Decathlon Val Thoiry

"Moins de choix que celui de ville le grand mais sa va .. Prix raisonnable et affaires de bonnes qualités"

"Une surface correcte pour un max d'articles de sports, mon magasin favoris"

"Sympa et des articles intéressants pour les enfants sans se ruiner."

"Personnel sympa mais petit magasin, atelier vélo pas toujours en service (pas toujours opérationnel lié peu être au début de l'activité et manque de place). Ce magasin est bien pour réceptionner les articles Decathlon commandé sur internet mais pour tout ce qui est atelier vélo ou choix d'articles ce n'est pas aussi bien que le Decathlon d'Annemasse. Pour le choix il y en aura sans doute plus dans quelques mois (ouverture récente), c'est dommage pour la partie atelier vélo car le Decathlon d'Annemasse est moins facile d'accès. (route compliqué) Reste que l'un dans l'autre je suis satisfait qu'il soit ouvert."

" Personnel très serviable. Boutique bien organisée avec de bonnes informations disponibles sur le matériel. Grand magasin avec différents types de matériel de sport "

" Le personnel s'est mis en quatre pour aider - en particulier Christian dans la section vélo. "

" Petit, mais OK. "

"C'est un petit Décathlon mais cela suffit pour les besoins normaux. Celui d'Oyonnax est bien plus grand."

"C'est correct. Un peu désorganisé mais on trouve ce qu'on cherche"

"Petit magasin mais on trouve de tout"

"Vendeurs au top - professionnels et super sympas !!"

"Très petit . Pas trop de choix"

"Super magasin avec des vendeurs souriants et attentifs à nos besoins !"

" Ok, mais pas le personnel le plus serviable "

" Personnel serviable comme les autres décathlons "

"Excellent magasin"

" Super mais petit, tous les produits ne sont pas disponibles "

"Merci beaucoup à Maelys pour son aide et son suivi."

"Comme tout les autres décathlon"

" Inutile "

"Tout petit peu de produits"

"Magasin agréable"

"Vendeurs sympa et agréables, toujours prêts à rendre service."

"Bon magasin avec plein de boutiques, sport, mode, bijouterie, Mcdo et Migros...."

"Nul"

"Gros bof car pas beaucoup d'articles, il faut commander... Et aucune solde... Cela dit c'est un bon relais-colis"

"Trop chère"

"Très bon magasin et personnels très amical."

"Un Decathlon de centre commercial. Petit."

" Bonne qualité des articles "

"Bien tenu, conseil toujours au top,"

"Equipe un peu trop occupée a la mise en rayon et pas suffisamment présent pour le client."

" Bon choix, prix corrects, personnel serviable. . . Un joli magasin d'articles de sport. "

"J'adore.."

"Magasin Decathlon typique, point positif particulier pour l'accueil."

"Parfait les jeunes a la vente"

"Bien"

" J'adore aller à Decathlon, ils ont des choses incroyables "

"Vous ne trouverez pas tout dans ce magasin de taille moyenne, mais l'équipe de vente fait bien son job."

" Décathlon est décathlon. J'aurais aimé que ce soit un magasin plus grand. J'ai du mal à trouver des choses lorsque je cherche une paire de baskets. Le tout organisé par sport. Les prix sont toujours bons, donc je viendrai ici pour toujours. Toujours génial. "

"Magasin un peu petit en comparaison avec d'autre, personnel très sympa !"

"Bien"

"Vendeur sympa, prix canon"

"Magasin de taille moyenne mais avec un bon choix d'articles. L'équipe est vraiment top: souriante, polie, de bon conseil. Beaucoup d'autres magasins feraient bien de s'en inspirer!!!"

"Un peu petit et du coup pas tous les sports."

"Tres bien renseigné bonne equipe"

"Très bien"

" Super, super qualité, super prix "

"Le magasin est bien organisé et avec du choix. Nous avons trouvé tout l'équipement de neige pour toute la famille. À un bon prix. La vendeuse était très agréable et a vraiment assuré avec nous en caisse et nous l'a remercions."

" Decathlon est l'un des rares magasins de vente d'équipements de sport disponibles à Val Thiory "

"Personnel agréable, magasin trop petit."

