Decathlon Pontivy

" Bonne qualité et une large gamme d'équipements de plein air et de sport. Le personnel n'est pas très bien informé sur la gamme de produits et semble incapable ou peu désireux d'être d'aucune aide. "

"Très bon conseil, et équipe sympa."

"Décathlon pas bien grand mais très bien aménagé et il y aura tout ce que vous chercher dans les produits décathlon."

"Decathlon de taille moyenne. Beaucoup de références."

"Magasin moins fourni que les autres mais le personnel est très sympa"

"Mis à part des fringues, il n'y a pas grand chose... Les sportifs se seraient réfugiés dans les grandes villes???"

"Cartouche"

"Des prix abordables et bon choix"

"Magasin super pratique avec du personnel très compétent"

"Un Décathlon pur jus."

"Bon accueil"

"Pratique mais peu de choix par rapport à un magasin de grande ville. Les grandes tailles restent difficile à trouver. La concurrence de Go Sport et Intersports outlet, fait mal."

"Bons produits à tous les prix. Ce que vous ne trouvez pas en magasin, commandez le sur le site internet décathlon et faites le livrer gratuitement au magasin décathlon."

"Les vendeurs et vendeuses sont de bons conseils !"

"Bon choix de produits, personnel disponible"

"Vendeur très sympa"

"Magasin bien achalandé. Allez y sur l'heure de midi c'est très calme et idéal pour faire ses achats"

"Au top équipe supermotive"

"Manque un rayon pêche à la mouche, car inexistant...."

"J'aime l'enseigne. Les vendeurs sont à l'écoute"

"Petite surface mais possibilité de commande sur borne. Bon accueil, bon conseil."

"Bon accueil, bonne présentation."

"Très bien"

"Bon personnel, à l'écoute et serviable, bon magasin bien entretenu et nettoyer"

"Très belle enseigne de vêtements de sports, magasin récent qui présente bien. Beaucoup d'articles de qualité à prix bas, de la chaussure de sport en passant à la paire de lunettes solaire au vélo, Decathlon touche les amoureux de sport sans se ruiner. Parking petit mais suffisant en semaine. Personnel chaleureux et très qualifié."

"Personnel toujours accueillent et souriant"

"Un bon conseillé pêche"

"Très bon accueil par contre très mal signalé quand on ne le connais pas"

"Personnel disponible et compétent"

"Peu de choix pour les hommes"

"Il est assez grand. Il y a du pas cher, des produits spécialisés, bref personnellement je ne vois pas trop comment amélioré decathlon en tant que boutique de sport générique."

"Bof. Mais bon..."

"Super équipe,manque un peu de stock."

"Personnel accueillant et sachant repondre a nos questions"

"Bon magasin mais peu de choix ..dommage"

"Plutôt complet, le choix reste honorable pour une ville comme Pontivy. Pas forcement très bien situé. Le personnel de ce Décathlon est très disponible"

"Très bon produit et très bon rapport qualité prix !"

"Une équipe au petits soins et compétente. Le reste se sont les produits decathlon. Donc pas de surprises."

"magasin sympa avec juste ce qu'il faut, pour les produits plus techniques ils peuvent être commander par le magasin , accueil sympa services atelier pratique et rapide"

"Manque beaucoup de produits"

"Magasin propre et agréable"

"Très bien l'accueil"

"Très beau magasin. Grand choix de matériaux de sports, des prix très corrects, la marque decathlon est un très bon rapport qualité prix."

"Très bien"

"Bien"

"Magasin style decat"

"Vendeurs très dispo et compétents"

"Aucun intérêt"

"Pas mal de choix"

"C est la ou je m equipe"

"Super magasin seul bémol ces les vendeurs /vendeuse trop de mal en caisse et accueil parfois moyen."

"Très beau décathlon, personnel très sympathique"

"Bon conseil"

"Magasin de sport"

"Très bien"

"2 étoiles beau magasin mais Mille fois HELAS RIEN POUR LE GOLF!!!!!!!¡"

"Un peu petit mais très bien"

"Équipe accueillante, disponible, cherche à répondre aux besoins des clients."

"Offre assez faible par rapport aux habituels magasins de l'enseigne, question de taille sans doute."

