Decathlon Saint Paul Les Dax

"Rayon runing tres bien ! Bien conseillé . J ai enfin trouvé des chaussures qui me correspondent !"

"Magasin agréable, grand et aéré. Offre un large choix d'articles de sport et autre. Personnel agréable, accueillant et professionnel."

"Personnel agréable et compétent, les produits non disponible en rayon ont été commandé et récupérer en 48h."

"Ressemble aux autres magasins de la marque. Pas de chaussures à usage quotidien, pour marcher en ville. Personnel à l'écoute et sympathique."

"Le magasin est petit pour l'instant, équipes super, formidable et serviable. Je recommande"

"Toujours beaucoup de monde. Propre marque mise beaucoup en avance par rapport aux autres. Personnel à l'écoute et dispo. Attente un peu longue parfois en caisse mais c'est la rançon d'une marque connue et reconnue."

"J'ai commandé l'impression de 5 t-shirt noir en fournissant la maquette du logo désiré de couleur blanche sur fond noir. J'ai bien stipulé de n'imprimer que le blanc, car, comme chacun le sait, on imprime pas du ton sur ton, c'est affreux !! Si les délais de livraison on bien été respectés, je me retrouve avec 5 t-shirt dont le dos est placardé avec un morceau de plastique noir et blanc de la taille d'une feuille A4, brillant, raiche et rigide !!! J'ai honte d'offrir ces t-shirt à mes amis mais étant pris par le temps je leur expliquerai votre incapacité à communiquer les bonnes informations à Bordeaux donc votre manque de professionnalisme. A presque 100 euros les 5 t-shirt, y a un minimum !!!"

"Le personnel , bien que très occupé est toujours disponible, les nouvelles caisses automatiques avec ticket par mail top !"

"Attendons de voir le nouveau magasin mais il manque pas mal de produits dans celui ci."

"Endroit très agréable avec une restauration de qualité pour un prix défiant toute concurrence. Très bien situé dans le centre commercial de Leclerc."

"Vendeurs competents et prix attractifs Suivi du matériel, aucun souci pour les reparations.vous avez besoin d'equipement sportif ou de camping n'hesitez pas."

"Excellent accueil personnel très polie avec la clientèle et toujours disponible pour répondre aux attentes et aux besoins des clients"

"Bonjour, habitué du magasin Décathlon de St Paul les Dax.Jusque là aucun problème : très bien accueilli ,renseigné,des prix très bas pour une bonne qualité."

"Mauvais agencement du magasin ,manque de merche! pas assez de personnel donc absence de renseignements ! Et manque de propreté. ."

"j' y suis allé récemment pour m' acheter des tenues de sports on y trouve de tout les prix j' ai trouvé tout ce dont j' avais besoin à un prix raisonnable, vêtement de trés bonne qualité et le personnel est accueillant , rien que pour ça j' y retournerai au besoin"

"l'espace accueil n'est pas assez visible. L'entrée du magasin est trop encombrée par les articles. La signalétique est trop chargée dans les rayons. Le magasin n'est pas assez accueillant."

"Magasin bien agencé malgré la petite surface qui va changer d'adresse dans peu de temps au grand mail 2 en construction actuellement accueil très sympathique"

"Rayon pauvre pour les articles de pêche en mer. Beaucoup d'article en rupture. Broches vides. Idem quasiment jamais de stock sur les appâts (vers de mer )"

"Le magasin a pu nous dépanner mais il faut bien avouer que c'est probablement le magasin de l'enseigne décathlon la plus sale et la moins bien organisée que j'ai pu voir... Le personnel souriant sauve l'honneur..."

"Bien. Pas trop de monde aujourd'hui. Menu agréable."

"Un lieu encore en déménagement on attends de voir comment cela va évoluer...En tous cas on u trouve ce qu'on va chercher comme d'habitude chez décathlon... Le personnel est disponible et attentionné"

"Magasin tout neuf qui fait la part belle aux tests produits avec beaucoup d'espaces aménagés."

"Ce nouveau Decathlon est plus grand et donc mieux agencé mais déçu car moins de choix au rayon vêtements garçons. Même si plus cher je vais maintenant à Intersport car plus de choix pour les garçons"

"Le personnel est agressif : Je voulais tester l'atelier trottinettes et ils m'ont dit d'arrêter alors qu'il y avait écrit À vous de tester, on ne peut pas tester alors qu'ils nous disent À vous de tester je trouve ça inacceptable et consternant pour une unité commerciale d'un tel acabit !"

"Bon magasin bien achalandé. Les caissières sont sympa"

"Petite photo partagé ! !!! Pour remercier l'équipe qui a floqué est fourni les t-shirts au délai promis aux pompiers de Guadeloupe pour effectuer un parcours d'obstacles"

"Toujours de bons produits, le personnel est dynamique, on y trouve de tout pour tous les sports, il y en a pour tout le monde. J'aime particulièrement la marque Solognac (chasse, pêche) et Inesis (golf)..."

"Dès l'entrée du magasin, le vigile extrêmement gentil souriant , salut toutes personnes qui rentre . Et le personnel qui se trouve à la caisse ou au rayon sont vraiment super .Merci et à très bientot"

"Comme souvent, des ruptures de stock de produits-phares essentiels l'été : parasols Tribord, abris de plage. En revanche, SAV vélo au top : feu arrière de vélo de ville perdu remplacé gratuitement au magasin avec des explications sur le montage."

"Choix de tailles très limité. Soit très petites tailles soit XXL. Pour les tailles moyennes il faut aller voir ailleurs. C'est bien dommage."

"Personnel jeune et dynamique, super sympa mais...complétement à la ramasse! La cause à un manque flagrant d'effectif. De l'attente, encore de l'attente, il faut être patient pour avoir une info ou accéder au SAV situé a l'accueil. Quant au click n collect c'est une calamité. Le retrait en 1heure ne fonctionne pas même quand les articles sont dipos en magasin. Il faut se rendre sur place pour valider la commande en ligne (un comble!) et attendre, encore et encore, qu'un vendeur se libère pour aller chercher l'article en rayon... Bref, une belle enseigne malheureusement pénalisée par un sous effectif. Un conseil: Allez-y a l’ouverture à 9h, il n'y à pas un chat!"

