Decathlon City Bordeaux - Sainte Catherine

"Il s'agit d'un petit décathlon urbain donc les produits sont réduits a un minium, mais le choix est suffisant et les rayons changent au bout de saison. Auparavant 2 étages ouvertes au public, seul le rez de chaussée est ouvert, le premier étage désormais sert de dépôt car de nombreux vol d'étalage ont eu lieu. On y trouve de tout pour la saison, des baskets, tee shirts, la natation, sports urbains et de ballons/balles et un rayon saisonnière. Mais préférez quand même un VRAI décathlon a 30 mn (un tramway C jusqu'au aubiers, 10 mn à patte et voila un grand décathlon, ou mieux, celui de Mérignac ! <3 ) Personnel aimable, mais généraliste."

"Tous les avantages d'un décathlon, avec la proximité en plus. Et c'est peu dire, malgré un agencement qui laisse beaucoup d'espace vide (sûrement nécessaire en période d'affluence), le choix est fourni et la disponibilités des produits au rendez-vous. N'hésitez plus, entrez avant de courir à fond (la forme) vers les zones industrielles."

"Un Décathlon en plein centre ville, avec suffisamment de choix. C'est génial quand on habite dans le centre ville"

"Qui n'a jamais rêver d'acheter des chaussettes Artengo ? Vous êtes bien au bon endroit ! Une bonne surface de vente bien agencée, le personnel est compétent et serviable, c'est bien pratique en centre ville."

"Très bon magasin on y trouve de tout. Le personnel est disponible est accueillant. Rare."

"Petit décathlon, d'où son nom, où l'essentiel est là, il manque évidemment les plus gros éléments sportifs. Personnel très compétant, magasin agréable et propre."

"Un Décat c'est un petit Décathlon, celui-ci est dans la rue Sainte-Catherine, y aller à vélo que l’on accroche à un poteau (étant donné le passage, on ne risque rien), acheter quelques affaires de sport, tout cela en 10mn chrono, c'est très agréable !"

"Un mini Décathlon où vous ne trouverez pas ce que vous cherchez, car les produits se trouvent plutôt dans un vrai Décathlon. Si vous cherchez un tuba parce que vous avez perdu l'ancien dans les eaux cristallines de la Garonne, ne perdez pas votre temps en cherchant un remplaçant ici, vous ne trouverez rien mise à part le masque facial de snorkeling Easybreath de Tribord."

"Pas mal de choix, les vendeurs sont super mais par contre la musique arabe (asser fort) dans le magasin... ça passe pas... je suis rester une heure dans le magasin et je n'ai pas entendu une musique avec des parole française anglaise ou autre..."

"Les avantages de décathlon sans les inconvénients d'aller en banlieue. L'essentiel pour les sports de centre ville. Amplement suffisant pour les urbains"

"Concept novateur de la marque Décathlon. Une boutique dédier aux sport suivant les saisons, sur une surface beaucoup plus petite."

"Un magasin idéalement placé en plein centre ville, bon accueil et bons conseils, personnels souriant et au top !"

"Magasin bien plus petit que les Decathlon des grands espaces commerciaux, mais on y trouve le nécessaire ! Certains vendeurs et vendeuses sont pro, efficaces et quelquefois plein d'humour. L'espace vélo est parmi l'un des mieux achalandé et c'est tant mieux vu que je me déplace quasiment qu'à velo. Pratique car pas loin de chez moi, j'avoue y aller souvent."

"Une bonne boutique de sport en plein centre-ville. Pratique car cela évite de partir en expédition dans les boutiques en périphérie de la ville. Les prix sont intéressant et le choix d'articles suffisamment varié pour qu'on y trouve son bonheur."

"Le magasin est très grand nous avons pu essayer les velos roller draisienne et compagnie. Le personnel nous a bien aidé à choisir en respectant nos choix et notre budget et a nous aiguiller dans les rayons Je conseille"

"Un petit Décathlon avec le nécessaire pour les activités dans la région. Accueil très sympathique et serviable malgré le monde dans le magasin."

"Petit magasin bien sympa même si tout n'y est pas , on y trouve le principal pour les vacances. Caissière sympa et aimable."

"Accueil toujours sympa , une equipe qui prend le temps de vous orienter. Commande possible c'est un plus..."

"Prix abordables mais manque un peu de choix. Il n'y a pas toutes les tailles dommage"

"Bravo à l équipe de decat: personnel sympa et à l écoute toujours prêt à trouver des solutions pour réparer mon vélo: au top !"

"Au top, j'y ai acheté un vélo, aucun problèmes. J'y ai même fait regonfler les pneus plusieurs fois sans problème."

"Personnel compétent, souriante et serviable. Petit choix de produits mais juste suffisant. Personnel de sécurité très désagréable, plus de discrétion et une attitude moins suspicieuse envers la clientèle serait la bienvenue."

"Magasin un peu petit, mais les articles proposés sont sont souvent les plus utiles. Atelier vélo à l'étage mais qui ne font pas toutes les grosses réparations. Possibilité de réparer les petits problèmes de vélo soit même avec un petit atelier en libre accès."

"Très bon choix pour un magasin d'hypercentre. Bonne qualité pour l'amateur que je suis et le personnel est sympathique et de bon conseil."

"On ne présente plus l'enseigne Decathlon, pratique magasin multisport situé en centre-ville, cependant moins de choix que les decat en périphérie de la ville mais l'essentiel y ait"

"Excellent magasin des vendeurs sympa et commerciaux. Un peu moins fan des nouvelles caisses robotiques mais l'équipe est toujours souriante. Pratique pour le point relais de tout le catalogue décathlon en ligne et la carte Citicks"

"Si vous ne connaissez pas le nouveau rayon cycle à l'étage, courrez vite le découvrir ! L'équipe est accueillante, à l'écoute et super pro ! Je venais de me faire voler ma selle et en 15 minutes, ils l'ont changée, mis un peu d'huile, degrippé chaîne et vitesses et zou ! Je suis repartie reboostée à un prix très correct ! Je recommande vivement !"

"Personnel serviable mais un fort temps d'attente pour passer les articles en caisse..."

"Aucun conseil sur des simples tapis de yoga ou de pilates. Des vendeurs amorphes, un magasin d'une tristesse. A éviter au possible !!"

"Super compétent, en plus à l'étage nous pouvons bénéficier de conseils en matière de déplacement rural. Il y a une station de réparation qui m'a sauvé plus d'une fois. Encore merci !"

"Ce décath propose l'essentiel des articles de décathlon orientés vers les sports urbains. Les vendeurs sont toujours disponibles et de très bons conseils. Les prix sont plus que corrects. J'apprécie la politique de décathlon qui vise à reprendre les articles qui ne correspondent pas à nos attentes après essais et les promotions avantageuses des articles second life."