"Allées grandes et spatieuces...large choix de produits. ...petit bémol cette fois ci : 3 erreurs d étiquetage de prix sur 6 articles achetés....habituelement pas de problème."

"Grand choix bien desservie par la route"

"Le magasin est de taille modeste mais ce n'est pas grave, on peut commander en ligne ce qu'on n'a pas trouvé. Le personnel est sympa, disponible et de bon conseil !"

"Choix agréable"

"Personnel super sympa, à l'écoute de son client et très patient. Très agréable"

"Puisqu il n'y a plus de conseils en magasin (même réclamé) autant acheter sur internet"

"Magasin agréable"

"Magasin.bien ranger et personnels agreable et serviable. Plus petit que les autres decat mais on y trouve le necessaire et on peut commander en avance pour que sa arrive en magasin 😉"

"Personnel compétent et sympa"

"Tres bon accueil"

"Supers conseils des vendeurs, c'est agréable."

"Beaucoup de choix pour un prix raisonnable. L'équipe est au top, de bon conseil et sympathique. L'équipe a organisé une soirée zumba gratuite et a accueilli 2 associations : Solution riposte et la Ligue contre le cancer de Pontivy pour Octobre Rose. Bravo à vous et merci !"

"Très bon magasin"

"Bon accueil Malheureusement manque de stock dans les maillot de l'équipe de France 🇫🇷..."

"Très bien"

"Beau magasin propre et agréable"

"Super on bien de dépenser 524€"

"Deçu par le service aprés-vente. Je commande une pièce fin juin pour un VTT. On m'indique que dés que ma pièce sera en magasin je serai prévenu par téléphone. Fin septembre toujours pas de coup de téléphone, je me présente au magasin, la pièce est arrivée mais elle n'est pas de la dimension ni de la couleur souhaitées. Je commande une nouvelle pièce, cette fois-ci on m'informe que la pièce en question sera livrée sans faute le vendredi suivant. Toujours rien à ce jour. Je suis par conséquent déçu par le sav et par la qualité des vélos, certes ils ne sont pas chers, mais ils sont fragiles et vraiment equipés bas de gamme."

"Vestes polaires nulles et moches"

"Magasin que je déconseille. Aucun respect de l'être humain. Les promesses de rappel téléphonique ne sont pas tenues. Je ne peux pas mettre aucune étoile car mon avis ne passe pas mais je maintiens pour ce magasin la note de zéro. je n'y retournerai plus jamais. Vous avez mis 2 mois pour me répondre quelle manque de correction. Vous ferez désormais sans moi et bien d'autres dans votre magasin."

"Très bon magasin."

"Bien - supers conseils - personnels disponibles - magasin pas équipé en matériel pêche mer, dommage"

"Une horreur vos ralentisseurs !!"

"Ils n ont pas toujours ce que l on recherche, il faut souvent passer commande, trop long..."

"Personnel accueillant, serviable et efficace!"

"Bien"

"Bon magasin les vendeurs au service des clients"

"Super prono sa ces superbe"

"« Client » depuis 1985 Décathlon, enfin si ce terme signifie toujours quelque chose, quelle déception après avoir consulté la disponibilité d’un article via le site du magasin , et avoir parcouru 120kms ,de m’apercevoir que non seulement l’article n’est pas disponible, tout comme la réponse d’un employé ( oui nous ne pouvons appeler ces gens des vendeurs, aucune connaissance ni compétence technique sur l’article, voyez vous même ...un mors ? C’est pour votre chien?) et qui me rassure quand à l’erreur du stock et ce sympathique message : ce n’est pas grave , allez sur internet:( Autant faire comme en Chine en ouvrant des boutiques sans personnel parce que là c’est honteux G Muliez serait effaré de ces comportements....."

"Caissière pas aimable"

"C Est très bien comme magasin"

"Très bien."

"Excellent accueil bon produits mais si il y avait plus de choix se serait top"

"Pas assez de choix trop petit"

"Très bien renseigné par les vendeurs et très bon accueil."

"Super chouette le personnel est vraiment très sympa et top !! 🤗"

"Le personnel est très agréable, de bons conseils, à recommander."

"Bien pour le sweat a 10 euros couleur barba papa, il va trop bien à ma femme, bon petit decat', bien sympa, sinon joli cadre avec des biquettes aux pieds du magasin."

