Decathlon Essentiel Libourne - Bordeaux

"Première visite dans ce magasin Decathlon essentiel. Comme son nom l'indique, j'y ai trouvé l'essentiel des articles de la marque. Cependant, il y a une borne à l'entrée du magasin où l'on retrouve les articles de l'enseigne. Je n'ai pas eu besoin de l'utiliser. En effet, un vendeur sympathique et bien intentionné a commandé pour moi, sur sa tablette, l'article que je recherchais. Je suis donc très satisfait de cette première visite."

"Tout s'est très bien passé . Des petits prix un magasin indispensable à Libourne ."

"Si je pouvais je mettrais un zéro pointé 20min que j appel non stop et personne décroche ,bien évidement je vais tester a nouveau pourvoir si c est une affluence téléphonique ou simplement on me bascule 1apel sur deux en ligne occupée ! Pas très pro... Le siège devrais peut être envoyer ce qu on appel des clients mystères ! Et oui j appel je me déplace pas pour rien je suis a même pas 10 jours de mon terme et les douleurs ligamentaires et le reste du lot c est pas cool , je souhaite un renseignements voila tous c est trop demandé??? Dois je me déplacer en voiture pour un simple renseignements ? Decathlon Essentiel Libourne bonjour marie a votre écoute c est trop compliquer comme formule ???"

"Super magasin ! Cela manquait à Libourne, beaucoup de produits disponibles, endroit propre, conseil de très bonne qualité. N'hésitez pas"

"Ça dépanne"

"Petit magasin et pas très agréable, il fait un peu trop entrepôt .."

"Super accueil personnel au top bon conseil"

"res bien et drs prix intéressants"

"Mal achalandée pas de choix dommage"

"Magasin agréable"

"Très bien reçu et très bien conseillé par Gladys"

"Tres bien renseigner par Gladys perssonel très aimable commande très rapide je le conseille à 100 %"

"rien à dire au top personnel compétents"

"Trop peu de choix, exemple sur un double rayon de maillot de bain, il y a 5 modèles homme. Caisse en libre service qui plante, heureusement le personnel est top"

"bon endroit pour acheter les affaires de sport et loisirs pas trop cher"

"Très bien d'avoir tout Decathlon en commande sur Libourne"

"Visiblement La vente ne fait pas partie de leur objectif car après avoir passer plus de 15 minutes devant les vélos à l entré du magasin à environ 1 metre des caisses voyants qu ils préféraient discuté entre eux plutôt que de s occupé de chose pour laquelle il sont payés normalement j'ai était contraint de partir acheter mon vélo chez les concurrents intersport"

"Pas assez de choix dans tout les sports. Magasin trop petit. Dommage qu'il ne puisse pas faire concurrence à Intersport."

"Magasin très intéressant"

"Petit magasin mais il n'y avait pas de Decathlon à Libourne donc on ne va pas se plaindre, de plus le personnel est très agréable et j'ai trouvé des articles à petit prix"

"Super, les vendeurs sont très sympathiques et aimable."

"L équipe et génial et très souriante des vrai pro et Mathieu responsable vélo au top"

"Il sent de très bon censil pris resonable"

"Suffisamment grand pour trouver ce que l'on veut, avec possibilité de se faire livrer des produits provenant du site internet"

"Super mécano vélo qui vraiment bien conseillé et aidé avec les pneus. Je le remerci beaucoup. Et un bonne acceuille."

"Accueil chaleureux, équipe dynamique et à l'écoute. on espère un magasin plus grand!"

"Ancienne girondine de St-Pey D'Armens 33330, j'habite en Dordogne, près de Montpon Ménestérol, alors je commande par le net; mais suis ravie des choix de qualité et prix imbattables. Je vais parfois sur Libourne pour mes animaux, clinique Léonard de Vinci, donc je viendrai dans le magasin de Libourne => SUPER !"

