Horaires d'Ouverture
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- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
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- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'articles de sports Decathlon Grenoble Saint Egreve qui se situe au 3 Rue de la Trémouillière, 38120 Saint-Egrève (38). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
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Avis des clients
"Petit Decathlon sympa, mais ça reste du dépannage car le choix est limité. Par contre, le vigile est insupportablement collant : je viens dans le magasin pour dépenser et j'ai l'impression d'être un bandit de grand chemin... quelle sensation désagréable ! En espérant que ma 3ème visite soit meilleure."
Posté le 15/08/2016 à 18:11"je suis déçue j'ai acheté deux cages de foot pour mes petits enfants . après les avoir laissé un mois à l'extérieur, les filets se sont effilochés , il ne restait que des petits bouts dans les mains."
Posté le 07/09/2016 à 17:15"Nouveau magasin au top :beaucoup plus grand beaucoup plus spacieux avec beaucoup plus de choix. L'équipe est super sympathique et toujours à l'écoute du client. Il manque juste encore certains articles qui je pense ne vont pas tarder à rentrer par rapport aux magasins voisins."
Posté le 17/09/2016 à 14:19"Un bon petite magasin décathlon, mais hélas pas assez grand. Le choix s'en ressent ! Vivement que vous déménagiez dans vos nouveaux locaux ;)"
Posté le 20/10/2016 à 16:00"Commerce très mal rangé,pas énormément de choix ( pour homme) . Service de sécurité qui vous colle les semelles dans tous les rayons. Je trouve sa honteux."
Posté le 12/12/2016 à 02:09"Très bon magasin hate qu'il passe en face pour avoir une plus grande superficie et un plus grand choix"
Posté le 20/03/2017 à 09:01"Bon produit bon service envers la clientèle, à l'écoute et de bon renseignements. J'enlève une étoile parce que si vous souhaitez une autre marque que décathlon c'est pas le plus évident à trouver chez eux. Après c'est un choix. Ce 13 décembre 2022, achat effectué à nouveau, chaussure enfants hiver pour 2 ainsi que vêtements techniques enfant premier prix et 1 sac de sport, 120 euros. Payer en chèque cadeau."
Posté le 23/03/2017 à 07:03"Accueil correct. La surface de vente plus petite que les Décathlon habituels impose un choix de produits plus restreint. Mieux vaux se renseigner sur les disponibilités par internet avant de se déplacer."
Posté le 24/06/2017 à 12:17"Les vendeurs sont à l écoute et en nombre suffisant...on n a le choix les prix sont raisonnable.."
Posté le 03/07/2017 à 17:43"J'aime la marque et le service et la qualite qu'elle offre. J'enlève juste une étoile pour ce magasin qui meriterait a mon sens un petit coup de neuf et un peu plus d'espace."
Posté le 15/07/2017 à 12:49"Vous pouvez toujours attendre pour avoir de leur nouvelle sur un article lorsqu'il est en rupture de stock. Ils ont pris l'information sur le produit que je voulais qui n'était plus en stock chez eux mais sur decathlon de Comboire il l'avait. Il y a 4 mois de cela et j'attends toujours !!! Normal que dans ces conditions les gens se tourne vers amazon."
Posté le 22/08/2017 à 12:46"Très bon accueil, conseils avisés et un grand choix d articles dans le magasin pour des prix très corrects."
Posté le 26/08/2017 à 09:17"Acceuil sympa. Bon rapport qualité prix"
Posté le 06/09/2017 à 08:17"Très petit. Vu sa taille, le changement de saison mène à ne pas trouver ce que vous cherchez si c'est la la fin de saison. Dans les plus grands magasins les produits de la nouvelle saison prennent place petit à petit, laissant ainsi des produits de la saison que finisse toujours disponibles"
Posté le 06/09/2017 à 21:35"Un rayon complet presque vide,non signaler sur le site, me suis déplacer pour rien . Le magasin est un peu sombre, l éclairage est à revoir"
Posté le 14/09/2017 à 11:01"Ils faut qu'ils se dépêchent de déménager pour avoir enfin du choix. Très bon accueil"
Posté le 21/09/2017 à 14:40"Petit magasin, il n'y a pas tout les articles. Ceci dit les vendeurs sont agréables et à l'écoute. Bien pour se dépanner mais pas plus...."
Posté le 07/10/2017 à 21:06"Magasin assez petit. Le choix s'articule est restreint, surtout pour les habits de sport genre salle."
Posté le 25/11/2017 à 18:02"Petit magasin de la marque. Prix identique a bourgoin ou lyon. Pas tous les articles mais possibilité de commander sur les bornes . Le mieux quand on à quelques km c est de commander sur internet et d aller le récuperer. Personel corect qui répond sans raler a vos questions"
Posté le 26/11/2017 à 05:13"Je trouve difficile de pouvoir accéder au magasin les jours d'affluence..Parking petit(a mon gout).Dans le magasin les vendeurs son accessible et de bons conseils.Pour les adeptes de l'enseigne pas de mauvaises surprises."
Posté le 03/12/2017 à 13:58"Magasin très bien tenu, par contre très petit du coup référencement restreint... vivement le changement de local prévu à l'ancien Leroy Merlin... il sera plus grand et plus perdu au fond d'un parking de grande surface ... 👍"
Posté le 11/12/2017 à 09:19"Les vendeurs donnent de bons conseils et sont relativement disponibles. Assez petit mais les rayons se renouvellent en fonction des saisons."
Posté le 21/12/2017 à 20:17"Très bien, ça fait longtemps que fréquente cette enseigne, je n'ai jamais été déçu."
Posté le 25/12/2017 à 12:41"PAS assez de choix le vendeur rayon pêche absent on la fait appelé pour renseignement pour des amorce o bout de15 mn on è parti marre d attendre on la signaler en caisse le caissier à souri sans dire quelque chose dommage"
Posté le 25/01/2018 à 11:06"Personnel très agréable. Par contre je trouve le magasin très mal agencé et petit. Accès facile et rapide depuis l'autoroute."
Posté le 02/02/2018 à 07:18"Magasin un peu petit contrairement aux autres magasins de la région Parisienne. Néanmoins, tous les produits de la marque decathlon sont présent et sont à notre disposition. L'équipe était présente et souriante, ce qui est agréable :-). J affectionne particulirement la marque decathlon car leur produit sont de très bonne qualité et très bien designé !"
Posté le 25/02/2018 à 11:07"Le vendeur n'a pas su repondre a la question sur un article que je cherché et n'est pas allé plus loin dans la recherche, heureusement que la dame a l'accueil a su répondre et a était sympathique"
Posté le 07/06/2018 à 08:29"Il est vrai que l'espace est plus grand par contre pas plus d'articles que les autres Decathlon voir moins au niveau running femme ou vélo .Je suis déçue! En plus pas vraiment de conseillers quand on en a besoin . Je retournerai à mon Decathlon habituel😁"
Posté le 19/06/2018 à 11:02", ils ne savent pas conseillé pour des boules de pétanque..... et pour le paiement en plusieurs fois la personne en caisse à pas su faire le paiement avec la carte bleu on a reposer l article"
Posté le 15/08/2018 à 16:49"Magasin spacieux et vendeuse dans le rayon agréable également mais choquée par l'impolitesse de la caissière. Dommage... Jamais traitée de la sorte au magasin de La Tronche..."
Posté le 15/08/2018 à 17:27"Magasin tout beau tout neuf, bien plus grand que l'ancien. C'est agréable de flâner dans les rayons, qui sont très bien rangés. Les produits sont mit en avant. Le mini parcours pour tester les chaussures de randonnée est bien fichu. On peut commander des articles sur internet, et les faire livrer rapidement et gratuitement en magasin. Concernant les points négatifs : Il n'y a parfois que les caisses automatiques qui sont disponibles ! C'est dommage. Pour le moment, la carte de fidélité ne sert plus à grand chose..."