"On y trouve tous les produits Decathlon. On aimerait une surface plus grande !"

" Magasin spacieux. Le jeune homme à qui j'ai posé des questions sur les vêtements semblait indifférent à proposer son aide, bien que le deuxième gars soit très utile. "

"Ici, il est très agréable de faire shopping. Il y a suffisamment de vendeurs et ils sont extrêmement gentille et professionnels."

"Trop petit, pas assez de choix"

"Bon accueil et conseils"

"Le magasin est très petit et il y a peut de choix..."

"Bien"

"Apparemment le client n'est pas la priorité. Ni bonjour ni m..."

" Magasin de sport tout compris. Excellent service amical. "

"Ce Decathlon est une catastrophe... déjà par sa petite taille mais surtout par son manque régulier de stock ou l’absence d’articles. Préférez largement le magasin d’Annemasse, spacieux et correctement approvisionné."

"Achat d'un paire d'atomic et de weedze 900boost , réservation par téléphone . Merci pour votre service qui fonctionne contrairement à celui du décathlon city de chamonix. Merci pour ces skis qui fonctionnent à merveille ainsi qu'au vendeur pour l'explication de la détaxe."

"Personnel très accueillant, disponible, merci à Tess (Val Thoiry,01) pour ses conseils ski."

"Magasin de sport oui on peut trouver la majorité des articles de sports communs , vendeurs présents dans les rayons pour vous conseiller, bon rapport qualité prix"

"Moyen"

"Peu de choix par rayon voir pas de référence du tout.."

"C'est un décathlon petit, l'on ne va pas trouver tout le catalogue. Mais le principal est là. Il y a de quoi équiper vos enfants sans se ruiner. J'aime bien aussi la section alpinisme et en particulier les produits simond."

" C'est génial que ce magasin Decathlon de plus petite taille soit ici dans notre vallée. Personnel serviable, produits excellents et abordables. "

"Les prix sont correctes"

" Super magasin avec de bons prix sur les équipements et vêtements de sport. Ce n'est pas un très grand magasin mais vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin "

"Bon accueil par la vendeuse mais après avoir réglé nous avons demandé à l'accueil un service , réponse qui nous a fait repartir immédiatement."

"Excellents conseils de Valérie pour un équipement quasi complet de randonnée. Merci pour la qualité de l'expertise et de la discussion !"

"Rayon vélo : Peu de conseils, et pas toujours bon, pneus dégonflés en partant... Très déçu !"

"Très bien"

"Meilleurs produits. Diversité et qualité"

"Parfaitement satisfait du magasin et du personnel."

"Décevant la personne à l'accueil du magasin rousses à long cheveux Saint aimable ça ne donne pas envie d'entrer ce que nous avons fait, demi tour. Nous étions venus pour des vélos électriques moi et mon collègue, au final Go sport ça nous a coûté un peu plus de 5000 euros à 2, et cela m'a réconcilier avec go sport. Au final c'était une bonne chose, merci à la personne rousse."

"Petit magasin n'as pas toute la gamme"

" Grand choix et prix avec des produits de qualité. "

"Trop petit"

"Jamais ils ne répondent au tel..... Je suis restée 2h a attendre sans avoir personne"

" Service client très médiocre "

"Je ne vais pas me prononcer sur les produits mais sur le service. Je suis passé pour un vélo, j'ai été reçu par Mélanie, incroyable de connaissances sur les produits, conseils, temps accordé, aide d'autres collègues pour m'aider avec mes enfants.. jusqu'à la caisse. ça sera un plaisir de recroiser ces personnes pour de futurs besoins."

"Vélo acheté chez Décathlon, cependant avant un an la pate du dérailleur est cassé. Impossible même en payant de pouvoir se faire réparer le vélo. Alors qu'il est sous garantie. Deux solutions se proposent à moi sur le conseil des 2 techniciens: + aller dans un autre Shop pour qu'on me le fasse. + le faire moi-même en suivant un tuto sur internet. Ma solution est que Décathlon a perdu un client !!."

"Me concernant, je me prononcerai uniquement sur le rayon vélo car je n'ai eu affaire qu'à celui ci. J'avais besoin d'une réparation d'urgence qui a été faite en très peu de temps avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie."

