Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de sports Decathlon Foix qui ce trouve au Zone Industrielle Foix Nord, 09000 Foix (09). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel très agréable, à l écoute et professionnel.
Articles de sport , assez de choix ,plusieurs gammes de prix ,repérage des rayons facile, employés très aimables ,parking facile d'accès.
Très bin conseillé
nickel, personnel professionnel
généralement bien approvisionné et prix abordables. seulement c'est avec leur représentant client pour leur île d'articles de chasse, qui est combatif et inutile. Il y a eu quelques occasions où quoi qu'on demande à ce type, il répond toujours (inamicalement) absolument pas.
Complete tout sport.. de large choix.. manque de vêtements de mode.. plus du quotidien jean chemise pull.. chaussure de ville.. reste positive sur l'ensemble du magasin..
Super accueillant et serviable. Merci
il n'y a que des caisses automatiques manque de choix
Très bien mais la fois dernière plus de stock pêche pour la carpe.. déçu
Beaucoup de choix a des prix pour toute les bourses
Super accueil, bobs conseils, jeune fille agréable,souriante et disponible
Decathlon Foix quelle honte il n'y a que des caisses automatiques je suis handicapé provisoirement d'une main et personne n'est venu m'aider personne j'ai mis au moins 20 minutes pour scanner mes affaires et les mettre dans mon sac. Au total j'y suis resté 2h personne n'est à l'écoute c'est dommage. Vous êtes obligé de vous rhabiller pour aller chercher la taille au-dessus ou au dessous en fait grosse galère pour moi je préfère aller dans un magasin où on paye un peu plus cher tant pis mais au moins on s'occupe de vous.
Trop cher. Plus de contention cheville taille 2 lors de ma dernière visite.
Très grand clair, employés toutes et tous accueillants aimables et à votre écoute. Je conseille fortement ce magasin, beaucoup de choix et d informations
Un grand bravo aux équipes pour leurs explications conseils et amabilité.
Bien renseigné personnel très attentif et poli, beaucoup de choix et qualités, pour toutes les bourses. De plus ils m'ont repris de la marchandise qui ne m'allaitvoas pas sans problème.
Je vais souvent à décathlon pour la pêche et je tombe souvent sur Quentin comme vendeur il est de très très bon conseils chaque produit qu’il me propose facilite ma pêche et ma prise de poisson exemple « tresse , leurre dur, agrafe » que des produit qui me font de plus en plus kiffer la pêche parfait 👌
Propre et personnel professionnel et souriant.
Le seul décathlon d'Ariege ! L'essentiel y est. Ça manque de choix dans certaines gamme comme les raquettes de tennis. Grand rayon vélo. Pas mal pour l'équipement de camping. Manque d'ombre sur le parking.
Le magasin en lui même ça reste un decathlon, même si il.est différent dans sa conception par rapport à ceux où je vais. Personnel sympathique. Les sols des cabines d'essayage par contre ne sont pas très propre...dans le doute on va se dire qu'il y a eu beaucoup de passage et qu'ils ont pas eu le temps de les vérifier...
Excellent accueil, renseignements utiles et pertinents, très serviables
4€ le sac de course réutilisable, sérieux c'est abusé ! Sentiment d'un prix pour une vache à lait :(
Bon Accueil , cependant je trouve anormal de payer du Baume du Tigre 10 € alors que je l’ai trouvé a 8,5€ en Pharmacie. Une belle marge de profit pour Decathlon. Pas très concerné par le porte monnaie de ses clients…
J'adore l'enseigne, ce magasin aussi et le personnel est vraiment disponible et agréable.
Un magasin trés spacieux animé par une équipe jeune et dynamique .
Vendeur compétent velo route
Super accueil, personnel efficace et rapide, vraiment au top en ce qui concerne le service réparation.
On devrait pouvoir essayer des vêtements sans être surveillé par des vendeurs suspicieux...
Equipe très dynamique et avec des renseignements précis
A chaque fois que je vais dans ce magazin, je trouve ce dont j'ai besoin et je suis très bien renseignée par le personnel. Les articles sont bien présentés et il est facile de s'y repérer. Le matériel est de bonne qualité.
Très très bonnes viandes. Ils sont super sympas, accueillants et ont le sourire . Merci
Mon mari a participé à un atelier animé par Jean Luc de mémoire, afin d apprendre à entretenir son vélo ! L'initiative est très sympa et bienveillante ! Nous avons aimé le principe de ne pas être lâché après l'achat ! Encore merci
Équipe agréable et compétente.
Fidèle au valeurs de l'enseigne en choix proposé et efficacité et compétence des équipes pour les conseils sur les produits
Très bon service,mon vélo électrique était en panne et ils m'ont prêter un autre vélo électrique le temps de la réparation
Augmentation de 15€ en même pas 6 mois sur un article 😡 et achat d une carte rando qui est noté un certain prix en rayon et ne passe pas au bon prix en caisse … plus cher bien évidemment 😠 et le personnel ne se sent pas concerné …… On se fou bien de nous et de plus en plus ……
Commande en ligne et recup 1h plus tard en magasin. Parfait
Très grand beaucoup de choix
Très bien achalandé pour une fois 😉
Dommage pour Decathlon France d'avoir interdit l'entrée aux chiens. 👎👎👎
C'est une honte de vendre des tegnes qui sont quasiment morte .honte à vous .
