Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de sports Decathlon Amilly qui ce trouve au 1522 Av. d'Antibes, 45200 Amilly (45). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (872)
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Mitigé, autant j'aime bien les produits décathlon et le personnel d'Amilly pour leur disponibilité et leurs conseils, autant la commande en ligne bof. Soit nous avons la poisse soit c'est pas au top. 2 eme commande en ligne, deuxième déconvenue sur abs de livraison dans les temps (la dernière renouvellement de commande de la part de Decathlon ce jour après 1 semaine de retard sur la livraison). Allez en magasin, ne commandez pas en ligne !
Hier je me suis rendu dans le magasin, j'ai été conseillé par Laura rayon fitness personne très sympa et très professionnelle je recommande cette personne Mr Lalane Nargis
Tout pour le sport, tout pour les athlètes. Faites un tour et vous ne serez pas déçu.
Personnel très à l'écoute
Accueil et service parfait
Magasin agréable, sports facilement classés par rayon, personnel très sympathique
Beaucoup trop cher en général
Personnel à écoute du client.
Réponse :
Bonjour Patrice, Ce sont des messages positifs comme le votre qui nous motivent au quotidien et nous permettent de nous dépasser à chacunes de vos visites.🤩 Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous.😊 Je vous souhaite une bonne journée et de très belles fêtes de fin d'année. Julia - Badiste
Magasin rangé et propre, rayons bien indiqués. Parfait!
Réponse :
Bonjour Géraldine, Ce sont des messages positifs comme le votre qui nous motivent au quotidien et nous permettent de nous dépasser à chacunes de vos visites.🤩 Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous.😊 Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Bonsoir, Vendeuse très réactive . Elle nous a trouvé ce que l'on voulait absolument dans un autre magasin. Magasin bien rangé
Réponse :
Bonjour Laetitia, Ce sont des messages positifs comme le votre qui nous motivent au quotidien et nous permettent de nous dépasser à chacunes de vos visites.🤩 Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous.😊 Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Retour très négatif… pour ma part, dommage étant une bonne et fidèle cliente que ce soit rayon chasse/pêche/cheval ou autre. Réparation et imperméabilisation de deux couvertures pour chevaux. Déposer le 28 août 2023 Retour prévue des couvertures le 25 octobre, 25 octobre couverture non disponible en magasin. Cause : «prestataire en sur charge de travail » Après réclamation, couvertures disponibles que dans 2 semaines après le 25 octobre. Résultat des comptes, cheval malade venue du vétérinaire obligatoire suite à cette belle météo pluvieuse, et aucune excuse de la part du prestataire ou de décathlon. Un petit geste commercial a été fait…. c’était la moindre des choses. Montant de la carte cadeau qui ne couvre ni le véto ni la couverture qui a été acheté en catastrophe chez Terres et Eaux à Orléans.
Réponse :
Bonjour Morgane, Un grand merci d'avoir pris de temps de partager votre avis malgré les circonstances. Je suis sincèrement navrée que la prestation se soit passée ainsi.Lors de nos prises en charge, des dates prévisionnelles nous sont données, ces dates ne prennent pas en compte d'éventuelles imprévus. Etant une fidèle cliente de notre enseigne, vous n'êtes pas sans savoir que nous mettons un point d'honneur à vous satisfaire, et qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle, qui est probalement du au temps pluvieux que nous avons en ce moment sachez que je comprends parfaitement votre mécontentement et je vous renouvelle nos excuses. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Beaucoup de choix prix raisonnable
Réponse :
Bonjour Eric, Un énorme MERCI pour ce super retour ! 😊Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé pour vous lors de votre visite en magasin et espère de tout coeur que vos prochaines visites chez nous vous satisferont tout autant !🤩 Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Pas mal
Réponse :
Bonjour BOfaloss rabi, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, il nous permet de nous améliorer au quotidien. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Magasin très bien organiser!! Bastien de rayon vélo P E P I T E ! Très aimable, un super moment passer avec lui! J’ai juste une demande : Bastien est ce que tu as des clones pour qu’on en mette un peu partout dans la France stp ?? Tkt pas Bastien Loane reviens te voir très vite !! Peut être pour te reprendre un vélo 😂😂 Allez bisous de la part de Jennifer et Loane !
Réponse :
Bonjour Loane, Un énorme MERCI pour ce super retour ! 😊C'est toujours un plaisir de lire des avis aussi positifs, il nous motivent au quotidien et nous permettent de commencer cette semaine avec le plein d'énergie. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Ferme trop tôt le soir. Il serait souhaitable de s'aligner sur les horaires des grandes surfaces.
Réponse :
Bonjour Eric, Merci d'avoir partager votre avis avec nous. Il y a encore quelques années, nous fermions à 20h, et sur les 30 dernières minutes, notre magasin était desert... Nous avons donc fait le choix de fermer à 19h30. Toutefois, nous restons l'un des derniers magasins à fermer sur notre zone commerciale. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Magasin ou vous pourrez trouver tout pour le sport,le camping,la boxe,le tennis,le football bien sûr et le mieux pour moi le rayon vélo 👌👋👍 Et plein d'autres encore
Réponse :
Bonjour Christophe, Un énorme MERCI pour ce super retour ! 😊Je suis ravi de lire que tout s'est bien passé et espère de tout coeur que vos prochaines visites chez nous vous satisferont tout autant !🤩 Je vous souhaite une très bonne journée. Baptiste
Le personnel est top est toujours souriant et commerçant. Magasin très bien rangé Bravo En ce qui concerne Décathlon les prix ca pique de plus en plus, et souvent les prix sont augmenté et on retrouve le produits 3 mois après avec une promo qui au final le met à l'ancien prix
Manque de choix par rapport à inter sport Dommage
Réponse :
Bonjour Patricia, Un énorme MERCI pour ce super retour ! 😊Je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur. En effet, au vu de la taille du magasin, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer autant de choix que nous le souhaiterions et nous en sommes les premiers désolés. Nous avons la possibilité de commander certains produits que nous n'avons plus ou pas en magasin, rapprochez vous de nous, nous nous ferons toujours un plaisir de vous accompagner si nécessaire. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Super accueil. De passage, j'ai demandé la possibilité de rentrer avec notre chien, vu la chaleur excessive. Connaissant la difficulté du problème, j'ai été très contente de la réponse positive. Ainsi que le chien, toujours heureux de voir du monde.... Merci.
Réponse :
Bonjour, Un énorme MERCI pour ce super retour ! 😊C'est toujours un plaisir de lire des avis aussi positifs, il nous motivent au quotidien et nous permettent de commencer cette semaine avec le plein d'énergie. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Un décathlon avec un personnel sympathique et toujours prêt pour aider. Parking juste en face et accessible en fauteuil roulant.
Réponse :
Bonjour SewLink, Un énorme MERCI pour ce super retour ! 😊C'est toujours un plaisir de lire des avis aussi positifs, il nous motivent au quotidien et nous permettent de commencer cette semaine avec le plein d'énergie. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Un beau magasin, on trouve à peu près tout ce qu’il faut pour plein de domaines différents
Réponse :
Bonjour G.G. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Le magasin est toujours propre et agréable. Par contre, il est regrettable de ne plus trouver un large de coupe vent. De plus, ok il y a l'inflation mais on le sent vraiment très bien quand-même que ça augmenté. Dommage aussi que l'on doit déranger les vendeurs quand on n'a pas l'appli Decathlon sur notre portable pour passer la carte en caisse automatique ( se retrouver avec son nom, prénom, DDN). Bref, je suis déçue.