"Boutique refaite à neuf, plus aérée, plus claire, avec plus de rayons et de choix. Une boutique de centre ville qui commence à être digne de celles en périphérie !"

"JNI été tellement bien acceuilli et bien servi que je ne peux pas mettre moins de 5. Les vendeurs se plient en 4 pour nous trouver les articles, malgré leur nombre. 👌"

"Bien que pratique et facile d'accès le choix des produits sont assez limité"

"Un joli magasin avec des vendeurs agréables. Et c'est très pratique d'avoir un Decathlon en centre-ville !"

"Une expérience client juste super ! Après une commande internet qui tardait à arriver, je me suis rapproché du service client décathlon (qui en passant a été juste super pro) le magasin et le service client m’ont permis d’avoir tous mes articles en compensant le paiement en ligne en avoir magasin. Bravo à l’equipe du magasin qui a été super réactif (Bravo Manon) et au service client qui a essayé de trouver la meilleure solutin pour moi."

"Magasin d'articles sportifs situe sur la route ste catherine,place victoire.Propose presque tout ce qu'il faut pour n'importe quel sport et a un prix raisonnable .des agents accueillant et disponible pour des questions.Pas ou moins de fil d'attente a la caisse."

"Bien pratique en centre-ville. Dommage qu'il n'y ait chez Decathlon plus que des produits Decathlon (très bons néanmoins)."

"Accueil personnel sympathique ils connaissent leur taff choix pour tous les prix qualité"

"Très bonne accueil, prix très abordable il y a souvent des soldes."

"Pas trouvé se que je voulais , ça arrive des fois. Pas de chance ! Vendeur très sympa en m'orientent sur un autre magasin ."

"Comme dans tous les magasins Decathlon nous y sommes très bien reçus et les vendeurs sont très compétents."

"Vraiment les vélos sont cool et on a pris le mien pour un reglage un jour férié. 👌"

"Peu de produits techniques mais dépanne bien, magasin propre et ont y trouve l'essentiel !"

"Je trouve généralement ce que je veux dire, avec ou sans vendeur. Si j'ai besoin,je sais trouver un vendeur sympathique,souriant et patient ! Bonne équipe :)"

"Magasin en plein centre de Bordeaux Bien achalandé. Un service pour le réglage et les réparations des vélos Personnel accueillant"

"Decat n'est pas decathlon, les references ne sont pas disponibles et les echanges produits sont plus difficile, prix plus cher surement du au loyer de l'emplacement. Dommage"

"Venue un dimanche après-midi, il y avait peu de monde et le passage en caisse automatique a été extrêmement rapide."

"Pour du matériel de sport généraliste et assez générique, il y a du choix et du conseil. Les vendeuses (je suis toujours tombé sur les deux mêmes) sont sympas et manifestement très bien formées. En bonus : un rayon trottinette bien achalandé avec même quelques accessoires. Edit : j'ai eu affaire au SAV pour une trottinette. Un poil longuet mais bon accueil et travail soigné."

"Beaucoup de choix ( camping et sport en tout genre ) juste un petit mauvais acceuil d'un vendeur ( mais on fera abstraction de cela ) car j'ai trouver tout les produits que j'avais vue sur internet"

"J'y vais surtout pour le vélo. Les gars sont très gentils et compétents. Pour le reste on y trouve l'essentiel sans avoir à courir en périphérie"

"Manque de marque autre que celle de decathlon. Decathlon m a répondu et effectivement il n y a de proposé que la marque. C est un démarche commerciale que je comprends."

"Très mauvaise qualité de service! J'y suis allée pour un sac de rando entre autre. Des renseignements très basiques aucune explication intéressante et commerciale. J'ai demandé où se trouvait d'autres articles il m'a montré du doigt et a tourné les talons. Au rayon chaussures rando, je suis allée chercher une fille qui rangeait les articles. Elle n'y connaissait rien et m'a montré le rayon sans aucune question et s'est contentée de me répondre par oui ou par non, aucune technique de vente ! incroyable pour un magasin en plein centre ville de Bordeaux. Par rapport à Mérignac rien à voir en terme de qualité de service!"

"Pratique et complet bien qu'il n'y ait pas tout mais c'est normal étant donné que c'est un décath de centre ville !"

"Très bien ,a peu près tous les sports sont représentés , beaucoup de prix bas et surtout beaucoup d'articles introuvable ailleurs parking public payant assez proche en plus le magasin se trouve dans la rue sainte Catherine en plein centre ville excellent pour les weekends en balade bref ça vaut vraiment le coup d'y faire un tour,,,"

"Beau magasin ,bien rangé et propre. Le personne est sympathique et compétant. Je recommande ."

"Ne me laisse pas rentrer avec mon vélo pour aller voir le mécanicien à l'étage. Malgré mes explications comme quoi je viens pour un conseil mécanique et que je vais pas faire descendre le mécanicien; que son atelier se trouve en haut, le Monsieur Sécurité, il comprend pas. Il finit par appeler ses collègues et voyant qu'il a tort, il me dit que c'est pour le sac à dos, alors rebelote, j'ouvre mon sac et lui montre que mon sac contient des pièces mécanique pour ma réparation; Je précise que mon sac est du genre une seule grande poche, on voit tout ce qu'il y a dedans en un coup d’œil. En bref j'ai dû sortir. J'avais l'impression de me faire recaler en boite wesh"

"Bon magasin dommage qu'il n'y ai pas plus de personnes dans les rayons pour nous aiguiller."

"Wow ce magasin est ÉNORME *0* Un choix de fouuus !!! Sérieux un des meilleurs Decathlon que j’ai fait ! Pourtant je suis pas spécialement fan de ses magasins la ! Les vendeurs sont jeunes et dynamiques, c’est vraiment un bon point pour nous les jeunes aussi ! Ça fait x temps que je cherche des tenues de sports sexy (brassière et leggings) que j’aime, même à Paris ça me plaisait pas. Mais la omg *0* j’ai surkiffé !!!! J’ai direct trouvé mon bonheur pour pas chère ! Je suis la plus heureuse merci !!!! :D ♡"

"De bons produits, prix corrects, personnel aimable"

"C était la 1ere fois et dernière fois que j y mets les pieds.en plein match de coupe du monde un écran a été mis à dispo puis il a été fermé en plein match.mii j y suis venu pour un pantalon que j avais trouvé à decathlon bouliac mais dans ce magasin il y a que des petites tailles et très peu d articles. On dirait la version City de decathlon"

"J'y ai retiré plusieurs commandes en click and collect après commande sur Internet et sans frais de livraison. Le personnel est serviable et dynamique."

"Bonjour .sympa l étage dédiée aux deux roues..sa demande qua grossir au niveau du choix des produits"

"Le rayon vélo est à l'étage donc pas pratique pour venir faire des réparations. Bien pour un course rapide pour du dépannage. Mais pas assez de choix."

