Decathlon City Lille

"Un mini décathlon en centre ville. Le magasin fait le job même si l'on peut être déçu du choix limité dans certains univers."

"Très pratique pour se faire livrer dans le centre de Lille. En revanche le passage aux caisses automatiques semble avoir ralenti le passage en caisse (notamment pour le retrait de colis, tout au fond du magasin)"

"Bien pour acheter les équipements de base decathlon si l'on ne veut pas se déplacer dans un plus grand magasin."

"Bon magasin les vendeurs savent très bien conseiller mais limité en taille donc en produits aussi"

"Petite boutique Decat' très agréable au centre de Lille. On y retrouve presque tout les grands classiques et les commandes en lignes peuvent être récupérées à cet endroit."

"Du choix pour une boutique en plein centre ville. Le seul mauvais côté est que c'est très petit donc le samedi, il faut prendre son courage à deux mains pour se faufiler parmi les clients."

"Trop de peu de produits, le rayon fitness est trop développé. Quant aux conseillers... Pratique pour dépanner."

"Magasin assez petit car en pleine ville mais toujours aussi utile quand il s'agit de sport"

"Malgré l'heure tardive et la présence de nombreux clients, le vendeur présent au rayon cycle a accepté de changer ma chambre à air tout juste crevée. Il a été très gentil, professionnel, compétent et de bons conseils. Il m'a permis de rentrer chez moi ce soir là ! Je le remercie chaleureusement."

"Très pratique, mais c'est petit donc on ne trouvera pas tout (on ne peut pas tout avoir), l'essentiel est là !"

"Le magasin n'est pas bien grand, mais on y trouve tout l'essentiel ! Un vrai décathlon, à la portée de tous les habitants du centre de Lille"

"Même s'il est petit... On y trouve l'essentiel : que ce soit pour du running, du vélo, de la natation... Très pratique !"

"Pour les livraisons sur Lille super pratique. Moins de place, moins d'articles mais qualité décathlon reste"

"À quand un decathlon de centre ville qui regroupe les nouveautés du Retail. On devrait y vivre des expériences d'achat surprenante 😀"

"Même s'il est petit, on y retrouve quand même pas mal de marques et pour tous les prix ! Le plus est de pouvoir réparer soit même son vélo avec tous les outils à disposition"

"Un DECATHLON en plein centre-ville ! :) Running, Cycle, Fitness, Trottinettes, Randonnée, Natation, Protéines... C'est le top ! En plus, il y a des sorties runnings organisées le jeudi soir !"

"A l'écoute des clients, petit atelier de réparation pour nos vélos à l'arrière du magasin bien pratique même si un peu difficile d'accès !"

" Petit magasin proposant du matériel de sport nécessaire à la vie du centre-ville."

"Bon magasin. Mais n'y allez pas trop si vous etes colorés. Je paraissais derangeant dans le magasin, en plus d'avoir laissé mon velo en caisse pour faire des achats et prendre cadenas​ j'ai été dépêché de sortir car le magasin ne veille pas sur les velos ou affaires laissées en caisse."

"Super service client en caisse, j'avais un produit défectueux, ils me l'ont changé sans problème"

"Très,bon conseiller !mais il en manque vu la superficie du magasin 😉"

"J'avais posté un avis négatif il y a un an sur l'accueil , l'agencement ..les vendeurs...j'ai été cette semaine sans grande conviction. Force est de reconnaître que depuis un an ils se sont considérablement amélioré il faut le dire. Bravo à l'enseigne d'avoir su aussi bien rebondir...des espaces claire , des vendeurs souriant et avenants.. bravo !!"

"Petit Décathlon dans le centre avec les quelques indispensables sans beaucoup plus d'équipement. Suffisant pour s'équiper rapidement et facilement. Le staff est sympathique et à l'écoute."

"Les vendeurs ou vendeuse ne sont pas compétent dommage de ne penser qu'au profit plutôt qu'au bien-être de ses clients c'est pour cela que je donne que 2 étoiles limite j'aurais pu en donner une seule ayant dû revenir deux fois pour une erreur avec aucune compensation à la clé ce qui m'a coûté du temps et de l'argent merci quand même. ...... Nous sommes le 12 novembre 2022 à 19h22 le magasin est déjà fermé soi-disant fermé à 19h30 abusé.... Je ne vous félicite pas"

"Prix corrects, boutique petite donc peu de choix. Vendeurs peu aimables."

"15 minutes que le magasin devrait être ouvert. La lumière est allumée, le rideau de fer à moitié fermé, mais personne pour ouvrir. Pour fermer en revanche, tout le monde est à l'heure..."

"C'est un magasin de ville, avec le juste nécessaire pour dépanner le sportif lorsqu'il manque quelque chose. Je n'aime pas car le magasin est mal agencé et c'est un labyrinthe lorsque l'on est à l'étage et que l'on souhaite redescendre..."

"Magasin très accessible (compare aux grands décathlon) avec un bon choix de produits mais pas pour tous les sports"

" En plein centre de Lille, vous pourrez y accéder facilement. Les trucs sont gentils. Le seul inconvénient est que le magasin n'est pas assez grand et qu'on ne peut pas y trouver tous les articles qui existent sur le site. Je recommande cet endroit mais si vous souhaitez avoir accès à plus d'articles il y a un autre mais immense Decathlon un peu plus loin."

"Pratique, ce magasin de sport au centre de Lille pour dépanner le touriste qui a oublié ses chaussures de rando. Bon accueil, et même si le choix est limité, il y en a."

"Manque de choix et vendeurs plus souvent occupés à remettre en rayon qu à renseigner... Dommage.."

"Excellent d’avoir un Decat’ dans le centre pour se faire livrer ou se faire dépanner. Marque du Nord de la France, c’est logique d’être implanter dans le centre. Les touristes étrangers peuvent découvrir la marque ;-)"

"Lorsque ce fut mon tour la caissière me demanda de passer dans l'autre file...afin de discuter avec quelqu' un qu' elle semblait connaître...en passant de l'autre côté du comptoir...le service madame le service"

"Bon accueil en magasin, personnel très disponible. Les références les plus fréquentes sont présentes en magasin. Parfait pour dépanner."

"le magasin est sympa...mais la vendeuse à la caisse, tout en restant polie, préférait discuter avec son collègue. J'espère ne pas l'avoir dérangée !"