"On ne trouve jamais rien, je recommande pas"

"Pas de problème niveau produits mais jeune vendeuse (à la caisse) absolument pas accueillante du tout et pas aimable!!!"

"Caissière très sympa malgré mes nombreuses petites pièces en caisse (Anaïs😁). Super ambiance 😉😄"

"Magasin agréable et personnel a l ecoute"

"Professionnel accueillant et magazin propre"

"Tres déçu par l'accueil reçu. 50 minutes pour changer ma roue de vélo. Le personnel m'a ignoré au bout de 5 minutes car il préférait vendre un vélo électrique a un client plutôt que changer ma roue. Les prix ne sont pas annoncés par le vendeur qui comme par hasard avait perdu le ticket de prix. Une fois en caisse, la note était salée. Un geste commercial quand même mais je déconseille fortement. Personnel irrespectueux et non professionnel"

"Client de décathlon Pontivy depuis des années, j'ai été envoyé promené par une jeune vendeuse en posant une question toute simple sur un article... Que les grandes chaines de magasin viennent s'installer à Pontivy c'est très bien mais, s'il vous plait, un minimum de respect à la population que vous souhaitez conquérir ! J'ai pas attendu décathlon pour faire du sport à Pontivy !"

"Il donne pas de masque pour rentrer dans leur magasin incroyable"

"Très accueillant et les vendeurs très professionnels 10/10"

"Equipe au top comme d'habitude merci pour votre bonne humeur"

"Nikel"

"Propre et bien agencé"

"Personnel très gentille et aimable magazin bien rangé"

"Personnel très accueillant"

"Le magasin m'a livré un vélo avec la moitié de la sonnette, les freins ne sont absolument pas réglés. J'ai appelé le magasin pour le leur signaler, on m'a répondu que c'était comme ça, qu'il n'y avait rien a faire."

"De passage à Pontivy pour une Rando vélo, l’équipe cycle m’a dépannée avec sérieux et bon accueil."

"Un peu déçue du rayon cycles et accessoires, les rayons étaient très clairsemés"

"Super accueil, on cherchait une protection de poitrine pour ma fille qui fait du karaté. Nous avons été pris en charge par une vendeuse très gentille qui a pris du temps pour trouver ce qui conviendrait, la taille, etc."

"Très bel accueil et conseils"

"Accueillant bien achalander"

"Choix des produits et de bonnes qualités"

"Très agréable et très compétent"

"Magasin que nous fréquentons régulièrement, dommage qu'il ne soit pas plus grand"

"Rien à redire très bien"

"Super magasin employé souriant aimable à l'écoute des clients. Voilà merci à vous a✌✌"

"Super tout les Vendeurs, Vendeuse,super gentil souriant merçi a tous 💕"

"Grand merci à l'équipe de Décathlon de Pontivy (notamment Baptiste et son collègue) pour avoir, en cette période de confinement, trouvé une solution pour la livraison d'un VTT. Ils ont été très pro et au top du service du client. Nickel :)"

"Bon magasin mais le ralentissement est une catastrophe pour les voitures basses C'est à revoir"

"Merci à Frantz pour sa disponibilité et la rapidité d'exécution sur le VTT de notre fils."

"PERSONNEL TRÈS DISPONIBLE"

"Le vendeur au rayon article de pêche est très professionnel et sympa merci 😉✌️"

"Incompétents."

"Beaucoup de choix de vêtements, de matériel pour différents sports. Prix abordables. Par contre manque de marques différentes de celles du magasin."

"Problème de caisse"

"Bon soir, rayons du tir à l'arc vide pas grand chose à vendre."

"De bonne affaires en ce moment"

"Très beau magasin et les rayons sont clairs."

"Bien, à l écoute du client !!! Merci à l équipe !!!:-)"

"J'ai trouvé ce dont j'ai besoin pour ma fille."

"Je vous conseille vivement ce magasin les employés sont très aimables toujours un bonjour et au revoir de tout les employés, ils sont très sympathique franchement j'ai rien à dire."

"Je vous conseille vivement ce magasin, toujours très polie, un bonjour de tout les employés ce qui est rare dans des magasins.. ils font de très bon boulot. Franchement rien à dire, ils sont tous très sympathique !"

