Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'articles de sports Decathlon Angers Beaucouzé qui se situe au Rue Prosper Guilhem, 49070 Beaucouzé (49). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Fournis par l'établissement
- S'identifie comme géré par une femme
Paiements
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
- Chèques
- Cartes de paiement
- Argent liquide seulement
Services
- Wi-Fi
Services disponibles
- Drive disponible
- Livraison
- Livraison le jour même
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Décathlon c'est la référence du magasin de sport grand public. Vendeurs compétents qui conseillent juste sans pousser à l'achat de trop. Et en cas de problème, le matériel est repris / échangé / réparé sans poser de question !"
Posté le 05/06/2016 à 23:29"Une équipe dynamique et toujours de bon conseil . Samedi dernier Décathlon Beaucouzé accompagné une association Cap'adapt et nous a permis de les accompagner sur leurs derniers kms en footing une superbe expérience."
Posté le 18/01/2017 à 10:38"Je préfère le Décathlon de Beaucouzé à celui des Ponts de Cé pour trois raisons. L' accueil est chaleureux et il beaucoup plus facile de trouver un vendeur dans chaque rayon."
Posté le 13/02/2017 à 17:08"Conseils accueil tout est bien les tarifs pas plus cher qu'ailleurs et le SAV impeccable ."
Posté le 27/03/2017 à 10:25"Malgré son âge, magasin très bien agencé, propre. Gamme des produits proposés assez complète. Personnel accueillant et renseigne bien."
Posté le 30/03/2017 à 15:50"Très bon magasin. Équipe dynamique, agréable et très professionnelle. Bonne humeur dans les rayons. Produits de bon rapport qualité /prix."
Posté le 02/07/2017 à 13:20"J' ai mis 5 étoiles car, dans un premier temps, au rapport qualité/prix, il n'y a rien à dire. Le personnel est vraiment pro. Et dans un deuxième temps, je n' étais pas revenu depuis les grandes vacances et quel changement. Le magasin est top. Merci aux équipes !!"
Posté le 31/07/2017 à 07:02"Manque souvent des tailles et pas toujours facile de s y retrouver dans les rayons quand on est pressé. Par contre personnel très accueillant."
Posté le 15/08/2017 à 17:43"Lieu très fréquenté. Vaste parking qui offre des place pour des voitures familiales et femmes enceintes. Bien situé, et accès facile."
Posté le 20/08/2017 à 04:10"Très beau magasin. Beaucoup de produits. Personnel accueillant."
Posté le 22/08/2017 à 19:22"Les conseillers sont là autour de vous pour vous conseiller, c'est génial, aucun réassort en journée pour se consacrer au conseil client. Le conseil client avec la touche d'humour est génial. Absolument aucuns soucis pour retourner un article pour en prendre un autre mieux à mon goût, même s'il n'y a plus d'étiquettes. Franchement rien à dire, vous ne pouvez pas mieux faire. Je recommande vous êtes de loin les meilleurs, dès que j'aurai besoin de matériels sportifs ou loisirs je saurai où aller."
Posté le 31/08/2017 à 00:53"Personnel présent et compréhensible. Possibilité d'être rembourser si un produit ne fonctionne pas. Je suis ravie de l'accueil"
Posté le 10/09/2017 à 02:44"J'y trouve tout ce que je cherche pour mes activités. Atelier vélo compétent ce qui implique de l'attente pour une prestation. Les 1er prix sont solide, pratique et n'ont rien à envier à une marque connue. La plupart de mes vêtements de tous les jours sont de décathlon. Le top est d'acheter les fins de séries si on s'en tape du swag"
Posté le 18/11/2017 à 16:04"Super accueil des responsables de rayon et des hôtesses de caisse. Merci pour tout."
Posté le 24/11/2017 à 05:18"Il manque souvent des produits comparé au site internet ou au magasin des Ponts de Cé mais il est facile de se faire livrer d'un magasin à l'autre. Les vendeurs sont disponibles."
Posté le 29/11/2017 à 16:28"Mis à part quelques bugs informatiques pour pouvoir effectuer un échange assez simple, bonne gestion du problème et très bon accueil! Produits impeccable."
Posté le 22/12/2017 à 17:05"Toujours très complet malgré celui des Ponts-de-Cé. Il manque toutefois quelques références que l'on doit commander. Le personnel est agréable mais là personne qui m'a servie manquait cruellement d'expérience et a perdu un temps considérable à se battre avec son ordinateur."
Posté le 03/01/2018 à 23:14"Plein de monde normal on est samedi.... Mais au lieu d'être 5 à discuter aux cabines d'essayage le personnel ferait mieux de s'occuper des clients!!!"
Posté le 03/02/2018 à 06:46"Le magasin est trop petit. De plus a l atelier vélo j ai dépose une roue de vélo et a mon retour a domicile j ai constaté qu elle a été mal réparée. A déconseillé malgré le prix compétitif."
Posté le 09/09/2018 à 11:26"Super personnel qui conseil très bien les casquette fluo de chasse à seulement 2,9€. Cependant, petit bémol sur l'absence de table de ping-pong en intérieur, impossible de s'amuser comme il se doit..."
Posté le 21/09/2018 à 16:35"Personnel très souriant, magasin propre, de très bonnes affaires, un peu de temps d'attente en caisse mais rien d'insurmontable"
Posté le 19/10/2018 à 17:48"Je suis allé voir un un très bon accueil puis guide et conseille des gens à l'écoute des clients même à la caisse je suis très content de mes courses Merci ."
Posté le 27/11/2018 à 12:25"Nous sommes venus pour acheter des rollers, le pauvre vendeur se trouvais a être seul pour gérer l initiations de d autres clients ( qui avaient pris rendez vous ) Et être disponible pour le autres clients , ne serait il pas plus judicieux que dans un tel cas il puis y avoir une personne pour l initiation et un autre vendeur ???"
Posté le 12/01/2019 à 10:41"Je remercie les 3 personnes qui m'ont accueilli aujourdh'ui à 10h00. Mon cardiofréquence Géonaute était défectueux, le problème a été vite résolu et avec le sourrire. Je suis très statisfait"
Posté le 01/03/2019 à 17:59"Merci à la vendeuse Marianne pour ses conseils, qui ont dirigés mon choix vers le Domyos 500, je ne regrette vraiment pas ce modèle qui correspond parfaitement à ce que je recherche"
Posté le 06/04/2019 à 19:06"Très bon magasin très bon produit accueil avec le sourire qui donne envie de y retourner d être client Merci au personnel"
Posté le 20/04/2019 à 14:54"Très bon service, très agréable autant à l'accueil que aux caisse Merci à l'espace vélo et au vendeur d'avoir Règler mon vélo que j'avais acheté au pont de cé mais les personnes de l'espace vélo du décathlon des pont de cé étaient plutôt incapable Encore merci et je vous conseille ce décathlon 👍"
Posté le 30/05/2019 à 15:38"Un accueil de qualité, agréable, souriant et disponible. Le personnel de magasin est d'une sympathie sans limite ! Ca donne vraiment envie de revenir Trouve tous les articles de sport et de vacances recherchés et à prix raisonnables Merci pour votre gentillesse"
Posté le 11/07/2019 à 21:43"Un grand merci pour le dépannage suite à une demande de dernière minute pour la réalisation de T-shirt floqués pour notre association. Renaud, le conseiller qui s'est occupé de ma commande a été très réactif et le résultat était celui que nous attendions. Je recommande fortement leurs services !"
Posté le 16/07/2019 à 09:52"L’accueil était très bon, le personnel du magasin est à l’image d’un magasin de sport, dynamique et souriant. Si on à besoin de conseils, ils sont toujours présents pour y répondre. Si vous avez des courses à faire pour l’été je recommande fortement ce lieu."