Personel et vendeurs trés sympas et serviables
Toujours aussi agréable d'y faire ses achats.
Salut a vous. Saviez vous que Décathlon ont une boisson uniquement pour le sport, c'est la boisson des altères 😁....
Le personnel est plutôt aimable par contre je trouve les rayons peu fournis. J'ai l'impression que l'on trouvait plus de variétés d'articles avant
Personnel hyper disponible pour les renseignements et très aimable
Super équipe, personnel très attentionné, aimable, serviable, je repars toujours avec le sourire!
Un magasin pour les originaux. Partagée mon profil svp
J'ai demandé à une première employée de m'aider pour l'application Decathlon elle a pris tout le temps nécessaire par la suite j'ai demandé pour choisir une paire de chaussures de chasse j'ai été très bien conseillé merci
MAFASIN A EVITER ABOLUMENT !!! Nous étions clients mais n'y mettrons plus les pieds. D'une malhonnêteté incroyable ... Alors que nous demandions des conseils à un vendeur en Mai , il nous avait dirigé vers l'achat d'une paire de chaussures de marque connue chez Décathlon (S..c) d'un montant de 120 €, mentionnant qu'en cas de problème les chaussures sont reprises ou échangées. Après deux mois d'utilisation, elles sont fendues et décollées. Donc nous les avons ramenées aujourd'hui. La chef de rayon refuse l'échange ou le remboursement, mentionnant que l'utilisation n'était pas appropriée, et qu'elles sont faites pour des chasseurs occasionnels (pas plus de deux 1/2 journées de chasse par semaine !!!) Rajoutant que son équipe n'a pas pu donner ces arguments de vente. Malhonnêteté et mauvaise foi inacceptables. De plus, lorsqu'elle a dit que mon mari avait fait une utilisation intensive, il s'est exclamé, très surpris, intensif en deux mois ?!?! J'insiste sur le fait qu'il n'y avait aucune violence, juste de la surprise La chef de rayon a alors fait passer cette exclamation comme une forme d'agression, ce qui est très très loin d'être le cas. Nous déconseillons TRES FORTEMENT ce magasin qui non seulement vend des produits inappropriés, mais son personnel ne tient pas ses engagements et fait en plus du cinéma en se faisant passer pour des victimes. Scenario bien monté pour que le client passe pour un méchant ... Ne sommes de nature très honnêtes, donc soyez prudents !
Le ski man est très compétent il répare les skis dans l'heure et avec beaucoup de professionnalisme.... Je recommande.....
Très grand magasin avec beaucoup de choix. J'y ai trouvé l'article que je cherchais alors qu'il est en rupture de stock dans tous les Décathlon de la région...
Ma Fille a trouvé ce qu'elle était venu chercher 👍
Le vendeur David au rayon vélos : d’excellent conseille, très accueillant et patient avec les enfants - bravo!
Je trouve que depuis un certain temps les rayons sont vides et manque beaucoup de références j attendais pour voir une amélioration mais non aussi je viens moins souvent
Super magasin avec des personnes compétentes et à l'écoute des clients. Ils sont capables de répondre aux besoins des clients. Je recommande vivement ce magasin
Terriblement déçue par la politique du magasin concernant les chiens… Sur la route des vacances, nous ne pouvions pas laisser notre chien dans la voiture vue la chaleur. Du coup nous avons regardé à l’extérieur du magasin s’il y a avait une interdiction pour les chiens (ce qui est rare… normalement ils sont interdits que dans les magasins alimentaires et certains restaurants). Alors nous tentons de rentrer et là le vigile nous demande soit de sortir soit de rentrer en le portant (la bestiole fait quand même 10kg, courage mesdames si vous voulez essayer des vêtements) ou de le mettre dans un cabas 😂 Nous n’étions pas les seuls ce jour là à trouver la consigne ridicule. Un chien propre (qui sait qu’il doit faire ses besoins en extérieur) et tenu en laisse, ne doit pas déranger qui que ce soit. Et en cas d’aboiements persistants, je pense que nous propietaires sommes assez conscients de la gêne et sortirions un moment pour que ça passe. Courage Décathlon! Avec la croissance du nombre d’animaux de compagnie au détriment des enfants, vos clients seront de plus en plus ravis de venir chez vous (sarcasme).
Magasin très propre personnels très sympathique toujours près à vous conseiller merci à eux
Merci au vendeur très sympathique vendeur Guillaume pour ses conseils avisés dans le département cyclisme. Cela mérite d'être souligné car ce n'est pas tous les jours que nous avons la chance de rencontrer de pareils professionnels.