"Un Decathlon en coeur de ville est très appréciable. Tous les équipements sportifs y sont présents pour un rapport qualité-prix très intéressant."

"Les vendeurs sont antipathiques et refusent de nous laisser tester le matériel mit à disposition des clients pour cet effet. Je suis sincèrement déçu de la part de décathlon pour le personnel. Je n'y retournerai pas."

"J'ai été faire mes courses pour Noël et à ma grande surprise, les vendeurs étaient,.malgré le monde, très à l'écoute et disponibles pour mes interrogations sur les produits. Produits qui d'ailleurs,.ne m'ont jamais déçue de par leur qualité et leur prix. Cela explique mes 5 étoiles et ma joie à l'idée de retourner dans ce magasin."

"Cela fait deux fois que je me rends à Décathlon city et je suis encore une fois déçue. En effet je me suis adressée au technicien de l'atelier qui n'a pas été sympathique et que j'ai trouvé condescendant. J'ai travaillé 3ans dans un Décathlon ainsi je connais la politique en matière de satisfaction client je suis donc étonné de l'accueil que j'ai reçue au Décathlon city de Bordeaux."

"Endroit propice à un moment de détente entre amis avec notamment une table de ping pong (tennis de table pour les puristes) ainsi qu'on panier de basket et divers ballons de foot et de hand. Service très compréhensiffe : je ne me suis fait viré du magasin qu'une seule fois."

"Accueil remarquable dès l'entrée du magasin où le vigile m'a accompagné jusqu'à l'ascenseur !!! J'avais un vélo crevé et je suis âgée ! Déjà merci pour cela ! A l'atelier à l'étage prise en charge rapide ! Conseils judicieux et appropriés ! J'ai insisté pour changer le pneu ! Vraiment la personne qui m'a orientée était très gentille ! Le vélo promis au plus tard pour mercredi, je n'étais pas arrivée chez moi en tram, message pour me prévenir que le vélo était réparé ! Vraiment un grand merci à tous ! Et restés toujours aussi charmants !!!"

"Personnel très sympa très sérieux..je suis très content les techniciens ont pris en charge mon VTT. Ils sont soucieux de leurs prestations. Je reviens samedi pour changer mes manettes de vitesse sur leurs conseils. Magasin très sympa !!! 👍 💋 ❤️"

"Grâce à Thomas on donne 5 étoiles car non seulement le service de vélo était agréable mais en tant qu'employé il était compétant, sympa et très comique. Cherchez Thomas si vs avez des questions par rapport aux vélos."

"Atelier vélo ouvert le dimanche et personnel très disponible et compétant pour nous dépanner en pleine randonnée. Au top !! Vivement le même service le dimanche à Toulouse."

"De gros problèmes de confiance dans ce magasin, ma fille s'est faite soupçonnée de vol car elle avait dans un sac avec elle un parka Décathlon dont l'étiquette magnétique anti vol avait mal été désactivée (Parka acheté dans ce même magasin au cours des soldes de juillet). Le personnel présent a voulu lui reprendre cette parka, le fait que cela sonne étant considéré comme une preuve. Inadmissible pour des clients sincères de se faire accuser de vol et la manière de procéder ressemble à du racket. Il a fallu se justifier et montrer une photo du produit, mais ma fille a très mal vécu ces accusations, heureusement que nous étions deux pour pouvoir insister sur la fausseté de ces affirmations. Par l'intermédiaire du service clientèle, j'ai adressé un mail de mécontentement depuis le 12 août, avec une réponse très rapide et cordiale de ce service. Toutefois, ce mail transmis aux responsables concernés n'a eu aucune réponse, marquant bien le mépris que l'on fait même à des clients réguliers (ma fille, résidente à Bordeaux, a acheté de nombreux produits dans ce magasin dont un vélo qu'elle est venue mettre en maintenance de nombreuses fois). Je tenais à faire par de cette expérience très négative aux clients du Décathlon de la rue Saint Catherine, afin qu'il y ait une trace écrite si ce même problème devait se reproduire à nouveau."

"Très mauvaise expérience aujourd’hui. J’avais besoin de remplacer la roue arrière de mon vélo et un vendeur la veille m’avait assuré que la bonne roue était en stock. Après m’être déplacé jusqu’à Bordeaux, j’ai la mauvaise surprise de me faire dire qu’en fait non, la roue (28 pouces arrière compatible avec frein à disque) n’est pas disponible. Après avoir vérifié, le vendeur m’assure que la roue par contre disponible dans la succursale de Mérignac et me la fait mettre de côté. Et la c’est une roue de 26 pouces que l’on me tends alors que j’avais bien spécifié 28. Pas grave mais encore la la bonne roue n’est pas en stock! Bref, pour moi qui ne suis pas motorisé et vit à l’extérieur de Bordeaux on m’a fait perdre 5 heures de transport à traquer un item qui n’était en stock nulle part! Un employé compétent aurait vu qu’elle n’était pas disponible, j’aurais contacté un autre vendeur, ne me serai pas déplacé pour rien et fin de l’histoire"

"Super accueil au rayon vélo, l'atelier à disposition est un vrai plus !"

"Un excellent accueil par un personnel très aimable et très compétent qui a réglé mon petit problème efficacement, rapidement et m'a aidé à redescendre mon vélo par l'escalier. merci, Mr Decathlon-sainte-catherine !"

"J’ai commander un colis qui devait arriver au magasin il y a 4 jours, il est arriver aujourd’hui, je me rends donc au décathlon et ils ont pas mon colis car il est chez un fleuriste je ne sais où ! Bref je suis fortement déçue."

"J'y suis allé pour une réparation sur la roue avant du vélo de ma fille, et les employés ont été super rapides et très sympas, avec un excellent tarif. Donc merci les gars. En dehors de ça le magasin est très chouette."

"Super équipe à l'atelier vélos, j'y suis allée plusieurs fois pour l'entretien du mien et ils sont toujours sympathiques et efficaces"

"Accueil et gentillesse du personnel. Disponibilité des produits recherchés ok."

"Petit boutique du centre ville. Dommage que le personnel jeune soit très vite débordé."

"Super expérience, encore merci à toute l'équipe cycle de Decathlon City. J'ai était très agréablement reçu. Ils ont fait leur maximum pour répondre à mes besoins et je leur en suis très reconnaissante ! Voilà, j'étais à la recherche d'un vélo qu'eux seuls avaient en magasin mais il lui manquait un élément. Sans délais, ils ont commandés la pièce et m'ont même proposé un dédommagement pour l'attente ! Après un problème au niveau du paiement pour la réservation du vélo, ils ont continués à m'accompagner pour finaliser mon achat, encore une fois dans les plus brefs délais !!!! Merci, merci de m'avoir permis d'acquérir ce vélo tant attendu !!!"

