INTERSPORT - DIJON TOISON D'OR

"Accueil +++, vendeurs et vendeuses (Anaïs, Mehdi et Dimitri) très sympathiques et de bons conseils."

"Accueil et hôtesse bienveillant 👍😁💪"

"1er visite , magasin propre et accueillant. Merci a Lucille pour ses conseils"

"Une attente pas possible à la caisse … 1 caisse pour un mercredi matin …. Et les retours qui sont pris en charge avant le monde en caisse…. Et pas de bonjour en arrivant à la caisse !!!!"

"Un grand merci à Mathis d inter sport de la toison d or à Dijon pour son accueil et son sourire vraiment très sympathique ça fait plaisir Bravo et encore merci"

"Je le recommande"

"Merci beaucoup pour votre accueil et surtout aux vendeurs des rayons chaussures! Vous êtes vraiment au top! Le personnel des rayons, cabine d’essayage, aux comptoirs."

"Belle boutique : spacieuse, bien rangées. Avec du choix et des prix intéressants pour les enfants."

"Bien accompagnée et caisse par anais 👌"

"Merci au technicien vélo pour sa sympathie 😉✌️ et un vélo acheté 🤪"

"Très bon accueil de Anais, au top, je recommande 👍"

"Très bon magasin avec du choix"

"Top, personnel très souriant. Je recommande ce magasin. On reviendra !!"

"Il ont reparé mon vélo mais après mes freins se sont casser et il va falloir encore payer pour les dégâts qu'il font."

"Très bons conseils de Tony au rayon chaussures randonnées. Accueil sympathique et professionnel. Personnel en général sympathique et attentionné. Bravo"

"Anaïs en caisse était vraiment géniale ! Je recommande pour l’amabilité du personnel toujours au max !"

"Venue deux fois de suite pour équiper mon vélo,j ai été très bien accueillie.renseignements au top avec le sourire et la bonne humeur.merci à Michael et Anais...je reviendrais avec plaisir"

"Merci a Mathis et sa collègue pour leurs bonne humeur et leurs professionalisme. Les clients chiants du 14 juillet 😉"

"Bonnes affaires toute l'année 😍"

"Nous avons été très bien renseigné par un vendeur du rayon chaussures (dont j'ignore son prénom) Ce dernier a su nous apporter de vrais conseils adapté à la typologie du pied. C'est rare d'avoir un vendeur qui connaît aussi bien les produits qu'ils vends et ça mérite d'être surligné."

"personnel agréable et efficace !"

"Magasin avec du stock merci a Tony de bons conseils, par contre 3 passages en caisses 3 fois Mathis on l apelle Mr sourire..( cest ironique bien sur ) pas souriant fait la tete...."

"Un grand merci à Mikael pour son professionnalisme. Parcontre le sav et la communication entre intersport beaune et vous c'est catastrophique... À l'heure actuelle je fait plusieurs aller-retour dans vos 2 magasins pour changer la montre que vous m'aviez vendu sans chargeur pour rien... Aucune geste commerciale ni explication pour un client qui débourse pas loin de 1000€ pars ans dans vos magasins. Vraiment désolant"

"Super magasin et personnel très sympathique !"

"Vendeur au top merci à Mathis"

" Grand et beau magasin "

"Très sociable et professionnel"

"Je suis venue pour acheter une montre de sport connectée, après avoir fait 3 autres magasins du centre commercial. J’ai trouvé ici un vendeur de très bon conseil, prenant le temps de répondre à l’ensemble de mes interrogations, sans forcer à l’achat. Je recommande vivement."

"Je recommande"

"Grand magasin avec large choix pour tous très bons conseil"

"Habits de très bonne qualité avec un large choix."

"Bien"

"Ce n'est pas difficile, chez intersport, il y a tout ! Je ne suis jamais déçu."

"Qualité, produits tout est parfait avec un bon rapport qualité prix"

"Je suis tombé sur un vendeur sympatique qui a été réactif et d'une grande utilité. Cette enseigne accepte bien les chèques-vacances, j'ai pu repartir avec une paire de basket et un t-shirt. Merci à ce vendeur"

"Une visite au sein du magasin superbe, une équipe à l’écoute, un magasin très bien rangé et très bien organisé. Des conseils à la hauteur de mes demandes. Je recommande ce magasin."