"Un petit Décathlon avec le nécessaire."

"Super service , on est venu toute suite me demander si j'avais besoin d'aide, je n'ai pas perdu de temps , bravo pour le professionnalisme."

" Bonne qualité des produits par rapport au prix. "

"merci pour votre gentillesse ! grâce à votre compréhension mon fiston va avoir son cadeau d'anniversaire !"

"Personnel tellement accueillant et professionnel !! Tres tres bon choix pour tout les sports !! Le top !!"

"Personnel souriant accueillant et compétent chose rare de ce côté de la région Merci à toute l’équipe"

"Attention tres gentil"

"Petit et plus chers que Go Sport??? Alsacien de passage..."

"Le seul Decathlon du coin youpi. Produits toujours au top et pas cher, et s'il n'y a pas, on commande en ligne et on retire en magasin gratuitement."

" Parfois, l'assortiment est épuisé et on ne sait pas quand la livraison sera disponible. Le moins pour ne pas pouvoir payer les chèques vacances... "

"Petit ,mais on trouve tout ce qu'il nous faut .David est très efficace et sympathique."

" Ce magasin est fantastique !! Prix ​​intéressants, tout est en stock, excellent service !! "

"Eu un échange au lieu d'un avoir... Ce qui justifie l'étoile. Pour l'accueil d'Estelle c'est 0! (désagréable et antipathique pour un 24 décembre c'est sympa ...). Première déception de Décathlon après toute une vie de partenariats et d'achats d'équipements sportitifs."

"⭐⭐⭐⭐⭐"

"Parfait"

"j'ai eu un petit problème avec mon ticket la faute à ces satanés machines sans humain pour les contrôler brefff... le personnel a été présent et réactif pour régler l'histoire donc me voila satisfait !"

"Un peu petit"

"DECATHLON APRèS 10 ANS DEVENU POUR MOI LE PIRE MAGASIN QUI COMMUNIQUE UNE CHOSE MAIS NE TIENT PAS SUR SES PROMESSE J'étais refusé le droit de retour pour un produit de Decathlon, parce que la personne à l'accueil n'a pas pu trouvé le produit dans la base de mes achats. En plus, Decathlon devenu très cher. De plus, en général à propos Decathlon: -Tous les produis on peut trouver 4 fois moins cher sur Aliexpress de la même qualité ou dans l'Action, ou sur Amazon au moins 30% cher. -De plus, 5 ans après Decathlon fait tous les choses pour vous convaincre que vous n'avez pas de droit de retour, malgré le fait que le magasin resté fermé pendant la pandémie et j'ai la carte de fidélité. -Les points que j'ai obtenu, étaient perdu (!) par Decathlon."

"Excellent je recommande . Des vendeuses et vendeurs qui connaissent leurs produits c’est agréable"

"Super sympa"

"Petit et peu de stock mais mieux que rien"

"Venu pour un achat de talkies-walkies, j'ai été conseillé par Mattéo, très gentil et qui connaît ses produits, merci."

"Super ! Le vendeur cycle a été top et nous a très bien renseigné sur un antivol vélo très spécifique. L'équipe est très compétante et à l'écoute."

"Je mets 4 étoiles car le vendeur qui m'a renseigné était vraiment top et à pris le temps malgré une grosse affluence dû aux soldes. Venu principalement pour un porte bébé de rando, j'ai été déçu de ne trouver qu'un seul produit proposé en magasin (plusieurs sur le site) alors qu'on se trouve proche des montagnes et dans environnement propice aux randonnées... Chainage produit à revoir... gros manque à gagner !"

"Personnel serviable et à l'écoute du client."

"15 minutes au tel et personne qui ne décroche à 14h30. Je n'ose même pas imaginer le service en magasin."

"On peut trouver de tout. Sport loisir et beaucoup autre chose. Accueil très bien"

"Vendeurs tops!"

" Des choses vraiment géniales et à un prix raisonnable pour le camping et presque tous les sports. "

"Enseigne de sport parfaite, rapport qualité prix très bon, vendeurs toujours de bon conseils.."