Posté le 25/08/2018 à 20:25"J'ai été samedi au nouveau décathlon St égrève qui est immense, il y avait foule de monde. J'étais à la recherche de pièces détachées pour mon vieux vélo rockrider, le responsable vélo était débordé par le monde et j'ai fais appel à un vendeur, Simon, je crois, qui a été de bons conseils puisqu'il m'a trouvé tout ce que recherchait (selle, potence etc..). Ensuite, il me fallait de la marchandise pour la chasse car le suis novice et la je suis tombé sur un vendeur aussi très pro et marrant Yannick. Cela m'a incité à acheter davantage et dépenser un budget plus important que ce que j'avais prévu. Je recherchais aussi un vélo d'occasion pour mon fils et ils m'ont orienté vers le trocathlon le vendeur Ludo m'a bien renseigné. Je reviendrai sans problème dans ce magasin grace à leur professionalisme."
Posté le 16/09/2018 à 06:11"Ce decathlon est grand et pourtant moins bien fourni que celui de la Tronche, je ne comprends pas. Excellent personnel très serviable. Encore ce jour de septembre 2022, rupture de chaussettes de randonnée..."
Posté le 07/10/2018 à 18:36"Superbe nouvelle implantation, avec de grands espaces bien dégagé, beaucoup de nouveaux articles et un grand parking. A découvrir absolument !"
Posté le 09/11/2018 à 13:57"La conseillère en musculation à été très honnête et commerciale avec moi...elle ma écouté et à pris en compte sans contrainte ma demande...très appréciable"
Posté le 25/01/2019 à 18:17"Bien rangé dans l'ensemble et rayons suffisamment aérés. Personnel disponible, souriant et même s'il ne connait pas super bien le matos, il cherche les infos."
Posté le 26/01/2019 à 11:04"Spacieux et propre. Conseils assez bon. Il manque quelques articles spécifiques (articles sport de combat MMA par exemple). Très arrangeant lors de soucis avec ma carte fidélité, le personnel reste à l'écoute du client."
Posté le 03/02/2019 à 13:51"Bien dans l'ensemble. Attention toutefois au réseau Wifi. Avoir un réseau Wifi publique c'est bien mais un réseau sécurisé c'est mieux."
Posté le 11/02/2019 à 13:55"Magnifique magasin personnel au petit soins tout pour votre sport. Le rayon pêche géant 😊. Les prix sont vraiment honnêtes"
Posté le 01/03/2019 à 15:56"Accueil de l'hotesse d'accueil MELANIE ce matin (04/03/2019 à 9h30) plus que désagréable, mal polie, me faisant attendre pendant qu'elle discutait avec sa collègue de sa vie privée … se trompe dans le remboursement et ne s'excuse même pas etc … j'ai l'habitude des autres vendeurs plus polis et aimables. Je suis un client très fidèle à Décathlon."
Posté le 04/03/2019 à 12:52"Tous les sports sont dans ce Decathlon, y compris des stand UP paddle et tout l'équipement nautique qui va avec, alors qu'on est un peu loin de la mer. Il y a aussi des kayak gonflables. Et bien sûr un grand choix de ski. Ce Decathlon est facile à trouver dans la zone commerciale de saint Egrève, il est à côté de l'enseigne Boulanger."
Posté le 16/03/2019 à 18:28"Devient petit a petit un endroit où l'on peut passer un moment sympa, idéal pour découvrir et essayer différentes activités en famille! Toujours d'actualité"
Posté le 21/03/2019 à 21:48"Toujours égale à eux même superbe accueil de jeune pertinent et pro dommage que la grande enseigne perd de sa perspicacité il est temps de se reprendre"
Posté le 01/04/2019 à 18:00"Tout n'est plus petit prix Porte gourde de vélo, un bout plastique de quelques g 7€ aie"
Posté le 01/04/2019 à 18:28"Très bonne expérience. Saluons l'amabilité et le professionnalisme de l'atelier vélo pour ma part. Dommage qu'il n'y ait pas plus de personnel aux caisses"
Posté le 11/05/2019 à 10:12"J'aime beaucoup aller chez Décathlon, autant pour leur conseils bien avisés, que pour leur vêtements de qualités. A ceux qui sont toujours en quête de nouveaux accessoires de sport, vous trouverez le nécessaire chez eux ! Seul petit bémol, le personnel parfois pas trop au courant des nouveautés etc..."
Posté le 20/08/2019 à 08:47"Je recommande ce lieu. Le SAV est top, ils ne rechignent pas à reprendre les articles ne convenant pas même si utilisés. Les vendeurs et vendeuses sont tous souriants et disponibles pour la clientèle. Le magasin quand à lui est immense on trouve tout ce dont on a besoin."
Posté le 23/08/2019 à 14:00"Très, très déçu, je téléphone ce matin pour l'entretien d'un VTT, on me confirme que je pourrai le récupérer en fin de semaine, ce qui est important pour moi car j'habite à 40km (80 AR). Et voilà je sors du magasin , il faut envoyer à Lyon, délai 2 semaines, et on me laisse repartir sans même une excuse ou un geste commercial pour les 80km que j'ai fait spécialement. Bonjour le respect et l'écoute du client."
Posté le 26/08/2019 à 13:33"Nous avons étais servie par audrey pour l'achat d'un vélo ! Rien à dire personne très aimable et à l'écoute ! Merci encore à elle"
Posté le 30/08/2019 à 12:26"Decathlon est le magasin où le personnel est vraiment aimable et renseigne avec plaisir en plus il y a du choix vu la taille du magasin et les prix sont très corrects nous y avons acheté un parapluie il est tout simplement parfait"
Posté le 04/09/2019 à 17:20"Nouveau magasin, beaucoup plus grand que l'ancien. Mais un rayon équitation tout petit: peu de choix, peu d'équipements... C'est pénible de devoir courir jusqu'à Grenoble pour aller chez un concurrent spécialisé... A quand plus de matériel d'équitation surtout pour le 3ème sport en France en terme de licenciés?"
Posté le 10/09/2019 à 13:08"Grand magasin qui offre donc un choix variés d'articles concernant beaucoup de sports. Grand parking avec places larges pour se garer"
Posté le 13/09/2019 à 10:52"Nous avons participé au « café-coulisses », merci à Delphine et Ludovic pour leur accueil et leurs explications ainsi qu’à toute l’équipe. Nous avons pu découvrir l’envers du magasin et l’investissement de Décathlon dans la perpétuelle recherche de la satisfaction du client. Cela a conforté notre attrait pour cette enseigne qui pratique le prix juste sur ces produits. Nous n’avons jamais été déçus. Les conseils des vendeurs ont toujours été pertinents."
Posté le 07/12/2019 à 10:54"Un Décathlon bien grand, bien rangé, le personnel est disponible et à l'écoute et les produit sont comme dans tout les Decath ; bien pensé, pratique, innovant et a des prix défiant toute concurrence. La preuve que des sociétés française peuvent innover toute en restant accessible au grand public."
Posté le 17/01/2020 à 15:57"Achat d'un vélo homme d'exposition il y a 3 jours. Hier, mon ami voulait faire un tour. La valve du pneu arrière ne fonctionne pas, le pneu ne garde pas l'air qui s'échappe par la valve. Retour à Décathlon hier. Le SAV lui réponds qu'avec les variations de température en magasin c'est fort possible que le pneu soit porreux et que la valve pose problème. Ils demandent 20euros pour la réparation car la valve est une pièce d'usure (48h en notre possession !!!). #decathlon ont fait un effort de réduire les frais de main d'oeuvre mais il faut payer pour réparer ce vélo neuf. Ceci est une escroquerie !! Je suis écœurée. Ces méthodes commerciales de Décathlon sont une honte. Faites passer le mot."