Beau grand magasin, personnel aimable. 👍👍
Magasin vaste, beaucoup de choix et des vendeurs très agréables !
Super magasin très grand propre et bien rangé de plus il m'ont permis de rentrer avec mon fidèle ami merci Decathlon Foix et merci a votre vigile très sympathique 😉
Toujours une bonne enseigne, des produits de bon rapport qualité prix, un peu de choix, des bonnes promos
Magasin très sympa où il est facile de trouver son bonheur, locaux bien agencé et personnels agréables. Gros point négatif, comme dans tous les magasins de la chaînes : les caisses. Les caisses automatiques ont des latences, font des erreurs et bien sur il n´y a plus de rapports humains. Encore une faille du système, si ont ne se rend pas compte des antivols (car les caisses automatiques les enlèves pas, logique), ont se retrouve bien bête devant les portes qui sonnent. Et hop faire demi tour pour enlever les antivols. Je pense que il faut arrêter de vouloir supprimer des choses, franchement.
Super magasin large choix personnel au top
Beaucoup de bons produits à très bons prix
Magasin agréable, dommage qu'il manque un peu de choix sur certains articles
Venu chercher du matériel de pêche totalement perdu par tout ce magnifique choix. Sandy (je me permet de spécifier le nom) à été d'un professionnalisme super ! De très bons conseils, à même procédé au montage de la ligne et à répondu à toutes mes questions/interrogations. Merci à infiniment à elle. Deux fois que je viens dans ce magasin. Jamais déçu. Je conseille vivement. On sent réellement la passion du personnel. Grand bravo !!👏
Après avoir consulté le site Decathlon Je vois un produit qui m'intéresse , soit disant dispo en magasin choisi , Je vais au magasin 70 km aller plus la même chose au retour mais sans le produit Il est en stock oui ( mais au pays bas ) Donc peut-être aurais-je dû téléphoné , certe Mais la gestion du site n'est tout de même pas au top
Un rayon nature magnifique. Je voudrais toute foie porter votre attention ⚠️ sur les lunettes polarisantes. 2 des 3 etuits en rayon étaient vide sûrement du à un vol. L'information à été remontée au vendeurs.
👎 comme dans tous les Decathlon il n'y a plus d'hôtesse de caisse... Dommage! Très désagréable argumentaire de la part du monsieur responsable de caisse le 13 avril à 14h pour expliquer cela les clients sont agressifs, les hôtesses de caisse préfèrent travailler en rayon 🤔. Ils nous prend un peu pour des c... Non!?
Pour un magasin de sport pas déstockage hivernal pas gants vendeurs pas du tout commercial
Comme tout magasin Décathlon rien à dire quand vous savez quoi acheter. Personnel très aimable et à votre écoute.
Très bon conseil pour la randonné Je suis vraiment très satisfait de mes nouvelle chaussure Je n'hésiterais à revenir vous voir pour d'autre conseil
Toujours du personnel agréable... Toutefois, rayonnage un peu vide, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais...
Réponse :
Bonjour Aurélie, Un grand merci pour les notes et le commentaire que vous nous avez laissés et notamment en ce qui concerne la compétence de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour que vos passages dans notre magasin se déroulent dans les meilleures conditions possibles. Vos encouragements nous sont précieux pour continuer à nous améliorer chaque jour. En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin Décathlon Foix. Coline Hôtesse Caisse/AccueilVendeuse rayon Nature/Sport Co/SDR Décathlon Foix.
Rayon un peut vide aujourd'hui, je ne crois pas que ce soit tout les jours.
Bjr, On y trouve ce qu on cherche ! Personnel sympathique et à l écoute. Cdt,
Je n'ai pas trouvé tout ce que je voulais car la saison étant au ski, les rayons sont essentiellement aux équipements de montagne. J'aurai dû faire une commande sur le site...
Je n'apprécie pas que l'on me pousse vers les caisses automatiques qui remplacent le personnel et la relation client.
Une simple visite pour un trampoline, le vendeur c'est renseigné auprès de 2 de ces collègues très rapidement afin de nous donner les plus justes informations. Très efficace. Merci
Réponse :
Bonjour Didier, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en magasin s'est bien passée. Sachez que votre commentaire nous fait chaud au cœur et nous encourage à faire toujours mieux pour satisfaire nos clients sportifs. En vous souhaitant une très bonne journée et à bientôt dans votre magasin ! Coline Hôtesse Caisse/Accueil Décathlon Foix.
