Decathlon Brive

"Magasin bien agencé, spacieux, employés sympa qui connaissent bien leurs rayons. Bons conseils de la part des vendeurs."

"Magasin très bien agencé, vendeurs très agréables et compétents à l'écoute de leurs clients !"

"Top C'est grand, c'est bien présenté, avec plein de supers produits très bon marché. En plus on peut manger au resto situé à l'intérieur. Expérience très agréable"

"Pas mal de choix et spacieux. De très bon prix pour toute la montagne."

"J'ai emmené mes vélos à la partie cycles du decathlon de Brive jeudi 25/02/16. Je tenais à souligner l'excellent accueil qui m'a été accordé mais aussi le professionnalisme de la personne intervenue sur les vélos. Je conseille vivement ce magasin."

"Tres bon magasin mais les horaires sont mauvaises il nest pas ouvert le dimanche. Ne vous faites pas avoir."

"Le 02 mars 2016, mon VTT a été réparé à l'atelier cycles du magasin décathlon de Brive. Je tiens à signaler la disponibilité dont on fait preuve les personnels afin que je puisse repartir avec mon VTT réparé dans les meilleurs délais. Outre l'excellent accueil dont j'ai bénéficié, Maxime m'a prodigué des conseils techniques très intéressants ainsi que des explications claires sur les opérations qu'il a effectuées sur mon vélo. Je recommande vivement l'atelier de ce magasin."

"Une caissière nous a couru après pour nous rapporter un article oublié à sa caisse. Vendeurs souriants et compétant, produits techniques et prix vraiment très intéressant !"

"Les employés ne sont pas heureux et les clients le ressentent allez en face cest mieux"

"Depuis le déménagement du Décathlon de Domancy au Mountain Store de Passy. Le choix des articles à considérablement diminué. L'espace n'est pas optimisé, le magasin donne l'impression d'être à moitié vide. Meme le choix des articles spécialisés montagne est faible."

"Dommage que le personnel n'est jamais disponible pour vous répondre. Il faut attendre des heures avant d'avoir des renseignements."

"Pour moi la marque décathlon représente un état d'esprit vraiment commerçant, le conseil pertinent (attention aux périodes de vacance ou c'est des saisonniers), la qualités et le prix. Petit bémol, je constate que depuis plusieurs mois, la diversité des produits proposés sur le site n'est pas la même en magasin (moins d'article en magasin)"

"Personnel sympa qui se plie en 4 pour vous! Ma fille est tombé avec sa draisienne et la roue à eu un impact, je n'ai eu qu a la ramener ils me l'ont échangée sans rien demander.. Je recommande +++"

"Bon accueil et bon choix de produits. Bien situé également en sortir du périphérique."

"Le magasin est spacieux et on y circule aisément. Le personnel répond très bien aux demandes et on y trouve ce qu'on y cherche"

"Personnel aimable. Lieu de taille moyenne. Manque certains prix qui ne sont pas indiqués en rayon."

"les vendeurs devraient garder leurs commentaires pour la salle de pause et non dans les rayons. Se moquer d'une cliente parce qu' elle n'a pas pris la bonne taille c est moyen. Pour le reste ça va."

"Bon rapport qualité /prix... Large choix ... Beau rayon chasse Le rayon peche est parfait , complet pour tout les types de peches a prix correct par rapport aux spécialistes Pas mal de vendeurs dans les rayons qui sont compétents dans leur domaines"

"Je suis très surpris et déçus de la remarque déplacée de la responsable rayon Homme concernant une demande de bas de survêtement en taille 5 ou 6 comme identique au magasin de Narbonne et elle me répond !! Mr vous voulez cette taille alors que nous sommes dans un magasin de sport avec des tailles 3 !!!!!!! Honte à elle....... Désolé si j'ai la carrure d'un joueur de Rugby !! Peut-être qu'elle à besoin d’être formée sur la manière de répondre aux clients...... En attendant je ne suis pas prêt d'y retourner et je vais faire une belle PUB ....."

"Une veste noire Decathlon est une veste de chasse retournable fluo pourquoi j'ai pris ces deux veste la première LA Noire j'ai pris la veste car je n'avais pas de polaire et j'ai pris la noire car je pourrai la mettre sous l' orange quand il fait le froid à la chasse"

"Personnel très agréable, là en l'occurrence la jeune femme du rayon vélo, et très serviable."

"Super rayon cycle bien achalandé. Ils avaient même le VTT carbone à essayer....une bombe, ce velo ! Super équipe..."

"Personnel accueillant et professionnel. prix attractif et produits adaptés pour débutants ou professionnels. On y trouve tout pour tous les sports."

"Pas grand chose à dire.Employés qui ne manquent pas de dire bonjour.On y trouve bcp de choses pour des prix très raisonnables."

"A peine rentrer en magazin, que les vigiles observes tes moindres fait et gestes . Sa donne pas tres envie de faires cest courses , seule decathlon ou jai pue voir sa. DECEVANT. En revanche large choix de vetements et chaussures de tres bonne qualites ."

"Service clients au top toujours reçu avec le sourire, produits à rapport qualité prix imbattable et conseils super pro."

"Décathlon, on connait. Donc on s'attend à du choix, des gammes de prix larges, des gammes de qualités larges aussi... et surtout à un supermarché du sport, quel que soit le sport : c'est le cas pour tout cela. Par contre, j'étais plus sceptique au niveau du conseil... et finalement : - ma femme m'a acheté du matériel pour la course à pieds, donc sans moi, et elle a bien été conseillé (là je connaissais, j'aurais ramené et râlé, mais non !) - on a acheté les vélos pour toute la famille, et là j'y connaissais rien : on a bien été conseillé, sans être poussé à la dépense bête - et même un dernier pour la route : j'ai fait refaire ma raquette de tennis, et de nouveau, du conseil technique sur les cordes, la tension... Alors 5 étoiles, parce que c'est vraiment complet : rapport qualité/prix /diversité imbattable, et en plus du conseil technique, du vrai !"

