Decathlon Le Havre Les Docks Magasin d'articles de sports

Un grand magasin qui vous permet de trouver tous dont vous avez besoin. Même si le personnel n'est pas très futé.

Grosse commande pour ma par au coin pêche et j'ai été très bien conseillé par Mathéo, merci à lui car j'ai appris pas mal de choses et j'ai eu du bon matériel pour pêcher. En plus monté par lui même c'est très gentil !

Grand besoin de renouveau dans les vêtements... De moins en moins de choix, des articles vieux jeu, couleurs moches et tristes... Grand besoin d'un coup de jeune. C'est pour cela que les gens se tournent vers d'autres sites et internet... Je suis reparti sans achat.

4 jours de retard non justifié pour réparer mon vélo tout ça à cause des fautes multiples de l'équipe de l'atelier. Incroyable!!

vigile tres aggressive qui fais peur et je revien plus ici en plus que il controle tout le monde pour rien c'est catastrophique

Prenez une photo si vous achetez un article en promotion dans le rayon, car on vous prend pour des imbéciles, la promotion a disparue lors du passage en caisse quand l'article ne passe au bon prix. La personne a retiré l'étiquette promotion, elle n'avait pas du faire son travail correctement avant,honte à elle et elle prend les clients pour des cons.

Tout simplement honteux. J’ai été traitée comme une voleuse et je n’ai clairement pas eu le temps de comprendre ce qu’il se passait. Hier soir, le vendredi 19 janvier, je me suis rendue au Décathlon des Docks afin d’acheter une paire de chaussons de gym à 6 euros. J’effectue le paiement à la borne libre accès, et une fois sortie, le vigile me suit dehors et me rattrape. Il m’aborde avec un air suspicieux en me demandant si j’ai acheté quelque chose : je lui indique avoir acheté une paire de chaussons en effet. Il me reconduit à l’intérieur du magasin sur la borne, et me dit que mon paiement n’a pas été effectué. Parce que je suis une cliente honnête, et à tort, j’effectue de nouveau le paiement. Je m’aperçois aujourd’hui que j’ai bien été facturée deux fois, en plus d’avoir subi un moment désagréable à l’intérieur de ce magasin suite à cette suspicion mal placée. Je ne reviendrai plus.

Je vais la bas pour un échange car je me suis tromper en achetant un jeune homme me dis d aller en rayon chercher la bonne taille j’arrive à la caisse avec 1 article sur 3 car erreur de stock sur le site Un gars a la caisse il dis même pas excusez moi je suis fermé il nous regarde et part manque de politesse après le er jeune homme réapparaît il nous dis je vous laisse voir avec ma collègue pour la commande elle dis je sais pas faire on nous a balader de caisse en caisse nous sommes clients et non des girouettes j’ai repris mes articles je ferais l échange directement par courrier aucun n’est compétent sur les 3 si on ne veut pas travailler changer de métier Très déçue

Très déçu du service après vente. mauvaise accueille. Ma montre ne fonctionne pas ,elle est sous garantie. Le service client accepte pas de réparer ou échanger. Je suis insatisfaite de ce magasin.

Très mauvaise accueille ils ont vu que j étais petit il mon limite obliger d acheter truck je me suis senti agresser physiquement et verbalement et encore une étoile il mérite pas le vigile me suivez dans n’importe quelle rayon ses du grand n’importe quoi

Un vendeur est venu nous agresser en disant vous filmez pas dans le magasin si une chose circule et nuit à notre image on porte plainte contre vous parce que j'ai essayé un casque de bébé sur ma tête avec ma copine pour comparer avec le tête de mon cousin qui n'était pas sur place... bref très mauvaise expérience.

Accueil client déplorable et insultant ! Je suis venu rapporter un antivol qui dysfonctionnait. Après m'avoir accepté l'échange et m'avoir envoyé dans le rayon en chercher un autre, le technicien vélo s'est interféré dans mon échange. Sans aucune formule de politesse, un mépris me faisant passer pour un incompétent sans même me regarder dans les yeux le technicien vélo a posé l'antivol sur la caisse en m'ordonnant de le reprendre en boucle avec comme seul précision Il marche ... il marche oui mais il dysfonctionne ! comme le service client à DECATHLON. Car lorsque j'ai demandé à avoir un responsable on m'a répondu ça ne sert à rien, il sera d'accord avec moi. Ce qui est la seule vérité que j'ai pu entendre. En effet, Paul manque visiblement de formation accueil client et management d'équipe. Le technicien vélo m'a alors éructé, devant son hiérarchique, Tu me prends pour ton clébard !. Oui, vous pouvez relire il a vraiment dit ça à un client fidèle qui n'a connu aucun problème depuis l'ouverture du DECATHLON MONTIVILLIERS. Et oui, après tant d'années d'accueil bienveillant, c'est le nouvel accueil DECATHLON LES DOCKS. Il était à deux doigts d'en venir aux mains, ce qui a surtout impressionné Paul son manager ! J'ai pris le temps de lire les critiques qui valident le manque de professionnalisme et les problèmes d'accueil de DECATHLON LES DOCKS que je vais, bien évidemment reporter à DECATHLON FRANCE.

Mécanicien de vélo super serviable qui a résolu rapidement 2 de nos problèmes. Merci beaucoup.

En tout cas le parking est plutôt grand. C'est une avantage.

Les prix sont un peu cher mais sa reste acceptable vu que tout augmente maintenant. Sinon le magasin en lui même est grand et propre et y'a de tous les choix concernant le sport. La seul chose qui est a regretter c'est le vigile de sécurité il drague les filles dans le magasin rien que pour sa j'y vais rarement maintenant.

Ok, Décathlon c'est formidable. Mais c'est quoi cette histoire de parking payant. Décathlon ne prend plus le ticket de parking suite à vos achats...

