Decathlon Auch

"Grand choix de produits de qualités. Et niveaux prix, rien à redire."

"Je suis d'accord avec Eric. Grosse arnaque !"

"le magasin d'Auch est nul, pas de choix et puis la qualité..."

"Un magasin grand, accueillant ou les vendeurs sont très disponibles et de bons conseils. Les produits de la marque sont pratiques et de bonne facture. Pour moi c'est un magasin d'utilité publique de plus ils ont une gamme de tee-shirt bio. Je recommande vivement pour tout ce qu'ils proposent!"

"Au rayon camping/plein air, un vendeur remarquable pour sa qualité de conseil et de service."

"Bonne qualité. Bon prix. Bon sav"

"Super accueil,le personnel compétent et de bon conseil"

"Y'a de tout , ils sont super sympa , le seul bémol , c'est une des caisses qui a le lecteur qui merdoie , mais c'est provisoire . . . Mais les collaborateurs vous font vite oublier le désagrément ."

"Très bon accueil, rapport qualité prix super"

"rien a redire sur ce magasin, les employés sont pro et disponibles. magasin propre et bien agencé"

"Personnel accueillant et sympathique, seulement un peu de manque de choix de produits un peu spécifiques en été, alors que le magasin s'adapte pour les sports d'hiver, c'est dommage"

"Personnel très à l'écoute, prix bas et qualité."

"Accueil sympa du choic et bon renseignement"

"Un decathlon comme on les aime, on y trouve quasiment tout et toujours le choix, la qualité et les prix abordables. De plus, de très bon conseils techniques."

"tres bien conseillee avec le sourire manque de choix rayon equitation mais on peut commander par internet avec les conseils des vendeurs 4 seulement à cause du choix"

"Bien pour les articles sport et accessoires. On peut aussi faire entretenir le matériel de sport."

"Le sourire sincère des hôtesses de caisses est vite oublier quand ont voit l'état bordélique de certains rayons.Demi tour dare dare chez Intersport."

"Toujours aussi professionnels dans ce magasin et les prix sont attractifs !"

"Accueil, services, conseils et astuces de très bonne qualité."

"Ambiance très sympa on y trouve de tout à des prix raisonnables et une qualité plus que bien"

"Grand magasin de sport, avec beaucoup de choix proposés, pour tous les sports. Les prix sont abordables et les conseils de vendeurs sont pertinents"

"Magasin au top et personnel toujours souriant."

"Super! les supersoldes -50% des prix soldés en vente flash!!!"

"Très bien reçus et toujours bien renseignés chaque fois que nous en avons eu besoin. Magasin très bien approvisionné et agréable. Beaucoup de choix et articles de marque et à un coût très bon rapport qualité prix."

"Une caissière vraiment pas aimable du tout"

"Très bon accueil et très arrangeant niveau échange."

"Très bien au niveau produit mais pas bien du tout au niveau des chiens car interdit. On fait comment quand on fait les courses toute seule, on laisse nos chiens dans la voiture sous le cagnard !!! Vous laisseriez votre bébé dans la voiture, vous ????"

"Décathlon Auch, un magasin de sport bien placé, a côté du Leclerc. Toujours des prix justes, et des produits décathlon de bonne facture et innovants."

"Magasin acceptable avec un minimum dans chaque sport mais pas vraiment complet si on cherche un article un peu spécial. Les vendeurs sont compétents. Un bémol pas réponde grandes tailles en maillot par exemple..."

"Personnes va bouger le petit droit pour les services"

"Du choix et du personnel gentil et de bon conseil"

" Bon assortiment. Beaucoup de produits de chasse, de pêche et de plein air."

"Accueil sympa. SAV efficace. Je reviendrai."

"Identique à tous les décathlon. Peut être moins bien achalandé que d'autres. Ainsi celui d'Agen est mieux fourni . Personnels accueillants."

"Agréable dans l ensemble mais pas toujours bien achalandé. Grand parking."

"Personnelle très à l écoute et très gentil Article du super bonne qualité"

"Super! Les prix sont raisonnables et le personnel est très gentil"

"Super les vendeurs sont attentionnés et à l écoute magasin bien achalandé et propre"

"Très recommande pour les sportifs il ya beaucoup de choix pour des petit prix"

"Personnel bienveillant, compétent et à disposition. Sur les articles, rapport qualité /prix intéressant."