J'ai acheté 2 vélos électriques : 1 pour mon épouse et 1 pour moi. En boutique lors du retrait la personne qui nous a reçu n'a même pas cherché à savoir si les vélos nous convenaient. Aucun essai des vélos en situation pour nous guider dans nos choix. Juste une assurance qui nous a été donné par téléphone que ces vélos correspondaient bien à nos tailles et nos besoins. Ce qui ne s’avère pas exact. DE plus au moment du retrait on nous a affirmé que les vélos avaient été préparés et on nous a laissé partir sans aucune vérification ni réglage. Il s’avère que les roues d'un des vélos ne sont pas gonflées correctement que je ne peux quasiment pas monter dessus et que l'assistance électrique ne répond pas correctement. Encore un point, j'ai acheté un porte vélo dans votre magasin et on a d'abord refusé de me le monter : on voulait me laisser à 72 ans monter mon porte vélo, mettre les vélos sur ce porte vélos tout seul alors que je n'ai jamais eu de vélo et encore moins de porte vélo. Devant mon refus et décidant de tout annuler on a alors consenti moyennant une décharge de responsabilités de monter le porte vélo et de m'aider à mettre tout en place pour que je puisse rentrer chez moi avec les vélos. Est-ce à dire que vos employés ne savent pas monter le matériel que vous vendez puisqu'on m'a fait signer cette décharge de responsabilités ?? Y avait-il une chance qu'il ait été mal monté ? Pour ce qui est des vélos électriques, faut-il penser que vous n’êtes pas en mesure d'effectuer les bons réglages ? Autant de points qui me font douter du sérieux de votre enseigne. Si j'ai acheté ces produits dans une boutique réelle physiquement c'est justement pour éviter les problèmes inhérents à internet qui propose un service après vente très douteux quitte à payer un peu plus cher. On ne s'est pas encore servi de nos vélos et devons les ramener pour effectuer les réglages si toutefois votre personnel en est capable. Très déçu.
Bon magasin bien achalandé. Et surtout bien spacieux.
Les vendeurs sont dispo et de bons conseils
Toilettes fermées pour cause de Covid ?( ???🤔)... Tous ces effets Covid qui arrivent aux toilettes et qui n arrivent pas aux caisses c est dingue...!! C est sur qu'avec les commandes par internet, coté toilette tout le monde est content...
Magasin spacieux et bien achalandé personnel sympathique et attentionné. Articles de qualité
Facile d'accès, pas trop de monde, et salariés sympas
Très bien agencé, personnel aimable et connaissant leur produit, je recommande...Decathlon, à fond la forme! 😉
Magasin génial j y vais souvent je le recommande
C'est très bien ce magasin est riche n'est pas trop cher seul petit problème il n'y a pas de maillot de foot de France c'est dommage mais pas très grave. je commande un vélo pour mon frère de 6 ans, il est en rupture de stock mais ne sera plus en rupture de stock dé 5 jours ce qui est très bien merci de mettre des maillots de foot quand même mais sinon très bon magasin
Personnel vous certifie qu'ils ont la pièce et quand vous arrivez après avoir parcouru 80 km dans la montagne personne est au courant de la personne qui vous a mal renseigné
Dois y avoir un homme ou une femme qui aspire et lave le magasin toutes les 10 minutes, pas possible autrement. Magasin toujours propre. Magasin toujours bien rangé. Personnel très agréable qui renseigné toujours au top, pas en stock, il vous trouve une alternative si possible sinon bah pas leur faute de la rupture de stock. Produit en rapport/qualité au top ! 👍 Vous voulez un article de sport c'est le magasin a aller.
Cher Décathlon, Je suis très mécontent ! Et se sentir vraiment trompé ! J'ai pensé acheter d'autres chaussettes de randonnée comme Falke et vous avez eu une belle offre, semblait-il. Prix réduit, donc je suppose que c'est un nouveau prix, le nombre de chaussettes correspond à la photo et la couleur est la même. Donc à la caisse, il s'est avéré que les chaussettes n'avaient pas été réduites en prix. La caissière a parlé à la dame du département et elle a fait venir un autre responsable. Et maintenant, il s'avère que ce n'est pas une réduction de prix. Le prix réduit est l'ancienne gamme de chaussettes avec le même numéro, et cette carte avait des chaussettes bleues dessus. J'avais acheté des chaussettes noires comme sur le billet à tarif réduit. il a dit que j'avais tort, j'aurais dû comparer les numéros de pièces. Decathlon Foix très hostile aux clients, bravo. Déçu, alors n'allez plus en magasin et ça devient internet, chez Amazon les prix sont corrects et ils ont un meilleur service qu'avec vous. Une occasion manquée, bonne chance.
Aucun moyen de payer par chèque, pas de discussion possible.... par les temps qui courent, un magasin refuse une vente de 459 euros....je n'arrive pas à comprendre....
Arrivé avec un vélo qui n'avait pas servi entre 8...9...voir10 ans je pensais le déposer et le récupérer la semaine suivante en faite je suis tombée sur un monsieur très charmant qui m'a pris le vélo qui l'a 'analysé..., remis en état.... me l'a rendu avec un montant de la facture 18 € 48 c'était un bonheur total du début jusqu'à la fin... Merci... Ensuite nous avons pu étudier l achat d un vélo électrique... La aussi pour une novice... une fois de plus très compétent.
