Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de sports INTERSPORT - DIJON TOISON D'OR qui ce trouve au Rte de Langres, 21000 Dijon (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel très agréable et professionnel. Je remercie Clément pour ses conseils judicieux sur le choix de chaussures de randonnée.
Ahhh une équipe à l'écoute, souriante et hyper disponible.... livraison à domicile au top! Merci à tous
Pour le running, trail, demander Mathieu. Très professionnel.👍
Visite ce mercredi 20 Mars, et super conseils de la part de leur vendeuse Estelle, très à l'écoute de mes besoins elle a su trouver le produit adapté à mes besoins.
Le magasin est grand, spacieux et bien agencé. Les vendeurs sont au top que se soit au rayon chaussures comme vêtements, ils sont présents sans être trop insistant, de bons conseils et ils maitrisent leur sujet ! Bravo a eux !
Magasin et employés accueillants
Très décevant attendu à la sortie comme des voleurs et pas de geste commercial pour s’excuser de leur erreur et de la gêne occasionnée
D habitude pas de PBS avec les vendeurs, mais ce matin un petit responsable fait des siennes et emmerde les clients. Il faut rester vigilant, et sur les prix en particulier. Vive Amazon et la tranquilité de mon salon !
Disponibilité des vendeurs avec de bon conseil. Qualité/Prix
Merci à Angelique pour ses bon conseils !!!
A fuir un personnel (masculin) à la caisse juste impoli hautain très fier de sa personne mal gracieux je n y retournerai pas c est sur
Magasin accueillant et personnel agréable
Cherrrrr
Super contente d’avoir eu des conseils de qualité par un dénommé Dimitri,n’ayant pas la triplette de boules à ma taille et mon poids,donc tout est commandé et gravé,elles arrivent dans trois jours,je recommande ce magasin de sport super intéressant et agréable Merci à toute l’équipe
On a eu affaire à un vendeur Dimitri qui a été très accueillant et disponible. De bons conseils et très aimable. De même Mathis à la caisse, très agréable.
Bonne qualité , marque
Je suis venu samedi profiter de mon bon de 15€, j’ai trouvé le pull que je cherchais grâce à Nina. L’équipe est très à l’écoute et la caissière Lucile très dynamique. Je reviendrai.
Beaucoup de choix et personnel très agréable, merci à Lucile et Nina pour leurs conseils et leur bonne humeur.
Super, nous avons été super bien conseillés par Tony pour l’achat de nos chaussures de randonnée. Super matériel et super conseil ! On reviendra
Petite visite profitez des soldes
J'ai commandé en click&collect des baskets. Le magasin m'a appelé pour me dire qu'il n'en avait plus alors qu'elles étaient en stock sur le site. Cela je peux encore le comprendre. Ce qui n'est par contre pas tolérable et inadmissible, c'est d'entendre une autre voix au téléphone qui se moque de votre nom de famille !!!
Dimitri était vraiment au top !
Magasin très agréable, neuf et bien rangé. Très grand choix de baskets. Vendeurs disponibles si besoins. Temps d'attente en caisse très court grâce aux nombreuses caisses ouvertes. Caissières très agréables. J'y retournerai très certainement.
Bravo à Lucile et Tony pour leurs conseils et leur avis à l essayage aujourd'hui!
6 clients qui attendent en caisse mais 1 seule personne pour encaisser et malheureusement pas des plus aimables. Magasin et enseigne qui méritent une meilleure gestion et un peu plus de motivation des équipes
Bonjour, étonnant de demander à un client de faire la queue au caisses pour le retour d un produit défectueux tout en étant méprisant (employé homme je précise…). De plus , quelle utilité d installer 7 caisses dans ce magasin alors que même lors de forte influence, généralement que 2 sont ouvertes. Merci quand même aux caissières qui elles avaient le sourire. Ce n’est jamais arrivé au magasin Quetigny ou Chenôve.
Un accueil de qualité, tout comme les conseils, cela m’a décidé à acheter mes nouveaux ski, un grand merci à Tony, le responsable rayon ski/randonnée, pour son professionnalisme et ses conseils de qualité, une connaissance de son produit sur le bout des doigts. Je recomande.