"Vendeur disponible, agréable Qui a tout faut pour trouver la pointure qu’il fallait pour mon fils"

"Merci à Anais et Julie pour leur gentillesse et leur sourire"

"Super conseilles ! Merci"

"Très large choix de boutiques, propreté, accueil toujours cordial : c'est très bien !"

"Incompréhensible... cet apm un aspirateur qui traine au milieu du passage client des caisse. Pendant plus d 1 heure. Les clients qui enjambent l aspi avec le risque de chute. Faut bien nettoyer mais il faut qq 1 au bout sinon on laisse pas traîner"

"Mathis caissier vraiment pas aimable, qui chipote pour donner la promotion du programme fidélité et qui refusait au début. Il faut insister alors que normalement c'est censé venir d eux même. Limite impoli"

"Du choix, des promos un personnel aimable"

"Ce magasin de sport est bien fourni et les articles sont bien exposés dans des espaces par thèmes. Le personnel est agréable, attentionné et de bon conseil."

"👍🤗 Bcp de choix bonne journée à tout les équipes"

"Beaucoup de choix et de conseils. Disponibilité des produits. Excellent rapport qualité-prix !"

"Personnel très Pro"

"Grâce à des conseils professionnels, j’ai trouvé la paire de baskets de sport idéale ! Je suis super contente !"

"On trouve l essentiel,mais pas tout"

" Un grand choix d'articles et de vêtements de sport. Les prix sont acceptables. Il y a souvent des promotions intéressantes. Personnel sympathique. "

"Cher"

"Magasin de sports situé à la toison d'or,large choix prix abordable."

"Personne en caisse alors qu'il y a du monde, c'est très long et les employé discute entre eux"

" Haut "

"Si vous chercher un article de randonnée et que vous souhaitez être bien conseillé par un vendeur compétent super sympa n’hésitez pas et adressez vous à Tony."

"Magasin propre et bien organisé avec des vendeurs accueillants et souriants."

"Beau magasin de sport très fourni"

"Magasin bien conçu et personnel agréable et compétent"

"Achat d’un vélo électrique. Bons conseils de Mick qui a pris le temps de le faire essayer un VTT et un VTC dans l’arrière cour. J’étais hésitante et on a échangé sur l’usage et la fréquence de mon utilisation. Vendeur sympa et compétent ."

"Accueil convivial Bonne selection de produits techniques et modes Pas d’attente aux caisses"

"!!! Vendeur DIMITRI HOAREAU très désagréable manque de respect à la clientèle, violence verbale en toute impunité sous prétexte qu’il y ait trop de monde dans le magasin !!! Licencié ce vendeur au plus vite pour le bien de votre implantation au sein de la toison d’or. À fuir !"

"Magasin très propre et très bon accueil ainsi quand caisse"

"Accueil et disponibilité des vendeurs et des caissières et qualité des renseignements fournis"

"Magasin NUL. Vendeur chaussure ( Dimitri) qui parle très mal aux clients, c’est le bazar dans le rayon chaussures on ne s’y retrouve pas. Je décide quand même d’acheter une paire, on me l’apporte, je paie, en caisse les employés discutent entre eux donc longue attente. En rentrant je m’aperçois que j’ai deux pieds gauches et encore un antivol 😡😡😡 !!! J’ai du faire l’aller retour pour changer, j’ai finalement rendu les chaussures et je ne reviendrai Ô grand jamais ! À ceux qui lisent mon avis, FUYEZ loin de ce magasin !"

"tres beau magasin bien achalandé"

"Intéressé par un VTT électrique Nakamura, le vendeur aussi sympathique que professionnel m'a beaucoup aidé à me décider d'acheter ce vélo. A la caisse, Mathis a été également très sympa et compétent pour le montage du dossier de financement. Je recommande"

"Un accueil avec le sourire et la bonne humeur, tout en étant très pro, cela fait du bien en cette période morose. Bonnes fêtes à Mathis"

"Un grand merci à Tony du rayon ski pour son professionnalisme et ses conseils."