Réponse :
Bonjour Emmanuelle, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, il nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous avons pour priorité de continuer malgré l'inflation à vous proposer des produits techniques aux prix les plus justes. Vous avez dorénavant la possibilité de retrouver votre compte Decathlon sur chacunes des caisses grâce à votre numéro de téléphone ou à votre adresse mail, l'application n'est pas indispensable. Cependant, si aucunes de ces solutions ne vous conviennent, nous nous ferons toujours un plaisir de vous accompagner si besoin. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Un petit mot pour partager notre très agréable expérience au rayon camping très bien conseiller et très à l'écoute encore merci
Réponse :
Bonjour Fourcault, Un grand merci pour votre retour, qui nous touche sincèrement et nous motive à nous dépasser au quotidien! Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Très très bien
Réponse :
Bonjour Fabrice, Un grand merci pour votre retour, qui nous touche sincèrement et nous motive à nous dépasser au quotidien! Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
A la recherche d'un bermuda, j'ai été très bien conseillé par une employée très dévouée bon sens de l'accueil à recommander
Très bonne expérience avec l'atelier vélo du magasin ! J'y ai fais la révision de mon vélo . Les personnes y sont très agréables (malgré la file d'attente devant eux !) Et ont vraiment l'air passionné.
Réponse :
Bonjour Aude, Vos commentaires nous vont toujours droit au coeur et surtout nous permettent de nous améliorer au quotidien, merci infiniment de prendre le temps de les partager avec nous!!! Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Nous sommes venu le 07/06/2023 a Decathlon Amilly dans le Loiret pour acheter un vélo pour l'anniversaire de notre fils en 26 pouces S, taille de vélo pour un adolescent. Sur place pas de stock de vélo juste le modèle d'exposition. Nous demandons donc d'acheter le modèle d'expo. Cela embête le vendeur car ça lui ferait un trou dans son rayon d'expo (chose dite par le vendeur). Il demande demande quand même à son chef de rayon qui confirme ce qu'il vient de nous dire. Du coup le vendeur tente de nous vendre un 24 pouces chose que l'on refuse. Nous décidons d'aller sur le site internet pour voir les stocks disponibles à la livraison et nous voyons que le vélo que nous souhaitons est disponible en retrait dans ce même magasin sous 1 heure. Nous commandons donc le vélo et le payons en ligne. 10 minutes plus tard, nous recevons un appel téléphonique du chef de rayon vélo Decathlon Amilly pour nous dire que la commande est annulé en prétextant que le vélo ne peut être vendu car il est cassé. Je lui demande bien si il est cassé ou c'est juste le vélo exposé qu'il a refusé de nous vendre juste avant. La personne mal alaise me souhaite une bonne journée et raccroche 😡. Pour une enseigne de ce genre je trouve cela plus sur navrant.... Résultat des courses nous avons dû acheter un autre modèle en ligne mais payer 20€ de frais de livraison....
Réponse :
Bonjour Arnaud, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis.Je suis sincèrement navrée que votre achat se soit passé ainsi. Nos modèles d'exposition sont présents en magasin pour vous permettre de tester les vélos et voir s'il vous conviennent, certains sont abîmés ou non roulants, votre sécurité nous tenant à coeur, nous ne pouvons donc malheureusement pas vous les vendre.En ce qui concerne la commande, il a du s'agir d'une erreur de stock. Je vous renouvelle mes excuses et espère de tout cœur que malgré toutes ces mésaventures l'anniversaire de votre fils s'est passé ou se passera bien. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
De bon conseil et personnel aimable et souriant
Réponse :
Bonjour Bruno, Je suis ravie que tout se soit passé au mieux, nous faisons notre maximum pour que vos expériences avec nous soient agréables et votre retour nous montre que nous sommes sur la bonne voie et surtout merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Accueil et conseils au rayon vélo top idem aux caisses. Merci 👍
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis laissé. Lorsque je vois votre avis, je suis ravie de voir que votre passage en magasin s'est bien déroulé. Toutes nos équipes, au quotidien, font en sorte de répondre à vos attentes et de vous trouver une solution, votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Seul bémol de ce magasin, il n'accepte pas les chèques ! Sinon tout est top, propre, magasin bien fourni, vendeur correct.
Réponse :
Bonjour M & L, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.En effet, depuis début 2023, nous n'acceptons plus les chèques en magasin et nous en sommes navrés. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Bon magasin d'articles de sports
Réponse :
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre :)C'est toujours un plaisir pour nous de lire des avis aussi beaux que le votre, ils nous permettent de finir la semaine plein d'énergie positive. Je vous souhaite une très bonne journée. Baptiste
Très beau magasin, prix abordable.
Réponse :
Bonjour Marie-France, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre :)C'est toujours un plaisir pour nous de vous aider et de vous conseiller ! Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Nous avons été renseignés par un vendeur très agréable et professionnel au rayon vélo pour un chambre à air de 14 pouces. Enfin ma fille peut refaire du vélo.
Réponse :
Bonjour Marta Lopez, Vous êtes au TOP!!!Un grand merci pour ce avis que vous avez partagé avec nous, il est ultra positif et nous met du baume au coeur.Je suis ravie que nous ayons un peu contribué au bonheur de votre fille. ;-) Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Grand magasin, vendeuse aimable et efficace mais quelques rayons dégarnis donc moins de choix...
Réponse :
Bonjour C B, Vous êtes au TOP!!!Un grand merci pour ce avis que vous avez partagé avec nous, il est ultra positif et nous met du baume au coeur. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Personnel qualifié et très agréable.
Réponse :
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis ravie de voir que vous avez passé un agréable moment lors de votre venue au sein de notre magasin. Ce genre d'avis nous fait sincèrement plaisir. Je vous souhaite une bonne journée. Maurine, passionnée de handball
Lieu où le vendeur vélo est très agréable et professionnel
Réponse :
Bonjour Bruno Azzopardi, Merci pour cet avis si positif et surtout pour votre confiance.Votre satisfaction est toujours la meilleure des récompenses pour notre équipe. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Toujours bien accueillis Vendeur Très sympa
Réponse :
Bonjour Sophie, Je vous remercie de votre commentaire, il nous permet de finir cette semaine dans les meilleures conditions. Je suis ravi de constater que tout s'est bien passé et j'espère donc vous revoir bientôt chez nous :) Je vous souhaite une très bonne journée. Baptiste
J'ai acheter une vélo incroyable
Réponse :
Bonjour Florian, Normal on vend que des produits incroyables pour des clients incroyables ! Merci à vous et très bonne journée Baptiste
Le 11 février, c’était mon anniversaire. Mes parents venaient à décathlon d’amilly pour m’acheter une trottinette électrique. Ils sont tombés sur un très mauvais vendeur qui leur a fait une peur bleue. Il a mentionné avoir eu un accident de trottinette avec une voiture. Bingo, les voilà revenu sans trottinette. Et moi très déçu. Quel vendeur vend aussi mal! Sincèrement. Nous n’avons pas tous les mêmes vies. Je suis très déçu qu’un de vos vendeurs puissent se permettent de dire aux gens ce qu’il faut acheter ou non.
Réponse :
Bonjour Mel Mel, Pour commencer, je vous souhaite un Joyeux anniversaire avec un peu de retard.Je suis navrée que vous n'ayez pas eu le cadeau d'anniversaire que vous souhaitiez. Lors de nos échanges, nous partageons avec vous nos expériences d'utilisation, qui je vous l'accorde sont différents d'une personne à l'autre, nous vous coneillons, mais au final nous vous laissons le choix de prendre ou non le produit. Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Retrait d'une commande très rapide
Réponse :
Bonjour Philippe, Je vous remercie de votre commentaire, il nous permet de commencer cette semaine sur les starting-blocks. Je suis ravie de constater que tout s'est bien passé et j'espère donc vous revoir bientôt chez nous :) Je vous souhaite une très bonne journée. Julia - Badiste
Les vendeurs qui s'occupent des vélos chez Decathlon sont d'une gentillesse et d'une prévenance exceptionnelles. On se sent comme un client et un être humain, et non pas comme un dépensier posté. Il en va de même pour les employés de la caisse. C'est un plaisir d'y faire ses achats.