"Difficile de trouver un Vrai jogging avec de la couleur !! Que c triste , j'ai le choix entre noir, gris , bleu marine ou marron !!! Je suis très déçue"

"Excellent, je me suis régalé du sourire et des services de tout le personnel, décontracté et sérieux pour bien choisir, une belle équipe qui donne envie de bosser.! Des rayons à la caisse, c'est un sans faute , il est essentiel d'avoir ce niveau d'exigence qualité de service en France de nos jours ( Ça fait 15 ans qu'Amaz propose ce niveau...)"

"Magasin bien organisé, bon accueil et bons renseignements en rayon."

"Très beau magasin bien tenu et personnel compétent"

"Bonjour Rayon pêche que des broches vides à vendre. Je me demande si certains rayons vont fermer. Retour aux petits magasin."

"Magasin très grand, on a un peu de mal à s'y retrouver, heureusement le personnel est ultra pro, chacun connaît son domaine et, ce qui agrémente la venue dans ce magasin, c'est leur gentillesse. Être bien conseillé c'est très bien, avec le sourire c'est encore mieux."

"Magasin très agréable. Le personnel y est toujours disponible et souriant, tant en rayons qu'en caisses. Grand choix d'articles à des prix très intéressants."

"Minable je viens pour régler les cales de mes chaussures de vélo et le mec me foire une vice et force comme un boeufs avec un outil inadapté et me dit allez chez monsieur bricolage à côté ils sont cool vous vous foutez de ma gueule? A quel moment vous demander à un un clients d'aller chez monsieur bricolage? Ah autre chose le grand black de vigile faut qu'il se calme et rapidement et les responsables de ce magasin sont des minables comme vous tous qui travailler dans cette brocante du sport"

"Accueil agréable, personnel compétent on aurait envie de tout faire"

"''reparateur'' atelier velo très très mauvais, je lui amène un vélo, il y a juste une manivelle à enlever, d'où l'utilisation de l'extracteur de manivelle, il trouve le moyen de me foirè le filetage de la manivelle et le culot de me sortir que c'était déjà comme ça sur la bordure, manque de chance pour lui j'ai fait très attention à cela et c'etait en parfait état, bref il n'a pas pu réussir à enlever la manivelle, il nous à renvoyer chez nous, je suis pas allée plus loin devant l'incompétence de cette personne comme ca, merci au revoir, non mais vous êtes sérieux la dedans ? Vous n'arrivez même pas a sortir une manivelle ?! Heureusement que moi en 3 coups de marteau j'y suis arrivée, mais ça aurait été une mamie ou un personne faible, bonjour le réparateur !!! Hein? Nul nul et nul à éviter."

"Magasin OK dommage l'accès et la sortie de la zone commerciale très mal concus"

"Je suis très satisfait de l'achat de mes battons de marche. La vendeuse m'a très bien conseillée ma femme et moi."

"Agreable magasin, choix et prix abordable seul bémol faites faire des stages de commercial à vos vendeurs qui s echappent lorsque ils voient un client"

"Les personnes de surveillance sont incompétents. Ne revenez pas avec des articles achetés chez eux sous peine d être traités de voleur et de menteur"

"Merci aux sympathiques techniciens de l'atelier bicyclette pour la qualité de leur accueil et leurs conseils avisés. C'est rapidement et avec compétence qu'ils se sont occupés de mon problème de roue et tout cela avec le sourire."

"Très propre et personnel très accueillant. Vendeuse super compétente pour le fitness mais pour le rayon equitation c'est vraiment moyen"

"Un magasin spacieux très clair De larges allées Le personnel au top."

"Très grands magasins , trop grand même, personnel compétent et aimable généralement."

"vraiment trop grand ."

"Personnel très agréable et de bons conseils, large choix par rapport à certains autres Décathlon J'ai adoré pouvoir tester les chaussures de randonnée sur la petite plateforme, excellent pour se faire une idée!! Pour être un peu pointilleuse, je trouve un peu dérangeant de devoir passer par les caisses ou de refaire le tour pour sortir sans achat"

"Avis pour l'atelier réparation VTT : j'ai eu un souci mécanique sur mon VTT qui a été rapidement prise en charge à l'atelier de réparation, service rapide et efficace, mécanicien très sympa et qui a répondu avec gentillesse à toutes mes questions. Je recommande sans hésiter !!"

"Beau magasin, belle surface de vente, vaste parking exterieur ! L'accueil très agréable, le personnel agréable et souriant et professionnels, mais aussi compétent et serviable! Tout l'univers du sport réuni dans un seul et grand espace très bien agencé c'est génial . Les tarifs sont abordables et la qualité des produits en rapport. Je recommande ce grand magasin dédié à l'univers du sport. Visite en ce mois de Mai 2023 toujours au top Bravo à toute l'équipe !"

"Scandaleux, décathlon de dax, je fais réserver un vélo enfant (city 900 en aluminium) le jeudi 28 mai, on me confirme par téléphone que le vélo est réservé à mon nom que je dois passer le le chercher impérativement demain matin. J arrive donc le matin dès l ouverture venant de faire 85km et aucune trace du vélo personne ne sait on vous dis juste désolé on a du le vendre. Irrespectueux envers le client c'est scandaleux je suis dégouté, aucun geste aucune solution. Je viens de prendre mon vendredi matin et 200km pour rien. 😠😠"

"J aime bien ce magasin mais en ce moment la problème c'est que l on achète un vêtement on le paye on rentre chez-soi on l essaye il ne va pas on y retourne si vous habitez comme moi à 30 km vous faites 120 km pour l article. En espérant que ça va bientôt s améliorer. Je sais que le magasin ni ai pour rien"

"Beaucoup d' articles sans prix affichés , article fin de série dont la remise en caisse n' est appliquée que sur une couleur particulière, manque de miroir surtout que les cabines n' étaient pas accessibles (cause covid)."