Posté le 02/08/2019 à 08:22"Spacieux et propre. Propose le nécessaire pour le sport. PS : pensez a nettoyer pour essayer les masques easybreath...pas très propre 🤪"
Posté le 05/08/2019 à 13:32"En vacances à Angers je suis passée au magasin car problème sur un vélo..merci à la personne de l atelier vélo ..Jean Luc..je crois. Très sympathique et très pro. Repassage vendredi matin au magasin de décathlon de beaucouze...je confirme de nouveau le professionnalisme de Jean luc. Il est au top ...les explications étaient claires..il est vraiment super..merci Jan-Luc.."
Posté le 08/08/2019 à 23:03"Le meilleur magasin d articles sport, loisirs, il y a Tout, et les prix très corrects pour de la qualité, peut être agrandir un peu le rayon pêche pour plus de choix."
Posté le 13/08/2019 à 10:53"dommage pour un magasin de sport de ne pas avoir de pneu VTT 24 pouces!!! Ca ne sert a rien d'y aller il faut mieux directement commander sur internet."
Posté le 21/08/2019 à 13:12"Très bonne expérience, le personnel est absolument très sympathique et agréable. Vous pouvez trouver tout ce que vous voulez ! Des experts vous répondent et vous conseillent rapidement et avec efficacité. Un large choix de produits sont disponibles et pour une quantité irréprochable. Vous pouvez y aller les yeux fermés."
Posté le 11/10/2019 à 07:03"LE pire décathlon dans lequel je me suis rendue ! Vendredi 18h30 : AUCUN vendeur dans les rayons ... on erre dans le magasin en espérant intercepter quelqu'un. Lorsqu'on trouve quelqu'un : ce n'est pas mon rayon je vous appelle le collègue 10 bonnes minutes plus tard se pointe le dit collègue qui est franchement NUL en conseils. Conseil de style bon vous avez là les chaussettes de running et puis là les collants de courses : merci j'avais bien compris. Aucun conseil technique, aucune question de la part du vendeur quand à ma pratique, mes besoins Bref je n'y remettrai plus les pieds et je vous le déconseille !"
Posté le 18/10/2019 à 09:43"Exceptionnel tout le personnel du magasin sans exception a répondu a mes question avec enthousiasme et de bon conseil et merci au vigile pour son amabilité et sa gentillesse Bravo."
Posté le 08/11/2019 à 20:42"Je suis venu simplement pour faire du repérage au niveau du matériel de ski. Je suis tombé sur un vendeur (Sylvain) très sympathique, avec un professionnalisme exceptionnel !!! Nous avons passés un très bon moment avec lui et nous sommes repartis finalement avec des très bons conseils ainsi qu’avec le matériel adapté à nos besoins. Je recommande à 300%"
Posté le 11/11/2019 à 19:18"Toujours très bien conseillée, c'est dans ce magasin que je me rend à chaque fois, vendeurs aimables et professionnels, très bon service client malgré la longue attente pour mon vélo électrique qui n'était pas du au magasin lui même mais au fonctionnement de l'enseigne qui fait que vous êtes livré plus vite en commandant sur Internet qu'en passant commande au magasin... Ce que je trouve très regrettable... Je préfère acheter en magasin."
Posté le 30/11/2019 à 13:59"Très bon accueil de l'équipe en général. Je suis venu pour avoir des d'infos pour un éventuel achat d'un snowboard. Sylvain ma Très très bien conseillé vis à vis de mes attentes et de mon niveau, très pro et proche des clients. (choix du matériel, conseils sur l'entretien, et bientôt du montage personnalisé). Je recommande sans soucis cette enseigne à Beaucouze."
Posté le 10/01/2020 à 22:17"Très bon Décathlon. Le personnel est là pour nous. Il sont toujours aimable et prêt à nous aider. Le vendeur du rayon running trail est très compétent et connait très ses produits. Leurs produits sont très bien fini et de très bonne qualité que se soit les textiles, les vélos, camping ou autres... jamais eu de problème et quand c'est le cas ils le règlent immédiatement. Qualité/prix imbattable !"
Posté le 13/02/2020 à 22:29"Comme dans tout les Décathlon on retrouve une équipe dynamique et super agréable ! Un endroit très propre avec des conseillers qui connaissent aussi bien leur magasin que leur produits ! Je conseil!"
Posté le 13/03/2020 à 07:56"On trouve tout ce qu’il nous faut et le personnel est accueillant et agréable. Magasin bien agencé et propre!"
Posté le 07/05/2020 à 09:50"J'avais en très haute estime ce magasin à ce jour je me tape un certain nombre de km pour des chaussures spéciales pour les enfants qui me faut absolument on me refuse l'entrée au magasin car je n'ai pas de masque je demande s'ils peuvent en fournir je suis prête à l'acheter il ne fournissent même pas de masque donc attention il ne préviennent pas sur leur site que le masque est obligatoire vous vous tapez un certain nombre de kilomètres est arrivé à l'entrée en vous refuse l'entrée au magasin on te pour faire ce genre de chose il faut au moins pouvoir proposer un masque à l'entrée du magasin"
Posté le 12/05/2020 à 09:22"Très bien recu"
Posté le 03/06/2020 à 10:36"Je suis passe au magasin le samedi 6/06/2020 pour un changement de pneu sur une roue , c’était NICKEL. Très bien accueilli a l'atelier vélo et en plus travail fait en 10 mn... Merci pour la rapidité..."
Posté le 07/06/2020 à 21:39"Bon accueil et très bien conseillé pour achat 👍"
Posté le 25/06/2020 à 15:55"Un sketch pour pour un devis et une commande. Personnel vraiment incompétent dans ces domaines. On vous promet la réception de votre commande en 3 jours, puis 2 semaines après vous apprenez qu'il y a rupture de stock. Finalement on vous dit que le produit existe dans une autre couleur et qu'on peut réceptionner la commande en 3 jours. Mais la, il faut se faire rembourser la commande précédente pour payer la nouvelle commande au même prix. Et une semaine après, toujours rien reçu"
Posté le 26/06/2020 à 14:04"Quelque soit le rayon concerné les conseillers sont présents et compétents. Le magasin est agréable et on trouve toujours ce que l'on cherche. Des animations et des promos viennent apporter un petit plus qui fait la différence !"
Posté le 22/07/2020 à 08:20"Très bon produit rapport qualité prix. Mais il manque toujours des articles en rayon et c'est chiant de devoir appeler les vendeurs alors je change d'enseigne de plus en plus plus"
Posté le 25/07/2020 à 09:55"Très satisfait de ce magasin : bon rapport qualité prix, vendeurs agréables et disponibles. Très satisfait également de leur flexibilité en ce qui concerne les retours/échanges!"
Posté le 18/08/2020 à 12:48"Je viens d'acheter un vélo pour ma fille. Equipe agréable mais très gros bémol sur la tenue du rayon et l'attente pour réglage du vélo avant passage caisse. 2 sur un rayon aussi important est inadmissible. Et de plus j'ai dû repasser par l'atelier parce que la jeune fille n'a pas su régler correctement le frein."
Posté le 21/08/2020 à 17:48"Des bons produits mais plus rien en stock un samedi après-midi, réapprovisionné que le Mercredi... Ayant travaillé dans la distribution, c'est pas non plus si compliqué de prévoir des stocks, crise sanitaire ou pas, c'est bien remplis chez Amazon et livraison en un jour ouvré Mais bon au moins chez Decath les vendeurs sont sympas et de bon conseils le plus souvent On peut essayer les produits et en terme de rapport/qualité prix, leur entrée de gamme est quand même au dessus de ce qu'on peut trouver chez les concurrents (Amazon) Certains produits qui remplissent parfaitement leurs fonctions souvent sous les 10€, on ne regrette pas souvent l'achat Voilà j'aurais bien mis plus d'étoiles mais c'est assez décevant ce problème de gestion des stocks, quand on va en magasin c'est pour essayer mais surtout pour repartir avec le produit dans la foulée"
Posté le 12/09/2020 à 16:40"J’ai été mal conseillée par un vendeur qui ne connaît pas ses produits ! Je lui ai précisé que j’avais un B Twin Seven et que certains portes bagages n’étaient pas compatibles sur le site. Il m’a affirmé que ce n’était pas possible. Et ba si c’est possible. Du coup, je me retrouve avec un porte bagage qui ne sert à rien. Merci Décathlon de former des vendeurs incompétents ! L’art de perdre son temps !"