Réponse :
Bonjour Andrea, Merci infiniment pour ce message ultra positif. Nous faisons notre maximum pour que votre expérience avec nous vous satisfasse et ce sont les avis comme le votre qui nous motivent au quotidien. Bonne journée. Julia - Badiste
accueil et service au top pour un flocage de maillot de foot en moins d’1h 👏
Réponse :
Bonjour Clem, Cet avis nous faut chaud au coeur, votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt ! Pauline conseillère sportiveAmbassadrice SolognacDecathlon Amilly
Je remercie JULIA pour son efficacité et son amabilité...elle a su régler de suite une situation de SAV là où d'autres interlocuteurs n'avaient pas donné suite... 👍
Réponse :
Bonjour Isabelle, Merci pour le retour sur ma collègue et content de savoir que votre problème est résolu, l'essentiel est là ! Je l'espère pas mais en cas de souci, n'hesitez pas à directement venir nous voir, on réglera tout sur place si possible. Bonne journée et à bientôt, Baptiste
Beaucoup de reference avec des prix abordables
Réponse :
Bonjour Charles, Merci à vous pour cet avis plus que positif et pour votre confiance !!Notre équipe prendra toujours énormément de plaisir à vous recevoir et nous veillerons à ce que vos venues vous soient toujours agréables. Je vous souhaite une excellente journée et surtout de très bonnes fêtes de fin d'année. Julia - Badiste
J'ai trouvé ce que je cherchai mais le passage en caisse a manqué d'amabilité les bonjours sont à la tête du client moi pas eu droit!! Déjà qu'il ny a plus d'humain en caisse c'est bien navrant !
Réponse :
Bonjour Uly Villa, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous."Nos bonjours" sont pour tout nos clients, nous essayons de vous accueillir du mieux que nous pouvons et il est possible que nous n'ayons manqué d'attention à ce moment et je suis navrée que vous ayez eu ce ressenti lors de votre passage en magasin. Je vous souhaite une excellente journée et surtout de très bonnes fêtes de fin d'année. Julia - Badiste
Lamentable... acheter des chaussures il y a même pas deux jours portée 2h et ils veulent pas les reprendre pour un échange de pointure, les semelle complètement décoller à l'intérieur ..... Fini pour moi Decathlon après plus de 20ans a y dépasse des fortunes
Réponse :
Bonjour Dimitri Billard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.N'ayant pas été présente je ne peut pas confirmer la raison pour laquelle nous n'avons pas pu prendre votre produit en retour. Vous pouvez retourner votre produit en cas de défaut de conformité ou de vice caché constaté sur le produit, de plus, nos équipes se réserve le droit de refuser un retour si le produit est sale ou ne peut être revendu d'occasion ou être donné en l'état. Je vous souhaite une excellente journée et surtout de très bonnes fêtes de fin d'année. Julia - Badiste
Personnel très à la écoute, bon conseillé.
Réponse :
Bonjour Isabelle, Wahou, votre commentaire nous va droit au coeur!!!Merci infiniment pour ce message positif...Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, et les avis comme le votre, sont de belles récompenses. Je vous souhaite une excellente journée et surtout de très bonnes fêtes de fin d'année. Julia - Badiste
Un petit peu déçues de notre visite. Des prix de fin de série qui augmentent du jour au lendemain. Et des fins de série qui n’en sont pas quand on regarde sur le site! Et aussi des produits qui sont en rayons se retrouvent étiquettés en fin de série. Comme le haut à manches longues en mérinos.
Réponse :
Bonjour Justine, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, dans nos pôles fin de série, vous pouvez retrouver des articles qui n'ont pas de prix barrés car ce sont des produits encore en suivi chez Décathlon, et que l'on ne peut pas avoir en magasin. Je reste disponible si vous souhaitez échanger sur ce sujet. Bonne journée à vous Anais, leader expérience client
Équipe et magasin au top, un petit clin d'œil à Quentin le meilleur pour tout conseils, vente.... Numéro un du magasin.
Réponse :
Bonjour Meriem Mig, Merci à vous pour cet avis positif et pour votre confiance !! Notre équipe prendra toujours énormément de plaisir à vous recevoir et nous veillerons à ce que vos venues vous soient toujours aussi agréables. En espérant vous revoir très vite dans votre magasin DECATHLON. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Propre personnels sympas et disponibles
Réponse :
Bonjour Frederic, Je suis ravie que vous ayez trouvé votre bonheur et surtout merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous veillerons à ce que chacune de vos visites vous soient toujours aussi agréables et vous pourrez compter sur notre équipe pour vous conseiller et accompagner quand vous en aurez besoin. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Très beau magasin ou l on trouve son bonheur !!!
Réponse :
Bonjour Catherine, Je suis ravie que vous ayez trouvé votre bonheur et surtout merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous veillerons à ce que chacune de vos visites vous soient toujours aussi agréables et vous pourrez compter sur notre équipe pour vous conseiller et accompagner quand vous en aurez besoin. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Magasin propre et spacieux. Personnel présent.
Réponse :
Bonjour Kalvain, Je suis ravie que tout se soit passé au mieux, nous faisons notre maximum pour que vos expériences avec nous soient agréables et votre retour nous montre que nous sommes sur la bonne voie et surtout merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Bon magasin et très spacieux. Les prix sont raisonnable Ce sont de très bon produits
Réponse :
Bonjour Christelle, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chacuns de nous, se fait un plaisir de partager avec vous ses connaissances et sa passion du sport et votre retour nous motive à continuer à échanger avec vous à coeur ouvert. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Personnel agréable et compétent a l écoute des besoins lors de l achat d un VTC delai de livraison respecté vélo remis prêt à l emploi seul regret pas de stock il faut commander
Réponse :
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nos laisser ces quelques mots.Je suis ravie de voir que votre visite en magasin c'est bien passée.En effet nos vélo sont principalement sur commande pour nous permettre de pouvoir exposé plus de modèles.Je vous souhaite une agréable journée, à bientôt dans votre magasin. Sophie, passionnée d'équitation.
Magasin bien achalande personnel tres sympathique et repondant a notre attente
Réponse :
Bonjour Lucienne, Nous faisons notre maximum pour que chacune de vos expériences avec nous soient les plus agréables possible, et votre avis nous montre que nous sommes sur la bonne voie.Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
De très bon conseil, pour la réparation de mon vélo !
Réponse :
Bonjour Philippe, Nous faisons notre maximum pour que chacune de vos expériences avec nous soient les plus agréables possible, et votre avis nous montre que nous sommes sur la bonne voie.Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Rayon finesse très bien Valentin m à très bien conseillé
Réponse :
Bonjour Fabrice, Nous faisons notre maximum pour que chacune de vos expériences avec nous soient les plus agréables possible, et votre avis nous montre que nous sommes sur la bonne voie.Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous.Je transmets votre avis à Valentin qui se fera une plaisir de la lire. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Quel accueil très agréable J'ai eu affaire à une vendeuse attentionnée, De même pour les hôtesses de caisse Félicitations,je vous recommande vivement donc ce magasin à Amilly.👍👍👍
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis Marie :). Cela fait plaisir à lire de bon matin, et nous motive :) ! Au plaisir de vous revoir en magasin, je vous souhaite une agréable journée ! Anais, leader expérience client
Beau magasin mais le personnel n’est pas très accueillant… Pas un bonjour… Pas un merci (je laisse passer un employé avec son chariot). Dommage.