"Les cabines d'essayage sont actuellement fermées pour mesures d'hygiène. Si comme moi vous n'êtes pas adepte d'un achat à l'oeil, surtout pour un maillot de bain, passez votre chemin."

"Nous sommes une entreprise, jusqu’à présent lorsque nous devons faire faire des flocages sur les vêtements, cela partez à Bordeaux et nous étions très satisfait. Mais depuis le bar à Perso qui est directement dans le magasin est un sketch ! Nous avons déposé 4 t-shirts à floqués avant l’arrivé de notre nouvel employé, l’on nous a assuré que cela serait fait en temps et en heure. Nous arrivons le samedi afin de récupérer les t-shirts et la surprise... la personne en charge du flocage a remarqué qu’il y avait un problème sur le logo mais à quand même floqué ! Lorsque nous exprimons notre mécontentement, on nous fait comprendre qu’à cause du « covid / confinement» nous devons en gros nous estimer chanceux d’avoir eu le flocage effectué !! Hors les t-shirts ont été déposé le 04 juin 2020, donc hors confinement ! C’est lamentable vu le prix que ça représente vous n’êtes pas capable d’être pro et de reconnaître votre loupé ! Je ne recommande absolument pas leurs services pour les professionnels."

"Magasin avec des rayons vides. J'avais besoin de 3 articles, mais rien. Je suis reparti sans achats. 😠"

"Le personnel est aimable , efficace et professionnel. J'ai particulièrement apprécié le responsable des articles de pêche qui m'a intelligemment et sympathiquement conseillé concernant mes petits-enfants pour leur première pêche ainsi que les personnels vous renseignant sur les différents rayons,et une charmante personne à la caisse.En résumé, amabilité sympathie efficacité professionnalisme"

"Très beau magasin, les prix sont supérieur qu’à Nice d’où je viens, mais magasin dans belle zone commerciale"

"Magnifique magasin de sport. Le personnel est très accueillant et très professionnel Bravo."

"Très bien accueilli et nous avons été bien conseillé. Le magasin à du choix. Nous le conseillons."

"Magasin clair et bien achalandé, propre... À signaler : personnel aimable et sympathique, de bon conseil... bonne et gentillesse aux caisses. Je recommande vivement ce magasin"

"Le portail de sécurité sonne, au lieu de nous demander de repasser, comme dans tous les magasins, le vigile commence par nous dire que nous n'avons pas payé tous les articles que nous avons pris. Comme si nous accuser de vol ne lui suffisait pas, il se permet de commencer à fouiller dans les sacs de notre poussette. Il semble que cette personne n'a clairement aucune connaissance de ce qu'il faut faire pour gérer ce type de situation et encore moins ce que la loi lui autorise. Bref expérience très désagréable"

"Une fois n'est pas coutume, pour ceux qui me suivent, je n'ai pas grand chose à reprocher à ce magasin le personnel est compétent, disponible, souriant et très arrangeant en cas de problème ou de défaut sur la production. Le site est très propre, les allées dégagées, les produits agréablement disposés. En ce qui me concerne j'ai dû ramener un produit qui avait un problème de fabrication, Il a été changé immédiatement, on m'a proposé un modèle supérieur. Petit plus, si vous avez des objets lourds à transporter, il y a toujours quelqu'un pour vous aider à la réception, à l'accueil, il vous aidera à charger la voiture, ce qui est bien agréable quand vous avez acheté du matériel sportif qui pèse parfois pas loin de 100kg. La seule remarque que je pourrais faire concernant decathlon, concerne leur site Internet qui me fait croire à des stocks disponibles, qui ne sont en réalité pas dans le magasin. cela m'a valu un aller-retour inutile, donc une perte de temps, ce qui n'est jamais agréable. Mais ce n'est pas à imputer au magasin, plutôt au site Internet et à Decathlon en général."

"Équipe du magasin souriante (malgré les masques) et accueillante. Magasin bien rangé malgré un passage en fin de journée avec une belle offre sportive"

"Une caissière top ce jour: souriante et agreable. Magasin un peu sombre dans les rayons"

"Un magasin agréable de taille suffisante pour circuler aisément dans les rayons. Le choix est important et l'organisation par activités rend la recherche aisée. Il comporte des toilettes et un ministade à l'extérieur. L'accueil est agréable. Le stationnement est aisé"

"Identique à ceux de l'île de France. Facilité de passer dans les allées, de trouver rapidement ce que l'on cherche, le personnel est très serviable, aimable..."

"Magasin bien organiser j ai été pour la première fois chercher un article j ai trouver immédiatement sans difficultés"

"- Un grand choix de produits, - le personnel compétent donne de tres bons conseils - les vendeurs et les caissières sont très serviables et aimables !"

"Tres jolie magasin on trouve beaucoup de chose à tes prix abordables personnels très sympathique souriant et à la pour vous aider et conseiller"

"Personnel efficace et cordial, on se sent à l'aise dans le Magasin"

"Decathlon st paul ne me verra plus. Monsieur l agent de sécurité s est permis de mettre mes fils dehors aujourd hui. Les 2 ados se sont permis de faire rebondir un ballon de basket dans un panier ....mis à disposition ! Mais quelle atrocité 😂 Il leur a demandé de sortir pour non respect du materiel mis à disposition 😂.... Moi qui voulait y faire mes gros achats de Noël....bye bye decathlon.... Mon étoile va quand même à la gentillesse du personnel 🙂"

"Pas bon on demande pour un hom trainer très mal conseillé et impossible de me le commander"

"Quelle merveilleux magasin très bien rangé tout est bien indiqué, Et si jamais les vendeurs sont à notre disposition et très réactif au différentes demandes. 👌👌👍👍👍"

"Proposer un service de personnalisation mais ne pas avoir le personnel formé disponible sur site ça c'est fait. Merci pour la douche froide quand on prévoit tout son agenda en fonction."