"Dommage que le covid entraîne une perte de bon sens chez les 2employés de caisse rencontrés ce jour ... On a refusé l.accès aux toilettes à ma fille de 4ans (qui souhaitait uriner ) car ce sont les toilettes où vont les employés et qu aux toilettes elle peut leur transmettre le covid ... Ils ont préféré qu elle a dit le parking à la vue de tous ... Je suis moi même atteinte de la maladie de chron, je n ose même pas imaginer si j avais eu une poussée dans ce magasin ... J imagine que j aurais du me soulager dehors, devant les clients, avec mes 2enfants (4ans et 21mois) a gérer dans une position très inconfortable et des crampes et douleurs intestinales .... Je trouve ce comportement de refus d acces aux commodités inadmissible et j espère que des solutions vont être mises en oeuvre rapidement pour offrir l accès aux commodités respectable pour tous ..."

"Rayon pêche très serviable merci a eux"

"Caisse complètement désorganisée. Absence totale de conseil dans les rayons."

"Très bien Très accueilli Très gentil merci beaucoup"

"Très bien"

"Pas mal, dommage qu'ils vendent du matériel de pêche mais que pas un seul vend n'y connaît quelque chose"

"Personnel très à l écoute"

"Sympa et bien achalandé"

"Magasin mal achalandé, dommage pour une enseigne de ce niveau"

"Toujours au top"

"Vendeurs disponibles et efficaces. Très bons produits. Je recommande. En plus, les prix sont corrects. Top!"

"Magasin avec du choix, bien placé et hyper accessible. Personnel à l'écoute et disponible. Rayon running bien garni."

"Belle surface de vente, conforme aux standards de la marque. Personnel a l'écoute."

"Pas mal dans l'ensemble mais il faudrait que au rayon peche il y et quel qun qui si conaise ainssi que d'autre rayons."

"Atelier cycles très pro Rapide et prix correct"

"Aucun autre choix de sport que le foot ! Rien sur le rugby où le hand......"

"Personnel agréables et répondent bien à nos attentes."

"Toujours très accueillant le personnel."

"Personnel réactif bon accueil"

"Très décevant encore une fois... Articles non étiquetés et disposés dans le linéaire fin de série En cette période de soldes, le moins que l'on puisse attendre, de surcroît sur un article en fin de série, c'est qu'il apparaisse étiqueté et avec un prix soldé... Rien... Payé plein tarif en caisse... Désolant..."

"Comme d'hab j'adore et toujours un sourire en caisse ."

"Je sais qu’ils n’ont pas spécialement besoin d’avoir des avis positifs pour avoir des clients, mais je ne peux m’empêcher de remercier le rayon cycle. En particulier le vendeur Franck que j’ai admiré car très zen et aimable malgré bcp de clients, et il arrivait à s’occuper de plusieurs en même temps ! J’attendais un vtt réservé depuis lorient car pas dispo dans le décathlon de Lorient. Résultat : il a fini de le monter devant moi (je culpabilisais vu les autres personnes qui attendaient) et lui ai suggéré de me le donner en pièces détachées pour lui faire gagner du temps. « Non, bien régler le vélo c’est très important, mais on pourra toujours démonter une roue si ça ne passe pas dans votre voiture ». Donc vendeur très pro qui a finalement fait cela rapidement tel un expert consciencieux, tout en répondant à d’autres questions de clients ou en leur donnant des conseils. Nous sommes très satisfait de notre achat mais surtout je souhaitais saluer le professionnalisme et l’efficacité de ce vendeur. Si j’avais une enseigne, je n’hésiterais pas à essayer de le débaucher 😅"

"Super accueil j’ai acheté un vélo , conseil o top et vendeur top . Je recommande puis sav rapide"

"Mon avis concerne exclusivement le rayon pêche. Je ne suis jamais allé dans un autre rayon que celui de la pêche au Decathlon Pontivy. Rayons complets pour toutes les pêches.. Côté bouillettes.. amorces et farines pas mal de choix aussi.. Un très bon accueil.. Toujours disponible quand on a besoin de renseignements.."