" trois bons "

"Je recommande intersport comme magazin de sport pour sa qualité et sont choix en habillages ,chaussures article de sports...top 1 du sport👍"

"Nous avions besoin de conseils concernant les boules de pétanque, Mathieu, très pro et sympathique, nous a vraiment bien orienté pour faire un achat en toute confiance. Merci beaucoup à lui. Et merci aussi à Mathis en caisse pour sa bonne humeur."

"👍"

"Très bon conseil et très commercial"

"Très agréable"

"Habitué à aller à Intersport Quetigny Je me rends à celui de la Toison d’Or suite à la promo de moins 40% sur les grandes marque. Je demande des renseignements à un premier vendeur qui ne peut me dire sur quelle marque la promotion porte. Je m’adresse ensuite au responsable du rayon chaussures qui me montre quelques paires de chaussures sur lesquelles portent la promotion en me disant qu’ils ont sélectionné quelques modèles et qu’ils ne vont pas remiser toutes les chaussures des grandes marques sinon ils peuvent mettre la clé sous la porte. Accueil très moyen et je n’ai pas acheté de chaussures pour mon fils! Je ne recommande pas ce magasin mais plutôt celui de Quetigny."

"Merci a vous de m'avoir renvoyé les chaussures de ma fille elle est très contente. Vous êtes une superbe équipe même au téléphone superbe agréable."

"Personnel très sympathique je n'ai juste pas trouvé le produit pour ma fille car beaucoup plus de choix pour garçon que pour fille mais c'est dans toutes les enseignes sportives la même chose"

"Aucun vendeur au rayon chaussure, quand je demande de l’aide ou un conseil c’est comme si cela les embêtait, nous dise de regarder sur internet, très déçue…."

"Personne au rayon chaussure, personnel qui discute et qui regarde les clients sans rien faire"

"Excellent accueil et service"

"Si c'était possible je ne mettrai pas d'étoile. Magasin avec du personnel, mais absolument pas orienté client! C'est la deuxième fois que je venais et la dernière. Les vendeurs ne viennent pas aider, il faut aller les chercher. -La dernière fois, vendeur incompétent ou pas formé qui me fait perdre mon temps, au lieu de simplement me dire qu'il ne sait pas ou de m'orienter vers des collègues plus spécialisés. -Cette fois ci, deux vendeurs qui n'ont pas très envie d'aller chercher un modèle en réserve, et ne le trouvant pas, ne cherche pas ensuite a m'aider pour autant, je devais visiblement les déranger. -Attente interminable en caisse, alors que peu de client. L'hôtesse de caisse préfère trier ses tickets au lieu de nous prendre en charge. Aucune polyvalence ou entre-aide par deux autres collègues a proximité pour réduire l'attente. Et bouquet final, faisant remarquer le problème de l'attente, la caissière m'annonce qu'elle n'a pas que ça a faire!!! Si prendre en charge et encaisser des clients ne font pas partie des priorités du personnel de vente, je me demande quelle est la stratégie du magasin, qui visiblement n'est pas de s'occuper de ses clients. Ce magasin ne fait qu'encourager a acheter sur internet plutôt qu'à se déplacer! J'ai pour habitude de laisser des avis positif, mais là, l'expérience était catastrophique!"

"Un grand merci au vendeur rayon chaussure de running avec une queue de cheval ! Il est très agréable, de très bon conseil et il sait de quoi il parle, un vrai passionné, ça fait du bien ! Merci monsieur"

"Sympa comme place bon prix et large choix"

"Très bon conseil de la part de Tony, très pro et sympathique."

"Beaucoup de choix"

"3 personnes à la caisse, dont 2 qui n'encaissent pas et qui papotent en regardant les clients attendre. Mais le pire, le vendeur (Mathis) me tend le ticket de caisse en me disant qu'il n'a plus de pièce de 1 centime donc je n'aurai pas ma monnaie, tout ça le plus naturellement du monde. Je ne suis pas à 1 centime près mais en tant que commerçant on essaie de trouver une solution ou on s'excuse auprès du client... J'étais tellement surprise que je suis parti sans rien dire mais j'aurai du insister et lui faire la réflexion, j'hallucine encore de ce comportement."