"D'habitude très bien mais aujourd'hui l'équipe n'avait sûrement pas envie de bosser. Si ça les dérange de vendre un vélo. Je pense que quand le patron n'est pas là les souris dansent. Après bien 3 minutes à attendre en caisse on s'occupe de nous. Le meilleur reste à venir. On demande une facture et l'on nous répond ' dans le meilleur des mondes on nous demande la facture avant '. C'est limite."

"J’ai acheté un article qui a déjà été porté !!! C’est la deuxième fois que je viens depuis l’ouverture. J’avais déjà été déçue par le magasin et les vendeurs la première fois. Il n’y en aura pas de troisième ... voleurs !!!"

"Pas la première venue et à chaque fois personne ne s'occupe de vous sauf si vous souhaitez acheté un vélo a 600 € là le vendeur ne vous decole plus à telle point que si vous êtes un client pour un retour suite a un défaut alors là on vous dégage. C'est fini Decathlon Libourne! Et si l'équipe ne souhaite pas travailler elle n'a qu'à allé pointé a Pôle et laisser la place à d'autre plus professionnel personne ne répond au téléphone pas de sourire bref aucune raison qu'ils soient ici!"

"Magnifique politique d'hygiène à côté de la plaque!!, car si vous voulez essayer des vêtements ces interdit dû au covid par contre après l'avoir acheté, vous essayez dans la voiture et si ça va pas!! Bah vous le ramenez de suite mdrr ou sinon chez vous Comme ça si vous avez le covid le vêtement pourra bien s'imprégner. Eux après l'avoir reprit vont soit le mettre de côté (j'en doute) ou le remettre en rayon!. Du coup ma question pourquoi pas faire comme tous les autres?? Nettoyer les cabines et mettre les vêtements de côtés directe?? Peux-être à cause du monde MDR 4 clients pour 5 vendeurs et un agent de sécurité mdrrrrrr."

"Y a le minimum nécessaire."

"Une catastrophe ce magasin Pour faire simple aucun accueil pourtant 3 derrières les caisses ( à discuter c'est mieux) Pas le choix je les dérange car je cherche un produit et la on me répond après dispersion des 2 autres 'je sais pas , si vous ne l'avez pas vu , c'est qu'il y en a pas ' (Pardon d'avoir dérangé) La prochaine fois je partirai à Bègles même quand ils sont débordés ils vous conseillent et gardent le sourire Dommage"

"Très satisfaite de mon passage dans ce magasin. Personnel très souriant, à l'écoute et compréhensif. Je recommande 😊"

"Vigile ne répond pas au bonjour"

"Venu en opportuniste pour acheter un gilet lesté qui n’est pas en stock dans la région, accueil sympa, on m’a aidé à porter l’article"

"J'ai trouvé le parking aéré pour pouvoir se garer. L' accueil à l'entrée à été très courtois par la personne de la sécurité et par l'hôtesse de caisse. Le magasin donne l'impression d'avoir un choix juste pour faire ses achats. J'ai néanmoins pris ce que j'étais venu chercher mais j'ai trouvé trop juste les possibilités de choix. Magasin bien tenu."

"Rayons toujours vides"

"Tres bon accueil...vendeur sympa à notre écoute...vente réalisée avec succès...pour eux😆😆😆....un manque d'articles ....niveau bas pour les maillots de bain....."

"Il y a l'essentiel: de quoi faire son marché sans problème"

"Vraiment pas professionnel du tout je viens récupérer un vtt acheter sur internet même pas une explication réglé n'importe comment Même pas pris la peine de remettre la selle droite"

"Bon petit decathlon,moins de choix que dans un grand,mais l'essentiel est là.possibilite de commander en ligne."

"Magasin d'habillement désormais car matériels techniques jamais dispo... Dommage qu'il ne soit pas possible d'insérer la photo prise en rayon, 80% était vide, comme trop souvent"

"Toujours rien dans ce magasin grosse perte de temps aller à intersport libourne pour avoir du choix"

"On y trouve l'essentiel comme son nom l'indique et au moins on peut se faire livrer plus près qu'à Bordeaux"

"Mieux vaut savoir ce que l'on veut.... Petit magasin qui dépanne, seulement 2 vendeurs, 1 samedi après midi, il sont débordé, mieux avoir le temps, mais ça passe"

"Pas assez de chausson d escalade au choix"

"Personnel accueillant et professionnel, mais pas choix, même pas l'essentiel, voir pas d'articles du tout, en tout cas pour le foot enfants. Décevant ..."