"Magasin conforme à l enseigne. Bon accueil"

"Magasin très agréable, aéré avec du personnel compétent, souriant et disponibles. Choix et prix très intéressants."

"Beau magasin de sport personnel agréable et de bons conseils, le rayon pêche au coup est bien ont trouvent beaucoup d'articles, matériel, amorces, etc.... Vraiment très bien"

"Le meilleur Décathlon de tout le sud-ouest! Une ambiance de dingue! Un souvenir impérissable. ...Que du bonheur! ! The place to be of Auch City Beach....Merci encore..."

"Il n'y a pas tout, mais il y a souvent l'essentiel. Kalenji est une marque que j'apprécie"

"Parfait beaucoup de choix et des équipes efficace et à l'écoute. Merci"

"Magasin bien achalandé. Beaucoup de monde pendant les vacances de la Toussaint. Ouverture rapide de toutes les caisses."

"Accueil et conseils au rendez-vous et toujours avec le sourire 😊 !"

"Bon accueil, de bons conseils et un rapport qualité/prix toujours correct, rein à redire!"

"Beau magasin avec du choix Les vendeurs sont sympa et dispo"

"super accueil ,très bon produit rapport qualité prix"

"Super magasin propre et bien rangé"

"Ils savent conseiller sans pousser à la consommation. Très appréciable !!!"

"Je trouve tout ce que je cherche en bonne qualité pour un prix raisonnable."

"Le personnel sympas toujours prêt à vous porter conseil sans être oppressant."

"Très bon accueil,rayon bien rangé, très bonne offre!"

"Bon accueil et magasin bien agencée."

"Assez bien achalandé, personnel disponible"

" Grand magasin, propose une grande variété de produits, n'avait pas tout ce que je voulais mais toutes les bases étaient couvertes"

"Personnel très agréable, grand choix dans les rayons et prix hyper attractif, que du bon"

"Certains vendeurs , vendeuses se cachent dans les rayons afin d'éviter les clients et certain s'en fiche absolument du client et renseignent pas très bien surtout au rayon fitness."

"Des vendeurs aguerris, à l'écoute et aux conseils pertinents ! Une équipe soudée et des produits de bonnes qualité. Un sans faute pour le 100% made in France."

"Bonjour cet établissement est très intéressant prix attractifs"

"Très bon magasin du choix et un personnel gentil et disponible"

"Bon vendeurs et vendeuses Beaucoup de choix Tous budget"

"Magasin spacieux, bien organisé, orientation dans le magasins très simple"

"Bon rapport qualité prix dans tous les domaines sportifs"

"Grand décathlon, tjs beaucoup de choix à petit prix, qualité plutôt bonne. Ouvert entre midi et deux ✌️"

"Une bonne expérience mais toujours les mêmes produits"

"Très agréable le temps passe là et bien servi."

"Très bien achalandé..personnel super"

"Pour du sports ou de la décontraction on y trouve tout.. Et à tous les prix convenable."

"Ce n'est pas à moi de dire si c'est bien ou non, faites vous votre propre opinion..."

"Bon accueil le personnel très sympa"

"Un peu petit mais très bon accueil par l'ensemble du personnel. Bien situé et facile d'accès."

"Magasin spacieux, bien organisé par thématique. Les vendeurs sont souriants et de bons conseils. Les prix sont competitifs. Le sport devient abordable à petits prix."

"Bon emplacement : facile d'accès. Bon accueil, personnel souriant. Magasin avec beaucoup de choix, organisé par thématiques. Les prix sont vraiment intéressants."

"Conseil prix qualité tout y est"

"Magasin très plaisant et qui a été agrandi pour avoir plus de choix"

"J'ai découvert un magasin très bien achalandé et bien rangé. Grande surface de vente, larges allées. Il est agréable de déambuler dans ce commerce. J'ai beaucoup aimé"

"Des conseillers compétents. Anniversaire pour enfants très bien organisé"

"Dommage pour les sandales Quechua, cette année, aucune ne ferme correctement, le velcro n'accroche tout au plus que sur 1 cm. Erreur de conception, devraient être retirées de la vente. Sinon pour tout le reste, super magasin."

"Pas d'attente bon conseil"

"Je trouve que l'acceuil est sympa, bien informer sur le rayon pêche.renseignement de qualité !"