"Emplacement idéal, large choix des produits, et membres du personnel très gentils, et offrant d'excellents conseils :) L'atelier vélo permet de faire ses propres réparations, ou avec tarification forfaitaire, et les activités organisées tous les jours permettent de faire du sport en groupe gratuitement tout au long de l'année :)"

"Je suis passé chez eux pour changer de pneu arrière sur mon vélo électrique, le vendeur ne savait pas retrouver la taille du pneu, c’est moi qui est dû trouver la bonne taille du pneu, et quand je lui ai demandé la possibilité de la faire changer celui-ci m’a répondu que non car le vélo ne venais de chez eux: lamentable !!€"

"Petit comme magasin et il n'y a pas beaucoup de choses . Pour que ce magasin et une troisième étoiles il faut mettre des maillot de foot officiel surtout celui de l'Inter Milan et du Racing Club Strasbourg Alsace ( RCSA )"

"Un Decat en centre ville, c'est assez pratique. On retrouve la plupart des incontournables de la marque, avec bien évidemment moins de choix que les grands magasins du fait de l'espace plus réduit. Le personnel est constitué d'étudiants comme souvent. Ils ne sont donc pour la plupart pas très expérimentés mais sont agréables."

"Inscrite à une activité marche à 9h ( 3 mails de confirmation reçus dont un précisant l'heure, à savoir 9h), je me présente à 8h55 au magasin et je signale ma présence ; les vendeurs discutaient près des caisses. La personne à laquelle je me suis adressée ( femme de ménage) va voir les vendeurs et revient me voir en m'indiquant qu'on lui a précisé que l'activité est à 10h et que je dois attendre . Je fais savoir mon étonnement au regard du mail reçu mais elle me fait comprendre qu' il est inutile de discuter, ce que je peux comprendre de son point de vue. Si je peux admettre l'annulation de l'activité ( étant précisé que prévenir serait souhaitable ), je trouve inacceptable que les vendeurs présents n'aient pas jugé utile de venir me l'indiquer et fasse passer le message par la personne en charge du ménage du magasin et ce d'autant plus qu'ils étaient présents. Bref, une mauvaise expérience à ne pas renouveler."

"Bon rapport qualité prix sur la plupart des articles comme dans n'importe quel Decathlon. Seul soucis, on y trouve que leur marque ou presque donc le choix est très réduit même si leur marque est très développée."

"C'est très petit même si pour certaines choses il y a l'essentiel et c'est très bien placé en centre ville"

"Vendeurs très sympathique. Mais manque de choix par rapport à un vrai decathlon évidemment.."

"Un jour n'est pas le meilleur jour pour parler de ce magasin. Trop de monde et de fait pas de disponibilité des employés"

"Mis à part les produits qui sont pour la plupart top, une mention spéciale à une des vendeuses, Marie, souriante, à votre écoute, et pourtant on n'a pas le sentiment que l'on vous pousse à acheter. De plus, elle n'hésite pas à téléphoner dans une autre boutique decat pour faire réserver un produit ! Et tout ça avec le sourire... Une vraie vendeuse et j'ai pu le vérifier par deux fois... Ça donne envie d'y retourner."

"j'ai reçu un très acceuil des vendeurs. J'ai même eu le droit à une démo de l'un d'entre eux. Le magasin est bien pensé. Dommage que vous ne vendez pas des chaussures spécial taekwondo."

"Bien accueillis ! Ce coup-ci l'agent de sécurité nous a indiqué où aller avec les vélos. C'est chouette de pouvoir retirer une commande, prendre d'autres produits, en sachant que son vélo et ses courses sont en sécurité. L'équipe du magasin est toujours super agréable. Bref, super cool 😎"

" Nous étions là pour acheter une suite de karaté pour notre fils. D'abord, ils nous ont laissé attendre longtemps. Il n'a même pas fallu 1 minute pour expliquer ou pour nous montrer quelque chose. Les deux jeunes garçons qui voulaient acheter des shakes protéinés étaient plus importants pour le vendeur. Le vendeur sentait l'argent ! Je suis très déçu!!!!"

"Personnel tres agréable et produits de bonne qualité. Aussi je recommande ce magasin aux personnes voulant s'entraîner, l'équipe Decathlon organise des séances dans la semaine pour les entraînements collectifs des fois gratuites"

"C'est une bonne idée d'avoir implanté un Decathlon en centre-ville. Bien que la surface de vente soit modeste comparée au maģasins traditionnels, on y trouve l'essentiel. Le personnel est courtois."

"Petit magasin, mais personnel sympathique et très disponible, à l'écoute des clients et de leurs souhaits."

"J'adore surtout quand la responsable est là même si Cest moi qui choisit"

"Un mini décathlon en plein centre ville, parfait pour venir chercher son équipement de sport quand on a des horaires de bureaux. Une équipe jeune et dynamique. Un atelier réparation pour les vélo en mode Do it yourself ! Pas mal de choix pour le running et le ski sur deux étages. Les autres sports sont moins représentés mais c'est faute de place...Super pratique quand on veut vite fait une paire de basket. Les prix sont raisonnables et en semaine il est facile de s'y promener, C'est plus fréquenté le week-end."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin. Alors que je sortais sans avoir trouvé ce que je voulais, le vigile m'appelle pour que je lui montre mon sac à main, sachant que je n'ai pas déclenché de système d'alarme . Je rechigne un peu mais obtempère sans protester, je déteste qu'on me prenne pr une voleuse, mais c'est son metier. C'est alors qu'ils se permet de mettre les mains dans mon sac et d'en sortir mes affaires. Là, je proteste, lui demandant de ne pas fouiller mes affaires de cette manière et lui rappelle que je n'ai pas d'obligation légale à lui montrer le contenu de mon sac. Il se met alors à me tutoyer en me menaçant de me séquestrer dans le magasin et d'appeler la police. La fouille ainsi que l'humiliation étant faites, je me dirige une nouvelle fois vers la sortie, c'est là qu'il ne peut s'empêcher, une dernière fois, d'exiger que je lui montre le contenu d'une minuscule pochette sur l'extérieur de mon sac. Je l'ouvre, ce monsieur s'empresse alors d'y mettre les mains, faisant déborder rouge à lèvres et tampons hygiéniques devant l'ensemble des clients du magasin. J'ai rarement été aussi gênée et insultée. Vous imaginez bien que je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin et si vous avez un sac et une fierté, je vous conseille d'en faire de même."

"Agent de sécurité comme dans une boîte un noir je suis arrivé 15 min avant la fermeture il veux pas m laisser prendre un truc C'est vraiment du n'importe quoi"

"Sympa ce petit magasin! Personnel motivé et disponible pour conseiller Bonne continuation"

"Clients pas accueillis dans ce magasin fouillis qui aurait besoin d'être aussi aéré ! Peu d'employés, qui préfèrent discuter entre eux et ne connaissent pas le bonjour... Un soucis de Direction, c'est certain. Faillite et donc fermeture du magasin de lille gare, évident quand on n'est pas aimable, on perd des clients. Y a t il une direction dans ce magasin? Si oui, un conseil: en changer et reformer les employés Nous avons acheté ailleurs du coup."

