Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'articles de sports Decathlon Istres qui se situe au Zone du Tubé, Av. Clément Ader, 13800 Istres (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Paiements
- Chèques
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
- Drive disponible
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Décathlon de bonne taille. Personnel courtois et serviable. Parking avec places famille et recharge voitures électriques."
Posté le 20/06/2016 à 05:35"Petite surface mais une sélection des produits. Les conseils avisés des vendeurs sont très utiles."
Posté le 20/07/2016 à 16:51"Petit magasin, le choix est vite fait .. Personnel agréable. Utile pour les habitants sur un périmètre de 20 kilomètres environ .."
Posté le 07/08/2016 à 09:47"Même si c'est le Décathlon le plus proche pour les Istréens, on préférera quand même aller au grand Décathlon de Martigues, car les choix à celui-ci on été un peu décevant."
Posté le 30/08/2016 à 20:11"utile par sa proximité, petit choix et toujours beaucoup de queue quelle que soit la quantité de clients. Très mauvaise gestion de ce point. Attention à l'affichage des prix parfois trompeur."
Posté le 21/09/2016 à 14:12"Tout simplement très bien personnel très compétent es sourient"
Posté le 07/10/2016 à 07:32"Magasin qui besoin je pense d un vrai directeur afin de reprendre les choses en mains et surtout une grande partie du personnel. Dommage"
Posté le 23/10/2016 à 22:49"Plus petit que celui de Martigues donc un peu moins d'articles proposés"
Posté le 23/12/2016 à 09:38"Large choix et personnel très accueillant. C'est un plaisir de venir chez vous, merci"
Posté le 29/01/2017 à 20:26"Magasin calme. Personnel disponible et souriant. Mais il y a pas toujours ce que je cherche dommage qu'il y ai pas plus article pour le fitness et les enfants."
Posté le 06/02/2017 à 08:48"Pour un magasin assez isolé, il manquait pas mal de choix lors de mes dernières visites, notamment au rayon ski."
Posté le 26/02/2017 à 14:06"Très bien renseignée au rayon vélos par des vendeurs(ses) disponibles gracieux, agréables et surtout compétents."
Posté le 18/03/2017 à 21:06"Lors de ma visite en semaine, difficile de trouver du personnel, peu nombreux... Une fois trouvé personnel compétent"
Posté le 16/04/2017 à 22:22"On y trouve ce que l'on cherche 😉 Bon rapport qualité /prix"
Posté le 04/06/2017 à 10:19"Très Bon accueil....juste agrandir la capacité du magasin pour plus tard"
Posté le 15/06/2017 à 18:24"Beaucoup de places sur le parking, vendeurs dispo et renseignent très bien les prix sont ceux pratiqués au national."
Posté le 20/06/2017 à 08:41"magasin moyen. Impossible de trouver quelqu'un quand on a besoin d'un renseignement. Attente + d'une 1/2 heure pour rayon cycle. En plus la personne était tjs au téléphone pour raisons personnelles!!! C'est lamentable."
Posté le 23/06/2017 à 08:59"Aucuns vendeurs de dispo Ils font demandé le pied gauche ay vendeur peu aimable"
Posté le 10/07/2017 à 11:59"C'est un décathlon de superficie moyenne.le choix des articles est donc limité Le personnel est accueillant"
Posté le 15/07/2017 à 17:30"Caissier peu nombreux et avec beaucoup de taches autre que encaissement. Les rayons sont en parti vide pour certain. Le plus, pas trop de monde dons on a le temps de choisir si on a la chance d'avoir un rayon rempli."
Posté le 22/07/2017 à 11:25"Décathlon toujours le top en thermes de choix de diversité et de prix. Celui distre est bien placé et bénéficie d'un parking super grand."
Posté le 06/08/2017 à 18:27"Magasin pas bien réapprovisionner.. C'est encore l ete et on ne trouve deja plus rien"
Posté le 08/08/2017 à 10:04"Le personnel devrait être un peu plus polyvalent pour éviter les reponses du genre désolé ce n'est pas mon rayon alors qu'il est en train de ranger le rayon"
Posté le 10/08/2017 à 18:05"On a trouvé ce qu'on cherchait (une tente et un matelas) et un vendeur est même venu nous faire la démo pour pliage-depliage ce qui a été appréciable. Pour le reste, peu de choix et le magasin n'est pas bien rangé et pas d'article attirant en tête de gondole. Au niveau des caisses, tout petit espace où l'on ne sait pas trop où se placer pour faire la queue. Heureusement, qu'il y avait une personne du magasin pour nous guider. Bref, les étoiles valent plus pour le personnel que pour le magasin en lui même"
Posté le 13/08/2017 à 05:36"J aime ce magasin . On trouve ce dont on a besoin avec des prix raisonnables ."
Posté le 20/08/2017 à 17:39"Excellent produits variés pour toutes les activités. Personnel a l'écoute professionnel"
Posté le 21/08/2017 à 07:59"Visite du rayon pêche Très bonne écoute des vendeurs De bon conseils ... Reste juste à compléter le stock et vendre quelques nouveautés Je recommande"
Posté le 05/09/2017 à 14:14"Un magasin assez petit avec peu de produit et trop souvent peu de vendeurs , il y a aussi peu de caisse pour payer ,la file d'attente grossit très vite malheureusement."
Posté le 13/09/2017 à 04:21"Bien on y trouve l'essentiel concernant les sports mais moins bien équipé que celui de martigues le personnel au top saufs le gardien quant il vois un noir rentrer il le suit à en oublié les autres (lol)."
Posté le 04/10/2017 à 14:31"Je ne mets que 4 étoiles car petit magasin pour une grande ville, sinon grand choix quand même et personnel présent"
Posté le 05/10/2017 à 04:24"A travers différents rayons, je me suis aperçu que le personnel est peu professionnel, et désagréable, sans compter que souvent les rayons ne sont pas achalandés, lorsqu'on demande quand ils vont recevoir, ils ne savent jamais. Et c'est sans compter les erreurs d'étiquetage, vérifiez en caisse que ça corresponde bien!!!"