"Magasin bien achalandé sauf pour moi aujourd'hui 😃 , personnel sympathique, propre."

"Ce personnels formidables, donne plaisir à se rendre en bénéficiant de conseils, d'écoute, disponibilité et assurances. Bravo ne baissez pas cette force et ce dynamisme en vous très heureux de bénéficier de votre écoute et conseils. Mes voeux les meilleurs à toute l'équipe très belle pyramide."

"Impossibilité de joindre le magasin par téléphone ! J'ai attendu 3x 10 minutes et je n'ai eu personne !!!!!!"

"Toujours du choix même en grande taille, personnel très professionnel"

"Très bien. Je cherchais un casque vélo et diverses petites fournitures dans divers rayons j'ai tout trouvé. Accompagnée par une vendeuse très aimable. Bravo."

"Magasins très agréable peu de monde me matin ce qui permet de bien voir tous les articles! Personnel sympa qui oriente très bien pour situer les articles ds les rayons ! Prix abordables et de bonnes qualite."

"Bon magasin. Personnel competent et agréable"

"Vous voulez un vélo, beh il faut attendre 1 mois pour l'avoir, c'est n'importe quoi ! Je vais allez dans un autre magasin et je suis pas prêt de revenir à décathlon ..."

"C’est une honte : le personnel est poli, disponible et compétent. Je ne reviendrai pas. Je n’ai pas l’habitude d’être traité avec bienveillance et efficacité dans un magasin. Nous sommes en France ici ! Que se passe-t’il donc ? Je vous demande de vous arrêter."

"Affirmer sur le net que le magasin est ouvert au public ok Mais à l'arrivée dans le magasin, on nous informe qu'il n'y a que le rayon cycle d'ouvert C'est pas forcément drôle surtout quand on fait plus de 30 km Inadmissible Franchement si leurs services sont à l'image des informations ℹ fuyez"

"Pas bien de tout À cause de 15 min d'anticipation de d'une retrait la dame d'accueil de retrait des commandes agressif à parler avec le client"

"J'ai retrouvé avec plaisir mon magasin de sport...le passage en caisse est très facile et rapide..."

"Un super technicien vendeur qui a pris le vélo de mon fils pour régler la chaîne (sous garantie). Il a jonglé avec brio entre les renseignements pour les clients et le réglage du vélo. Vraiment super !"

"Bien une seule caisse pour payer en espèces un peu léger"

"Super magasin. Personnel agréable et à l'écoute."

"Le conseillé golf nous prend de haut. Déçu decathlon m'a habitué à mieux."

"Aucune écoute... on vous explique que vous entretenez mal votre matériel donc si celui est défectueux au bout de 10 min d'utilisation c'est votre problème. Étrange non ? Première fois que je suis déçu(e) d'un Décathlon !"

"Bien achalandé mais manque de personnel qualifié... les vendeurs (quand on en trouve un ...) ne savent pas ce qu'ils ont....dommage De plus ne font plus domyos à la place nyamba... la qualité de mon vieux lavé et relavé depuis des années et plus noir que le neuf! Le tissu n est pas le même non plus 🤨 Décidément decathlon n'est plus ce qu'il était."

"Merci à Carla, conseillère au rayon course à pied au top qui nous a très bien conseillé ! Un vrai rayon de soleil et un service de haute qualité !"

"Très grand, les vendeurs ne fuient pas 🤭et sont de bons conseils."

"Un decathlon pas du tout arrangant je suis venu de Pau pour faire un echange de douche pas possibilité de faire échange car c'est pas la même douche qui fonctionne moins bien Merci a la Responsable je prendrais pas de douche ce soir!!!!!! A Jamais"

"On rentre et agent de sécurité nous demande l'âge de notre fils 8 ans, il nous dit qu'il faut qu'il porte un masque. Nous lui disons que ce n'est que pour les plus de 11 ans. Nous repartons dans notre voiture et regardons le site du gouvernement pour savoir quelle est la loi et nous avons raison. On repart dans le magasin et nous essayons de montrer la loi, il nous réponds je n'ai rien à faire de votre loi. Ce n'est pas notre loi mais celle de tout le monde. Nous faisons nos courses, mais il nous suit partout. Il a fallu qu'un vendeur vienne lui dire de laisser. Nous avons fait nos courses, mais c'est inadmissible d'être traité de la sorte."

"Grand magasin accessible avec compteur du nombre de clients en magasin pour ceux que ça inquiète personnel disponible et présent dans les rayons. Rayons bien achalandé. Je recommande"

"n'avait pas mon produit de suite mes j'ai pu le commander directement en magasin reçu 2j après vendeuse et vendeurs souriant si je peux dire avec le masque lol poli"

"Super accueil, de bons conseils , vendeurs à l'écoute et dispo . Je ne me fais pas aux caisses auto 🙄"

"Des vendeurs extrêmement qualifiés au rayon pêche. C'est un réel plaisir ! Malgré le stock magasin, ils ont fait en sorte de me commander les 2 cannes souhaitées ainsi que le moulinet adapté. Je reviendrais à coup sûr ! Merci à Simon et a son collègue !"

"Des années que j'y viens pour divers achats, du vélo au simple lot de boxers et j'ai toujours été satisfait soit par le choix des produits soit par l'accueil des employés !"

"Grand magasin, très bien achalandé. Personnel disponible et agréable. Je commence à apprécier les caisses automatiques, bien pratiques lorsqu’il y a de l’affluence."

" Complètement réussi avec tout ce que nous recherchions. Aide amicale."

"Dommage le panier affiché à 299e en magasin (le kispsta pro 700) passe à 329 en caisse...!!! Pas très honnête comme procédé"

"Superbe rapport qualité/prix. Rien à redire, si ce n'est veiller à reassortir le buffet d'entrées plus fréquemment."