Posté le 16/05/2020 à 10:35"J'ai aimé j'ai mis 4 étoile car le désinfectant est liquide ducoup il coule par terre a part sa cetais cool 😉"
Posté le 29/05/2020 à 15:13"Je me suis fais priller par la sécurité de quitter le magasin car je n’avais pas de masque. L’enseigne n’en vend pas et n’en a pas à donner aux clients non plus. Il ne me restait plus qu’a faire demi-tour. Politique Navrante"
Posté le 06/06/2020 à 09:33"Magasin bien ranger, on y trouve presque tout pour les activités sportives, à tous les prix."
Posté le 15/06/2020 à 14:31"Le magasin est immense, on trouve tout ce dont on peut avoir besoin pour faire du sport. Par contre côté enfants, très difficile de sortir du sempiternel rose ou bleu ! Un peu de variété dans les coloris, s'il vous plaît !!!"
Posté le 22/06/2020 à 18:49"Magasin d'une très belle superficie, avec beaucoup de choix. Un mot particulier pour le vendeur rayon camping qui connait son Job à merveille. Conseils, technique... tout est là ! Réponses précises,sans hésitation et très complètes. Bravo !!! Il me semble qu'il se nomme Damien (rien de sûr)"
Posté le 27/06/2020 à 19:44"Bonjour decathlon ces un très bon magasin mais attention fausse promotion j'ai voulu acheter une veste de chasse promotion -3% 47.20€ mais sous cette étiquette il i avais le vrai prix 42€ je trouve sa pas très sympa pour les client ."
Posté le 05/07/2020 à 21:20"Personnel aimable, disponible pour vous renseignez , magasin propre et bien ranger."
Posté le 25/07/2020 à 14:38"Très grand magasin Decathlon qui est très bien achalandé et dont les allées sont spacieuses. Très agréable d'y effectuer ses achats."
Posté le 07/08/2020 à 19:26"Extrêmement déçu, vélo acheté le mardi pour un départ en vacances le vendredi ce qui a été souligné lors de la discussion avec la vendeuse.Quand je suis allé chercher le vélo le ne l’ai pas essayé ( confiance) . Le sélecteur de vitesse ne fonctionnait pas.... heureusement que j’ai des amis bricoleur qui l’on démonté pour s’apercevoir que les ressorts étaient montés de travers ! Lors du montage ils n’ont même pas vérifié que les vitesses passaient correctement.... Quid des freins?..... J’ai tenté de les appeler au téléphone..... 10 mns d’attente, raccroché.... Je passe et en tire les conséquences...."
Posté le 14/08/2020 à 20:28"C'est un scandale. Achat d'un vélo le 18 août je retourne le lendemain car souci un boulon s'est cassé, aucune solution. J'ai encore l'étiquette sur le vélo ! Mise à part me répéter que c'est de ma faute la capitaine du magasin n'a pas su me répondre ! Deux vélos achetés en trois mois merci Decathlon !! En attendant je me débrouille !!!!"
Posté le 19/08/2020 à 15:27"J’ai restitué ma carte décathlon ce matin au magasin de st Egeve auprès de la personne qui m’a refusé l’entrée avec mon sac à dos 10 litres acheté chez eux. Mon sac contient des effets personnels et je ne désire pas le laisser dans un coffre à l’entrée."
Posté le 20/08/2020 à 09:48"Un magasin de taille moyenne pour l'enseigne. On y trouve de quoi pratiquer la plupart des sports pratiqués localement, au moins au niveau amateur. Pour plus de choix il faut aller jusqu'à La Tronche ou Echirolles."
Posté le 08/09/2020 à 08:55"Peu de stock dans ce magasin, surtout au rayon vélo (vide) et accessoires (vide aussi), peu de choix de casques pleins de rupture, pas d'étiquettes prix alors que l'étiquetage des prix est obligatoire, je l'ai signifié à un vendeur il m'a répondu : je n'ai pas le temps mon brave Monsieur ! (Voir la photo), je voulais acheter un filet il faut le commander sur internet car pas en stock en magasin que sur internet... donc je l'ai acheté sur internet !! pourquoi alors se déplacer dans un magasin pour acheter des produits lorsqu'il n'y a pas de stock ?"
Posté le 11/09/2020 à 20:45"Lors de mon passage les rayons étaient bien vide....Mais j'ai trouvé ce que je cherchais donc tous va bien."
Posté le 27/09/2020 à 07:18"Magasin joliment décoré, bien agencé. Grand parking. Personnel accueillant et disponible"
Posté le 06/10/2020 à 14:56"Rayonnages espacés, ambiance aérée et plutôt agréable. Côté choix : beaucoup de variations par article (couleur, matière, robustesse...), mais peu de choix d'articles en définitive : que du Decathlon avec beaucoup de similitudes. Procédures covid bien respectées."
Posté le 09/10/2020 à 15:56"Bon magasin, pas plus ni moins que les autres magasins en terme d'achalandage, fidèle à la chaîne. Personnel agréable."
Posté le 14/10/2020 à 17:07"Immense magasin très agréable (particulièrement quand on a connu le précédent de St Egrève, qui était très petit). Les allées sont espacées, du choix, vendeurs agréables, caisses rapides. Top ! Vous pouvez développer un peu plus vos gammes de chaussures et vêtements pour filles et garçons de bébé à 8 ans. Bonne journée"
Posté le 15/10/2020 à 12:33"Très bien.les vendeurs et vendeuses,sont aimables, conseille bien et réponde bien aux questions.grands choix dans toutes les catégories et très bonnes qualités prix"
Posté le 18/10/2020 à 09:55"C'est énorme comme magasin de sport et nous avons trouvé notre bonheur grâce à la gentillesse des vendeurs toujours prompts à nous aider en venant à nous spontanément. C'est tellement grand que leur aide est appréciable pour trouver les articles spécifiques que nous cherchions. Un beau magasin !"
Posté le 22/10/2020 à 14:02"Rien contre le magasin en tant que tel, mais les caisses sont fermées et on vous oriente de force vers les caisses automatiques. Vous n'avez plus le choix ! J'exprime mon mécontentement contre ce principe, on me répond que c'est comme ça et on me fait comprendre que les plus gênés s'en vont. C'est chose faite, vous ne me reverrez plus !"
Posté le 25/10/2020 à 11:23"Magasin spacieux et bien achalandé. Personnel très sympathique notamment l'agent de sécurité qui se prénomme Benjamin qui sait conjuguer responsabilité de sa charge ainsi qu'amabilité ,courtoisie vis à vis de la clientèle."
Posté le 27/10/2020 à 16:50"Très bons conseils comme d'habitude aujourd'hui je me suis rendu pour prendre des conseils pour une veste de randonnée et la personne m'a super bien conseillé et m'a rassuré dans mon choix."
Posté le 03/12/2020 à 21:31"Certes beaucoup plus grand que l'ancien. Mais très déçue par le manque de choix en équipement pour snowboarder. Idem pour Decathlon La caserne de bonne. Cela reste très surprenant pour des magasins de sports si proche des stations de ski. 🤔 A ce rythme, il ne feront bientôt plus que du textile car le problème reste le même dans de nombreux domaines sportifs."
Posté le 08/12/2020 à 12:22"Personnel beaucoup moins impliqué qu'il ya 1 an. De. Plus ne connai ssait pas son rayon"
Posté le 09/12/2020 à 16:27"Bonsoir, Merci pour l'accueil vente de vélo 👍et merci aussi au service réparation / entretien vélo 👍 que j'apprécie énormément pour le soin que vous nous apportez merci à toutes l'équipe passé de bonne fête de fin d'année Mr Mendes société MAJ menuiserie carrelage"
Posté le 18/12/2020 à 18:50"Je recommande ce magasin. Les vendeurs sont vraiment gentils, à l'écoute, et cherchent des solutions. Le vendeur du fitness m'a fait venir un article en intermagasin que j'ai reçu avant noël. Trop bien !!! L'atelier est vraiment top, j'ai fait floquer un t-shirt de sport... réalisé en quelques minutes ... Les retours et échanges sont super faciles."