Personnel accueillant et à l'écoute, malgré la fatigue perceptible en ce jour de follie de réouverture. Parking aisé
Manque de personnels au caisse 1 seul caisse ouverte quand il y a du monde par les temps qui courent bonjour la sécurité covid
Magasin bien disposé, emplacement pour personnes à mobilités réduites à proximité de l entrée, espace convenable entre chaques rayons.Beaucoup de personnels pour vous rendre services.merci à toute l équipe.
Très déçu de ce magasin , je voulais un vélo , avant de m 'y rendre je regarde il est en stock, arrivé sur place je demande à l'essayer , le vendeur très gentil me dit oui mais me dit il est pas disponible qu Nil n y a que le model expo , je lui montre sur leur site que un seul est disponible, il me répond oui le modele expo, je lui dit ok je le prend, et la il me répond, ha non c 'est pas possible de vendre l 'expo car si je le vend je ne peux pas le montrer aux autres clients , j 'ai répondu montrer un vélo qui n'est pas disponible à la vente c'est originale , il me répond vous pouvez le commander et vous le recevrez sous une semaine, je vois le directeur et il me dit oui , nous avons des problème de réapprovisionnement et c'est pas dit que vous l'ayez en temps et en heure . Je vois donc pas l'intérêt de mettre des vélos en expo si ils ne sont pas disponible à la vente et encore moins de refuser de vendre le model d 'expo. Par contre personnel très gentil, mais ça s'arrête la .
Bien, mais pas très bien achalandé ! Les vendeurs sont toujours très sympathiques et proposent toujours des solutions.
Du choix, mais je suis choquée par toutes les caisses autonomiques... 1 seule caissière.
Grande surface de vente mais hélas vide . Depuis le début de la crise sanitaire ils se sont fait dévaliser et le remplissage ne suis pas . Manque de choix au niveau des équipements de foot surtout pour ce qui concerne les féminines. Cela se développe et il faudrait suivre un peu plus la mode. L'idée des caisse a auto encaissement est bonne par contre celle de l'encaissement en jetant tout dans une caisse pour que ça scanne les étiquettes présentent j'y adhère déjà moins surtout quand on a des vêtements et un arc et des flèches et que la caissière met tout en boule dans le caisson comme une sauvage. Nous achetons du neuf pas de l'occasion ça serait pas mal que cela ne soit pas froissé ou abimé à peine le passage en caisse.
Super equipe, tres grand magasin bien tenu
Vide heureusement que les vendeurs sont aimable et souriant même dernière le masque
Bon accueil.vendeur très pro grande courtoisie.
J'ai été conseillé ce matin par Selim au rayon muscu, c'est un vendeur au top, très agréable et qui donne de très bon conseil. Merci encore
Achat de polaires femme à petit prix et couleur sympa. Ainsi que des chaussettes chaudes pour affronter le froid de cet hiver. Vendeurs agréables
Sympa, bon accueil, rayon de chasse bien trop grand a mon goût. Decathlon !! j'aime.
Merci à la personne qui gère le rayon montagne pour ses renseignements et son professionnalisme et qui m a permise de recevoir mon manteau sur Toulouse 5 étoiles minimum !!!!!
Magasin spacieux mais manque de marchandises en rayons
Bon accueil. Personnel disponible et de bon conseil. Je suis satisfait de mon achat.👏
Magasin bien achalandé, pour ma part mauvaise expérience. Achat d'une doudoune ce jour. Arrivé à la maison, doudoune avec un accroc au cutter et sans étiquette. Je n'ai pas fait attention en l'achetant = tant pis pour moi. J'ai même pas appelé pour un retour car je pense que c'est perdu d'avance... Je soupçonne remise en rayon telle qu'elle. Donc bien vérifier vos achats.
Magasin très accueillant Bien rangé et employés toujours disponibles pour vous renseigner
Click and drive en 1h, a mis 2h. Et quand on arrive, aucune indication pour savoir où retirer sa commande. Sur la commande proprement dite, RAS.
Bon accueil. Merci
Rayon ski de randonnée ! Conseils au top. Vendeur passionné et connaisseur qui prend le temps. Bon matériel, disponibilités et possibilité grande marque sur commande. Bravo pour tous. Un client de toulouse !!
De meilleur choix, vendeur absent sur plusieurs rayon. Dommage.
Beaucoup de choix au sortir de ce confinement. Très bien rangé et organisé.Et des produits d appel à petits prix,de qualité,toute la famille y trouve son intérêt.
Decathlon France : Vous choisirez de faire de la politique en supprimant vos pub de C News, et en vendant des articles à symbolique religieuse. Vos choix me pousse à ne plus vous choisir comme enseigne. Commande annulée, compte supprimé définitivement.
Magnifique rayon randonnée et chasse, il y a même des articles de yoga qui ont ravi ma compagne. Les vendeurs sont a l'écoute et donne de bon conseils ( le vendeur du rayon chasse une merveille dans ses conseils qui m'ont permit d'évoluer positivement dans ma pratique). Le magasin dans son ensemble est plutôt propre est bien ranger, les références sont nombreuse et en stock ca permet d'avoir le choix.