Posté le 13/09/2020 à 13:47"Je suis un fidèle de chez décathlon, j’ai acheté mon vtt et course chez eux. Venant pour la réparation d’un rayon en urgence, ils m’avaient assuré la veille qu’ils pourraient faire la réparation. Au final, j’ai été franchement mal accueilli dans L’atelier , tout ça pour me dire qu’ils n’auraient pas le temps de réaliser la réparation. Je comprends qu’avec la prime vélo, ils soient débordés, mais ils auraient pu simplement me dire que ce n’était pas possible. Ils viennent de perdre un client.. merci toutefois de m’avoir indiqué le magasin de vélo anjou bike, ils ont été super. Ce qui explique le 2 étoiles."
Posté le 18/09/2020 à 09:15"Superbe accueil, conseils de pro, de la part de Damien du rayon course et marche. Bravo car très belle expérience client, je recommande !"
Posté le 22/10/2020 à 19:58"Vu leur prise de position politique contre Cnews, dorénavant ce sera Intersport à l'Atoll pour moi. De toutes façons j'ai toujours trouvé les qualité/prix plus intéressants chez Intersport."
Posté le 22/11/2020 à 07:37"Decathlon dérive. L'enseigne s'est soumise au chantage d'un groupuscule d'extrême-gauche en cette fin novembre. >> Decathlon nous indique désormais ce qu'il faut penser, de sujets qui ne la concernent pas. Le bien du mal. Elle rejette par conséquent une partie de ces clients, sans renoncer à leurs sous bien évidemment. Nous aimerions bien que vous ayez autant d'éthique avec vos salariés asiatiques qui sont payés au lance-pierre, pour vous permettre de faire une belle marge ! Prenez vos responsabilités."
Posté le 22/11/2020 à 23:18"Les vendeurs maîtrisent leurs produits et sont super sympas ! Je conseille vivement ce magasin !!"
Posté le 12/12/2020 à 11:19"Le magazin commence à dater. Il y a ce qu'il faut mais un gros coup de neuf serait bien. Le personnel est agréable et à l'écoute."
Posté le 13/12/2020 à 18:42"Commande faite par internet pour un vélo Retrait en drive . Velo laissé sur le pas de porte . Aucune aide pour mettre le vélo dans la voiture. Aucune protection sur le vélo. Le vélo est vendu, après on s en fou . Très déçu"
Posté le 21/12/2020 à 21:29"Très bien accueilli par le personnel. Personnel compétent, a répondu à toutes mes questions techniques."
Posté le 26/02/2021 à 18:43"Merci beaucoup à David de l'atelier vélo pour son professionnalisme et sa rapidité ! Un vélo réglé parfaitement en quelques heures, merci encore !"
Posté le 07/03/2021 à 19:31"Aujourd'hui j'ai eu l'agréable surprise d'avoir pour me guider une aimable jeune fille. En effet j'étais dans le rayon maillot de bain. Je suis un peu hors norme en morphologie et cette gentille personne m'a bien dirigée. Je me suis sentie bien ! Et et en plus je suis répartie avec un maillot de bain. Merci"
Posté le 27/03/2021 à 15:50"Bonne accueil vendeurs très disponible et de bon conseil grand parking avec place handicapé et accès handicapé je recommande. Merci à toutes l'équipe de décathlon 👍"
Posté le 31/03/2021 à 19:09"Vélo Gravel TRIBAN acheté sur internet. Livré le jour prévu en magasin. Préparation et réglage au top par l'équipe. Première sortie et impressions au top... super efficace."
Posté le 23/04/2021 à 16:08"J'ai confié mon vélo il y a 2 semaines à Decathlon ils ont fait vraiment du super boulot mes deux pneus été crevé mon dérailleur avec lâché ils m'ont tout réparer gratuitement avec la garantie c'est 1 € il sont comme toujours très sympathique c'est un très bon magasin que je conseille fortement !"
Posté le 21/05/2021 à 07:48"Un vieux Decathlon mais toujours en forme ! Ça pourrait être bien de pousser les murs, on s'y sent à l'étroit quand il y a un peu de monde. Il serait bon de revoir le rayon pêche qui est plutôt vide ! Personnel toujours accueillant et de bon conseil."
Posté le 12/06/2021 à 07:05"Très déçu par notre première et dernière visite chez Decathlon Beaucouzé. Personnel peu souriant et peu aimable. Dommage nous aimions l enseigne."
Posté le 15/06/2021 à 13:41"Tres bien conseillée pour un vélo d appartement comme je suis malade le vendeur en plus d etre mignon très aimable merci en plus on a poule payer en 3 fois merci"
Posté le 26/06/2021 à 15:16"C est un magasin accueillant, respects des consignes sanitaires. Un personnel toujours à l écoute. Souriant malgré les masques. Des passages rapides en caisse. De grandes allées, un choix de produits pour tout age. C est decathlon"
Posté le 12/07/2021 à 14:36"Je ne recommande pas ce magasin qui ne sais pas gérer l'affluence. Il y a des dixaines de personnes qui attendent en caisse et qu'une seule ouverte. À l'accueil 4 personnes attendent pour des retours et il y a qu'une seule personne pour gérer sa de plus on ramène un produit deffectueux on refuse le retour alors que il y a une garantie d'1 an. Pffff"
Posté le 13/07/2021 à 10:37"Merci au service decathlon sav et surtout Dylan, qui nous a dépanné, nous avions acheté une base dans un autre decathlon au mois de juin et n avions pas eu le temps de la monter chez nous ,arrivé sur le lieu de vacance tout les élastiques des arceaux n avait pas été monté en usine ,merci beaucoup a l.equipe d avoir pris le temps de le faire ,avec 5 petits enfants en bas âge nous avons apprécié l aide"
Posté le 15/07/2021 à 07:36"Equipe très agréable et très professionnelle. Bonne disponibilité renseignement éclairé dans les différents secteurs. un rapport qualité prix correct. Bonne visite et achats."
Posté le 17/07/2021 à 05:32"J aime beaucoup le magasin, personnel très agréable, sait prendre le temps qu'il faut pour nous expliquer tous ce qu il faut savoir sur un produit . Je recommande."
Posté le 17/07/2021 à 18:28"Atelier vélo très pro et rapide. On m'a grandement aidé sur un moyeu usagé ou j'avais perdu des billes et on m'a même re travailler ma roue arrière."
Posté le 03/08/2021 à 08:57"De Très bon conseils sur un produit. Un vendeur très réactif. Je recommande ce magasin."
Posté le 21/08/2021 à 08:52"Atelier au top pour réparer un vélo lors d’une itinérance sur la velo Francette ! Prise en charge immédiate avec un bel accueil pour un prix dérisoire. Avec aussi de bons conseils : merci !!!"
Posté le 24/08/2021 à 14:17"Magasin très froid aucune chaleur ... très déçu du concept. Je préfère mille fois intersport .. ce n est plus la même image du décathlon d avant manque de couleurs de tout en faite."
Posté le 07/10/2021 à 08:53"Bonjour, Je me suis présenté mercredi après-midi, étant cycliste je me deplace avec un sac pour mes effets personnel, l accès au magasin m'a été refusé... Étant sportif, mes achats sont exclusivement décathlon, mais désormais je ferai jouer la concurrence. Quelle déception 😞"
Posté le 08/10/2021 à 16:47"Depuis ma visite dans ce Décathlon et ma rencontre avec le vendeur nommé Nathanaël je sent que l'épanouissement dans le sport est desormais possible!!! Grâce à lui je me sent en symbiose avec le monde du sport!!! Avec cette rencontre je sent éclore en moi un sentiment jamais ressenti auparavant!!!"