Posté le 19/12/2020 à 06:43"Très bonx échanges avec le vendeur qui est de très bon conseil, au rayon pêche."
Posté le 24/01/2021 à 01:34"Très respectueux de l'hygiène en ces temps de COVID-19. Petit bémol pour les cabines d'essayage ou aucun salarié n'est présent pour faire la circulation, du coup c'est le bazar, les gens sont entassés... À améliorer svp."
Posté le 09/02/2021 à 11:32"Bon j'ai ramené une paire de skis qui n'allait pas. Je n'ai eu aucun mal a me faire rembourser. Ils sont vraiment top Decathlon dommage qu'il ne soit pas côté en bourse j'achèterai des actions"
Posté le 09/02/2021 à 15:46"Ce matin nous avons fait connaissance de deux supers vendeurs... Nous avons pas penser à prendre leur prénom, le jeune femme était super looké avec plein de tatoo 🤩et le jeune homme très grand et nous a dit qu'il était embauché pour attraper les choses en haut des rack😉.... Enfin tout ça pour dire que l'on adore le personnel de ce magasin toujours prêt à renseigner et à rendre service... Merci beaucoup...."
Posté le 11/02/2021 à 12:16"Sur google vous indiquez que votre magasin est ouvert le dimanche de 9h à 14h00. Une fois sur place Fermé. Alors que les horaires ont été mis à jour il y a une semaine 😬👏👏"
Posté le 21/02/2021 à 09:23"Magasin très agréable. Vendeurs au top. Disponibles et très à l écoute. Je recommande plus plus plus"
Posté le 27/02/2021 à 14:20"J'ai déposé à l'atelier, mon Triban 5 blanc, un peu honteux, car sale et dans un état mécanique déplorable !!! Les mécanos de l'atelier ont été très professionnels, tant sur le diagnostic et sur les problèmes rencontrés sur mon vélo.. Je voulais décerné une mention spéciale au mécano qui m'a remis mon vélo. J'ai eu l'impression de récupérer un vélo tout neuf avec des explications claires et précises sur les différentes interventions faites pour ce résultat. Merci à lui (le 16/04/21 à 14h30)"
Posté le 17/04/2021 à 09:37"Venu pour un materiel deffectueux, j'ai eu une personne très aimable et pro à l'accueil. Par contre, la personne du rayon plein air , ni bonjour, ni demandé quoique ce soit, ni au revoir. Donc remboursement et j'irai acheter ailleurs. Dommage h'aimzis bien Decathlon."
Posté le 19/04/2021 à 13:23"J'adore ce magasin, de tout, à tous les prix, mais toujours satisfait de mes achats. Je recherche généralement des articles d'initiation ou de niveau moyen et l'excellent rapport qualité-prix permet de tout tester et d'évoluer dans la gamme si l'activité me convient. Le magasin est bien organisé, bien agencé et malgré une forte affluence, l'efficacité est toujours au rdv. Bravo !!"
Posté le 27/04/2021 à 19:43"Bien renseigné sur VT électrique dommage qu'on ne puisse pas essayer le vélo était exposé en hauteur :-("
Posté le 10/05/2021 à 12:46"Un beau et grand magasin qui hélas manque de choix. Je trouve également que la gentillesse et le sens du service decathlonien tend à disparaître..."
Posté le 02/06/2021 à 14:28"Très grand, rayon bien rangé et plein, beaucoup de choix. Je reviendrai 😁"
Posté le 06/06/2021 à 10:20"Toujours au top chez Decathlon que se soit ici ou dans ma région (pas de calais) je trouve toujours se que je veux et des vendeurs toujours a l'écoute et surtout toujours de bon conseil."
Posté le 08/06/2021 à 16:23"Hyper grand magasin. Propre et bien rangé. En revanche, peu de vendeurs dans les rayons par contre beaucoup de jeunes en train de mettre les articles en rayons et qui ne semblent pas concernés par les clients. Sinon, Decathlon toujours au top dans la vente d'articles de sport."
Posté le 08/06/2021 à 17:17"Assez accessible à l'entrée de Grenoble pour peu que l'on arrive du bon côté Aujourd'hui il était en rupture d'un produit qui m'intéressait mais en général on est très bien servi"
Posté le 18/06/2021 à 11:44"C'est très grand, mais à chaque fois que j'y vais, je trouve qui y a beaucoup trop de références en rupture de stock, au rayon accessoires et vêtements de vélo, et aussi au rayon camping. De plus, les caisses ... comment dire. Système censé faire gagner du temps, mais qui ne marche jamais du premier coup, car il y a toujours un article qui buggue. C'est ça de vouloir économiser des salaires de caissière sur le dos du client."
Posté le 30/07/2021 à 15:06"Très bien. Vendeurs dispo et très sympa. Bons produits à prix abordables"
Posté le 06/08/2021 à 14:38"J'ai acheter une paire de chaussure de rondo Régatta 20 jours après je l'ai ramène donc à l'accueil car il n'y a plus de semelle, elles se déchirent, elles se décousent, et prennent l'eau!...j'ai affaire à un vendeur + un responsable de rayon ! tous les deux sont contre moi et me disent même que cela ne m'empêche pas de marcher! ...le ton monte, je préfère partir car il y a en face de moi 2 incapables ! il y en a pas 1 qu'il ce serait poser la question d'un défaut de fabrication. Bref je regrette toutes ses années d'achats dans ce magasin avec de plus en plus soit disant vendeur ou technicien ....."
Posté le 20/08/2021 à 17:14"NON MAIS SÉRIEUX !? Y'A UNE CAMÉRA CACHÉE ? Pour le personne faisant du basket on trouve mieux chez Intersport ou internet ! Il n'y a que 2 éléments de basket et ils vendent que leur marque. Il y en a que pour la randonnée ou le foot ou même le vélo."
Posté le 23/08/2021 à 12:06"Que ce soit à la caisse ou dans le rayon, le personnel vous accueille et conseille avec le sourir, et c'est agréable! Magasin propre et bien agencé. Contente de mes achats. Bon rapport qualité prix. Merci"
Posté le 23/08/2021 à 16:19"Très déçue Nous avons acheté un vélo il y a 2 ans et pour nous dire que le cadran est bon à jeter car la garantie ne marche pas car nous avons pas fait la révision tous les ans chez eux! Sachant qu on a pas été informé lors de l achat!!!! Je suis très mécontente 😡 400€ à la poubelle tout ça pour un manque d information de leur part !"
Posté le 10/09/2021 à 12:20"Rien à redire. Bonne amplitude horaire, Lee magasin est propre et plutôt bien rangé. Il y a de tout les prix même si on note une augmentation des premiers prix depuis quelques temps"
Posté le 21/09/2021 à 22:54"Très grand décathlon Bien rangé avec un grand choix pour toutes les bourses Article réservé par téléphone car il en restait plus que 2, parfait ! à mon arrivée l'après midi mon article était bien mit de côté 👍"
Posté le 25/09/2021 à 13:59"Ils vous suivent à travers la boutique pour vous dire de vous couvrir le nez avec le masque magique en coton...il s'agit de surveillance pas de protection, les masques ne protègent personne disant différent dites-leur de s'enfermer masqués dans leur garage avec leur voiture en marche s'ils survivent je réviserai mon avis."