"J'y trouve rarement des marques je préfère l'intersport en face. Seul intérêt le grand parking et encore hors des heures d'affluences..."

"J aime malgré que ce soit grand je trouve qui il n y a pas beaucoup de choix dans certains rayons ... Beaucoup de petits prix sinon"

"Grand, accessible. Attention aux étiquettes. Les prix marqués ne correspondent pas toujours au prix en caisse et ils refusent d'appliquer le prix marqué. Grand parking. Dans une zone commerciale en banlieue sur Ouest de Brive."

"Magasin agréable beaucoup de choix, personnel compétent et aimable prix raisonnables"

"les vendeurs conseils très bien et sont sympas, le magasins est assez grand pas de soucis entre les rayon si vous êtes en poussette, on trouve de bons produit sport pour les enfants et adultes je regrette pas du tout les derniers achats baskets pour enfants et parents après conseils d'un vendeur qui a bien conseiller"

"Comme d habitude: magasin accueillant. Bien achalandé. Personnel a l écoute sans que l on ait besoin de courir pour trouver qq un... une toile en moins car je ne comprends pas la logique de l organisation des rayons..."

"Assez agréable comme magasin Les produits de la marque sont de bonne qualité"

"Un grand magasin, propre, un personnel agréable tant a votre arrivée que pour vous renseigner. Un agent de sécurité pour le bien-être de tous et non pour détailler les clients des pieds a la tête. C'est personnes font leur travail. Mais décathlon, c'est A fond la forme"

"Accueil très sympathique, vendeuse très serviable. Quant aux achats, bon rapport qualité-prix"

"J ai trouvé les chaussures que je n avais pas trouvé à Tulle...Le magasin est quand même mieux achalandé"

"Très mauvais. Clientèle contrôlée par vigile suite erreur de la caissière. Oublie d un article en caisse.un client de perdu...."

"Prendre des précautions pour les yeux très mauvais éclairage et de plus en clignotant. Niveau équipements celui d' Aurillac et bien mieux"

"Très bon choix de produits a prix raisonable Ce lieu est inchangé"

"Excellent accueil bon produits à des prix raisonnables ne changez rien"

" Super magasin, très spacieux, tous les sports séparément, excellent service du personnel !"

"Accueille très agréable et souriant magasin propres avec un large choix"

"Très bon magasin. Bien agencé. Caissière pas très plaisante. Une seule vendeuse qui nous a dit bonjour."

"Même si le magasin reste fidele à la marque et donc de bons produits dans l ensemble je regrette que rien ne soit fait cote éclairage et cela depuis plusieurs mois, les néons sautent sans cesse c est à devenir fou et je plains les salariés qui eux restent toute la journée sous ces lumières détraquées. Peut être le seul endroit de potable reste les caisses. Aucun plaisir à deco de nouveaux produits en flanant car trop stressant."

"Personnel super sympa.dommage qu'il n'y ai plus la carte de fidélité"

"Magasin avec des rayons très organisés ainsi que des vendeurs adpatés au domaine sportif que vous recherchez et très sympatique malgrès le monde dans le magasin"

"Magasin pas très grand mais bien organisé et tout l'essentiel y est. seul petit défaut quand nous on y a été pendant 2 semaines les néons clignotait ça faisait mal aux yeux."

"J'ai amené à Decathlon Brive ce jour le VTT électrique de mon fils, acheté il y 18 mois sur le site, pour un problème récurrent d'axe de roue. Après une tentative de dépannage, le responsable prend l'initiative de me proposer un remplacement à neuf du vélo, sans discussion. Le vélo neuf me sera livré dans 2 jours chez moi. Voila ce que j'appel un Service Client et je veux ici féliciter Decathlon Brive-la-Gaillarde. Il est certain que mon prochain vélo viendra de chez eux ainsi que mes autres articles de sport."

"Toujours très bien accueilli, tout les employés sont souriants. On y trouve de tout et pour tous les prix"

"La fille de l accueil pas aimable le samedi 8 septembre 2018 à 15h. Très désagréable la façon de parler devant nous et son collègue. Du coup répartit sans faire notre achat de 120 euros !"

"Madame, Monsieur, Chaque année, à cette période, vous lancez une campagne relative à l’ouverture de la chasse, proposant tous les accessoires nécessaires à la pratique de ce loisir (des bottes en caoutchouc jusqu’aux munitions). En tant que (protecteur de la nature, randonneur etc.), nous déplorons qu’en cette fin d’été, vous axiez votre stratégie de vente sur un loisir visant à la destruction de la faune sauvage alors que ces prochaines semaines, la nature offrira d’autres spectacles fascinants pour les amateurs de nature ayant opté pour la contemplation : le brame du cerf, la migration des oiseaux, les changements de la nature en automne… S’agissant des munitions, en particulier : est-il judicieux d’acheter des chaussures de marche à l’endroit où d’autres achètent de quoi recharger leurs fusils ? Pratiquée par moins de 2 % de la population, la chasse prive des millions de citoyens de profiter de la nature dans des conditions élémentaires de sécurité. Ainsi, une balle perdue est mortelle sur 3 kilomètres et la chasse provoque des morts chaque année. Rien que sur la saison de chasse 2017-2018: * 3 non-chasseurs ont été abattus (dont une femme dans son propre jardin et un enfant de 13 ans !!), * et 14 amateurs de nature non-armés ont été blessés par des tirs. Nous comptons sur vous pour donner suite à ces quelques observations. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos meilleures salutations."

"Comme d habitude. De la place pour circuler dans le magasin, le personnel est poli et renseigne bien."

" Normalement très positif à propos de Decathlon, mais dans cette branche il y a beaucoup de lumières qui clignotent. L'éclairage fluorescent a été remplacé par du LED, ce qui est une bonne chose en soi, sauf qu'un grand pourcentage est défectueux et clignote."