Réponse :
Bonjour Alister Ward, Merci infiniment pour votre retour.Je suis navrée que vous ayez eu une telle expérience lors de votre passage en magasin, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire et votre retour nous permettra de nous améliorer à l'avenir. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Des caisses automatiques, plus de caissières, pas d humanité !
Réponse :
Bonjour Michael, Je suis navrée que le contact avec nous vous ai manqué lors de votre passage en caisse. Les caisses automatiques sont là pour vous faire gagner du temps si besoin, mais elles ne sont pas obligatoire et nous nous ferons toujours un plaisir de passer du temps avec vous. Nous prenons autant de plaisir que vous dans les échanges que nous avons lors de vos passages en caisse, et notre but n'est absolument pas de supprimer ce contact humain. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Merci à Kévin des vélos pour les conseils grâce à lui je vais avoir un super vélo ;-) Je reviendrai avec plaisir pour les entretiens et autres si nécessaire. Bon courage à l'équipe.
Réponse :
Bonjour Melody Honore, Nous faisons notre maximum au quotidien pour que vos passages en magasin soient le plus agréable possible et votre avis nous montre que nous sommes sur la bonne voie, merci d'avoir pris le temps de la partager avec nous.Je transmets votre message à Kevin, qui j'en suis sure se fera un plaisir de le lire. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Une parka de chasse acheté 40 euros le vendredi, elle passe à 45 le samedi en qu'elle honeur, surtout en période de solde pognon, pognon, pognon et je trouve également les prix bien augmenté 1euro de plus pour des bouillettes 1er prix de 4 passe à 5 du coup vais donner mon fric à Pacific pêche
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous avons pris compte de l'avis que vous nous avez partagé. Cordialement Pauline conseillère sportiveAmbassadrice SolognacDecathlon Amilly
SAV pour un VAE Parfait, mention spéciale à Bastien pour ces conseils, écoute et Professionnalisme
Réponse :
Bonjour Joel, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chacuns de nous, se fait un plaisir de partager avec vous ses connaissances et sa passion du sport et votre retour nous motive à continuer à échanger avec vous à coeur ouvert.Je suis ravie, que cela vous ai marqué. Je transmets votre message à Bastien, je suis sure qu'il se fera un plaisir de la lire. Je vous souhaite une excellente journée.Julia - Badiste
Énormément de choix en camping (tentes et tous accessoires)
Réponse :
Bonjour Rachel, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous faisons notre maximum pour vous offrir autant de choix que nous le pouvons en magasin et je suis ravie que nos efforts portent leurs fruits et que vous en soyez satisfaite. Je vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Un Décathlon comme tout autres, vendeurs très aimables et accueillant qui donne des conseilles sur les produits, il y a tous les produits que nous voulons ! Super.
Réponse :
Bonjour Sebastien, Un grand merci pour ce message positif... nous faisons notre maximum au quotidien pour vous satisfaire et ce sont des avis comme le votre qui nous motivent et nous poussent à nous surpasser. Je vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Bon accueil . Personnels sympa je recommande
Réponse :
Bonjour Tchaupe, Je suis ravie que nos actions au quotidien vous aient permises de passer un bon moment dans notre magasin... Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, il nous permet de commencer la journée sur une note positive. Je vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Je ne trouve pas toujours ce que je veux, mais quand c'est le cas, la qualité est au rendez-vous ! Les vendeurs et les vendeuses sont assez sympathiques.
Réponse :
Bonjour Jean-Pierre, votre avis nous fait plaisir ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez. Je vous souhaite une belle journée, à très bientôt dans notre magasin Anais, leader expérience client
Personnel très agréable magasin propre bien ranger
Réponse :
Bonjour Sylvie, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et un avis comme le votre nous pousse à nous dépasser au quotidien. Je vous remercie d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Je vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
C'est un Decathlon de petite taille... Il y a le minimum... dommage.
Réponse :
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.En effet, au vu de la taille de notre magasin, nous n'avons pas autant de choix que nous le souhaiterions et nous en sommes les premiers désolés.Nous avons toutefois la possibilité de commander certains produits que nous n'avons pas en magasin, rapprochez vous de nous, nous nous ferons un plaisir de voir avec vous, s'il est possible de trouver votre bonheur sur commande. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Personnel très accueillant, de bons conseils m'ont été donné. J'adore ce magasin et les produits.
Réponse :
Bonjour Celine, Merci pour votre retour, nous faisons le maximum au quotidien pour vous satisafaire et votre avis est une belle récompense. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très satisfaite, une personne qui sait bien nous conseiller. Elle a enregistré notre commande qui sera livrée sous 48h. Bravo à l'hotesse réf QCO
Réponse :
Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour ce retour ultra positif ! Ce sont des retours comme le votre qui nous poussent à nous dépasser au quotidien et nous sommes ravis de pouvoir rendre votre passage en magasin le plus agréable possible! Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
C'est bien , j ' y retourne comme d'habitude. !!
Réponse :
Bonjour Gerard, Un grand MERCI pour votre super retour qui fait plaisir à lire!Toute l'équipe est absolument ravie de pouvoir vous satisfaire et espère vous retrouver prochainement. A très bientôt;) Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Magasin très agréable et personnel accueillant. Moi et mon mari avons acheté un vélo d'appartement que nous avons ramené chez nous en vue de le monter nous même mais impossible d'y arriver car mon mari est mal voyant. Une personne aimable nous a dit par téléphone de le ramener pour le montage. J'ai trouvé ce geste d'une extrême gentillesse. Merci beaucoup.
Réponse :
Bonjour Annie, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est avec plaisir que l'on a fait ce geste. Grâce à Thomas vous allez pouvoir profiter de votre vélo d'appartement :). Je vous souhaite une excellente journée, à très vite en magasin. Anais, leader expérience client
rayon ski vide aucune taille part du 3 xl nous sommes en février !! on s'étonne que les gens ne se déplace plus dans les commerces forcément si ils sont vide et les commerçants peu accueillant
Réponse :
Bonjour Bertille Moreau, Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. En effet, nous connaissons plusieurs ruptures de stock depuis la crise sanitaire et vous demande de bien vouloir nous en excuser. Les problèmes d'approvisionnement et les pénuries de matières premières ont fortement impacté notre commerce et nous sommes navrés de ne pouvoir vous proposer tous les produits que nous souhaiterions. Cependant, lors de vos recherches, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un vendeur qui sera ravi de pouvoir vous conseiller et qui pourra vous proposer de passer commande sur de nombreux articles indisponibles en magasin. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Propre grand . Très bien mangé, un choix énorme pour le prix .les serveurs très gentils Je conseils ++
Réponse :
Bonjour Christophe, Merci pour votre avis très positif et je suis heureuse de lire que votre venue vous a donné entière satisfaction :-) Nous veillerons à ce que vos visites vous soient toujours aussi plaisantes et notre équipe fera son maximum pour vous accompagner et rendre votre expérience en magasin la plus agréble possible. Je vous souhaite une excellente journée Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très bon conseils au rayon vélo - réception commande parfaite et aide au chargement
Réponse :
Bonjour Thibault, Un grand MERCI pour votre super retour qui fait plaisir à lire!Toute l'équipe est absolument ravie de pouvoir vous satisfaire et espère vous retrouver prochainement. A très bientôt;) Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très satisfaite de la personne qui m a commandé 1 article qui n était pas en stock. Il y a encore des vendeurs qui savent s occuper des clients.merci
Beaucoup de choix avec du personnel compétent
Réponse :
Bonjour Carole, Waouh, voilà un avis canon et je vous en remercie :-) c'est vous qui êtes au top. Nous veillerons à ce que chacune de vos visites vous soient toujours aussi agréables et vous pourrez compter sur notre équipe pour vous conseiller et accompagner quand vous en aurez besoin. À très vite dans votre Décathlon Amilly. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Offre juste correcte...limite friperie dans certains rayons... Personnel nombreux et avenants ..si vous cherchez un peu... dommage de ne pas essayer de proposer quelque chose de plus alléchant pour l'attractivité...ce magasin vivote avec la clientèle locale...dans une zone qui ronronne...faute de mieux
Réponse :
Bonjour Marc Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Je suis navrée que vous soyez arrivé en rayon avant que nous ayons eu le temps de lui refaire une beauté.Nos équipes passent régulièrement dans les rayons pour remettre en place les produits qui ont été laissé en rayon par nos clients, nos rayons sont en effet sont moins attrayants à ce moment. Je vous souhaite une très bonne journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très bon magasin de sports chasse et pêche. On trouve des vêtements, des chaussures, baskets, accessoires pour les différents sports et la pêche et la chasse.