"Achat d'une combinaison natation eau froide, le vendeur a fait venir 2 tailles que je puisse les essayer tranquillement à mon domicile. Vraiment impeccable très sympa à un prix très raisonnable. Sinon très bien accueilli personnel très sympa très compétent. Merci à toute l'équipe."

"Super, personnel poli et souriant . Très pratique pour recevoir ces commandes, mais trop petit !!"

"Une très bonne équipe avec de bon conseil à l'écoute"

"Magasin très agréable, bien organisé. Le personnel est professionnel, disponible et sympathique."

"Excellent accueil par des personnes synaptiques et très professionnelles. Devis fait aussitôt. Je n’avais même pas de RDV. Se mettent en 4 pour restituer le vélo dans les plus brefs délais. Je recommande."

"Magasin pas agréable comme le personnel"

"Magasin que j attendais avec impatience sur Libourne mais je suis vraiment très déçu. Le magasin est tres peu achalandé peu de références Il s agit d un Decathlon Essentiel, St André de Cubzac est aussi un Decathlon Essentiel de la taille de celui de Libourne mais il y a bcp plus de marchandises et de choix"

"Personnel pas très disponible.."

"Super"

"J'ai commandé une ceinture fréquence cardiaque Garmin ils m'ont dit un délai de 3 jours ils ont pas respecté leur délai et je devrais le recevoir aujourd'hui jeudi et veuillez corriger ce problème Decathlon merci c'est vraiment honteux vous ne respectez pas les délais correctement. Besoin d'amélioration"

"Je recommande ! Venue ce matin car les vendeuses du magasin d’à côté sont incompétentes pour l’achat de chaussures, je recommande l’accueil et la courtoisie de l’équipe"

"Rien pour la pêche en mer dommage"

"Magasin agréable, prix abordables, mais il manque du personnel pour conseiller le client."

"Personnel sympathique & souriant qui vous salue en entrant et en quittant les lieux (même sans achat)...c'est appréciable et basique mais pas toujours le cas dans le commerce. Agréable et réactif également par téléphone. Dans la surface de vente, choix direct restreint car petite structure à Libourne mais possibilité de commander sur place. Je recommande ++"

"Personnels très sympa, abordable, magasin propre, agréable, bien fourni."

"1ère visite ( decathlon Libourne), très satisfaite, j'avais un problème au niveau d'une commande, le personnel a tout fait pour régler le problème, et j'ai pu avoir un autre envoi, et je l'ai bien reçu juste avant l'anniversaire de mon fils, trop contente. Le magasin et super, et l'accueil vos bien 10🌟⭐⭐. Merci et bientôt."

"Bien mais un peu étriqué en surface hélas. Impossible par exemple de voir les modèles de tente en exposition.dommage à l'approche des vacances ! Accueil convivial."

"Tres bien renseignée pour une toile de tente."

"Un stock très limité, dommage !"

"Suite à notre location de tente et équipement de camping, je n'arrivais pas à imprimer mon bon de retour sur l'espace personnel. J'ai été très bien accueillie à Libourne où la personne s'est chargée de téléphoner au service client afin de recevoir le bon. Le retour s'est finalement bien déroulé et je remercie beaucoup la personne qui s'est occupée de mon probleme. Très pro et réactif ! 👍🏻 Pour le système de location, c'était très bien mais les articles sont très volumineux et il faudrait idéalement garder les cartons, ce qui est en fait impossible en voiture... Les cartons étaient abîmés quand on les as récupérés. En plus nous n'avions pas du tout l'espace dans la voiture pour les transporter pendant 5 jours !!! Le fait de pouvoir louer le matériel nous a permis de nous conforter dans un choix futur pour l'achat de notre tente."