"Ai fait réparer la chambre à air de mon vélo et suis repartie sans mon feu arrière puisqu'on doit laisser son vélo dans la rue. Dégoutée. A éviter"

"Ne pas choisir ce magasin comme point de livraison. Le retrait des commandes s'effectue dans la partie vélo située plus loin dans la rue des tanneurs et qui n'a pas les mêmes horaires d'ouverture. Je vais devoir me déplacer une deuxième fois à des horaires compliqués. Je ne choisirais plus ce magasin comme point de retrait pour mes commandes décathlon.fr"

"J ai la mésaventure de réparer mon vélo chez eux plus jamais je remettrai les pieds là-bas deux gars mal acueillants et peu professionnels limite ils sont au bout de leur vie écoeuré par leur attitude"

"Personnel très agréable et le jeune qui m'a conseillé au top petit bémols la machine a l étage crache notre ticket par terre un peu dommage c est arriver a moi et le client d avant autre mauvais point votre agent de sécurité il est très désagréable on ce trompe de sens on ce fait agresser soyez plus aimable de plus sa arrive a tout le monde a par ce monsieur sécurité desagreable le personnel est serviable"

"Mon petit Decathlon, adapté à la ville, malgré sa dimension il y a un choix assez vaste dans à peu près tous les sports, et pour le reste il y a le click and collect bien pratique lorsque la plupart des magasins les plus vastes sont en périphérie"

"Ferme à 19h00 mais à 18h35 les vendeurs vous fuit car le magasin va bientôt fermer ^^ A 3 entrain de parler à côté des raquettes de badminton ect , je regarde aux raquettes, hop dispersion 😂 fin bref impossible d'être renseigner sur ce que je voulais ( il n'y avait pas le prix d'afficher) donc je suis reparti les mains vide 😅"

"j'ai acheté PROTECTIONS ROLLER pour ma fille sur le site Internet et je l'ai trouvé petit ! Nous ne l'avons jamais utilisé et je l'ai ramenée au magasin pour la changer mais le vendeur a refusé même si j'ai le droit selon la politique de retour 365 j ou selon le droit de rétractation 14 jours prévu par l'article L121-25 du Code de la consommation ! Puis je suis allé dans un autre magasin (V2) et il m'a été changé immédiatement, très courtois et accueillant .. Je vous propose d'améliorer la qualité et l'accueil de votre équipe ainsi que d'améliorer leur compréhension de la politique de retour ."

"Le client tourne en rond pour trouver ce qu'il cherche. Le vendeur nous envois en fitnesse pour une genouillère, introuvable, je redescend le vendeur à la caisse me demande pour quel sport, et me revois au 1er étage. Des incompétents!"

"je suis passé il y a 3 semaines au magasin pour savoir pour la reprise de mon ancien vtt on m'a dit oui et la j'ai téléphoné et on me répond d'aller à bitwin village par téléphone .faudrait avoir si possible le même discours.déçu maintenant j'irai à go sport"

"A chaque fois que je vais a Decathlon les prix augmentent c est injuste et lamentable ils enlevent les petits prix pour en faire des plus grands quel impertinence de prendre les gens pour des voleurs alors que c est eux les escrocs sa me fascine sa de jour en jour on n en voit de plus belles et de toutes les couleurs c est dégueulasse de faire sa sinon le magasin en lui même Decathlon a toujours etais connue Decathlon a fond la forme il porte bien son nom . Mdr"

"Je prends en compte la taille du magasin ,le choix et minimale . Personnel a l'attention du client ."

"vous essayez ce que vous voulez tout le monde s'en fout. Les vendeurs inexistants. Decathlon pourrait faire des économies avec une caisse uniquement pour payer.Leclerc pourrait rentabiliser encore plus."

"Très bon service client côté vélos. J'ai eu affaire à un vendeur à l'écoute, professionnel, aimable et efficace."

"Heure du midi. Les clients toujours plus nombreux font la queue devant la seule caisse ouverte, sous le regard amusé des employés, qui mettent nonchalamment des articles en rayon. La queue est tout aussi longue à l'étage au retrait de colis, où l'employé décide soudain d'aller aider une (jolie) dame à l'autre bout du magasin pourtant rempli de vendeurs. Ceux qui veulent leur colis pourront bien attendre que l'un de ces vendeurd daigne prendre en charge la distribution. Ça ne sera pas le cas. Mais au moins il a obtenu son numéro. Il fait bon vivre dans ce magasin. Juste pas pour ses clients."

"20 minutes à 17h pour récupérer un click.... Personne à l'étage, quand je demande un conseiller, personne ne vient. Un vendeur passe, croise une connaissance et discutent. Pas d'excuse sur le temps d'attente. A éviter!"

"0/20 experience en magasin catastrophique. Points négatifs : agent de sécurité asocial et vendeurs incapables de renseigner le client désireux d'acheter leurs produits. Sachets bleus inexistants par temps de pluie le papier se déchire ! Lors d'un achat, l'agent de sécurité me contrôle sachant que j'avais acheté deux brassières sans sachet et avec un ticket de caisse dématérialisé. Je lui montre le ticket de caisse via mes mails, il insiste lourdement et Décathlon ne mérite pas qu'on s'attarde chez eux quand on est catalogué de voleur gratuitement et la prochaine fois je ne parlerai pas à ce gars qui s'ennuie et fait du contrôle gratuitement, il devra appeler la police et ce sera un dépôt de plainte contre Décathlon et son agent de sécurité. Magasin à fuir en plus inaccessible aux personnes dites handicapées ou à mobilité réduite. J'en ai assez des incompétents haineux. Aucun professionnalisme ils n'aiment pas leur client et leur image est à la hauteur de ce que l'on voit malheureusement."

"Petite boutique décathlon n'en plein centre de Lille vêtements running et chaussures pour hommes et femmes, on regrettera un grand manque de choix mais des bon prix..."

"Une conseillère fitness/running au top avec encaissement rapide, une équipe dynamique et qui accueille dans la bonne humeur."

"Accueil à l'atelier comme dans le magasin avec le sourire et une grande disponibilité. J'aime beaucoup l'atmosphère de ce petit décat'."

"Magnifique !!! Merci au jeune homme de ce matin pour ces précieux conseils 👍 Grâce à lui mon peux arrière revit . Excellent boulot , merci ."

"👍👍👍 super services , super produits , super employés. Le jeune homme qui a monté ma roue arrière et ma béquille est juste 👍"

"il manque plein de références pour les vélos. impossible de commander en ligne et de se faire livrer dans ce magasin. Pour quelle raison ? mystère"

"personnel au top magasin bien grand, bien éclairé, propre"

"Service en or de la part de Félix ! Merci pour les conseils et la réparation sur mon Canondale. Je commençai à avoir peur de rouler avec et le voilà comme neuf."