Pas assez de choix tee-shirt homme satisfaite pour chaussures randonnée femmes

Vendeur arrogant, Je suis allé dans ce Decathlon par ce que venant 1 week end au havre je voulais un peu de matos peche en mer et aussi quelque conseils ou pecher dans le coin, je vais voir le vendeur, Laurent il me semble, je lui demande ou pecher le bar dans la région il me dit dans l'eau .. merci du conseil très ironique, pas très professionnel me direz vous.. malgrès cela je voulais quand même acheter une dizaine de leurre dans ce Decathlon mais ce Laurent a ete très désagréable, quand je lui posais une question sur un leurre il me répondait comme si j'étais débile... En me rabaissant, je trouve cela dommage, j'ai donc prit aucun leurre cela ne m'a pas du tout donné envie malgrès mon budget de 100 euro, je suis allé autre part

Endroit où il est super chaud. Pas de clim .très désagréable d acheter dans ce magasin car il y fait trop chaud .

Si vous avez un vélo à faire réparer surtout venez avec vos outils et beaucoup de temps et d essence à perdre. Surtout n écoutez rien de ce qu ils vous disent au téléphone. Surtout si vous êtes en galère ne comptez pas sur eux. je crève, j appelle 2 j avant pour savoir si ils font la reparation, ils me disent qu ils ont les pieces, dans le doute je commande et fais livrer. après une heure de route, on me dit à bah non désolé on a pas vos pieces en stock … J avais appellé on m avait dit ok Non J ai commande les pièces … Ah non en faite elles sont au pôle logistique. … Ok Comment fait on? vous repartez avec votre vélo monsieur… vous pouvez me réparer au moins la chambre à air en attendant? Ah non monsieur on ne répare pas les chambres à air Vous ne pouvez pas le garder le temps que VOS pièces en retard arrivent? Non on a pas la place … vous vous trompez mais je peux repartir chez moi et mes vacances sont niquées parce que vous ne voulez pas faire une exception. Voilà pourquoi vous ne pouvez pas faire confiance au service de réparation vélo décathlon des docks.

Personnel à l accueil très peu aimable.. Connait mal le magasin et est méprisant. Je suis d un naturel courtois et je n ai pas compris son attitude...

Velorandonneur, me suis retrouvé devant le pont de Normandie en galère de pneumatique. Retour tant bien que mal sur Decathlon Les Docks du Havre ou les gars du service vélo m'ont filé un grand coup de main pour trouver une solution. Grand merci à eux ! Au top. J'ai pu reprendre la route et traverser ce fameux pont sur la voie piéton comme me l'a conseille un vendeur vélo Decathlon 👍. Merci

Mal conseillé, nabadji n'est pas un maillot de bain accepté dans les piscines qui refusent les short de bain, achat inutile donc et comme refoulés devont acheter de VRAIS maillot. Vu le prix renseignez vous auprès de la piscine pas des vendeurs. Même si ils vous disent que c'est vendu au rayon piscine que la marque nabadji est conçu pour la piscine... Ça dépend des piscines....

Très beau magasin ,mieux que celui de Barentin

Je n'ai fait que passer !

Achat en ligne avec retrait en magasin. Rapide et efficace.

Les conseils decathlon son vraiment à revoir,niveaux premier et deuxième année maternelle,pour avoir la carte il vous faut internet 🤣😀🤣ces comique et pour pêché la sardine il faut prendre une grue de 20 tonnes et pour une sirène on prend quoi 🤣

Je viens de sortir des décathlon avec mes petits frère, sous prétexte que je suis jeune nous avons été accusés de vol alors que nous venions achetez un maillot de bain! dès l’entrer nous nous sommes fait suivre par le vigile, je trouve ça inadmissible. Si vous êtes jeunes et que vous souhaitez acheter quelque chose je ne vous conseil pas ce magasin ! a moins que vous souhaitiez avec une ombre sans cesse derrière vous et être accusé de vol

Je suis passée durant ma pose déjeuner pour faire réparer le frein arrière de mon vélo électrique. Je précise que c'est mon moyen de locomotion pour me rendre au travail. Malgré un planning bien rempli, mon vélo a été pris en charge et réparé afin que je puisse le récupérer à temps pour rentré après le travail. Très bon service. Merci beaucoup pour votre gentillesse !

Très déçu du service après vente inexistant J ai acheté un vélo elops électrique il y a 2ans plus en garantie Les vises qui maintiennent la béquille casse à l intérieur du cadre du vélo et la béquille tombe Je vais les voir pour leur faire voir Ils me disent à oui c'est pas normal Mais cela vous fera 14€ de béquille et 9€ de pose parce qu il n est plus sous garantie Même si ils reconnaissent que les visés n auraient pas du cassé

Très bon magasin grand et bien rangé, on peut y faire réparer un vélo même s'il ne vient pas de chez Décathlon, Reebok, Pumas blanches à 45 euros ,la réparation se fait le jour même, ils vous envoient 1 SMS pour vous dire qu il est prêt et le prix vraiment pas cher (28€) pour une grosse réparation du pédalier changé en entier ,je recommande cette enseigne c'est moins cher que JD ,Courir ...etc... allez y vraiment

Accueil chaleureux et excellente réactivité d’une vendeuse concernant un produit réservé en ligne Sitôt servi et avec le sourire Je recommande

Accueil désastreux , laissé en plan , échange soit disant pas possible . Nous sommes repartis direction Montivillers.

Petite surface avec beaucoup de choix, un petit côté convivial sympa

Beau magasin. Manque de choix depuis quelques temps comme quasiment tous les décathlon maintenant. C'est dommage

Pas de possibilité de sécuriser les vélos des voyageurs avec les bagages à l'entrée du magasin. Je suis reparti sans pouvoir faire mes achats dans le magasin. Grosse frustration. Le personnel du Decathlon de Caen a accepté sans hésiter que je dépose mon vélo chargé devant leur atelier le temps de faire mes achats.

Je tiens à remercier Julien pour sa patience, son professionnalisme, Julien m'a bien reçue, m'a conseillée à su répondre à ma demande au-delà de mes attentes, on voit qu'il fait ce travail avec amour merci encore je le recommande. Chadia

Le magasin en lui même, ainsi que le personnel, rien à redire, par contre il serait temps de la mentalité de la marque change. Marre du rose pour les filles et bleu pour les garçons, marre de voir certaines couleur s'arrêter à certaines tailles car elles sont pour filles ou pour garçon. Et puis globalement marre de voir toujours les même teintes dégueulasses et fadasse pour les vêtements de sport.