Posté le 04/10/2021 à 18:00"Je suis venu pour faire réparer une trotinette. Le personnel de l atelier a pris en charge immédiatement et m a rendu la trotinette opérationnelle en 5 min . Au top le personnel. Vous avez définitivement fidélisé une famille!👌😁👍"
Posté le 14/10/2021 à 06:20"Le magasin est très grand et très bien organisé. Une équipe très agréable qui prend le temps de me renseigner. Il est possible de tester certains articles. Je trouve juste dommage il manque un peu de choix en marque dans le rayon natation et un peu cher. Pour les retours en cas d'insatisfaction ils sont parfait!!!"
Posté le 16/10/2021 à 10:56"Magasin spacieux, personnel très gentil.je trouvé toujours ce dont j'ai besoin."
Posté le 02/11/2021 à 12:29"Rayon tennis très spartiate, zéro paire de chaussures en 43 aujourd'hui. C'est quand même curieux, pour une ville dont le club compte 400 adhérents..."
Posté le 13/11/2021 à 15:48"Du personnel au top. Toujours prêt à vous trouvez une solution ! Et vous conseiller au mieux. Quand on imagine le volume de personnes qu ils ont par jour ils ont toujours la passion pour s'occupé au mieux de vous. J avais un oublié ma CB la vendeuse m'a dit de faire ma Commande en ligne et 5 minutes plus tard je pouvais partir avec mon matériel. Que j avais besoin pour le lendemain. Une enseigne qu on aime grasse a ces produits toujours innovant et d'un bon rapport qualité prix mais aussi a sont personnels !"
Posté le 18/11/2021 à 12:18"Tellement impatiente que ce nouveau décathlon ouvre ses portes que la déception l'est encore plus .A chaque visite je repars désolée. Le rayon rugby est aussi petit l'ancien Decathlon et le rayon randonnée n'a pas assez de choix de marque à mon gout. Dommage, je dois traverser le parking chez le concurrent a chaque visite mais je ne désespère pas....Sinon les vendeurs sont sympas même si j'ai du expliquer la différence entre une paire de crampons de foot et de rugby a l'un d'entre eux."
Posté le 25/11/2021 à 09:47"Quand le vendeur du rayon course ne sait pas ce qu'est un camel back et ne sait pas donner la température recommandée pour des équipement dit temps frais... Je lui dis vous n'êtes pas du rayon c'est pas grave et qu'il répond si si je suis du rayon... Les vendeurs ne sont plus ce qu'ils étaient... C'est à dire qu'aujourd'hui une absence de compétence !"
Posté le 09/12/2021 à 07:41"Malheureusement les caisses ne sont pas adaptés aux personnes à mobilité réduite ,en effet il faut faire la queue dans un parcours et rien n'est fait pour les personnes à mobilité réduite d'accéder à la caisse spécialement dédié"
Posté le 14/12/2021 à 10:56"Super magasin mais ne convient aux personnes à mobilité réduite Un labyrinthe pour accéder aux caisses Pas d'accès direct à la caisse sans faire le même chemin que les valides Une honte"
Posté le 17/12/2021 à 09:25"Malgré l'horaire tardif (18h30) et le peu de personnel dans les rayons j'ai quand même trouvé une jeune femme qui était occupée à autre chose et qui a pris le temps de me répondre et de me conseiller, par rapport à ma pratique, de façon très professionnelle, ce que j'ai beaucoup apprécié."
Posté le 17/01/2022 à 10:39"Grand magasin un peu froid mais bien tenue rien à redire"
Posté le 18/01/2022 à 11:22"Ce Vendredi 4 Février 2022, je retourne au magasin de Saint Égrève pour expliquer mon problème suite à l'achat d'un vélo à 500€ alors qu'ils le vendent d'un autre coloris 40€ moins cher. Les vendeurs n'ont pas su m'expliquer la raison de la hausse du prix. En rentrant chez moi je constate qu'il existe bien le même vélo 40€ moins cher. Je les appelle et ils me disent de repasser voir le responsable. Celui-ci n'admettra jamais que son équipe à fait une erreur. Il ne me propose aucune solution qui m'arrange donc je pars. Ce n'est ni de sa faute ni celle de son équipe, je l'ai dans l'os, merci Décathlon, après environ 4000€ d'achats en plus de 2 ans, voilà comment on est remerciés. À éviter donc."
Posté le 04/02/2022 à 14:27"habituellement ravit de ma visite chez Decathlon. Mais hier nous avons voulu acheter un article et les vendeurs n'ont pas voulu appliquer le prix affiché sur le produit, soit 15 euros de moins que le prix après augmentation. Nous y sommes retournés aujourd'hui et même discours ! Ils n'ont même pas voulu appeler le manager! Étant dans le commerce je trouve ça inadmissible!!!"
Posté le 05/02/2022 à 12:58"Accueil sympathique, conseils appropriés et magasin riche en articles de sport mais pas que..."
Posté le 09/02/2022 à 19:09"Grand magasin avec choix d articles importants, Bon rapport qualité prix. Bémol disponibilité des vendeurs par moment"
Posté le 08/03/2022 à 20:41"Je suis un client fidèle de Decathlon, dont j'apprécie le rapport qualité prix des produits. Cependant, l'éthique de l'entreprise en général est discutable sur les points suivants: - poursuite de ces activités en Russie, malgré la guerre déclarée par cette dernière à l'Ukraine (après plusieurs autres conflits précédents), et son attitude hostile envers notre civilisation occidentale. Le seul argument est la poursuite du business. - la vente d'articles de chasse, pratique dangereuse pour les autres clients de D4 (randonneurs, cyclistes....), et discutable sur le plan environnemental. On peut comprendre qu'il est difficile à votre patron de ne pas être sur le podium des fortunes françaises avec ses misérables 50 milliards. Il faut qu'il progresse de 50% pour y arriver. Courage Gégé ! N'ais pas de scrupules, tu peux y arriver."
Posté le 11/03/2022 à 07:38"Un peu déçue car il n'y a plus d'hôtesses de caisse et comme l'appareil qui est censé scanner les articles en oublie ça sonne quand vous sortez alors il faut que le vigile contrôle le ticket de caisse. C'est une perte de temps."
Posté le 11/03/2022 à 18:50"Magasin très agréable. Rayon pêche ou l'on trouve tout ce qu'il faut a des prix très raisonnable Vous trouverez de nombreux articles pour pratiquer votre sport favori."
Posté le 18/03/2022 à 10:59"Les employés sont vraiment très polis ...on peut leur demander ce que l' on veut ils nous renseigne avec le sourire..je recommande ce magasin a st egreve.."
Posté le 06/05/2022 à 15:42"Bonjour Très déçu de la prestation d'une personne à l'accueil au moment d'effectuer un changement de pile sur une montre de marque Kalenji ( polar année 2020 ) car aucun changement de pile possible, par contre si l'on reprend une montre aucun soucis, en plus il nous propose de laisser la montre pour soit disant la mettre à la poubelle !!! Pas très très clair cette attitude ???? Cdt"
Posté le 23/05/2022 à 18:32"Une grande surface ou on vous accueille avec un bonjour et un sourire cela se fait rare une bonne occasion pour y retourner"
Posté le 30/05/2022 à 11:39"Abandonnée à la caisse, je n ai pas pu acheter les 4 produits que je voulais...merci les caisses automatiques. Il serait sympathique d avoir du personnel pour vous accompagner."
Posté le 17/06/2022 à 16:48"Très beau magasin spacieux et bien achalandé, des équipes compétentes et sympathiques ! Bravo à vous !"