"Le personnel est sympathique."

"Superbe decathlon Auch pour moi ils sont sympa pourvu que sa dure merci à eux"

"Manque de choix dans les appâts pour la pêche mais surtout de fraîcheur dans le peu de choix disponibles"

"Le rayon golf reste à étoffer mais c'est un bon début."

"Le nouveau rayon vélo à l'entrée est oppressant domage !!"

"Magasin très bien tenu, propre, bien achalandé. Le personnel jeune mais bien formé à l'accueil et ayant un peu d'humour, juste ce qu'il faut pour nous donner envie de revenir. Ce personnel vous donne les conseils les plus justes. je reviendrais......."

"Vendeur très poli et a répondu à mes attentes..."

"Très bon accueil et très bien renseigné"

"Rien ne ressemble plus à un Decathlon qu'à un autre le contenu ne change pas beaucoup d'une région à l'autre"

"Bon accueil, les vendeurs sont à l'écoute, très compétents... Merci"

"Tout le monde est très compétent et très agréable"

"Manque de matos escalade mais c'est le département qui veut ça"

"Magasin bien rangé une équipe professionnelle et sympathique mériterais d etre plus grand ..."

"Le conseil que j'ai reçu m'a permis de mieux choisir mon achat"

"Bonjour moi je ne suis plus satisfaite une des caissière ne m'a pas rendu la monnaie comme il faut j'ai fait le cadeau de Noël pour mon mari d'un home trainer plus le kit de connexion qui me fessait un totale de 230€ j'ai donné 250€ il est vrai que j'aurais pu faire plus attention....et quand je m'en suis rendu compte j'étais déjà partie et de plus j'ai régler en espèces.. alors oui 20€ sais rien mais de nos jours sais énormes pour ma part."

"Les vêtements sont tristes (couleurs). Les commerciaux sont très sympathiques."

"Comme d'habitude ma demande a été prise en compte, j'ai même acheté 1 article supplémentaire. Je suis très satisfaite."

"Agréable et disponible prix très correct. Recommandations"

"Personnel très sympa, qui donne des renseignements et conseils. Bravo, ça change de certains autres magasins !!! Continuez ainsi !"

"Aimable mais pas arrangeant"

"Prix abordables et de tout pour le sport. Service très sympathique."

"Magasin un peu sombre mais très bon accueil du personnel."

"A tous les prix et de bonne qualité"

"Bel accueil , magasin très bien tenue et le personnel très attentif . Merci"

"Magasin propre, rangé et entretenu intérieur et extérieur. Une équipe dynamique et accueillant notamment au rayon chasse et pêche"

"Employés vraiment disponible et sympa"

"Vêtements de sport pour le froid de qualités Très bon service, personnels serviables et consciencieux."

"bonne rapport qualité prix, bon accueil. Du choix. Cependant les horraires sont moyen quand on veut passer après le travail..."

"Arrivée 19h27 à decathlon Auch intersport inauguré fermé à 19h23. Je suis servie et accueuillie avec le sourire, et même conseiller pour achat kimono. Vraiment jamais déçue chez vous. Vous faites votre job. Bravo les employés c'est vous qui faites de ce lieu un endroit où on a envie d'aller. Un des meilleurs decath ou j'ai eu l'occasion d'aller."

"Accueil agréable. Les vendeurs vous disent bonjour et vous demande si vous avez besoin d'un renseignement. Produits sympathiques et prix attractifs."

"Gentils mais pas des foudres de guerre, deux pompes à vélo ds le rayon une d'atelier l'autre pour sac à main !"

"Très insatisfaite du service réparation vélo. Ils nous ont menti manipuler. Après plus d’un mois après avoir déposé mon vélo pour réparation, nous sommes venus deux fois voir où en étaient les réparations on nous a dit qu’il était à Toulouse. En fait il n’est jamais parti en réparation, il était toujours à auch dans un coin non réparé. Donc je l’ai récupéré après une longue bataille et je vais lui faire réparer ailleurs. Je devais me racheter un vélo pour la fin de l’année, inutile de vous dire que je ne l’ achèterai pas à décathlon."

"Efficace, souriante ( les yeux), à l'écoute, la conseillère du rayon basket au TOP, j'en suis repartie avec les tennis de mes rêves ! Merci !"