Je viens pour faire réparer mon frein droit vélo. Il m’annonce 32 euros de réparations avec la facture à l’appui. Je lui demande si y aura autre chose il me certifie non rien d’autre pas besoin. 24h je vais récupérer mon vélo après je dois payer 40 euros car il a changé d’autres pièces sans me prévenir et sans mon autorisation. Si je paie pas tout je ne peux récupérer mon vélo bref c’est honteux service après vente à revoir complètement et on ose me dire on vous a peut être appelé? Je crois rêver service client a revoir!!!!

Peu accueillant, triste et froid comme magasin. Rayon équestre (si on peut appeler ça un rayon) désastreux, Montivilliers est bien plus agréable et pratique, notamment pour essayer un gilet de protection dorsale sur une selle exposée par exemple.

Ambiance pourri videur perver et regardant les décolleté des jeunes demoiselle

Je vous laisse imaginer l'odeur dans le frigo... Franchement un scandale !!

Un grand merci à Camille au service accueil téléphonique, qui a pris sont temps pour répondre a mon soucis.

Nous nous sommes rendus à votre magasin des docks pour acheter des casques pour notre vélo électrique, nous avons été agréablement reçu par une vendeuse qui a été très patiente avec nous concernant notre carte Decathlon celle-ci nous a informé comment installer sur notre téléphone portable l'application Decathlon et pouvoir voir tous les points et les avantages concernant cette carte je peux vous dire qu'elle a été très patiente très courtoise d'une gentillesse, vraiment à notre écoute. Vous avez une très bonne équipe au niveau de Decathlon docks nous avons eu besoin d'y aller à plusieurs reprises même quand nous avions notre vélo électrique pliant David a toujours été à notre écoute pour les problèmes que nous aurions pu rencontrer.

Apen rentrée un vigil nous dit de repartir en nous demandant vous êtes la pour acheter ou pour regarder on lui a dit qu'on regarder et il nous a mis a la porte ce n'est pas normal de nous rejeté de ce magasin seulement car on est mineur

Merci pour la réparation de mon vélo.... Les mécaniciens sont des pros !!! BRAVO

J'y ai toujours trouvé ce qu'il me fallait et j'ai pu compter sur leur service d'atelier vélo ! Très utile quand on est pas grand connaisseur ! Et aussi, avoir mis en place des facilités de paiement pour les réparations, c'est un grand plus.

Accueil des vendeurs excellent. Le vigile black un peu trop de zèle de sa part. Mettez des caméras pour surveiller les clients, c'est préférable. Je déteste voir un vigile me suivre partout. Je ne retournerai jamais dans ce decathlon. Et je viens de voir qu'une personne a émis le même avis que moi. Vous allez perdre des clients selon moi......

Je suis venu ici pour acheter des chaussures de course et je suis heureux de dire que j'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin sans aucune difficulté grâce à l'aide du personnel.

De bons articles dans la globalité. Par contre, à chaque fois que nous nous y rendons, le vigile ne nous lâche pas d'une semelle. C'est affligeant et gâche à chaque fois notre expérience dans le magasin. Ce n'est pas parce que l'on est jeune que l'on va forcément voler ! Pour un panier moyen de 60 euros à chaque passage...

Avis différent que d’habitude: Merci a la jeune vendeuse d’avoir donné les premiers soins à mon fils d’un an et demi qui s’est blessé a côté. Je sais bien que ce n’est pas votre rôle et que j’étais un peu perdu mais merci infiniment. Finalement on a dû aller aux urgences (8 points de suture) et heureusement qu’il avait déjà reçu les premiers soins. 🙏

Toujours un excellent accueil et de bons conseils des employés de ce magasin. Bravo et merci à eux. Les articles pour la pratique de la course à pied, sont de bonne qualité. Une cliente ravie.

Très beau Décathlon, personnel sympa 👍🏻⭐️

Alors je suis très énervé car le vigile n’a pas voulu nous laisser entrer car nous voulions juste regarder afin de pouvoir pourquoi pas acheter. je déconseille fortement ce lieu!!

Magasin des dock à éviter je passe à une caisse minute le videur me voie payer il me prend à parti devant tout le monde je cite vien avec moi je sais ce que je fait si je fait ca sait pas pour rien alors que j'avais le ticket de caisse qui dater d'une minute tous mais articles était payer

Très déçu, on se croirait dans une cour de récréations, plutôt que d'être diplomate et s'adapter à mon mécontentement pour un retour, la responsable leopoldine m'as pris de haut, j'avais l'impression de parler à un robot qui s'en fichait complètement.. Plutôt que de trouver des solutions elle était là à me faire des reproches comme si c'était de ma faute si l'article était défaillant, finalement mon article a été changer, mais je me suis senti humilié. Comme on dit le client est Roi, je n'achèterai plus rien à décathlon..

Achat régulier Personnel disponible Attention trottinette le SAV si pas marque décathlon

Superbe magasin propre petit mais il save bien mettre les. Produits en rayon dommage qui ai pas plus de maillot de foot ou de basket

mauvaise expérience pour un retour d'articles. Je voulais retourner des articles , un employé appelé Paul (natation et tennis ) était pas du tout sympa avec un visage ferme car je veux retourner des articles et je demande un remboursement à la fin même pas un bonne journée ou quoi que se soit . Sachez que le retour est un droit et selon vos conditions on peut retourner les articles non utilisés pendant 365 jours . Un client doit être traité de la même façon à l'achat ou dans les cas de rechange et remboursement . Cordialement.

Je suis passer pour des infos pour des poids et banc de musculation le vendeur a été super très bon conseil je recommande

Pas mal. Difficile de trouver quelqu'un de disponible pour vous renseigner. Et si vous arriver a trouver quelqu'un, vous avez l'impression de les ennuyer...