"Un rapport qualité prix très intéressant avec des vêtements très actuels. Très déçue qu'il n'existe plus le chèque de réduction fidélité de 6€."

"Très bien, accueil très chaleureux, idem pour renseignements et conseils avec articles de qualité et le choix."

"accueil sympathique de précieux conseils techniques sur le rayon concerné par rapport à mon achat je recommande vivement"

"Accueil agréable de tous les vendeurs et vendeuse, à votre disposition pour vous aider dans vos recherches toujours avec le sourire peut importe le rayon et le monde dans le magasin, une banquette est disponible au cabine pour patienter quand vous accompagner à la cabine d’essayage"

"Vendeuse qui ne fais aucun effort pour chercher les produits , je suis reparti sans mon produits alors que le site disait qu'il y avais du stock parcesue madame n'as pas voulu aller le chercher en réserve! Feignante"

"L'équipe est très aimable et renseigne, conseille très bien! Premiers prix abordables à tous les porte-monnaies!"

"Personnel aimable et très pro avec de bon conseil . Très contente de mon achat et des conseils reçus. Merci"

"Très intéressant lors de certains événements. De très bon produits street comme les ballons de basket/foot ainsi que l'équipement assortis. Dommage de ne pas proposer de grandes marques comme certains concurrents..."

"Paye pas de mine quand on rentre, mais hyper bien achalandé !!!! Peut-être quelque chose à faire pour que ce soit plus accueillant ou chaleureux à l'entrée. Le personnel est sympathique, commerçant, disponible."

"Un truc de ouf! Hyper grand... Ont à pas ça à Lyon... Et pourtant ont en a 3! Les vendeurs super accueillant, vous amène dans les rayons à la recherche du produit désir Je cherchait 1 produits... Je repart avec 4!?!? Les salle d'essayage très grande et nombreuses Déménagé à lyon, ont prend!!!"

"Bravo à l’équipe et merci à Jean-Marie pour ces conseils avisés en terme de chaussures de randonnée. Conseil vraiment adapté en fonction du besoin et non de la vente de produits plus onéreux."

"Atelier vélo pas très performant : changement de pneus sur vélo inadéquat, le vélo ne roulait plus, retour à l'atelier pour changement de pneu de diamètre inférieur : aucun geste commercial mais nouvelle facture !!!! aucun contact avec le responsable du rayon...."

"On n'a demandé un frisbee puis on s'est moqué de nous car nous l'avons demandé 2 fois. Nous avons trouvé cet objet par nous même . Bonjour la connaissance des rayons !!!"

"Très grand il y a une foule d'articles en tout genre, il faut le faire exprès pour ne pas trouver ce qu'on cherche, les vendeurs sont serviables et pas insistant, les rayons sont large, et la musique n'est pas envahissante."

"Je suis allée dans ce magasin pour acheter un vélo 16'pour le Noël de mon petit fils . Une fois choisit il a été inspecter par un responsable rayon vélo et on m'a dit qu'il y avais une garantie sur plusieurs pièces."

"Absence de certains produits et taille Difficile de s'y retrouver Malgré un bon emplacement"

"Je viens juste d'acheter deux trottinettes pour mes garçons. Vendeurs très sympas, ont nous a même monté les trottinettes 😊 je recommande vivement +++"

"Personnel vraiment désagréable. Je ne recommande pas du tout ce magasin."

"Port du masque obligatoire, je n'y suis pas rentré, c'est la dictature de la peur! Le virus est fini, il faudra arrêter d'avoir peur un jour !"

"Moyennement sympathique juge les gens au physique et les rayons sont vide et leur gammes de produit et faible à éviter plutôt allee à Limoges."

"Magasin de taille correcte pas trop grand ni trop petit on y trouve tout ce que la marque propose et les vendeurs sont agréables."

"Service médiocre j ai acheter un vélo 500 euros sensé être neuf au final le dérailleur était même pas bien réglé puis il manquer un ressort d’une des attache rapide des roues . Je suis aller à décathlon pour faire régler le dérailleur , il m on même pas demander si j avais l assurance et aller me faire payer 10 euros alors que c est une erreur de leur par puis au final je suis ressorti sans payer avec le gidon pas droit et les deux roues voiler donc les disque de freins touche les plaquettes et j ai un bruit horrible !!!! Et le vélo à même pas 4 jours ... 😕😕😕"

"Pas mal réparation faite en temp et en heure personnel très sérieux et serviable d'après ce que j'ai vue pour une réparation de vélo rien a reprocher il sont super et compréhensif si vous ne pouvez pas aller le chercher il vous le garde"

"Très beau magasin Decathlon, personnels très agréables et attentionnés lorsque l'on a besoin de leur aide."

"Merci a Emmanuelle ( si j'ai bien vu) pour ses conseils et son sourire. Petit bémol, rayon pêche vide."

"Des rayons assez vides un peu compliqué pour l atelier vélo et pour le flocage.de moins en moins motivant d y aller"

"De très bon conseils bon accueil magasin propre et bien ranger"

"Rien à signaler, j'ai juste eu du mal à trouver un produit. Juste ouvrir les yeux et c'est facile au final 😉"

"Le choix il et la , made in vietnam surtout..Made in france peut être bientôt dans une section spéciale pourquoi pas.. Commande en ligne ( internet ) possible et retirez gratuitement en magasin ,plus besoin de chercher dans le magasin plus rapide et tu vois directement le produit et en stock ou rupture.. 365 jours pour changer meme si vôtre produit convient pas .. psst tu besoin une compte Decathlon..sinon 30 jours.."

"Beaucoup de choix et de produit de bonne qualité à un prix intéressant !👍"

"J'adore ce magasin, beaucoup de choix, à un prix raisonnable, et un accueil très satisfaisant par les vendeurs et vendeuses."

"Pas de retrait 1h comme indiquer sur le site, vraiment ça ne sert à rien de faire de la pub mensongère. J ai acheté ailleurs tant pis ."