"Toujours un bon accueil si ce n'est que on y trouve de moins en moins de 4 XL... On n'aime plus les gros chez Decathlon... dommage 😰"

"Grande diversité des équipements, équipe très serviable et efficace, bien situé dans le centre commercial. Protocole sanitaire parfaitement respecté, gel hydroalcoolique à disposition un peu partout. Bravo à vous, continuez comme ça. 👍"

"Accueil très chaleureux magasin clair produit accessible"

"Beau magasin , possibilité de passer à des caisses rapides paiement par carte bleue , des produits a des prix permettant de s'équiper pour le sport !!!"

"Personnel mal informé, puis te passe devant pendant 10min sans te dire quelque chose, et en plus te dise l'inverse entre la caisse et l'accueil,et le vigile qui se prend pour un cow-boy j'en parle même pas a fuir"

"Comme tous les magasins Décathlon on y trouve tout le nécessaire pour de nombreuses activités. Le personnel est courtoi et toujours prêt à aider dans nos recherches d'articles ainsi que pour nous conseiller. Magasin bien ordonné, de nombreuses caisses automatiques sont disponibles afin d'éviter une attente trop longue. Je recommande vivement cet endroit si vous souhaitez vous équiper."

"Super équipe; j'ai été très bien conseille par fanny et son équipe au rayon surf, d'abord au téléphone, puis en magasin; pour un article qui n'était plus disponible à Bayonne ou j'habite. Le magasin est lumineux et super bien achalandé. Bravo."

"Oups! Désolée pour mon dernier avis. Erreur de frappe de ma part. Vous méritez les 5 étoiles !I"

"Très beau magasin, accès facile (a part la circulation) bien achalandé, et conseillers et conseillères compétents , mais pas assez nombreux"

"Personnel accueillant informations claires rayons bien rangés Très bon rapport qualité prix Magasin Propre Je recommande"

"Super magasin ! On trouve toujours ce dont on a besoin 😁🥳"

"Bon accueil. Magasin propre et agréable. Rayons bien achalandés."

"Beau magasin , spacieux.. Personnel pro et sympathique."

"Excellent conseil en rando. De bonnes connaissances et surtout avec le sourire ."

"Sympathique, accueil nickel, conseils,top continuer c rare des magasins comme le votre bravo"

"Bonsoir juste pour vous prévenir que votre vigile a été extrêmement agressif envers moi je lui ai dit qu'il me parlais mal il c'est approché de moi très agressivement en parlant fort aucune discussion possible Surtout que c'est lui-même qui est venu en premier vers moi alors que j'avais un soucis sur un produit en caisse rapide il m'a dit de reprendre mes articles et faire la queue dans l'autre file alors qu'il y avait 6 personnes il n'a rien voulu savoir et a été limite menaçant, très déçu de ce comportement peu professionnel"

"Une très belle enseigne, de très bon produits, du choix, de la qualité. Le magasin est bien organisé, et il y a de grand espace entre rayons et c'est plaisant, mais tout est rangé, mais dans une organisation qui n'est pas toujours logique pour le client, exemple il y a des chaussettes dans 5 rayons dont certaines sont dans les 5, mais d'autres que dans un seul... (C'est rangé par activités...) Les prix sont raisonnables, et il y a plein de choix de qualité et de prix pour satisfaire tout le monde. Il est juste dommage que pour le service click ans collect rien ne précise que ce soit sur le côté du magasin, mais bon ce n'est qu'un détail, et une fois qu'on le sait tout va bien, et aussi que la file caisse automatique ne soit pas assez démarquée par rapport a la file caisse classique."

"Le responsable des vtt a été très agréable, très sympathique,très patient et très professionnel ainsi que La caissière"

"Vendeuses à l'accueil très désagréable, sous-entend que le défaut du produit qui a 3 jours viens d'une mauvaise utilisation(voir que j'essaie d'échanger un plus vieux produit) pour ne pas rembourser. Je déconseille ce magasin qui ne me verra plus"

"Il se trouve que mon fils ça chez décathlon pour son vélo on lui dis que le réglage de frein coûte 10€. Il y retourner aujourd'hui et on lui annonce que ça coûte 12€. Depuis que je suis allée faire réviser son vélo on est toujours obligé d'y retourner pour un oui ou un non. Je suis profondément déçu 😞"

"Très bien, l'agent de sécurité le vendredi 13 mai très gentil"

"De plus en plus déçu de décathlon Saint Paul les dax. De moins en moins de choix. Avant j'y allait pour les grandes tailles , maintenant , il s'arrête au xxl et rarement xxxl. Je continue pour les chaussures mais hier pas beaucoup de choix et presque aucun en 46 /47 Vraiment très déçu"

"quelle arnaque !!! les chaussures de chasse Solognac, que j'achète d'habitude, sont passées de 35€ à 60€, Décathlon profite bien."

"Quelle déception ! Une enseigne sportive de cette ampleur dépourvue d'un simple écran TV durant Roland Garros ! L'espace restauration , c'est ambiance pub à la radio ! L'esprit sport n'est plus ! Quel dommage !"

"Bonjour, Après avoir acheté des tenues, je regrette de devoir revenir plusieurs fois pour trouver le rayon broderie et flocage fermé. Il est dommage qu'une installation professionnelle comme celle dans laquelle le magasin s'est investi, soit fermée faute de collaborateur. En tout cas merci de l'accueil toujours professionnels des collaborateurs. Bien cordialement M Jean-Claude CARLIER"

"Magasin égal à son enseigne.. Propre, rayons bien espacés.. personnel agréable."

"Toujours autant de choix. Magasin propre et bien rangé. Leurs marques sont de très bonne qualité"

"Un grand merci à l'employé de l'atelier vélo qui a réglé mon problème ! Il a changé le contrôleur de mon Riverside 500e en 5 minutes, contrairement aux employés du Decathlon Anglet qui n'en n'ont rien eu à faire (cf mon commentaire sur ce magasin). Comme quoi : quand on veut, on peut ! N'est-ce pas Décathlon Anglet ?! Encore merci pour cette attention et ce professionalisme."