Videur qui vous suit partout qui est même rentré dans ma cabine d'essayage. Malgré ça, bon magasin. Dommage !!!

Un décathlon très bien situé, avec des vendeurs qui vous conseilles parfaitement. J’ai fait face à une vendeuse sous le nom de Amaya qui m’a bien aider en rayon randonné. Je reviendrai avec grand plaisir.

Un décathlon dans le centre ville et près des docks c'est cool, ça évite d'aller jusqu'à Montivilliers quand on fait du shopping en ville. Vous y trouverez les produits décathlon habituels, les employés sont toujours agréables et prêts à vous rendre service.

Grand magasin, bon accueil mais pourtant il manque des références.

De bons conseils sur les baskets. (Merci à Juliette) on y trouve de bon produits. De la bonne qualité.

Avant, j’adorais Décathlon car c’était le seul magasin où on pouvait faire ses courses dans le calme et la sérénité, sans musique pourrie dans les hauts-parleurs. Maintenant, c’est fini. Désormais, il y a de la musique à Décathlon. Et encore, si c’était une musique de fond agréable, quelque chose de feutré et de discret, genre jazz lounge, indie folk, etc. Mais non, c’est juste une pauvre radio bien moisie, avec même des pages de pub ! L’horreur !

Je trouve que le magasin est très bien agencé

Hier, achat d un paddle de marque décathon neuf 450 euros, chez décathon le havre-dock, et commande d une pompe car le magasin était en rupture de stock de celle preconisée pour le paddle . Quelle déconvenue arrivé chez moi 10mn plus tard en ouvrant le sac !! Il s agissait d un paddle d occasion...déjà utilisé et non nettoyé...trace de sel visible et sable dans le sac et rayé !! J appelle aussitôt..prêt à le rapporter..il m est conseillé de venir ce matin car le responsable était absent.. Ce matin..re déception....50euros de remboursé...alors qu il s agissait d un paddle d occasion....c est décevant....voire malhonnête... vendre de l occasion pour du neuf, c est certainement rentable pour la firme ďécathlon....mais pour l etudiant qui a enchainne les petits boulots pour se payer son paddle c est moins sûr 😤😤😤

Beau magasin. Articles a bas prix. Ouvert le dimanche. Je conseille

Pas de pompe fournie avec le matelas gonflable alors que le matelas n’est pas donné je trouve ça abusé. Et équipe bof une fois fini le mec me dit à peine au revoir et se barre direct. Bref

Au gars qui a tout fait pour réparer mon vélo ; Il a besoin d'une augmentation ! Je suis d'abord allé chez un concessionnaire Gaint officiel et ils m'ont dit qu'il ne pouvait pas réparer ma roue. en dernier recours j'ai essayé ce décathlon. Le gars avec le ponytale a réparé mon vélo pour 12 euros ! 12 euros !!! J'ai parcouru encore plus de 400 km avec le vélo pour rentrer à la maison. Si quelqu'un de la direction lit ceci, donnez-lui une augmentation !

Très bien, comme toujours, mais manque de miroirs dans les allées de vêtements !

Incompétent, n'achetez pas de velo car service après vente minable, pour un rayon il faut changer la roue soit 75 €, car il n'ont pas les pièces adéquat et le réparateur qui ose dire autrement il faut aller à Caen c'est dans le contrat, donc ne pas acheter de vélo chez eux, aller plutôt chez intersport gonfreville.

Equipe du dimanche 13 juin 2021 très à l'écoute qui considère que le client est roi. Rare de nos jours. C'est une qualité professionnelle que j'apprécie. Je recommande

Correct. Peu de stock . Personnel très accueillant Matos de top à moyen

Le personnel est à l'écoute et de très bon conseil, le magasin est rangé et propre, et les prix sont très corrects. Je recommande !

Service infâme! Vous arrivez avec le vélo avec une crevaison dans la roue, ils vous disent qu'ils n'ont pas le temps, vous leur dites que si vous pouvez le laisser là, qu'il n'y a pas de problème de votre part jusqu'à ce qu'ils le réparent le lendemain, et ils disent non ! Et après 30 minutes d'attente ! Donc maintenant il faut encore traverser la ville à pied avec un vélo crevé ! INFÂME !

Horaires précisant ouvert le dimanche jusqu'à 18h. Arrivant devant le magasin une affiche y indique le contraire, magasin clos.... Le service cycle est de moins en moins qualitatif.

Très bons conseils et excellent accueil. Blessée à la main, il a semblé naturel au vendeur qui m'a encaissée de porter mes achats jusqu'à ma voiture. Merci à lui et aux équipes

Tous les sports dispo ouvert le dimanche personnels aimable seul bémol parking gratuit que 30mn pas le temps de faire plus d'achat faute de devoir payer

Magasin bien fourni. Personnel très disponible et arrangeant. Service de réparation vélo efficace et rapide. Tout cela avec le sourire. Bravo.

Magasin propre bien agencé. Personnels disponibles souriant

Un magasin super pratique quand on habite en ville.C'est cool de ne pas avoir a prendre sa voiture pour aller dans une zone commerciale.Par contre ca reste du Decathlon et les vendeurs sont pas tous tres pro.

Vendeurs (Eudes) disponibles, à l'écoute des besoins et donnent de bons conseils. N'insitent pas à l'achat inutile. Bonne connaissance des produits. Je recommande vivement.

Les rayons y sont clairs et bien achalandés. Personnel efficace, agréable et disponible. Mesures sanitaires bien respectées.

Magasin niveau propreté rien a redire, Les salariés sont sympathiques, Et personnellement le rayon pêche est très pratique

Très bien placé, même si le choix d'articles est moins grand qu'à Montivilliers, on y trouve a peu près tout ce dont on a besoin! Je recommande vivement l'atelier pour les vélo, le personnel est très accueillant et rapide !

je suis souvent venue à se decathlon toujours bien accueilli les vendeurs sont de bon conseil et super agréable 👍

Commande passée et débitée sur le site en retrait dans ce décathlon. Passée avant l une de mes amies. Elle a pu avoir sa commande, pour moi l article était épuisé. Les commandes ne sont pas traitées dans l ordre et le critère d attribution des produits n est pas le fait d avoir commandé en premier. Je me suis donc rendue chez intersport.