Posté le 15/10/2017 à 10:49"Dommage il manque d'équipements et les prix sont mals affichés, voire inexistant, ce qui provoque de grosses surprises en caisse."
Posté le 21/10/2017 à 09:22"Attente au rayon pêche! Monsieur parle avec un collègue de ses prises au bout de 10 minutes je pars sans info!!! Le31/10/17 à 15h45"
Posté le 31/10/2017 à 15:08"Très bon magasin produits très diversifiée très bien pour accessoire pour sportif en tout genre"
Posté le 07/11/2017 à 14:06"Magasin bien manger on trouve ce qu'on veut personnel agréable je le conseille"
Posté le 09/11/2017 à 06:00"Personnel très bien et toujours des produits de qualité à des prix très abordables"
Posté le 09/12/2017 à 16:06"Supert magasin rien à dire j'ai acheté une montre Garmin le vendeur Mr NICOLAS ma conseillé j'ai eu du mal à la paramétrer il me la fait au magasin supert gentil et très compétant comme vendeur en montre il les tests il conseil supert ce decathlon a istres bien mieux que le decathlon à arles et merci Mr NICOLAS le vendeur si vous avez besoin de conseils pour les montre de sports allez voir NICOLAS"
Posté le 11/12/2017 à 10:29"Le personnel est fort sympathique et on trouve facilement ce que l'on recherche... merci"
Posté le 29/12/2017 à 18:38"Magasin bien mes on trouve pas toujours au bonne endroit"
Posté le 17/01/2018 à 13:48"Magasin de sport ,assez bien achalandé, nombreux articles et prix assez attrayants , surtout pour les produits Decathlon, style GPS et montre, tenue de plongée , vendeur à l' écoute et serviable , magasin propre est bien rangé, beaucoup de choix , parking convenable,accès PMR , place de parking Privé en nombres suffisant ,je recommande , et j ai une préférence pour Decathlon Istres ,...."
Posté le 20/01/2018 à 18:30"Personnel très désagréables et Le magasin est très agencé en comme que d'autres"
Posté le 06/02/2018 à 15:11"personel très accueillant mais magasin un peu tristounet. manque d'ambiance musicale ou vidéos sportives. parking très accessible et de bonne taille. agencement des rayons manque de clarté lorsque l'on déambule et il y a un certain désordre dans quelques bacs. résultat on trouve tout ce que l'on peut souhaiter mais on acheté sans plaisir et surtout trop de produits entrée de gamme et peu ou pas assez de marques reconnues."
Posté le 28/03/2018 à 16:37"Magasin très agréable ainsi que le personnel. J'y retournerai"
Posté le 03/04/2018 à 09:34"Bon magasin vendeuse et vendeur sympa, pour l'achat de Vtt le vendeur et exprès venu me le monté pendant sont jour de congé, donc pour très bien, j'enleve juste une étoile par ce que la livraison était prévus le mardi et je me suis déplacé pour rien car il ne l'avait pas reçu, j'ai eu mon achat deux jours après."
Posté le 19/04/2018 à 12:53"Magasin propre, bien rangé, manque cependant des indications pour diriger les clients vers le rayon recherché. Produits de bon rapport qualité prix, personnel accueillant"
Posté le 25/04/2018 à 10:51"Excellent magasin vendeur très gentil et à disposition à tout moment"
Posté le 08/05/2018 à 06:05"Petit magasin decatlhon comparer à d autre mais suffisant ."
Posté le 13/06/2018 à 12:29"Magasin très bien rangé, bien indiqué au niveau des rayons, beaucoup de choix, et attente au caisse très court. Aussi un grand parking"
Posté le 18/06/2018 à 09:47"Bien agencé, personnel attentif mais peu compétent et en sous effectif."
Posté le 22/06/2018 à 14:07"Parking grand, intérieur également spacieux. Les articles sont bien rangés."
Posté le 05/07/2018 à 20:59"Bien mais la plupart du temps il n'y a pas de produits en stock."
Posté le 09/07/2018 à 16:51"Correct, personnel à l'écoute, un peu désordre au rayon promo"
Posté le 13/07/2018 à 08:14"Magasin bien Fournis en Maillot de bain et Short de plage pour ceux en vacances dans la région + bouteille d'eau Bien fraîche a la caisse 0,70 € ! Par contre Parking en plein soleil !"
Posté le 26/08/2018 à 00:49"Très bon magasin de sport et pour pas chère les articles vous pouvez acheter"
Posté le 17/09/2018 à 13:34"Très déçue plus aucune marque dans les baskets a part 2 paires Adidas 1 garçon bleu avec bandes j aunes et fille noir bandes roses fluo et encore pas toutes les pointures ...youpi !!!"
Posté le 25/10/2018 à 19:45"Equipe très sympathique ! Très bon accueil ...et message pour Geordie....je suis repartie avec la caméra !!!"
Posté le 09/11/2018 à 15:41"Très bon magasin, toujours bien rangé, les vendeurs sont toujours disponible, souriant et aimable."
Posté le 26/11/2018 à 11:10"Le vendeur pêche est très compétent et très aimable. Merci pour votre accueil."
Posté le 29/12/2018 à 15:49"Peu de choix. Personnel peu sympathique et peu disponible..... mieux vaut faire quelques kilomètres et aller à celui de Martigues...."
Posté le 21/01/2019 à 18:01"Ce décathlon est top. Le personnel est souriant polis, et toujours a l'écoute. Merci à l'équipe Décathlon"
Posté le 12/02/2019 à 18:07"Petit magasin, on trouve surtout de la marque décathlon. Je ne suis pas convaincu par ce magasin. Peu de personnel dans les rayons pour vous conseiller. Les articles proposés , tee shirts et shorts ne sont vraiment pas des dernières nouveautés. Selon les rayons une impression de fouilli mal rangé. Beaucoup de tailles manquantes. Bref, je suis déçu à chaque visite..."
Posté le 18/02/2019 à 22:28"A partir du moment qu'on rentre dans le magasin , nous sommes suivis voir coller en permanence par un vigile c'est très désagréable lorsqu'on veut faire des achats on se sent épier."