"trop guez le rayon escalade"

"Disponible, agréable et de très bon conseil"

"Un accueil de qualité, tout comme les conseils, cela m’a décidé à acheter mes nouveaux ski, un grand merci à Tony, le responsable rayon ski/randonnée, pour son professionnalisme et ses conseils de qualité, une connaissance de son produit sur le bout des doigts. Je recomande."

"Bonjour, étonnant de demander à un client de faire la queue au caisses pour le retour d un produit défectueux tout en étant méprisant (employé homme je précise…). De plus , quelle utilité d installer 7 caisses dans ce magasin alors que même lors de forte influence, généralement que 2 sont ouvertes. Merci quand même aux caissières qui elles avaient le sourire. Ce n’est jamais arrivé au magasin Quetigny ou Chenôve."

"6 clients qui attendent en caisse mais 1 seule personne pour encaisser et malheureusement pas des plus aimables. Magasin et enseigne qui méritent une meilleure gestion et un peu plus de motivation des équipes"

"Bravo à Lucile et Tony pour leurs conseils et leur avis à l essayage aujourd'hui!"

"Magasin très agréable, neuf et bien rangé. Très grand choix de baskets. Vendeurs disponibles si besoins. Temps d'attente en caisse très court grâce aux nombreuses caisses ouvertes. Caissières très agréables. J'y retournerai très certainement."

"Dimitri était vraiment au top !"

"J'ai commandé en click&collect des baskets. Le magasin m'a appelé pour me dire qu'il n'en avait plus alors qu'elles étaient en stock sur le site. Cela je peux encore le comprendre. Ce qui n'est par contre pas tolérable et inadmissible, c'est d'entendre une autre voix au téléphone qui se moque de votre nom de famille !!!"

"Petite visite profitez des soldes"

"Super, nous avons été super bien conseillés par Tony pour l’achat de nos chaussures de randonnée. Super matériel et super conseil ! On reviendra"

"Beaucoup de choix et personnel très agréable, merci à Lucile et Nina pour leurs conseils et leur bonne humeur."

"Je suis venu samedi profiter de mon bon de 15€, j’ai trouvé le pull que je cherchais grâce à Nina. L’équipe est très à l’écoute et la caissière Lucile très dynamique. Je reviendrai."

"Bonne qualité , marque"

"On a eu affaire à un vendeur Dimitri qui a été très accueillant et disponible. De bons conseils et très aimable. De même Mathis à la caisse, très agréable."

"Super contente d’avoir eu des conseils de qualité par un dénommé Dimitri,n’ayant pas la triplette de boules à ma taille et mon poids,donc tout est commandé et gravé,elles arrivent dans trois jours,je recommande ce magasin de sport super intéressant et agréable Merci à toute l’équipe"

" Cherrrrr "

"Magasin accueillant et personnel agréable"

"A fuir un personnel (masculin) à la caisse juste impoli hautain très fier de sa personne mal gracieux je n y retournerai pas c est sur"

"Merci à Angelique pour ses bon conseils !!!"

"Disponibilité des vendeurs avec de bon conseil. Qualité/Prix"

"D habitude pas de PBS avec les vendeurs, mais ce matin un petit responsable fait des siennes et emmerde les clients. Il faut rester vigilant, et sur les prix en particulier. Vive Amazon et la tranquilité de mon salon !"

"Très décevant attendu à la sortie comme des voleurs et pas de geste commercial pour s’excuser de leur erreur et de la gêne occasionnée"

"Magasin et employés accueillants"

"Le magasin est grand, spacieux et bien agencé. Les vendeurs sont au top que se soit au rayon chaussures comme vêtements, ils sont présents sans être trop insistant, de bons conseils et ils maitrisent leur sujet ! Bravo a eux !"

"Visite ce mercredi 20 Mars, et super conseils de la part de leur vendeuse Estelle, très à l'écoute de mes besoins elle a su trouver le produit adapté à mes besoins."

"Pour le running, trail, demander Mathieu. Très professionnel.👍"

"Ahhh une équipe à l'écoute, souriante et hyper disponible.... livraison à domicile au top! Merci à tous"

"Personnel très agréable et professionnel. Je remercie Clément pour ses conseils judicieux sur le choix de chaussures de randonnée."