Posté le 27/06/2022 à 10:36"Grand choix de quantité nouveautés propre. caisses rapide vendeurs sympa 👍"
Posté le 02/07/2022 à 10:59"Incapables de faire des échanges après une erreur d'une vendeuse, j'irais faire mon prochain panier de 157€ ailleurs ;-)"
Posté le 12/07/2022 à 09:17"Magasin bien organisé. Il y a du choix. Facile d'accès. J'enlève 1 étoile car la vendeuse n'a pas su nous conseiller sur une remorque à vélo. Mais ça s'explique aussi par le fait que nous soyons en période d'été, et que cette personne était certainement en job d'été. Elle était toutefois très agréable."
Posté le 21/07/2022 à 11:48"Un grand magasin bien rangé avec de nombreux produits disponibles et un personnel attentif et gentil. J’aime beaucoup aller chez Décathlon st Egreve"
Posté le 23/07/2022 à 10:40"Je dépose mon vélo pour une réparation a 13h, on me dit ok pour 19h. Je reviens, vélo pas fait. Ni prévenu ni solution possible, merci decat' et ciao"
Posté le 25/07/2022 à 17:15"Grosse révision et changement de fourche sous garantie. Je suis contente, le vélo est prêt un peu plus tôt que prévu, la note est aussi plus salée, normal faut changer chaîne+ cassettes. Je reviens pour faire constater à l'atelier que les vitesses sautent. Je laisse le vélo à l'atelier. Le surlendemain je le récupère, on m'offre la seconde réparation (cela va sans dire) j'ai même droit à un geste commercial de 20€. Sauf que mes vitesses sont toujours mal réglées, que ma chaîne saute à nouveau et que je ne reviendrai pas une troisième fois. Coût total de réparation (142€)+ kms + essence, nous dépassons la moitié du prix du vélo neuf. D'où ma question: prenez-vous vraiment le temps de tester les vélos ? Les vitesses passent aussi mal que quand ma chaîne et mes cassettes étaient bouffées donc je commence à vraiment douter sur la qualité des points de contrôle."
Posté le 31/07/2022 à 09:23"Grand magasin, bcp de choix, des prix pour toutes les bourses, personnel à votre écoute et très courtois.."
Posté le 13/08/2022 à 08:21"On trouve tout pour toute la famille et surtout à moindre coût ! Rien a dire au niveau de la qualité ! Accueil très chaleureux également du personnel et conseils très appréciés"
Posté le 18/08/2022 à 14:59"A chaque fois que vous retirer un colis à l'accueil et que forcément sa sonne au portic a la sortie l'agent de sécurité vous dévisager de façon très impolie comme si vous aviez voler quelques choses alors que pourtant la personne à l'accueil lui présise pourtant que c'est normal et que de plus vu qu il se trouve juste derrière vous et que il a pas grand chose à faire a que vous regardez il sais très bien que il ne se passe rien d'anormal,!je trouve sela très désagréable autant pour la vendeuse que pour le client Svp veuillez trouver une solution Cordialement"
Posté le 30/08/2022 à 18:29"Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile... Je demande un flocage, la dame est occupé a étiqueter et me demande de patienter 1 heure. Le client n'est il pas prioritaire a l'étiquetage.... apparemment non. Pas prête de revenir"
Posté le 22/09/2022 à 15:34"Un super accueil et tout de suite le bon renseignement, avec un jeune homme profitant du peu d'activité, qui me guide jusqu'au rayon. Merci. Rien à voir avec Décathlon Chambéry, et une femme pas du tout à l'écoute de ma recherche...."
Posté le 24/09/2022 à 11:11"Top du top pour s équiper pour tous les sports de la famille et même pour acheter les thermos et gourdes isothermes pour nos enfants pour leurs longues journées à l école ! En ce moment dans le coin Fin de Série, j ai acheté hier un blouson chaud de randonnée fille en taille 8/9 ans qui est passé à 19 euros en caisse = imbattable 😅 C est le Printemps , les tops anti UV pour les activités aquatiques d été sont arrivés en magasin , pour les enfants les couleurs sont vives et les prix riquiqui, 5 euros pour un top anti UV pour la plage en vert anis et 10 euros pour un top anti UV parme avec des palmiers 🌴🌴🌴 floques devant et derrière le t-shirt technique 😀"
Posté le 01/10/2022 à 16:31"Rayon vélo la personne s'est montré disponible, merci pour ses conseils et explications"
Posté le 02/10/2022 à 08:34"Beau magasin sur le principe sauf un samedi malheureusement : Chaos en caisse et cabines d'essayage Vêtements en vrac dans les rayons Plutôt déplaisant"
Posté le 03/10/2022 à 17:32"Super accueil de l'hôtece de caisse qui et nouvelle comme elle nous l'a dit nous somme venus le 29 août 2022 au alentours de 18h30 Super lumineux propre énormément de place pour se garer Proche du magasin"
Posté le 03/10/2022 à 19:30"Je note bien évidement le magasin en lui même et non pas Decathlon France. Je me suis rendu dans ce magasin de St Egreve pour rendre un article sans boîte malheureusement que j'ai jeté, je ne peux m'amuser à gardé tout les boîte d'articles que j'achète ! Et ma gentiment refusé sous disant que ces invendable et même mieux en ma conseillé de le m'être sur le bon coin une aberration ! L'article n'avais que 7 jour. Du coup je suis passé par le site internet pour le retour qui a été pris en charge et rembourser par l'entrepôt Decathlon que je remercie d'ailleurs. Je demanderai à Decathlon France de bien vouloir forme leur responsable SAV a la relation client."
Posté le 04/11/2022 à 12:26"Bon rapport qualité prix, magasin agréable, personnel compétent."
Posté le 05/11/2022 à 17:53"Magasin d'articles de sport bien achalandé mais limités à quelques marques. On y trouve toutefois son bonheur à des prix corrects"
Posté le 08/11/2022 à 10:41"Le 11 nov, je suis allée au décathlon de Saint-Égrève pour changer un bâton de marche cassé que j’ai acheté il y a 5 mois à peine (marqué guidetti) . J’ai eu affaire à un certain Antoine (responsable du rayon randonnée) qui prend 20 min pour essayer de me dire qu’il vend pas guidetti. Il a même pas voulu regarder la facture . Bref , fuyez ."
Posté le 11/11/2022 à 13:21"Decathlon ST EGREVE,très bien, personnel accueillant beaucoup d espaces dans les allées et très bien achalandé, beaucoup de choix pour un même article, à recommander"
Posté le 25/11/2022 à 16:58"J'ai sonner à la sortie à cause d'une étiquette de mon pull, et l'agent de sécurité a refusé de me faire sortir du magasin car je refusé de me déshabiller pour la coupé donc monsieur le noir de la sécurité à fait une scène devant tous le monde, magasin super mais il faudrais revoir vos agents à la sorti !!"
Posté le 22/12/2022 à 14:02"Très bonne expérience ce jour au Decathlon St Egreve. Rayons randonnée et fitness / running, les 2 professionnelles ont été à l'écoute, avec de bons conseils et très sympathiques. Merci à elles, je suis remotivée !"
Posté le 28/01/2023 à 14:03"Magasin propre et rangé, mais ma bonne humeur c’est arrêtée devant la porte de sortie ou j’ai sonné. Je suis passée par les caisses automatiques car une seule caisse normale ouverte avec du monde dans la file. Sauf que évidemment les antivols ne sont pas enlevés vu qu’il n’y a pas d’humain. La personne de la sécurité a repris tout le listing du ticket de caisse de mes achats pour vérifier que j’avais bien tout payé , jusqu’à vérifier le code barre de l’article avec l’antivol. Se sentir comme une voleuse juste par ce que les caisses automatiques ont des limites … je ne suis pas prête. Pourquoi ne pas ouvrir plus de caisses avec un sourire chaleureux plutôt que de nous orienter vers le tout automatique pour finir presque en fouille."
Posté le 31/01/2023 à 17:45"Je retourne toujours dans les commerces où je me sens bien. Personnel fort courtois, bons conseils pour la moindre question."