Disponible, agréable et de très bon conseil
trop guez le rayon escalade
3 personnes à la caisse, dont 2 qui n'encaissent pas et qui papotent en regardant les clients attendre. Mais le pire, le vendeur (Mathis) me tend le ticket de caisse en me disant qu'il n'a plus de pièce de 1 centime donc je n'aurai pas ma monnaie, tout ça le plus naturellement du monde. Je ne suis pas à 1 centime près mais en tant que commerçant on essaie de trouver une solution ou on s'excuse auprès du client... J'étais tellement surprise que je suis parti sans rien dire mais j'aurai du insister et lui faire la réflexion, j'hallucine encore de ce comportement.
Beaucoup de choix
Très bon conseil de la part de Tony, très pro et sympathique.
Sympa comme place bon prix et large choix
Un grand merci au vendeur rayon chaussure de running avec une queue de cheval ! Il est très agréable, de très bon conseil et il sait de quoi il parle, un vrai passionné, ça fait du bien ! Merci monsieur
Si c'était possible je ne mettrai pas d'étoile. Magasin avec du personnel, mais absolument pas orienté client! C'est la deuxième fois que je venais et la dernière. Les vendeurs ne viennent pas aider, il faut aller les chercher. -La dernière fois, vendeur incompétent ou pas formé qui me fait perdre mon temps, au lieu de simplement me dire qu'il ne sait pas ou de m'orienter vers des collègues plus spécialisés. -Cette fois ci, deux vendeurs qui n'ont pas très envie d'aller chercher un modèle en réserve, et ne le trouvant pas, ne cherche pas ensuite a m'aider pour autant, je devais visiblement les déranger. -Attente interminable en caisse, alors que peu de client. L'hôtesse de caisse préfère trier ses tickets au lieu de nous prendre en charge. Aucune polyvalence ou entre-aide par deux autres collègues a proximité pour réduire l'attente. Et bouquet final, faisant remarquer le problème de l'attente, la caissière m'annonce qu'elle n'a pas que ça a faire!!! Si prendre en charge et encaisser des clients ne font pas partie des priorités du personnel de vente, je me demande quelle est la stratégie du magasin, qui visiblement n'est pas de s'occuper de ses clients. Ce magasin ne fait qu'encourager a acheter sur internet plutôt qu'à se déplacer! J'ai pour habitude de laisser des avis positif, mais là, l'expérience était catastrophique!
Excellent accueil et service
Personne au rayon chaussure, personnel qui discute et qui regarde les clients sans rien faire
Aucun vendeur au rayon chaussure, quand je demande de l’aide ou un conseil c’est comme si cela les embêtait, nous dise de regarder sur internet, très déçue….
Personnel très sympathique je n'ai juste pas trouvé le produit pour ma fille car beaucoup plus de choix pour garçon que pour fille mais c'est dans toutes les enseignes sportives la même chose
Merci a vous de m'avoir renvoyé les chaussures de ma fille elle est très contente. Vous êtes une superbe équipe même au téléphone superbe agréable.
Habitué à aller à Intersport Quetigny Je me rends à celui de la Toison d’Or suite à la promo de moins 40% sur les grandes marque. Je demande des renseignements à un premier vendeur qui ne peut me dire sur quelle marque la promotion porte. Je m’adresse ensuite au responsable du rayon chaussures qui me montre quelques paires de chaussures sur lesquelles portent la promotion en me disant qu’ils ont sélectionné quelques modèles et qu’ils ne vont pas remiser toutes les chaussures des grandes marques sinon ils peuvent mettre la clé sous la porte. Accueil très moyen et je n’ai pas acheté de chaussures pour mon fils! Je ne recommande pas ce magasin mais plutôt celui de Quetigny.
Très agréable
Très bon conseil et très commercial
👍
Nous avions besoin de conseils concernant les boules de pétanque, Mathieu, très pro et sympathique, nous a vraiment bien orienté pour faire un achat en toute confiance. Merci beaucoup à lui. Et merci aussi à Mathis en caisse pour sa bonne humeur.
Je recommande intersport comme magazin de sport pour sa qualité et sont choix en habillages ,chaussures article de sports...top 1 du sport👍
trois bons
Un grand merci à Tony du rayon ski pour son professionnalisme et ses conseils.