"Très bonne équipe de vendeurs ! À l'écoute, compétents et patients 👍👍👍"

"Bien conseillé par le vendeur"

" La sécurité Dechatlon toujours et partout ! "

"Très sympaaaassss😉👍👍👍👍"

"correct"

"Top il y avait tous ce que j'avais besoin"

"Impossible de commander un produit en ligne. Les vendeurs ne peuvent pas le faire. Le site internet bug et la messagerie Decathlon ne répond simplement pas. J ai besoin d un produit qui est disponible en urgence et personne ne peut m aider. C est n importe quoi."

"Rayons vides. Tout est dans les cartons. Bref si vous voulez des produits Décathlon, achetez sur le site internet. Ce magasin ne sert pas à grand chose"

"Super comme tous les jours"

"Je suis pas très fan de ce magasin"

"Decatlhon avec peut d'articles. Et seulement en fonction des saison . Je pars en vacances aucun equipement de plongée car c'est l'hiver selon eux. C'est n'importe quoi"

"Nul même pas un rayon pêche"

"Un monteur vélo qui galère pour monter un pneu..."

"Grand choix, prix abordables!"

"Vendeur peu professionnel, pete au milieu de la conversation."

"J'ai apprécié les bons conseils de la vendeuse très aimable"

"Beaucoup de choix, prix abordable"

" Bonne sélection de produits pour le trail. Paiement automatique très rapide. "

"Magasin assez petit donc il manque quelques articles, mais plutôt bien fourni dans l'ensemble. Le personnel est très sympathique et toujours dispo pour un renseignement."

"Très bon rapport qualité prix, personnel à l'écoute"

"On paye la marque décathlon mais au final on s’aperçoit que la qualité n’est pas mieux que chez les autres enseignes sportives."

"A fond la forme👍, petit magasin Decathlon mais y a l'essentiel. Rapport qualité prix au top."

"Je rentre - furax - de Decathlon, avec une facture réglée par mon conjoint (sur devis malheureusement accepté) de 192.20 euros. Et ce n'est pas fini ! Patin de frein avant et dynamo m'a et me sera facturée en sus (!!!) car défectueux, ou desserré et donc tombé à la première sortie, à la récupération du vélo... pour une remise en l'état de mon ancien vélo Decathlon, tout de même régulièrement entretenu. Sur ces vélos (celui-là acheté quand j'étais moi-même employée de Décathlon en 1998, et depuis régulièrement entretenu), il y avait souvent un décalage au niveau du moyeu. Mais là, mon naïf de mari a eu droit au pédalier, à la cassette 7V, pack main d'oeuvre 80 euros.... sans même, même me restituer le vélo avec une dynamo éclairant, la base de la sécurité ! Un patin qui s'est barré à l'avant, à peine le vélo récupéré. Quand vous leur dites : mais enfin, vous pourriez au moins vérifier que la dynamo marche, que le vélo va éclairer de nuit, que les patins sont fixés... à 192,20 euros, on est, au moins, en droit d'attendre cela de Décathlon pour une remise en l'état de vélo; Réponse du préposé à l'atelier :La dynamo ne fait pas parti du forfait, quant au patin manquant, qu'est-ce que vous voulez que je vous dise, vous l'avez peut-être perdu entre avant-hier et aujourd'hui...(oui, parce que je viens tout juste de récupérer le vélo) Je reste médusée, médusée par les services proposés, un tel forfait réparation (pourquoi ne pas avoir conseillé d'acheter un vélo neuf alors ?), finalement une telle mise en danger quand la vérification des patins avant et arrière, de la dynamo n'ont pas même été faits avec sérieux. Si CE Décathlon ne considère pas qu'elle a à s'en soucier, alors ce magasin ne mérite pas qu'on lui achète des vélos, ni qu'on les lui confie à l'entretien. Jamais, en 1998, on n'aurait traité ainsi un client à 192 euros avec un forfait remise en état et lui laisser récupérer un produit mal ajusté ou défectueux. Des erreurs arrivaient, on corrigeait. On n'aurait jamais été jusque là."