Assez déçu par la fourniture des rayons. Le magasin semblait vide. En espérant que cela ne soit que ponctuel.
Je n'y ai jamais été, mais je met 5 étoiles pour contrer les anti chasse qui viennent se plaindre du rayon chasse et descendre une enseigne pour faire passer un message politique.
Le personnel est très à l'écoute bon accueil professionnel le seul bémol c'est toujours à encore la disposition et la mise en place des produits il y a de tout partout chaussures enfant chaussette sweat éclater partout en magasin avec les enfants c'est un peu compliqué
Excellent accueil et de précieux conseils utiles pour nous clients. Merci beaucouo
Très bien, il manquait juste du choix en taille des casques de rollers enfants.
Superbe magasin, beaucoup de références, beaucoup de choix. Le sympathique personnel prodigue de très bons conseils.
Très beau magasin, bien achalandé, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Personnel très agréable, j'adore y aller.
Merci à l équipe rayon vélo et running. Vendeurs très techniques et très sympas C'a fait vraiment plaisir .
Se magasin c'est une horreur honte a leurs pub qui passe en boucle dans le magasin disant tous article défectueux ou qui ne vous convient plus est rembourser ou échangé avec la carte fidélité dans les deux ans C'est des mytho car un masque de plongée acheté 25€ il y a un mois le tuba c'est fissuré la vendeuse a prétendu que je l'avait cassé moi même car depuis 4 dans elle a jamais vue ça c'est lamentable c'ést un article défectueux et vous êtes traité de casseur volontaire j'en peux plus de se magasin allez a inter sport bien meilleur accueil car en plus j'ai attendu 45 minutes qu'elle vienne c'est la débâcle total
Le rayon vélo est peu fournit en ce moment pour le reste magasin super 👌
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. En effet, avec la crise sanitaire actuelle, nous rencontrons des retards de réapprovisionnement et je vous remercie pour votre compréhension. La situation devrait revenir à la norme très prochainement. En attendant de vous revoir en magasin, je vous souhaite une agréable journée. Sportivement,
Connaissant se surper marché du sport je le préférerais à c'est début lors de la recherche il est un peu déroutant. Et je ne parle pas du passage en caisse. Après niveau articles je le trouve assez complet. Mon point de vue se magasin est devenu impersonnel.
Au top.... j'ai du faire appel aux services des employés et ils m ont vite et très bien conseillés. Gestes barrière respectés.
Propre, on trouve de tout, il est grand et le personnel s'occupe de vous. Nous n'avons pas attendue.
Impossible d entrée dans le magasin car ils obligent les gens a porter un masque mettant ainsi notre santé en danger et ne respect pas nos droits fondamentales de libertés. J espère que les gens vont se reveiller contre cette dictature et mascarade qui durent depuis bien trop longtemps. A bon entendeur ,faites vos recherches et appel a votre bon sens.
Réponse :
Désolé que cela puisse vous décevoir mais si le port du masque est obligatoire dans les magasins Decathlon c'est avant tout pour protéger l'ensemble de nos collaborateurs mais également nos clients. A situation exceptionnelle, mesure exceptionnelle, la santé de nos coéquipiers est une priorité.
Personnel compétent et sérieux sécurité comprise.Il y en a pour tout les prix.Attention au scanner de la caisse qui ne m'a pas pris un article. Je n'y ait pas fait attention.Le personnel de sécurité est intervenu,m'a fait reconnaître mon erreur dans une ambiance correcte et tout c'est régler amicalement.Pour certains articles manquants en rayons je suppose que c'est dû au problème d'approvisionnement et de livraison liés à la pandémie.J'y retournerai sans problème comme je le fais depuis des années même si c'est une a deux fois par ans. tout l
Super gentil Tout le personnel que j'ai croisé🌺 pour les renseignements un grand merci à Guillaume tous les renseignements qu'il a porté à mon fils Anthony pour rapport nutrition complément alimentaire très professionnel merci infiniment🌺😊🌺
Nous avons déjà été déçu par la fonction commande en ligne hier, pas possible de commander l'article via le site donc l'hôtesse au téléphone nous conseil d'aller directement au magasin. Nous allons donc ce jour au Decathlon de Foix pour acheter une table de ping-pong pas le premier prix avec des accessoires et sa housse et là second mauvais plan, la conseillère nous informe que l'article n'est pas disponible et même pas possible de le commander, nous demandons alors pour avoir celle en exposition et là pas possible non plus 😔 Nous avons pourtant l'habitude d' acheter régulièrement chez Decathlon mais là nous sommes extrêmement très déçu.....du coup nous irons commander chez Cdiscount 🙄
Agencement du magasin très sympathique cette année.. C'est très beau.. Cela donne envie.. Mise en valeur de certains produits saisonniers. Félicitations
Des vendeurs aussi expérimentés que moi même c’est à 0 car ils ne sont pas capable d’effectuer une vente comme ils se doit (obligation de venir ramener des produits ainsi que incapacité à les rembourser).