"Vraiment très sympathiques les vendeuses et les vendeurs. Très à l écoute."

"Super équipe. Possibilité de garer son vélo dans le magasin"

"Très beau et nouveau D4 ! L'essentiel y est avec le conseil."

"Très bon magasin de proximité qui a su s’adapter (ouverture d’un espace dédié à la mobilité à l’étage, rack à vélos à l’entrée, …) équipe toujours sympa!"

"Super accueil de l'équipe. Magasin plus petit mais avec l'essentiel. UN GRAND MERCI À FELIX pour son professionnalisme et sa sympathie. Je suis repartie extrêmement satisfaite de mes achats."

"Super accueil à l'atelier vélo pour la reprise de mon ancien vélo !"

"Bien mais on aurait aimé avoir plus d'articles pour le basket"

"Très mauvaise première expérience. Je suis tombé sur une vendeuse mal aimable qui m’a passé l’envie d’acheter un produit alors que je savais précisément ce que je voulais."

"Nouveau magasin rue de Béthune. Magasin agréable. Personnel aimable. Deux points à améliorer : - Le nombre de caisses. Ce 19 août, deux caisses opérationnelles seulement à 13h00... les autres sont en vrac ou réservées... - Je sais que le magasin n'est pas immense mais le nombre d'articles proposés n'est pas suffisant. Promo sur les SHORT CARGO DE TREK VOYAGE à 25€ ou 40 pour 2. Mais impossible en juillet d'en trouver deux à ma taille (pourtant courante - 44). J'y retourne aujourd'hui. Je suis content. J'en trouve deux... Mais la promo n'est plus valable !"

"Petit décathlon sympathique. Je ne mets que 4 étoiles car il n y a que des caisses automatiques. Le personnel est vraiment serviable"

"Inadmissible, inacceptable. Traileur et Runner depuis 10 ans, intéressé par les montres GPS fenix et forerunner de chez Garmin, j'ai demandé auprès d'une vendeuse blonde (dsl ça s'invente pas) à voir l'un des modèles en vitrine. Non seulement jamais on ne m'a permis de voir comparer ledit modèle mais pire j'ai eu le droit au délit de faciès. La vendeuse n'a pas daigné sortir un exemplaire pour répondre à ma demande et m'a dit qu'elle ne courait pas assez vite !🤨 Bref elle a tranquillement insinue que j'étais un voleur. Une honte, un scandale., tout ça parce que je ne porte pas de costard et que je suis tattoue, en bermuda et tee-shirt. Client de longue date de Décathlon et ayant déjà dépenser des sommes astronomiques dans cette enseigne, je suis écœuré de voir cela et être traité de la sorte."

"Je suis client depuis 30 ans, je n'ai jamais demandé d'échange, pour un malheureux ballon de pilates la responsable ( Ingrid qui je m'aperçois à la lecture d autres avis terrorise d'autres clients lol) m'affirme que le ballon est normal ( un ballon c'est pas rond mais ovale selon elle), que je vais attendre, met en doute ma sincérité en m affirmant que j'aurais dû m'en rendre compte plus tôt ( alors qu'il s'agit d'un échange et pas d'un remboursement), et ça c'est à mon sens une faute professionnelle, le tout agrémenté d'une carte Decathlon qui bugge et ne retrouvait pas mon achat, au milieu des caisses et d'autres clients, la pauvre jeune femme m'ayant renseigné de prime abord m'accordant une attention de 5 secondes toutes les minutes. Expérience client désastreuse, ladite manageuse doit apprendre à respecter et faire de prime abord confiance à ses clients,ou alors se lancer dans un championnat de France de remarques désagréables visant à rendre les clients mécontents. Évidemment l'image de Decathlon est pour moi dégradée, je ne reviendrai pas"

"Accueil à l'entrée du magasin par un Guide est une très bonne idée. On trouve l'essentiel dans ce magasin. Mais pas bcp de vendeurs malheureusement"

"Endroit spacieux, clair, propre bien rangé et délimité par thèmes sportifs..du choix et des bons prix..vente de vélos et trottinettes également."

"Extrêmement déçue... En temps normal, j aime beaucoup décathlon. C est d ailleurs la seule enseigne ou je faisais mes achats. Je l ai tjrs vu comme une enseigne inclusive. J ai d ailleurs participe a des etudes de consommateurs pr la collection grande taille.. J etais donc super impatiente de découvrir cette collection et de m acheter une tenue... Mon passage en magasin fut une désillusion. En effet, au moment de demander la nouvelle collection, la vendeuse m a repondu que je ne faisais pas partie de sa clientèle cible.. Autrement dit, pr elle, les grandes tailles ne l intéressent pas. Elle m a précisé que j etais la première a effectuer cette demande. Pas surprenant au vue de l accueil. J espère que d autres magasins joueront le jeu ou je changerais d enseigne."

"Un espace Décathlon adapté au centre ville avec un choix adapté à l'espace du site. Un look un peu plus humain que ses grands frères des centres commerciaux"

"Magasin qui permet d'acheter quelques articles de sport dans le centre ville. Une étoile en moins pour la systématisation des caisses automatiques"

"Magasin de sport en centre ville. Propre et bien rangé. Personnel très serviable et aimable"

"Equipe disponible et souriante. Possibilité de trouver tout ce que l'on souhaite en matière de sports. L'endroit n'est pas très bruyant ce qui est assez agréable. Bon magasin !"

"Magasin sans caissiers, uniquement des caisses automatiques. Tant qu'à passer en mode déshumanisé, je passerai désormais par les sites de vente en ligne."

"Les vendeurs sont sympas Malheureusement le choix d'articles est vraiment limité, difficile de trouver sa taille etc"

"Nouveau magasin très agréable. Vendeurs disponibles et très sympathiques."

"Tres bonne expérience. Le magasin est très agréable et bien achalande. En plus il propose des cours de gym deux fois par semaine. J ai été très bien conseillée par Alexis très compétent et réactif. Je reviendrai bien sûr."

"Vendeur très à l'écoute. Super magasin."

"J'ai trouvé certains articles trop chers en période de solde .dommage"

"strictement vide , aucun matériaux que dalle , il faut tous commander l'utilité du magasin ?"

"Bien aménagé et nombreux choix d'articles"

"Beau magasin, rayons bien approvisionnés lors de ma visite, système de caisse automatique pratique."

"Hier je suis parti avec ma sœur pour m'acheter des baskets. Ça s'est très bien passé, Il y a deux personnes qui m'ont abordé au cas où si j'avais besoin d'aide. Un vendeur ma aidé pour la caisse. Je suis satisfaite de mes chaussures."

"Prb d'étiquetage (absence) arrivé aux caisses . Fonctionnalités des caisses à revoir."