Accueil professionnel, respect des règles d',l'hygiène et de sécurité. Les grandes tailles sont rares, peu de choix et moins de stocks encore.

Bien sûr beaucoup d'articles de mer personnel sympathique dit bonjour facile d'accès.

Très bien Hôtesses et hôtes de caisse agréables. Les mecs de l'atelier des génies. Réparation des vélos impeccable, temps d'attente pas si long pour le nombre de client qui attendaient.

Accueil sympathique, équipe au top. Seul point négatif : le fait que l'atelier ne soit tenu que par deux personnes qui sont malheureusement sans cesse déranger pour renseigner pour de la vente alors qu'ils sont débordé du fait de l'opération coup de pouce pour les vélos...

Magasin propre et accueillant, personnel sympathique et à l écoute

J'adore decathlon, concept... Par contre certains produits sont un peu chers mais il y a beaucoup d'objets et vêtements malins, très bien pensé 😉

J'aime Decathlon, même si celui ci à un rayon cycles moins bien qu'à Montivilliers tout proche. J'adore Decathlon.

Conseiller parfait ! Un petit bémol sur la clarté pour trouver les articles en duo promotionnel.. Sinon nickel

Atelier vélo super professionnel rapide et efficace merci pour le conseille pour la roue pleine pour trottinette

Malgré les règles de confinement, mais en les respectant, l'accueil par le personnel à été néanmoins excellent et efficace et jai pu obtenir les informations souhaitées. Merci.

Achat d'un vélo été 2019, j'y suis retourné quelques fois pour des réglages et suite à un élément cassé pris en garantie. Rapide et efficace.

Propre et bien rangé, ont y trouve a peu près tout ce que l'ont peu y espérer. Petit bémol car on se sent surveillé de près et observé (dans les rayons au passage de caisse etc) pour peu que l'ont soit un homme de moins de 25 ans... Dommage sur ce point car c'est toujours désagréable.

Superbe magasin nombreux choix très bon accueil

Bon magasin avec du choix pour toutes les personnes qui font du sports.

J'ai fait rénover mon vélo, acheter un garde boue et l'ai fait installer pour un total de 100€ (soit relativement cher). Mon frein grince toujours, mon garder boue se décroche sans cesse... Pour ce qui est du magasin en lui même j'ai l'impression qu'il est très grand avec une grande diversité de produits mais en même temps, LA spécificité que l'on cherche n'est disponible que en marque Decathlon... Dommage car les prix y sont avantageux mais la qualité n'est pas optimale...

vraiment moyen niveaux appats et variete d hamecon et amorce ces pas la peine ces le desert j ai vu mieux dans d autre decas

Plus jamais je n'achèterais qque chose dans cette enseigne. Suite au vol d'un objet d'une personne à coter de nous pendant la sortie du magasin nous avons était reçu comme des moins que rien. Avec ouverture des sacs et tout le personnel nous regarder comme des voleurs. Le pire c'est nous qui avons prévenue que la personne à coter de nous avez jeté que chose quand le vigile nous à rappeler.

Nous nous sommes fait traité de voleur alors que la vendeuse a fait une erreur. Aucune excuse et une attitude irrespectueuse de la part de l'agent de sécurité et des responsable de magasin. Je ne recommande pas ce magasin.

Bien situé grand parking.. Choix multiple personnel competent et a l'écoute...

Petit magasin, qui peut dépanner. Personnel serviable et professionnel mais un peu inexistant

On y trouve pas mal d articles à petit prix magasin bien agencé

J ai été très bien conseiller vendeurs très sympas

Quand on veut changer la roue d'une trotinette, elle est universelle : noir. Déçu terriblement.😞😭😭😭

Magasin propre ,personnel poli et sait très bien nous renseigner

Bien situé dans les Docks. Grand parking. Magasin immense, où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin en matière d'équipements sportifs. Prix compétitifs. Vendeurs accueillants.

Question: tous les vendeurs de Décathlon sont-ils en formation ? Sur 4 employés, aucun n a su répondre à une seule question...

Au Top ! Achat d'un tapis de course, une équipe au top pour le faire rentrer dans ma 208! Merci à vous.

Je viens d'Inde. Les mêmes articles vendus ici sont disponibles à moindre prix là-bas. Donc je n'ai vraiment rien acheté. Mais Decathlon est toujours un endroit formidable à visiter.

Produits bien rangés par catégorie. Personnel très aimable et à notre écoute.

Peu de choix, taille svt petit, j'y vais que pour qq bricoles magasin bien rangé

Le magasin est très bien, bien organisé, avec une très large gamme de produits. Le personnel est très gentil et serviable, certains parlent couramment anglais. Il n'y a eu aucun problème avec un échange de produit, qui a été interrompu en partie à cause de mon erreur. Je ne peux que recommander la boutique.

Personnel aimable, souriant (même un samedi à 19h30 !) et de très bons conseils 👍🏻

Juste pour faire des courses en moins de une demi-heure car parking payant après. sinon bien ranger du choix bref du Décathlon dans le texte .a regretter le manque cruelle de marque hormis les leures mais ça c est pour tous les Décathlon .

Bjr, pour les articles très peu de choix au niveau des vélos et tenue de sport, basket ect... l'accueil rien à dire, ils sont très accueillant et souriant,

C'est une superbe enseigne mais les rayons sont trop serré, exemple le rayon accessoires cycle et bien d'autres, l'aimabilite de certains vendeurs est a revoir, le gros bémol est le parking payant après les 30 minutes gratuites il faut passé a la caisse, alors que celui de Montivilliers est gratuit et les rayons moins exigus

Ouvert le dimanche- le seul magasin Decathlon du Havre et alentours. Personnel aimable et compétent. Carte de fidélité sur simple demande. Echange ou remboursement sur présentation du ticket de caisse.