"Étant en vacances dans la région je me suis arrêté au decathlon de libourne, quelle fut ma surprise de voir que les chiens sont interdit ( sauf chien d'aveugle ). Alors que dans ma région ils sont acceptés dans tous les magasins de l'enseigne. Avec une température de 30 degré et aucune ombre sur le parking pas question de laisser mon chien dans mon véhicule, alors je suis parti tant pis pour eux"

"Très peu de chose et rien de soldé en cette période de 2ieme demarque"

"Très bien pourvus en matériel pour les divers activités."

"Service au top. Petit mais avec tout ce qui faut 👍merci."

"Lieu très intéressant Decathlon discount on trouve de tout pour pas cher j'adore. Personne très agréable et à l'écoute."

"Parfait.J'y ai trouvé tout ce que je recherchais. Pour un Decathlon essentiel c'est très bien."

"Il est bien dommage que ce magasin ne soit pas plus grand comme celui de Bergerac ou autre pour une ville telle que Libourne... On y trouve l'essentiel c'est déjà bien..."

"Le Décathlon de Bordeaux Lac est le magasin le plus achalandé de tous les Decathlon de la métropole bordelaise"

"Suite à une crevaison avec mon vélo, je suis passé au magasin pour une réparation expresse! Super accueil, servi tout de suite, et prix mini. Je conseille ce décathlon de proximité ou l’accueil et le service sont au top!"

"Je suis allée ce matin au décathlon à libourne. Marion m'a guidé dans mes choix. J'ai passé un moment très convivial avec Marion. Et Mathieu a aussi participé pour mon deuxième achats. Je remercie ces deux responsables de rayon qui ont été adorable . Je recommande vivement se magasin sur libourne"

"Equipe très sympa et professionnel je recommande merci"

"Trouver une tenue de pluie pour travaille extérieur à prix raisonnable et bonne qualité"

"Bonjour Merci au monsieur qui s occupe des vélos a decathlon libourne . Il a pris le temps D'expliquer à mon fils de 13 ans ; l entretien de A a Z de son vélo !!!! Merci il est content"

"Personnel aimable, mais le magasin manque cruellement d'articles. Pour exemple, un seul ballon de basket sur tout le rayonnage. Obligé d'aller chez un concurrent."

"Magasin propre, choix raisonnable mais limité. Jeunes gens à la caisse serviable, polis, et disponible. Parking simple et efficace."

"Vendeurs disponibles et sympathiques. Très serviables, ils ont reussi à trouver mon compte fidélité alors que je n'avais ni la bonne adresse, ni le bon mail, ni le bon prénom....bravo !!!!"

"Pour un dépannage"

"Toujours un excellent service de la part des employés de Decathlon... Ma note vient du fait que nous sommes toujours en pandémie et que les règles barrières ne sont absolument pas respectées."

"Passable"

"Parfait pour trouver l'essentiel !"

"Très déçu de l accueil Mauvaise foi ,malpoli ,très désagréable ne reconnaît pas ses tords ,je parle bien du responsable ...la politesse est gratuite normalement ...!!!"

"Magasin propre et vendeurs accueillants mais plus que limité en articles Dommage, il aurait mieux fallu faire un grand décathlon que 2 petits (libourne et Saint André de cubzac)"

"Fervent adepte de la chaîne Decathlon, je suis cette fois-ci déçu par ce magasin. Les rayons montagne sont vides en pleine saison hivernale. Pas moyen de trouver le minimum. Le personnel ne paraît pas investi. Je ne compte pas retourner dans cette boutique. Une étoile de plus toutefois pour l'accessibilité."

"Merci à Mathieu pour ses conseils sur le rayon cycle !"

"J'ai trouvé tout ce que je voulais. Un prix normal et la sympathie en plus. Bon parking a l'accès bizarre si on arrive de la rocade de Libourne."

"Mauvais accueil a la caisse puisqu'il faut privilégier la caisse automatique (on est que trois pour tout le magasin a t il dit ) . C'est pas mon problème, si personne a la caisse , je commande sur internet et me fait livrer au domicile"

"Peu de produits et magasin qui ressemble plus à un hangar qu'un magasin.... C'est dommage. Vendeurs/ses agréables et serviables"

"Magasin nul jamais rien pas de choix !!"