Posté le 16/10/2021 à 17:36"On trouve de tout, pour beaucoup de sport différents. Prix correct. Accueillant, à certaines heures il peut être compliqué de trouver quelqu'un pour un conseil."
Posté le 31/10/2021 à 07:34"merci à l equipe de decathlon beaucouzé, toujours très accueillant, merci à Thibault pour son aide en bien matériel pour participer au trek rose trip maroc 2021, (les FABuleuses), et un merci particulier à Luc, pour son professionnalisme, son implication, sa patience et ses conseils qui m ont permis de vivre une expérience au top. Je conseil vivement."
Posté le 08/11/2021 à 10:07"Personnel très compétent mais mal agencé je trouve mais c mon avis perso"
Posté le 04/01/2022 à 19:45"Sympa, mais je n'ai pas vu de soldes. Dommage qu'en ayant le monopole, ils se permettent de ne pas appliquer des soldes surtout en cette période"
Posté le 29/01/2022 à 19:36"25min d'attente pour une plaque de palet, sachant que nous étions les seuls à attendre je trouve cela déplorable. Je ne conseil vraiment pas."
Posté le 05/02/2022 à 16:49"Je sors du magasin car j ai acheté un ballon du sco pour noël et nous sommes le 14/02 et le ballon est dans un état lamentable alors que nous l avons depuis 1mois et demi et que nous vivons en appartement. J y allais plutôt confiante car je croyais que c etait une entreprise sérieuse mais c est tout le contraire qui s est passé et surtout ils ont mis ma parole en doute. Certes je n ai pas le ticket mais je suis venue avec mon relevé bancaire pr prouver mon achat et la on me dit qu ils vendent plein de choses à 20 euros. Et surtt ils disent qu ils ne peuvent assurer la qualité des produits qui ne sont pas de la marque decathlon bah alors messieurs ne les vendez pas dans ce cas là et comment font les autres magasins qui ne vendent pas leur marque propre!!!"
Posté le 14/02/2022 à 13:56"Très très bien nous aimons beaucoup énormément de choses a voir les employés très sympathique le magasin est cline"
Posté le 15/02/2022 à 17:05"Je suis venue pour changer de chaussures de Running, jai été très bien conseillé par la vendeuse (Sarah). J’ai trouvé des chaussures de qualité, dans mon budget. Testées ce matin, je les adore !"
Posté le 13/03/2022 à 11:11"Excellent service vélo. Une équipe de pro, efficace et sympathique qui nous ont remis les anciens vélos en état avec de bons conseils. Avons acheté un nouveau velo dans le même temps et nous ont monté tout l'équipement avec le sourire. Un grand merci"
Posté le 27/03/2022 à 14:52"Très bon accueil, produits disponibles et conseillers à disposition, rapidité"
Posté le 29/03/2022 à 14:02"Magasin propre, rayonné par sport mais pas toujours évident de s'y retrouver je trouve. Cet après midi, plusieurs références étaient manquantes.... Dommage quand on vient exprès. Vendeurs très agréables et courtois."
Posté le 23/04/2022 à 17:49"Conseilles rayon vélo cycles vtc vttt ! Ne force pas à la vente ! Je recommande !"
Posté le 03/05/2022 à 07:44"Rayons propres et bien rangés. 0ersinnel très aimable. J y ai trouve mon bonheur"
Posté le 20/05/2022 à 17:59"Personnel adorable, nous avons été très bien conseillé par Inès. Hôtesse de caisses aimables et souriantes. Magasin propre, bien référencé. On reviendra."
Posté le 23/05/2022 à 14:17"Le magasin ressemble à n'importe quel autre magasin Decathlon, propre et bien agencé, maintenant ce qui fait toute la différence c'est son personnel, alors là... franchement, je n'ai jamais rencontré des gens aussi disponibles, serviables et à votre écoute. Je suis bluffé par autant de professionnalisme, de passion ainsi que des connaissances techniques sur les produits. Promis, je referais les 40 km rien que pour acheter ce qui m'a été présenté aujourd'hui. Toutes mes félicitations à toute cette belle équipe !"
Posté le 26/05/2022 à 14:17"Choix Prix attractifs Vendeurs disponibles Possibilité échanges SAV correct Le rayon vélo est particulièrement bien doté tant au niveau du materiel (velos électriques) que du personnel (compétent)🚲🛴 Un rayon vélo seconde main très attractif avec garantie 2 ans pour certains 🚲"
Posté le 04/06/2022 à 12:01"Merci à Suzie aux caisses de nous avoir offert un sac pour mettre nos achats. On était en moto avec ma fille et on n'avait pas pensé au sac. Délicate attention de la part d'une charmante employée."
Posté le 13/06/2022 à 16:32"Conseils précis du vendeur du rayon Fitness; son expertise et sa gentillesse sont irréprochables : Merci Monsieur !"
Posté le 14/06/2022 à 18:35"Bien dans l'ensemble, jamais déçu, a part le petit 👮🏻♀️de sécurité qui donne des ordres 😅"
Posté le 03/07/2022 à 17:18"Très bon choix, bon conseil vélo. Bonne gamme de produit du débutant à l'expert pour des prix décathlon donc abordable."
Posté le 04/07/2022 à 12:41"Nous avons été conseillé par Louis, un jeune homme. Très clair et honnête"
Posté le 12/07/2022 à 10:55"J'y suis allée pour trouver une moustiquaire pour installer sur un hamac ainsi qu'un masque de sommeil. Je me suis adressée à une personne qui m'a indiquée ne plus en avoir, dévalisé ! Elle nous a renvoyées sur Décathlon Ponts-de-Cé, nous indiquant qu'il y en avait 10 en magasin et qu'il fallait voir avec eux pour la moustiquaire. Je lui ai demandée si elle pouvait voir sur Décathlon dans les Yvelines s'il y en avait. Ce n'était pas possible. Dommage, cela aurait été pratique ! Je suis repartie bredouille mais avec une autre adresse de magasin.🙂"
Posté le 16/07/2022 à 13:07"Magasin classique du groupe. Le personnel est vraiment professionnel, disponible et à l'écoute. L'établissement est propre et bien rangé dans sa globalité. Ce magasin est situé en périphérie de la ville, accès facile, grand parking disponible sur place."
Posté le 16/07/2022 à 16:17"Magasin propre, personnel à l'écoute, mais aurait besoin d'un bon rajeunissement."
Posté le 19/07/2022 à 07:27"Bien trouvé ma recherche de matériel, vendeur au top pour me diriger. Passage caisse automatique et puis après 15 minutes d attente à l accueil pour avoir une facture, je suis parti."
Posté le 22/07/2022 à 08:39"J’ai acheté mes articles en payement dans la machine, où on dépose les articles, un article n’est pas détecté ( des lunettes) , on ne pouvait pas savoir on avait bien déposé dans la caisse TOUT, en sortant du magasin ça a sonné et puis la personne qui est venus nous voir, pas très gentille, devant mon fils à commencer à dit: je veux pas vous laisser sortir si vous avez voler. 😮🤮 Si leur machines a de faille, où il y a des produits qui sont difficiles à détecter, ça n as pas dû être la premier fois,il faut savoir interpeller le client. Mon fils a dit: madame on a pas voler et la personne a repondu : est ce que je dois te croire?🤢 A un enfant de 4 ans. Du coup on a pu voir que un article n’as pas été détecté c est qui a été régler de suite bien sur. Mais la personne avait même appeller la sécurité. Je travaille dans le commerce, et c’est ne pas comme ça qu’on aborde les clients. J étais gêné et mon fils impressionné. J’aurais dû demander les images de la caméra, comme ça, ça allait confirmer qu’on a bien déposé TOUS les articles. Et en suite chercher une aide juridique pour demander réparation pour la diffamation et la gêne occasionnée."