"Magasin très bien agencé le personnel accueil bien les clients"

"Port du masque obligatoire, magasin accueillant. On trouve de tout sauf la pêche rayon très pauvre dommage. Sinon je recommande"

"Bon accueil très professionnel"

"Pour l'amabilité du personnel, les services, le (bon) conseil, le choix. Les prix également, qui m'amènent à mon seul bémol, la provenance lointaine des produits."

"Accueil et service au top. Les vendeurs sont très professionnels et savent répondre à la demande du client en accompagnant dans les rayons adéquats. Souriants et agréables."

"Un peu déçue, bcp de rayon peu fournis. Des soldes ds les rayons si vs voulez les trouver. Il y a tjrs les premiers prix intéressant, puis a chacun de se faire son idée et trouver son bonheur. Bonne visite"

"Accueillant et professionnel... magasin sympa!"

"Accueil désagréable, mauvais comportement des employés, grossiers ne recommande pas ce DECATHLON. Aucun esprit de commerce, les vendeurs font plus penser à un groupement de CRS qu'à dès vendeurs professionnels."

"Tres bien,comme d'habitude"

"Très insuffisant pas de conseils, personne dans les allée....."

"Le drôle du rayon pêche est un brave garçon !"

"J'ai voulu faire une révision de mon vélo. Quand je suis allé le cherché au magasin (j'ai reçu un SMS pour me dire que je pouvais aller le chercher) rien était fait, ils ont du tout faire vite fait ! Une fois sortie j'ai déraillé, ma chaîne c'est casé, le vélo grincé, etc... Après la révision mon vélo était détruit ! Du coup je suis revenu dans la magasin le lendemain pour me peindre ils ont rien voulu savoir, ils ont dit que c'était de notre faute etc... 🤯 La prochaine fois j'irai chez intersport !"

"Très agréable et beaucoup de choix a découvrir"

"N'y allez uniquement si vous n'avez besoin de rien. Pas grand chose en rayon et pas grand chose en stock non plus, du personnel incompétent, des informations données par téléphones qui n'ont aucun rapport avec celles données sur place. Du grand art. Les vendeurs ont le sourire, c'est déjà ça."

"Très bonne expérience dans ce magasin Décathlon ! J'ai reçu de très bon conseils pour le choix de mes ski. La vendeuse (Mélanie) a su tout bien m'expliquer et cerner mes besoins. Elle a pris du temps pour m'accompagner dans le choix de tout mon équipement. De plus, l'équipe est souriante et ça fait vraiment du bien. Je reviendrai"

"Magasin très bien achalandé. Pour tous les sports et loisirs .Mesures sanitaires respectées .Personnel très accueillant et toujours disponible pour vous accompagner. Je recommande vivement."

"Personnel agréable et professionnel. Caisse rapide très pratique."

"Personnel accueillant et réactif. Bonne signalétique pour les gestes barrières."

"Tres bons conseils dans le domaine où nous avions besoin je trouve cependant qu il y a de moins en moins de choix.."

"Pour un axe de roue de vélo avec un boulon on m explique sur un ton agacé légèrement méprisant que c'est beaucoup trop long a faire et qu'il faut donc changer la roue complète ... - changer un boulon , trop long ? ... - non , en faite monsieur c est juste que l on fait pas ça !... Entre parenthèse ce vélo a été acheté dans ce même magasin il y a pas si longtemps , a peine 10 sorties et déjà des soucis de fiabilité et solidité ... Voilà Rien a rajouter juste un client de moins"

"Personnels compétents et prévenants. Magasin bien achalandé."

"Lieu fermé en ce moment cause Covid... Mais possibilité de CLICK AND COLLECT..., Seul l'atelier vélo est ouvert.. Bonne équipe.. Courage à eux et prenez soin de vous"

"Bonjour, J'avais rdv ce matin 9H30 pour des changements de pièce sur mon vélo de route. Ce rdv était fixé depuis le 08/03/2021avec un devis du 13/02/2021. Les pièces ont été commandées le 08/03. Je reçois une confirmation de RDV la veille Parfait. Je fais 45 km soit 90 km (aller/retour) pour me faire entendre que les pièces ne sont pas là. Pas du tout professionnel , aucun appel, aucun mail pour informer que les pièces ne sont pas là...... Le néant!!! Dégouté!!! Une matinée de perdue et sûrement un client. Et en plus, je suis obligé de mettre une étoile car on ne peu pas valider. Une honte!!!"