"Magasin agréable et vendeurs sympathique mais le rayon cycle est depuis quelque temps extrêmement rupturiste. Chez le concurrent d'en face c'est blindé de marchandise donc j'imagine que les fournisseurs ne sont pas en rupture. A ameliorer"

"Agréable. Personnel rencontré à l'aise techniquement. Prix pour cet article < intersport... Bonne organisation covid."

"Aimabilite du service réparation vélo au téléphone le 20/03 au matin zéro !!!! Il ne faut pas travailler au contact de la clientèle dans ce cas !!!!!! Pas grave je vais aller en face chez inter sport !!!!"

"Hallucinant 20 personnes qui travaille à décathlon pas une seule personne pour venir m’encaisser 10 min d’attente alors que aucune clientèle en caisse , personnelle Hautain aller directement à inter sport"

"Très très en colère j acheté une doudoune je remarque qu il y a un trou je la ramène on me dit que ce n est pas un défaut du produit donc on me l échange pas cela est inadmissible une doudoune à 40 e faites attention à vos achats"

"Merci à Dylan pour son accueil et la qualité de son service à l’atelier vélo. Je recommande"

"Qualité de service au top ! Vendeur pro. Après différent achats chez Decathlon Brive je peut dire que leur produit sont aussi top !"

"Magasin agréable on y trouve de tout pour le sport et loisir."

" Désordonné, mais après une bonne recherche, vous pouvez trouver quelque chose..."

"Déçue 😞 des vendeurs qui discutent entre eux sans s'occuper du client, limite il faut s'excuser de les couper dans leur discussion mais du coup ils viennent à 2 un qui tente de donner les renseignements l'autre qui regarde et en caisse pas de bonjour ni même un merci et un au revoir Franchement la politesse ! C'est un minimum dans le commerce."

"Personnel sympa, accueillant et de bons conseils. La plupart des vendeurs sont présents depuis de nombreuses années Je ne me sers quasi que chez Decathlon pour tout mes équipement de sport, de pêche et de chasse, hormis lorsque j'ai besoin de produits ultra spécialisés. Super équipe ! Allez-y les yeux fermés."

"Grande surface bien tenue. Personnel rayon randonnée très à l'écoute jeune d'une bonne présentation à encourager c'est un plaisir de faire ses courses ."

"Bonjour je viens de me rendre chez décathlon Brive pour un vélo... 2 vélos en présentation 😅 OK je sonne à la borne pour un conseil.... Bon j'attends toujours... Enfin voilà.. Je fais très rarement les magasins mais quand même faut pas déconner...."

"Nous sommes venus pour des renseignements sur des vélos à assistance électrique. J'en voulais deux, mais devant l'amabilité du vendeur je suis repartie s'en rien. Après faut pas se plaindre si on achète sur internet."

"Tres bon magasin, j'ai parfaitement trouvé les articles que je désirai. J'en suis vraiment ravi."

"Je suis tomber sur une personne très désagréable nous avions acheté la veille un gilet d'équitation elle été vraiment très désagréable vous aviez qu'à lire ce qu'il y a dans les rayon ni reprise ni échange Je vous déconseille d'aller au Decathlon de Brive la Gaillarde Je suis éleveur de chevaux depuis des dizaines d'années je vois que la mentalité des vendeurs et vendeuses se dégrade et d'une agressivité qui reflète vraiment ce qu'on voit à la télévision. À partir d'aujourd'hui je vais commander sur internet et je vais en parler au centre équestre et mets cliente"

"bien, pas beaucoup de promo, respect des gestes barrières, passage en caisse très facile,"

"Magasin agréable Personnel accueillant disponible Bien achalande produits nécessaires à la pratique de nombreux sports"

"Excellente expérience client. Un beau point de vente, des allées larges, un immense choix de produits, des vendeurs sympathiques, toujours prêts à conseiller le client. Merci Emma pour votre aide aujourdhui au rayon maillots de bains pour ma fille !"

"Magasin bien rempli mais personnel antipathique. Merci Florent, quel honte changez de metier..."

"Pas vraiment de choix, et si tu as besoin de plus que présent en rayon est non. Pas de commande possible. Bref, Decathlon pour moi c'est fini. Galérer pour de l'entrée de gamme, non merci."

"Magasin propre et facile d'accès un petit bémol cependant le service client est un peu lent"

"Personnel du magasin très désagréable, froid dans leurs paroles, une attente de 10 minutes qu'un personnel arrive à une borne d'appel quand on a une question à poser. Decathlon assez loin du centre ville. Je suis insatisfait des services."

"Mauvaise expérience ! Rayons vides. Personnel pas toujours aimable. Même pas les articles en rayon pour au moins essayer avant de passer commande éventuellement. Pas satisfaite du tout."

"Le personnel est sympa. Le magasin est assez grand. On y trouve un peu de tout avec des prix très abordables."

"A cause du COVID les toilettes sont fermés, pas normal on peut dépensé nôtre argent le COVID ne gêne pas par contre 👎👎👎👎👎👎"

"Parmi le personnel, beaucoup semblent être des passionnés, et donc de vrais connaisseurs. C'est tout du moins ce que j'ai ressenti lorsque j'avais besoin de conseils concernant la pratique du VTT. Je retire la dernière étoile car il n'a pas été possible d'acheter le vélo que j'avais sous les yeux : le vendeur m'a dit qu'ils n'en avaient plus aucun en stock, qu'ils n'en recevraient pas d'autres avant plusieurs semaines (plusieurs mois ?), mais qu'ils ne voulaient pas vendre le produit en expo"

"Très bien situé, bon accueil, et merci d'avoir pensé aux femmes rondes qui aiment faire du sport!"

"Quelle surprise de constater qu'il n'y a plus de caissière ! Juste des caisses automatiques ! Du coup go chez interposé!"