" Aujourd'hui, je suis allé au rayon vélo. Personnel excellent et gentil. Surtout Vincent (qui a remplacé des pièces du frein). Ils expliquent bien ce qu'ils font. Je recommande vraiment "

"PAS d articles pour 2 roues motorisé"

"Très bien mais vraiment dommage qu'il n'y ait aucun article de pêche en cette saison des vacance"

" Bon choix de produits. "

"nous avons acheté deux paires de chaussures adidas à Val thoiry décathlon le 26 août… 38€ malheureusement la dame du casier n'a pas déverrouillé vos cadenas et nous n'avons pas vu jusqu'à paris… nous avons déjà perdu notre facture de paiement aussi… mais nous recevons une feuille de paiement bancaire et sommes allés à décathlon Rosa parks paris pour demander de l'aide mais ils n'ont pas aidé… maintenant nous sommes impuissants que pouvons-nous faire ?"

"Ok, c'est un Decathlon dans une gallerie, donc c'est petit. Mais de nombreux produits sont en rupture et le personnel ne semble pas vraiment enclin à aider."

"Vous avez un super personnel Aimable"

"Toutes l'équipe est toujours disponible et très sympa et surtout d'une grande aide merci"

"DEMANDE UN DIAGNOSTIC DE BATTERIE ET ROUE VOILÉE. RÉSULTAT : BATTERIE RENDU TOUTE ENDOMMAGÉE NIVEAU PEINTURE ( dommage on peut pas mettre de photos ) ET ROUE ARRIÈRE DÉCALER ! Impossible de rouler sans que ça frotte le pied ."

"normalement jamais déçue de la qualité...mais là achat d un leggings avec une jambe plus longue que l'autre de 10cm...nouvelle tendance ?😁"

"Personnel très sympathique et agréable. Par contre le magasin est dépourvu d'articles, le choix est extrêmement limité en diversité d'articles et pas moyen que le magasin commande des articles pour les essayer. C'est au clients de commander plus de taille sur internet et d'avancer les fonds afin de pouvoir les essayer et de ce faire rembourser les tailles qui ne conviennent pas. Logique assez bizarre je trouve. Dommage"

"Vendeur incompétent, je vais sur place pour apprendre que l'article est disponible uniquement sur commande. J'insiste bien avec le vendeur pour la livraison a domicile et non en magasin. Et là, magique la livraison a lieu en magasin. Après ça va pleurer quand ils perdent des clients avec internet."

"Le personnel dans les rayons est efficace, bien conseillé Par contre une personne en caisse très désagréable. Un jour d'affluence comme le samedi, cela ne fait pas bonne une bonne impression pour une grande enseigne."

"Prix juste"

"On est le 12 décembre, magasin situé au pieds du Jura et face aux Alpes, pas de moufles ou gants neige pour enfants, réponse: on a été dévalisé, c'est juste pas normal. C'est pas la première année qu'il neige si ??"

" Le personnel est toujours serviable malgré mon manque de français. Le magasin est bien approvisionné, j'ai également utilisé les services de ski. "

"J'ai seulement eu affaire à l'atelier de réparation cycle et ce fut un réel plaisir. Le personnel était très compétent et agréable. Ça fait vraiment plaisir de laisser ce vélo dans de tels mains, les tarifs sont très correct, surtout pour la région. Merci encore a toute l'équipe !!!"

"De passage en fin de semaine dernière je recherchais un survêtement Adidas j'ai été accueilli par un jeune homme qui a su me proposer des alternatives car ils n'avaient pas le produit en magasin, au final j'ai commander avec lui le produit que je voulais il m'as meme accompagné en caisse pour le paiement merci a lui!"

"Un petit Décathlon avec peu de choix et encore moins de tailles."

" Personnel de réception agréable, principalement anglophone. Horrible atelier cependant, le nouveau vélo que j'ai acheté et commandé chez eux a été mal assemblé, ce qui m'a fait tomber du vélo en roulant (la vis sur la poignée de direction n'était pas bien serrée). Ne recommandez pas de faire confiance à l'atelier et de revérifier tout le travail effectué par eux ! Edit : Envoyé mon vélo après quelques mois d'utilisation pour réparation car le câble du moteur électrique était desserré. Je l'ai récupéré seulement 2 semaines après et ils n'ont pas résolu le problème. Je déconseille fortement à quiconque de compter sur Decathlon pour réparer ou aider son vélo. "

" Beaucoup de bons équipements sportifs et d'extras à un prix très raisonnable. "

"Parfait"

"Une attente de trois quart d'heure car la personne qui s'occupe du rayon vélo est en pause, il n'est jamais revenu alors nous somme reparti sans que personne ne nous parle."