Beaucoup de choix , dommage que vous n'ayez pas la Guyane dans vos bases pour les libellés de facture 😪

J'ai apprécié mon passage et achats effectués dans ce magasin situé à Défense.

J'ai acheté une tente air seconde avec arceaux gonflables sur le site internet (400€) J'ai également en ma procession un gonfleur electrique que j'avais acheté auparavant chez décathlon. Je me suis rendu dans le rayon camping pour demander à une vendeuse si il était possible de se servir du gonfleur electrique pour gonfler ma tente air seconde. La endeuse m'a répondu spontanément et sans hésiter un oui. J'ai bien insisté car je voulais acheter une pompe si c'était nécessaire, mais elle m'a répondu que je n'avais pas besoin d'en acheter. J'ai réservé sur homecamper, avec ma femme et mes 2 neveux (4 et 7 ans) 2 nuits du 30 au 1er juin à Saint Gilles (150kms). Nous y sommes arrivés à 20h00. Nous avons commencé à déplier la tente. Branché le gonfleur à électrique sans file, et la surprise ! Le gonfleur nest pas assez puissant. En regardant dans l'emballage il est bien noté que ce modèle n'est pas compatible. Nous avons du tout replier, faire demi tour avec des enfants en pleur. Nous avons récupéré une pompe le dimanche matin et du refaire 150 kms pour essayer de sauver notre Week-end. (pour rappel 1ere sortie après 2 mois de confinement). J'espère être contacté par décathlon pour leurs faire part de mon mécontentement, et voir si un geste commercial me sera proposé. J'avais laissé un avis très positif il y a 9 mois avec 5 étoiles vantant les compétences des employés. Je suis très déçu. Avec

Ce matin à 10h je suis parti chez Decathlon du Dock, pour chercher les chausson de mon petit, j ai demandé un conseil à un vendeur qui était dans les rayon Il m a très mal reçu, on dirait le mec il a des problèmes dans sa vie, j était sage je n ai pas mal réagi sur place, mais s il sont là avec des mauvaise humeur qu il restent chez eux, nous on se déplace pour acheter pas pour tomber sur les mauvais vendeurs Mais s

Un Décathlon comme un autre à part le fait que j'ai attendu une bonne quinzaine de minutes à la caisse pour un seul article..

Très mal reçu on voulait acheter un vélo d adulte mais aucuns renseignements on nous a dit tout est là et il nous a plaqué. On est parti à intersport et là génial

Nous avons eu à faire non à un vendeur mais à un réel professionnel ,qui a répondu parfaitement à nos attentes .pour le nomer merci à Thomas vous avez vraiment été d un très grand conseil.

Magasin propre avec un personnel sympathique vous saluant des qu'il vous rencontre.

Un magasin assez grand et avec beaucoup de choix, et en plus accueil chaleureux

Très grand choix pour toute activité sportive Très propre , ordonné Seul bémol : encore et toujours parking payant On ne circule plus dans le havre et aux alentours sans payer 😡

Decathlon classique où vous trouverez la plupart des articles de sport dont vous pourriez avoir besoin. Les vendeurs sont plutôt de bon conseil. Le magasin est ouvert le dimanche toute la journée !

Je pense que, malheureusement, toutes les références ne sont pas distribuées dans ce magasin. Un problème de surface certainement

Le magasin est bien pourvu, les vendeurs sont assez disponibles et agréables, les produits sont très bien conçus et souvent les marques décathlon proposent de la meilleure qualité que les grandes marques ! Les vendeurs sont dispo et les techniciens de l'atelier sont prêts à se décarcasser pour ajuster correctement vos achats ! ( En revanche n'amenez pas d'articles achetés ailleurs ça ne les intéresse pas ...)

Choix de références limité. Si vous le pouvez, je vous conseil de vous déporter sur le Décathlon de Montivilliers. Néanmoins, le parking est gratuit 2 Heures. Pour du dépannage de matériel de vélo c'est le top.

Magasin très bien placé. Accueil très cool. Conseillers très performants. Notamment au rayon sports nautiques ⚓

Personnel accueillant Choix au rdv Magasin peu convivial en terme d'architecture

Vendeurs accueillants, on y trouve une large gamme de prix pour un produit donné. On peut regretter le manque de choix de marque autre que celle du distributeur bien que ceux ci soit de qualité et innovants.

Personnel très gentil ...Matériel correct ...et l'atelier vélo les gens sont très sympas ...

Ça en a beaucoup perdu. Pas trouvé de survêtement pour ma fille. Où sont passées les marques internationales ? Vendeurs agréables et accueillants

Beau magasin .. Bcq de diversités ... Sauf l'odeur forte caoutchouc. Plastique. Base de pétrole, mal à l'estomac. Et j'ai eu un malaise .... Mais personnel efficace et chaleureux ...bravo

Magasin bien tenu comme tous ceux de cette enseigne

Des produits de running en habillement vraiment performants avec des prix raisonnables. En matière de produits de montagne on reste vraiment sur sa faim!!!

Accès facile avec parking adapté aux handicapés. Atelier Cycles très compétent et que je recommande vivement (et bravo à David pour son travail et son professionnalisme !).

Super contact client si besoin. On reste libre de ses choix. L'achat n'est jamais forcé et le conseil vient de commerciaux en phase avec les produits, ils pratiquent généralement le sport du rayon dont ils ont la charge. Ce dernier point est l'atout majeur de cette chaîne. Ce magasin sait mettre la satisfaction client avant l'achat.

Beaucoup de choix dans tous les domaines. Vêtements variés et sympa, même si on ne pratique pas le sport. Personnel compétent et agréable. Merci.

Un problème à voir rapidement car j'arrive à effectuer des paiements avec ma carte bleue sur internet mais chez decathlon pour un règlement en 4 fois arrivé à la caisse l'on me la refuse ?

Magasin de produit sportifs par excellence. Produit qualité/prix super. On peut commander sur internet et se faire livrer en magasin ou commander directement en magasin s'il manque un produit. Le programme fidélité n'est pas leur point fort.