Réponse :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Pauline conseillère sportiveAmbassadrice SolognacDecathlon Amilly
Bien le personnel est gentil
Réponse :
Bonjour Chantal, Merci infiniment pour votre message. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
De super vendeurs agréables et qui s'y connaissent. Dommage pour le choix des coloris pas tjs disponibles
On y trouve de tout pour tous les sports. Magasin avec des rayons aérés. C'est agréable de s'y balader.
Réponse :
Bonjour Julien, Wahou, votre commentaire nous va droit au coeur!!!Merci infiniment pour vos messages toujours aussi positifs... Ils nous motivent à nous dépasser à chacunes de vos visites.Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, et les avis comme le votre, sont de belles récompenses. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très mauvaise expérience la caissière m'a soupçonné ouvertement d'avoir dissimulé un article dans les poches du manteau que j'avais acheté car il y avait un écart de prix de 20€ je me suis sentie humiliée et après s'être rendu compte de son erreur elle n'a eu aucun mot d'excuse
Réponse :
Bonjour Gisela, Merci infiniment d'avoir pris le temps de parteger votre expérience avec nous.Je suis sincerement désolée que votre passage chez nous vous ai laissé une mauvaise impression.Il ne s'agit en rien d'une accusation, lorsque le portique d'entrée sonne ou lorsque des produits sont comptés en plus sur votre ticket, nous devons vérifier ce qu'il en est pour pouvoir les démagnétiser si nécessaire. Il est toutefois possible que ça ai été fait de façon maladroite et je m'en excuse encore.Rassurez vous, notre but n'est absolument pas de vous humilier, mais au contraire que vous passiez un bon moment avec nous. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
J'ai trouvé tout mon équipement rando hiver. Pas trop de choix en pantalon.
Réponse :
Bonjour Béatrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis ravie de voir que vous avez trouvé de quoi vous équiper pour la randonnée. Si vous souhaitez plus de choix vous pouvez commander sur notre site decathlon.fr. Le retrait en magasin est gratuit. Passez une belle journée Maurine, passionnée de handball
Personnel agréable et a l'écoute. Vaste choix.
Réponse :
Bonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis ravie de voir que vous êtes satisfait par nos propositions de produits en magasin ainsi que par le personnel. Passez une belle journée Maurine, passionnée de handball
L'équipement outdoor ,trekking ,rando ect....au top et qualité et prix très intéressant pour un usage privée mais surtout pro manque un peu de bushcraft
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis contente que vous ayez trouvé notre rayon top ! :)Bonne journée à vous et à bientôt dans notre magasin Anais, leader expérience client
Grand magasin spacieux propre et avec beaucoup de choix en référence Prix compétitif Accueil toujours souriant et agréable de la part des équipes
Réponse :
Bonjour Valentin, Un vrai grand merci pour ce retour !!On est à votre disposition dés que vous mettez le pied dans notre DECATHLON, qui est aussi le votre , alors c'est un vrai plaisir que de vous lire !! A très vite parmi nous !! Prenez soin de vous.Julia - Badiste
On n'a le choix dans le magasin les employés sont souriants et ns accompagnent avec respect le magasin est propre
Réponse :
Bonjour Henriette, Merci pour votre visite et pour votre réponse. Ravi de lire que votre venue vous a été agréable et nous ferons en sorte que les prochaines le soient tout autant. Au plaisir de vous revoir.Bonne journée Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Bon magasin de sport dommage que les articles indisponibles ne soient pas commandables d'un magasin à l'autre.
Réponse :
Bonjour Berya Yilmaz, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré du manque de disponibilté des produits, à votre prochain passage en magasin rapprochez vous de nous, nous nous ferons un plaisir de commander avec vous les produits que nous n'avons pas en magasin. A très bientôt :)Prenez soin de vous. Marvin
J y suis allée pour un dépannage sur mon vélo je suis tombé sur un jeune qui se prénomme Maxime et qui est super autant sur son efficacité que sur son amabilité vraiment bravo à lui 😁
Réponse :
Bonjour Agnès, merci pour votre avis. Ils sont deux Maxime au rayon cycle. Aussi, je vais passer le message à chacun d'entre eux. Ils seront ravis ! A bientôt en magasin. Sportivement. Matthieu RESPONSABLE RAYON Atelier DECATHLON
Les WC auraient besoin d'un petit coup de fraîcheur entre les WC hommes hors service et les WC femmes où la lumière ne fonctionne pas pouun et pour l'autre (handicapés), c'est trempé en espérant que c'est bien de l'eau.....
Réponse :
Bonjour Véro ! Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons en compte vos ressentis. Et c'est bien au programme la réparation de nos toilettes :). Je vous souhaite une excellente journée Anais, leader expérience client
Le magasin m'a un petit peu déçu par ses rayons mais la vendeuse blonde à l'entrée avec les très beaux yeux était très aimable et a fait gagner 2 étoiles à ma note générale
Réponse :
Bonjour Vivien, un avis qui est très agréable à lire ! Je vous en remercie. Restez comme vous êtes !Concernant le magasin, vous n'avez pas trouvé ce que vous veniez chercher ? N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Je vous souhaite une excellente journée Anais, leader expérience client
Un plaisir pas trop de foule des produits bien présentés la plupart disponibles
Réponse :
Bonjour Alun, Vous êtes au TOP!!! Surtout ne changez rien, votre message est ultra motivant et je vous remercie d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Notre équipe cycle en est ravie.Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et un avis comme le votre est une belle récompense. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Trop souvent il manque des tailles ou l'article tout court. L'attente en caisse ça va généralement.
Réponse :
Bonjour Knooky, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.Je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé la taille et/ou les produits que vous souhaitiez.Nous avons la possibilité de commander certains praduits si ceux ci ne sont plus disponibles en magasin. Rapprochez vuos de nous, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner pour la commande si nécessaire. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Parfait on trouve tout pour tout Les sports à des prix minis. Merci.
Réponse :
Bonjour Valérie, Vous êtes au TOP!!! Surtout ne changez rien, votre message est ultra positif et je vous remercie d'avoir pris le temps de le partager avec nous.Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et un avis comme le votre est une belle récompense. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très bon accueil du rayon cycles. Personnels compétents et savent de quoi ils parlent. Je recommande vivement ce rayon.
Réponse :
Bonjour Florence, Vous êtes au TOP!!!! Merci infiniment d'avoir pris de temps de partager votre avis avec nous, il est ultra positif et nous permet de commencer cette journée sur une note positive. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Toujours bien reçus, bon produits, au top.
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir partager votre expérience avec nous, et pour cette évaluation positive. Excellente journée Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Le personnel est a l'écoute et prend le temps nécessaire de nous expliquer les choses.