"Je suis venu récupérer un casque acheté sur internet. C'était le magasin qui le vendait sur Bordeaux. Personnel accueillant et connaissant les produits. J'en ai profité pour faire d'autres achats. Accès par le tram, difficile avec voiture. Intérêt d'une ouverture le dimanche après midi si besoin urgent sportif."

"Très déçus de la manière dont j'ai été conseillé. En effet je cherchais des chaussures de randonnée mais il n'y en avait plus à ma pointure, je leur ai demandé si ils pouvaient en recommander, ils m'ont répondu que oui et que la commande sera disponible dans 2 jours. J'étais dans l'urgence et il me fallait ces chaussures au plus vite, je leur ai donc demandé de commander les chaussures, c'était le 12/08/2020. 2 jours plus tard, aucune nouvelle. J'avais délayer l'achat de mes billets de train en fonction de la date d'arrivée de ces chaussures, je les ai donc appelé, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que mes chaussures étaient vers cestas, près du magasin Decathlon. Elle m'a donc affirmé que mes chaussures serait disponible le lendemain au plus tard, j'ai donc attendu 1 journée de plus, confiant, et maintenant, le 15/04/2020, je reçois un message qui me dit qu'il sera disponible au plus tard le 18/04/2020. Si les délais de 2 jours ne pouvait pas être tenu, il fallait me le dire, je n'aurai pas commandé et je me serais débrouillé autrement. J'ai fait l'erreur de faire confiance à Decathlon et maintenant je ne sais pas comment je vais récupérer mes chaussures..."

"Merci pour votre l'accueil et votre bienveillance lors de mon passage avec une personne handicapée . Le vendeur Simon à été extrêmement à notre écoute et à su nous conseiller et trouver ce que nous cherchions (chaussures de marche) Merci 🌝"

"Bien situé, fluidité aux caisses et personnel agréable mais je ne trouve jamais ce que je viens chercher."

"Mon vélo électrique sous assurance réparation Decathlon a la roue arrière à plat, impossible pour l'atelier de le prendre en charge car trop de monde à ce moment là. Je propose de le laisser pour le récupérer plus tard même dans quelques jours si nécessaire afin de donner le temps aux équipes de réaliser le travail, pas possible non plus. Je me retrouve en difficulté car impossible de rentrer chez moi avec le vélo, en heure de pointe avec le tram. Bref merci Decathlon ! Et quel intérêt de l'assurance si vous ne pouvez prendre le matériel en réparation. J'ai dû aller dans un atelier indépendant, car impossible sinon de rentrer chez moi"

"Un accueil sympathique et professionnel au rayon cycle Un magasin en plein centre ville merci !!"

"Après une réservation de vélo la veille, je me rends au magasin pour le récupérer, mais celui-ci a été vendu le matin même. Aucune solution proposée car le vélo n'est plus en stock. Merci Decathlon"

"L'équipe du rayon réparation vélo est au top. Toujours à l'écoute, hyper efficace avec des tarifs très attractifs."

"Magasin complet dans leurs spécialitées, bon conseille et rarement d'attente à la caisse"

"0, j'arrive en magasin avec mon vélo, je demande au vendeur un dérailleur pour ce vélo. En arrivant chez moi j'essaye de le monter. Je me rend compte tout de suite que le dérailleur ne s'adapte pas à mon vélo. Résultat un dérailleur acheter pour rien. Encore quelque chose de très écologique. Et 20 euros de perdu. Franchement j'ai fait confiance à 100% au vendeur, je pense aujourd'hui que je ne recommencerais plus. 0 pour le conseil, 0 pour la satisfaction client..."

"Vous allez trouver presque uniquement que du décathlon, et cela n'est plus mal car le magasin est plus petit que ces confrères, c'est pour cela qu'il se nomme décathlon City. Bien ranger et ordonner."

"Lieu calme pour choisir l'achat prévu. Accueil de la personne Sécurité tres convivial."

"Clic and forget Tu arrives au magasin pour prendre livraison de tes commandes qui ont été avisées par Internet : pas de bol personne sait où elle est ... c'est l'équipe du matin, l'erreur est humaine ... bla bla : le process a merdé POINT. Oui colis récupéré à ma deuxième visite avec l’équipe du matin. Merci ! Bah oui puisque je vous dit que j'ai fini par le récupérer ! J'ai simplement souligné que votre manque de rigueur fait perdre du temps aux clients."

"Je passe une commande en Click&Collect, je paie, une heure plus tard il s'avère qu'il manque 2 articles sur 3. J'attends donc un remboursement... Visiblement le stock n'est pas à jour."

"Zones interdites au public bien respectées et repérables. Accès à l'espace vélo ouvert durant le confinement facile et clair. Les conseiller.es sont très agréables et professionnels. Rayons parfaitement rangés et magasin propre."

"Un manque de respect total de la part de l'agent de sécurité du magasins moqueries et je demande à parler au responsable du magasin de Decathlon city Bordeaux sainte chaterine"

"Très bon accueil et professionnalisme du responsable Kilian. Pierre m'a également très bien renseigné pour l'achat du vélo de mon épouse et du cadenas. Je recommande vivement cette équipe dynamique et souriante"

"Comme d hab super accueil et super conseils Un petit plus pour l atelier vélo qui m a changé pneu et chambres en très peu de temps et pour un très bon prix Merci les gars Laurent le commerçant"

"Bonne mascarade, Commandé des chaussures via le vendeur au magasin, je les reçois avec une de taille différente l'une de l'autre ... De retour au magasin, je demande un échange les mêmes qu'ils n'ont pas.. Ok on me dis elles sont dispos dans un autres magasin, je demande qu'on me les envois ici, le vendeur appelle l'autre magasin sans succès... Je dois y aller moi même.. Plus de 1h transports en commun.. J'arrive je peux échanger enfin.. Pas finis celle que je prends on un défaut de fabrication, je reviens à St Catherine, bref pour au final me dire d'une façon très désagréable on vous rembourse pas ou si en carte cadeau c'est déjà pas mal... Un conseil parlez mieux à vos clients et soyez content d'avoir un travail et un salaire comme vous dites (c'est déjà pas mal) . Outre la bêtise le mépris et l'arrogance ne vous mènera à rien de bon. Pas a bientôt"

"Pas énorment de choix et assez cher, ça reste un Decathlon classique mais avec un plus petit local"

"Très très bon accueil au service atelier cycle. Nico a été très efficace pour résoudre mon problème. Bravo et un grand merci."

"Fort sympathique le jeune homme aux vélos. Très bon magasin"

"Trés peu de stock et une trop grosse prédominance des produits Decathlon qui réduit énormément le choix. Beaucoup plus de choix 150 m plus haut dans la rue chez le concurrent."

"Magasin de sport bien achalandé il y à de beau vélo aussi pour la randonnée beau rayon"

"Très bon Decathlon de proximité mais souvent peu de stock, taille S et M vite épuisé"

"Conseillère immédiatement disponible Encaissement avec sourire et bonne humeur !"