"Bon ok on est à Libourne c'est un petit Decathlon mais il a le mérite d'exister, par contre le rayon pêche est de plus en plus petit dommage...sinon pour la montagne et lq randonnée super bien équipé je ne comprends pas bien la stratégie en fait 🤨🤨"

"Equipe disponible pour des conseils, et très sympa"

"Rapide et pratique, l'essentiel pour le sport."

"J'ai bien aimé"

"Souvent peu achalandé mais bon magasin, vendeurs de bon conseil"

"L équipe se plie en quatre pour les clients. Malgré un SAV Très long de la part de l’atelier régional à Cestas (près de deux mois)l équipe du magasin a trouvé les solutions pour me permettre de continuer le vélo."

"Congestioné les vendeurs 🦄👍"

"Premièrement, un très mauvais accueil, Pas de bonjour à l'entrée, pourquoi s'embarasser d'un au revoir à la sortie, sur mon ticket de caisse il y avais les articles de la femme qui était sur la deuxième caisse et il faut courir après cette femme pour lui demander de revenir avec ces articles pour qu'on puisse me rembourser... Vraiment le pire décathlon que j'ai pu faire et le rayon montagne est vraiment très peux étoffé..."

"personnel competent je tienstout particulierement a remercier une employee se prenommant camille pour so, conseil avisé et sa conscience professionelle"

"Mais quel dommage, je suis un fan des magasins décathlon mais alors là, malheureusement ce n'est pas la première fois, aucun intérêt, aucune attention pour le client, toujours ce sentiment de déranger. Je me présente au magasin, personne au rayon cycles, je patiente. Au bout d'un certain temps je décide de demander à un autre vendeur sur un rayon à côté, il me demande si je suis pressé parce que son collègue est en pause. Je patiente encore, la personne du rayon cycles fini par revenir ( personne que je connais puisque j'ai déjà eut affaire à lui) et passe devant moi sans un regard ni un bonjour, passe une seconde fois avec la même attitude. Je décide de le suivre dans le magasin mais cette personne rentre aussitôt dans sa réserve. Après 5 minutes d'attente je décide de reposer mes affaires et d'aller dans un autre magasin et je pense que c'était la dernière fois que j'allais dans le magasin de libourne !"

"Des rayons vides, du personnel non arrangeant, très déçu de ce magasin"

"Splendide, pratique, abordable, choix multiples, bref, à fond Decathlon.👍"

"Un petit Decathlon essentiel où on trouve relativement tout. Et gros bon point pour le click and collect ! Édit : je suis revenu récemment et le rayon pêche était bien mieux !"

"Pas cher du tout mais un peu petit"

"Super magasin les prix sont corrects et le choix est assez large Le personnel est très agréable"

"Bonjour, Un passage pour récupérer du matériels de pêche, bas de ligne, plomb... Le coin pêche et plus particulièrement le coin carpiste est laissé à l'abandon, c'est vide, froid, très petit. C'est dommage qu'il faille se rendre à Cestas quand on est de ce côté pour avoir un Décathlon avec un vrai rayon pêche et pour ma part un vrai rayon dédié au carpiste Sinon, le parking est facile d'accès, le personnels est souriants et agréables."

"Cabines d’essayage sales (poussière, cheveux, ...) Cintres pas rangés. Bref une honte. Au rayon pantalons de marche, aucun code barre sur les vêtements. Du coup j'ai tout reposé et suis parti. Grosse déception."

"Parfait"

"Avis neutre comme 9 fois sur 10 à l’exception de certain.es salarié.es vraiment sympa. Si les autres le sont pas trop, c’est parce que leur travail doit manquer de sens, aussi je vous conseille de leur offrir de meilleures conditions de travail et une rémunération fixe décente, ce qui fait souvent défaut de nos jours. Sinon, et ça j’ai l’impression que c’est un peu partout pareil chez Décathlon : il est fini le temps où l’on venait vous voir en vous demandant si vous aviez besoin d’aide. Je me demande même si le poste de chef de rayon existe encore. Du coup, sur des activités où on y connaît rien, on se déporte volontiers vers des commerçants indépendants. Quand on le peut, il vaut mieux payer un peu plus cher mais avoir un service de qualité, et se sentir considéré."