Réponse :
Bonjour Eve, Un grand merci pour ce message ultra positif sur notre magasin, il nous met du baume au coeur et nous permet de commencer cette journée sur une note positive. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
2022 : Toujours bien accueilli, conseillés. Ne changez pas ça, continuez comme ça. 2021 : Encore un bon accueil, de bons produits et de bons prix... Je recommande l'équipe, je recommande le magasin... 👍🏻
Réponse :
Bonjour Alex, Un grand merci pour ce message ultra positif sur notre magasin, il nous met du baume au coeur et nous permet de commencer cette journée sur une note positive. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Magasin plutôt agréable et aéré., un vaste choix de produits
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour ce message ultra positif sur notre magasin, il nous met du baume au coeur et nous permet de commencer cette journée sur une note positive. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Super magasin à l'instar de presque tous les décath de France. Dernier geste commercial en date ? Ils m'ont gentiment repris une paire de chaussures de football qui me donnait des ampoules. Bref encore une fois la signature d'une chaîne qui choie ses clients fidèles. (Dédicace à Gimli, qui aurait refusé un tel geste).
Le choix de maillots de bain de grossesse n'est pas assez large
Réponse :
Bonjour Hélène, Merci d'avoir partager votre avis avec nous.En effet, notre gamme de maillot de grossesse est restreinte, toutefois, nous avons la possibilité de commander certains produits que nous n'avons pas en magasin. Rapprochez vous de nous, nous nous ferons une plaisir de vous accompagner dans votre commande. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Choix variés et pour tous les prix. Personnel très accueillant
Réponse :
Bonjour Sandra, Je suis ravie que votre passage chez nous vous ai satisfait, et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Accueil de qualité, et vendeuse cet après midi au rayon chaussures rando homme, très compétente, à l écoute, et souriante...
Réponse :
Bonjour Christian, Merci d'avoir partager votre expérience avec nous, et pour cette évaluation positive.Je suis ravie que votre passage en magasin se soit bien passé. Excellente journée Prenez soin de vous.Julia - Badiste
J ai acheté un vélo en octobre 2019 en click and collecte.....je l ai récupéré 2h après.....aucun réglage de fait....au bout de 6mois plus de lumière sachant que le matin j utilise mon vélo 10min pour aller au travail et niveau lumière arrière faux contact ....pas de frein j ai dû faire les réglages soit disant au bout de 6mois révision gratuite du vélo en aucun cas j ai étais informé de ce service....enfin bref service lamentable très déçue ...
Réponse :
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.Je suis sincèrement navrée que votre expérience pour cet achat, ne se soit pas passé au mieux. Nous prenons en compte vos remarques, elles nous permettront de nous améliorer à l'avenir. Encore toutes mes excuses. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Personnel très accueillant, magasin bien fourni et très propre.
Réponse :
Bonjour Zilda, Vous êtes au TOP!!! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, il est ultra positif et nous permet de comencer cette journée sur une note positive. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très bon magasin, j'y suis passé aujourd'hui pour récupéré une commande au drive, et la caissière d’accueil ma très bien dépanné, car il y avait un problème de validation de ma commende. Dommage que je n'ai pas son prénom, car je l'aurais notifié sur cet avis. Merci encore
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir partager votre expérience avec nous, et pour cette évaluation positive.Je suis ravie, que vous soyez satisfait de votre passage chez nous.Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et votre avis est une belle récompense. Excellente journée Prenez soin de vous.Julia - Badiste
J'ai acheté un vélo qui ne cesse de crever, toujours la chambre à air arrière. Et juste ce vélo la. Ca ne m'est arrivé avec aucun autre vélo. De la a conclure que la qualité n'est pas terrible....
Réponse :
Bonjour, Avez-vous fait les changements de chambre à air vous-même ou en Atelier?Si vous l'avez fait par vous-même avez vous vérifé que le pneu ne comportait pas de corps étranger?Si un corps est toujours présent ou simplement une erreur de montage, vous ne finirais jamais de réparer votre roue. Nous vous conseillons de venir faire vérifier votre pneu et chambre à air dans un Atelier Decathlon. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Tres bonne acceuil et j ai trouver mes basket.
Réponse :
Bonjour Duchan, Merci infiniment d'avoir partager votre expérience avec nous, et suis ravie que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
J avais une question par téléphone. La personne de l accueil a été très réactive et la personne du rayon cycle m a très bien renseignée. Merci
Réponse :
Bonjour Lucie, Je suis ravie que nous ayons pu répondre à vos attentes et que vous en soyez satisfaite et surtout un grand merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience positive avec nous. Excellente journée Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très bien accueillis, réparation d'un vélo ds les délais avec devis,un prix honnête,je recommande a bientôt 😊
Réponse :
Bonjour Cyril, Vous êtes au TOP !!! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, il est ultra positif et nous permet de comencer cette journée sur une note positive. Excellente journée Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très agréable bon conseille Personnelle sympa Cool
Réponse :
Bonjour Kairos, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message positif. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Magasin où l'on trouve ce qu'on est venu acheter. Disponibilité du personnel+++Merci à tous
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.Je suis ravie que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Un grand merci à la personne à l'atelier vélo qui m'a dépannée cet après-midi. J'y retournerai sans souci.
Magasin très vaste, personnel compétent et à l'écoute, et de bon conseil, je recommande
On connaît bien l'enseigne... C'est grand, les produits proposés à la vente sont nombreux et on trouve des tongs même quand la saison est terminée. De plus un grand parking est à disposition juste en face et ça c'est encore mieux. Présentation des produits en rapport avec les fêtes de fin d'année 🎅 🎄 Plusieurs rayons ont donc été revus pour ces événements.
Toujours bien accueilli magasin très propre bon choix
Produits de très bons rapports qualité prix malheureusement souvent en rupture de stock sur certaines tailles comme le M dans beaucoup de produits d'habillement. Le personnel est avenant et compétant. A conseiller
Pas les produits qu'on s'attend à trouver habituellement. Ambiance morose : personne ni musique. En revanche, le personnel est sympathique et souriant.
La personne qui s'occupe du Rayons equitation est une harpie. Je me suis faite agresser pck elle n'a pas apprécié que je dise à mon amie que le rayon était vide... Si les responsables de rayon s'occupaient de leurs rayons comme ils s'occupent des affaires des autres il y aurait moins de pbl.
Tout le personnel est fort agréable et compétent. 1ère visite mais nous reviendrons !
Comme je l'ai déjà ècrit, en temps normal, beaucoup de choix, de variétés de vêtements et produits pour toutes les activités sportives ou de promenades... à des prix défiant toute concurrence. Mais là début octobre un certains nombres de produits ou des tailles manquent à l'appel.. Difficultés d'approvisionnement ou gestion de stock en flux un peu trop tendu cpte tenu de la période ? On peut faire souvent le même constat dans les grandes surfaces, y compris alimentaires !
Encore une enseigne qui demande d'évaluer ses produits, mais n'accepte pas les évaluations moyennes! Elles sont toutes pareil! Ca fait trois fois que mon commentaire n'est pas recevable! Et ils cherchent tous les moyens pour ne pas les publier! Un coup parce que j'ai nommé un concurrent, le coup d'après car ils ne vendent pas le produit qui est bel et bien l'un des éléments de la tente qu'ils m'ont vendue! Il y a une dizaine d'années, j'ai acheté une tente familiale Décathlon. Elle a bien rempli son rôle jusqu'à cette année où, j'ai eu un élastique cassé et deux éléments d'armature fissurés! A décathlon, j'ai retrouvé un élastique (mais sans fil ou aiguille pour faciliter le passage). par contre pas d'élément pour les arceaux! Les miens font 11mm. En magasin ou sur leur site ils n'ont que du 6 ou du 8mm. En allant sur Internet (conseillé par un vendeur), rien sur leur site! Mais heureusement, j'ai pu me dépanner car d'autres sites en proposent... Au lieu de perdre leur temps à refuser, par tous les moyens, nos évaluations moyennement négatives, ils feraient mieux de mettre leur énergie à suivre leurs produits et de proposer des solutions de dépannage à leurs clients! A moins que leur message soit clair! N'achetez plus la marque Décathlon car en cas de souci, on ne vous dépannera pas! L'élastique de l'armature de la tente décathlon, achetée début août, pour mon fils a cassé dès la première utilisation!...