"Très bon accueil, personne de l'atelier vélo très sympathique et disponible pour assurer la réparation rapide de mon vélo. Je recommande ce magasin. Au top, merci."

"Une belle sélection et des conseils avisés par une équipe sympa."

"30 min avant la fermeture du magasin, sur mon vélo électrique , et de façon très professionnelle , le technicien velo Gaëtan a accepté de faire immédiatement la réparation : il m a changé les deux chambres à air et règlé les deux freins et il a su faire preuve de courtoisie .Le velo m'a été rendu nickel. Je le recommande . A.C Le 15 Aout 2022 ."

"J'ai laissé mon putter de golf le 5 août pour changer le grip , je l'ai récuperer seulement aujourd'hui 25 août ! Et ce après 2 péripéties vraiment pas dignes du professionalisme que j'ai tjs connu chez Décat ! Même si pour compenser se désagrément le changement de grip m'a été offert, les disfonctionnements constatés n'auraient jamais dû existé et ne sont pas une bonne pub pour ce magasin à st Paul les Dax."

"Un petit message simple pour souligner le bon esprit des personnels de ce magasin et le service apporté au client . Je gare ma voiture devant Decathlon, une voiture se gare et m'abime mon pars choc avant . Merci au personnel du magasin qui ont pris le temps de regarder avec moi la vidéo surveillance afin de je puisse retrouver la personne qui bien évidemment est parti 👍. Toujours de bon conseil, jamais de problème avec ce magasin. Pour la direction vous pouvez être fière de votre équipe changer rien ."

"J'ai voulu me faire renseigner au rayon pêche, j'ai patienté près de deux employés, ils étaient occupés chacun avec un client. Tout cela est normal à première vue néanmoins quand ça papote du beau temps et de je ne sais quelle connaissance en commun, 10' c'est long, très long. Donc demi tour sans avoir eu droit à un bonjour, un coup d'œil, un j'arrive Monsieur bref....je vais m'équiper au decathlon d'Anglet....ça ne devrait pas être pire. J'adore decathlon pourvu que ça dure."

"Très bon accueil et très bons conseils, amabilité au top"

"Super enseigne,des prix fous pour le sport"

"Nous sommes venu sans rdv pour faire réparer mon vtt. Aussi bien au téléphone, pour une prise de renseignement, qu’en présence de Nicolas du service cycle, nous avons été très bien accueilli. Malgré une affluence non négligeable, Nicolas s’est rendu disponible. Le temps d’un tour dans le magasin, le vélo était sur roues et parfaitement réglé. Un grand merci car grâce à lui et à votre service cycle, nos vacances vont pouvoir se poursuivre à vélo. Bravo!"

"Personnel à l'écoute et très sympa, magasin propre et bien rangé seul problème c'est qu'il y a un manque de choix sur certaines choses comme les pulls. Même si c'est pas forcément un magasin de vêtements sa pourrait être intéressant d'avoir un peu plus de produit."

"Grand, service de qualité ! Top"

"Attention au passage en caisse qui s avère défaillant le 6 octobre la caisse n a pas enregistré un article et à la sortie le vigile et une vendeuse ont été très suspicieux à mon égard et aucune excuse après avoir réglé l article non pris en compte"

"Le problème c est que certains rayons et produits les prix ne sont pas affichés et pas de bornes pour vérifier les prix,si un vendeur sert de bornes pas top"

"Le vendeur cycle m'a prêté une clef pour changer des pédales 👍"

"Super magasin, les vendeurs sont à l'écoute, et il est surveillé par un vigile !"

"super accueil pour retourner un produit, le personnel est accueillant et le magasin dans sa globalité est bien conçu. Bonne expérience client."

"Me laisse pas essayer un skate et me demande de payer 20% car j’ai roulé et fait un petit saut avec"

"On y trouve tout ce qu'il nous fait quand on veut. Une petite déception sur le manteau quechua acheté à mon fils il y a une semaine alors qu'il y prend grand soin une attache à céder sûrement un problème de couture, le manteau lui plaît et lui tiens chaud avec ce temps."

"Voulant réaliser 2 flocages j'appelle le matin pour savoir quand je peux venir ( j'habite à une demi heure). On me dit 14h30. Je me présente à cette heure et la personne de l'accueil me dit que ce ne sera pas avant 15h30 car c'est elle qui les fait et qu'elle ne sera pas remplacée avant! J'attends. Elle fait mes 2 flocages et je me rend compte qu'en rejoignant la voiture celui sur le sac est fait de travers. On me rembourse le prix du flocage. Heureusement..."

"De bons produits à des prix intéressants"

"Merci au personnel que ce soit au rayon chasse ou au rayon cycles toujours super sympa. Un grand merci a Vanessa qui a bien voulu me rappeler pour récupérer mon article."

"Déçu de se qu'il c'est passé aujourd'hui mauvaise étiquetage et le personnel n'a pas assumé il a préféré nous faire croire qu'on s'est trompé alors que nous avions été voir 2 fois. La fille qui a été vérifiée a changé l'étiquette par la suite ! Pourquoi ne pas avoir assumé l'erreur !De peur que l'on réclame la différence !!! Mentir et devant un enfant de 11 ans qui a été voir deux fois une fois avec son père l'autre avec son oncle ! Pourtant j'aime bien le magasin et j'y vais souvent mais la mauvaise note! 🤷"

"Avis à la vendeuse brune avec un pantalon beige et une tablette qui était dans le rayon ski ce samedi, en train de parler avec sa famille. J'ai attendu plusieurs minutes à côté d'elle pour un conseil sur des bâtons de ski, et je précise qu'elle m'avait bien vue. Madame a fini sa conversation et est partie du rayon sans aucune considération ! C'est bien de discuter, mais il faudra peut-être penser à travailler aussi... :)"

"Très déçue, Personne à l'accueil pas du tout agréable pour un remboursement d'une chambre à air de trotinette électrique qui m'a été conseillé par le vendeur. L'emballage était abîmé lorsque je l'ai acheté, la jeune femme à l'accueil me dit de l'ouvrir proprement la prochaine fois sur un ton désagréable et me dit que le ticket ne correspond pas au produit 🤔. Le personnel devrait être plus aimable avec la clientèle et bien se renseigner avant d'être désagréable avec les clients."