"Bon, faut courir un peu après les vendeurs si on a besoin d'un renseignement mais globalement, pour une enseigne de centre ville, grand choix, a la caisse on a droit au sourire, les prix bien sûr les même que partout dans l'enseigne, donc, bon magasin"

"Il y a peu de matériel comparé aux autres decathlon, et le magasin ferme 10min avant les horaires inscrites sur google."

"Équipe toujours accueillante et de bons conseils . Hôtes et hôtesses de caisse très aimables. Merci à eux"

"Bonjour/Bonsoir 👋 Situé dans une rue stratégique en plein centre ville de Bordeaux , il permet de dépanner .Cependant la taille M sur certains produits est vite épuisée et manque de choix sur certains produits ce qui est tout à fait normal vu la taille du magasin . Vendeurs/vendeuses motivés,sympathiques et essayent d aiguiller au maximum les clients sur leurs choix de produits. Cordialement"

"Très bon Decathlon pour la ville et même en complément de celui de Villenave d'ornon. Hôtesse de caisse agreable"

"Je suis venu au Decathlon pour faire des Achats le 12/11/2021 à 16h45 j'étais bien accueilli. Je recherché un produit en particulier qui n'était pas en rayon et qui était en stock je vous remercie de votre professionnalisme. Je recommande sans souci."

"Je suis venu mercredi 29 décembre 2021 et j'ai étais très bien accueillis. Les vendeurs ont été de super conseils ! Nous avons acheté des poids de musculation et un des vendeurs (Thomas) nous a proposé son aide pour porter les poids jusqu'à notre voiture. Merci encore !"

"Assez déçu de mon expérience chez décathlon rue Ste Catherine, je suis venue pour faire immatriculer mon vélo acheté chez eux en 2020 on m'indique que c'est un simple sticker a 10€, le vendeur me dit que pour une gravure c'est uniquement à la maison de la mobilité de Bordeaux est que ça coute 30€ Finalement je me suis déplacée à la maison de la mobilité, j'ai fait graver mon vélo gratuitement !"

"Magasin ouvert le dimanche et ça c est vraiment top ! Il n est pas très grand mais très bien disposé. Le vendeur au rayon vélo a été très précis pour me renseigner sur une chambre à air et à même pris le temps de m expliquer le pourquoi du comment. Un vrai passionné autant agréable que professionnel ! Le seul hic c est pour pouvoir se garer bien qu il y ai le parking victor hugo non loin ! Le magasin se situe juste avant le le cours Alsace Lorraine dans la rue Sainte Catherine. Je recommande vivement"

"Habitués de ce décathlon, notre expérience ce dimanche fut décevante. Arrivés à 18h20, 4 vendeurs se sont succédés pour nous rappeler de nous dépêcher en vue de la fermeture imminente.. mais aucun ne nous propose son conseil pour orienter notre achat. Arrivés en caisse, moment de flottement, 2 caisses ouvertes dont une disponible mais le caissier (surement le manager car seul à ne pas porter de chasuble de l'enseigne), ne nous salue pas, pas un mot, puis sort sa caisse et s'en va, nous laissant face au comptoir et obligés de refaire la queue... d'habitudes accueillants, les membres de l'équipe devraient conseiller leur manager.."

"Déçu. Il est 18h32, le magasin ferme à 19h00, la musique se coupe et une annonce au micro demande aux clients de se rapprocher des caisses. Plus de conseiller dans les rayons. On refuse l'entrée aux personnes en leur expliquant que le magasin va fermer ses portes prochainement. Venu acheter deux paires de chaussettes (j'en ai pour 3 minutes maximum) je trouve gênant qu'on mette les clients dehors de cette manière 30 minutes avant la fermeture. Pourquoi ne pas changer les horaires si vous ne voulez plus travailler à partir de 18h30 ? Si vous souhaitez être renseigné ne vous présentez pas dans ce magasin. Fan de Decathlon j'avoue être déçu de cette mentalité peu commerçante propre à ce magasin."

"J’avais cassé mon rétroviseur de vélo, j’avais juste besoin d’une petite pièce de rechange et un vendeur (Paul) m’a dépanné très gentiment en me donnant ce dont j’avais besoin. Il m’a carrément donner un rétroviseur de rechange. Donc je suis très contente ! Bon service après-vente"

"Pas de choix, beaucoup trop petit pour ce style de vente"

"Snowboarder depuis une 20aines d’années j’y ai déposé ma board pour un forfait surmoulage, fartage, affûtage. En toute honnêteté je suis déçu de la qualité du travail pour 38€. Il me reste toujours des trous dans la semelle (voir photo), je ne trouve pas les carres des plus affûtés, et la semelle semble assez sèche. J’en ai fait part au vendeur de l’atelier qui m’a confié ne pas s’y connaître. Je vais être contraint de refaire faire ce travail en arrivant en station cette semaine par des professionnels de la montagne et c’est embêtant vu le prix facturé. Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs et ça m’embête même un peu, mais malheureusement je ne peux pas conseiller ce service à mes confrères snowboarders."

"Profite de l'ignorance des gens de vrais vendeurs dans le service vélo ( voleurs) .Réponse à Killian Effectivement c'est dans le vélo cycle ce sont des nouveaux qui m'ont vendu une casette de 8 vitesse au lieu de 10 . Celui qui était la avec les jeunes stagiaires gérer que le chiffre à mes yeux la cassette était en rayons celui de 10 pour me dissuader de garder la cassette de 8 , Il me dit comme cela que la cassette de 10 vaut 40 euros environ, qu'il faudra le commander tandis quand rayon elle valait 24 euros bref d'où mon avis négatif en tant que livreur en vélo. Voila voila Célin"

"Après avoir fait 2 Decathlon sans trouver la pièce (une tringle de garde boue, pièce introuvable) dont j'avais besoin pour réparer mon Btwin, je me suis rendue a l'atelier du Decathlon city ou Baptiste a réussi à mettre la main sur la pièce en question dans le bac de récupération. Je vais pouvoir réparer mon garde-boue a moindre coût et rouler fièrement sur mon vélo comme neuf !! Merci d'avoir pris le temps de m'aider ☺️"

"Parfait, c'est petit mais ça dépanne bien. Le personnel est très agréable et a l'écoute."

"J'ai trouvé chaussures à mon pied(sans mauvais jeu de mots),personnel professionnel et sympathique."

"Perte de temps Entre les commandes qui ne sont pas trouvés et autres soucis à la caisse Aujourd'hui c'était au top , rendez vous pour la révision de mon vélo à 12h , à l'heure, j'attends 15 min le temps qu'on occupé de moi. L'employe de l'atelier ne trouve pas mon rendez vous pris il y a 3 de semaines mais décide de me faire une fleur et de s'occuper de moi , ah non parce qu'on est à j+3 pour dévoiler une roue et resserrer un frein dans ce cas effectivement, vous pouvez garder la révision gratuite Merci pour la perte de temps et la non information , il serait temps d'être professionnel si on fixe un rendez vous noté le et informé le client s'il y a du délai."