Réponse :
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.Je suis navré que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passée, et j'espère de tout coeur que les prochaines seront meilleures.Sachez que tous les avis de nos clients comptent, et ce qu'ils soient positifs ou négatifs, il nous permettent de nous améliorer.Si vous souhaitez, nous pouvons envoyer votre tente à notre atelier régional, pour savoir si une réparation est possible.Si vous souhaitez plus d'informations, appelez nous au 02 38 94 07 40. Excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Très bon accueil par des pros et beaucoup de choix 👍🏼
Magasin propre, bien agencé, personnel à l’écoute et passionné !
Des rayons fouillis. Des rayons vides. Du personnel à l'écoute et sympathique. Et on y revient toujours malgré tout.
Toujours de bons conseils et des affaires (habits🥋, chaussures⛸️, tente⛺, vélo🚲...) toujours au top 😊
Magasin bien ordonné avec un personnel chaleureux
Personnel aimable. Un peu d'attente pour la caisse.
Achat de vif pour la pêche, rayon un peu vide mais vendeuse charmante accueillante et souriante .
On est venu acheté des chaussures et des lunettes de soleil pour toute la famille.Nickel, bien informé lorsque l'on cherche un article, prix un peu haut mais la qualité à l'air d'être au rendez vous. Juste une incompréhension du fonctionnement de la caisse automatique où il y a un scan mais apparemment il ne faut pas s'en servir et poser ses article directement dans le bac (si on scan et qu'on les pose ensuite ça les compte en double).
Des produits de qualité, des vendeurs Qui connaissent leur produits. Animation diverse 😁 je recommande fortement.
Un Decathlon comme tout les autres, on y trouve de tout à petit prix. La qualité n'est pas forcément au rendez vous même dans le haut de gamme...
Du prix, de la qualité, des conseils, un service genial, un large choix de produits dans plein de domaines, que demander de mieux ?! Toujours des bons achats dans ce magasin de Souppes-sur-Loing, je plébiscite et recommande à tout le monde sans hésitation.
Beaucoup de choix pour tout type de sport, des prix abordables,magasin propre, rayon bien rangé ,prix clairement affiché personnel agréable .
Manque de Choix 😉😉😉😂😂😂Mais acceuil très bien et surtout c'est une enseigne qui a pignon sur rue et dans la région de Montargis il n'y a pas grand chose d'autre pour acheter des Vêtements de sport pas cher et en plus il reprenne les vêtement qui ne vous vont pas et sans rechigner... Moi J'en suis vraiment content 😉😉😉😁😁😁👍👍👍 A part peut être pour la partie Chasse ça manque un peu d'article 😂😂😂Après sur internet sur leur site et vous vous faites livré dans le Decathlon de Montargis... Je recommande 😉😉😉👍👍👍😁😁😁
Bonjour, Je tiens à vous faire part de mon mécontentement, Je suis venu a votre magasin d’Amilly aujourd’hui 8 aout 2019 pour acheter un vélo malheureusement je suis resté au rayon vélo de 13h50 a 14h20 sans trouver personne pour me renseigner. C’est rageant d’autant plus que j’ai fais plus de 80 kms aller retour. Visiblement vous n’avez pas besoin de client à ce rayon, j’irais dépenser mon argent dans une autre enseigne. Cordialement
Bonne acceuil, on est bien conseillé. Il faudrait juste sur certains produits un peu plus de choix.
Magasin conforme à l enseigne facile d accès vendeur et accueil sympathique 👍
Le magasin Decatlon d'Amilly est situé dans la grande zone commerciale. Il propose une large gamme de produits sportifs, vêtements, chaussures ou encore accessoires en tout genre. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Vous pouvez trouver de bonnes occasions dans les fins de séries. Le parking est grand mais il est parfois difficile de trouver une place lors des week-ends.
Personnel aimable et à l'écoute dans ce magasin bien rangé. Les produits de la marque sont souvent d'un excellent rapport qualité/prix. Politique de retour très souple.
Espace assez agréable permettant de faire des achats en toute quiétude!!
Super magasin contact avec les vendeurs rayons vélo au top conseil parfait je part avec exactement ce qui me fallait un vélo neuf prêt a l'emploi très satisfait merci à Mathieu pour son professionnalisme ...
Bonne enseigne, beaucoup de choix, personnel agréable et compétent.
Personnel charmant...à l'écoute et toujours prêt à trouver des solutions et rendre service. Merci à tout l'equipe !
Bon accueil, personnel au top
Super accueil ! Les produits sont top. Merci à toute l équipe pour votre professionnalisme.
Très bon service. L'article n'était pas en rayon. Une vendeuse est allée voir en réserve et nous a rapporté ce que nous désirions. Bravo !
Vous cherchez des emploi ouvrez les cv qu'on vous donne étudiez les 1 semaine pas de réponse c'est pas normal un minimum de respect et de répondre serai judicieux
Personnel compétent et agréable au service de la clientèle. Prix très abordables
La jeune femme ki ma pris en charge étais parfaite et sympa
pour ce qui est des vélos , (vtt ou route ) pas de problème nous avons a faire a un très bon mécanicien vélo ,j'entretiens mes vélo depuis trois ans aucun problème ,le rapport qualité prix est bien la !
Vous pouvez pas mettre des marques sérieusement ? Niveau basket c est l'horreur. Niveau maillot de bains idem, c est saoulant à force. Niveau clim, vous n êtes pas obligés de mettre un froid polaire qui colle une migraine dans les 5 minutes. merci le choc thermique en sortant. Vais devoir acheter sur internet, félicitations.
Très très bon Service après ventre, une personne agréable ( je suppose avoir eu un responsable ) Un grand merci !!
Inadmissible faire 80 km pour un simple pneu de VTT acheter chez décathlon pour rentrer chez soi avec le mauvais pneu il ne monte pas sur le vélo trop grand ce ne sont pas des vendeurs se sont des remplisseurs de rayon c est honteux et gavant
bonne organisation dans le magasin on trouve vite ce que l on cherche premier prix excellent et bonne qualité
J'y trouve toujours mon bonheur !!! Super magasin.
Magasin clair et agréable , le personnel est à disposition.
Bon magasin accueil agréable par contre je n'aie jamais de chance à chaque fois que je cherche un truc souvent vide au niveau des rayons !
Accueil toujours top equipe dynamique. Retour produit avec echange sans discuter . Bravo tres belle politique
On achète nos vélos chez Decathlon pour être sûr d en trouver un lorsque l on a une panne... Un dérailleur cassé lors d une sortie : On arrive chez Decathlon Amilly et on nous conseille d aller directement à Olivet car il y avait une bonne semaine de délai pour le réparer. On se débrouille pour aller dans la journée à Amilly et on apprend qu'il faut un mois chez eux... Bref, sachant que lorsque l on a les pièces, comme à Olivet, il faut à peine un quart d heure pour changer un dérailleur.... Un mois d attente pour changer un dedéraille, c'est abusé...pas contente du tout...
C'est très désagréable de se faire renseigner par des vendeuses qui se foutent de vous à peine le dos tourner. Oui, c'est normal que le client ne connaissent pas tout les termes techniques.
Personnel vraiment au service des clients. Ils sont souriant ,agréable, et surtout disponible et à l'écoute J'y retournerai de bon coeur
Decathlon comme les autres pas de surprise . Facilité de stationnement des prix normaux. Pas de pancarte interactive pour les rayons
Magasin très mal organisé et souvent peu de choix. Par rapport à d autres décathlon celui ci n à pas le même standing... Cependant le personnel demeure très agréable.