Posté le 29/07/2022 à 17:37"C'est mon magasin de sport préféré, beaucoup de choix et en cherchant bien, il y a des petits prix sur certains produits avec une bonne qualité."
Posté le 30/07/2022 à 20:15"Magasin correct mais la saison avançant beaucoup de manque dans les rayons"
Posté le 09/08/2022 à 16:58"Bien. Juste rayon lunettes de soleil peu clair,et inversion de la description des gants d equitation entre enfants et adultes. Bon accueil."
Posté le 12/08/2022 à 09:24"Pour ma part très déçue (rayon cycle) , seul Decathlon que nous connaissons qui ne font pas de retour dans les 365 jours avec la carte fidélité et si le produit n'est pas ''neuf'' avec emballage d'origine.. Dommage sachant qu'on comptait prendre un autre article plus cher avec l'avoir. C'était le plus proche de notre domicile mais pour quelque km en plus on en trouve un qui est juste parfait pour nous !"
Posté le 12/08/2022 à 16:36"Personnel de caisse désagréable, hautain et incapable de répondre à ma demande. Manque d'informations clients dans le magasin et à la caisse. Aucune prise en charge du mécontentement client."
Posté le 16/08/2022 à 17:18"Service accueillant agréable et compétent ... Nous avons acheté un vélo et ce sera désormais notre magasin de prédilection pour faire nos achats sportifs ! Le personnel est exemplaire et cela fait plaisir d'avoir a faire humainement a des personnes avec ce comportement. De nos jours c'est le service qui prime et qui fait la différence !!! Je vous conseille ce magasin, en revanche fuyez le rayon Cycle du magasin Decathlon des Ponts de Cé..."
Posté le 27/08/2022 à 12:11"Super magasin par contre je ne comprends pas le concept de la nouvelle planche de palet français avec de la moquette et du simili cuir avec des palais fonte à 90 €, plus le jeu de palet à 30 euro fonte autant rester au bon vieux palet breton ou palais vendéen qu'est-ce qu'ils vont nous pondre bientôt une planche en plastique avec des jetons en polystyrène"
Posté le 05/09/2022 à 18:21"Acheter une tente à 500 euros et quand on la déplier elle étais trouée en haut et en bas. Et au bout d'une semaine de vacances tapis de sol usé jusqu'à ce que la couleur s'efface. HONTEUX !!!! Du coup,je l'ai ramené après nos vacances pas le choix et bien il me dise on vous fais un bon d'achat car on ne peux pas vous rembourser alors que leur pub c'est bien marquer satisfait ou remboursé même après utilité dégoutée !!!!! PUB MENSONGÈRE"
Posté le 06/09/2022 à 11:04"Bon choix de produits prix raisonnables, Très bon accueil"
Posté le 13/09/2022 à 14:24"Super magasin personnel de très bon conseils en particulier au rayon pêche Martin est super et professionnel.un grand merci"
Posté le 17/09/2022 à 17:55"C'est pas possible d'être aussi mou, les vendeurs/conseillers se croient au club Med, et encore je n'y vais pas le week end."
Posté le 30/09/2022 à 15:56"Très déçue par l'hôtesse de l'accueil du magasin , à peine aimable ! suite à un retour d'un achat, j'avais égaré mon ticket de caisse , mais j'avais mon ticket de carte bancaire , , échange très compliqué pour un achat d'un montant.... de 4 euros, j'ai attendu ,le temps de procéder à l'historique des caisses du magasin le jour de mon achat! , hallucinant ! Manque de professionnalisme à l'accueil ."
Posté le 08/10/2022 à 12:17"Les caisses sont vraiment mal placées. Avec une autre organisation, on se sentirai moins entassés."
Posté le 14/10/2022 à 13:19"Accueil au top, des vendeurs avec un grand sourire et toujours de bon conseil. Pour une petite galère, ils m'ont trouvé une solution sur un produit. Du service client 5 étoiles !"
Posté le 20/10/2022 à 09:54"Mon repair pour évidemment les vêtements de sport, baskets de sport enfants qui font le job et sont pas chères et pour les chaussettes (sisi) qui tiennent longtemps !"
Posté le 09/11/2022 à 11:29"Vendeur incompétent : Je me rends dans le magasin car un anti-vol est infonctionnel et le vendeur force dessus et me dit c'est bon, il fonctionne. Forcer sur un objet n'est pas ce que j'appelle un fonctionnement normal ! N'oublions pas sa phrase qui devrait être une citation officielle cet antivol pour vélo n'est pas fait pour aller dehors. Je suis perplexe là : a la fois car le produit est vendu comme résistant à l'eau et adapté pour les vélos, et parce qu'un vélo, par définition, est souvent garé dehors le temps que son propriétaire l'utilise à nouveau pour faire son trajet..."
Posté le 12/11/2022 à 19:49"Magasin facile d’accès , bien achalandé et très fluide en caisse . L’équipe est vraiment pro dans les rayons ainsi qu’en caisse / accueil"
Posté le 19/11/2022 à 13:27"Il est plus spacieux et mieux agencé qu'avant. on y trouve un grand nombre d'articles de sport. Dommage que le rayon sports nautiques soit rétréci hors saison car on peut quand même en faire et on trouve peu de choix du coup"
Posté le 11/12/2022 à 16:55"De très bons conseils donnés par Lucas du rayon ski. Bonne découverte de ma pratique du ski, bonnes explications, bons conseils. Je n’avais pas prévu d’acheter mes équipements (chaussures, ski, bâtons) chez Décathlon et j’ai été agréablement surpris."
Posté le 18/12/2022 à 07:46"Magasin situé dans zone commerciale de Beaucouzé. Decathlon pas très grand. Service drive nickel. Personnel très compétent et aimable."
Posté le 20/12/2022 à 08:49"Accueil et services au top! Merci Thiago, Dimitri… (et Luc de loin)"
Posté le 20/12/2022 à 16:17"Vendeur préfère parler ke servir les clients on a attendu 30m pour rien il parlait avec un ami puis un autre on parti s'en rien vue qu'il a les clés pour les leurres souples lol"
Posté le 28/12/2022 à 14:38"Personel de magasin très accueillant, à l'écoute et visiblement, la relation avec les clients est indéniablement un de leur points fort ! Par exemple, on est venu pour faire installer des pédales à un vélo pliant, sans aucune preuve d'achat ni de passage avant ça dans ce magasin, nous sommes ressortis avec un vélo regonflé, et remis à la bonne taille (guidon et selle), en plus des pédales installées efficacement, le tout gratuitement !! Parfait !"
Posté le 29/12/2022 à 16:28"Personnel à l'écoute et agréable avec le client. Mais petit magasin avec très peu de choix, notamment sur les vêtements de ski pour lesquels nous étions venus. Ayant fait du repérage sur Laval a l'avance, nous avons été surpris."
Posté le 14/01/2023 à 16:32"Personnel au top. Des produits variés a bon prix."
Posté le 21/01/2023 à 19:58"Vendeuses et vendeurs à l'écoute et très sympathiques. Je recommande!"
Posté le 27/01/2023 à 18:20"Vendeuse très compréhensive qui a bien voulu reprendre mes chaussures déchirées et un sac à dos trop petit, merci ☺️☺️"
Posté le 06/02/2023 à 20:20"Magasin assez grand pour disposer d'un large choix de rayons. Les vendeurs vous renseignent bien. Le seul petit bémol serait le stock trop juste et du coup certains produits de saison manquent dans les rayons."
Posté le 07/02/2023 à 12:53"Beaucoup de choix et de bons conseils, avec le sourire"
Posté le 15/02/2023 à 11:38"Jamais été déçu des produits et des conseils chez eux."