"Du choix, mais manque en ce moment de produits. Comme beaucoup d'enseignes."

"On appelle un vendeur rayon vélo 25 minutes après toujours personnes en vue dans tout le rayon Service après vente catastrophiques Rayon pêche mal entretenue avec énormément d'article non étiquetté Comme tous les Decathlon plus de caisse avec du personnel Un article à 350 euro qui passe à 380 en caisse"

"Personnel peu formé en ce qui concerne les trottinettes électriques (conseils) et pas au point en ce qui concerne la durée des promotions et stocks disponibles. Pas pu acheter la trottinette électrique après prise de renseignements sur internet sur le modèle car plus de stock et prix supérieur de 50€ ce jour. Je vous les déconseille ce magasin pour ces articles."

"Des produits sympa à prix corrects, des employés agréables"

"Venu pour quelques achats, nous avons été surpris par des rayons presque vides, très peu de choix. Mon épouse ne se sentant pas bien, elle demande l'accès aux toilettes, chose refusée sous prétexte de Covid. Merci Décathlon..."

"Magasin agréable , personnel accueillant , couleurs des produits trop uniforme , manque de couleur à mon goût .trop de couleur sombre , sinon prix abordables ."

"Merci à Alice qui s'est démenée pour me trouver des chaussures de randonnée qu'elle a fait venir d'un magasin Décathlon des Pyrénées. Je suis repartie pour 10 ans avec des chaussures neuves !"

"Magasin toujours au top, jamais aucun soucis les vendeurs sont sympathique côté chasse et vélo passionnés, côté jeux de raquettes il est possible de tester les raquettes gratuitement, côté habillement de sport c'est pas cher et de qualité, j'ai aussi acheté ma table de ping-pong la bas et rien à redire....."

"De passage après une longue absence. Le nouvel agencement des linéaires est bien... c'est aéré, fluide.. dommage que ce soit au détriment des tailles en stock. Sa 1 Trop d'écarts entre l'offre marketing web incessante et la réalité en magasin... Ça se ressent dans les échanges avec le personnel... Pour certains vêtements, les changements de modèles, de coupe, de composition, de grammage, et de pays0 de fabrication..."

"Très déçu de l'accueil réservé par les vendeurs lors de mon passage alors que j'avais l'intention d'acheter du matériel. J'ai du coup passé mon chemin."

"meme si tout le monde sais à quoi s attendre en entrant à Decathlon ici c est propre, accueil sympathique, et suffisamment grand pour avoir Le choix. 👍"

"Personnel efficace et conciliant qui a rapidement fait le nécessaire pour que nous soyons satisfait... Merci !"

"Très bien conseillé par un vendeur qui maîtrisait son sujet."

"Magasin propre. allées larges. personnel disponible et j'ai été très bien renseignée."

"Super accueil. Un conseiller pour les vélos au top. Je recommande"

"Attention chiens interdits et affiche peu visible... avec la canicule pas évident de rester dehors... bien dommage"

"Du choix, un magasin bien agencé, du personnel aimable"

"Atelier cycle : Pneu crevé => réparation ok 2 jours plus tard encore crevé... Bizarre ... Réparation et là grand moment : Decathlon Brive m'avait installé une chambre à air 24 pouces a la place d'une 20 pouces soit presque 30cm de trop ! Merci Intersport Oléron pour leur professionnalisme !"

"Décathlon est mon magasin référence depuis une bonne vingtaine d'années. Dans le nord (Roncq) et ensuite celui de Brive la Gaillarde. Je ne changerai pour rien. Toujours de bons produits à des prix abordables. Mon dernier achat ne me convenait pas, d'excellents conseils de la part d'un jeune homme très professionnel et gentil, un échange et me voilà super bien équipée pour pouvoir faire de longues et belles balades. La dame qui a procédé à mon échange est adorable et serviable Dommage que je n'ai pas demandé leur prénom. En tout cas je recommande décathlon et celui de Brive la Gaillarde est top."

"Produit commander sur le site.... pour 30 euros ils proposent une livraison au lendemain, ou bien dispo en magasin le lendemain sans frais également. T'en qu'à faire livraison... paiement effectué et en fait produit remis uniquement à un livreur le lendemain qui doit convenir d'un rdv et non une livraison comme il la vende..du coup aucunes nouvelles donc 30 euros de volé par décathlon, faites bien attention ⚠️ 12/08/2022 Pour répondre à votre réponse, vous mentez, nous avons été très mal traité par le sav au téléphone qui a expliqué que nous n'avions qu'à lire les conditions générales . Commande passé le 9/08, première livraison confirmée au 16/08 au plus tôt par 2 incompétentes du sav.on nous a proposé un remboursement sous 1 semaine!!!!, c'est à dire que vous gardez mon argent comme des voleurs ..."

"Comme tous les Decathlon on y trouve ce que l'on veut à des prix vraiment corrects rien à dire de ce côté-là ce que je trouve surprenant c'est qu'il n'y a pas d'accès pour les toilettes pour le public inutile de faire passer ceci sur le dos du Covid. Entendre dire qu'ils n'ont pas de toilette il faut arrêter de prendre le client pour une pompe à vélo. Accès aux toilettes c'est le minimum syndical c'est pas correct."

"Grand magasin bien rangé. . Personnel a l'écoute et agréable"

"Magasin avec personnel souriant et disponible"

"Magasin agréable bien rangé, personnel à l'écoute, il serait agréable de souligner les fabricants français."

"Bonjour, je viens en complément de ma note vous expliquer les raisons. Je trouve que ce décathlon a bien changé, à l'époque il y avait un showroom de qualité au niveau rando mais maintenant c'est fade. Il y a beaucoup de produits pas en stock (douche solaire, plaque de cuisson, etc.). Le rayon escalade est de plus en plus vide, obligé d'acheter sur internet. Il y a de supers produits sur le site que vous avez pas choisi dans le catalogue magasin. Ça manque cruellement d'une bonne expérience client (pourquoi pas vous intéresser à ce que fait nature et découverte par exemple). Je trouve qu'il y a un gros problème sur la mise en valeur des espaces et de l'identité de décathlon. Si vous souhaitez je peux vous expliquer plus amplement tout ça dans un mail."