Posté le 20/02/2019 à 19:47"Sérieusement je n ai jamais vu un Décathlon aussi vide. Il n y a jamais rien dans les rayons et on a toujours l impression de faire suer le personnel."
Posté le 23/02/2019 à 14:31"J'ai trouvé ce que je voulais donc ça va !"
Posté le 12/03/2019 à 17:18"Beaucoup de choix. Personnel très accueillant"
Posté le 27/03/2019 à 18:47"Le jeune homme du sav (vélo) est extra! Il est compétent, rapide, et très aimable...."
Posté le 30/03/2019 à 16:53"Tres bien agencé, rayonnages bien aérés ,bien indiqués, agréables à l'oeil . rayon natation femme, là : petit bemol : les maillots de bain ne sont pas bien taillés malgré des matières de bonnes qualités, de jolis imprimés ...dommage. (je fais une taille standard )."
Posté le 02/04/2019 à 10:55"Service rapide et professionnel. Le conseiller sait de quoi il parle. C'est rassurant."
Posté le 11/04/2019 à 10:57"tout d'abord je dépose 2 vélos en réparation au service concerné le vigile qui est a l'entrée me demande de déposer mon sac à dos je lui répond avec courtoisie que je ne rentre pas dans le magasin ,il est un peu agacé . Après la prise en compte des 2 vélos je donne mon sac à dos a mon ami et rentre pour chercher une lumière arrière rouge à led et là deviné quoi ???le vigile me colle au basket comme si j'étais un voleur dans tout les rayons ,j'ai 59 ans et gagne assez bien ma vie pour me rendre coupable de vol à l'étalage en plus il est pas discret fait semblant de remettre 1 objet en rayon et vous regarde de longue,ce qui m'amuse tout en m’irritant, de retour le conseillé en réparation nous dit qu'il y en aura pour 2 jours maximum ,oui mais que pour 1 vélo , car l'autre j'ai du attendre 15 jours et encore si je n'avais pas téléphoné 3 fois ,j'attendrai toujours .Mais ce n'est pas finit , se samedi 27.04.2019 ,je viens récupéré les 2 vélos , devant le vigile je vais payer avec une hôtesse à la caisse automatique sous les yeux du vigile 5 mètres plus loin au moment de sortir il me demande les tickets de caisse alors qu'il nous a vue payer ,calmement je lui montre mon acquittement des réparations rentre chez moi alors la surprise 1 des 2 vélos ne fonctionne , je téléphone là un jeune , très polis et sympathique me dit de revenir que le plateau doit etre défectueux . allez retour a décathlon 25kms allé 25 kms retour pour changer le plateau 11euros le jeune qui c'est occupé cette après midi très serviable je lui met ***** MAIS .Pour faire court je ne remettrai plus jamais les pieds dans se magasin vous comprendrez pourquoi ."
Posté le 27/04/2019 à 15:14"Accueil sympathique et personnel disponible pour renseigner la clientèle. Souriant et d'une grande courtoisie, merci pour vos conseils."
Posté le 30/06/2019 à 05:58"Belle surface de vente j'ai trouvé facilement ce que je cherchais personnel à l'écoute et très agréable"
Posté le 03/07/2019 à 13:49"Bon magazin on y trouve de tout il faut avoir plus de chois garder toujours le tarifs le plus bas"
Posté le 02/08/2019 à 17:15"Grand et spacieux. Le personnel est très sympathique et le magasin très lumineux."
Posté le 10/08/2019 à 16:45"Le personnel au top franchement j'ai été très bien accueillie et renseignée !!!!"
Posté le 19/08/2019 à 19:00"Une équipe de vendeurs rayon pêche très agréable et toujours de bons conseils. Et des caissiers très sympathique."
Posté le 09/09/2019 à 10:57"Venu pour une montre cardio, déjà le rayon est tout petit et en bout de gondole, les modèles d'exposition ont quasiment tous disparus, et le vendeur conseil, je l'attends toujours... Polyvalence quand tu nous tiens...du coup je suis reparti."
Posté le 12/09/2019 à 13:01"Accueil sympa De bons conseils Possibilité de commander et retirer en magasin sans frais si l article n est pas dispo"
Posté le 13/09/2019 à 20:22"Déçu car j'y suis allé pour acheter des pneus vtt 27.5 et il n'y en avait plus du tout. Une rupture de stock sur un tel produit est ... étonnant."
Posté le 01/11/2019 à 18:13"Beaucoup de choix pour tous les sports et l'ensemble du personnel est très agréable et effectus très bien son travail. Merci"
Posté le 01/11/2019 à 21:53"Agréable surprise ce jour , ai été pris en charge par Alizée dés mon entrée dans le magasin et ce jusqu'à la caisse , puis jusqu'à ma voiture , je précise que je me déplace en fauteuil roulant et tout cela avec une politesse et un sourire que je n'avais plus vu depuis longtemps dans un magasin . Merci Decathlon , continuer à faire travailler de telle personne , merci également à Alizée . tell p . Merci à vous et à Alizée"
Posté le 11/11/2019 à 13:09"J'aime beaucoup ce magasin. Personnel efficace et à l'écoute."
Posté le 19/11/2019 à 14:50"Des conseillers au top du top, allant du gros matos à la paire de semelles. . . Pro franc efficace, c'est pour ça que je viens tjr ici"
Posté le 07/12/2019 à 14:17"Articles de bonne qualité dans les prix du marché. Caisses automatiques faisant gagner du temps."
Posté le 21/01/2020 à 06:31"Accueil très sympathique ainsi qu'une bonne écoute pour les demandes de renseignements."
Posté le 11/02/2020 à 11:32"C'est bien beaucoup d'articles et les personnes très sympathiques"
Posté le 22/02/2020 à 15:12"Magasin sympa les produits sont corrects les prix sont bien c'est vrai mais 'il faudrait un peu de marque dans certaines catégories"
Posté le 28/02/2020 à 12:18"Je suis passé hier après midi. J'avais dans l'idée de repartir avec un vélo pliant électrique mais à 18h absolument plus rien dans les rayons. Tout était vide..."