"Très beau magasin le personnel au top et très bon choix"

"Très sympa et bon accueil en rayon également"

"Très beau magasin très spacieux je recommande 👍"

"J,AIME CE MAGASIN besoin d'un renseignement pas de soucis très sympa on peut flâner sans avoir de suite une personne sur le dos très bien continué bonne reprise '"

"Bon accueil, pas mal de choix"

"Je suis tombé sur une vendeuse très désagréable . Je voulais acheter un coupe vent et un short pour le vélo mais pas de prix sur les articles ! ils étaient au rayon fin de série (cycle) elle a insinué que j’avais mis tous les coupe vent là!!!! presque je l’embêtais plus que autre chose , résultat je suis partie à intersport acheter mon coupe-vent et mon short ."

"J'y vais régulièrement, le personnel est toujours au petit soins pour répondre au question et problème technique. Les commande sont rapide. Je suis plutôt client du rayon cycle, et le remaniement du rayon est que bénéfique, pour le relationnel. Un bon courage et bienvenue à la nouvelle équipe du rayon cycle😉."

"Aucun vendeur n'est venu nous conseiller après pourtant un appel micro ...total suis allée dans l'autre grand magasin de sport d'Auch !!"

"Des conseillers qui prennent leur temps pour vous expliquer les différents produits. J'y retourne bientôt"

"Rayon chasse et pêche au top . Des conseillers disponibles et très compétents. 👍👏👍"

"Ce matin 11h rayon camping, je regarde les mousses de couchages. La moins cher 6e mais à coté sur les pris des différents modèles, il est marqué 5e...Je demande à l employé qui déballe des cartons à coté de moi. Moi: excusez moi. le vendeur: bonjour Moi: bonjour. c est quoi la différence entre les 5e et les 6 e? LV. c est une vieille pld? c est pas le prix. Moi: ha il faut les remettre à jour... LV. ( il baisse son masque sans même s en rendre compte) VOUS ME PARLEZ PAS COMME ÇA ! moi: ça vas pas! LV: VOUS ME PARLEZ PAS COMME ÇA Je n ai rien dit de mal pour moi et je n ai répondu peut être séchement que parce que je me suis senti agressé! Je suis parti en laissant mes achats à l entrée du magasin en disant au caissier ce qu il s était passé! il est venu dialogué dehors et s excuser au nom du magasin...CERTES Décathlon ma perdu comme client.! Cet employé ne devais même pas être né quand je suis devenu client de ce magasin...tant pis...il y a dautres enseignes!"

"Très déçu par le rayon et vendeur vélo. Ne sait pas répondre à nos demandes, nous dit que le vélo est en pupitre pour en acheter un bien plus cher qui au final est aussi à commander et reçu 5 jours plus tard. Impossible de nous mettre les points fidélité sur la nouvelle appli, bref, du sérieux à tout niveau ne serait pas du luxe ..."

"J'ai trouvé ce que je cherchais à des prix abordables. Pour moi c'est le principal. Le personnel est agréable. Je recommande ce magasin."

"J'ai acheté un matelas pneumatique (air basic 140) le 17 juillet, et lorsque je l'ai utilisé pour la première foi au mois d'aout, j'ai constaté qu'il ne tenait pas la pression, en effet, on se retrouve couché par terre le matin. Je l'ai donc ramené au magasin Décathlon Auch pour effectuer un échange, puisque le produit est garanti 2 ans. Le conseiller randonnée du magasin a gonflé le matelas à l'entrée du magasin, à regardé les soudures plastique, et m'a dis que les soudures étaient visuellement en bon état, et que donc il ne pouvais rien faire pour moi. Visuellement il n'a constaté aucun défaut dessus ou dessous. Il n'a même pas testé la valve. Il a fini en suggérant que c'était un produit premier prix et donc très fragile, et qu'il ne fallait pas en attendre grand chose ... J'ai donc perdu 20 €, et le matelas va partir à la poubelle, à peine un mois après achat, et après 2 utilisations. Non seulement, le produit vendu est défectueux, mais en plus le magasin n'assume pas la garantie ! Deux jours plus tard le produit a été échangé, après réclamation. Il semble que je ne soit pas tombé sur la bonne personne lors de la première visite."