Ce Decathlon est super ! Lors de ma visite, très peu de monde donc très calme et agréable de se balader dans le magasin. J’ai demandé des conseils à des vendeurs qui étaient très polis et compétents. Le magasin est grand et bien rangé. Le passage en caisse était très rapide car c’était la caisse automatique. Les prix sont très abordables !

Devenue trop chers leurs produits et toujours les mêmes styles vestimentaires . J'y plus faire mes courses de sport ici

Super accueil et très bien conseillé, personnel agréable, merci David de l atelier cycle très pro!

Magasin accueillant avec des équipes compétentes et accueillantes. On trouve ce qu'on cherche

Alors nous y allions pour un kimono karate enfant un élastique d exercices physique et bien il n en avait pas et le vendeur ne savait pas quand il en aurait de nouveau voila sinon decath en version petit. ....bof

Peu de choix et parking payant, de plus j’ai été coincé sur le parking a causse du ticket qui été soit disant illisible alors que je venez de payer, j’appelle du secours à la borne pour finalement attendre 5 minutes qu’un mec me réponde et me raccroche au nez comme il m’entend pas. Obligé de soulever moi même la barrière pour sortir... je déconseille

Très large d articles de sport ! Ainsi que pour la pêche le camping etc etc ne chercher plu c est ici !

Prix, choix, qualité, il y en a pour chaque budget.Magasin bien agencé et rangé.Personnel charmant et disponible

Acceuil avec un bonjour , Tres bon conseil ,aide d un vendeur pour le changement dans l auto je pense que d'autres commerces devraient venir en formation chez decathlon

Parking mal indiqué et comme les parkings des docks encore bloqué la barriere ne voumant plus s ouvrir.magasin. avec peu de choix préconise internet

Rien a dire grand choix dans les articles, il sont très serviable et rapide. De plus il dispose d'un service de réparation pour vélo au petit oignon

Retour sur un produit bon accueil et très commerçante la personne que j'ai eut

J ai apprécié car j'ai pu trouver un bracelet de contention en tissu pour les epycondils...il y a aussi pour les autres parti du corps impec magasin propre spacieux

Sympa il y a se qu'il faut. Le seul bémol c'est que pour ma fille qui s'habille en 14 ans j'ai pas trouvé grd chose dommage ....

Bonjour mon frère pour Noël m’a offert un chariot pour que je puisse transporter mon matériel de pêche aux éperlans pendant mes vacances d’été, à ma grande surprise la semaine dernière en voulant gonfler les roues une seule se gonflait. Je démonte donc la roue et là la chambre à aire est déchirée sur 62 mn le long de la soudure. Obligé de commander une nouvelle chambre à aire sur le net. En rentrant je vais passer voir si le magasin est prêt à faire quelque choses.

Bien ranger bonne promotion on trouve facilement un vendeur pour des renseignements. Attention parking payant après 30 min dommages

Pas immense mais un maximum de choix La personne pour les vélos n est pas la plus calée mais dans l ensemble voir si besoin

Alors accueil un peut froid en caisse mais les conseils sont très bon

Havrais penser à votre magasin Décathlon Le Havre Les Docks car inutile de sortir de la ville pour vos achats puisqu'il est là à votre porte. On peut même y aller à pieds, adieu les voitures et la pollution. Faisons vivre nos commerces havrais même si Décathlon est un groupe, peut importe. Le Havre d'abord.

Magasin complet. Par contre triste intérieur comme extérieur. Personne de qualifié sur les sports nautiques ( tout du moins le jour où j'y suis allé ). Pas d'expo produit. On pourrait penser que le magasin est fermé. Produit de qualité par contre.

Assez de choix, a part le rayon plongée, trop peu achalandé, bizarre pour une ville balneaire ou il y a autant de club de plongée

Je dois bien vous avouer que je suis de plus en plus déçu des Decathlon le choix il est très limité et quand on est à leur marque nabadji et du coup la variété des équipements est quasi nul point les Decathlon me font penser de plus en plus à des Apple Store sauf que dans cette catégorie la Decathlon et encore beaucoup moins cher mais cela joue aussi sur la qualité des produits qui est de plus en plus médiocre

Un magasin bien situé bien achalandé et du personnel agréable. 30 minutes de parking gratuit en journée.

Le magasin est assez petit et manque de certains articles. Le magasin est rangé et les vendeurs savent très bien répondre à vos questions

J'adore c'est magasin. On trouve vraiment tout est le personnel est professionnelle est agréable.

Grand Décathlon où l'on trouve de tout. Les vendeurs y sont agréables. J'y suis allé pour acheter des lunettes de soleil pour bébé qui valent celles achetées chez l'opticien concernant la qualité de protection

Pas grand chose pour l équitation mais accueil au top. Personnel courtois et souriant.

Très bonne recommandations des vendeurs lors de mon achats. Des produits tout a fait corrects pour les prix appliqués !

mon magasin préféré pour les articles de course à pied. pas mal de choix pour les chaussures de running. les vêtements de running de leur marque sont de bonne qualité et moins cher que les grandes marques.

plus grand choix dans ce magasin maintenant.Plus aucune marque même dans les chaussures ou il faut chercher encore rt encore une paire. De marque .Déçue.

De bons vendeurs..très professionnel...bon rapport qualité prix...et très large choix ..

Un accueil très médiocre une employée que ne connait pas son métier elle me vend une trottinette et me dis qu'il n'y a pas de garantie sauf si je prend une assurance de 15€ a qu'elle moment une grande enseigne fait payer une garantie je trouve ça inadmissible .et quand je lui montre sur le site qu'il y a bien une garantie elle me répond sèchement ah bon ,je demande a voir un responsable comme par hasard il n'y en avait pas ce matin .je pensais que les clients étaient précieux 🤔 je ne suis pas contente du tout de cette personne . Une cliente fidèle

Magasin Decathlon pour achat de vêtements et articles de sport j'aime beaucoup cette enseigne dommage que lorsque je suis venu il y avait de nombreux articles non disponible ou alors avec très peu 2 taille de vêtements

L'enseigne préférée des francais qui ont souvent un avis sur tout mais pas toujours le bon. La preuve. Hashtag Inception.