Un accueil avec le sourire et la bonne humeur, tout en étant très pro, cela fait du bien en cette période morose. Bonnes fêtes à Mathis
Intéressé par un VTT électrique Nakamura, le vendeur aussi sympathique que professionnel m'a beaucoup aidé à me décider d'acheter ce vélo. A la caisse, Mathis a été également très sympa et compétent pour le montage du dossier de financement. Je recommande
tres beau magasin bien achalandé
Magasin NUL. Vendeur chaussure ( Dimitri) qui parle très mal aux clients, c’est le bazar dans le rayon chaussures on ne s’y retrouve pas. Je décide quand même d’acheter une paire, on me l’apporte, je paie, en caisse les employés discutent entre eux donc longue attente. En rentrant je m’aperçois que j’ai deux pieds gauches et encore un antivol 😡😡😡 !!! J’ai du faire l’aller retour pour changer, j’ai finalement rendu les chaussures et je ne reviendrai Ô grand jamais ! À ceux qui lisent mon avis, FUYEZ loin de ce magasin !
Réponse :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Pouvez vous prendre contact avec moi par téléphone . J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Accueil et disponibilité des vendeurs et des caissières et qualité des renseignements fournis
Magasin très propre et très bon accueil ainsi quand caisse
!!! Vendeur DIMITRI HOAREAU très désagréable manque de respect à la clientèle, violence verbale en toute impunité sous prétexte qu’il y ait trop de monde dans le magasin !!! Licencié ce vendeur au plus vite pour le bien de votre implantation au sein de la toison d’or. À fuir !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il semble que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience en magasin, n’hésitez pas à me contacter par téléphone ou à me demander lors de votre prochaine visite afin d'échanger sur vos insatisfactions. Je vous souhaite une belle journée. Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Accueil convivial Bonne selection de produits techniques et modes Pas d’attente aux caisses
Achat d’un vélo électrique. Bons conseils de Mick qui a pris le temps de le faire essayer un VTT et un VTC dans l’arrière cour. J’étais hésitante et on a échangé sur l’usage et la fréquence de mon utilisation. Vendeur sympa et compétent .
Magasin bien conçu et personnel agréable et compétent
Beau magasin de sport très fourni
Magasin propre et bien organisé avec des vendeurs accueillants et souriants.
Si vous chercher un article de randonnée et que vous souhaitez être bien conseillé par un vendeur compétent super sympa n’hésitez pas et adressez vous à Tony.
Haut
Personne en caisse alors qu'il y a du monde, c'est très long et les employé discute entre eux
Réponse :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin de sports situé à la toison d'or,large choix prix abordable.
Cher
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il semble que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience en magasin, n’hésitez pas à me contacter par téléphone ou à me demander lors de votre prochaine visite afin d'échanger sur vos insatisfactions. Je vous souhaite une belle journée. Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un grand choix d'articles et de vêtements de sport. Les prix sont acceptables. Il y a souvent des promotions intéressantes. Personnel sympathique.
On trouve l essentiel,mais pas tout
Grâce à des conseils professionnels, j’ai trouvé la paire de baskets de sport idéale ! Je suis super contente !
Personnel très Pro
Beaucoup de choix et de conseils. Disponibilité des produits. Excellent rapport qualité-prix !
👍🤗 Bcp de choix bonne journée à tout les équipes
Ce magasin de sport est bien fourni et les articles sont bien exposés dans des espaces par thèmes. Le personnel est agréable, attentionné et de bon conseil.
Du choix, des promos un personnel aimable
Mathis caissier vraiment pas aimable, qui chipote pour donner la promotion du programme fidélité et qui refusait au début. Il faut insister alors que normalement c'est censé venir d eux même. Limite impoli
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires . J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Incompréhensible... cet apm un aspirateur qui traine au milieu du passage client des caisse. Pendant plus d 1 heure. Les clients qui enjambent l aspi avec le risque de chute. Faut bien nettoyer mais il faut qq 1 au bout sinon on laisse pas traîner
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Je prend note de votre remarque très pertinente . J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très large choix de boutiques, propreté, accueil toujours cordial : c'est très bien !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Super conseilles ! Merci
Merci à Anais et Julie pour leur gentillesse et leur sourire
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Vendeur disponible, agréable Qui a tout faut pour trouver la pointure qu’il fallait pour mon fils
Une visite au sein du magasin superbe, une équipe à l’écoute, un magasin très bien rangé et très bien organisé. Des conseils à la hauteur de mes demandes. Je recommande ce magasin.
