ASICS

"mauvaise expérience, le vendeur du magasin n’a même pas répondu à mon bonjour. J’ai attendu pour lui demander une information tout en sachant qu’avec le confinement il est difficile pour le personnel de gérer le monde dans le magasin. Cependant lorsque je l’ai interpelé pour lui demander une information il m’a à peine répondu en s’empressant d’allez dans l’arrière boutique. Ce n’est pas du tout professionnel et minable."

"Excellent accueil de la responsable. Bien que je me sois rendu dans la boutique avec des Brooks tout juste achetés dans un autre boutique, la conseillère m'a chaleureusement accueilli et conseillé. Peu de conseillers vous proposent de tester un modèle, lorsque l'intention d'achat est absente. Cette conseillère, souriante et à l'écoute, l'a fait. Merci pour cet accueil client de qualité surtout suite à la réouverture des commerces et l'heure tardive de mon passage."

"Vendeuse souriante, à l'écoute et de très bons conseils. J'hésitais entre 2 modèles. Elle a su répondre à mes interrogations et j'ai pu faire mon choix sereinement. J'ai trouvé la paire de chaussures qui correspond à mes attentes. Très satisfaite. Un grand merci à Océane"

"Marque à fuir. Commande passée sur internet, toujours pas livrée, ne répondent pas aux mails et impossibilité de les joindre par téléphone !"

"Nous avons été très bien accueillis par une jeune fille très souriante, qui nous à de suite proposé un test sur tapis pour savoir comment les pieds sont positionnés en courant. Mon mari a fait ce test et il a été dirigé vers les 4 modèles qui lui correspondent. Le relais a été fait par un jeune homme qui a donné les aspects très techniques des modèles. Toute l'équipe est jeune, dynamique et professionnelle. Je vous recommande ce magasin."

"Je tiens à remercier la vendeuse pour ses conseils. J ai acheter hier une paire d asics nimbus gel 23. Je les ai essayées ce matin au cours d un footing de 15 km. Très bonnes amorties et très légères. Merci."

"Au top ! d'habitude je vais chez Asics a Paris, désormais j'irais que ici, ils ont tous les modeles c'est impressionnant ! je recommande Loïc, vendeur au top, je suis très exigeant, je savais pas trop vers quel modèle me tourner, il m'a proposé un test sur tapis de course pour voir quel type de chaussure etait mieux faites pour moi, ils connaissent très bien leurs produit et ils savent expliqués toutes les technologies de la basket ! patient, aimable, sa m'a bien aidé à trouver mon bonheur grâce à ses conseils, du coup ma copine a aussi essayé une paire séduit par le professionnalisme du vendeur. Je recommande"

"A recommander sans hésitation: Loic est excellent : - Test de foulée sur tapis avec analyse sur tablette afin de définir la technologie adaptée à chacun. - Explications claires et précises sur chaque catégorie de modèle. - Patience et bonne humeur (nous sommes restés 1h et avons essayé plusieurs modèles) Rare d’obtenir de si bon conseils et une implication telle de la part d’un conseiller en magasin 🙏"

"C'est grâce aux très bons conseils de Loïc, aussi aimable que compétent !, que j'ai enfin trouvé la paire de chaussures dont j'ai besoin en ce moment, les magnifiques Asics Gel-Nimbus 23 Platinum ! Merci donc, je saurais dorénavant où aller, sans perdre mon temps ailleurs...."

"Équipe au top 😘. Ils m'ont bien acceuiliit et conseiller je recommande vivement cette boutique. Je repasserais faire des achats"

"Merci à Evan. C’est un super vendeur, gentil, il donne des très bons conseils !"

"Paire de Asics acheté aujourd'hui avec quelques chaussettes en plus, je ne savais pas quelle paire choisir, très bon accueil et très bon conseil du vendeur. Je recommande et je reviendrai. Merci à Christ de m'avoir très bien conseillé"

"Super achat bonne écoute de la conseillère vente Océane équipe sympa j'y retournerais sans aucun doute. Seul bémol pas de programme fidélité pour des chaussures avec un prix moyen de 100 euros"

"Merci Océane pour ces conseils avisés!"

"Très bon vendeur nous sommes venus acheter 2 paires de baskets ce jour nous avons été très bien conseillé par un monsieur qui nous a fait faire les tests sur tapis roulant qui a pris son temps pour bien nous conseiller nous sommes ravis de notre achat merci beaucoup 😘"

"Accueil très agréable. Les vendeurs ont pris le temps de me conseiller et une analyse de ma course m a même été proposée. Je recommande vivement cette boutique."