Plus petit magasin que celui de Montivilliers mais on y trouve de tout. Bien pratique en centre ville.

Petit Décathlon bien pratique ! De plus le parking est gratuit. Veuillez cependant vérifier la disponibilité de certains produits spécifiques qui ne sont pas forcément en rayon vu la taille du magasin

Très grand magasin avec du choix très varié. A noter : ils réparent les crevaisons de vélo ! Pratique. Ils personnalisent aussi les t-shirts.

L'endroit assez grand et on retrouve presque tout. De plus un grand parking est à la disposition et il est gratuit. Le personnel est sympa.

Bon magasin avec parking facile d'accès . Un grand choix d'articles, des vendeurs toujours disponibles pour vous rendre service et répondre à vos questions et vous conseiller.

Un Super decathelon avec un espace loisir particulièrement fourni pour tout ce qui est des sports nautiques. Avec de beau produits à des prix très compétitifs. Si vous passez à proximité et que vous avez besoin d'un truc allez y !!! 😎👍🏽

Amabilité et personnel serviable j'ai trouvé les 2 articles que je voulais acheter

Pour moi la meilleure boutique de sport. Super acceuil, gentillesse et professionnalisme caractérise bien les vendeurs. Nombreuse promo, prix attractifs et compétitif. La carte permet de faire une garantie de 2 ans (pratique sur du gros équipement). Énormément de vélo B'twin (marque décathlon) sont je pense vendus par cette enseigne. Jamais déçu de mes nombreux achats dans cette boutique des docks.

Aucuns Conseillers, l'impression d'être seul au monde dans un magasin vide de monde. Peu de choix quand à certains articles, manque d'affichage de prix (soucis de réglementation), Promos mises un peu à la va vite et au mauvais endroit (Stratégie ???) : risque de mauvaises surprises à la caisse. Une seule caissière disponible à une caisse rapide avec un manquement de formation visible et le bonjour/sourire doivent être en options..Quand aux caisses sensées simplifier les achats, le concept est à revoir entièrement. Donc il y a du boulot!!

Personnel très arrangeant, superbes installations, beaucoup de choses à essayer avant d'acheter

Personnel plutôt sympa mais le choix n'est pas aussi intéressant qu celui de Montivilliers

Décathlon à fond la forme, je trouve toujours ce que j'ai besoin meme si il n'est pas le plus grand...par contre faire un effort une caisse ouverte, meme entre midi et deux c'est un peu limite.

Pas évident de se repérer dans ce magasin. Merci de mettre des pancartes indicatrices avant l entrée dans le rayon et j ai adoré faire mes achats avec un vigile qui faisait très ou trop bien son travail . Personnel très agréable et toujours un vaste choix de produit pour tous les budgets avec la qualité au Rdv

Très spacieux . Personnel aimable. Stocks inégaux la deuxième quinzaine d'août.

Toujours des conseillers aux petits soins un grand choix pour les amateurs de pêche. En plus on vous fait cadeau de 2 h de stationnement. Au top.

Magasin agréable, tout à fait dans la moyenne de ce qu'on peut attendre pour cette franchise.

Pas mal de choix pour un magasin de ville Vendeurs sympathiques, mais pas toujours une parfaite connaissance de leurs produits

A une sélection OK, mais semble souvent manquer rapidement d'articles ou de tailles populaires. La qualité est aléatoire.

Normalement pour acheter un ballon on doit le tester avant jusqu'à la on est d'accord, mais deviner quoi ?, On à même pas le droit de le tester sinon on se fait engueuler (3 ou 4 fois de suite avec mes amis et on est pas des racailles.) par le vendeur à lunettes rondes qui ressemble à un pêcheur. INADMISSIBLE !! Je vous le déconseille fortement !!

Bon rapport qualité-prix et les employés sont toujours dispo pour un coup de main.

Magasin pas très grand 😕 on y trouve pas toujours ce que l'on veux car évidemment le choix est plus limité

Pas assez de personnel pour vous conseiller, et n'ont pas toujours le temps de vous aider. Refus de faire imprimer des sweat dans une journée, m'ont envoyé dans un autre magasin 😥

Beau magasin. Dommage qu ils se répartissent les rayons entre montivillier et le havre. Personnel agréable et j'apprécie la carte de fidélité qui permet d'effectuer des changements si taille incorrecte même sans ticket de caisse. Ouf.

Petit decathlon mais on y trouve l'essentiel et les produits indispensable; le personnel est toujours dispo et avec le sourire, s'il vous vois chercher il viennent a votre rencontre c'est appréciable; gratuité du stationnement sans obligation d'achat

Le magasin reste relativement petit même si sa situation lui donne un gros avantage.

bonne présentation en rayon; du choix et très bon accueil du personnel; parking gratuit 2h

Bon service. Comme en Belgique. Pratiquement aménagé. Un inconvénient, ils n'ont pas de piquets appropriés.

Très grand magasin, il y'a de tout ! Les employés donnent de bons conseils, le parking est gratuit dans les environs pour 2 heures* (*a conditions d'acheter) Que demander de mieux, surtout dans ce coin

Magasin ouvert le dimanche ce qui est plutot rare. Fermeture a 19h au lieu de 20h normal. Par contre tres mal recu par les vendeurs et hotesses de caisse. Travaillant dans le commerce, j ai trouvé leur attitude lamentable. Nous sommes rentrés a 18h30 pour un achat très rapide (sortie a 18h44!). Que l on ne nous souhaite pas une bonne soiree en partant ca peut arriver mais un bonjour et un au revoir c est le minimun que l on attend d une hotesse de caisse. Si ca les fait ch*** de travailler dans le commerce qu il change de metier!!! Un client a 10h le matin ou 19h le soir ca reste un client. Bon courage a l enseigne decathlon qui reste malgré certaine équipe des bons magasins!

Bravo pour l’écoute et les conseils. Une équipe jeune et dynamique. Des heures d'ouverture très larges. Un parking immense (et gratuit). Bravo.