Privilegie leur marque qui est partout donc pas bcp de choix. Pour les chaussures de ski 4 modèles dispo et 1 seul d une autre marque, et pas dans toutes les tailles...Magasin triste et rayons dépouillés d articles.Dommage
Bon accueil et bien conseillé, pas mal de choix.
Achat aux rayons natation, running et cycle avec des vendeurs qui apportent de bons conseils et partagent leurs expériences. Dommage que le rayon triathlon ne soit plus d'actualité.
Decathlon est une enseigne très intéressantes,il y a moultes affaires et chois,j y ai acheté 1 sac de 120l pour une amie,1 pompe à vélo pour moi.Grande facilité de places de parking,personnels très agréables et souriant,je csutionne
Personnel souriant et au petits soins avec les clients pour les multiples question à recommander
Personnel très compétent professionnellement, accueillant et réactifs. Vraiment c'est toujours avec plaisir que je m'y rends. Grand choix et des prix pour tous les budgets.
Magasin très très grand on y trouve de tout
Magasin agréable complet on trouve tout pour tous les goûts
D'habitude j'adore mais depuis quelques temps (je sais pas si c'est les soldes ou les gilets jaunes) mais les rayons sont vides (même sur les rayons non soldés)!!! Ou alors trop de xs et pas assez de s et de m... je n'ai pas trouvé ce que je voulais exactement. Sinon l'accueil super et les prix attractifs!
Très déçu. Étant client depuis plusieurs années, je trouve que le magasin ainsi que certains vendeurs (es) sont de moins en moins accueillants. Le pire pour moi est leurs mauvaise foi. Pourvu que cela s'améliore
Personnel aimable et disponible, bonne diversité de produit. Très bon magasin.
Magasin de sport incontournable en ariege qui commercialise ses propres produits qui sont généralement de qualité et innovant. ça serait sympathique d ouvrir un peu plus sur d autres marques qui sont aussi très performantes car les autres marques sont très limités.
Lieu très agréable.Mais pas beaucoup de textiles pour enfants. Caissière peu emable.
Vendeurs souriants. Equipe jeune et dynamique. Grand magasin. Sympa le petit mur pour s'essayer à l'escalade !
Très bon accueil prêt professionnel répond aux attentes des clients et très serviable.
Super magasin avec des prix défiant toute concurrence et des produits de bonne qualité
Depuis quelques mois le choix a baisser avant on trouver des grandes tailles maintenant c'est finis pour les chaussures beaucoup moins de choix que par le passé. Trés déçu ;
Très déçu😡 toujours pareil dès qu'on est un peu ronde pas de taille pour nous et pourtant nous faisons-nous aussi du sport pourquoi pourquoi il n'y a pas de grandes tailles au moins jusqu'au 52 54🤔🤔
Acceuil très sympathique. Personnel très compétant et très efficace. Je suis pleinement satisfait.
Grand magasin avec grand parking . Large choix de produits. Hôtesse de caisse très sympa . Mais par contre les personnes qui réparent les vélos on dirait qu'on les fait c... assez désagréable avec les clients pas souriants . Je reviendrait faire mes achats ici mais plus jamais je viendrait faire réparer un vélo.
Lieu agreable. Rayon facilement identifiable. Rayons bien achalendés. Demande de renseignement sur un produir, la personnd nous a amené dans le rayon concerné. Magasin propre et bien rangé.
Très déçue !!!! Personnel très désagréable et impoli et , trop occupé à parler entre eux pour donner des conseils , sûrement fâché de devoir travailler un jour férié je 'y mettrai plus les pieds !!
Je suis toujours ravis car je trouve à chaque fois se dont j'ai besoin. Ainsi que les bons conseils. Merci à toute l'équipe.
Un grand choix, un personnel agréable et prêt à aider en toutes circonstances !
Très très grand par rapport à son apparence et on y trouve autant qu'à Toulouse
Bon magasin, les vendeurs sont souriant et gentils.. Rien à dire...
Toujours trés acceuillant ,bon conseil, peu mais de tres bonnes affaires pour les soldes
J'aime bien se magasin
Lieu très calme. Vendeurs efficaces et sympathiques. Je recommande.
même si j'étais que de passage étant donné que mon fils habites pas loin c'est grand sympa le personnel très accueillant très bien
Decathlon, à Foix comme ailleurs, voit ses rayons devenir de moins en moins intéressants. Par exemple, vous trouverez un rayon de rollers inline pour la balade, mais pas vraiment ce qu'on appelle des rollers pour le sport, comme des rollers agressifs. De plus, ce magasin s'est centré sur sa propre marque, laissant de côté les marques les meilleures. Je conseille à tous ceux qui veulent du bon matériel, d'aller plutôt dans un magasin spécialisé dans le sports qu'ils pratiquent. Decathlon devient une enseigne assez décevante.
Magasin propre, bien achalandé, c est clair. Le personnel est souriant, agréable. Le top.