"Il y avait longtemps que je n'y avais pas été, et j'ai été surpris de voir tous ces rayonnages vides, le peu de choix dans certains rayons, l'absence d'affichage du prix de certains articles... Il est bien plus intéressant de commander directement sur le site de Decathlon, où le choix est bien plus important et diversifié."

"J'ai ramené un vélo pour un problème de béquille au bout d'une semaine les pièces ( 2 vis) sont arrivées on nous Annonce que celui-ci sera réparé dans l'après-midi etant dans l'entourage de votre magasin nous sommes allés l'attendre au bout d'une 1h 30 on nous dit que la béquille était absente dans le colis donc velo non réparé 2h après on nous préviens que finalement qu'il est prêt un manque de sérieux est a revoir un client"

"10 euros pour resserrer une pédale qui ne tient plus au bout de quelques coups de pédales, je déconseille l'espace réparation vélo 👎"

"Achat de chambre à air impeccable pour mon vélo merci"

"par ce qu'on était en groupe et en famille, ont arrivent en caisse pour payer et nous avont été intercepté par le vigile qui nous prenait pour des voleur de ballon que nous avons acheter et qu'il a dit que nous l'avons pas payé,le vigile âgé tres désagréable ( monsieur nous ne somme pas voleur )"

"Les employés connaissent leurs métiers et son très sympathique mais je déplore le manque de communication entre eux. Moi et mon père sommes venus le samedi 8 avril au matin pour récupérer un vélo commander il y a deux semaines environ. Ayant ajouté des équipements nécessaires au vélo, la caissière nous a dit que les détecteurs pourraient sonner ce qui s'est effectivement passé. L'agent de sécurité nous a demandé de venir à son poste pour voir ce qui a pu faire sonner. Je ne blâme pas l'agent qui a fait son travail de façon irréprochable mais le manque de communication. Se retrouver devant tout le monde, a devoir se justifier d'une situation que l'on ne maîtrise pas forcément (A savoir quel objet a pu faire sonner) et le malaise qui en découle lorsque des vendeurs ou des clients vous regardent bizarrement . A l'avenir, j'espère que ce genre de situation ne se répétera pas autant pour nous que pour d'autres personnes car ce n'est absolument pas agréable a vivre."

"Surpris, c'est grand et le personnel est très sympathique, à tout moment. C'est sympa d'y aller"

"J'adore y venir . Personnel sympathique"

"Je supporte de moins en moins ce magasin avec leurs vendeurs en bois...."

"Dégoûtée, on a étai au flocage pour faire 11 veste de l'association avec le prénom devant et le logo en format A4 derrière pour une certaine somme. Et on se retrouve avec un logo tout petit en bas du dos alors que l'on voulait en haut du dos de mauvaise caliter !!!!! Apparemment le logo était de mauvaise caliter du coup ils ont fait comme sa, s'en demandé (coup de tel). Et la réponse de la vendeuse ces vous avais cas allé chez un pro la Blague on l'aurait fait si il nous avait dit pas possible de le faire plus gros! Grosse déception le responsable a baissé le prix, association avec peux de moyen on se retrouve avec des veste dégueulasse et 300€ de jeté a la poubelle 😡🤬😱"

"Beaucoup de choix et personnel agréable"

"Magasin très propre. Vendeur rayon pêche formidable passionnant,souriant !! Toujours ravis de venir jusqu'à st Paul. Bonne continuation à toute l'équipe"

"Je me déplace régulièrement dans votre magasin et je suis bien plus souvent repartie les mains vides a cause d’un manque de stock que passée en caisse, et quand je viens ce n’est pas pour faire du tourisme. Que ce soit pour les produits pour les chiens (brosse et huile de saumon), ou les articles du rayon équitation, il manque TOUJOURS quelque chose. Cet hiver pour l’huile de saumon je suis passée 5 fois en 2 mois, jamais il n’y en a eu en rayon alors que les fois précédentes les vendeurs me disaient qu’ils seraient réapprovisionnés rapidement. Je veux bien manquer de chance et venir après une razzia mais tout de même laissez moi en douter. Un autre point que je trouve bien illogique, vous avez un rayon pour les sports de traction canin, mais les chiens y sont interdits par votre vigile. On fait comment pour essayer des harnais qui ne se règlent pas ? On fait à la vue du chien ? On achète, on essaie chez sois et puis on perd du temps, on revient au magasin et puis ba mince y’a plus ce qu’on veut puisque le stock n’est pas géré. Bref c’est pénible vraiment. Heureusement que pour les autres rayons, ça a l’air d’aller, mais dommage ils ne m’intéressent pas."

"Quel accueil !"

"Je voulais acheter un k-way mais le choix était très limité, je reviendrais voir plus tard si le stock a plus de choix, plus tard c'est début de l'année prochaine."

"Très beau magasin, les personnes sont accueillantes et disponibles pour votre répondre."

"Super magasin équipe agréable et reactive"

"J'aime bien tout... Le prix aussi"

"Magasin de sport et loisirs, dont la réputation n'est plus à faire."

"Pas de soldes ici"

"Bonjour, nous avons été très bien conseillés par deux vendeurs : Enzo et Bastien pour l'achat de nos vélos d'occasion. Nous sommes très satisfaits par leur accueil et leur conseil. Bonne journée."

"Super accueil personnel très compétant Enzo et Bastien de leurs prénoms ont été au petit soin et ont une vraie expérience niveau cyclisme"

"Trop bien de pouvoir retirer ses commandes 24/24"

"Rayon pêche à éviter, on vous vend le mauvais matériel, non adapté, heureusement Decathlon a accepté de me le rembourser malgré son ouverture. La personne m a même conseillé un autre magasin de pêche à Dax qui saura mieux m orienter! Le personnel pêche n est pas adapté même si ils font de leur mieux. Je suis déçue"

"Personnel très compétent au barapersonnalisation"

"Parfait !"