"Un super accueil de la part du vendeur à la caisse. Et le technicien cycle a également été très accueillant."

"Magasin assez bien achalandé, personnel agréable et tarifs corrects."

"Mauvaise accueil , personnel discutent entre eux au point vélo voient même pas les clients qui ont besoins d'eux, ils faut leurs courir derrière pour avoir un conseil !!"

"J'ai amené mon VTT à réparer, il a été envoyé à l'atelier de pessac. Qd j'ai récupéré mon VTT, j'ai rencontré un souci suite à un oubli en atelier, j'ai donc ramené mon VTT en magasin et décathlon à pris en charge les nouvelles reparations et remplacé d'initiative et sans frais des éléments de mon VTT. Joli cadeau de Noël. Merci à l'équipe décathlon Libourne et à son directeur pour le geste. S'ils me lisent, je leur souhaite un bon réveillon et les meilleurs vœux pour 2023."

"Beaucoup d' articles manquant....les étages sont vides !"

"Déçue de ce magasin Pas très bien rangé L'entrée et la sortie au même endroit , avec les caisses devant , vraiment encombré quand il y a du monde , difficile de se frayer un chemin Vous ne trouverez pas tous les articles que vous pouvez trouver dans un grand décathlon"

"Peu de choix dans les produits, rangement a revoir"

"Magasin en complète reimplantation. Il est de ce fait compliqué de trouver les produits recherchés"

"Client fidèle de l'enseigne. Je suis super déçu de ce magasin. Rayon vide aucun choix de taille. Mal ranger et vendeur absent. A fuir."

"Très bon conseil dans ce magasin et avec des vendeurs qui ne vous saute pas dessus, c’est un magasin agréable"

"Ne pas y aller le matin lors des réceptions. Il y a une alarme insupportable parce que la porte de livraison arrière est ouverte et qui apparemment ne dérange pas le magasin qui prend tout son temps. Cela fait 2 fois que je viens dans ces conditions, il n’y aura pas de troisième."

" Service amical !!! "

"Merci a Wilfried pour son écoute et son professionnalisme lors de notre venu ! Un vendeur compétent et souriant, cela fait plaisir."

"Premiere fois dans ce magasin, je suis venu pour un article j'en ressort avec 5 🤣. Merci au vendeur Wilfried pour ces talents de vendeur qui je tiens a le souligner est competent dans son domaine, souriant, agreable et professionnel ce fut un plaisir de pouvoir echanger avec lui . Merite une promotion 😊"

"Personnel très agréable. Toujours prêt à conseiller."

"Magasin souvent bien achalandé. Si article absent, je commande par internet et vais le chercher au magasin . Accueil satisfaisant et conseils adaptés et technique (suis client essentiellement vélos et entretien par atelier ou pour articles de sport lambda). Client Décathlon depuis la création de la marque, j’ai fréquenté tous les types de magasins et je trouve ce que je recherche au magasin de Libourne. Conseils techniques tout d’abord, disponibilité et prix. Si l’on attend quelquefois, il faut savoir patienter et cela prouve que le conseiller essaie de donner satisfaction et donc prend le temps qu’il faut avec le client."

"Un peu fouillis et pas trop de choix,les employés pas trop présents"

"Outré par l’omniprésence du vigile à chaque rayon où je me trouvé , la surveillance c’est bien mais discrètement c’est mieux !"

"Je trouve cela dommage la façon dont l'intérieur est Rénové. Il n'y a pas de prix sur tout les vêtements/chaussures, et à peine arriver à la borne automatique j'ai même pas eu le temps de scanner, que ça a scanner les 2 achats. J'aurais préférée que ce soit la personne qui achète qui passe l'article. Peut être que vous pensez à la facilité ? J'ai une impression plutôt qu'il faut aller vite.. dommage !"