Je suis tombé sur un vendeur sympatique qui a été réactif et d'une grande utilité. Cette enseigne accepte bien les chèques-vacances, j'ai pu repartir avec une paire de basket et un t-shirt. Merci à ce vendeur
Qualité, produits tout est parfait avec un bon rapport qualité prix
Ce n'est pas difficile, chez intersport, il y a tout ! Je ne suis jamais déçu.
Bien
Habits de très bonne qualité avec un large choix.
Grand magasin avec large choix pour tous très bons conseil
Je recommande
Je suis venue pour acheter une montre de sport connectée, après avoir fait 3 autres magasins du centre commercial. J’ai trouvé ici un vendeur de très bon conseil, prenant le temps de répondre à l’ensemble de mes interrogations, sans forcer à l’achat. Je recommande vivement.
Très sociable et professionnel
Grand et beau magasin
Vendeur au top merci à Mathis
Super magasin et personnel très sympathique !
Un grand merci à Mikael pour son professionnalisme. Parcontre le sav et la communication entre intersport beaune et vous c'est catastrophique... À l'heure actuelle je fait plusieurs aller-retour dans vos 2 magasins pour changer la montre que vous m'aviez vendu sans chargeur pour rien... Aucune geste commerciale ni explication pour un client qui débourse pas loin de 1000€ pars ans dans vos magasins. Vraiment désolant
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après notre conversation téléphonique , il semblait que vous étiez d'accord avec le choix que nous vous avons proposé . Je suis désolé de lire votre insatisfaction . N'hésiter pas à prendre contact avec moi pour échanger sur le sujet . J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin avec du stock merci a Tony de bons conseils, par contre 3 passages en caisses 3 fois Mathis on l apelle Mr sourire..( cest ironique bien sur ) pas souriant fait la tete....
personnel agréable et efficace !
Nous avons été très bien renseigné par un vendeur du rayon chaussures (dont j'ignore son prénom) Ce dernier a su nous apporter de vrais conseils adapté à la typologie du pied. C'est rare d'avoir un vendeur qui connaît aussi bien les produits qu'ils vends et ça mérite d'être surligné.
Bonnes affaires toute l'année 😍
Merci a Mathis et sa collègue pour leurs bonne humeur et leurs professionalisme. Les clients chiants du 14 juillet 😉
Venue deux fois de suite pour équiper mon vélo,j ai été très bien accueillie.renseignements au top avec le sourire et la bonne humeur.merci à Michael et Anais...je reviendrais avec plaisir
Anaïs en caisse était vraiment géniale ! Je recommande pour l’amabilité du personnel toujours au max !
Très bons conseils de Tony au rayon chaussures randonnées. Accueil sympathique et professionnel. Personnel en général sympathique et attentionné. Bravo
Il ont reparé mon vélo mais après mes freins se sont casser et il va falloir encore payer pour les dégâts qu'il font.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Elodie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Top, personnel très souriant. Je recommande ce magasin. On reviendra !!
Très bon magasin avec du choix
Très bon accueil de Anais, au top, je recommande 👍
Merci au technicien vélo pour sa sympathie 😉✌️ et un vélo acheté 🤪
Bien accompagnée et caisse par anais 👌
Belle boutique : spacieuse, bien rangées. Avec du choix et des prix intéressants pour les enfants.
Merci beaucoup pour votre accueil et surtout aux vendeurs des rayons chaussures! Vous êtes vraiment au top! Le personnel des rayons, cabine d’essayage, aux comptoirs.
Je le recommande
Un grand merci à Mathis d inter sport de la toison d or à Dijon pour son accueil et son sourire vraiment très sympathique ça fait plaisir Bravo et encore merci
Une attente pas possible à la caisse … 1 caisse pour un mercredi matin …. Et les retours qui sont pris en charge avant le monde en caisse…. Et pas de bonjour en arrivant à la caisse !!!!
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, Votre retour nous a permis de mettre en place les actions nécessaires afin de réduire l'attente en caisse et de vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT
1er visite , magasin propre et accueillant. Merci a Lucille pour ses conseils
Accueil et hôtesse bienveillant 👍😁💪
Accueil +++, vendeurs et vendeuses (Anaïs, Mehdi et Dimitri) très sympathiques et de bons conseils.