"Personnel agréable Rapport qualité prix top"

"J adore je me sert pour la pêche et la chasse mais aussi les baskets.."

"Prise en charge immédiate de mon VTT pour la réparation après crevaison. Un rendez vous à été décidé aussitôt pour d autres réparations .Merci à l atelier."

"J'ai été conseillée par Camille qui s'est beaucoup démené pour trouver ce que je cherchais."

"Accueil et aimabilite du personnel. Rien à dire sauf continuez ainsi!"

"Retrait d'une commande. Personnel toujours aussi sympathique et serviable."

"Masque affiché 15€ mais « erreur d’affichage » selon les vendeurs. Même s’il y a une erreur d’affichage le produit doit être vendu au prix affiché ! Vendeuse à la caisse désagréable et ne voulant pas comprendre le problème."

"J'étais bien renseigné c'est bien très très bien pour des clients c'est très bien renseigné bien les clients le personnel du décathlon"

"Toujour bien conseiller et guider Franchement je ne vai plis que chez eux si j'ai besoin ou bien je passe par le site"

"Personnels très compétent avec de judicieux conseils pour le personnel de la caisse c'est différent juste courtois......"

"Dans se lieux on ai bien servie"

"Un très bon accueil et d’excellents conseils de Remi. Professionnel et sympathique . Je recommande !"

"Toujours un bon choix avec des prix très honnêtes et beaucoup de tailles, jusqu'au XXXL."

"C'est bon et à un prix raisonnable. Merci"

"Je direr 4 étoile il manque bcp de taille surtout le xxl c est domage si non personnelle sympa"

"Très bien prix compétitifs personnel agréable"

"Propre, bien organisé, personnel poli et disponible"

"Une très mauvaise expérience ! Nous sommes venus pour demander si un démontage de cassette de vélo route B’Twin (marque Décathlon) était possible : nous avions acheté pour 150€ de pièces dont une cassette de rechange dans le même magasin ainsi que l’outil mais il n’était pas adapté à la marque de l’ancienne cassette, ce que nous avons expliqué au technicien. Nous sommes tout de même repartis avec la cassette démontée par le technicien de décathlon. Premier problème : arrivés à la maison (25km), nous nous rendons compte que le corps de cassette n’est pas adapté a la nouvelle cassette de marque B’Twin. Et pour cause c’est un corp de cassette de marque Miche (la marque de l’ancienne). Cela aura été bien de nous en parler sachant que nous ne sommes pas des professionnels du cyclisme. De plus, le technicien nous a rendu la roue sans l’attache rapide. Bref, nous retournons au magasin le lendemain pour récupérer l’attache rapide (une erreur ça arrive à tous) et de nouveaux conseils, voire même achats, le même technicien nous accueille avec un « je vais finir par croire que vous m’aimez! » ce qui n’était pas vraiment ce à quoi on s’attendait. Nous lui expliquons notre problème de corps de cassette et l’oubli de l’attache rapide ce à quoi il répond « 100% (certain) qu’elle n’y était pas! ». Nous rétorquons qu’elle y était bien et même son collègue lui a dit qu’elle y était forcément. Il nous dit alors sur un ton très désagréable « puisque c’est comme ça je vais vous en donner une et ça ira ! »…bof bof Concernant la cassette du vélo, nous attendions qu’il nous renseigne sur la bonne cassette (marque Miche) mais même pas. Il a posé la roue et nous sommes restés comme deux ronds de flan. Nous sommes donc partis directement chez Intersport avec notre roue B’Twin (un comble). Après quelques questions du technicien, il nous a trouvé la bonne cassette et nous la montée. Voilà…nous savons maintenant ou nous adresser la prochaine fois pour le velo."

"Pas de stock Prix à la hausse"

"Bonjour, étant en vacances dans votre région, nous nous sommes rendus dans votre magasin ce lundi 1er août, en début d'après-midi, et avons eu une très bonne expérience avec l'un de vos vendeurs rayon pêche, celui ci nous as très bien renseigné, il connaît très bien son rayon et son métier. Nous avons été vraiment agréablement surpris car ça devient rare de nos jours, de bons conseils. Merci encore à ce jeune homme."