Posté le 23/02/2023 à 14:04"Le site internet demande le CV, il t'analyse, et te dit selon ton scanne, aucun métier. Mais si je veux choisir un domaine? C'est où ? Comment le site peut juger le candidat selon le CV ? J'ai été conçu dans une tente de camping, j'ai grandi en tente de camping, j'ai fait du camping toute ma vie, et le site me dit aucun métier. Sérieux ???"
Posté le 28/02/2023 à 21:51"VTT acheté début Février pour mon fils de 11 ans qui pratique en club. Très bien conseillés par un vendeur de ce rayon, Lucas, qui maîtrise le sujet et qui a su parfaitement identifier les besoins de notre fils en terme de technique mais aussi de confort."
Posté le 02/03/2023 à 20:25"Super super super. Merci beaucoup à Dimitri qui nous as suivi pendant 30 minutes partout dans le magasin pour nous conseiller et nous aider à acheter tous les articles de notre liste avec de supers conseils, très pro et avec un grand sens du service... quand il ne sait pas il demande a ses collègues. Alias Dimitri les bons tuyaux !!! Merci beaucoup."
Posté le 28/03/2023 à 11:00"Très bon Vendeur pour les chaussures de running, explique bien et donne de bon conseil"
Posté le 10/04/2023 à 13:08"Beau magasin avec beaucoup de produits et les vendeurs y sont agréable . Malheureusement il n'y a pas de Longboard ni même de matériel de longboard, pas même des roues !"
Posté le 15/04/2023 à 16:06"Pas très bonne accueil manque de politesse"
Posté le 15/04/2023 à 19:04"Accueil , vendeur et caissiere tres aimable. De bon conseil , merci"
Posté le 20/04/2023 à 12:06"J'ai trouvé ce que je cherchais, tout était disponible comme indiqué sur le site internet. Je n'aime pas la disparition des caissiers/caissières sauf si il y a plus de conseillers/conseillères dans les rayons..."
Posté le 04/05/2023 à 21:56"L'agent sécurité n'a pas le droit de contrôler mon sac à dos que j'ai mis dans le casier de sécurité en plus il m'a Vu le mettre dès ma entré au magasin tout ça par ce que il ya eu un bug sur la machine comme si ya un article que je n'ai pas payé il croyait que je suis un voleur en me parlant sans aucun respect aucune politesse au final après m'avoir tout contrôlé et me faire passer comme un voleur devant tout le monde il m'a accompagné à la porte de sortie pour savoir si la larme va se déclencher pour croire que je n'ai rien volé en suite il m'a demandé si je suis sur que j'ai Rien avec moi ... Aucune alarme n'est déclenchée J'étais contrôlé entièrement même mon sac à dos qui était dans le casiers il l'a contrôlé alors qu'il n'a pas le droit Franchement j'ai parlé à tous mes collègues au travail sur cet agent de sécurité. Plus jamais je retourne à Decathlon Beaucouzé."
Posté le 12/05/2023 à 19:21"Vendeuse au caisse automatique, pas du tout agréable, je suis déçu…"
Posté le 15/05/2023 à 15:41"Chez Decathlon, un service client exemplaire, Une équipe toujours prête à satisfaire. Problèmes résolus avec efficacité, Une expérience client emplie de gaieté !"
Posté le 03/06/2023 à 16:15"c'est mon magasin, pour divers achats"
Posté le 19/06/2023 à 07:52"Très très très très peux fournie en matière de matériel pêche pratiquement jamais de stock pour accessoires float , sans parler du rayon carnassiers qui fait même pas 10 mètre et des quatre sachet différents a émerillon sa fait peine a voir en pleine saison de pêche je vais a celui des pont de ce sa fait plus de route mes mieux entretenu ,"
Posté le 21/06/2023 à 13:03"Il y a un vaste choix pour tous les sports, avec une qualité variable et des prix corrects. Parfois, on peut trouver de très bonnes affaires dans le rayon des articles retournés. Le personnel est disponible et agréable."
Posté le 27/06/2023 à 15:26"Nouvelle attraction chez Décathlon Beaucouzé : le labyrinthe obligatoire dans les rayons pour accéder aux caisses...! Et si au passage vous tombez sur un article qui vous plaît, on vous promet que ce n'est pas fait exprès !..."
Posté le 03/07/2023 à 05:11"Une paire de basket vu il y a un mois à 50 € est passé à 80 € pour les soldes Merci Décathlon"
Posté le 04/07/2023 à 06:30"Super expérience en caisse si vous tombez sur Clara c'est synonyme de succès. Elle a été charmante et proactive ! Résultat mes problèmes ont été résolu rapidement !"
Posté le 05/07/2023 à 20:20"Un grand merci à Jean Luc de l'atelier cycle, toujours disponible, efficace avec de bon conseils. Je recommande vivement"
Posté le 06/07/2023 à 12:18"Rayon pêche nul"
Posté le 10/07/2023 à 12:19"Mise a part une petite jeune adorable en magasin qui a prit le temps de nous conseiller, le personnel est a revoir. Surtout en cabines. Ils sont 5 à 6 entrain de faire semblant de plier des vêtements et de raconter leurs vies devant les clients. Aucun bonjour, aucune indication pour savoir si on doit attendre ou allez en cabines. Beaucoup de personnes ont perdu du temps à attendre pendant que messieurs dames s’adonnent aux commérages sur leurs propres collegues. Bref c’est honteux de tels comportements. Vraiment payer à raconter sa vie"
Posté le 10/07/2023 à 13:20"Vendeur menteur. J'achète la montre compteur de pas cw700hr hier 40 euros. Je demande bien au vendeur qu'il n'y ai pas d'obligation de connexion à un smartphone. Le vendeur me dit que non elle fonctionne sans problème sans être connectée. Sauf qu'elle est inreglable jour date heure si elle n'est pas connectée. Très mauvais conseil donc j'ai un compteur de pas qui ne me donne aucune information correcte ."
Posté le 14/07/2023 à 15:18"Bonjour a toutes et tous je me suis rendu a ce magasin Decathlon de Beaucouzé je vous le conseille vivement j ai fait installé un kit de frein hydraulique arrière il on été extrment acceuillant souriant et les technicien été super cool il sont a l'écoute font de l'excellent taf soigné et propre et franchement il si t vraiment pas chère je vous le conseille si je doit faire réparer un pièce pour mon vélo je retournerai les voir avec plaisir"
Posté le 15/07/2023 à 12:22"Accueil agréable, vendeur professionnel, surtout Walass très charmant."
Posté le 15/07/2023 à 18:22"Je suis passé pour un conseil technique et réparation et j’ai eu affaire mardi à Jean Luc qui sait bien conseillé Merci à lui pour son sérieux"
Posté le 15/07/2023 à 20:55"Mauvaise expérience avec ce magasin du coup j y retournerai jamais..j ai ramené 2 maillots de foot de mon fils pour un flocage ..l accueil été pas top et j ai dû appeler le chef de l atelier qui m a promi de régler ce désagrément..sauf que cette fois ci ils ont fait une erreur de flocage concernant le prénom !! Fou de rage !! Après des excuses ils ont essayer de bricoler le maillot en me proposant de recommander un nouveau maillot ..d accord y a pas de problème..j ai dû attendre une 10 aine de jrs pour avoir le nouveau maillot car il été livré chez qqn de personnel au lieu d être livré au magasin !!! Au final j ai réussi à avoir le maillot tout en refusant de le floquer..quelle image franchement vous donnez pour la filière !! Je suis très déçu !!!"
Posté le 17/07/2023 à 17:41"P'tite tente bénaise pour cet été, on a faillit payer deux fois la table ! Heureusement nous ne sommes pas dupe, nous avons été remboursé !"