"Que des Tailles que ce soit en Pantalon, Pull où autres dans tout les Magasins, tous les mêmes., il ne faut pas être trop Fort pour s'habiller en France..."

"0 étoiles car il ne répondent pas au téléphone quand vous ne pouvez pas vous déplacer !!!!"

"Un Decathlon aéré, un personnel sympathique. A savoir : le rayon équitation est très très light et manque de produits de base."

"Un petit Décathlon qui a tout ce qu'il faut et offre tout de même du choix pour de nombreuses disciplines. Le magasin est bien entretenu et le personnel très sympathique et de bon conseil."

"Ne pas accepter les chiens dans un commerce non alimentaire ou on vend des articles pour les chiens. Le comble, honteux. Je ne dépenserais plus mon argent ici"

"Attention, le stock en ligne est fictif dans ce magasin. Les articles sont indiqués en stock afin de vous faire venir en boutique et par la suite les employées vous font commander. >> Pratique commerciale non sincère Mieux vaut aller dans un Décathlon + grand dans ce cas."

"J'y suis allé pour acheter un vélo enfant, je vois un panneau avec le prix affiché 170 euros posé SUR LE VÉLO. Je demande confirmation au vendeur vélo qui me confirme OUI le vélo est à ce prix la, je décide de le prendre, il le prépare. J'arrive à la caisse 210 euros, erreur d'affichage, sauf que le responsable me rejete ma faute alors que son vendeur a confirmé l'erreur. On m'annonce une assurance à 1 euro alors que c'est 10 euros sur les vélos enfants. Je suis finalement parti l'acheter à decathlon bdx lac à 210 avec assurance en+ 10 euros. Je déplore l'incompétence du personnel à Libourne et le magasin n'est pas top en terme d'agencement . De + le vigile qui nous suit sans être discret avec ces chaussures decollées 🤣. Le responsable me reconnaîtra avec ce commentaire, beaucoup de personnes ont le même avis que moi sur decathlon Libourne."

"Le personnel est très gentil et serviable, la dessus je dis 5/5. Mais alors le choix est très limité dans les rayons. Surtout le rayon pèche, quelle tristesse. Les produits Caperlan sont top, mais alors il est pas représenté comme il faut ds ce magasin, le rayon est vide et les produits phares ne sont pas présent. C'est dommage surtout quand on voit la concurrence dans le coin, euro chasse pêche (qui est cher) et Intersport qui a des prix très attractifs. Faites un effort s'il vous plait."

"Contrairement à ce que le magasin a répondu plus bas, les chiens sont INTERDITS même dans les bras. Un employé nous a mal parlé pour nous le signaler. Très peu aimable. Je ressors directement sans pouvoir acheter mes chaussures"

"J'ai amener mon vélo neuf a sa première révision gratuite des 6 mois. Confiant de vous le laisser pour un contrôle complet le vélo allait très bien et depuis rien ne va plus ... Première sortie, le pédalier fait un bruit atroce. La fourche a était remontée à l'envers. Le cache potence supérieur a disparue et j'en passe . Bref très mécontent du service vraiment pas pro du tout et très dangereux pour mon utilisation en VTT . Je précise que j'ai était reçut par un spécialiste du VTT apparemment. Un explorer 540 bleu avec les accessoires rose fluo pour info ."

"magasin à fuir ,"

"Après avoir demandé au vendeur du rayon si ils ont des vélos électriques, j'ai bien dit électriques et pas avec assistance, celui ci me répond que ça s'appelle une mobylette. Je suis en situation de handicap, à la recherche de solutions pour être le moins dépendante possible. Je suis resté courtoise, lui ai demandé si il avait entendu parler de vélos cargo (entre autre) pour les personnes en situation de handicap. Je n'avait qu'une envie, lui balancer ma canne à la figure, je suis partie. C'était ce matin vendredi 1er décembre 2023 à Libourne."

"Très bien, le personnel est très serviable. Il y en a pour tout les goûts."