"Bien reçu bien renseigné et bien servi ❗🏃🏿‍♂️🏃🏃🏽‍♀️"

"Je suis très satisfait ce magasin Decathlon et nous sommes bien servi"

"Magasin spacieux, tres propre, bien organisé, agréable. Vendeurs présents et disponibles. Signalétique claire. Petit bémol pour l'article acheté, voir précédemment le témoignage d'Estelle : affiché 21 € en rayon, il passe à 30 en caisse... Une erreur... Qui a été vite rectifiée mais montre que le consommateur doit rester vigilant."

"J'ai eu le sentiment qu'il n'y avait pas de personnel. Une dame qui recordait une raquette, a répondu à mes interrogations. Je tiens à la remercier."

"Technicien vélo très très désagréable."

"Tres sympa, équipe dynamique et compétente. Tres bien achalandé. A bientôt"

"Un grand merci à Cédric, responsable du rayon vélo, qui m'a beaucoup aidé sur une problématique d'adresse de facture ! Gentillesse et réactivité ! Merci au reste du magasin, toujours aimable au téléphone. Je recommande ce magasin !"

"Le magasin très bien mais rayon vide niveaux farine carpe sinon le personnel et très competent"

"venu ce matin pour un lacet Quick Laces de quechua lacage rapide pour chaussure que je vous recommande d'ailleurs car c'est un produit au top, servi par Adrien du rayon montagne qui a été au top .... bravo Adrien et merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse ....."

"Magasin propre, bcp de choix et personnels à l’écoute"

"J'ai pas trouvé se qu'il me fallait"

"Très bon accueil, aujourd'hui 13/03/23, j'ai récupéré la cassette de mon VTT esT 900 dans la consigne automatisée, et celle ci m'a été remplacer en moins d'1/4 d'Heure. Merci a l'atelier pour leurs compétences."

"Les rayons sont régulièrement vides. Des vendeurs peu sympathiques à qui on n'a pas dû expliquer leur rôle à savoir être souriants, serviables et agréables avec les clients. La palme revient au rayon pêche avec Ugo qui est une caricature de l'adolescent désagréable et qui râle aussi bien après les clients que ses collègues de l'accueil. Il ne connaît même pas les articles de son rayon et est capable de rester dans la tente en exposition au lieu de servir les clients dans son rayon. Si le client ose faire remarquer que le langage n'est pas adapté à la vente, ce sont tous les collègues ( responsable du rayon compris) qui s'opposent à lui avec un corporatisme bien mal placé!! On se croirait dans un lycée... Je déconseille vivement ce rayon !!"

"bonjour caissier désagréable on dirait qu'on le dérange car on paye en espèce et oubli d'enlever l'antivol car n'a pas vérifier les articles je dois faire 50 km pour aller enlevé l antivol"

"Large choix de produits, magasin clair et spacieux et propre"

"Ce magasin manque d'éclairage, paraît un peu vieillot , devrait être rafraîchi avec des couleurs et du mobilier plus gais , personnel disponible par contre."

"L'atelier vélo est exécrable. Il n'y a rien à dire sur le reste du magasin. J'amène deux vélos pour révision. A notre tour, le conseiller commence avec nous puis s'en va en plein milieu sans terminer et prend la commande d'un autre client. Nous avons attendu 10 minutes que son collègue réalise qu'il nous avait laissé en plan pour recommencer depuis 0. Il y avait des poignées à changer sur l'un des vélos, les poignées du second vélo était neuves. Les poignées ont été changées sur les deux vélos, remplaçant des poignées d'origines en parfait état par des poignées de moins bonnes qualités, sans qu'on ait rien demandé. Bien sûr les poignées ont été jetés et il n'est pas possible d'installer un autre modèle sur ce vélo. Quand au reste de la prestation, on est en droit de se demander si elle a été réalisé. Suite à la révision, les vitesses ne fonctionnaient sur aucun des deux vélos. Qu'est-ce que les mécaniciens ont fait ? Impossible de le savoir. J'ai un peu la sensation d'avoir payé quarante euros par vélo + les poignées pour que le vélo reste dans un local pendant 3 jours. Il a fallu ramener les vélos plusieurs fois. Ma compagne a demandé à voir le responsable qui a fait un geste, mais qui reste insuffisant. Les vitesses de l'un des vélos ne s'enclenchent qu'une fois sur deux, problème non résolu malgré le fait d'avoir rapporté le vélo au magasin qui estime qu'elles fonctionnent correctement."