"Caisses auto pratique mais assez petit choix restreint"

"Petit magasin, mais on trouve ce dont on a besoin. L'équipe de Decathlon City est de bon conseil et gentil."

"Merci à Wahid pour son accompagnement et ses bons conseils à chacune de mes venues! Très diligent et sympathique, il a toujours pris le temps de nous aider avec beaucoup d'efficacité et de gentillesse ma mère et moi. Je tenais donc à dire à ses responsables qu'ils ont un super élément dans leur équipe!"

"J ai commandé une paire de sandales pour cet ete que j ai reçu dans un immense carton ( j ai même cru que la salariée s était trompé de colis ) bonjour l empreinte écologique et le gâchis de matières. Et comme je ne savais pas ou mettre un si grand carton je l ai mis dans ce qui semblait être une poubelle près des caisses. Ce qui m a valu de me faire sermonner par l agent de sécu ... si vous pouviez faire des cartons plus petit et mettre des vrais poubelles dans le magasin merci par avance ."

"Pratique et accessible sans voiture lorsque l'on habite Lille. L'essentiel de Decathlon réuni sur une surface de taille agréable. Vendeurs très sympathiques et compétants."

"Certains produit - cher qu'en Belgique. Pas bcp de choix comparé aux grand. Vendeur extrêmement souriant(e)s surtout pour une des employées. Sont disponibles rapidement pour un renseignement. Bémole => Aspect pas très vendeur pour le rayon chaussures. Ne nous propose pas directement une autre paire si pas notre pointure et nous laisse nous débrouiller seul."

"Expérience médiocre avec l’agent de sécurité dans ce decathlon ce samedi 20 août. Lors du passage en cabine, j’aide mon ami étant chargé en articles à s’installer dans la cabine. A peine eu le temps de poser les articles en cabine que l’agent de sécurité nous crie agressivement dans le magasin qu’il est interdit de rentrer à deux dans une cabine (chose que nous sommes tout à fait enclin à comprendre) et ouvre donc les rideaux de cabine sans avoir demandé notre accord. Suite à cela je lui explique calmement que cela fait 30 sec que nous sommes dans la cabine et que j’aidais simplement mon ami à poser ses vêtements. Pas d’excuses de la part du vigile qui nous tourne le dos et repart en rayon. Quelques minutes plus tard, j’aide mon ami à rassembler les articles et le même agent de sécurité revient à la charge. Lorsqu’encore une fois j’essaye de lui expliquer la situation, il ne veut rien entendre, hausse le ton et repart. Ce fut un véritable acharnement et un excès de zèle. Cet agent est irrespectueux n’a aucun savoir-être et ne devrait pas être au contact de la clientèle. Ce genre de situation ne devrait pas exister, ce genre de sous entendu est totalement dégradant. J’entends les règles du magasin sans problème, mais il y a une manière présenter les choses aux clients. Rien ne justifie d’entrer dans la cabine sans demander et d’aboyer sur les clients. Nous en avons eu pour plus de 100€ d’achat dans le magasin et sommes des clients réguliers et fidèles à l’enseigne. Suite à cette expérience exécrable absolument irrespectueuse et humiliante, cela ne donne pas envie de revenir."

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Si votre vélo a besoin d'être réparé, passez votre chemin. Ayant crevé sur la route du travail, je n'ai pas les outils nécessaires pour réparer alors je dépose mon vélo à l'atelier pour faire changer la chambre à air. Déjà, 18€ pour un boulot qui prend 10min et une chambre à air qui coûte à peine 3€, c'est un peu excessif mais ne m'en serai pas plainte si le travail avait été fait correctement. Certes, en repartant, je ne suis plus à plat, mais je ne peux plus pédaler correctement ni freiner sans risquer de passer par dessus le guidon. Après une petite recherche de ce qui bloque, il s'avère que la personne qui a changé la chambre à air n'a pas refixé la roue... Et le frein non plus... (Ce qui soit dit en passant aurait pû être extrêmement dangereux) Une chose est sûre, plus jamais je ne leur confierai mon vélo."

"Bon magasin dans l'ensemble mais refuse de reprendre un article s'il ne provient pas de leur magasin sous prétexte qu'ils ne peuvent pas le revendre alors que c'est parce qu'ils sont impacté sur leur chiffre d'affaire. Or, ayant acheté le produit initial dans une autre region, je n'ai pas d'autres possibilités car ce magasin est proche de chez moi."

"Vigile complètement fou & excité , ça voix raisonne dans tous le magasin , très agressif avec les clients & un peu raciste sur les bords"

"Je me suis rendu dans ce magasin pour retourner un produit que j'avais commandé sur internet (avec un paiement différé dans les 15 jours). Malgré le fait d'avoir rendu ce produit, 32€ ont tout de même été débités de mon compte. Le service client m'indique, je cite : le magasin ne confirme pas vos dires. Donc j'ai payé pour un produit que j'ai rendu et le magasin considère que je n'ai pas rendu ce produit. Je devrais donc aller me confronter à l'employé qui a enregistré mon dépôt de produit... car bien sûr je me souviens avec exactitude de ce à quoi il ressemble et lui se souvient de moi évidemment. Il serait bien que vos employés aient la compétence de base d'enregistrer les articles rendus, histoire de ne pas se recevoir des avis de ce genre sur google."

"Pas le même choix que dans les magasins plus grands, en périphérie, mais ça peut dépanner et on peut se faire livrer des produits disponibles dans d'autres magasins. Un peu dommage, par contre, que Décathlon évince les autres marques au profit de la sienne, ce qui limite encore plus le choix."

"Très mauvaise expérience!!! J'ai commandé 2 fois via en ligne, il s'affiche disponible à retirer en 1 heure dans ce magasin, mais les deux fois, ils ont annulé ma commande en mentionnant '' rupture de stock ''. C'est une très mauvaise gestion. Leur système de gestion des stocks n'est pas bien intégré. Dommage....pas content du tout."

"Il n'est pas grand du coup le choix sur place est limité. Mais il est pratique, on peut s'y faire livrer ce qu'on veut. Et on peut y rentrer son vélo. En plus il viennent d'ouvrir l'étage pour les cycles et trotinettes. Je n'ai pas ressenti la même expertise et la même qualité de conseil que dans un grand Décathlon."

"Malgré la taille du magasin, l'essentiel y est 👍"

"Visite dans ce magasin pour l'achat d'un sac que j'avais vu sur le site internet. Il en restait un et les conseillers ne savaient pas où le sac était mais le service était agréable, et ils ont retrouvés le sac en 10 min. Magasin très agréable avec l'espace"

"Beaucoup moins de produits en boutique... Je sais internet mais parfois visualiser c'est mieux.. alors je passe régulièrement voire les réassorts."