Un peu déçue. Si vous voulez un article qui sort de l'ordinaire il faut commander je ne vous dit pas le délai d attente et en plus vous payez des frais supplémentaires. C est pas normal de payer alors que le magasin n est pas fichu de donner satisfaction.
Decathlon que dire ils se ressemblent quasiment tous Sur un fond général je regrette le tout decathlon j'aimerais pouvoir avoir le choix des marques😟 sinon le magasin en lui même est propre bien tenu et les vendeurs au top.
Rien à dire au niveau des petits achats, il y a des caisses rapide efficace. Mais au niveau des grosses commandes cela ne va pas du tout. Le staff m'a donné l'impression qu'ils étaient totalement dépassés pour une commande de 30 pulls à broder. Il y a eu un nombre de mois d'attente incomptable, une première commande ratée, des pulls personnels égarés, et une indemnitée client invisible. Mise à part ça, pour ma part, le sweat et la brodure semble être de bonne qualités, mais les tarifs de brodure reste assez élevé surtout quand l'on achète un produit du magasin.
Demandé conseil pour une chaîne de vélo, super service. Rien à redire, je suis toujours satisfait de ce magasin.
Service sans reproche. C'est super génial de trouver tout ce que l'on cherche dans n'importe quel sport. Continuez !
Grand magasin manque de clarté on y trouve les marques décathlon au rapport qualité prix très intéressants je trouve qu'il n'y a pas assez de choix sur les grandes marques Cet endroit manque un peu de chaleur on se croirait dans un grand hangar sinon le personnel est accueillant
Organisation totalement déplorable, l'atelier est incapable d'effectuer une commande de groupe dans les délais (erreur dans les références, pulls personnels égarés, quantité non respectées), nous les relançons sans cesse concernant la réalisation et l'obtention de nos pulls de promo qu'actuellement nous n'avons toujours pas !! Cette situation toujours non régularisée auquel aucun geste commercial n'a été observé dure depuis environ 6 mois. Je déconseille fortement ce magasin !!
Organisation totalement décevante. Nous avions commandés auprès de Décathlon nos pulls de promos (pulls de marque décathlon avec un logos ou pulls personnels avec un logos). Nous avons du attendre 6 longs mois, et finalement, des pulls personels qui ont été perdus. Nous n'avons eu aucune promotions après 6 mois d'attente, plus de 1200€ de commande ainsi que ces pulls perdus. De plus, des vendeurs désagréables et condescendants.
Organisation déplorable, nous avions commander auprès de Décathlon nos pulls de promos (pulls décathlon + logos ou pulls personnel + logos). Au total 35 pulls, nous les avons eu au bout de 6 mois, après de multiples relances de notre part, et des pulls personels qui ont été perdus. Nous n'avons eu aucune promotions ni rien après 6 mois d'attente, plus de 1200€ de commande, des pulls perdus et des vendeurs désagréables.
Quel plaisir de se rendre dans ce beau magasin. Accueil chaleureux, rayons très carrés, personnel à l’ecoute. Je pense que le management doit être vraiment Top dans ce magasin !!!
Pas assez grand malheureusement. Magasin toujours bien tenu. Vendeurs agréables et à l'écoute des clients.
Manque peut-être un peu de référencement en comparaison avec un DECATHLON de la Capitale. Mais il est pour autant très bien. Les vendeurs sont très disponibles et très compétents dans leur spécialité.
Toujours efficaces gentils et serviable niveau écoute et services et surface suffisante pour le lieu
Très bon magasin et personnel de très bonne disponibilité aux rayon pêche pour ma part
Très bon accueil au rayon accessoires vélo. De bons conseils du vendeur. Nous reviendrons
Super magasin avec un grand choix d'articles et d'accessoires !!
que des maillots de bain marque decathlon pas terrible comme qualité suis allée chez intersport et j ai trouvé des marques spécialisées pr la natation Aréna etc
Réponse :
Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.Je suis navrée que vous n'ayez pas pu trouver votre bonheur en magasin. En effet, la plupart de nos modèle sont de la marque Nabaiji, nous avons toutefois quelques modèles de la marque Arena et Speedo en rayon.Nous avons également plus de choix sur commande, rapprochez vous de nous, nous nous ferons un plaisir de voir avec vous s'il est possible de trouvé ce que vous souhgaitez sur commande. Je vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous.Julia - Badiste
Pas beaucoup de choix, produits sur commande... Le personnel agréable tout de même et qui est désolé de ce manque de produits.
Du choix du prix et de la qualité le personnel est agréable et à l'écoute
Le magasin est un peu petit mais il est tout à fait possible de commander des articles sur leur site internet - la livraison en magasin est gratuite et rapide - pas toujours évident de trouver un vendeur disponible
Bon accueille, des conseils si besoin. Large choix. Dommage qu'il ne prenne pas les chèque eux par le travail
Excellent magasin mais dommage que certains rayons sont quasiment inexistant en magasin et que nous devions commander sur internet (exemple rayon handball alors que decathlon est un sponsor officiel de la ffhb)
Magasin et parking accessible pour tous ,magasin tres petit et mal organise surtout pendant solde prof vraiment tres a l'ecoute et serviable
Bien mais assez petit et il n'y a pas énormément de choix mais on arrive facilement à trouver ce qu'il nous faut
personnel sympathique et disponible agent de surveillance toujours souriant , je recommande .
Du choix à des prix intéressants. Personnels agréables. Magasin propre.
J'ai été bien conseillé mais le produit en lui même a eu plusieurs défauts de conception d'où mon 4 étoiles et non 5.
Personnel toujours souriant. Seul bémol tt les articles ne sont pas toujours en stock. Faut aller sur Paris
Personnel a l'écoute mais il manque pas mal de choses dans ce magasin.
Le Decathlon classique, personnel accueillant mais parfois manque de maturité et de qualification sur les conseils
Vendeurs assez disponible , agréable et serviable mention très bien au gardien à l'entrée très poli et souriant chose rare
Comme tous les décathlon super rapport qualité prix. Magasin très bien ranger et organiser. A éviter au heure de pointe les vendeurs se fond rare.
Personnel au top . Toujours réactif et de bon conseil quelque soit le produit . Prix très correctes.
Super magasin . Toujours eu de bons services ou de renseignements !!
La plupart du personnel est aimable et attentif. Prix et suivi du magasin attractifs mais manque de choix.
Personnel compétent par contre problème de réassort les rayons sont souvent avec des trous et pourtant c'est souvent des produits du quotidien niveau qualité-prix par contre rien à redire
Très bon accueil, on trouve tout pour le sport, les loisirs et la détente
Parfait, pour petit budget comme pour les gros, tout y est. Le + beaucoup de magasins aux alentours.
Très grand choix d'articles de sports. Il ne faut pas hésiter à demander. Des prix convenables. Demandez la carte de fidélité.
Très bon magasin avec un grand choix d articles et personnel très accueillant et à votre écoute.
Bon magasin, assez petit par rapport à d'autres Décathlons, dommage. Beaucoup de choix pour les bases de sports courant. Mais pas assez de spécialités. (Velos haut de gamme, golf, escalade...) Heureusement, que quasi tout est disponible sur commande en magasin ou sur leurs tablettes de commande commande borne, c'est juste le site décathlon disponible en magasin pour les clients. Sinon très bonne équipe, merci pour tout les conseils et renseignements. Je recommande ce magasin pour son service.
Marre que le rayon carpe soi vide toute l année (janvier à décembre) un responsable qui dit que le rayon vas être ravitailler dans semaine mais la ça plus de 1 ans oubliger d aller sur auxerre pour des consommable pva plomb...