Posté le 17/05/2020 à 09:39"Très bon accueil, bon produit, bon qualité/prix . Je recommande !"
Posté le 24/05/2020 à 10:40"Ne paye pas de mine, mais il y'a tout ce qu'il faut, bien mieux fournie que celui de Vitrolles actuellement. Je recommande..."
Posté le 09/07/2020 à 15:24"Un magasin bien rangé, pas excessivement de choix mais les vendeurs restent disponible pour nous renseigner. Une adresse à aller pour faire du sport à la maison et s'entretenir comme il faut ;)"
Posté le 12/07/2020 à 13:17"Le responsable du rayon Paddle nous a sauvé la vie 😂 Vendeurs super arrangeants, qui font leur maximum malgré la situation actuelle !"
Posté le 13/07/2020 à 09:32"Un grand merci à Georgie du rayon nautique qui nous a permis de trouver la pompr pour gonfler notre paddle ! Super souriant et tres agreable, ca a ete un plaisir, nous retournerons volontier dans ce Decathlon !"
Posté le 13/07/2020 à 10:02"Toujours très bien accueilli mais des produits proposés théoriquement à la vente ne sont pas toujours présents."
Posté le 21/07/2020 à 20:51"Grand choix d'accessoires pour les maillots piscines pas exécif dans les prix Pour les lunettes grand choix prix raisonnable Pour les bonnets prix très abordable et de bonne qualité Bon accueil des caisses rapide et efficace 😎 Grand parking et aussi pour les personnes andicapé ....😃"
Posté le 24/07/2020 à 17:49"Plus trop de choix pendant les soldes, ni en modèles ni en tailles, d ailleurs très peu de modèles sont soldés, rayons quasi vides...."
Posté le 25/07/2020 à 09:25"Lieu propre, accueil agréable, très bon conseil pour mes achats. Super rapport qualité prix. Merci."
Posté le 06/08/2020 à 17:48"Arrivée 10 minutes avant la fermeture, nous avons été servi comme des rois. Merci à tout le personnel !"
Posté le 06/08/2020 à 18:05"Magasin accueillant parking pourvu de prise de charge pour voiture électrique 👍👍👍"
Posté le 08/08/2020 à 14:46"Toujours autant satisfaite, j'y trouve toujours mon bonheur"
Posté le 18/08/2020 à 16:38"Merci au vendeur Antoine d'avoir pris le temps de nous conseillé pour des chaussures de rando. Très agréable et serviable"
Posté le 21/08/2020 à 18:33"Bon magasin avec personnels sympathique par contre 1 etoile en moins pour les places véhicule éléctrique (prises domestiques) qui est selon moi de la poudre de perlinpinpin ... je m'explique vu le temps de charge, pour gagner 1kw il faut rester minimum 30 min ... avec 1kwh ca fait pas grd chose de kms restitués (moins de 5kms), on attends pas des supercharger non plus mais au minimum du 22kw serai appreciable comme le font la majorité des grandes surfaces (duo borne type 1/2)"
Posté le 10/09/2020 à 15:44"Proche d'une petite zone commerciale, un magasin semblable à ceux de la marque : rayons bien agencés, personnel accueillant et professionnel, et des promotions dans certaines activités. Grand parking devant l'entrée."
Posté le 20/09/2020 à 16:08"Magasin agréable, clean👍tout est bien indiqué, personnel disponible pour renseigner, bon rapport qualité-prix. Très bonne application des mesures sanitaires."
Posté le 06/10/2020 à 17:02"Un personnel très sympathique,qui prend la peine de chercher pour vous renseigner au mieux ,que ce soit au rayon vélo comme pour l'habillement. Ces jeunes employés font tout pour nous satisfaire et chacun semble bien connaître son domaine. Ils méritent nos remerciements pour la peine qu'ils prennent pour nous informer .De plus les techniciens du rayon vélo sont très compétents et de bon conseil."
Posté le 23/10/2020 à 12:51"Le rayon pêche est autant varié que son vendeur et responsable Jonathan est gentil, serviable, compétent, souriant, prêt à conseiller au mieux grâce à sa grande expérience, à nous dépanner... Et toujours dans la bonne humeur ! Les rayons gagneraient à être mieux remplis..."
Posté le 26/10/2020 à 21:23"Scandaleux les cabines d'essayage sont fermer aucuns moyen de savoir si la taille des vêtements convient, sous prétexte qu'ils ne veulent pas nettoyer et désinfectés les cabines. C'est une honte ils pourraient au moins en laisser une à disposition."
Posté le 27/10/2020 à 05:49"Je trouve plus rien au rayon velo ces une catastrophe !! Je commence à plus vouloir venir car a chaque fois je repart sans achat , produit toujours indisponible, home trainer, attaches sangles porte velo ect...."
Posté le 15/02/2021 à 21:01"Alors c’était un super magasin, jusqu’à que je tombe sur LE vendeur véreux . Je m’explique, hier après midi, j’ai dû partir au magasin pour commander une pièce, car celle de ma trottinette est cassé. Trottinette acheter il y a deux ans. Et le coquinou me dit: ”non, la pièce ne se fabrique plus. Il faut acheter une nouvelle trottinette!!”, Ok, donc je rétorque aussitôt : “mais vous devez avoir les pièces pendant plusieurs années c’est la loi . ” il me dit : “ ah , je regarde mieux sûr l’ordi attendez ”. Et il me sort :“oui la pièce est dispo à bouc bel air ”.... Sans autre commentaire ."
Posté le 05/03/2021 à 16:12"Magasin ordonné, clair . Personnel très sympathique"
Posté le 27/03/2021 à 18:39"J'y vais régulièrement pour tout article de sport et de pêche Bon rapport qualité prix"
Posté le 01/04/2021 à 19:06"Accueil nul, renseignements imprécis, à fuir même sur amazon on est mieux conseillé dommage"
Posté le 23/04/2021 à 17:05"Merci Decathlon, nos enfants peuvent aller à la pêche en vélo mais pas à l'école avec des baskets.... Et oui seuls les rayons vélo, trotinette et pêche sont accessibles.... Scandaleux......"
