Un des magasins dans le centre commercial de la part dieu, bien organisé, agréable et, également bien achalandé en produits de marques."
Posté le 08/02/2024 à 21:57"Expérience désastreuse ce samedi 10 février . Pas un bonjour, pas un sourire, rien du tout. 3 vendeurs regroupés entre eux au rayon chaussures . Magasin ultra mal rangé et sale. Bref j'ai fait le tour et parti direct. Vive la concurrence qui doit se frotter les mains"
Posté le 10/02/2024 à 14:19"Grand magasin de sport ou l'on peut trouver beaucoup de produits. Il faudrait cependant plus de personnel suivant les rayons."
Posté le 14/02/2024 à 08:25"Magasin très ingrat, Je me suis fait arrêté a cause de mes chaussures dans la valise, de un le personnel, n'a même pas respecté ma valise, exemple met des coups de pieds dedans, deuxièmement le personnel et mal poli il ne se sont même pas escusé pour la gêne occasionnée je déconseille fortement."
Posté le 23/02/2024 à 12:13"Accueil professionnel"
Posté le 24/03/2024 à 18:55Entreprises à proximité