"Vendeurs très professionnels et excellente qualité des produits"

"Aucun acceuil, parti acheter chez Nike a 10 m, très pros"

"Suite à mon passage dans votre boutique l'accueil était super il nous mette à laisse tout de suite nous sommes très très bien conseillé resté comme sa ces super je conseille vivement cette boutique"

"Vendeur parfaitement serviable et sympathique."

"Super service, à l’écoute et aux petits soins, la conseillere m’a conseillé sur la meilleure paire de chaussure la Kinsei Blast, foncez y’a plus beaucoup de taille !"

"Très agréable, une équipe au top !"

"Superbe expérience avec Océan et Loïc 😊e"

"Initialement j'étais allé au C.Commercial pour acheter des baskets d'une autre marque, on m'a tellement parlé de Asics que j'ai voulu aller voir, malgré que je n'ai jamais trop aimé le design de ces baskets. J'ai été reçu par Myriam une stagiaire, elle est INCROYABLE super vendeuse, discours très professionnel, aimable et disponible, en résumé ; elle m'a fait aimé cette marque j'ai trouvé des baskets que je trouve belle, les baskets choisie valent le double de mon budget initial, et faut dire que ces baskets sont vraiment confortable. Merci aussi à Océane qui est top aussi. Bravo à toi Myriam, je suis rentré dans ce magasin a reculons et tu m'a fait aimé cette marque même si c'était pas gagné mais tu as su avoir un discours commercial parfait... je reviendrai. (visite du 15 mars)"

"Top boutique. La vendeuse oceane juste parfait et professionnelle. Je recommande fortement pour toute personne qui hésite à acheter une chaussure et qui fond 1000 boutique. Allez directement elle sera vous conseiller comme une amie, famille ou votre mari. Encore merci"

"Les vendeurs au top (Moussa MAGASSA)"

"Accueil et conseil de la part des conseillers Mme H..., Mme M...et M.T... à qui j'ai expliqué mes problèmes de santé afin d'avoir la meilleure proposition. On me dit que la meilleure paire est la Nimbus. Malgré que j'ai posé des questions sur les autres paires, on ne m'a proposé d'essayer aucune autre pour comparer et j'avoue que je leurs ai fais confiance. Le 29 avril (8 jours après mon achat) je constate que une des semelles a été abîmée sur la partie noire. Le 30 je prends contact avec M. J... qui dit que ce n'est pas normal et que c'est un problème de production, qu'il fallait venir en boutique pour la changer sur place. Je reviens en boutique et voilà que Mme O... m'annonce que ce n'est plus la procédure depuis plusieurs semaines et qu'elle n'était même pas au courant de cela sachant que M. J... a bien précisé qu'il allait avertir ses collègues. Mme O... constate et confirme que c'est bien un défaut de fabrication et le note sur mon ticket de caisse et me dit qu'elle va de suite envoyer un mail avec photo à sa hiérarchie afin de suivre la procédure et procéder au changement de ma paire une fois la réponse reçue. Elle me demande si j'ai déjà effectué le test sur le tapis de course pour évaluer la nature de mes pieds (car je lui ai expliqué que les 2 fois où je les ai porté, j'ai eu des douleurs insupportables au niveau des hanches) et je lui dis que rien n'a été fait à part me proposer directement cette paire à 180€. Après 2 jours, Mme O... prend contact avec moi pour m'annoncer que son responsable hiérarchique a répondu par un mail expliquant que c'est une mauvaise utilisation. Comment juger que c'est une mauvaise utilisation si ce modèle est fabriqué pour la marche, la marcha rapide et la course à l'extérieur et à l'intérieur?! Comment se baser sur une photo sachant que la personne qui a constaté ce problème de fabrication est bien d'après ses dires, responsable de ce magasin et que c'est elle qui a bien évalué ce problème?! Après avoir répondu au mail reçu en mentionnant que cela prouve un problème de professionnalisme au sein de leurs organisme, on me répond par Comme expliqué dans le mail précédent, nous ne pourrons donner de suite à votre requête. Une boutique qui ne cherche qu'à vendre les paires les plus chères afin de réaliser du chiffre d'affaire..."

"Servie par Thomas et son équipe au top 👌🏽👌🏽👌🏽"

"Merci à John et Myriam qui m'ont excellemment conseillé je recommande."

"Très satisfaite de ma visite dans la boutique Asics. J'ai exactement trouvé ce que je recherchais et eu toutes les réponses à mes questions. Les vendeurs étaient sympathiques et professionnels. Je repasserais !"

"Vendeur o top john"

"Super vendeur ! Qui prenne le temps de trouver le model qui vous convienne. Ils connaissent très bien leur produit, de bon conseil. Le plus, l’analyse de course sur tapis gratuite et rapide pour trouver le model adapter. Je recommande."