Posté le 08/05/2021 à 13:05"Delai de réparation sur un vélo neuf en garantie plus de 5 semaines , je déconseille l achat de vélo chez decatlon . Un conseiller sans aucune écoute."
Posté le 12/05/2021 à 10:03"Très déçu et pourtant client fidèle, bien qu’habitant Istres je préfère me rendre à vitrolles. Les vendeurs et vendeuses fuient les clients qui souhaitent des conseils, préférant visiblement consulter leurs smartphones personnels. Cette nonchalance ternie l’enseigne, heureusement ce n’est qu’un cas isolé."
Posté le 16/05/2021 à 08:51"Client depuis des années jamais eu le moindre problème. Le personnel est vraiment bien et j'y trouve très souvent ce que je suis venu chercher. Ne pas prendre en compte les ruptures de stock en ce moment suite au covid bcp de problème d'appro mais ils y sont pour rien. Continuez comme ça"
Posté le 04/06/2021 à 06:50"Retrait commande bien huilé, personnels agréables( vigile, conseillers de vente) seul hic le rayon nutrition c'était le désert de gobi ..."
Posté le 17/06/2021 à 14:20"Je n'apprécie pas du tout votre système de caisse et je me suis rendu compte que beaucoup de clients sont obligés d'appeler de l'aide comme moi."
Posté le 10/07/2021 à 06:56"Il sont très très désagréable une personne avait des problèmes de santé lui refuse les toilettes alors nous sommes allée à LECLERC nous sommes tous repartis venez a bourg en bresse et prenez de la graines"
Posté le 15/08/2021 à 13:02"Pas trop de choix dans les accessoires vélo s mais personnels très sympa"
Posté le 18/08/2021 à 10:16"Magasin avec du choix (nautique, fitness, etc.) par rapport à d'autres decathlon, de bons conseils et bon accueil entrée comme en caisse. Continuer!"
Posté le 22/08/2021 à 15:35"déçue de ce décathlon....suite à un achat d'un rehausseur trottinette, la jeune fille aux caisses CB n'a pas voulu me rechercher dans la base de données des cartes de fidélités me disant que ce n'était pas possible...soit ...un peu surprise ,en plus il n'y avait personne aux caisses...... le lendemain je suis allée acheter 2 trottinettes à décathlon MARTIGUES ,et la dame, très gentille ,m'a recherchée et trouvée! Le soucis c'est qu'il a fallu que je rende l'article acheté à ISTRES ,et ma fille m'ayant perdu le ticket et cet achat n'ayant pas été enregistré avec ma carte fidélité..et bien je ne peux que me le garder ! je suis cliente décathlon depuis plus de 25 ans....mais très déçue du magasin d'ISTRES...même s'il est proche de chez moi et bien tant pis je ferais de la route et irai ailleurs!"
Posté le 06/09/2021 à 13:18"Incroyable depuis plus de 10 ans je suis client à Decathlon où j'ai toujours été très bien accueilli pour une simple révision de vélo j'ai amené préalablement mon vélo en avance à midi au lieu de 16h afin de le déposer dans l'attente de sa révision de 16h il n'y avait pas grand monde et le dénommée Nicolas ne faisait rien de particulier, refus de le garder plutôt arrogant et méprisant il m'a invité à repartir avec mon vélo et de le ramener à 16h cette attitude anti commerciale allant contre l'esprit sportif de Decathlon Faire preuve de bienveillance et de responsabilité seraient profitable à Decathlon Istres Merci pour l appel téléphonique de Thomas"
Posté le 04/10/2021 à 10:08"Une début de soldes intéressant et une équipe toujours aussi accueillante, sympathique et professionnelle."
Posté le 20/10/2021 à 11:46"Déçu de ne pas y avoir ce que je cherchais.Masque et tuba ...plus la saison. Dommage.."
Posté le 30/10/2021 à 14:02"Facile d'accès avec un grand parking privatif. Magasin bien achalandé, toujours bien placé en prix avec une équipe compétente, disponible et surtout avec le sourire. Je recommande ce magasin."
Posté le 06/11/2021 à 11:05"Bon conseils et avec le sourire. Toujours très agréable. Ce qui n'enlève en rien au bon produits."
Posté le 06/11/2021 à 17:30"Amené le vélo 3 fois pour le même problème impossible de résoudre un etrier à 84€ au final je me suis commandé l'étrier à mes frais en espérant un geste commercial ou un remboursement j'ai acheter le vélo en juillet 3800€ et déjà 1 mois immobilisé et les aller retour salon istre c bon j'en peux plus de decathlon vraiment déçu des techniciens de bouc bel air voilà vélo récupérer merci à décathlon istre bonne équipe Arthur Jérôme alors concernant le vélo après une sorti etrier devisé goupille de plaquette manquantes étanchéité gaine absente pour le moment je vois que ça tjr déçu des techniciens boucbel air"
Posté le 16/11/2021 à 13:41"Magasin bien agencé et propre Personnel compétent qui vous aide aux choix des vtt et le service à la clé"
Posté le 18/11/2021 à 14:12"Magasin qui offre un large choix de produits dans plusieurs disciplines et il y a fréquemment des promos. Il faudrait juste plus de choix en baskets ou tennis , thee shirt car pour les femmes et les enfants c'est compliqué."
Posté le 06/01/2022 à 13:43"Bonjour, Suite a un achat en ligne le 13 Fevrier qui devait etre livre suivant le site le 14 Fevrier en magasin a mon plus grand étonnement mais vue la rapidite je confirme l achat et me rends au magasin le 14.02 pour aller chercher ma commande le matin mais mon colis n est pas la et les vendeurs sont plutot surpris car une commande net chez eux est de 48h Mais je leurs explique que ma commande etait justement prevu le 14 et c est pour cela que j ai pris chez eux malheureusement mon téléphone est tombe ds l eau peu de temps avant je ne pouvais donc pas leur montrer la preuve , mais ils ont tenu compte de ce que je leurs ai dit , l après midi , je me rends pour la 2 éme fois en magasin et la toujours pas ma commande mais la vendeuse prends ma demande en compte et fait tout son possible pour que je soit livre a mon domicile ( car je lui explique que je viens quand meme de loin 40 km ) je viens de recevoir ma commande aujourd hui et jen suis ravie et vraiment je souhaite a dire un grand MERCI a toute l equipe je suis contente de ma commande et recommanderai chez eux . Good Job L equipe Cordialment Stephanie"
Posté le 16/02/2022 à 12:17"Merci à Yoan et Dorian pour l'accueil et les renseignements !! Equipe au top ! 👍 Je vous conseille ce Decathlon ! 👍"
Posté le 05/03/2022 à 16:04"Très bon personnel , super accueil."