" Vous pouvez trouver toutes sortes d’équipements sportifs à la fois pratiques et abordables. "

"Pneu installé il y a un peu plus de deux ans, roulé env. 700 km et déchirure du flan au dessus de la tringle. La photo parle d'elle même. Plus jamais de mise en danger potentielle en achetant un pneu Decathlon pour ma part."

"Je suis tombée sur une jeune femme qui travaille à l’atelier cycle, elle a été très sympathique et a su me renseigner comme il se doit. Très professionnelle ! Bravo ! Je reviendrais avec grand plaisir."

" Excellent "

"Très mauvaise expérience aujourd’hui pour l’achat d’un paddle (on parle de + de 300€ que j’étais prête à mettre chez eux). Les vendeuse on été très sympathique jusqu’à ce que le « responsable » réponde à une simple question que je me posais. Il m’a répondu de manière très nonchalante et agressive je n’ai jamais vu ça dans le domaine du commerce, répondre à un potentiel client de la sorte c’est du jamais vu. J’ai donc pris la décision de partir et de commander mon paddle sur internet sûrement même dans une autre enseigne."

"Que le magasin ne soit pas assez grand pour contenir beaucoup de produits c'est compréhensible mais cela ne justifie pas pour autant un mauvais accueil. Decathlon promeut toujours le fait de pouvoir essayer les vélos avant de les acheter et bien pas à Decathlon Val Thoiry. Prétexte: les vélos exposés en hauteur ne peuvent pas être descendu. Il ne s'agit pas d'un tee shirt mais d'un vélo éléctrique à plus de 1000€ il me semble qu'un essaie n'est pas trop demandé."

" Bon, option disponible beaucoup de shoose pour les enfants et vous pouvez même obtenir un vélo ici "

"Bon contact et bon conseil téléphonique pour faire réparer mon vélo en boutique. Personnel pas très souriant à l entrée mais je comprends c est samedi matin ils doivent travailler. Je ne trouve pas trop correct par contre de facturer le prix de 5 euro extra de réparation sans le préciser avant comme ça a été bien fait avec les autres interventions sur le vélo. Je m en suis rendu compte à la maison. Vraiment dommage, comment perdre un client pour 5 euro"

"Que dire de décathlon? A part que c’est une très grande enseigne? Efficace , rapide ,serviable Défaut : c’est souvent son manque de taille et l attente que cela engendre"

" Très déçu du support vélo ou plutôt pas de support. Y avait-il deux fois pour le vélo et le matériel et à chaque fois le même personnel et la même ignorance du client et en demandant de l'aide la dame n'a même pas parlé ni souri a juste pointé le reyon. Au final nous avons acheté deux vélos électriques chez intersport. "

" Bon choix et prix "

"Le service n’est pas satisfaisant. Je suis allé au magasin pour un vélo Riverside 500e acheté il y a 4 mois. J’ai parcouru 1350 km en ville, mais la chaîne sortait de son emplacement 1 à 2 fois par jour minimum, malgré un entretien périodique. La réparation sur place n’était pas possible, j’aurais dû attendre au moins 2 semaines. Le changement ne rentre pas dans le cadre du premier controle gratuit, ni de la garantie. On m’a dit que je ne pouvais pas commander la cassette en raison de problèmes de stockage internes. La seule option est donc de visiter le magasin ou d’appeler à partir de trois jours après, sans garantie de disponibilité. Heureusement, la chaîne, qui était censée être spécifique aux vélos électriques et indisponible en magasin au début, était en fait disponible après vérification. Deuxième problème : l’écran fonctionne une fois allumé mais ne s’allume pas. La seule option est de déconnecter et reconnecter l’écran ou la batterie. Là aussi, aucune réparation n’est possible sur place et il faut attendre un mois. Il n’y a pas d’estimation de prix ni de diagnostic précis des problèmes. J’ai demandé si un réglage était possible, mais on m’a répondu par la négative. J’aurais au moins espéré qu’on me propose un vélo de service (même en location payante) pendant la réparation. Je suis sorti du magasin sans aucune solution à mon problème et avec une chaîne que j’ai achetée et que je vais probablement remplacer moi-même. UPDATE 06/10/2023: Merci Flavian d'avoir pris le temps de répondre. J'augmente mon évaluation à 2 étoiles après vos clarifications. Le changement de la cassette, en plus de la chaîne, a été recommandé par l'assistante dans votre magasin après une rapide vérification de l'usure de la chaîne. En fait, on m'a dit qu'il fallait au moins changer ça, peut-être plus. J'ai aussi été surpris de devoir changer la chaîne et la cassette après seulement 4 mois d'utilisation assez normale du vélo. Je ne pouvais pas attendre aussi longtemps pour le vélo que j'utilise pour aller au travail. Du coup, j'ai trouvé la cassette dans le magasin Decathlon de Vernier (disponible sur place), les outils nécessaires sur Amazon, et j'ai monté le tout moi-même trois jours après, en moins d'une heure, y compris le raccourcissement de la chaîne que vous m'avez fourni. La prochaine fois, ce serait bien d'informer votre client qu'il doit le faire s'il remplace la chaîne lui-même... J'espère que votre service sera un peu plus efficace la prochaine fois. Cordialement."