"Je recherchais un gel pour running aptonia. La conseillère dans le rayon running ne semblait pas connaître le produit !!et m'a dit que le magasin n en avait pas Après une petite recherche perso ,j'ai trouvé ce produit sur votre Mezzanine. Même si cette personne était disponible et accueillante , elle ne semblait pas maîtriser vos assortiments. Dommage chez un spécialiste"

"C'est un petit Décathlon, mais très bien fourni avec des vendeurs extrêmement sympathiques, disponibles et consciencieux. Toujours des bons produits et de bons prix."

"On peut attendre longtemps en caisse avec 4 personnes du magasin qui nous passent devant sans un regard ni un bonjour. On peut aussi, après s'être adressé à un vendeur poliment, se faire prier, non sans un certain agacement d'aller re-patienter en caisse et ce, même s'il n'y a personne pour nous y accueillir. Tel est le service client de ce magasin ce jeudi matin 11h."

"Le magasin interdit l’entrée aux clients à 18h45 alors qu’il est affiché sur les portes et les réseaux que l’heure de fermeture est 19h le dimanche. J’arrive à 18h47 et on m’interdit l’accès. Ce magasin ne respecte pas les règles affichées par l’enseigne. Je suis déçu et mécontent."

"Retrait de commande payé en avance, vendeuse me balance ma commande dans les bras sans raison, manque de respect notable"

"Dépanne bien dans la rue sainte Catherine mais l’organisation du magasin est à revoir, beaucoup d’espaces non utilisés où pourrai être mis d’autres articles"

"Le magasin en soit est pas mal mais j’aimerais ici parler de l’atelier vélo qui m’a assez déçu. Je suis allée chercher mon vélo hier après sa révision et aujourd’hui j’ai fait un Bordeaux-Libourne. À part des pneus bien gonflés et une plaquette de frein changée je n’appelle pas ça une révision. Le siège était dévissé ainsi qu’un garde boue. Mon vélo fait toujours autant de bruit au freinage (ce qui était un des problèmes majeur). De plus il y a un problème au niveau du passage des vitesses.Bon après je pensais qu’en faisant une révision générale il passerait un petit coup de poussière mais ça n’a pas été le cas, ce n’est pas si grave mais quand même. Je n’appelle donc pas cela une « révision » car j’ai certes seulement payé la plaquette de frein changée mais pour le prix du vélo ils auraient pu faire un effort et vérifier le vélo en entier ce qui, en soit, ne coûte rien."

"Bonjour Je vais vous donner mon avis sur l’atelier vélo. La semaine dernière je suis allée à l’ atelier pour changer la chambre à air de mon vélo pliable le pneu était à plat )…. 2 jours après je suis allée le chercher …. Le lendemain j’ y suis retournée car un élément du vélo était mal revissé. Le week-end passe et je me retrouve de nouveau avec la roue à plat… je retourne à Decat en expliquant au jeune homme qu’ il y’ a un souci et que ce n’était pas normal ( ou alors je suis malchanceuse)…. Je lui fais remarquer qu’ il manque le capuchon à une valve ! À priori, cela ne servirait à rien mais le jeune homme m’ en a remis un autre. Il a gonflé ma roue de vélo en me disant qu’en cette periode de chaleur, le phénomène de la roue qui se dégonfle pouvait arriver… là il m’a vraiment prise pour une demeurée…il ne pouvait pas prendre en charge mon vélo ( que j’ai acheté dans ce magasin !) car ils sont débordés et l’ atelier était plein ! Donc ce matin , j’ai fait 2 kms et la roue commence à se dégonfler… du coup je prendrais le temps de le faire moi même… je ne suis pas du tout satisfaite !"

"Attention aux vendeurs de vélo a l'étage, on m a fait croire à une super affaire en réduisant le prix d'un vélo alors que deux pignons était inutilisable des les premiers jours, ayant tenté plusieurs fois de venir le faire réparer on me demande D aller regarder des tuto sur youtube !! A peine deux semaine après l'achat. Une honte bande de voleurs."

"Personnel très accueillant, je suis venue pour me renseigner sur quel vélo acheter et j’ai été très bien conseillée par l’équipe cycle à qui je confie déjà mon vélo actuel depuis quelques mois. Les vendeurs sont très courtois, renseignés et éduqués sur le sujet qu’ils maitrisent parfaitement. Une fois en caisse même constat, les caissières sont souriantes et agréables, rien à redire! Ayant conscience que c’est un Décathlon City, je regrette tout de même l’absence d’un rayon danse.🙂 Très bonne réception, je recommande!"

"Vigile désagréable, qui dévisage les gens en les prenant de haut. Insulte et menace les clients je vous déconseilles"

"Une équipe cycle décontractée et efficace. Merciiiiii pour la réponse rapide à mon problème. Je recommande +++"

"Je cherchais une chambre à air de trotinette.. vous n'en aviez pas, mais toujours bien conseillé même si le/la vendeuse n'est pas forcément du rayon! Bon courage"

"Personnel peut disponible, peu de stock et rayons mal rangés"

"De bon conseil au rayon vélo mais un certain nombre de produits ne sont pas disponible, c'est un peu dommage d'où 3 étoiles."

"Je vous déconseille d’acheter votre vélo ici. Je suis arrivé 15min arrive avant la fermeture et ils ont même pas arrivé à trouver un moment pour réparer un roué aujourd’hui ou demain Don’t buy your bike at this store"

"Super ! Pas trop de choix dans les tailles par contre"

"Pas grand choseq dans ce magasin"

"C'est un Decathlon moderne situé dans l'hyper centre, dans la rue st Catherine. Même si le magasin n'a pas la profondeur ni la largeur de gamme du Decathlon de Mérignac ou d'autres magasins flagship, on y trouve le nécessaire pour pratiquement tous les sportifs citadins (H/M/X). On retrouve donc principalement des articles pour la natation, le jogging, les sports de combat, la randonnée (plutôt légère), les sports de balles (foot, basket, tennis,rugby, golf) le cyclisme, et sports de glisse (skate roller et surf).. En clair c'est un très bon magasin pour nous bordelais, pratique, avec tout ce qu'il faut pour faire de l'initiation ou de la pratique sérieuse. La qualité Quechua/Inesis/Tribord s'est largement améliorée. De plus ça fait plaisir de voir une marque française éco-responsable. Achetez Decathlon sérieux ! C'est un excellent rapport qualité-prix ! Le marketing est sincère et les pratiques RH ont l'air respectueuse des collaborateurs. 👏"

"J’étais contente de pouvoir trouver exactement ce que je voulais pour aller à mes cours de yoga, Pilates et salle de sport: un joli sac basique avec plusieurs poches fleuries à l’intérieur et assez d’espace pour mettre bouteille d’eau, serviette, etc., D’autres couleurs sont disponibles, le tout à un prix très abordable."