"Très beau magasin. Mais les prix ne sont plus ce que c'était."

"Très bon magasin, bien organisé avec des prix raisonnables et des vendeurs à l’écoute. De plus, il est très bien situé à l’entrée d’Auch… Je recommande"

"Merci à l'équipe du rayon cycle pour leur professionnalisme et leur gentillesse un samedi en pleine journée, Yannick et ses collègues ont su prendre le temps de renseigner et d'être à l'écoute, et je suis reparti avec un vélo de 2nde vie alors que ça n'étais pas la raison de ma visite, une équipe au top !"

"Je mets 2 étoiles pour le service de réparations vélos.Nous avons fait faire une révision totale sur nos 2 vélos et les réparations suite à cette révision. C'était au mois de juin dernier. Nous avons été mécontents de voir que la fourche sur l'un des vélos avait été fendu après deblocage de celles-ci nous l'avons signalé mais le technicien ne s'est pas remis en question et nous a répondu que la fourche était ainsi lorsque nous l'avions déposé !!Mon mari étant très soigneux, nous sommes donc sûr du contraire .Nous sommes fin juillet et en vacances ,nous pensions profiter de celles-ci pour aller pédaler et en pleine balade une roue s'est mise à toucher le cadre, celle-ci n'était pas resserrée et je suis partie dans le décor. !!!! Plus de peur que de mal .Mais une colère certaine .Pour nous ,il est clair que nous n'irons plus faire réviser nos vélos chez Decathlon.Sinon pour les autres rayons que ce magasin propose ,nous en sommes satisfaits. ."

"Nous avons fait l'achat d'un tente de toit Quechua MH500 il y a quelques jours . Première nuit hier soir ! Matériel au top, tente de toit très pratique et confortable ! Nous sommes prêt pour le bivouac et notre premier road trip à venir . Un grand merci à l'équipe de la logistique du Decathlon de Auch , mais en particulier un grand merci à Adrien et Thomas le musclé pour leur professionnalisme, leur gentillesse mais surtout leur aide pour nous avoir aider à faire le montage de la tente sur notre véhicule ."

"J'ai appelé pour l'atelier cycle pour une révision complète et urgente.Yannick!Un super gars qui m'a dépanné durant sa pause déjeuner.Serviable, rapide et pro.Voilà un passionné qui redonne de la valeur à cette enseigne."

"Habitué à une équipe sympathique et professionnelle, j'ai été fortement déçu ce jour vers 15h par l'attitude d'un grand gaillard présent à l'atelier Qui gardait son regard fixé sur son ordinateur pendant qu'il nous parlait, et faisait ses réflexions en allant derrière son atelier du style la journée va être longue Cette personne était particulièrement désagréable etfaisait vraiment tâche"

"Vélo neuf acheté en mai 2023 en panne fi juillet 2023 pas de nouvelles si je ne téléphone pas on me dit toujours pas réparer alors qu’il devait partir en réparation à Bordeaux il est sur auch et personne se manifeste déçu par DECATHLON pas sérieux que dois je faire?"

"Magasin propre et personnel à l'écoute"

"Personnel au top accueillant pro et dispo. Je recommande"

"Toujours des problème de disponibilités en rayon (les taille le choix des couleurs etc ..)"

"Magasin très efficace"

"Super magasin avec du choix. Merci à Mélanie pour tous les conseils ski. À bientôt"

"Un décathlon comme beaucoup, différence majeure, le personnel moins stressé dans cet établissement et qui prend le temps pour nos demandes"

"Mon avis ne porte pas sur le magasin mais sur le service d'échange d'articles. Un vêtement acheté dans ce magasin m'a été offert pour Noël. La taille ne convenait pas. Pas d'article de remplacement sur place. Possibilité de produit similaire à un prix supérieur. J'ai eu 3 interlocuteurs différents. Finalement, il m'a été proposé de faire venir un article identique dans la bonne taille d'une autre magasin qui en avait en stock. J'ai accepté. Après une attente de 3 semaines au moins, vers le 31 janvier, retour au magasin : Pas possible de me fournir le vêtement ! Très déçue ☹️"

"Du conseil et des sourires"

"De bons conseils. Un personnel à votre écoute. Un service de qualité."