Posté le 26/07/2023 à 14:49"Belle expo de tente sur le parking par contre ça serait cool de pas les trouer on fais comment pour squatter la nuit avec la flotte qui tombe ?⛺️ Et arnaque à la caisse on paye 2 table pour 1 pas valable l'affaire🤡. Heureusement remboursé fissa. Prochaine fois j'irai chez intersport"
Posté le 26/07/2023 à 14:53"Où se trouve le service client? Nous souhaitons ramener deux vélos pour réparation . Nous nous rendons à l’atelier et retour à la case départ on nous signale qu’il faut prendre rendez vous sur le site du magasin . Alors que nous étions dans votre magasin , vous n’avez pas pris nos vélos pourquoi ? Trouvez vous cela normal ? Comment savoir avant de se rendre dans votre point de vente qu’il faille prendre rendez vous sur votre site?"
Posté le 29/07/2023 à 15:24"Toujours aussi bien"
Posté le 30/07/2023 à 02:48"Rayon pêche avec beaucoup de vide"
Posté le 30/07/2023 à 07:19"Merci au service technique atelier et notamment à Jean Luc qui a pris le temps de me trouver une solution pour réparer ma toile de tente 2 secondes. Je suis très satisfait de ce service. Merci à Jean Luc pour sa patience."
Posté le 31/07/2023 à 05:39"Beaucoup de choix à tout les prix."
Posté le 03/08/2023 à 14:39"Super accompagnement de la part d'un employé du rayon vélo pour ma fille de 6 ans. Merci à lui pour sa sympathie et son professionnalisme."
Posté le 07/08/2023 à 19:54"Peu de choix. Beaucoup de produits manquants !"
Posté le 13/08/2023 à 14:57"Je tiens à particulièrement remercier l'atelier de réparation cycles. Leur réactivité, professionnalisme, sympathie et rigueur font du service proposé un service à la hauteur de la satisfaction du client. Merci encore de votre implication."
Posté le 23/08/2023 à 12:44"Merci au jeune homme qui nous a vendu nos 2 Riverside 700. Très bon accueil et de bons conseils !"
Posté le 23/08/2023 à 13:14"Il est regrettable de constater le manque de fournitures dans le rayon pêche du Décathlon de Beaucouzé. En tant que client, cela peut être très frustrant, car on s'attend à trouver une variété d'articles et d'équipements pour répondre à nos besoins de pêcheurs. Le fait que le rayon pêche soit sous-approvisionné peut nuire à l'expérience de magasinage et décourager les clients de revenir à l'avenir. Il est essentiel pour les magasins de sport de maintenir leurs stocks de manière adéquate pour satisfaire la demande de leurs clients, et ce manquement est une déception pour les passionnés de pêche de la région. J'espère sincèrement que Décathlon Beaucouzé prendra des mesures pour remédier à cette situation et améliorer son service dans le rayon pêche. Le rayon pêche du Décathlon de Beaucouzé a laissé une impression plutôt grincheuse."
Posté le 01/09/2023 à 18:46"Je trouve le nouvel agencement du magasin peu lisible lors de notre parcours d'achat, on passe trop de temps à chercher. A présent je fairai mes achats sur le site Décathlon"
Posté le 02/09/2023 à 11:39"Bonjour, Le nouvel aménagement du magasin est nul obligé les gens a faire tout le tour pour aller jusqu'au caisse c'est pas terrible ont ce croirait chez normal😞"
Posté le 02/09/2023 à 17:40"J'adore ce magasin et le personnel ! Je n'ai pas d'action chez vous mais je tenais à indiquer mon contentement à chaque fois que je viens et le dévouement toujours souriant des vendeurs à aider et à trouver une solution. C'est toujours un plaisir de venir dans le magasin de Beaucouzé Juste une suggestion, la nouvelle disposition est bien mais prévoyez un passage court pour rejoindre les caisses sur le premier rayon à gauche... c'est chiant de faire un grand tour pour juste acheter une gourde !"
Posté le 08/09/2023 à 11:42"Quelle déception ! Les responsables du magasin sont-ils au courant que la Coupe du Monde de Rugby 2023 à commencé hier et qu'elle se déroule en France ? Sont-ils au courant que le Stade Raymond Koppa a accueilli il y a quelques jours un beau match de Top 14 et que des matchs de la Coupe du Monde auront lieu à 80 km de leur magasin ? Un malheureux bac, rempli de 10 ballons, situé au fin fond du magasin ne va pas suffire à satisfaire les adeptes du ballon ovale. Sachez que même au nord de la Loire, vos clients aiment ce sport magnifique. Décidément Décathlon Beaucouzé n'est pas à hauteur de l'événement."
Posté le 09/09/2023 à 11:21"Offre de produits un peu plus limitée qu'au Decathlon des Ponts de Ce mais vendeurs/euses disponibles et de bon conseil"
Posté le 10/09/2023 à 07:10"très bon service rayon réparation vélo Accueil super sympa 👍"
Posté le 11/09/2023 à 19:50"Habituellement plutôt satisfaite de ce magasin si ce n est que malgré des remarques déjà effectuées il y a quelque années je ne vois pas d évolution sur les partie féminines de certains sport (foot vélo etc ou nous sommes plus que limitées). Ma visite a l atelier s est bien passée pour le changement des pneus de mon vélo néanmoins j avais signalé de regarder si une des roues n'était pas voilée et rien à été fait à ce sujet(mais réalisation rapide pour un mercredi aprem sans rdv avec pas mal de vélos en attente). Ce qui ne passe pas C est cette nouvelle disposition du magasin où on se retrouve le nez contre un rayon chaque fois qu on veut se diriger e' caisse! Il faut faire tout le tour C est vraiment mal agencé !"
Posté le 14/09/2023 à 15:21"Très bon accueil 👍 personnel sympathique et à l'écoute 🚴⛹️🏄🏊🏇🏋️🤸"
Posté le 21/09/2023 à 13:58"Dans le rayon equitation il y a rien comme choix meme pas de couverture ni de broderie et le personnel du rayon très aigrie …"
Posté le 22/09/2023 à 16:11"Décathlon se met à copier les autres magasins (Ikea, Intersport...) en créant une sorte de parcours obligatoire de l'entrée du magasin jusqu'aux caisses. Je venais régulièrement pour acheter un article précis, sans perdre de temps, pas pour parcourir tout le magasin. Je trouve pitoyable de mettre en place ce procédé de vente, incitant les gens à consommer plus."
Posté le 24/09/2023 à 15:41"Bonjour, je me suis fais envoyer balader limite gentiment par un vendeur rayon vélo, je voulais acheter l'attelage remorque vélo, vendu sans la goupil et me dit que je peux bricoler un truc, je lui demande si ca peu se commander, apparemment non, je lui dit que je suis désolé mais ne le prend,que sur certains sites il est possible de l'avoir moins cher et complet. Je recherche aussi la roue avant directionnel avec la fixation, pas possible de l'avoir non plus, pas de stock. Toujours le même problème, les magasins ne veulent pas faire de stock quand il y en a ce n'est pas complet et les délais sont impressionnant."
Posté le 25/09/2023 à 11:03"Très déçu, ne reprend pas tous les produits Decathlon contrairement à ce que m'a indiqué le site web. Obligé d'aller aux Pont aux Cé. Donc félicitations au magasin des Pont de Cé pour son offre de reprise et zéro pointé à Beaucouzé."
Posté le 26/09/2023 à 09:11"Bons produits...pas facile de circuler dans le magasin..."
Posté le 07/10/2023 à 14:12"Bonjour, aujourd’hui je me suis rendu dans le magasin, et j’ai été conseillé par un jeune homme au rayon Ski, vraiment très professionnel, très bon conseil de bout en bout, la connaissance et l’expérience qu’il a avec les produits est vraiment top. Évidement hésitez pas à les solliciter, et surtout le jeune homme, un vrai pro !"
Posté le 12/10/2023 à 16:43"Le magasin est petit et pourtant il y a peu voire PAS de conseillers en rayon. Je venais pour acheter des accessoires de danse pour ma fille, le rayon est inexistant. L’ambiance y est vraiment morose. Leur passe temps favoris semble être la critique sur le physique des clients. Se comporter ainsi me semble inacceptable. En revanche bonne surprise du côté de la caisse, puisque j’ai été très bien informé sur mon programme fidélité par une hôtesse que je remercie. Ps: L’amabilité est en option."