"Je suis aller à décathlon ce matin. Une réparation d'une jante d'un vélo qui ne venait même pas de chez eux. Nous sommes tomber sur un employé formidable Gaetan, cet employé c'est donner corps et âmes pour réparer notre roue. Quel plaisir d'avoir un employé si compétant et si serviable. Je tiens à félicité cette personne pour son professionnalisme et sa gentillesse. Une personne remarquable et hyper professionnel. Bravo à cet employé( Gaetan) merci à décathlon. Gardez ce genre d'employé c'est très rare de nos jours."

"Vaste, de l espace entre les rayons et du personnel attentif et de bons conseils."

"Il faut mettre en avant la qualité de conseils et de connaissances en matière de camping de Nicolas. Un rare conseiller qui connaît ses produits et prend plaisir à aider les clients. MERCI Les normands😉"

"Enseigne qui ne met pas ses horaires d’ouverture à jour en temps réel. Résultat, horaire de fermeture indiquant sur le site 20h au lieu de 19h30, ce qui a provoqué que de nombreux clients se sont déplacés inutilement… c’est inadmissible pour une aussi grande enseigne!"

"Venue acheter des affaires avec ma petite sœur au final impossible de rentrer avec une trottinette et impossible de la déposer à l’accueil honteux"

"Larges choix adaptés selon les moyens de chacun, tout en ayant de la qualité...du rayon camping, canoë, plongée fitness ou vélos,le personnel vous renseigne et vous conseille selon vos besoins..."

"acceptable car une employée nous a bien renseigné et était sympathique. magasin bien rangé mais quelques rayons vides. J'enlève 2 étoiles car une personne handicapée et âgée à la caisse qui voulait s'asseoir car elle ne tenait plus debout avait demandé une chaise, celui ci lui à été refusé. c'est honteux !! et très longue attente à la caisse. je ne reviendrai plus."

"Aujourd'hui mon mari handicapé et moi mm avons acheté pour presque 100€ de marchandises, nous sommes passés à la caisse avec caissière même si visiblement celà l'embêtait. Et après avoir payé, au moment où l'on sortait les portiques antivols se sont déclenchés. Et là, une personne est arrivée, pour vérifier, puis le vigile, comme si on était des voleurs, humiliant... Après 5 minutes, et le regards désapprobateur des clients, le vigile très gentil, à trouver une pochette d'hameçons à 2.80€ que ni la caissière, ni la balance automatique de la caisse n'a comptabilisée.. 😡. A part le vigile qui s'est excusé, personne du magasin n'est venu, au contraire toutes les personnes à l'entrée étaient en train de rigoler... Double humiliation. Après ils s'étonnent que les clients préfèrent acheter sur des sites, mais je suis pas étonnée,. Dernière fois dans ce magasin."

"Rayons bien achalandés plusieurs choix à différent prix"

"Des nouveautés en matière de VAE avec des tarifs compétitifs."

"De bons produits, très grand magasin rien à dire on trouve ce qu'il faut."

"Hier, j'ai découvert que ma carte plastifiée suffisait pour un visa"

"La direction se réserve le droit d'entrée....ma fille et ses amis se sont vus refuser l'entrée dans le magasin cet après-midi par un vigile particulièrement agressif et humiliant car ils ne venaient que se promener. Depuis quand l'achat est- il obligatoire ? Ce comportement est discriminatoire et ce monsieur ne se serait certainement pas permis de parler de la même façon à des adultes 😡"

"Personnel toujours disponible et serviable quelque soit le rayon. Ambiance agréable dans ce magasin bien rangé. Ce n’est pas le cas dans tous les Décathlon …. Restez comme ça !"

"Franchement les prix son cher mais de très bonne calité je recommande se magasin"

"Très déçu de ce nouveau système de points fidélité avec manip compliquée sur le compte via internet etc... qui vous oblige à effectuer des achats avant une certaine date !!! De l'anarque par rapport à l'ancien système où un recevait un chèque cadeau..."

"Ça à l'air dur de bosser ici ! Surtout pour la fille qui s'occupe ce matin du rayon équitation. J'ai fait plusieurs fois le tour des rayons, elle était sur son portable qui était caché dans le rayon ou alors elle ce recoiffé 😂 Tout ça pour me renseigner sur un produit Non on as rien du tout"

"J' aime ce magasin je suis client de longue date et jusqu'à présent jamais déçu"

"Commande faite à decathlon, reçu quelques jours après, rapide, livrée au magasin dans les casiers. Satisfaite de ma livraison. Merci à toute l equipe du magasin. Je recommande."

"Je trouve ce Décathlon vraiment très bien. Tout est toujours en ordre, le personnel est très accueillant et agréable. On trouve tout ce dont on n a besoin dans la région abrc de nons conseils."

"Nous n'allions plus dans votre magasin depuis des mois, lassés d'attendre que les vendeurs regroupés en cercle à papoter veuille bien nous aider. Venu en urgence car pas d'autre choix, on a pu constater que c'était toujours le cas. Mais on a eu l'excellente surprise de tomber sur Mélanie, qui nous a accompagné jusqu'au rayon chasse qui n'était même pas le sien, nous a aidé à choisir une veste et nous l'a commandé dans la bonne taille. L'écoute, le sourire, la politesse, on n'en fait plus beaucoup des comme ça ! Les deux étoiles sont pour elle ! Merci !"

"Avec mon épouse on a été déçu par la présentation vétuste des vélos d'appartement cardio, manque de choix."

"Le magasin de saint paul les dax est agréable avec des vendeurs qui sont en mesure de conseiller et renseigner les clients (ce qui est rarement le cas des magasins en Île de france). Une mention spéciale à la vendeuse en charge du rayon des montres gps connectées, très aimable, et qui m’a tres gentiment expliqué comment réinitialiser ma montre alors qu elle était bloquée."