Posté le 24/03/2022 à 21:37"À part le fait qu'ils ne sont pas assez nombreux il faut admettre que le personnel est agréable disponible et compétent le lieu en lui-même n'a rien d'extraordinaire c'est comme un supermarché par contre le choix est intéressant et quand on ne trouve pas un article à sa convenance il est encore possible de le commander viens le magasin où le site internet le magasin est très bien tenu toujours très propre et bien rangé il est agréable d'y faire ses emplettes J M L"
Posté le 28/03/2022 à 22:58"Déception lors de ma visite de ce jour au rayons vélo. Beaucoup d'articles manquant dans les rayons et surtout l'affichage de certains prix absent ce qui oblige à se rendre auprès d'une caisse pour avoir le renseignement... Dommage"
Posté le 30/03/2022 à 08:17"Un decathlon comme tous les decathlon....le petit plus de celui là, c est la gentillesse des vendeurs"
Posté le 25/04/2022 à 18:45"Beaucoup mieux que celui de Martigues. Plus de choix et nickel."
Posté le 17/05/2022 à 19:05"Petit magasin avec beaucoup de choix. Les jeunes professionnels et ravi de Vous aider. Je Vous recommande fortement."
Posté le 02/06/2022 à 12:38"Aujourd’hui chez décathlon Istres , mauvaise expérience avec une caissière pas honnête, insolente ..pour une facture de 149 euros d achat , je paye en espèces 100 euros et hop quand je veux payer le reste par carte bancaire , le temps de chercher ma carte dans mon sac elle me dit qu il me reste à payer 69 euros !! Je recalcule en lui disant non je vous doit que 49 euros , elle me sort avec un sourire narquois non vous m’avez donné que 80 euros !!! Je suis certaine que je lui ai donné 100 euros car c est la somme que j ai retiré 15 min de la banque avant mon achat chez décathlon Bref c est la 1 fois que cela m arrive dans un magasin , un conseil évitez de payer en espèces car c était difficile de prouver cette situation , une caissière mal honnête et voleuse en plein jour !! Bonne chance pour l équipe de décathlon d avoir une personne ainsi ds leurs équipes , et surtout aux clients , faites attention ⛔️"
Posté le 06/06/2022 à 16:02"Petit décathlon sans prétention qui vous permettra de trouver ce que vous voulez pour le sport mais sans un choix fantastique. Le personnel est disponible et de bon conseil."
Posté le 11/06/2022 à 22:49"Super j ai trouver exactement se que je cherchè je recommande en plus personnels tres sympayhique et competant"
Posté le 20/06/2022 à 15:33"Un accueil très agréable, gentil, parfait de la part de Thomas. Nous a aidé tout le long de notre visite. Merci beaucoup !"
Posté le 20/06/2022 à 16:54"Magasin bien rangé. Dommage que certains conseillers manquent de motivation et enthousiasme lorsque l'on cherche un article ! J'ai acheté des palmes de mains pour les offrir et le conseiller du rayon a été incapable de me renseigner sur la taille a prendre en fonction de la main et semblait, manifestement, plus intéressé par les articles qu'il mettait en rayon bref! Dommage... Et ce n'est pas la première fois que je suis face à ce genre de réaction de la part d'un conseiller. Heureusement ils ne sont pas tous pareils dans ce magasin, je tiens à le dire quand même !"
Posté le 28/06/2022 à 08:28"Super magasin, des employés super pro et a l écoute, merci Anaïs."
Posté le 29/06/2022 à 20:01"Très bien du choix et de bon conseil au rayon camping ravie de nos achats"
Posté le 07/07/2022 à 17:34"Magasin propre et bien rangé je suis allé a l atelier pour un vélo le personnel étaient désagréable, pas de motivation un employé m a vu et a tourné le dos pour pas s occuper de moi je n'irai plus.... je préfère faire un peu de km celui de martigues est beaucoup mieux!!!"
Posté le 15/07/2022 à 06:10"Magasin très réactif et à l'écoute, bravo. Prise en charge immédiate suite à long pb de SAV. Merci à la responsable du rayon fitness!"
Posté le 01/08/2022 à 16:49"Pire Décathlon de France, Ce magasin est un sketch, par où commencer ? - Aucun respect pour les personnes handicapés, employée qui rechigne car on demande de céder le passage pour une personne en fauteuil. - dizaines de vendeurs payés à ne rien faire aucune indication, avec eux c'est le jeu du chat et la souris. - Jeune caissière hautaine et bizarrement Pas très douée en mathématiques. - Vigile intrusif, qui voit les gens payés en caisse mais demande quand même le ticket de caisse à la sortie comme des voleurs. -Prix trop élevés comparé à d'autres Decathlon. Magasin a éviter à tout prix, seul point positif, le Parking"
Posté le 08/08/2022 à 00:32"Très bien j'ai trouvé ce que je cherche."
Posté le 27/08/2022 à 14:21"Magasin avec du choix, caisses rapides très pratique. Possibilité de commander en ligne pour un retrait en magasin."
Posté le 27/08/2022 à 19:31"Produits pour pas mal d'activités différentes. Personnels polis et sympas."
Posté le 18/09/2022 à 11:31"Bien. Mais manque un peu de choix niveau plongé et équitation."