"Difficulté en caisse auto qui n'applique pas une remise affichée et figurant également sur un catalogue de la marque. La responsable semble interpellée par cette modeste remise de 4€ malgré la présentation du dit catalogue. Un employé est dépêché pour vérifier en rayon. 10 mn d'attente. 3 employés mobilisés. Responsable pas très agréable."

"Je vous remercie pour votre sav qui est sans doute parmi les meilleurs dans son fonctionnement et pour le personnel très agréable vraiment, je pense entre autre aux vendeurs pêche mais également à toute cette équipe du Decathlon brive."

"Toilettes toujours fermées au public. Du coup je repars. Direction carrefour. Je prendrai mes baskets là bas. N oubliez pas que nous sommes autour de Brive en campagne et que certaines personnes font 50 mn de route pour venir faire leurs courses. Des toilettes seraient les bienvenues. Bonne journée. Nous sommes maintenant à plus d un mois de mon avis. Avez vous remis les toilettes à disposition du public? Ou voulez vous les fermer définitivement ? Cordialement."

"Un bon magasin,du choix, passage en caisse rapide. Trottinette évolutive pour l'anniversaire de ma fille, bon rapport qualité prix."

"On y trouve tout pour l'équipement sportif."

"Jeune vendeur sympathique et connaissant son rayon"

"Je suis venu dans le magasin décathlon à Brive la gaillarde et arrivé en caisse automatique un des produits choisi passe à 12€ au lieu de 8€ prix affiché au rayon , j’explique le problème à l’hôtesse de caisse qui me répond avec aucune amabilité que le produits passe à 12€ et que c’est comme ça je lui dit que le prix affiché doit être le prix payé mais elle ne m’écoute pas et repars reposé le produit heureusement je suis allé chercher un responsable qui m’a gentiment fait ce qui était obligé par le magasin c’est à dire me passer le produit a 8€ . L’hôtesse de caisse avec toujours aucune amabilité fini par m’encaisser . Aucun professionnalisme de la part de cette hôtesse je trouve ça décevant d’un magasin comme décathlon ."

"Nous sommes arrivés nous avons entendu 30 minutes et personne pour avoir un responsable trottinette qui n'est jamais venu on l'a réclamé deux fois manque de personnel complètement à la rue Trouver un manager à la hauteur et du personnel compétent"

"Beaucoup de surface il y en a pour tous les goûts"

"Déplacement pour le rachat d’une trottinette après simulation de reprise sur internet. Après un refus sans même la regarder, proposition de reprise à 25€ contre 40 à 45 estimés. Le site ne serait pas fiable… De plus en plus déçu par cette enseigne."

"De bons produits pour divers sports. Le personnel est peut-être un peu absent mais ceci dit reste agréable et de bons conseils."

"Les vendeurs sont toujours très disponibles et de bons conseils. Le magasin est agréable. Les vêtements de sports (randonnée)auraient besoin d être un peu modernisés ."

"J'étais au rayon randonnée avec ma mère et je cherchais un pentalon de pluie a ma taille, au final on me conseil un pentalon pour le vélo imperméable. Je vais voir un autre vendeur qui m'explique que ce pentalon a un bout qui passe sous les chaussures (pour le cyclisme je crois?) mais ce n'était pas ce que je cherchais et l'e premier vendeur me regarde sans avoir la délicatesse d'être désolé de ne pas avoir le stock, ou même le conseiller de le prendre sur internet. C'est en cherchant que j'ai fini par tomber sur le rayon femme où il y avait exactemment le même pentalon et a ma taille. La vente s'est faites mais pas grave aux vendreurs. Ayant fait des études de commerce en ce qui me concerne j'ai trouver ça très peu professionnel. J'irais chez Intersport la prochaine fois 😂"

"Grand, propre, produits divers et plusieurs coloris"

"Pas mal de choses pour la pratique des sports. Prix corrects."

"Pourquoi avoir supprimé les commodités aux clients ? Habituellement décathlon , offrait toujours des toilettes publiques, pourquoi ce changement de stratégie"

"Vraiment déçu du côté atelier cycle Client depuis de nombreuses années Je leur apporte mon VTT suite à une grosse chute Il me change la roue 65€ Je leur demande de vérifier la fourche car très peur qu'elle soit touchée et la réelle sensation qui ont effectué cette tâche par dessus la jambe Je leur avait demandé de me nettoyer la chaîne ça n'a pas été fait également en me répondant ça va elle est a peu près propre Pas très professionnel"

"Le Collège Jean Moulin de Brive remercie chaleureusement Décathlon Brive pour son engagement volontaire envers nos élèves. La visite, la découverte des métiers, les nombreux échanges avec les personnels furent très fructueux. Cette expérience contribue à les rendre plus autonomes, ouverts sur leur potentiel et leurs choix d'avenirs."

"À FUIR !!! J'ai fait faire une purge de mon vtt chez DECATHLON Brive et après cela il y a eu des grincements sur les freins ensuite je l'ai ramené chez Decathlon pour remédier à ce problème, ils l'ont envoyé à l'atelier regional et ils ont changé le système de freinage entier, au retour rebelote sa fait encore la meme chose et ils l'ont envoyé 3 fois à l'atelier régional juste pour dégraisser les disques et changer les plaquettes à chaque fois et pour couronner le tout ils ont installé des plaquettes métal faites pour les vtt de descente donc inadaptées à un vtt xc, ils n'ont pas voulu reprendre mon vélo, ils disent meme que sa freine très bien, ignorent mes courriers et mes mails. Je suis allé chez GIANT Brive pour régler le problème, en 45 minutes c'était réglé. Je ne recommande pas du tout, fuyez si vous ne voulez pas que votre vélo devienne une épave. Ces réparateurs, qui ne savent absolument rien faire au delà d'un changement de chambre à air. FUYEZ !!!!"