"Très bien"

"Pas professionnel du tout."

" Pas un grand assortiment. "

"Le rayon cycle est arrangeant et à l'écoute avec le client"

"Super accueil et bons contacts"

"Rayon ski, vendeur très gentils et compétent! Bonne expérience, le vendeur se nommer Quentin: il a su répondre à toutes mes questions et donner de très bon conseil pour l’achat de ski + bottes. Très professionnel, merci!"

"De passage dans la région j en ai profité pour demander des conseils sur mon domios de marche J ai été accueillie par 2 jeunes femmes très charmantes qui ne pouvant me renseigner ont appelé un monsieur chez de rayon prénom Pierre il me semble Cette personne a pris le temps de trouver le site sur lequel je dois envoyer un mail pour résoudre mon problème ( des raies blanches sur le tapis ) Et m’a conseillé de le lubrifier chose que personne ne m avait dit lors de mon achat dans le Sud il y a juste 2 mois Je recommande vivement ces 3 personnes et leur dis un grand merci"

"Je suis mitigée , autant j’adore décathlon en France mais là celui là il manque vraiment d’articles il y a peu de choix malheureusement car il n’est pas très grand comme magasin. Les prix ça va c’est raisonnable sur certains articles. Au final je trouve quand même des articles qui me conviens à part deux trois choses que parfois je ne trouve pas vraiment , mais dans l’ensemble bon magasin pour le sport."

"Le jeune qui m'a aidé a la caisse aujourd'hui entre 4heur et 5heur et très serviable et professionnel"

"Manque terriblement de produit et quand on demande des conseils on a l’impression d’embêter. Du coup maintenant je vais de l’autre côté de la frontière avec des rayons plein à craquer et un super service commercial"

"Très bon Decathlon, en particulier grâce à la présence de Gabriel du rayon ski. Il a su me conseiller des chaussures jusqu'au casque, en passant par les sous pantalons et t-shirt, les gants, et j'en passe... Merci pour ta bienveillance et pour tes précieux conseils qui m'ont aidé à me faire un équipement de qualité. Decathlon Val Thoiry, ne perdez pas cette perle de votre équipe, ça fait la différence !!"

"Petit décathlon mais tous les produits de saison sont disponibles"

"Superbe magasin, beaucoup de produits , du choix sur les vêtements. Personnels agréables et serviables"

"Le rayon consacré aux sports de raquette est famélique, pour ne pas dire inexistant. J'ai fait le déplacement pour rien."

" Très bien pour passer un après midi en famille "

"Très bon accueil à l'atelier pour le vélo de mon fils de 6 ans. 2 hommes souriants et réactifs. Je m'y suis rendu sans rdv au préalable. Je suis ressortie du magasin totalement satisfaite. Merci à l'équipe."

"Employés serviables et patients, ils vous donneront de bons conseils et commanderont le matériel s’il n’est pas disponible en magasin. Le nouvel agencement du magasin le rend plus agréable. Satisfaite de mes achats et commandes."