"Très mauvaise expérience à l’atelier cycle. Suite à un achat de vélo via decathlon occasions il y a moins de 3 mois je repère de suite un dysfonctionnement au niveau du frein. Lorsque je me dirige vers l’atelier cycle du décathlon Lille centre ville on me répond qu’on ne peut rien pour moi, que je dois retourner au decathlon dans lequel j’ai acheté le vélo. Je contacte ce magasin qui me dit que l’on peut faire réparer son vélo dans n’importe quel décathlon. En insistant le magasin de Lille finit par accepter. On me certifie que le frein est réparé. En repartant je manque l’accident, le frein est complètement HS. Quand je leur en fait part leur seule réponse est de me rendre à btwin village pour faire la réparation. En bref une expérience client décevante d’une enseigne qui prône être à l’écoute du client. Et 20€ payé de ma poche pour une réparation que decathlon occasions aurait du faire avant même de vendre le vélo."

"Magasin très bien situé et très pratique. Il y a vraiment de tout a l'intérieur; Des prix très abordables et des vendeurs accueillants qui ne sautent pas sur les clients."

"Je vis sur Lille et je passe très régulièrement dans ce magasin, tout le monde est très accueillant notamment Ingrid, toujours souriante, disponible et d’excellents conseils surtout en Running ! L’équipe vélo aussi a été de très bons conseils lors de mon achat de vélo ! Merci à tous et continuez !"

"Expérience vraiment décevante au vu de la renommée de decathlon. Commande d'un vélo qui doit arriver le 22 novembre dans ce magasin. Le 24 toujours rien, le vélo est perdu quelque part (perdre des vélos pas mal !). Decathlon relance un nouvel envoie, le vélo arrive 2 jours après. Je vais le chercher et j'ai été très mal conseillé : frein arrière mal serré, selle mal positionné. Et concernant l'ensemble de mes questions sur le vélo j'ai reçu peu de réponses satisfaisantes, j'ai du partir juste aprés à Btwin village. J'espère que le vélo sera de qualité..."

"Le vigile qui me court après dans la rue pour un « cache cou que j’aurais volé » je lui montre mon tickets de caisse mais non j’ai un cache cou caché quelque part, limite il me mets nu devant tout le monde 💀"

" Ce n'est pas le plus grand magasin, mais le personnel était serviable et j'ai trouvé ce que je cherchais"

"Je tiens à saluer et souligner sincèrement l'amabilité des employés avec qui j'ai dû échanger, mais je suis profondément déçu parce que pour un article que j'ai besoin pour aller voyager (chaussures après ski), je les commande dans ce magasin. Je fais le paiement pour recevoir ce magasin. Et pour le récupérer on me demande d'aller dans un autre magasin qui n'est pas facilement accessible pour moi, sans m'avoir informé ou demandé mon accord en amont. Je passe à J-1 en fin de journée pour récupérer ma commande parce que je pars le lendemain matin et là : Désolé Monsieur, vous devez le récupérer d'un autre magasin. Je ne vous cache pas que je me sens très agacé à cause de cela parce que cela chamboule toute mon organisation."

"En un mot condescendance. Je peux comprendre que certains retours ne peuvent fait, mais le faire d'une manière hautaine est inexcusable. Il manquait une partie du pauvre carton qu'il avait avec l'article, mais le RFID et le facture était là"

"Jeanne et Alexis sont de très grands professionnels : excellent accueil, aimables, souriants, excellents conseils avisés, sens de l'écoute du client, réactifs, respect du délai, qualité au rendez-vous. En synthèse, un tandem de choc ! Je reviendrai car je suis très satisfait !"

"Bonsoir, j'ai passé une commande depuis 26/12 pour 4 T-SHIRT FITNESS. Aucune nouvelle ou Com..... Bravo Décathlon !!!!!!! Cedric Maerten"

"Super prise en charge en urgence de mon vélo qui n'avait plus de frein. Le technicien était super pro! Un grand merci !"

"Bon accueil/disponibilité/ecoute Merci au vendeur d hier midi ;)!"

"Récupérer une commande en click and collect c'est un enfer dans ce magasin. Y'a personne on poireaute des plombes pour rien... Vraiment pas pratique"

"Bonjour, cinq étoiles pour Thomas ! Jamais facile d’être à l’écoute d’une personne qui ne connaît pas les termes mais qui sait ce qu’elle aimerait. Thomas est resté patient, à l’écoute, à proposer des produits et des alternatives judicieuses. Toujours avec un très gentil sourire vrai. Je souhaitais un devis et l’ai reçu deux heures plus tard comme souhaité sans aucun oubli ni surprise de variation de prix. Au contraire. C’est au second étage de DÉCATHLON Lille. Un émerveillement pour les cyclistes. Un grand choix de produits et d’alternatives. Très bien rangé. Du stock, tout est étiqueté et encore une fois avec beaucoup de politesse et de bienveillance. Pour ce qui est du rez-de-chaussée, je n’ai pas trouvé cela attrayant. Articles manquants, produits qui traînent au sol, je crois que la jeune personne qui s’est très bien occupée de notre commande au rdc était peut-être un peu trop seule et force est de constater que tous les clients ne sont pas forcément bien éduqués pour ranger ce qu’ils laissent tomber. À bientôt et merci pour votre accueil."

"Passage ce jour, des cabines imonde qui pu la transpiration.... Je sollicite un vendeur le grand monsieur qui me dis qu'il n'a pas que sa a faire !!! car je lui ai dis que les cabines pues odeur insoutenable et que je ne pouvais pas essayer. Bref il y avais un mr sympas typer qui est partis chercher du sens bon mais c'était un peu trop tard. Le sens du commerce est à revoir du coup juste pour sa je n'ai pas voulu acheter mon ensemble et la trottinette chez vous. Vu que vous n'avez pas que sa à faire.. faite votre merch tranquillement et que personne ne vous dérange."

"Extrêmement déçu... J'ai acheté mon vélo il y a 5 mois. Je suis venu chez decathlon car j'avais confiance en cette enseigne. Les vendeurs ont bien fait leur travail et m'ont fait acheté un vélo plus haute gamme que ce que je voulais à la base. Aujourd'hui nous sommes 5 mois après mon achat et mon vélo commence à rouiller. Je me suis tourné vers le magasin qui m'avait vendu mon vélo. Et là, on m'apprend que la garantie ne prend pas ce genre de défaut en compte. Déjà que je trouvais ça étonnant qu'un vélo de cette gamme rouille au bout de 5 mois mais en plus la garantie ne prend pas cela en compte. Je pensais à un défaut de peinture, ça arrive. Mais non, le responsable du rayon vélo m'accuse de menteur car je lui ai dit que mon vélo était stocké sous bâche en dessous d'un toit. Il sous entend que ce n'est pas vrai. Ça m'a mis hors de moi ! Et la seule solution qu'un autre vendeur me propose c'est d'acheter un produit anti rouille. La blague ! Donc concrètement l'objectif c'est vendre vendre vendre c'est tout ! Je suis sorti du magasin énervé et déçu. Je n'ai plus du tout confiance en cette enseigne...."