"Très aéré et bien achalandé. Personnel à l'écoute et souriants. Très professionnels"

"Magasin immense, rayons bien indiqués et larges, personnel accueillant et sympathique, je recommande."

"Magasin bien agencé et personnel disponible et à l'écoute."

"Un bassin sale dans lequel des poissons attendent la torture, ça me coupe l'envie de rester dans ce magasin. Stop à la vente d'appâts vivants pour la pêche !"

"Torturer des animaux n’est ni un sport, ni un loisir. Comment pouvez-vous vendre des poissons pour la pêche au vif ?! C’est inacceptable."

"Ce magasin vend des poissons pour qu’ils soient torturés : ils serviront d’appâts VIVANTS pour la pêche de loisir. C’est révoltant. Des poissons détenus dans des conditions inacceptables : entassés dans un aquarium plein de vase avec une odeur très forte. Je vous demande d’arrêter de vendre des poissons pour la pêche au vif ! Torturer des animaux n’est ni un sport, ni un loisir. Comment pouvez-vous vendre des poissons pour la pêche au vif ?! C’est inacceptable."

"Beurk! C'est quoi cet aquarium dégoûtant dans votre magasin? Je n'ai jamais vu des poissons vivants mariner dans un tel bouillon de culture et en plus, j'ai appris qu'ils servaient d'appâts pour la pêche au vif... Vraiment votre enseigne me déçoit en se faisant le relais de la maltraitance animale, ça ne correspond pas à mon éthique du sport, je n'y remettrai plus les pieds!"

"Intolérable de continuer à soutenir des pratiques cruelles en vendant des poissons pour la pêche au vif..."

"Ce magasin vend des poissons pour qu’ils soient torturés : ils serviront d’appâts VIVANTS pour la pêche de loisir. C’est révoltant. Torturer des animaux n’est ni un sport, ni un loisir."

"La vente cruelle de poissons qui finissent embrochés vivants avec un hameçon pourrait être évitée. la pêche au vif est un sport? on est plus au moyen âge."

"Je trouve intéressant ce magasin, pour tout les produits proposés et à des prix pour tout le monde. Je le recommande 👏👍👍"

"Torturer des animaux n’est ni un sport, ni un loisir. Comment pouvez-vous vendre des poissons pour la pêche au vif ?! C’est inacceptable."

"Ils vendent des poissons vivants pour pratiquer la pêche au vif... bref , ils cautionnent la torture animale ... une étoile c'est déjà trop!"

"Quelle honte et quelle tristesse de voir ces poissons vivotaient dans cette eau croupie et surpeuplée... En 2023 et à l'heure de l'empathie, c'est même affligeant."

"Ferme avant l'heure annoncée, c'est dommage.."

"Pas de choix en vêtements chasse pour femme"

"Le meilleur magasin de sport du coin."

"Quand tu es en camion et que tu veux acheter dans ce genre de magasin c'est la galère pour te garer."

"Maillots de bain atroces. Pas moyen de trouver des 1 pieces shorts de plus de 10 cm sans silicone pour ma fille, à moins de payer 56 euros (soit-disant soldé !) Voilà comment Decathlon vous fait payer vos allergies."

"Je ne comprends pas qu un tel magasin ne propose pas de toilettes clients. J ai demandé au personnel ou c était et là on me dit aller chez Cultura à côté…. Une blague c est le seul de France… Juste incroyable 😱"

"Le service client est à revoir, parce que ce permettre de raccrocher au nez des clients alors que la discussion n’est pas fini c’est un inadmissible et irrespectueux !"

"Très beau magasin de sport trouve des tenues d'équitation tout pour les chevaux, chiens, tente super grand et beaucoup d'autres articles chaussures, vêtements et même petit poison pour la pêche, vêtements pour la chasse à voir"

"Une vingtaine de salariés parlent entre eux dans les rayons on écouté leurs conversations auxquelles c'était strictement privé je ne rentrer pas dans les détails mais un samedi ou c'est remplie de monde la moindre des choses ces de s'occuper de ces clients , je sais pas où était le directeur mais bon . Nous avons vue aussi des jeunes volé des marchandises ils ont pas bouger un petit doigt"

"Pas de rayon escrime mets un rayon de chasse, chercher l'erreur dans un magasin de sport. Néanmoins, rayons propres et accueillants ."

"Personnellement je mais 5 étoiles pour le rayon atelier vélo pour le mécanicien qui a pris sont travail au sérieux et à su aider et réparer le vélo de mon beau fils alors qu'il avait pas mal de travail dans l'atelier et pour cela je tiens à le remercier donc je recommande vivement le coin de réparation des vélos merci à lui ."

"Je tiens à remercier profondément les deux personnes qui on pris en charge rapidement ma toile de tente et qui on rattraper l’es incompétences d’un autre DECATHLON, je leurs dit milles fois merci d’avoir sauvé nos vacances 🙏🏻"

"De passage à Brive cet après-midi je m'arrête chez Decathlon pour un problème pneumatique sur mon vélo électrique. Super accueil par une équipe de jeunes, intervention immédiate et de qualité. Bravo et merci !"

"Vous pourriez allumé la climatisation en période de canicule je suis venu avec mes enfants j'ai fait demi tour direct c'est une honte"

"Magasin propre et agréable . Vendeurs polis et de bons conseils."

"Accueil au top Très beau magasin bien achalandé La vendeuse du rayon nous a très bien renseigné sur les différentes types de tente de camping par rapport à nos besoins"

"J’ai une question sur le décathlon car on m’a refusé de rentré avec mon chien dans le décathlon sachant que j’ai déjà vus plusieurs chien rentré dans le décathlon. Donc est il réellement interdit de rentrer dans un décathlon avec son chien ?"