Posté le 19/10/2023 à 17:02"Ayant contacté l'atelier par téléphone la semaine dernière pour ma trottinette électrique, je souhaitais faire remplacer mes pneus avec chambres à air par des pneus pleins pour éviter de futures crevaisons. La personne au téléphone me répond que c'est possible et cela malgré le format moins classique de mes roues (10 x 2.125). Je dépose donc ma trottinette à l'atelier le lendemain, mais un réparateur m'informe finalement que cela va probablement être compliqué, contrairement à ce que l'on m'a annoncé par téléphone. On me propose de me remplacer simplement la chambre à air de la roue arrière si cela n'est pas possible. J'accepte, à CONDITION DE ME TENIR AU COURANT, ce qui n'a pas été fait. Je récupère ma trottinette aujourd'hui en constatant qu'il n'a pas été possible d'installer des pneus pleins et que ma chambre à air a été remplacée SANS ME TENIR AU COURANT NI M'INFORMER DU TARIF : 50€ le changement d'une seule chambre à air ???... , à ce prix là j'aurai refusé la réparation et j'aurai acheté les outils pour le faire moi-même... Bien que la réparation a été correctement effectuée, je trouve cette façon de procéder malhonnête et s'apparentant à de la vente forcée... Malhonnêteté ou manque de communication et de professionnalisme ? Le résultat est le même pour moi, je me sens floué. Je ne reviendrai plus."
Posté le 23/10/2023 à 15:58"La nouvelle organisation du magasin est vraiment catastrophique (en mode parcours Ikea qui vous oblige à faire tout le tour...). C'était très bien avant, pourquoi s'embêter à tout changer ?"
Posté le 23/10/2023 à 17:52"Personnel gentil et pro."
Posté le 30/10/2023 à 15:23"Très déçu par la réorganisation récente de ce magasin qui nous impose désormais tout un parcours avant d'acéder aux caisses, à la façon de bien d'autres magasins, je préfèrais très nettement l'organisation précédente."
Posté le 09/11/2023 à 16:57"Un service client toujours à 100% depuis dès années. Encore la preuve hier soir lorsque j’ai dû faire une commande en ligne et que la dame a l’accueil m’a aider dans les démarches alors qu’elle avait bientôt terminé. Un grand merci pour votre gentillesse et votre dévouement."
Posté le 10/11/2023 à 09:35"Je met 5 déjà pour Steven le conseiller de rameur. Franchement gardez le bien Je l est reçu le lendemain. Parfait Le rameur silencieux parfait .facile à monté. J ai commencé hier a m étrenner pour ne pas laissé ma sclérose en plaques prendre mes muscles j ai toujours été sportive et quand Steven ma bien renseigner j ai vraiment été heureuse. Je n est pas encore essayé les sangles merci aussi pour l accueil. Collègues."
Posté le 11/11/2023 à 15:19"Personnel accueillant et souriants 😃. Rayon des produits bien détaillés."
Posté le 14/11/2023 à 16:09"Merci à Marion qui a été de très bon conseil au rayon fitness ! Très pro et agréable"
Posté le 25/11/2023 à 14:52"Atelier vélo au top. Service et efficacité irréprochables de la part de Jean Luc 👍"
Posté le 28/11/2023 à 18:36"Ballon de basket acheté en moins de 5 minutes 👍"
Posté le 30/11/2023 à 21:45"La réception pour la réparation vélo , pas très aimable et commercial. J y suis allée plusieurs fois , le sourire n est pas leurs point fort !"
Posté le 03/12/2023 à 10:00"bon magasin vendeur a l ecoute par contre ils ont engager un jeune niveau emballage cadeau de noel une catastrophe on as du lui demander d arreter d emballer ca fait moyen pour l image d un magasin comme ca"
Posté le 03/12/2023 à 17:37"Service Drive catastrophique, il ne retrouve jamais les colis trois fois qu’on me fait le coup et Par temps de pluie il n’y a rien pour s’abriter vraiment décevant"
Posté le 04/12/2023 à 08:54"Très bon accueil de part de tout le personnel, que ce soit une j. Femme nouvelle employée et me guide dans le magasin, le vendeur et la caissière. Rare pour être souligner"
Posté le 13/12/2023 à 16:20"Un énorme merci a Dimitri rayon rando pour ses supers conseils, un vrai passionné sympa👌👍👍 A bientôt🤗"
Posté le 23/12/2023 à 11:13"J’ai laissé mon vélo à l’atelier, une prestation remarquable, Jean-Luc a su répondre à mes attentes et même plus, changements de pneus, chambres à air, selle, câble, rehaussement potence … bref tout est passé sous l’œil de l’expert. Qualité prix hyper compétitif et d’une efficacité sans nom ! Je recommande"
Posté le 05/01/2024 à 08:33"Rien en articles de handball, une honte!!! Peut-être que quand on aura les titres mondiaux et olympiques les rayons s'étofferont un peu... croisons les doigts"
Posté le 05/01/2024 à 08:54"Magasin très surchargé."
Posté le 16/01/2024 à 09:56"Bonjour je suis venu la semaine dernière pour faire réparer une veste acheter 45 et des gants acheté 14 euros. Les articles étaient défectueux au niveau de deux coutures (une manche et un doigts). Je les amènes en magasin les faire réparer on ne m'indique pas le prix des éventuelles réparations. Je viens d'aller les chercher et là on m'annonce 24 euros pour deux coutures (bien éduqué je paie pour le service). Une qui fait 1cm et l'autre 4cm, non mais c'est hilarant. La prochaine fois annoncez le prix svp parce qu'à ce prix là j'aurais racheté une paire de gants. Et j'aurais refuser les réparations. Cordialement Damien"
Posté le 20/01/2024 à 14:13"J’ai particulièrement apprécié la réactivité de l’atelier qui a pu prendre immédiatement mon vélo, freins hydraulique HS, alors que je devais prendre mes petits enfants à la sortie de l’école. L’équipe de l’atelier a résolu le problème en un temps record. D’autres réparateurs contactés n’ont pas fait preuve de la même écoute. Le velo n’est pas qu’un loisir, il est indispensable. Merci beaucoup."
Posté le 31/01/2024 à 13:45"Vendeur au top, il donne tout les renseignements et conseil pour l'achat . Personnel agréable👍"
Posté le 15/02/2024 à 16:02"Beaucoup de choix. Personnel très disponible et à l'écoute. Magasin propre et accueillant. Je recommande ❤❤❤"
Posté le 24/02/2024 à 16:44"Top comme décathlon, pas aussi grand que son grand frère aux ponts de cé mais suffisant pour trouver ce qu’on cherche (suffit de voir les dispos sur le site au pire) D’ailleurs en parlant du site, je commande régulièrement des produits en livraison dans les box rapides lockers (dehors le long du magasin) super pratique et très rapide ! Généralement 24/48h ! Content que decat propose des produits parfois de marque connue à de bons prix (randonnée notamment) vendu et expédié par décathlon en locker ça évite de commander sur les gros sites en ligne."
Posté le 29/02/2024 à 16:24"Visite au Décathlon de Beaucouzé tout à l'heure. Je souhaitais des recommandations pour l'achat de chaussures de running. C'est un vendeur (Luc) très sympathique (vraiment!) qui m'a conseillée. Merci à lui pour ses explications, ses conseils, et sa gentillesse!"
Posté le 04/03/2024 à 15:05"Merci à Luc (rayon running) qui m’a parfaitement conseillé sur la nutrition avant mon semi marathon ainsi que ses conseils sur les montres connectées ! D’ailleurs si vous passez par là la montre est commandée depuis hier. Encore merci ☺️"
Posté le 07/03/2024 à 07:28Entreprises à proximité