" Diversité des produits. Personnel sympathique et toujours disponible pour des conseils. Des prix corrects pour toutes les poches. 👍 "

"Caissière très gentille qui a vu que je n allais pas bien et m à proposée un verre d eau et de m asseoir. Rare de nos jours. Merci"

"J'ai souvent dû mal à trouver les produits dont j'ai besoin. Il faut commander...peut-être le contexte actuel ?"

"Merci aux vendeurs de l'atelier qui ont accepté de me prendre deux vélos alors qu'ils avaient déjà pas mal de vélos à réparer. Réparation faite dans la journée."

"Bon accueil Magasin spacieux"

"Taupe 👌"

"Bel espace, de bons articles, et bon accueil"

"pour se garer pas de problème bon accueil, c'est propre, bien agencé, du choix"

"Magasin plus clair plus agréable. Toujours bien achalandé."

"Tres bon. Prix bon."

"De moins en moins d aticle de pêche valable."

"Très déçue d'un employé Clément qui n'a pas voulu plier et ranger un article en exposition que je voulais acheter. Cet article était d'occasion, le jeune homme m'a répondu qu'il n'était pas obligé de le faire avec les articles d'occasion !! Heureusement j'ai croisé deux jeunes femmes plus commerçantes et sympathique, qui ont dégonflé l'article puis l'on rangé dans son sac de transport !! Merci à ces deux jeunes filles qui veulent bien travailler et aider les clients, contrairement au jeune Clément pas serviable du tout."

"Peu fréquenté en semaine, on a pu y circuler et faire nos achats tranquillement."

"Rayon gymnastique inexistant, pas de justocorps, très peu de choix voir pas concernant les hauts ou bas. Il faut commander 😡j aime voir ce que j achète et ma fille est entre 2 tailles très pratique. Et cela concerne d autres sport !!"

" Le personnel était très serviable. Le français n'est pas ma langue maternelle mais ils ont été très patients avec moi. Le stock était un peu limité mais c'était le cas partout où c'était en 2022. J'aime beaucoup cette branche. "

"Magasin agréable"

"Il manque toujours des tailles et du choix"

"Bon accueil bons conseils"

"Merci aux gars de l'atelier qui nous ont pris en charge pour la réparation de notre vélo mercredi dernier. Sans eux on aurait pas pu finir notre périple sur le canal de Nantes à Brest ! Merci beaucoup à eux🙂"

"Ça devient très compliqué chez decathlon pas les produits quand on appelle on ne sait pas vous dire si le produit est arrivé car la personne qui gère n est pas là et on sait pas vous dire à quelle heure elle sera là. Avec ça bin vous vous démerder donc j irais plus acheter sur Pontivy."

"Personnel très agréable et très réactif"

"Petite structure, propre, personnel accueillant."

"Les prix de certains articles sont assez élevés"

"Je remercie tous particulièrement Alexis du rayon vélo qui n’étant pas technicien, car ils étaient tous en vacances a pu réparer le vélo de ma fille qui n’avait pas de frein, je m’excuse d’être arrivé très énervé, en tout cas en bon professionnel, il a su désamorcer le conflit! J’ai rarement rencontré des professionnels tels que Alexis, merci beaucoup ma fille va pouvoir partir en vacances sereinementJ’ai rarement rencontré des professionnels tels que vous merci beaucoup ma fille va pouvoir partir en vacances sereinement"

"Accueil professionnel et chaleureux"

"En vacances dans la région nous nous sommes rendus au Decathlon de Pontivy pour nos raquettes de badminton La jeune femme très sympathique nous demande de patienter jusqu'au retour du blond de l'atelier. Celui ci nous dit que nos raquettes sont de bas de gamme dit qu'elle coûte 8€ et ne veut pas nous les réparer car le cordage coûterait plus cher que nos raquettes ce qui est faux car nous les avons achetés il y a une dizaine d'années une bonne cinquantaine d'euros Déçus de ce fait nous en avons rachetés chez un concurrent."

"Difficile à trouver Manque panneau de signalisation !!!"