"Vendeurs super sympathiques et très compétents C’est là qu’il faut venir pour s’équiper surtout si vous êtes runner !"

"Un grand merci à Evan qui nous a très bien accueilli et conseillé pour l’achat d’une paire de baskets pour courir. Lui et son collègue ont vraiment pris le temps pour trouver le modèle le plus adapté. Très professionnels et très agréables !!"

"Je viens d’acheter une paire de baskets. Je demande au jeune vendeur si le dessus est en cuir. Oui, tout le dessus est en cuir, me répond -il. Ce n’est pas le cas comme le confirme l’étiquette : le losange qu’on retrouve pour la semelle ne signifie pas du cuir ! Bref, payez une petite formation à tous vos vendeurs ! Ça évitera de duper vos clients. Si formation il y a déjà eu, alors, que ce vendeur se recycle tout de suite..."

"Endroit chaleureux, les vendeurs se donnent à 100% pour vous aider."

"Déçu de la paire de basket que j'ai acheté pour la première fois et la dernière. Elle tienne même pas."

"2 vendeurs au top! Les gars respirent Asics et le bien être On ressent la sincérité des conseils Merci Asics"

"Retour dans ce magasin pour finaliser un achat. Malheureusement j’ai eu affaire au soit disant “Directeur régional” qui manque visiblement de tact et de certaines qualités indispensables à son métier Il n’assume pas ses erreurs, se contredit, et s’entête dans un monologue décousu. Pour au final, reconnaître que son vendeur aurait dû expliquer que la promotion était temporaire( environ 2 semaines) L’échange aurait pu être rapide et courtois, au lieu de quoi, le manager s’est enfoncé dans une mauvaise foi embarrassante. I had an embarrassing exchange with the regional sale manager who clearly lacks professionalism and customer service skills. He was bragging how great his store is doing (yet store is empty every time I come 🤨) , while being stubbornly wrong on the topic we discussed. He finally sort of admitted some of his vendor “mistake” . By the way , staff is usually good, despite some incomplete counselling ."

"Personnes gentilles et très aimables ✨👍🏼"

"Très avenants le gentil Khaled m'a très bien conseillé pour une paire de chaussure. Je recommande fortement. Merci."

"Les vendeurs sont souriant , accueillant et connaissent très bien les produits. Top 👍"

"Très bon acceuil ,un vendeur très agréable. J'y retournerai grâce à l'accueil."

"Vendeur super cool"

"Un Carlos excellent! Souriant, chaleureux, patient et pro! Lors de mon achat la couleur me genait, je suis repassée pour une couleur plus sombre et sobre... Malheureusement il n'y en avait plus... Il a su faire le nécessaire pour que je l'obtienne rapidement! Bravo des personnes telles que vous sont à garder précautionneusement ! Merci encore Carlos!!!! A bientôt pour une nouvelle paire ! A très bientôt !"

"Les vendeurs sont souriant , accueillant Top %"

"Accueil parfait"

"Merci Khaled pour les très bons conseils. Au top!!"

"Vendeur Khaled très Sympathique et beau selon ma femme."

"Votre conseiller client , Khaled , est très professionnelle et deplus très sympathique dans l accueil et le conseil en fonction de mes particularités de poid et de pied"

"Produits de qualité, vendeurs à votre écoute."

"A chaque fois très bon accueil et très bons conseils de Khaled Toujours sympathique et souriant."

"Débutante en running je souhaitais avoir conseil sur le modèle de chaussure à choisir selon ma foulée. Reham m’a été d’une très grande aide et a pris le temps de voir le choix le plus judicieux avec moi. Top !"

"N’a pas enlever l’antivol"

"J'ai été conseillé par un très bon vendeur Khaled, qui a été très professionnel avec de très bon conseil. Je reviendrai avec grand plaisir"

"Très bon magazin les vendeurs sont au top Mathias s est très bien occupé de moi Bon conseil et bon achat"

"Je me suis rendue en boutique samedi dernier. J'ai été très bien conseillée dans le choix d'une paire de running par Reham. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande !"

"jeudi j'ai très bien été renseignée et conseillée par Khaled avec beaucoup de patience, très professionnel, très bon vendeur. Je recommande cette boutique !"

"Excellent accueil et conseils de la part de Khaled. Mon épouse et moi avons trouver les modèles parfaits pour nos besoins. Allez y n confiance !"

"Pas un avis juste une info pour les clients qui se deplace de loin. Magasin fermé depuis plusieurs jours..aucune réponse téléphonique. Pas d'affichage juste grille fermée"