"Personnel très accueillant et souriant qui conseille exactement en fonction des besoins. Un merci particulier à Maëlle qui m'a conseillée ce jour sur les sacs à dos de randonnée pour partir me balader en Bretagne et ailleurs. Il me convient parfaitement! :)"

"Interdit d'entrer dans le magasin à partir de 18h56 alors que selon les horaires indiqués le magasin ferme à 19h30. Pas de raison donnée. Je venais juste récupérer une commande passée en ligne."

"Équipe adorable et à l’écoute avec de bons conseils ! Merci Baptiste !"

"Je viens pour me faire rembourser de l’équipement de ski non utilisé. Le pantalon avait des tâches sur l’arrière (que je n’avais pas vu) on me prévient que ça risque de ne pas passé et j’accepte (au pire je le garde pour l’année pro). Le responsable arrive me demande ce que sont ces tâches, je lui répond que je ne sais pas vu que je ne l’ai pas utilisé et acheté à la va vite 2 jours avant d’aller au ski. Je répète que c’est pas grave s’ils ne peuvent pas le rembourser et LÀ il se met à le sentir en disant que le pantalon « sent » oui oui ça « sent qu’il a été porté » … je le répète encore ce commentaire est très blessant et la seul odeur qu’il a (Prck on la senti à plusieurs à la maison après 😂) c’est l’odeur des produit chimique de sa composition. Le respect svp merci 👋🏻"

"Petit magasin mais beaucoup d'articles et pas cher"

"De très bons conseils pour le choix d'une trotinnette pour ma fille de 9 ans MERCI"

"Réparation de vélo rapide et efficace, merci pour la gentillesse de l’équipe de l’atelier vélo 👌"

"De bon personnel et très agréable, surtout accueillant. Il y a de tout ce que l'on veut, pour tout les sports, et pour tout les prix."

"Propre, spacieux, bien rangé. Pas grand chose à redire"

"Le rayon vélo au R+1 est à éviter, les conseillers n'ont aucun scrupule et dupe les clients ouvertement. Le RDC est bien agencé avec l'essentiel sur une petite surface."

"Très bon accueil, équipe de vente à l'écoute du client et force de proposition répondant aux besoins, toujours un plaisir."

"Petit mais bien pratique.on y trouve pas mal de choix. L'accueil est bon."

"Arrivé à 19h00 ont me refuse l’accès il ferme ( horaires indiqués qu’ils ferme à 19h30 ) leur réponse ont fait juste sortir les gens plus d’entrée … Changer vos horaires dans ces cas là …"

"Merci à clément rayon cycles ! Trop contente de mon vélo !"

"Très bon magasin avec le nécessaire mais si vous souhaitez un choix plus large ce n'est pas la bonne adresse. Cependant pour la taille du magasin c'est plus que correct"

"Je suis venu dans la partie « atelier vélo » pour un réglage de mon dérailleur. L’équipe a été hyper disponible et mention spéciale à Paul qui a pris le temps de bien m’expliquer les réglages ! Au top tip top."

"Vigile très peu accueillant je le recommande pas"

"j'aime les capybara"

"Super équipe pour l'entretien des vélos, très pro, très efficace, merci à eux 🙂"

"Mention spéciale pour Paul qui a pris soin de mon vélo! Merci pour sa gentillesse ! J'adore decathlon! Vous êtes les meilleurs!"

"J'y suis passé la semaine dernière pour acheter des pièces pour mon vélo electrique. (Remise en état de la transmission: chaîne + pignons) Je voulais savoir si je devait acheter une cassette ou une roue libre pour remplacer la piéce précédente très usée. Je pose des questions à un jeune vendeur au rayon vélo à l'étage à côté de l'atelier. Ne sachant pas quel système convenait à mon vélo, nous faisons une recherche sur téléphone pour voir quel est le système d'origine pour le model de mon velo. Nous trouvons que c'est une roue libre. Et le Mr me dit qu'ils n'ont pas la roue libre qui correspond en stock et que ce n'est pas un model très standard. Sur ce le Mr me propose une cassette à la place et me la colle dans les main me disant que ça irait.. 🤔 dubitatif, je me rapproche de l'atelier et demande à un des mecano si c'est possible de passer d'une roue libre à une cassette comme ça.. et en fait pas du tout. Ce sont deux système très différents. Bref. Merci au mecano dans l'atelier d'avoir confirmer mes doutes et ne pas m'avoir fait acheter un objet inutile; mais je suis assez déçu par le vendeur dans le rayon qui n'était pas du tout au niveau pour conseiller l'achat de pièce de ce type. Je suis reparti bredouille et assez contrarié. Heureusement que j'ai creuser un peu. Si vous ne vous y connaissez pas trop comme moi, faite vraiment attention et vérifiez avec plusieurs avis que ce que l'on vous propose correspond bien avant de passer en caisse."

"Je suis venu à plusieurs reprises à l'atelier cycle et j'ai été à chaque fois hyper bien reçu. Contrairement à certaines enseignes plus haut de gamme, les techniciens ne sont pas dans la vente à tout prix, ce qui est extrêmement appréciable ! Mention spéciale à Paul qui a fait un travail remarquable sur mon Orbea et qui est très arrangeant. 5 étoiles amplement méritées !"

"Un atelier cycle efficace tenu par des professionnels compétents. Un espace réparation incontournable dans le centre de Bordeaux. Merci !"

"Merci a Clement du rayon vélo qui a tout fait pour me trouver une solution pour la batterie de mon vélo. Patient , technique et très agréable."

"Au top conseils atelier cycle"

"J'ai eu un soucis avec ma batterie de vélo un dimanche matin. Un des vendeurs de l'atelier s'en ai directement occupé malgré l'opération compliquée. En 15min c'était plié et j'ai pu retourner travailler. Merci encore à ce vendeur, il a été adorable, merci 🙏🙏 Je recommande vivement l'atelier, une équipe souriante et très serviable, et le vendeur du rez de chaussée également qui m'a aidé à monter mon vélo, merci à tous, super équipe 👌👌"

"Excellent service pour réparation vélo 👍"

"Je vais souvent à l'atelier vélo, les personnes qui y travaillent sont top. En particulier Paul qui a toujours d'excellents conseils et qui s'y connait vraiment bien en matière de vélo. Je recommande à 2000%."

"un décathlon dans la ville. Bien pour récupérer ses commandes!"

"Vraiment dommage, le standard tourne en boucle malgré le fait que j'appuie sur 1 pour contacter le SAV. Quel déception de faire face à des robots incompétents."

"Tip top! Clément a réparé mon vélo en 2 temps 3 mouvements."