Posté le 28/09/2022 à 14:30"Incompetence du personnel du rayon chasse il ne comprenne rien à la chasse il sont nuls 0000"
Posté le 21/10/2022 à 15:52"Super magasin et personnel super sympa mer petit point négatif les stocks du côté pêche son pas trop renouveler"
Posté le 01/11/2022 à 01:10"Nombreuses places de parking, WC à l'entrée, rayons assez larges pour y circuler, nombreux choix d'articles, prix raisonnables, passage en caisse rapide sur les bornes, personnel souriant"
Posté le 16/12/2022 à 12:04"Problème avec une carte cadeau perdue. Problème résolu en montre en main 5 minutes. Un grand MERCI a vous"
Posté le 27/12/2022 à 10:11"Très bon accueil super"
Posté le 13/01/2023 à 06:23"Très bon conseil du service atelier. Service enlèvement click And collect efficace ."
Posté le 22/01/2023 à 16:26"Produits conformes à l'enseigne, le personnel est disponible , seul bémol on se sent un peu à l'étroit dans le magasin ."
Posté le 26/01/2023 à 17:35"Ce magasin est une honte au commerce!!! Je me fais balader depuis le mois de septembre pour deux flocages du club (dont ils sont le sponsor) sur des parkas de football. Le responsable de je ne sais quoiAlexandredevait me rappeler, j'attends encore"
Posté le 30/01/2023 à 17:04"Vendeurs à l 'écoute, agréables mais Pas assez de choix ni de stock."
Posté le 01/02/2023 à 05:50"J'ai juste une seule chose à dire c'est que la personne qui s'occupe du flocage est vraiment incompétent j'ai l'impression que certaines personnes ici n'ont pas envie de travailler merci de laisser la place à ceux qui veulent"
Posté le 11/02/2023 à 09:06"C'est Décathlon, voilà. On trouve ce que l'on cherche. Personnel disponible et sympa. Prix pour tous les niveaux Passage en caisse rapide. Sportifs ou pas, je recommande."
Posté le 15/02/2023 à 11:11"Superbe accueil et explications"
Posté le 01/03/2023 à 12:40" Une vaste gamme de produits, un personnel sympathique, des promotions intéressantes et des prix avantageux !"
Posté le 04/04/2023 à 11:21"Je demande à un vendeur si ils ont mon produit, le gars me répond qu’il ne sait pas , que ce n'est pas son rayon ,mais il va m’aider donc on fait tout le magasin et au final demande à son collègue .( Je cherchais des sous gants ) produit Basique .il faut commander sur internet ! Je suis venu en magasin justement pour ne pas commander sur le web mais bref ,,,(le premier vendeur ne connaît pas ni le magasin ni ses rayons) en sortant du magasin je retrouve le vendeur en pause qui fume une cigarette devant l’entrée principale ! Mince alors ,,,,en contradiction avec l’image que veut donner décathlon, santé , sportivité ,,,,bref le double langage des manageur ?"
Posté le 20/04/2023 à 07:42"Manque beaucoup d'articles dans les rayons peu importe le sport ! Caissier sympathique"
Posté le 07/05/2023 à 09:48"Équipe formidable et très serviable"
Posté le 08/05/2023 à 15:15"J’avais un rendez-vous pour la maintenance de mon VTT Dans Premier temps on me donne un rendez-vous pour le 1er mai je demande si le rendez-vous sera bien maintenu étant donné le jour férié on me dit oui oui pas de problème Quelques jours plu tard on m’appelle pour me dire que mon rendez-vous a été déplacé purement et simplement le 12 mai à 18h et que si cela ne me convient pas bah c’est comme ça et qu’il n’y a pas d’autres rendez-vous possible avant la fin du mois Je conserve donc ce rendez-vous malheureusement pris dans les bouchons au sortir de mon travail. J’arrive en retard mais en ayant rappelé le numéro du magasin pour prévenir de mon retard et arrive sur place on m’explique que rendez-vous a été annulé, et qu’il faut que je recommence les démarches pour reprendre un énième rendez-vous, tares alors que je viens de ramener mon vélo et que les techniciens sont encore présent dans le magasin. Je me dis alors que le magasin décathlon d’istres n’a pas besoin d’un client supplémentaire et je vais donc me rapprocher d’un vrai d’un commerçant plus professionnel A bon entendeur"
Posté le 12/05/2023 à 20:00"Rayon vélo! Au début septique… Mais j’ai eu contact avec DORIAN et son collègue . Je peux vous dire qu’étant très critique et acide , je suis tombé de haut…très haut. Conseils qualités accompagnement et surtout qu’ils se sortent les doigts . Au sujet de DORIAN. Approche question service c’est simplement IRRRRRREEEEEPPPREEOOOCCCHAAABBLLE! Je suis très satisfait et très emballé Aujourd’hui le19/05 si il pleut c’est qu’il y a une raison. Généralement je dezingue le service les enseignes et les agents. Mais là!!! CHAPEAU BAS"
Posté le 19/05/2023 à 16:09"Jolie magasin bien reçu merci"
Posté le 23/05/2023 à 16:41"Très bon accueil. Bon service de chaque employé. Sourire conseil écoute. Avis de revenir. Merci"
Posté le 26/06/2023 à 20:18"Équipe de vendeur jeune et sympathique mais il ne faut pas mélanger décontraction, amusement et professionnalisme... Je me suis déplacée 3 fois pour finalement ne pas finir mes achats dans ce magasin et renégocier ce qui m'était dû. Voici les PB rencontres : tente impraticable, retour au magasin, choix d'une autre tente, remboursement non conforme et pour finir un complément commande avec une erreur de référence. Mon remboursement a été réalisé ce matin par un jeune beaucoup plus efficace et tant mieux. Mais je garde une mauvaise image de ce magasin pas de Decathlon."
Posté le 08/07/2023 à 14:26"On a tout trouvé à pas cher du tout"
Posté le 21/07/2023 à 12:29"Decathlon modeste mais on y trouve tout ce qu'il faut."
Posté le 28/07/2023 à 09:45"Propre et spacieux Accueil chaleureux Seul bémol : l'agent de sécurité est grave bizzare , il ne répond pas au bonjour et ne sert a rien"
Posté le 29/07/2023 à 10:25"Rayon enfant à défaut d'être inexistant TRÈS TRÈS pauvre en choix. Désolant."