"Tres peu de choix en articles de peche"

"C'est bien pour les sportifs amateurs pratiquants occasionnels que nous sommes mon plus jeune fils et moi ! Ses frères sont plus pros (1 fait STAPS) et adorent !"

"Produit de qualité, bon accueil, prix raisonnable, allées assez large pour poussettes, fauteuils roulants. C'est mon magasin de sport préféré."

"Après avoir fait le decathlon de Limoges pour du scotch de réparation de toile de tente stock à zéro je me dirige à brive ou le stock est présent aux dire de leurs site arrivé sur place stock inexistant, decathlon préfère certainement laissé nos tentes se déchirer afin e nous en vendre des neuves, très bon esprit dans l'air du temps eux qui se donnent une image écologiste par le sport. La prochaine fois je demanderais des apres skis au mois d'août ils doivent avoir..."

"Vendeurs sympa mais le rayon chaSSe est à vomir 🤢🤮"

"Magasin propre, spacieux, mais il est très difficile de trouver quelqu'un pour avoir des renseignements"

" Magasin spacieux avec un personnel très serviable"

"Magasin spacieux et tout est facile à trouver. Excellent accueil des équipes."

"1ere fois dans ce magasin venant d'arriver sur Brives. Des vendeuses extrêmement souriantes et agréables. Une très bonne approche avec Élise très souriante surtout en fin de journée. C'est agréable cette bonne humeur...."

"Merci à Gabriel de l’atelier pour sa patience et sa gentillesse, il a pris le temps de poser les cales sur mon vélo, et de les changer lorsque je me rendis compte que je m’étais trompée de produit. Pro et agréable !"

"Je me suis rendu dans l'atelier pour réparer mon vélo le 06/09/2023 pas tout jeune mais en état de marche ( roule, freine, aucun grincement), niveau accueil rien à dire, mais résultats zéro : attendus plus de 30 minutes pour réparation ( annoncée comme rapide) frein arrière et changement de roue avant, coût total 72.70€. Impossible de rentrer chez moi car le frein freinait tout seul. Retour un ou deux jour plus tard, le technicien se rend compte que le changement de frein arrière a été mal fait et remet ma parole en doute malgré la facture je cite : ça a été touché à de nombreuses reprises. Je rentre sans problème sauf que frein arrière inefficace + grincement atroces. Je laisse couler huile etc. Aujourd'hui frein avant freine tout seul et vibre à fond, impossible de rouler, j'appelle Décathlon pour demander un geste commercial pour changer mon vélo qui est défectueux suite aux mauvaises réparations qui ont coûté quand même 72€70 pour rappel. Le vendeur qu'on me passe est impolie ( coupe la parole) accepte aucun geste commercial, nie toute faute/malfaçon quand aux réparations alors que mon vélo a des problèmes pour rouler que depuis les réparation chez eux. Bref méfiez vous si vous devez faire réparer vos vélos à Brive."

"Beaucoup de choix, magasin clair et personnels disponibles."

"J'ai bien apprécié le nouvel agencement."

"choix tres limité espace trail running en équipement et chaussures surtout en pointure"

" Grand choix, service sympathique, prix raisonnables"

"Excellent accueil pour une réclamation de facture de 2021, Même si je n'ai pu obtenir satisfaction....👍"

"Client Décathlon depuis de très nombreuses années et de ce magasin en particulier, j'ai eu une surprise un peu désagréable lors de ma dernière visite : l'obligation de laisser mon sac à l'entrée. C'était pour moi une première. Devant mon étonnement, mon interlocutrice s'est montrée un brin désagréable m'expliquant qu'elle, elle faisait son boulot, contrairement à ses collègues auparavant. Alors, laisser un petit sac à dos avec ordinateur professionnel et papiers aux pieds des personnes de l'accueil, désolé mais pas question. Que se passe-t-il en cas de vol ? Pourquoi ne pas contrôler de manière aléatoire à la sortie ou de mettre un système de casiers ? Jusqu'à présent, chez Décathlon, on me faisait confiance (c'est important la confiance) et les personnes étaient sympas en plus d'être compétentes. Bon, les temps changent.... au moins sur internet on ne rencontre pas de type de soucis. En plus, il suffit de traverser la route pour retrouver des commerçants compétents qui ont le sens de l'accueil. Merci d'avoir pris le temps de me lire."

"Bien achalandé"

"Personnels souriant, services impeccable et rapide Petit bémol on cherche un peu le vendeur Le produit est en commande en attente de voir si à la récupération le service sera d'une aussi bonne qualité"

"Les produits affichés en magasin mais non disponibles à l instant T peuvent commandés et reçus rapidement si petits objets mis dans des coffrets à l extérieur et récupérés facilement"

"Super magasin"

"J'aime trop ce magasin très bien entretenu et bien disposé. Vendeurs et vendeuses très aimables et serviables,la raison pour les 5 étoiles."

"Vendeuse très gentille, mais rayon trail homme tout petit avec beaucoup de trou de taille, pas de promo (l'argument on pratique déjà des prix bas ne fonctionne pas car des paires à 150€ qu'on retrouve dans d'autres magasins en solde), système de fidélité éclaté ça fait 10 ans que je suis un client fidèle avec plusieurs centaines d'euros d'achat et je viens d'être informé aujourd'hui que je n'ai plus de points fidélité car ils disparaissent chaque année !! Juste honteux"

"Lors de mon achat (chaussures rando pour raquettes)excellent contact avec la vendeuse responsable(Alice) du rayon.Elle a fait son possible pour que je puisse acheter la couleur d’un modèle vu sur le site.Un grand merci à cette personne que je recommande."

"Un grand merci à Alice pour ses précieux conseils au rayon porte bébé. Nous avons été très bien accompagné et conseillé et cela fait vraiment plaisir. Alice est d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme hors pair ! Encore merci !"

"Très bien"

"Très bien beaucoup de choix."