"Autant d'habitude je suis ravi autant là, la personne du rayon randonnée m'a tout bonnement fait acheter n'importe quoi tout en m'ayant très mal conseillé. Après achat j'ai demandé confirmation à d'autres professionnels ainsi qu'à des amis randonneurs chevronnés et pour le reste du monde c'est tout sauf le bon sac que l'on ma conseillé. Après des semaines à me renseigner j'avais décidé d'acheter le sac de randonnée FORCLAZ 40L (75€) et je me retrouve avec un 60L à 140€. Moralité : s'avoir s'écouter soi même Résultat : j'ai doublé mon budget et le poids de mon sac Je retournerai donc cet article à ma prochaine visite (si c'est possible bien entendu car j'ai pris ce sac en 4 fois sans frais). Pas merci (mais je vous aime bien hein, ça arrive)"

"Lamentable expérience avec l'atelier vélo. Comme magasin, bien, comme atelier, à éviter."

"J´ai récemment acheté un vélo électrique ainsi qu´un mécanique ici et le vendeur était top. Il nous a conseillé avec soin. Je suis retourné quelques jours après pour me faire aider sur le montage d´un porte bébé polisport, ce même vendeur m´a trouvé une solution et monté le porte bébé avec une grande efficacité. Merci pour tout, Clément le vendeur en question au top ! 👍😀"

"Très bonne expérience et surtout très bon conseil de la part de Clément pour l'achat d'un vélo et des accessoires ! Je recommande."

"Pratique, mais de nombreux produits consommables (velo,surf) coutent entre 1 et 2 euros de plus cher qu'aux autres décathlons et il y a également des produits qui apparaissent en stock sur le net et ne sont pas présents sur place. Malgré le signalement, le produit est toujours inscrit en stock le lendemain avec la même quantité. J'avais également acheté une roue avant de triban, je me suis aperçu que je n'avais pas d'attaches de roue dessus. J'étais repassé demander au vendeur et on m'avait assuré que c'était normal. Quelques temps après je remarque qu'il y a bien une attache fournis sur les photos sur internet, mais ne suis pas retourné faire la réclamation car ça faisait longtemps... Donc soyez vigilants"

"Je suis venue suite à une erreur de remboursement dans un autre Decathlon en Espagne .. ils ont pris le temps de comprendre la situation et m'ont correctement fait le remboursement. Merci à l'équipe et au manager pour leur compréhension"

"Note pour une personne en formation. Quand un client demande un conseil ou un renseignement, le commerce et le travail font que malheureusement on se doit de le renseigner ou le conseiller. Pas l'éviter et se mettre sur Insta pendant que le client est encore là. Déçu Les 4 étoiles sont pour la tolérance. Je ne fais pas de ce cas une généralité."

"Reprise avec ticket de caisse aucun problème vendeur aimable"

"Le magasin est bien entretenu, pas mal de référence de base pour des produits variés. On manque un peu de clarté sur où est chaque rayon à l'entrée du magasin. Pourquoi pas avoir un petit plan sur un pillier ou deux?"

"Vendeurs grossiers au rayon montres. Je demande des précisions/retours sur une marque de montre...il me répond qu'il n'en sait rien pour quelques minutes plus tard indiquer à sa collègue en formation que c'est une montre de m.....bravo Decathlon... des prix élevés sur des produits mal finis et peu de choix."

"Retrait de commande Complet mais carton colis cassé"

"Le magasin n'est pas énorme mais ça va c'est pas mal"

"Le SAV n’est plus du tout ce qu’il était à Devathlon! Je déconseille vivement, de surcroît, les lampes frontales de la marque Forclaz."

"Je suis venue pour changer mes pédales de vélo, ça a été pris en charge direct j'ai pu repartir avec mon vélo. Les prix sont super abordables, l'équipe de l'atelier est vraiment superbe. Je recommande à 100 % !!!"

"Les étiquettes de prix sont trompeuses... impression d'acheter un produit à 5€ en fait il est a 9€....une mauvaise étiquette à été placé devant le produit. Et en plus il est passé à 10€ en caisse (boissons running) .... un autre client se demandait au même instant pourquoi un blouson de running qu'il a vu affiché a 40€ est en fait 80€... ça fait beaucoup et ce devient de plus en plus fréquent."

"Les gars de l’atelier vélo toujours au top et disponibles malgré leur programme de rdv bien chargé !"

"Peu de choix mais suffisamment pour un Decathlon en plein centre ville ☺️"

"Très bon service de retrait. Et des bons vêtements et chaussures de sport."

"Il y a tout ce qu'il faut pour trouver son bonheur"

"Merci à Cécile de m'avoir conseillé et vendu un magnifique longtail pour lequel je suis très satisfait"

"Rien à dire sans plus"

"L'accueil et la prise en charge sur l'ensemble du magasin sont au top. Mention spéciale à Paul du SAV Cycle qui m'aura corrigé des petits problèmes sur un vélo acheté, toujours avec le sourire et rapidité."

"Le magasin beaucoup plus authentique que ces confrères, la gamme de produits reste très attractive et le personnel très professionnel."

"Extrêmement content du service cycle et de son équipe! De la réception du vélo de route aux petits réglages en passant par les très bons conseils. Je recommande vivement et je retournerai sans hésiter."

"Équipe jeune et sympathique."

"Merci Baptiste !! super conseils pour le vélo ...à l'écoute, sympa et efficace"

"Remarques ou plutôt attitude desobligeante concernant ma pratique sportive"

"Un grand merci au salarié Jean dans le surf et la randonnée qui s’est démener pour trouver une solution pour mon probleme !! Top"

"J'ai été très bien renseignée par plusieurs vendeurs et vendeuses, je n'ai malheureusement pas pensé à relever leur prénom à tous (Jean pour l'un d'entre eux, et une jeune fille blonde). J'espère qu'ils se reconnaîtront en sachant que je cherchais une montre alarme pour mon grand-père. Même s'ils n'avaient pas ce type de produit dans leur magasin, ils ont pris le temps de se renseigner pour me diriger au mieux, donc un grand merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme!"

"C'est affolant le nombre de manque d'informations entre le magasin et les clients. Hier fermeture à 18h mais pas d'indications sur les plate-forme. Hier on me dit d'aller à decath ste Catherine pour un flocage sur une veste mais non ils font pas alors que c'est proposé sur leur site... Organisation à revoir"

"Décathlon très bien situé avec pas mal de produits disponibles"

"On peut tout trouver"

"J’ai voulu faire réparer mon vélo , on m’a dit qu’il y avait 3 semaines d’attente , ok , j’amène mon vélo le vendredi , le réparateur m’a dit qu’il serait prêt le samedi , dimanche il n’était toujours pas réparé , c’est mon outil de travail , j’ai repris mon vélo , inadmissible pour un groupe comme celui-ci."