"Une équipe agréable,pro et technique, avec un sens de l'accueil et du service incroyable. Jamais déçu, je vous recommande grandement"

"Je me suis rendu au rayon peche hier pour mon waders wds-5 qui est percé au bout de trois mois c'est la deuxieme fois ,je pense que vos waders ont un souci de conception ; le vendeur qui n'y connaissait rien au rayon peche au point de sortir sont télephone devant moi pour se renseigner sur les produits et me dit il faut partir sur u plus haut de gamme monsieur oui je suis d'accord et la n'y connaissant rien il me propose un wader néoprene hiver 3mm d'épaisseur en plein été 🤣 heuresement que je connais la peche sinon la cata , ça fait 7 ans que je travail dans le commerce j'ai jamais vu ça pour finir il me dit que la politique de decathlon est de favoriser la réparation que au rempacement a neuf et que mon waders est sale ont ne le dit pas au client ça ! Je demande donc un geste commercial au pres du vendeur pour le kit réparation a neuf euros il me dit oui ont va vous faire un geste commercial j'arrive a la caisse un euros ça vous va je ne peut pas moin legalement parlant décathlon na pas le droit de vendre moin cher sinon ont vend a perte 😅 il y a de la marge sur un produit acheter deux euros .Pour finir réparation qui ne va pas servir car la fuite est a la jonction du waders entre jambes. Decathlon Pontivy vous etes pas pret de me revoir !."

"petit magasin ,il faut commander sur internet même pour certaines promotions, magasin de dépannage"

"Venu pour acheter des rollers que j'ai vu sur internet, mais le modèle n'était pas en magasin. J'ai demandé des renseignements à un employé, très désagréable. Il voulait me faire un achat directement avec lui mais je ne voulais pas, je préfère faire directement chez moi. Cela ne lui a pas plu, il est parti sans dire au revoir!! Je l'ai vu après sur le parking, il avait hâte de finir sa journée !!! Très déçu de ce manque de professionnalisme, il n'y connaissait rien en roller puis il y a souvent pas ce qu'on veut en rayon...."

"En voyage à vélo depuis Nantes en direction de Brest... Je cherchais un Decathlon pour remplacer mes saccoches qui se sont cassées en route... J ai été très bien accueillie et très bien conseillée et suis très contente de mon passage dans le Decathlon de Pontivy que je vous recommande !!.. Caroline... 🌸"

"Du choix, par contre plus de couleurs pour les vêtements femmes que pour les hommes"

"Client régulier, magasin à taille humaine."

"Merci à Frantz pour sa disponibilité et son professionnalisme..pour les réparations sur mon vélo"

"Le choix est restrein sévèrement dans le rayon skate/roller. Pas de casque, les protection seulement un choix, oxelo. Le personnel préfère parler entre eux que d'aider des clients a trouver un potentiel bonheur. Puis j'ai eu la chance de tomber sur une demoiselle, qui malgré sa bienveillance n'a pas plus m'aider, exepter sur les tailles des produits. Puis le rayon chasse, avec les équipement chien. Ou même pas la moitié des produits mis en rayon on leur prix indiqué... Visite décevante, on s'etonnera pas qu'on préfère faire nos achats via internet."

"J'avais commandé (donc acheté) du matériel qui est arrivé au magasin pendant que j'étais en vacances. (Sachant que dés que le produit est en magasin, on reçoit un sms et l'on disposera alors de 15 jours pour venir le chercher sinon il repart...) Comme j'avais oublié d'appeler dans les délais pour demander qu'on garde ma commande encore quelques jours, elle est repartie... A mon retour de vacances, (ayant oublié les indications précédentes,) j'allais au magasin espérant trouver mon achat... Quel ne fut pas mon désespoir d'apprendre l'affreuse nouvelle du retour de ce produit, simplement dû à mon oubli d'appeler. Cependant j'ai ainsi pu constater la bonne volonté d'une équipe certes jeune, mais dynamique et bien dirigée qui a fait son possible pour m'aider à résoudre ce problème. Je tenais donc à signaler cette anecdote car comme dans beaucoup d'enseignes et de magasins, c'est d'abord le savoir être, les conseils avisé et le savoir faire commercial du personnel qui vont impressionner la clientèle."

"Bien produits chère"

"Je suis venu chercher un tapis de course commandé en ligne, je suis retombé sur la même dame que la dernière fois très compétente et dynamique. Le personnel demande si on s'occupe de vous et aide au chargement des articles volumineux. Ils reprennent aussi les articles livrés à domicile si cela ne convient pas."

"Offre abondante et variée. Personnel accueillant et disponible. Tarifs dans la moyenne Je recommande cette adresse."