Posté le 09/02/2023 à 18:08"Personnel très souriant et à l écoute du client."
Posté le 13/02/2023 à 22:29"Visité hier pour une commande de skis faite à Bron, mais que j'ai choisi de faire livrer à St Egreve. Un grand merci à Pedro pour son amabilité et son professionnalisme lors du réglage des fixations. Du vrai service client !"
Posté le 23/02/2023 à 10:24"Cliente fidèle, j'aime trouver ici conseil si besoin. Je m'habille et y habillé la famille. Le personnel est très bien."
Posté le 25/02/2023 à 20:32"Très content du click&collect!"
Posté le 11/03/2023 à 22:21"Suite à un soucis de dernière minute (masque de plongée cassé après l'entraînement ) et bien sûr une fosse prévue dimanche matin, je me rends à Décathlon St Egrève à 19h27 un samedi (ferme à 19h30). Ils me reçoivent et me conseillent avec le sourire. Équipe au top 👌"
Posté le 01/04/2023 à 17:52"Grand parking du choix très bien"
Posté le 04/05/2023 à 08:22"Magasin spacieux, Équipe sympathique. Bon service et renseignements des vendeurs."
Posté le 09/05/2023 à 16:29"Il y a de moins en moins de matériel de pêche c'est décevant de faire 50 km pour ne rien trouver c'est plus le decathlon avant"
Posté le 10/05/2023 à 15:25"Belle équipement. Large gamme de produits. Détails sur la majorité des produits. Comparatif. Pour les achats réfléchis."
Posté le 14/05/2023 à 16:57"Magasin d'articles de sport Grand, nombreux articles, accueillant"
Posté le 18/05/2023 à 07:12"Il faut dire quand tout va mal, mais aussi quand tout va bien. J'ai été reçu par Damien au rayon rugby, qui a su répondre à toutes mes questions/attentes. Il faudrait plus de vendeurs souriant et agréable comme il l'a été avec moi! :) Encore merci Damien! Je reviendrai."
Posté le 22/05/2023 à 18:22"Bonjour. Hier, lundi 22 mai, j’ai été aimablement reçue par Romane qui m’a énormément accompagné en caisse automatique pour scanner et elle m’a même rangé mes achats dans le sac. Je pense qu’elle a dû remarquer que je suis en situation de handicap mais est restée très discrète là-dessus. Je la remercie énormément et la félicite surtout. Bravo Romane ! Naïma"
Posté le 23/05/2023 à 14:10"A la recherche d'une paire de chaussures de rando, j'ai eu de très bons conseils du vendeur."
Posté le 24/05/2023 à 16:23"Parfait, le personnel est accueillant et au service du client contrairement à Décathlon de Comboire qui eux le mot Bonjour ne fait pas parti de leur vocabulaire car beaucoup de personnel dans les rayons qui discute entre eux !"
Posté le 27/05/2023 à 14:59"Bonjour, Super accueil le jour de l'achat en rayon après ça ce complique cet avis n'est pas un jugement mais une mauvaise expérience en tant que client étant moi-même commerçant Achat d'un PREMIER vélo NEUF dans une enseigne ! (okaz récente encore sous garantie 2ans) Rockrider jaune pour mon fil (cadeau des 10ans) le samedi, essai le dimanche, le vélo freine, devant et derrière, les disques ce tordent ,les pneus sont a plat, celui de derrière monté a l'envers, le roue avant et voilé... Je le rapporte à Victor le mercredi matin, super accueil prise en charge à l'écoute et note toutes mes demandes Le vélo est prêt 1H30 après à ma très grande surprise vu le taff et je ne suis pas presser, mais seule la roue avant à était géré ! On me dit que tout le reste c'est normal et que Victor n'y connait rien... Ça ne ce dit pas ! Je laisse de nouveau le vélo, Récupération du vélo le samedi matin suivant, tt est ok mais le vélo et dégueulasse, recouvert d'emprunte de graisse noir, je précise que le vélo est jaune fluo mat... On le nettoie a ma demande... J'avoue que pour une première expérience au rayon cycle, je suis déçu mais cela ne m'empechera pas d'être de nouveau client En espérant que l'équipe comprenne mon avis"
Posté le 19/06/2023 à 11:45"Petit décathlon bien agencé, on y trouve presque tout."
Posté le 23/06/2023 à 19:03"J'ai emmené mon vélo de route deux fois pour une révision annuelle et une réparation de roues voilées. Dans les deux cas, j'ai été impressionné par le professionnalisme de l'équipe de réparation de cycles. Ils ont été incroyablement efficaces, prodiguant de bons conseils et respectant des délais très courts. C'est vraiment agréable de faire affaire avec des professionnels. Je les recommande vivement et je retournerai chez eux les yeux fermés."
Posté le 27/06/2023 à 17:51"Estimation de reprise de mon vélo, venu sur site en m'arrangeant avec mon emploi, mais reçu par un vendeur qui m'explique que ce n'est pas possible malgré mon estimation en ligne donc publicité mensongère. Donc ne vous fiez pas au estimation de reprise vélo, ce n'est pas le cas. Merci pour votre accueil qui a été très sympa."
Posté le 28/06/2023 à 14:50"Bizarre comme magasin..."
Posté le 30/06/2023 à 04:14"Merci à Damien, agréable, souriant de bons conseils, serviable, nous a aidé à charger le panier de basket dans notre coffre, ça donne envie de revenir !!"
Posté le 02/07/2023 à 20:17"J’ai appeler ce jour pour avoir quelques conseil. Merci à la personne de l’accueil qui répond de manière très agréable. C’est tellement rare de nos jours."
Posté le 06/07/2023 à 08:29"Très bon accueil vendeuse disponible et à l'écoute"
Posté le 06/07/2023 à 16:25"Belle expérience, beaucoup de choix, surtout montagne ! Top.!"
Posté le 11/07/2023 à 14:45"Attention aux caisses automatiques, facture 2fois le même article, Le prix en rayon pas le même en caísse 2 nauvaises expérience"
Posté le 14/07/2023 à 14:18"Bon choix pour beaucoup de sports"
Posté le 15/07/2023 à 18:31"Un attente beaucoup trop longue à une heure creuse à l'atelier, et il faut se faire entendre pour obtenir que la personne à l'atelier soit soutenue par ses collègues. Venu pour un câble de dérailleur qui a cassé, sous garantie, pour faire constater que le câble est bien cassé je dois attendre la venue d'un technicien (déjà ça, pour constater la rupture d'un câble dans la manette de dérailleur, attendre un technicien me semble déjà exagéré), et la seule personne dans l'atelier déjà occupée n'obtient aucune aide de ses collègues alors que la file s'allonge dès l'ouverture, et que les collègues en question passent devant nous à longueur de l'attente. Trop d'attente pour une simple constatation pour moi."
Posté le 18/07/2023 à 07:32"Personnel à l'écoute je recommande"
Posté le 19/07/2023 à 13:56"A faire l’es caisse automatique ne fonctionne pas des articles pas compter vous sonner en sortant et il vous font faire des 3 cartes pour régulariser la situation remettre dès caissier caissière serait plus adapté Cordialement"
Posté le 24/07/2023 à 13:57"Deux fois que je vais acheter des pièces pour mon vélo en demandant conseil aux vendeurs. Deux fois que les vendeurs me vendent un article non adapté à mon vélo (vélo pourtant en vente dans leur magasin). Et refus de changer la pièce d'un montant de 3€ alors que j'ai acheté chez eux un vélo à plus de 250€ et un porte bébé de 150€... et en plus j'avais d'autres articles à acheter. Autant vous dire que dorénavant j'irai acheter mes articles ailleurs ! Personne extrêmement désagréable et hautaine à l'accueil."