Posté le 31/07/2023 à 16:14"J’ai commandé mon VTT Rockrider ST530S le 29/07/2023 et récupérer en magasin le 02/08/2023 niveau timing parfait le vélo nickel seul petit bémol juste sur le cadre une petite rayure quand je passe le doigt je la sent et sur la jante arrière côté gauche une rayure également minuscule il faut l’œil mais bon j’aimerai un poil plus de soins durant le transport et la préparation du matériel sinon rien a dire parfait je compte tous faire chez eux révisons , pneus , freins et contrôle"
Posté le 02/08/2023 à 17:36"Très bon choix de grandes qualités."
Posté le 07/08/2023 à 20:39"J'ai trouvé rapidement ce que je voulais. Personnel sympathique"
Posté le 10/08/2023 à 15:55"Équipe jeune et sympathique."
Posté le 11/08/2023 à 15:05"Joli petit magasin sympa comme un Décathlon"
Posté le 15/08/2023 à 17:03"Nous sommes venus aujourd'hui pour la reprise de notre vélo acheté il y à peine 1 an encore garanti en parfaite état, le vendeur nous a proposé 30 euros car roue sois disant voilé, nous sommes venus y a 1 mois pour l'entretiens du velo car nous voulions le vendre ce meme vendeur nous a dis qu'ils n'y avais rien a faire dessus que nous pouvions le vendre l'application nous en proposé 210 . Monsieur Nicolas il faut ce metrre d'accord avec vos directeurs, petite précision le vélo n'a pas rouler entre temps"
Posté le 21/08/2023 à 16:35"J'appelle pour voir s'il reprenne les vélos d'occasion on me dit que oui de venir sans rendez-vous je me présente à Decathlon Istres le réparateur de vélo pas aimable du tout vraiment un magasin à éviter vaut mieux aller à Martigues plus professionnelle"
Posté le 28/08/2023 à 19:05"Achat de mon VTT dans ce magasin , malgré un légère attente de réception de celui ci dû au transporteur , un geste commercial m'a été offert , les employés sont accueillant et n'hésite pas à répondre à mes questions qui concernent plus mes sorties VTT que mes achats en eux même , on les sent très humain, même mes commandes en ligne sont rapidement disponible , j'aime particulièrement pouvoir aller les chercher quand je le souhaites quand elles sont à disposition dans les casiers extérieur . je recommande."
Posté le 03/09/2023 à 15:30"Mal conseillé par le technicien VTT, la révision de la fourche a coûté 76€ pour 36€ annoncés. Aucune proposition de compensation, et mes questions sur les réglages ont prouvé l'incompétence du vendeur. Le service clients national n'est pas à un meilleur niveau. Au secours !"
Posté le 08/09/2023 à 16:36"Personnel non professionnel, désagréable et faux, j'en passe et des meilleurs. Magasin mal achalandé et hors de prix."
Posté le 30/09/2023 à 11:25"Très bon accueil et personnel sympathique et disponible"
Posté le 04/10/2023 à 03:47"Bon Accueil ce lundi matin prise en compte, réparation au top pour le vélo de Vassili , entièrement satisfaite.. Merciiii.. Je recommande."
Posté le 23/10/2023 à 14:14"Pas assez de produits de marques même si c'est un choix marketing. Renouvellement des collections peu fréquente. On trouve beaucoup de produits maison plus ou moins orignaux ou intéressants. A voir donc, sans négliger les enseignes comme Intersport ou Sport 2000."
Posté le 06/11/2023 à 18:08"Vendeur et vendeuse cool"
Posté le 17/11/2023 à 18:58"Service cycle pas commerçant du tout. J'arrive un samedi à 18h30, soit 1h avant la fermeture pour un petit problème sur la chaîne de mon vélo Decathlon. Les 3 employés de l'atelier sont en train de discuter et l'un d'eux me dit que je dois prendre rendez vous sans vouloir regarder le problème alors que l'atelier est vide et que le magasin ferme dans 1h. Je déconseille fortement, et dorénavant j'irai ailleurs"
Posté le 18/11/2023 à 17:35"C'est toujours un lieu pour les passionnés de sport. L'équipe toujours aussi agréable"
Posté le 10/12/2023 à 10:28"Anthony est de très bon conseil! Unique commerçant 😇. On repart forcément avec le sourire. Merci au model."
Posté le 11/12/2023 à 18:23"Très accueillant"
Posté le 16/12/2023 à 12:39"Très bon accueil, vendeur à l'écoute des besoins du client."
Posté le 03/01/2024 à 06:35"Personnel à l'écoute et très compétent et sympathique"
Posté le 24/01/2024 à 19:16"Service après vente en magasin plus que décevant. En ligne on m’a confirmé la garantie d’un article abîmé à rendre au magasin, une fois sur place personne a su prendre en charge correctement ma demande, ni vendeurs ni responsable. Le dernier a très mal géré la situation en me demandant ce que je voulais qu’ils fassent et en me disant que le mail que j’avais reçu ne venait pas de décathlon. Ne parlant pas du vendeur qui me dit qu’il n’a jamais vu l’article pourtant il était juste derrière lui dans le rayon…Traitement absolument pas professionnel et complètement inacceptable."
Posté le 01/02/2024 à 09:46"Cliente habituelle, toujours satisfaite mais aujourd'hui j'ai trouvé le magasin triste avec ses rayons vides, victime de son succès pour les soldes??"
Posté le 06/02/2024 à 14:27"Excellente expérience! Produit de qualité et le service de conseil et de suivi après vente au top. Et une etoile de plus pour Maxime au rayon foot du magasin d’Istres qui apporte encore plus de professionnalisme. Merci"
Posté le 04/03/2024 à 20:08"Personnel très professionnel. J'ai eu la chance d'avoir lucile au téléphone pour réaliser mon achat. A pris le temps de bien vouloir me donner de son temps afin de prendre ma commande en express. Merci pour ton professionnalisme"
Posté le 27/03/2024 à 17:53Entreprises à proximité