De tout à tout moment de l'année, avec des prix très abordable. J enlève une étoile car certains produits ne sont pas au rdv questions qualité, mais parfois vu le prix on ne peut pas en demander trop non plus ! Vendeurs compétents
Super magasin avec des employés qualifiés et très aimables. Un modèle du genre
On y trouve toujours son bonheur, et le personnel et toujours de bon conseil
Tout pour le sport avec des prix corrects. Grand parking. Bon magasin mais avis modifié car ils n'acceptent pas les personnes comme moi qui vivent pieds-nus et les raisons invoquées sont aussi différentes que irrecevables.
Choix et prix conformes. Trocathlon dans les rayons. Rayon important pour l'équitation : choix de selles. Bien conseillée. Personnel avenant et disponible.
Toujours autant de produits super a des prix abordables et de tout style pour toute la famille.
Magasin tres fourni avec certains vendeur compétents et pertinents. De bonnes promos pour des articles en fin de série
Personnel souriant et investi, en rugby le rayon est peu achalandé, mais je peux comprendre
Très bon magasin Vendeurs très sympa avec des conseils bienveillants
Très bonne accueil les vendeurs et vendeuses toujours a votre écoute. Très bon magasin
Pas de soucis en cas de problème. Ils ont repris un article défectueux acheté à Nantes. Mes vacances ont pu continuer...
Relation clientèle toujours très limite avec des réflexions très limite, style on vient pas demander des conseils ou acheter des chaussures rando neige en octobre quand il fait encore 20°: ben moi oui car je travaille en montagne en hivers et je peux pas me permettre d'attendre que la neige soit là avec -10°. Rayonnage aléatoire avec vieux modèles en promo qui sont dans le même présentoir que le nouveau modèle qui n est pas étiqueté ( bien sûr le vieux modèle et le nouveau sont identique en forme, technologie et colori) la surprise se fait en caisse avec 40 euros en plus. Quand on est pas bon on compense en étant respectueux et honnête.
Magasin très visité pour ces rayons randonnées , piscine , vélo etc... Décathlon quoi ! C'est le seul magasin de sport près de FOIX. Sinon 25 km de plus a faire.
Cela reste un décathlon donc il n'est pas bien différent des autres mais l'accueil y est agréable les rayons bien rangés et le parking spacieux
Bon ben c'est un Décathlon... Du coup pas grand chose à dire surtout qu'il n'avait plus l'article que je cherchais... Sinon dans le coin c'est un incontournable pour les randonnées :)
Bien organisé, choix multiples, vendeurs présents comme il faut. Rien d'extraordinaire non plus.
Magasin a la hauteur de mes attentes, équipes de vente serviable et souriante. Recommande a tous les passionnés de sport de passage sur foix et ses alentours.
Les employés sont à votre service et toujours avec gentillesse. On y trouve des articles de qualité.
Produits sympas tarifs corrects mais on ne trouve pas tout ce que l on veut
Pas top bordélique avec un ramassis de vieillerie même plus en vente sur le site. manque de volume mieu vaut aller dans une ville plus fréquentes pour être sûr de trouver ça taille.
Accueil sympathique, les vendeurs sont à l'écoute seul bémol trop d'attente en caisse (tous paiements) et à l'atelier.
Bien mais un peu petit surtout si près des montagne. On manque parfois de choix
Le personnel est toujours prêt à vous aider dans vos choix et on trouve tout pour le sport et la détente
Bon établissement bon accueil et grand choix avec des prix abordables
bon rapport qualite prix beaucoup d articles personnel sympa
Personnel super sympa très beau magasin pas cher et beaucoup de choix
Personnel accueillant, disponible et professionnel. Magasin bien agencé qui propose une vaste gamme de produit. Très satisfaite
Personnel très aimable et magasin bien achalandé.
Personnel sympathique et professionnels amabilité sourire tout y est on est loin des magasins partenaires de Paris ou nous sommes des clients lambda. Bravo aucun regret d'avoir quitte la capitale pour ce beau pays qu'est l'Ariege. Merci Décathlon Foix. 😊🖒
Incroyable. Beaucoup de choses pour tous sports. J'ai achete neuf un tres bon velo en solde pour le meme prix qu'un velo similaire sur Le Bon Coin.
Personel toujours a votre écoute clair net bien renger de bonne promo excellent
Produits fiables et résistants, personnel très compétent, rapport qualité prix très correct. A recommander sans aucune hésitation.
Bon rapport qualité/prix Bien le mini mur d'escalade pour occuper un peu les monstres impatients :D
On y trouve tout ce qu'il faut pour le sport. Sur foix , c'est le seul magasin du genre et avec du choix. Par contre niveau chaussures et vêtement , on ne retrouve pratiquement que les marques de decathlon et leur style.
Choix varié de produits, possibilité d'être livré dans le magasin gratuitement à partir du site internet, bon rapport qualité-prix, remboursement ou échanges des produits ne convenant pas, bon accueil, vendeur disponible et à l'écoute
Très large choix d'équipement de sport... L'inflation est là et les prix montent à vue d'œil !