"Une équipe au top, un grand merci à Hamza qui m'a permit d'obtenir, en dernière minute, les vêtements dont mon fils avait besoin pour partir en voyage scolaire !!"

"Sur super équipe dévouer engager merci encore vous êtes trop fort"

" Magasin amusant pour trouver tout ce qui touche au sport ! REI de France"

"Odeur désagréable dans le magasin Aucun bonjour des vendeurs Vigil au téléphone"

"Les barres proteinées elles sont trop bonnes c’est un truc de fou. (Mention spéciale pour les vendeurs/vendeuses qui sont trop gentils)"

"Je ne dis pas qu'ils n'ont rien, mais chaque fois que j'y vais ils ont pas ce que je veux 😅 Une intervention sur une bicyclette ? Non on fait pas Matériel pour équitation ? C'est pas chez nous. Affaires pour le ski ? Ah y en a plus c'est sur commande... Franchement hormis les vêtements basiques de sport et de piscine et un peu de matos de rando camping..."

"Insultes de la part de l’agent de sécurité qui me court après dans la rue ! J’ai selon lui reposé de façon irrespectueuse une sacoche que j’ai essayé dans le magasin. Il m’a rattrapé dans la rue en me disant (pour résumer) : “eh il faut pas reposer la sacoche comme ça tu as cru on était des porcs ?” Je lui ai demandé quel était le rapport avec son rôle d’agent de sécurité et il a commencé à m’insulter en agitant ses mains devant mon visage."

"Magasin qui ferme 20min avant l’heure indiquée …"

"Bonjour je suis allé à décathlon rue de bethune Lille je voudrais dire un grand merci à Amandine pour son accueil et Amandine elle conseille très bien . Elle est très sympathique matthieu"

"Comment pouvez-vous acheter une commande en retrait 1h Il leur faut 2 jours pour que la commande soit dispo Où est l'intérêt d'acheter à ce Decathlon la"

"Déçu de ce magasin car nous passons une commande on nous dit retrait dans 1h et commande non reçu je trouve sa inadmissible . Il faut pas plusieurs jours pour recevoir notre commande. Commande faite samedi on devait le recevoir aujourd'hui donc Mardi 2 Mai 2023 et pas reçue 😡😡"

"Navré de vous le dire mais votre nouvel atelier est déplorable!!! Je viens pour une crevaison (15mn max de boulot pour un bon réparateur). J'explique que j'en suis à ma 6ème crevaison sur 3 mois et que j'aimerais que le technicien qui me reçoit jet un coup d'œil et me répare cette crevaison. Il m'annonce sans même avoir regarder que le problème vient de mon pneu... le pneu a été changé il y à peu, et la dernière crevaison est réparée depuis 2 jour, je n'ai roulé que 30km avec la nouvelle chambre. J'insiste donc sur le fait que j'apprécierai qu'il me répare cette crevaison! Impossible, monsieur est débordé!!!! Je demande donc à voir le responsable de l'atelier, impossible monsieur est en pause ( dans la pièce derrière) .... Non mais 15mn de votre temps pour dépanner un client régulier c'est trop demander!!! Il va falloir revoir sérieusement l'accueil de vos clients, rdv ou pas rdv! Résultat je suis passé chez un concurrent qui me fais la réparation sur l'après-midi afin que je puisse rentrer du boulot en vélo ce soir ( Merci Giant)!!! Je ne demandais quand même pas le Pérou..."

"Les employés du magasins sont super sympas et très professionnels. Merci en particulier à Joséphine pour ses conseils et au monsieur de la Caisse :)"

"Super contente ! Je suis venue acheter des rollers et j’ai été guidée par l’adorable Elliot ! Très gentil, très professionnel il m’a permis de choisir les bons rollers et le bon équipement adapté ! Très contente merci Elliot :) à la prochaine"

"Je me suis rendu ce matin à DECATHLON LILLE, une bonne équipe, jeunes ,sympa. bon accueil . toujours là pour vous renseigner. Le magasin est propre, bien rangé. Une pensée pour l'ensemble de l'équipe. A bientôt. William"

"Bon accueil, personnel agréable, cependant les prix y sont plus chers que sur le site internet, avec l’excuse du placement en centre ville. Je trouve ça un peu limite, surtout venant d’une grosse chaîne comme décathlon."

" Mon Decathlon préféré à Lille. Beau magasin et personnel serviable."

" Une seule étoile. J'apporte mes chaussons d'escalade pour changer la gomme et ils les ont volés. Jusqu'à présent (après 4 mois) je n'ai pas reçu de remboursement. Service épouvantable."

"Excellent accueil et service. Très disponible et à l'écoute"

"Apres 4€ de perdu au parcmètre nous rentrons avec nos granité sans savoir que cela été interdit ont nous interpelle en nous demandant de sortir chose que nous comprenons et que nous acceptons nous attendons devant afin de finir celui ci ma fille et sa copine s’assis et la l’agent de sécurité sort en nous criant dessus comme ci que nous étions marginaux du coup nous sommes parties dépenser notre argent dans d’autres magasin la où c’était nettement plus agréable."

"On est d'accord que Decathlon ce n'est plus le magasin pas cher que c'était ? Ok l'inflation mais là les choses basiques sont encore plus cher que dans d'autres magasins non sport pour tous. Déçu! :/"

"Même pas de rayon pêche et nature vraiment dommage"

"les agents de sécurité vous traitent comme un escroc simplement parce que votre enfant tient un jus en entrant dans le magasin ! C'est la deuxième fois que je suis maltraité dans ce magasin ! Je recommande de former les employés!"

"Accueil agréable.belle organisation dans le magasin.cabines d essayage vraiment adaptées a tous. Decathlon s améliore !"

"Endroit très agréable et très pratique. Antoine a été de très bon conseil."

"Ce jour nous sommes passés choisir un vélo électrique pour ma compagne. Nous avons été extrêmement bien accueillis, conseillés et accompagnés par Antoine, jeune et sympathique vendeur. Il a été remarquable, très patient pendant nos réflexions. Bref, jeune mais déjà un très grand professionnalisme qui respire la sincérité Nous sommes repartis enchantés avec la commande de notre vélo. En espérant que ce commentaire lui soit favorable pour la suite de sa carrière. Excellent recrutement de Décathlon"

"Traité comme un voleur Par les vigiles contrôle injuste et inutile, d'ailleurs je ne l'ai pas laissé me contrôler, car je ne suis pas un voleur oui à la sécurité, oui au vigile, mais y a des limites"

"Toujours aussi agréable de faire ses achats dans une structure accueillante avec un personnel compétent. Je vous le conseille avec plaisir."