Posté le 26/07/2023 à 07:07"On trouve de tout dans tous les sports"
Posté le 27/07/2023 à 04:41"Des vendeurs toujours disponibles et aimable"
Posté le 30/07/2023 à 10:04"Personnel très agréable"
Posté le 03/08/2023 à 18:43"Magasin bien organisé et une bonne signalétique, les vendeurs sont à l'écoute."
Posté le 05/08/2023 à 04:47"Très bien ..."
Posté le 08/08/2023 à 09:38"Très bien pas vue De cabine esseyages"
Posté le 15/08/2023 à 18:01"Jamais de stock, pas souvent la bonne taille, quand on demande un renseignement c'est jamais possible, pas de personnel disponible. Bref je suis obligée de faire souvent deux magasins (Echirolles) pour trouver ce dont j'ai besoin..."
Posté le 19/08/2023 à 10:37"Très beau magasin, propre et accessible, très bien achalandé avec un personnel très serviable viable et sympathique"
Posté le 21/08/2023 à 16:24"Grand magasin mais souvent obligé d'aller sur la tronche ou Comboire pour trouver des articles disponible."
Posté le 24/08/2023 à 06:34"Toujours au top"
Posté le 31/08/2023 à 13:17"Koala38 Client depuis toujours dans ce magasin, je vous fais part de toutes mes félicitations pour l'attention et le respect que vous portez à votre clientèle. Suite à l'achat voici 2 mois d'un VTT type St 100,celui ci a montré une défaillance moteur dès le second mois. J'ai eu droit pour mon velo, à bcp d'attention et de réglages de vos techniciens. Cependant, rien n'y a fait. Votre société m'a commandé de suite un autre modèle réceptionné ce jour. Aucun problème de prise en charge ! Bravo à toute votre équipe toute cette politique commerciale très bien maîtrisée. Ce n'est hélas pas le cas partout ! Bien cordialement J. Gamé"
Posté le 16/09/2023 à 14:34"Magasin immense..tous les sports..et une équipe à l écoute"
Posté le 16/09/2023 à 18:52"0….j’ai payé 50 euros pour être livré dans le lieu de mon choix ,déballage,montage et récupération des cartons vides….par 2 livreurs…écrit noir sur blanc…au final un type m’a laissé le colis et demerde toi. Merci…domage je ne peux pas vous montrer la preuve écrite,pas de pièces jointes…😏😡sont malins"
Posté le 19/09/2023 à 13:33"Très bien, mais il faudrait qu'il est autant de choix que Décathlon la tronche, mais les vendeurs sont très bien et le magasin aussi."
Posté le 22/09/2023 à 08:40"Toujours agréable, propre et bien achalandé. Personnel souriant et serviable"
Posté le 23/09/2023 à 17:19"Franchement le personnel d'atelier vélo très sympathique et serviable,nous ont bien conseillé pour l'entretien. Merci"
Posté le 25/09/2023 à 08:34"Les locaux sont très bons, et récemment remodeler, c'est assez clair et facile pour s'y retrouver, avec beaucoup de personnel à disposition ainsi qu'un city, je recommande"
Posté le 21/10/2023 à 11:59"Le magasin est très bien similaire aux autres magasins de l’enseigne ça c’est très bien . Maintenant le personnel et plus précisément le vendeur du rayon vélo désagréable au possible , je suis venue acheter le premier vélo de mon fils donc avec des roulettes et monsieur se permets de me dire que je vais faire “ régresser ” mon fils en lui mettant des roulettes . A aucun moment on lui a demandé son avis j’ai uniquement demandé des conseils pour choisir la taille de vélo adaptée pour lui. Mais au vu de son attitude j’avais clairement envie de lui demander si je le dérangeait ou pas bref si vous n’aimez pas le contact avec les gens allez travailler ailleurs. Par contre la dame du rayon vélo elle a pris le temps pour m’aider à choisir la bonne taille de casque parce que oui je suis partie chercher de l’aide auprès d’un autre vendeur vu que je déranger le monsieur . Cordialement."
Posté le 25/10/2023 à 15:14"Magasin mal achalandé et articles mal mis en avant."
Posté le 28/10/2023 à 11:23"Très bon magasin dans l'ensemble mais problème au rayon cycle.. Je vends mon vélo qui avait été estimé à 135 euros sur le site, et reprise seulement à 125 euros (que j'ai négocié ! ) pour une question d'un simple nettoyage à faire. Mon vélo étant en très bon état et ayant moins de 2 ans, et n'ayant eu aucun problème particulier.. J'achète par la suite un autre vélo plus grand, pour un autre usage. Je le commande, plus tard lors de l'arrivée du nouveau vélo, le vendeur ne me le règle même pas, je suis mal installée dessus et on me dit non on ne peut rien faire de plus, on a plus les pièces en stock, même pas de réglage de selle... Je trouve cela un peu limite pour un vélo payé 450 euros et en plus pour un autre vélo repris à un montant assez bas... Désormais, j'irais voir ailleurs si d'autres problèmes de réglages surviennent..."
Posté le 06/11/2023 à 19:43"Globalement bien tenu. Alors maintenant ils mettent des articles en expo mais faut les commander sur internet… je vois pas l’intérêt d’aller au magasin du coup… Et sinon prenez jamais d’avoir en retour car ils passent pas aux caisses automatiques donc 20mn d’attente car une seule caisse manuelle ouverte un samedi de décembre… et oui, faut payer les caissier ça coûte…"
Posté le 02/12/2023 à 10:11"Grand decathlon plutôt bien achalandé"
Posté le 02/12/2023 à 20:30"comme il faut toujours une premiére fois !! trés déçu de mes derniers achats dans votre établissement! pour une valeur de 240e,une paire de merrell goretex vibram qui vous cisaille les orteils au bout de la 4eme sortie(pied droit) obligé de rentrer en chausette ,orteils bleus et une paire mt2 trail evadict ,qui couine aprés avoir pris l'eau plus un morceau de tissu qui sort de la couture mais a l'aise avec !il était un peu tard par rapport a la date d'achat pour les rapporter mais je passerai quand même vous voir ! la qualité baisse vraiment chez vous et bien des personnes sont d'accord avec ce constat ! je suis trés déçu ,car jusque là ,je n'avais jamais eu de gros problémes !comme quoi acheter cher ne sert a rien ! en 2022 ,j'avais acheté une paire de trail a 53 e que je mets encore ,plus de crampons mais moins de bruit et moins mal surtout ! bien a vous ,cordialement !! jyw"
Posté le 03/12/2023 à 15:37"Magasin top on trouve tout et de bonne caliter"
Posté le 11/12/2023 à 06:30"Magasin très grand bien agencé où l'on retrouve beaucoup de produits avec la possibilité de les commander et de les récupérer en magasin personnel agréable et sympathique"
Posté le 30/12/2023 à 19:40"Les articles sont mal rangés , ce qui fait qu'en arrivant en caisse on est contraint d'aller chercher le bon article. Pas sérieux."
Posté le 18/01/2024 à 16:11"Livraison vélo en retard et vendeur plus à même de discuter avec ses collègues qu'avec la clientèle. Déçu....."
Posté le 06/02/2024 à 12:49"Très bien personnel sympa salutation"
Posté le 24/02/2024 à 15:35"Parfait ! Grand magasin, bien achalandé, personnel sympa et de bon conseil :-)"
Posté le 06/03/2024 à 07:40"ATTENTION NE PAS ACHETER LA TROTINETTE MARQUE NINEBOT LA GARANTIE DE 2 ANS NE MARCHE IL CHIPOTTE SI YA PAS LA BOITE DORIGINE BREF CEST FAIT EXPRÈS CEST DE L ESCROQUERIE"
Posté le 09/03/2024 à 15:55"Le personnel est très sympa et de bon conseil 😁"
Posté le 18/03/2024 à 10:56Entreprises à proximité