"Le service a l’atelier est plus qu’impeccable. Efficace et super sympa ! Big up"

"Les vendeurs sont très sympa et compétents"

"Personnel à l’écoute et compréhensif, mon problème a était résolu en quelques minute. Merci ;)"

"On y trouve tout le nécessaire d'un Décathlon de ville"

"Désolé de mettre cette note qui concerne uniquement l'accueil d'un vendeur. Hier soir je suis passé pour acheter une ceinture de running pour mon téléphone. J'en ai vu effectivement dans un bac. Afin de faire un choix j'ai demandé à un vendeur qui passai dans l'allée s'il avait d'autres modèles. Sa réponse assez directe à été il en existe des roses mais uniquement sur commande. Je n'ai pas réagi sur le coup, mais je trouve cette attitude très déplacée. En fouillant moi même dans les rayons j'ai trouvé d'autres modèles et ai pu faire mon choix."

"Petit et manque beaucoup d'équipement. J'ai était déçu."

"Le vigile du magasin est raciste et intimide les clients, il fait des fouilles illégales, et n’hésite pas à isoler les jeunes (souvent maghrébins) qu’il traitent comme des voleurs dans une pièce pour les fouiller, les intimider et menacer d’appeler la police alors qu’ils n’ont rien fait. Plusieurs témoignages à son sujet ont été rapportés, il a même baissé le pantalon de mon petit frère pour « s’assurer qu’il n’a rien volé », les équipes du magasin sont au courant de ses agissements et disent « qu’il ne fait que son travail ». Est-ce qu’on a encore le droit d’aller faire ses courses dans les magasins comme n’importe quel autre citoyen sans être humilié ou c’est trop demandé ??? C’est honteux et révoltant !!"

"La pire expérience que j'ai eue dans ma vie avec une entreprise concerne plusieurs domaines : la qualité des produits et la livraison de produits. Je ne peux pas recommander Decathlon à personne. Le vélo que j'ai acheté est arrivé abîmé. Je l'ai remplacé par un autre vélo, et ce deuxième vélo, je l'ai récupéré dans le magasin Btwin Village. Les techniciens de ce magasin m'ont donné un vélo qui semblait fonctionner, mais il présentait de petits problèmes partout, qui n'étaient pas si faciles à identifier au premier moment, mais qui se sont manifestés de manière périlleuse après quelques jours. Après cela, j'ai pris le vélo pour le réparer encore une fois, et après deux semaines de voyages constants aux magasins Decathlon et Btwin Village, j'ai un vélo qui fonctionne de manière médiocre. Même si j'ai payé Decathlon pour un service de réparation d'un an, je vais prendre le vélo dans un autre magasin parce qu'ils ont fait un travail terrible chaque fois que j'ai pris mon vélo dans ce magasin. Complètement déçu par l'entreprise."

"C'est plutôt pas mal d'avoir un Décathlon en centre-ville mais il faut s'attendre évidemment à retrouver beaucoup de produits. D'autant plus si jamais vous aviez commander sur le site et souhaitez faire un échange en magasin, ce n'est pas sûr qu'il est la même référence ! Sinon, le magasin est bien tenu dans l'ensemble et l'équipe souriante."

"Excellente expérience, j'ai porté en révision mon vélo ( rockrider ST50 noir ) le 05 octobre + réglage des freins et changement des patins de freins . ils ont fait un excellent travail ( Gabriel, Antoine et Thomas ) j'en suis vraiment très satisfait un grand merci à eux ainsi que aux employés du magasin, je recommande vivement ce magasin car ils sont très accueillants et sympathiques ainsi que disponibles."

"Super accueillant"

"Bon accueil . L' espace réparation vélo a réglé mon souci en deux minutes et gracieusement. Merci"

"Manque parfois de référence sur place"

"Bon accueil !!"

"Pas de surprises Un décathlon city Bien agencé. Équipe jeune et dynamique Très bien situé dans le centre"

"Magasin bien approvisionné. Jai effectué un achat ce jour, j'essaye une paire de chaussure, ma mère me fait remarquer que l'agent de sécurité nous regarde beaucoup. Je fini par prendre un article et le PAYER. En sortant du magasin ma mère et moi sommes interpellées par l'agent de sécurité. Très désagréable de nous faire passer pour des voleurs parce que sa machine qui recense les articles récemment achetés ne fonctionne pas. Vous n'êtes pas capable d'assumer la technologie que vous utilisez? N'accusez pas les clients qui sont plus que réguliers et qui ne prennent pas le ticket pour la planète. Si je n'ai pas mon téléphone ou bien même que ma connexion de donnée est épuisée, je me fait traiter comment? C'est honteux."

"Très bon accueil et de précieux conseils"

"Le magasin est top, les vendeurs sont sympas et disponibles. Un peu de délai pour l'atelier vélo mais ça va encore, ils sont très arrangeants."

"Antonin Labaey, a été très serviable et de bons conseils. Accueil plus que professionnel et parfait ! Personnalité bienveillante et agréable. Elisabeth de La Boissière"

"J'ai acheté un vélo ainsi qu'un kit complet pour vélo et ça s'est très bien passé. Le personnel est sympathique et le technicien à l'atelier vélo m'a beaucoup aidé et arrangé. Je recommande!"

"Je me suis rendu ce jour afin de retirer une commande et j'ai été reçu très chaleureusement par Antonin! Il m'a accueilli avec sourire et, ma commande étant importante et le carton imposant, il m'a aidé à tout ranger dans des sacs adaptés me facilitant ainsi mon trajet retour. Expérience client très Agréable, Merci!"

"Une conseillère géniale pour les équipements de footing avec des produits dans une gamme de prix raisonnable, merci !"

"Superbe accueil à l’atelier vélo. Merci pour les conseils, la rapidité et la gentillesse"

"mon fils a acheté un article, il était avec des amis. à la caisse, le vendeur s'est permis de lui demander s'il n'avait pas gardé un pull sur lui. Les préjugés au faciès, ça suffit. Nous n'achèterons plus rien dans ce magasin"

"Les vendeurs toujours le sourire.., agréables et très à l'écoute... Des produits toujours intéressants...et qui durent très longtemps !..."

"Belle boutique avec un choix plus limité que les grandes surfaces Decathlon."

"Très sympa d’avoir un Décathlon en plein centre ville. Cependant, il est vrai que vous ne trouverez pas tout ce dont vous avez besoin, mais cela reste très pratique pour les petites courses de dernières minutes !"